《网络营销与策划》复习资料
网络营销与策划复习资料(答案)
一、单项选择题在每小题列出得四个备选项中只有一个就是符合题目要求得，请将其代码填写在每小题列出得五个备选项中至少有两个就是符合题目要求得，请将其代码填三、名词解释题1、网络营销平台答：网络营销平台就是开展网络营销活动得载体，就是指由人、设备（如计算机网络、制造设备等）、程序与活动规则得相互作用形成得能够完成一定功能得系统。
2、网上产品定位答:网上产品定位就是指确定何种类型得产品适合在互联网上进行营销得过程.什么样得产品适合于网络营销？这就就是网上市场得产品定位问题。
3、有站点网络营销平台答：有站点得网络营销平台就是指企业通过建立独立得网络营销网站而搭建得网络营销平台。
４、网络营销管理答：网络营销管理就是指对网络营销活动得计划、组织与控制过程。
5、网上促销组合答：网上促销组合就是指网络广告、站点推广、网上销售促进与网上关系营销得总称、６、网络产品答:网上产品就是指在互联网上开展营销活动得产品。
7、网上市场环境答：网上市场环境就是网络营销得微观环境，就是指在网络上推广与交易产品得虚拟空间，由网上市场产品消费者、产品提供者与产品经营者所构成。
8网上价格策略答：网上价格策略就是指网上产品或者服务得价格制定与调整策略,既包括网络产品得价格策略，也包括传统产品得价格策略9站点推广答：网络营销站点推广就就是利用网络营销策略扩大站点得知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传与推广企业以及企业产品得效果。
站点推广主要有两类方法:一类就是通过改进网站内容与服务，吸引用户访问，起到推广效果；另一类通过网络广告进行站点推广。
10网站流量统计答：网站流量统计就是指对网站访问得相关指标进行统计,常用得网站流量统计指标包括三类:（1)网站流量指标;（2）用户行为指标;（３)用户浏览网站得方式.四、简答题(本大题共３小题，每小题5分，共15分)1、简述网上定价得方法。
答：(１）成本导向定价法(2)需求导向定价法(3）竞争导向定价法2、、简述网站建设得主要内容.答：（1)准备站点需要得资料;（2)选择站点开发工具;(3)申请域名;（４)选择服务器入网方式；（5)网站发布测试与网站维护。
国开大学2024《网络营销与策划》(统设课)
国开大学、各地开放大学形考、终考、期末复习资料答案由【电大题园】微信公众号提供，禁止复制盗取。
二、单选题1.（B）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
A、形式产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品2.（C）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
A、技术定位B、用户定位C、属性定位D、竞争者定位；3.日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额，这种定价策略是（C）A、撇脂定价策略B、个性化定价策略C、渗透定价策略D、竞价策略4.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是(A)。
A、邮件列表B、博客C、新闻组D、论坛5.以下为网络营销战略内部影响因素的是（B）A、新兴的市场机会B、公司目标C、竞争者的战略D、市场结构与需求6.能够作为网络市场交易客体的是（A）。
A、消费品B、企业C、居民D、政府7.“企业可以向客户展示商品和服务信息；而客户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（A）特点。
A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性8.（B）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力A、服务型B、提升型C、品牌型D、销售型9.通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是(C)A、电子邮件调查B、搜索引擎调查C、网上直接调查D、网上间接调查10.以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮，这一营销方式称作（D）A、电子邮件营销B、博客营销C、搜索引擎营销D、整合营销11.下面不属于网络广告投放形式的是(D)。
自考网络营销与策划实践考点分析课件复习资料
自考常考题型
3.假设在网上进行调研活动时，为了更好应对您的竞争对 手而搜集信息，请问应该用哪些方式和方法搜集间接信息？ （1）搜集间接信息的方式 ①利用搜索引擎收集资料 ②利用BBS公告栏收集资料 ③利用新闻组收集资料 ④利用E—mail收集资料
自考常考题型
3.假设在网上进行调研活动时，为了更好应对您的竞争对 手而搜集信息，请问应该用哪些方式和方法搜集间接信息？ （2）搜集间接信息的方法 ①搜集竞争者信息的方法 a.利用搜索引擎搜索 b.访问竞争者网站 c.搜集竞争者网上发布的信息 d.从其他网站媒体获取竞争者信息 e.从有关新闻组和BBS中获取信息
自考常考题型
3、假设在网上进行调研活动时，为了更好应对您的竞争 对手而搜集信息，请问应该用哪些方式和方法搜集间接信 息？ （2）搜集间接信息的方法 ②搜集市场行情信息的方法 a.实时行情信息网，如网易证券网站 b.专业产品商情信息网，如中国钢铁网 c.综合类信息网，如中国市场商情信息网
自考常考题型
自考常考题型
依据您课外网络营销的实践经验，回答下列问题：1. 与传统的市场调研相比，在网上进行市场调研有哪些主要 的优势？请扼要地给予介绍。 2.假如你是一个经营酒店的企业，并且已经有了自己的网 站，为了了解你公司酒店产品和服务的销售、使用等情况， 现在要开展一次网上调研活动，请问您的调研对象应该是 什么人？请写出调研的流程。 3.假设在网上进行调研活动时，为了更好应对您的竞争对 手而搜集信息，请问应该用哪些方式和方法搜集间接信息？
自考常考题型
2.假如你是一个经营酒店的企业，并且已经有了自己的网 站，为了了解你公司酒店产品和服务的销售、使用等情况， 现在要开展一次网上调研活动，请问您的调研对象应该是 什么人？请写出调研的流程。
自考 《网络营销与策划》全本考点
１.网络营销：是整个营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
2．网络营销的主体：是指开展网络营销活动的组织和个人. ３。
