最新伊利面试指导手册
面试指导手册_晓岚说管理
面试指导手册目录第一章、面试概述 (2)一、招聘工作流程 (2)二、面试的目的 (2)三、面试官的基本要求 (3)四、面试礼仪 (3)五、面试准备 (4)六、面试流程 (4)七、初试官和复试官的分工合作 (6)第二章、面试技巧 (7)第三章、面试注意事项 (8)一、化解紧张气氛 (8)二、注意双向交流 (9)三、克服偏见 (9)四、识别虚、假信息 (9)五、切勿随便承诺 (10)六、做好面试记录 (10)七、严禁提及歧视性的标准 (10)八、保持一定的警觉 (10)九、如何了解薪酬底线（人事部掌握） (10)第四章、如何录用候选人 (11)一、面试评价角度 (11)二、录用的流程 (11)三、录用指导原则 (12)四、上岗前的准备工作 (12)第五章、附件 (13)第一章、面试概述一、招聘工作流程1.通过招聘计划或《人员需求表》确定用人单位的招聘需求；2.人事部通过招聘网站或其他渠道收集候选人简历；3.人事部或用人单位筛选简历，确定面试人选；4.对候选人进行考核评价（面试、笔试等）；5.人事部组织沟通确定录用人选；6.人事部组织做好新员工入职准备。
二、面试的目的人力资源是企业成功最重要的因素，每一家企业都希望拥有德才兼备的员工，给组织的发展带来保障和希望。
良好的开端是成功的一半，面试就是公司和员工合作的开端。
面试有几个重要的作用：1.甄别适合的人员；2.赢得对方的认可；面试的一些辅助作用不可忽视：1.传达公司的文化和期望。
2.展示公司的形象，树立良好的口碑；3.了解行业的动态，学习他人的经验。
对于人员的甄别不是面试官个人的喜好或者临时的想法，而是要符合公司统一规划和要求的标准。
这个标准就是企业建立起来的职位任职资格体系。
任职资格从四方面描述对职位的要求：三、面试官的基本要求1.展现素养：了解面试礼仪，展示良好素养；2.做好准备：(1)了解所招聘职位的任职资格；(2)查看简历，了解候选人的情况；(3)了解面试流程，做好面试准备。
面试指导手册
结构性面试卷库一、工作动机、个人愿望•介绍您自己•描述一下您曾经做过的工作和岗位主要职责•您对我们公司有多少了解？•您对公司有何印象？•您为什么希望到我们公司工作？•您愿意被外派工作吗？您愿意经常出差吗？•我怎样相信对这个职位您是最好的人选呢？•您谈谈选择这份工作的动机？•现在的薪水是多少？•您为什么离开原公司？（履历中离开其他公司时的原因）•您觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什么感觉？二、兴趣、优点、缺点•您现在最感兴趣的是什么？•空闲时喜欢什么消遣？•您在自我调节方面做何种努力？•您的学习能力如何？•你觉得从事工作以来取得最出色的成绩或处理最得意的事情是什么，面临最大的挫折、失败是什么，你是如何克服的您认为自己最大的缺点是什么？•您的好朋友怎样形容您？•您认为您的优势与劣势在哪些方面？三、工作经验、工作态度•您比较喜欢独立工作还是集体工作？•请您谈一下和本工作有关的工作经验•您希望在本公司工作多长时间？•您如何看自己缺少工作经验这问题？•您可以为我们完成哪些其他人做不到的事情？•您希望在工作中能够获得什么？•您的简历显示您的能力超出了（达不到）这个工作的要求，您是如何认为的？•在您上一份工作中，您最喜欢那个方面的特点？最不喜欢哪个？•您如何看待您过去的老板？四、能力表现•描述一下您对您应聘的这个职位的岗位职责•你认为你最大优点、最大的缺点是什么？•举一个你认为你最成功和最失败案例•您有能力胜任应聘的职位吗？•您觉得这个职位最吸引您的地方是什么？最不吸引您的地方又是什么？•来面试的有十位候选人，如何证明您是最优秀的，为什么我们应该雇佣您？•如果您被录用，是否马上就可来上班？•在工作中您怎样看待错误？•您有三分钟来表现自己，使我感兴趣，就留下来。
