赴清华大学管理研修培训学习心得体会感受清华,领略风采,心灵升华

赴清华大学管理研修培训学习心得体会感受清华,领略风采,心灵升华
赴清华大学管理研修培训学习心得体会感受清华,领略风采,心灵升华

感受清华领略风采心灵升华

——赴清华大学培训学习心得体会

杨敏

深秋冬至的时节,是采血工作吃紧的时期,在站领导的精心安排下和全站同事们的全力支持下,我们带着组织的期望,怀揣着同事们的关爱,心存着无以言表的感激,迈入了让无数学子心驰神往的清华大学校门,在清华大学继续教育学院参加了为期20天的“公共管理高级研修班”的学习。20天的学习,聆听了19位国内外知名专家、学者、教授的19个专题讲座,感想颇多、收获满满。现将自己的学习心得和体会向领导和同事们汇报如下,希望能分享给大家。

一、感受清华

在清华主校门(东门)外的绿地正中,横卧着一块巨大的卧壁,正面是毛主席手书的“清华大学”校名,背面是“自强不息,厚德载物”的校训。校训源自1914年梁启超在清华的一次演讲,他引用《易经》里“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”来勉励清华学子树立“完整人格”,后被定为校训,成为清华之精神所在。漫步在校园,树木成荫,景色优雅别致,秋天的银杏和随风飘舞而下的片片黄叶,其景色如诗如画,美不胜收。清华的美,不仅在于它的校园景致,更在于它的人文精神。百年沧桑,积淀了深厚的历史底蕴,厚重的文化,强大的精神。“自强不息,厚德载物”的校训激励着一代又一代清华人,“行胜于言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”的学风铸就了一批又一批中华民族引以为自豪的治学大师、兴业英才和治国栋梁。如竺可桢、高士其、周培源、华罗庚、茅以升、钱学森、钱三强等国家栋梁之才。清华植根于中华文化的沃土,又渗透西方文化的影响,孕育了自己独特的精神和文化。秉承“培养具有为国家社会服务健全品格之人才”的教育理念,清华的老师们以崇高的职业精神、严谨的治学态度和高超的学术水平,一丝不苟地履行传道、授业、解惑的神圣职责,追求的是卓越的境界。无论是学校对教学的整体安排和管理服务,还是老师对课程的具体设计和讲授,你总能体会到管理者和授课者的用心良苦和匠心独运。让我切身感受到了它的博大精

深。

二、感悟大师

说真的,如果你愿意把积累知识当成一种快乐的话,那么端坐在清华的课堂上聆听专家教诲,感悟大师风采绝对是一种享受。这次培训有政治理论、实事政治、社会经济、行政管理、领导智慧、绩效管理、危机管理、阳光心态等19个专题讲座,大师们来自不同的学科、不同的领域,从不同的角度和层面向我们传授知识、传递信息、传送经验,我不仅是收获了知识,更新了观念,开阔了视野,更是一次思想的升华、心灵的洗礼、能力的提升。“阳光心态”,让我领悟到生活因为热爱而丰富多彩,积极向上、感恩达观、自信而又谦和,缔造内心、家庭、团队的和谐;“宏观经济分析”,使我更加理解中央进行宏观调控加大投入拉动内需的重要性;“公共危机管理”,中用了大量翔实的资料,帮助我们理解突发公共事件发生后,政府出台的相应措施、法律法规的重要性,处理公共事件的原则和方法,如何把危机处理在萌芽状态,让损失降到最低、伤害减少到最小;让我增强了危机意识及了解到如何应对危机的方法;“领导科学与艺术”,让我们学到了领导者和管理者在团队里的协调、沟通技巧;“政务礼仪”,如让我们知晓了在公务活动中应当遵守的通用礼仪;“解读十二五规划及发展战略”,让我们不仅学习到了很多的经济学知识,更重要的是让我们对国家的未来,民族的发展有了更新的认识。…每一堂课,老师都为之精心准备、提前到达,有的放矢、旁征博引、融会贯通,深入浅出,让我们在知识的海洋里徜徉。