网络营销的客体：是指开展网络营销活动的标的物。
一般认为网络营销的客体是产品。
4。
网络营销的对象：是网民及其需求。
网民是网络营销的实体对象，网民的需求是网络营销的本着对象。
5.网络营销目标：是指开展网络营销活动要达到的预期效果。
包括:宣传企业、推广产品、促进销售、忘了顾客.6。
电子商务：以iｎtｅrneｔ为依托，借助一定的信息技术手段,在网络上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称.７.4ps理论:传统市场营销中的产品、价格、渠道和促销被称为４ｐｓ营销组合。
8.４cｓ理论:是以客户的欲望和需求为中心、研究客户为满足其需求所愿付出的成本、考虑客户方便购买以及加强与客户沟通的营销策略理论。
9。
4ｒs理论：是指关联、反应、关系和回报组合而成的营销理论。
１.网络营销环境：是指网络营销活动所面临的各种外部条件的总称。
网络营销环境包括两个方面:①计算机网络所形成的直接环境;②现实的市场、社会等因素所构成的间接环境。
2.网络营销的直接环境:是指互联网所形成的环境,由计算机网络、网络营运商和各类上网终端所构成。
3.网络营销的间接环境:是指企业网络营销所面临的现实营销环境．4。
信息网络传播权:是指以有线或无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品,使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利。
5.根据２007年1月CNNIC的调查统计，网民数是(13700万人);上网计算机数(５94０台); ＣＮ下注册的域名数(180３３93个）;网站数（８43000个)。
１.网络营销平台:是开展网络营销活动的载体,是指由人、设备、程序和活动规则的互相作用形成的能够完成一定功能的系统.2。
有站点网络营销平台:是指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。
自考网络营销与策划复习材料
网络营销与策划复习提纲一、名词解释1、网络营销为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
2、网络营销观念指导网络营销活动的基本思想。
3、网络营销平台开展网络营销活动的载体，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。
4、有站点网络营销平台企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。
5、网站规划在网站建设前对市场进行分析，确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。
6、无站点营销平台企业在没有独立网站的情况下所搭建的网络营销平台。
7、搜索引擎对互联网上的信息资源进行搜集整理后供用户查询的系统，包括信息搜、信息整理和用户查询三个部分组成。
8、邮件列表由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件。
9、新闻组个人向新闻服务器所投递邮件的集合。
10、网上市场调查指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动。
11、网上直接市场调查利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查类型。
12、网上间接市场调查通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。
13、消费者信息消费者的需要、偏好、意见、趋势、态度、信仰、兴趣、文化和行为等方面的信息。
14、网上市场人们对网上产品和服务的需求，该需求同互联网的存续有直接的关系。
15、市场细分企业依据顾客的需要、购买行为和购买习惯等的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个顾客群体的市场分类过程。
16、网上目标市场企业网上产品和服务的销售对象。
17、网上市场定位根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程。
18、网上产品在互联网上开展营销活动的产品。
产品的整体概念分4个层次：核心利益层、有形产品层、期望产品层和延伸产品层。
19、网上产品定位确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
自考网络营销与策划复习材料
网络营销与策划复习提纲一、名词解释1、网络营销为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
2、网络营销观念指导网络营销活动的基本思想。
3、网络营销平台开展网络营销活动的载体，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。
4、有站点网络营销平台企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。
5、网站规划在网站建设前对市场进行分析，确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。
6、无站点营销平台企业在没有独立网站的情况下所搭建的网络营销平台。
7、搜索引擎对互联网上的信息资源进行搜集整理后供用户查询的系统，包括信息搜、信息整理和用户查询三个部分组成。
8、邮件列表由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件。
9、新闻组个人向新闻服务器所投递邮件的集合。
10、网上市场调查指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动。
11、网上直接市场调查利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查类型。
12、网上间接市场调查通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。
13、消费者信息消费者的需要、偏好、意见、趋势、态度、信仰、兴趣、文化和行为等方面的信息。
14、网上市场人们对网上产品和服务的需求，该需求同互联网的存续有直接的关系。
15、市场细分企业依据顾客的需要、购买行为和购买习惯等的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干个顾客群体的市场分类过程。