•您喜欢和何种人共事？•您喜欢什么样的上司？•如果另外一家公司同时录用您，您将如何选择？•您认为对员工的经管严厉的好，还是宽松的好？•您的计算机能力、外语水平如何？•您为什么想要换工作？•谈一谈您在过去生活中遇到的问题，是如何解决的•您的任务完成了，而同伴未完成，您怎么办？•您长期的目标或者说您的未来职业生涯设计是什么？五、经管问题•谈谈您对经管的理解•企业文化在经管中的作用是什么？•您的经管方式、风格是什么样的？•您是一个合格的经理吗？您可以举一些例子吗？您是否觉得您有顶级经管人员的潜力？•您认为做为一个部门的领导者最大的困难是什么？•当您的部门需要招聘人手的时候您需要什么类型的员工？•您是否曾经不得不解雇一些员工？是什么理由？您是如何解决这个情况的？•您认为作为一个经管者最困难的事情是什么？•开始与一批新人共同工作时，您将如何了解他们？如果作为一名部门经管人员，您将如何建设和团结团队成员？•如何处理部门之间的矛盾•如何调动员工的积极性•谈谈对授权的理解，如对下属授权？•如何监控和支持下属的工作？•您的下属没有完成工作，上司责备您，您会怎么办？•请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
面试评价指导手册
向应聘者清楚介绍公司文化、公司业务、公司战略与发展方向、岗位具体工作内容，岗位优劣，个人成长性等（观察应聘者对工作的认同度和热爱度）；
你的职业规划是什么？计划在这个行业多长时间？希望几年后能够达到什么样的能力程度？如何去实现？
你受到过最大的挫折或打击是什么？
说说你前面几段工作的离职原因？
了解应聘者如何选择行业、是否打算考研、同学工作情况、父母意愿等情况？
面试记录：
人力资源部意见：
背景调查；
上份工作办理情况；
个人资料情况。
年月日
用人部门意见：
道德品质；
自身性格；
工作态度；
岗位适配性。
年月日
分管领导意见：
是否批准。
年月日
总经理意见：
是否批准。
年月日
面试评价指导手册
基本信息：
应聘者姓名：年龄：毕业学校：专业：
面试职位：面试时间：家乡籍贯：
注意事项：
初步了解应聘者：审阅简历，自我介绍（考察举止仪表、思维逻辑、语言能力等）；
根据现场问答情况对提问要点进行延展或补充（在问答不能获取有效准确信息或不正面回答时，应聘者面试经验丰富可能会出现这种情况）；
判断应聘者应答诚信度以利于最终准确评价；
什么样的工作环境和工作氛围是你所喜欢的？
你对原来工作最满意和最不满意的是什么？
面试记录：
三、工作能力与潜力：
评价要点：
工作经验、职业素养、学习能力、沟通能力、创新能力、责任担当、领导力等。
提问要点：
对我们公司和业务有哪些方面的了解？
详细沟通了解过往学习、实习、工作经历、经验、技能等。
平时喜欢学习哪些方面的书籍和知识？
面试指导手册
第一篇面试管理一、面试形式面试一般采用小组面试，即由人力资源部会同用人部门组成小组面试。
对于重要岗位（公司中高层或核心岗位），可考虑辅以评价中心（如小组讨论、个人演说、行为事件访谈等形式）等办法，提高面试效度。
二、面试组织面试由人力资源部负责组织。
在面试前人力资源部确定面试资格人，并与部门协商确定日程安排。
三、面试流程面试一般分初试、笔试或相关测试、复试三个阶段。
1. 初试（1）人力资源部预约候选人；（2）人力资源部接待候选人到预定的会议室，安排填写职位申请表；（3）人力资源部会同用人部门技术或业务人员对候选人进行初试；（4）人力资源部将初试合格的候选人资料（含职位申请表、面试评价表、人员简历）整理汇总，准备笔试及复试。
备注：初试主要从共性和个性两方面考察候选人。
（1）共性指其职业素养、性格特征、发展愿望、是否认同企业价值观和文化以及是否存在劳动人事方面的风险（如是否可与原单位解除劳动合同、档案能否调入、与原单位是否签署过保密、竞业禁止协议等）等方面；（2）个性主要了解其工作经历与个人能力是否与空缺岗位的要求一致。
初试阶段可以了解其薪酬期望。