三、心灵启迪

初入清华,首先映入眼帘的是正门前的“自强不息,厚德载物”的几个大字,虽早知其乃清华校训,但对其意却不甚了解,还是聆听了大师们的讲座之后,我才对它有了全新的认识,也懂得了这八个字其中的深刻含意和其博大精深的丰富内涵。“天行健,自强不息,地势坤,厚德载物”,这是《周易》中的内容,其渗透着的“刚毅坚卓,愤发图强,增厚美德,容载万物”之思想仿佛涓涓细流,浸人心脾。

所谓“自强不息”,其实就是人要有百折不挠,永不言败之意。我认为一个人在艰难困苦面前重要的是要学会面对挫折,拥有一个好

的心态,重拾信心,只有这样才会取得成功。而说到“厚德载物”,我感到其中最重要的当数“德”字,其不仅仅是尊敬,守礼,乐善好施等传统美德,更深层次的含义应该囊括“协调、沟通和宽容”。

是呀,宽容别人其实是给自己留下一片海阔天空……

四、工作启示

1.产生了强烈的忧患意识。“世界格局与中国未来发展”的专题,以大量的真实事件和对比数据,把经济实力和军事力量放在世界范围内比较,旨在培养学员的世界眼光和忧患意识,强烈的紧迫感油然而生,不忘历史,冷静地认识问题,全面地看待发展等并非是纸上谈兵,而是落实科学发展观的迫切需要,从而深刻领会了胡总书记在“十七大”报告中指出“我们一定要居安思危、增强忧患意识,始终保持对马克思主义、对中国特色社会主义、对实现中华民族伟大复兴的坚定信念”的现实意义。

2.构建学习型组织,保障执行力度。“上过高中、大学能管一辈子的时代已经一去不复返了,我们所处的时代是终身学习的时代”,学习是一种责任、一种精神追求、一种思想境界、一种生活方式。培养终身学习的习惯,促成终身发展。人生每一个成功阶梯的递进,无不是学习与发展“牵手的产物”,诸多事实告诉我们,机会总是偏爱有准备的人。对于生活在这个知识爆炸时代的人们来说,确立自身的发展规划,将个人的发展与团队的发展有机地融合起来,彼此建立共同的愿景,借助于团队共同愿景的实现,来找到自己的归属感,以求实现自我价值。作为一名中层干部,只有通过不断的学习,自我完善,使自己的知识不断更新,同时带动身边的同事不断学习,才能构建一个勤于学习,不断进取的团队。团队整体的素质提高以后,对工作的态度和对上级精神的领会将会极大提高,个人愿景和团队愿景就能得到和谐和统一,工作才能事半功倍,实现团队目标。

3.拥有团队精神就拥有未来。培训中栩栩生动的案例留给我无尽的思索,发人深省。一些看似并不强大甚至微不足道的力量,进行最佳排列组合后,就能创造出令人难以想象的奇迹,这就是团队精神最好的诠释。“没有完美的个人,只有完美的团队”。带队伍、抓建设,培养造就团队精神,必须充分调动每一个员工的积极性、主动性和创

造性,让其参与管理、共同决策、全力行动,便会提高工作效率、产生效能、享受效益,就拥有了美好的未来。“多一些领导、少一些管理;多一些沟通,少一些说教;多一些和谐,少一些对立”…。这些知识深深地启迪了我。

4. 有心才有新。面对本职工作,要对工作有热心,对事业有忠心。只有时时处处做有心人,善于思考,观察问题、分析问题、处理问题,总结新的工作经验教训,才能使工作开拓创新;同时,牢记领导的嘱托,勤于思考,乐于奉献,勇于拼搏,才能创造新的工作局面;有公才有功。必须做到一心为公,利为公所谋,事为公所办,自觉做到自重、自警、自省、自励;有为才有位。首先立于“为”,多作为。要想科室的工作得到组织的支持和认可,要想一个人的工作得到同事的赞同和理解,也必须多作为,要立足长远,顾全大局,事业也才能前进。遇事多动脑,做到三思而后行,同时要加强学习,用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑,既要学理论知识、又要学专业知识,既要学有专长、又要博古通今,既要向书本学习,又要在实践中学习。不能靠吃资本、吃资格过日子。