16、网上目标市场企业网上产品和服务的销售对象。
17、网上市场定位根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程。
18、网上产品在互联网上开展营销活动的产品。
产品的整体概念分4个层次：核心利益层、有形产品层、期望产品层和延伸产品层。
19、网上产品定位确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
网络营销与策划复习
第1章网络营销概述1、网络营销产生的技术基础：现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。
2、.网络营销产生的观念基础：消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。
主要表现在：（1）个性消费的回归；（2）消费主动性的增强；（3）对购物方便性的追求；（4）对购物乐趣的追求；（5）价格仍然是影响购买的重要因素。
3、网络营销的核心思想：营造良好的网上经营环境。
4、网络营销的定义：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
5、网络营销特点：虚拟性、全天候性、高信息性、国际性、互动性、技术性、针对性、参与性、低成本性6、网络营销的职能：主要有8个方面，即网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系和网上调研。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化。
7、网络营销的4大理论：网络直复营销理论、网络关系营销理论、网络整合营销理论、网络软营销理论。
8、网络营销客户群体细分从外到内分为：全球人类、社区网民、网站新客、产品或服务的客户和常客5类。
9、网络营销与传统营销的不同点：（1）传统营销风貌的改变；（2）冲击传统的营销渠道；（3）促进营销策略的调整；（4）改变了许多的传统观念。
网络营销的理论框架1、消费者市场：是由个人或家庭组成的，为自身的消费而购买商品和服务的。
2、生产者市场：是由生产厂商组成的，为其生产过程购买产品与服务，以达到赢利或其他为目的。
3、转卖者市场：是由各种中间商组成的，其购买产品和服务是用于转售，从中赢利。
4、政府市场：是由政府机构组成的，其购买产品和服务是用以提供公共服务或发放救济等目的。
5、国际市场：是由国外购买者组成的，包括国外的消费者、生产者、转卖者和政府等。
6、营销环境的特征：客观性、差异性、多变性、相关性。
7、营销环境的五要素：提供资源、全面影响力、动态变化、多因素互相作用、反应机制。
网络营销与策划期末复习资料
网络营销与策划期末复习资料网络营销与策划期末复习资料第一章网络营销概述网络营销的发展趋势：1.营销专业化2.营销个性化3.搜索引擎的重要性凸显4.E-mail网络营销5.病毒式网络营销网络营销的特点：1.跨时空营销2.个性化营销3.交互式营销4.低成本营销5.多媒体营销6.成长性营销7.整合性营销8.技术性营销9.极强的实践性直复营销理论：指使用一种或多种广告媒体实现一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易的市场营销体系。
软营销理论：指针对工业化大规模生产时代的强势营销方式而提出的一种新的营销理论，它强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意接受企业的营销活动。
软营销的主动方是消费者，强势营销的主动方是企业关系营销理论：核心是加强与客户的联系，为顾客提供高度满意的产品和服务，保持与顾客的长期关系，并在此基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
长尾理论：认为由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖就会有人买。
常用的网络营销方法：1.搜索引擎营销2.E-mail营销3.即时通讯营销4.病毒式营销5.网络营销6.信息发布7.个性化营销8.网络会员制营销9.网上商店10.博客营销11.RSS营销第二章网络营销战略网络营销战略：是公司为了适应迅速变化的竞争环境，寻求长期稳定发展的网络营销途径，并且为了实现这一途径而优化企业组织、资源制定的总体性和长期性的网络营销谋划和方略。
网络营销战略的作用：1.巩固和加强企业现有竞争优势2.为竞争设置障碍3.稳定与供应商的关系4.提高新产品开发和服务的能力5.加强与顾客的沟通网络营销战略的重点内容：1.客户关系再造2.定制营销3.建立网上营销伙伴4.建立情报防御系统第三章网络营销计划网络营销计划：是在网络营销观念的指导下，对网络营销活动全面有序的安排，以保证网络营销活动能顺利而有效地开展。
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《网络营销与策划》复习资料 一、匹配题 1. A、内部邮件列表营销 是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。 B、定制化营销 是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。 C、个性化定价策略 是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。 D、站点推广 就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。 E、网络中间商 是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
2. A、扩大产品组合策略 指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要。 B、网站推广 通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实的基础。 C、竞价排名 是国内最流行的点击付费广告服务，它是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。 D、博客 是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个组织。 E、市场领导者 是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