2、笔试或相关测试根据职位需要，确定是否需要笔试或相关测试。
笔试、测试一般安排在初试后进行。
试题由人力资源部与用人部门共同拟定。
3. 复试（1）力资源部与用人部门确定复试时间，并预约候选人；（2）人力资源部会同用人部门对候选人进行复试，其中用人部门的复试考官应具有用人决定权；（3）做出录用决策及薪资建议；（4）复试后填写好面试评价表，连同候选人相关资料整理归档。
备注:（1）复试以考察候选人的专业素质为主。
（2）面试现场不得对候选人许诺薪酬，只能了解其期望目标，并在面试评价表中提出建议。
四、面试结果跟进1、人力资源部对复试合格的候选人的岗位及待遇进行复核，参考用人部门的薪酬建议及拟录用人的薪酬要求对拟录用人的薪酬进行定级。
2、人力资源部根据用人部门及拟录用人的意见安排报到事宜，并将具体报到时间知会双方；核销职位空缺需求。
面试官指导手册-1213
面试官指导手册-12131.面试前准备2.面试流程3.面试技巧4.面试注意事项1.面试前准备在面试前，面试官需要对应聘者的简历和职位要求进行仔细的阅读和分析。
同时，需要准备好面试问题，并根据职位要求和公司文化等因素进行调整和定制。
此外，还需要了解公司的背景和业务，以便更好地了解应聘者的背景和能力。
2.面试流程面试流程包括以下几个环节：自我介绍、职业背景、工作经验、技能和能力、个人兴趣和发展计划等。
在面试过程中，面试官需要仔细听取应聘者的回答，并根据职位要求和公司文化等因素进行评估和判断。
3.面试技巧面试技巧包括以下几个方面：第一，提前准备面试问题，并根据职位要求和公司文化等因素进行调整和定制；第二，在面试过程中，注重倾听应聘者的回答，并进行适当的追问和引导；第三，注意面部表情和语言，保持专业和礼貌的态度；第四，注意时间控制，避免过长或过短的面试时间。
4.面试注意事项面试注意事项包括以下几个方面：第一，遵守公司的面试流程和规定；第二，保护应聘者的个人隐私和权益；第三，避免歧视和偏见，根据职位要求和公司文化等因素进行评估和判断；第四，及时记录和整理面试结果，便于后续的评估和决策。
一、面试目的及考核内容1.1 面试目的面试的目的是为了更全面地了解应聘者的能力、素质和潜力，以便确定是否适合该职位。
1.2 面试考核内容面试考核内容包括个性特征、工作中的人际关系能力、求职动机与期望、工作态度、工作经验等方面。
二、面试官的通用素质面试官需要具备一定的专业知识和经验，能够全面客观地评估应聘者的能力和素质。
同时，面试官还需要具备良好的沟通能力和人际交往能力，以便与应聘者建立良好的关系。
三、面试指引及技巧3.1 面试前准备面试前需要准备好相关的面试材料和问题，以便更好地了解应聘者的能力和素质。
同时，还需要对应聘者的背景和职位要求进行充分的了解。
3.2 面试官礼仪面试官需要注意自己的形象和言行举止，以便给应聘者留下良好的印象。
面试指导手册
面试的目的是面试负责人通过与应聘者面对面的沟通，进一步获取我们需要的关于应聘者的真实信息，并为我们最终决定录用与否提供证据。
我们面试选拔的标准不能因面试负责人的不同而有所不同，最终被录用的都应是最适合好伦哥及好伦哥发展的应聘者，即不同的面试者在对不同的应聘者进行考核选拔时标准是一致的。
面试选拔的两大基本原则为：1) 挑选符合好伦哥企业文化的应聘者2) 挑选能自我进步发展的应聘者即惟独满足符合好伦哥企业文化，并能自我进步发展的应聘者才有可能成为好伦哥的员工。