5.行胜于言而言要会表达。从清华大门以及礼堂和纪念物等随处可见的校训“自强不息,厚德载物”,到“行胜于言”并象征清华历史和文化的日晷,厚重的文化激励着一代又一代的清华人立大志、干大事,同时良好的沟通能力—口才,可以让自己的生命之船更加远航。说话艺术“少说批评的话,批评只是一种阻力;少说抱怨的话,抱怨只会带来记恨;少说拒绝的话,拒绝只会形成陌路;少说讽刺的话,讽刺显得轻视卑微;少说命令的话,命令只是强行接受”以及“多说鼓励的话,鼓励才是基本动力; 多说宽容的话,宽容才会增加了解; 多说关怀的话,关怀才能获得友谊; 多说尊重的话,尊重才能激起同心; 多说商量的话,商量才是质优领导”能扩大自身的内涵,提高管理亲和力。

清华之行给了我太多的感悟,从“自强不息,厚德载物”学到了做人的精神,从“行胜于言”体会到做人的内涵。清华之行,将成为我生命旅程一个永恒而又美丽的回忆,也将成为我今后的工作、学习

和生活中克服困难的不竭动力,我的心灵将在回味清华、感悟清华中得到升华。

今天是感恩节,让我再次感谢各位领导的远见卓识,感谢各位同事的鼎立支持,因为你们,让我有了一个弥足珍贵的清华学习经历;同时感谢市人民医院搭建的学习桥梁,让我接受了“进了清华门就是清华人”的理念,在今后的工作里,我将秉承“自强不息,厚德载物”的精神,把学到的知识转化为实际工作能力,努力工作。

2010年11月25日

清华大学学习心得体会范文(精选多篇)

清华大学学习心得体会(精选多篇) 第一篇:清华大学学习心得体会 清华大学学习心得体会 (共青团三都县委唐显琦) 2014年5月25日至6月6日,我有幸参加了县委组织部选派到清华大学学习实践科学发展观高级研修班。历时十余天的学习,使我深刻认识到,作为一名共青团干部,不仅仅是干好青年团员工作,而是要从思想意识上树立忧患意识,强化责任意识,筑牢思想防线,提高自身素质,真正理解科学发展观与青年成长的关系,具体体现在工作中,使之发挥出效益最大化,真正落实到“青年是祖国未来”。 一、学习内容丰富多彩,理论实践结合相得益彰 在培训期间,主要学习了《清华校史讲解》、《管理沟通》、《管理经济学》、《区域集聚优势发展战略》、《素质拓展训练》、《创新思维与科学决策》、《公共管理学》、《科学发展观与依法行政》、《国际形势与国家安全》、《建设社会主义新农村》、《财政形势与改革热点》、《走进音乐世界》、《阳光心态》、《领导者语言与艺术》、《政务礼仪》、《科学发展观与构建和谐社会》等15门课程,场场授课,场场精彩,课堂上完全没有想象中的枯燥,教授们用大量的数字、具体的事例、幽默的语言对深奥的理论进行了生动形象的讲解,使我们能很轻松地理解他们讲述的内容,很好地将理论与

实际联系起来,学即能用。专家、教授们的精彩演讲和丰富实用的授课内容使我增长了知识、开阔了眼界,拓展了思路、增强了信心、激发了热情,在理论上更加丰富,对今后的工作有了更远大的目标。 二、学习体会深刻,认识自己,全面发展 1、深刻理解科学发展观的真正意义。 党的十六届三中全会指出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。这是科学发展观精辟的概括。在此学习之前,自己对科学发展观的认识和理解比较肤浅,只有面上学习的一般认识。通过学习,我深深地了解,科学发展观的理论来源,我国建国以来发展观的历史演变过程:一是第一代领导人-发展社会生产力;二是第二代领导人-以经济建设为中心,发展要共同富裕;三是第三代中央领导集体-关于发展的重要思想的继承和发展:科学发展观。以人为本是科学发展观的本质规定,也是构建社会主义和谐社会的内在要求。和谐社会发展强调天和、地和、人和、家和、己和,和谐创业,和谐安邦,和谐兴国。它既是全面、协调、可持续发展的重要内容,又是其发展的必然结果。只有实现全面、协调、可持续发展,才能实现全社会的和谐发展。 中国现状和所面临的问题,使我清楚地知道自己肩上的责任,明白了发展才能使国家富强,人民安康。作为一名团干部,增强忧患意