3. A、网络市场细分 是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场消费群体划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。 B、网络营销策划 是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。 C、网上商店 是指以商品销售为主要目的电子商务网站。 D、网络市场定位 是指企业在选定市场上，在综合分析竞争者产品及自身条件的基础上，通过先进的理念、方法和技术，为自己的产品创造一定的特色，突出企业以及企业产品的特色，在网络消费者和网友心目中树立良好的形象并塑造优质的品牌，以形成与竞争者的产品和形象的差异化。 E、网站结构 是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址（URL）层次结构等信息的表现形式等。
4. A、内部邮件列表营销 是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。 B、定制化营销 是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。 C、个性化定价策略 是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。 D、站点推广 就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。 E、网络中间商 是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
5. A、扩大产品组合策略 指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大 经营范围，以满足市场需要。 B、网站推广 通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实的基础。 C、竞价排名 是国内最流行的点击付费广告服务，它是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。 D、博客 是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个组织。 E、市场领导者 是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
6. A、内部邮件列表营销 是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。 B、定制化营销 是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。 C、个性化定价策略 是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。 D、站点推广 就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。 E、网络中间商 是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。
7. A、扩大产品组合策略 指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大
经营范围，以满足市场需要。 B、网站推广 通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实的基础。 C、竞价排名 是国内最流行的点击付费广告服务，它是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。 D、博客 是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个组织。 E、市场领导者 是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
二、单选题 1. 下面不属于网络广告投放形式的是 (D 聊天室)。 2. （C 对峙性定位）是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置，争夺同样的消费者。 3. 能够作为网络市场交易客体的是（A 消费品）。 4. 以下为网络营销战略内部影响因素的是（B 公司目标） 5. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（B 心理平衡型动机）。 6. 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。（D 利用搜索引擎进行搜索） 7. （D 侧向思维法）是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法，体现一种不按正常套路“出牌”的非常规思想。 8. 网络市场中买卖双方签订合同是在（B 交易中）阶段 9. （D 市场利基者）是以填补市场中的某些空白为战略的企业。 10. （B 提升型）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力 11. 在淘宝网上，尽管有的商家同类产品定价比其他商家高，但是由于信用较高，客户评价较好，从而销量大增。该商家的定价策略采用的是（D 声誉定价） 12. 顾客关系再造的核心是（A 培养顾客的忠诚度） 13. 关于网上商店与实体店铺说法正确的是（C 网上店铺没有店面租金）。 14. 下面不属于网络广告投放形式的是 (D 聊天室)。 15. 通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是(C 网上直接调查 ) 16. 能够作为网络市场交易客体的是（A 消费品）。 17. BtoG是指企业与（C 政府）之间的交易模式。 18. 企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（A 网络市场细分） 19. 回扣是一种（D 间接折扣）定价策略 20. （B 提升型）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力 21. （D 数量折扣）是指企业在网上确定商品价格时，根据消费者购买商品所达到的数量标准给予的折扣。 