目的：初次过滤，筛选掉不符合好伦哥公司企业文化或者不符合岗位基本任职资格的应聘者工作重点：1、了解应聘者背景资料和招聘岗位任职资格2、按照结构化面试要求向应聘者提问(或者采取适当的笔答方式)3、回答应聘者提出的问题，并介绍公司及应聘职位的工作内容4、决定是否进入复试执行部门：总、分公司人力资源部或者相关主体人力资源负责人考核维度：1、服务意识2、团队合作精神3、创新、执行能力4、沟通协调能力5、朴重、信心及学习能力6、岗位任职需求能力目的：考察应聘者专业性及与团队组织气氛的匹配度工作重点：1、了解应聘者的工作背景，明确团队组织气氛2、考察应聘者的专业技能3、考察应聘者与团队组织气氛的匹配度4、回答应聘者提出的问题5、决定是否被录用或者决定是否进入三次面试执行部门：业务部门总监/经理考核维度：1、专业性2、个性特征及行事风格目的：进行综合素质考核，进一步考察与公司企业文化和经营理念的匹配度工作重点：1、考察应聘者的综合素质2、考察应聘者与公司企业文化和经营理念的匹配度执行部门：公司相关决策人考核维度：1、总揽全局的能力2、影响他人解决问题的能力➢阅读岗位说明书，分析需要招聘职位的具体要求，确定结构化面试维度。
➢发布招聘职位，进行简历采集和筛选。
➢合理安排并确定面试负责人及进行面试的时段与地点，地点安排尽量肃静、舒适、不受外界干扰。
➢约请合适的应聘者。
分公司面试指导手册范例
你认为成功的关键是什么？怎样才能做好本职工作？ 案例： 有句名言： 失去监督的权力， 必然产生腐败。 你如何理解这句话？ 面试记录：
事业心、进取心和自信心： 评价要点： 奋斗目标、理想抱负及为之努力的程度，对现状的满意程度，工作的积 极性、创造性、主动性，对工作是否严格要求等。通过这些方面了解候 选人的事业心和进取心。 通过候选人的目光、姿势和语调了解候选人的自信心。 提问要点： 你在工作中追求什么？你个人的抱负和理想是什么？准备怎样实现自 己的理想？ 你对现状满意吗？为什么？ 你认为现在的工作有什么需要改进的地方？ 你的职业发展计划是什么？你如何实现这个计划？ 你认为自己在工作中有什么要求？ 你认为成功的要素是什么？ 面试记录：
举止仪表： 评价要点：体格外貌，穿着打扮，举止行为，礼节风度，精神面貌，文化修 养 提问要点：目测 面试记录：
专业知识水平及特长： 评价要点： 学习经历，专业，学位，主修课程； 接受过的专业训练，做过的专业研究，专业特长等； 掌握专业知识的深度、广度和灵活运用的能力； 确定候选人是否具有本岗位所需的专业知识和技能。 提问要点： 你在大学里学的是什么专业？专业课程有哪些？
自知力、自控力： 评价要点： 考察候选人是否能够通过经常性的自我检查发现自己的优缺点，正确地 认识和评价自己。 在遇到批评，受到委屈，遭遇挫折、打击，以及有工作压力时，能否克 制、宽容、忍让、理智地对待与处理。 提问要点： 你认为自己的长处和短处是什么？怎样做到扬长避短？ 你认为在你选择的工作领域内，要想取得事业的成功，自己的哪些素质 和个性是必需的？ 如果有人在背后非议你，你如何处理？ 有一次部门会议上，你正在发言，经理非常不满意当众批评你，你会怎 么办？ 假如这次招聘你未被录取，你今后会做哪能些努力？ 面试记录：
2021年公司面试指导手册
面试指引手册<纲要>面试过程是面试者与申请人之间进行互相判断过程，从申请人与公司接触时开始到申请人离开公司后为止。
对申请人热情接待、高效率而有条理地安排以及接待者或面试者良好专业素质和修养，有助于申请人对公司形成正面印象。
一、面试前准备回顾职位阐明书1)1)与否对判断申请人应具备任职资格有足够理解？2)2)与否能将该职位职责清晰地与申请人沟通？3)3)与否可以回答申请人提出关于职位信息与公司信息问题？4)4)（人力资源部门）与否对该职位薪酬福利原则有足够理解？审视应聘材料和简历及求职申请表，找出需要进一步理解内容：1)1)浏览外观及行文，与否整洁、美观、有条理？可询问关于求职动机问题。
2)2)注意材料中空白或省略内容，与否应进一步理解？3)3)特别注意与应聘职位有关工作经历，设计进一步理解问题4)4)思考申请人工作变动频率和也许因素，在面试中求证。
5)5)审视申请人教诲背景与工作经历，询问关于职业发展方面打算和因素。
6)6)对比申请人当前薪资与盼望薪资差别，可与其讨论理由。
电话筛选申请人目是筛选掉明显不具资格申请人，而不是挑选适当申请人。