宁向东的清华管理学课笔记

宁向东的清华管理学课·笔记 1管理方法和工具(60个) 测试工具;2.愿望/能力坐标;3. 迈克尔·弗里斯进取心理论;4.追随者表格;5.领导风格谱系图;6.四象限图示法;7.领导力模型表格;8. 图示和表格交叉分析工具;9.思维导图(是思维关系图,而不是总结图);10.麦肯锡矩阵;矩阵;12.背景分享法;13.世界咖啡馆法;(托马斯-齐曼)模型;15.选项归纳表格;16.领导评价表;法则;18.目标行动表;模型;20.议题思考表格;21.工作规划表格;22.盖普洛员工投入度测试表;23.加藤坐标; 24.组织架构图;25. 格雷纳企业(组织)成长模型;26. 乔哈里窗(Johai Window);沟通模型;28. ABCO流程;29. 4P模型;30. 4C模型;31. 作业成本法;32. 销售-利润客户定位模型;33. SWOT分析;34. PESTEL框架;35. Hype曲线;36. “五力分析”模型; 37. VRIO框架;38. 战略布局图;39. 四步动作框架图;40. 价值曲线;41.计划表单;42. 三轮模型;43. 平衡记分卡;44. 战略地图;45. 危机管理工具;46. 泰山摆模型47. 时间计划表;48. 标杆管理;49. 对标管理表格;50.雷达图;51.聚类法;52.解构法;53. 艾森豪威尔矩阵;54. 甘特图;55.鱼骨图;体系;57.工作特性模型;58. “排序激励”法; 59. 西蒙斯架构;60. 约翰?科特八步法。 2学界大师及著名企业家(79位) 1. 泰罗(管理学之父) 2. 德鲁克(管理学领袖中的领袖) 3. 克里斯滕森(哈佛商学院目前最贵的教授) 4. 梅奥(哈佛商学院教授,霍桑实验) 5. 罗里斯伯格(哈佛商学院教授) 6. 艾略特·阿伦森(美国社会心理学家) 7. 达马西奥(神经传导学家) 8. 马云(爸爸)