22. 日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额，这种定价策略是（C 渗透定价策略） 23. BtoG是指企业与（C 政府）之间的交易模式。 24. （C 属性定位）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。 25. （C 对峙性定位）是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置，争夺同样的消费者。 26. 开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（D 战略控制与反馈）。 27. 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。（D 利用搜索引擎进行搜索） 28. 病毒性营销是利用（C 消费者）进行促销。 29. 回扣是一种（D 间接折扣）定价策略 30. 以下为网络营销战略内部影响因素的是（B 公司目标） 41. （D 数量折扣）是指企业在网上确定商品价格时，根据消费者购买商品所达到的数量标准给予的折扣。 42. 企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（A 网络市场细分） 43. 网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D 网络营销环境） 44. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（B 心理平衡型动机）。 45. 开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（D 战略控制与反馈）。 46. 以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势， 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮，这一营销方式称作（D 整合营销） 47. 能够作为网络市场交易客体的是（A 消费品）。 48. 顾客关系再造的核心是（A 培养顾客的忠诚度） 49. 在淘宝网上，尽管有的商家同类产品定价比其他商家高，但是由于信用较高，客户评价较好，从而销量大增。该商家的定价策略采用的是（D 声誉定价） 50. （D 市场利基者）是以填补市场中的某些空白为战略的企业。 51. 关于网上商店与实体店铺说法正确的是（C 网上店铺没有店面租金）。 52. 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。（D 利用搜索引擎进行搜索） 53. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（B 心理平衡型动机）。 54. 病毒性营销是利用（C 消费者）进行促销。 55. （C 对峙性定位）是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置，争夺同样的消费者。 56. （B 核心产品）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。 57. 原来经营低档产品的企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（A 向上延伸策略） 58. 网络市场中买卖双方签订合同是在（B 交易中）阶段 59. 企业网络营销策划必须以（C 经济效益）为核心。 60. 企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（A 拍卖促销）。 61. （D 市场利基者）是以填补市场中的某些空白为战略的企业。 62. 关于网络营销策划控制说法不正确的是（B 在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。） 63. 有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（B 心理细分）。 64. 网络市场中买卖双方签订合同是在（B 交易中）阶段 65. 小李由于填写的某品牌手机制造商的网上调查问卷而获得了一次抽奖的机会，幸运获得一部该品牌的手机，这种促销方式属于（C 抽奖促销） 66. （D 网上间接调查）是指利用互联网的媒体功能，从互联网收集二手资料的调查方法。 7. 网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D 网络营销环境） 68. （B 提升型）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力 69. （C 企业内部电子邮件营销）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。 70. （B 核心产品）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。 71. 以下电子商务活动中不属于B2C电子商务的是（C 网上招投标）。 72. BtoG是指企业与（C 政府）之间的交易模式。 73. 通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是(C 网上直接调查) 74. 企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（A 拍卖促销）。 75. （B 提升型）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力 76. 有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（B 心理细分）。 77. 开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（D 战略控制与反馈）。 78. 顾客关系再造的核心是（A 培养顾客的忠诚度） 79. “企业可以向客户展示商品和服务信息；而客户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的（A 互动性）特点。 80. 回扣是一种（D 间接折扣）定价策略