解决两个问题：一是确认申请人应聘资料信息，初步理解申请人职业兴趣与否与公司职位相符；二是与申请人拟定面试时间和地点。
1)1)申请人从什么渠道理解公司？又是如何得知职位空缺信息？2)2)申请人应聘因素？3)3)申请人当前所做重要工作是什么？4)4)申请人为什么离开既有雇主？5)5)申请人对公司有什么盼望？准备面试时间和地点应选取在双方均有充分时间时点，场合要安静不受干扰。
最佳是安排面试者与申请人都不面光位置。
二、面试过程在面试过程中，应边谈边记录申请人谈话要点、疑点或即时评语，并在开始前向申请人阐明。
1)1)放松并建立话题。
与申请人热情地打招呼，并作自我简介，让她（她）感觉轻松、舒服。
与其讨论某些与工作无关话题，如交通、天气、地理环境、语言习惯、地方风俗等。
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最新伊利面试指导手册
一、引言
伊利集团是中国最大的乳制品生产企业之一，拥有悠久的历史和广泛的市场份额。
作为求职者，了解伊利的面试流程以及如何准备面试非常重要。
本指导手册将帮助您了解伊利面试的常见问题和回答技巧，以便您能够在面试中展现自己的优势并获得成功。
二、面试前的准备
1. 研究伊利集团：在面试前，了解伊利集团的历史、产品、市场地位以及公司
文化等是非常重要的。
这将帮助您更好地回答与伊利相关的问题，并展示您对该公司的兴趣和热情。
2. 准备面试问题：在面试前，您可以预先准备一些常见的面试问题，例如“为
什么选择伊利集团？”、“您如何处理团队合作中的冲突？”等。
通过提前准备，您
可以更好地组织思路并给出有力的回答。
3. 自我评估和技能匹配：在面试中，伊利集团将关注您的技能和经验是否与职
位要求相匹配。
在面试前，对自己的技能和经验进行评估，并与职位要求进行对比，以便在面试中展示您的优势。
三、面试过程
1. 自我介绍：在面试开始时，您可能会被要求进行自我介绍。
在自我介绍中，
您可以简要介绍自己的背景、教育经历、工作经验以及与职位相关的技能和成就。
2. 职业目标：伊利集团希望了解您的职业目标以及为什么选择该职位。
在回答
这个问题时，您可以强调与伊利集团的价值观和发展机会的匹配性，并说明您希望在伊利集团发展自己的职业生涯。
3. 行为面试问题：伊利集团常采用行为面试的方式来评估求职者的能力和经验。
这类问题通常以“请举例说明您如何处理过去的困难情况”或“请描述您在团队中的
角色和贡献”等形式提出。
在回答这类问题时，您可以使用STAR法则（Situation，Task，Action，Result）来结构您的回答，并强调您的解决问题能力和团队合作能力。
4. 问题提问环节：在面试结束前，面试官通常会给您提供机会提问问题。
这是
您展示对伊利集团的兴趣和关注的好机会。
您可以询问关于公司文化、团队合作、职位发展等方面的问题，以便更好地了解伊利集团以及职位的细节。
四、回答技巧
1. 明确表达：在回答面试问题时，要保持清晰和明确的表达。
使用简洁的语言
回答问题，避免冗长和模糊的回答。
2. 重点突出：在回答问题时，要注意突出您的优势和与职位相关的技能和经验。
通过具体的例子和成就来支持您的回答，让面试官对您的能力有更深入的了解。
3. 自信和积极：在面试中展现自信和积极的态度非常重要。
保持良好的姿态，
保持眼神交流，并用积极的语言回答问题。
4. 注意语速和语调：在回答问题时，要注意语速和语调的控制。
保持适当的语
速和语调，以便面试官能够清晰地听到您的回答。
五、总结
准备充分并展现自己的优势是在伊利集团面试中取得成功的关键。
通过研究伊
利集团、准备面试问题、自我评估和技能匹配，您将能够在面试中展现出色的表现。
同时，通过明确表达、重点突出、自信和积极的态度以及注意语速和语调，您将能够给面试官留下深刻的印象。
祝您面试顺利，获得伊利集团的工作机会！。