清华培训心得体会

清华大学晋中市中青年干部 素质能力提升专题研修班学习体会 第*期中青班学员*** “景昃鸣禽集,水木湛清华”。9月11日,满怀对前沿知识的渴求、对世界名校的仰慕、对顶级大师的崇敬、对新朋老友的深情,我参加了由市委组织部在清华大学举办的为期8天的中青年干部素质能力提升专题研修班学习。真实地融入到清华的校园,真切地感受到清华的魅力。一流的管理、一流的师资、一流的服务、一流的学风,让我饱享知识大餐,饱经思维洗礼,如醍醐灌顶,意犹未尽。研修班的学习对本人是一种思想再造过程。 一、圆梦在清华 当我们走进清华这座百年名校,首先看到的是一幅现代建筑与古代园林交织的美景,是天然美、园林美、建筑美与人情美浑然一体。从“自强不息,厚德载物”的校训和“行胜于言”的校风,到“爱国奉献,追求卓越”的优良传统,以及“严谨、勤奋、求实、创新”的学风,使我感悟到了“清华”这两个字的厚重和“清华精神”的魅力。这里造就了一代伟人、无数的科学家和世界级名人,好几位党和国家领导人同志都毕业于清华大学。今天,我能有机会到清华学习,感悟厚重的清华文化。使我联想万千,心情非常激动,作为一名学员直接融入其中是梦寐以求的梦想,多年的梦想终于变成了现实。 清华所传承的是培养具有为国家社会服务之健全品格人才的教育理念,建校以来,她共培养出近11万名毕业生,其中包括一大批中华民族引以为豪的学术大师,兴业英才和治国栋梁。体育馆上“为祖国健康工作四十年”誓言更是真实地凸显了清华学子淳淳报国赤子之心。也正是因为有这样良好的文化传统,为清华园营造了一个良好的学习氛围。走进清华园就是清华人,这是清华独特精神和文化魅力,也是人才辈出的关键所在。 二、学习在清华 学校在培训的内容、形式、时间等都作了细致的安排,课程设臵既有宏观分析又有局部解剖;既有理论概述,又有案例分析;既强调理论,又注重实践;既重视讲授,又注重互动;既有行政管理理论知识的学习,也有宏观经济形势分析,还有媒体关系与危机应对课程。 信息和实例生动地讲述了宏观经济形势分析;栾帆老师讲述的媒体关系与危机应对,使我们明白了领导者处理与媒体关系和科学应对危机的基础是及时公布相关信息;傅思明老师和董晓宇老师分别讲解了依法行政的理论与实践和公共管理前沿;姜平老师和孟小权老师讲授了新形势下群众工作思想与对策和领导干部的语言艺术;李成言老师以实例分析生动地讲述了廉政建与官德修养。每次授课都能把大家带入一个忘我的知识境界,教授们温文尔雅,治学严谨、认真负责,使我们对国际国内的发展方向有了进一步的认识。教学显得生动活泼,气氛热烈,让人感到耳目一新,记忆深刻;学习期间,大家自觉遵守培训时间,严格遵守课堂纪律,不迟到、不旷课、上课时间自觉关闭通讯工具,甚至忘了下课时间。 三、收获在清华

宁向东的清华管理学课笔记

宁向东的清华管理学课·笔记 1管理方法与工具(60个) 1、MBIT测试工具; 2、愿望/能力坐标; 3、迈克尔·弗里斯进取心理论; 4、追随者表格; 5、领导风格谱系图; 6、四象限图示法; 7、领导力模型表格; 8、图示与表格交叉分析工具; 9、思维导图(就是思维关系图,而不就是总结图);10、麦肯锡矩阵;11、BCG矩阵;12、背景分享法;13、世界咖啡馆法;14、TK(托马斯-齐曼)模型;15、选项归纳表格;16、领导评价表;17、4D法则;18、目标行动表;19、LEAD模型;20、议题思考表格;21、工作规划表格;22、盖普洛员工投入度测试表;23、加藤坐标;24、组织架构图;25、格雷纳企业(组织)成长模型;26、乔哈里窗(Johai Window);27、TSCJ沟通模型;28、ABCO流程;29、4P模型;30、4C模型;31、作业成本法;32、销售-利润客户定位模型;33、SWOT分析;34、PESTEL框架;35、Hype曲线;36、“五力分析”模型;37、VRIO框架;38、战略布局图;39、四步动作框架图;40、价值曲线;41、计划表单;42、三轮模型;43、平衡记分卡;44、战略地图;45、危机管理工具;46、泰山摆模型47、时间计划表;48、标杆管理;49、对标管理表格;50、雷达图;51、聚类法;52、解构法;53、艾森豪威尔矩阵;54、甘特图;55、鱼骨图;56、KPI体系;57、工作特性模型;58、“排序激励”法;59、西蒙斯架构;60、约翰?科特八步法。 2学界大师及著名企业家(79位) 1、泰罗(管理学之父) 2、德鲁克(管理学领袖中的领袖) 3、克里斯滕森(哈佛商学院目前最贵的教授) 4、梅奥(哈佛商学院教授,霍桑实验) 5、罗里斯伯格(哈佛商学院教授) 6、艾略特·阿伦森(美国社会心理学家) 7、达马西奥(神经传导学家) 8、马云(爸爸) 9、乔·卡巴金(MIT分子生物学家) 10、乔布斯(教主) 11、弗洛姆(管理学大师,动机理论) 12、诺瓦克(百胜餐饮集团CEO) 13、赫兹伯格(管理学家) 14、候查德(美国社会学家) 15、汤姆·派珀(哈佛商学院教授)

赴清华大学学习培训心得体会

赴清华大学学习培训心得体会 按照组织的安排,我参加了这次“塔城地区中等职业技术学校科级干部培训班”的学习,与全体学员一起,怀着从未有过的激动心情,走进了令当代学子魂牵梦绕的一流学府——清华大学。虽然只有短短的一个星期时间,但通过体验“自强不息、厚德载物”的清华校训与自己“以德服人、行成于思”的格言,汲取名校丰富的知识营养,通过聆听那些学术大师的生动授课和名家前沿的理论成果,使我体会深刻、受益匪浅。 一、升华了思维理念这次学习培训的授课老师,分别是来自清华大学、对外经济贸易大学、中央党校等国内外知名高校具有丰富专业知识和教学经验的资深博导教授和国内名家大师,他们个个学贯中西、博古通今、知识渊博、思维开放、理念精深,对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作学习生活中的迷茫和疑惑,时时让我有茅塞顿开的感觉,享受豁然开朗的喜悦。比如刘园博导的《宏观经济形势分析》,崔国文博导的《国学与领导智慧》,亓成章博导的《七一讲话精神解读》,刘昂博士后的《法治社会政府权力与公民权利和谐关系构建》,孟小

权教授的《政务礼仪》、语言教学专家李真顺的《领导者语言艺术》等课程都使我大受裨益,给我以脑力上的激荡,思维理念得以跃上了一个新的层次。 二、拓宽了知识领域这次学习培训虽然时间不长,但课程安排科学合理,内容丰富,信息量大,涉及宏观经济、国学、和谐关系建立、政务礼仪、危机管理、领导干部能力建设、七一讲话精神解读、语言艺术等多个方面的知识。这对于我们这些长期在地方工作来说,的确是一次高层次、系统的理论学习和全新的知识拓展机会。通过聆听资深博导教授、名家大师们的精心授课,不管是从理论到实际,还是从耳闻到目睹,无不使我们眼界大开,受益匪浅。 三、提升了能力境界学校给我们培训班安排了几个专题讲座,具有较强的针对性和实用性,从时代发展的最前沿,从不同的学科领域、不同的观察角度出发,给我们带来了一场提升领导综合能力的盛宴。特别是那些满腹经纶、博古通今的专家教授,他们的讲解生动有趣、旁征博引,既有加强的理论指导,又有成功的实践经验;他们能抓住重点,层层剥开,让人豁然开朗、茅塞顿开。他们的授课使我掌握了更多的领导技能,从而使正确认识问题、科学分析问题、果断应对问题的能力得到显著的提高。 四、传承了清华精神学习期间,我们深深感受到,无论是坐在安静的课堂还是徜徉在美丽的校园,所到之处无不渗

宁向东清华管理学课-第14模块:变革

目录 第14模块变革 (1) 第49周个人变革 (1) 241讲:解除抗拒| 变革的底层逻辑 (1) 242讲:变革时刻| 杏仁核与前额叶之战 (3) 243讲:即战力法则| 跳槽的学问 (5) 244讲:职业规划| 个人变革的坐标 (8) 245讲:认知变革| K12教育引发的思考 (10) 周末复盘| 个人变革与组织变革 (12) 第50周组织变革 (14) 246 讲:变革八步(上)| 不盲目崇拜经典 (14) 247讲:变革八步(中)| 巧设变革愿景 (16) 248讲:变革八步(下)| 改造文化基因 (18) 249讲:破坏性创新| 为何大企业会倒掉 (20) 250讲:创新者如何对产业发起进攻 (23) 周末荐文:人生的四个“一” (25) 第14模块变革 第49周个人变革 241讲:解除抗拒| 变革的底层逻辑 从今天开始,我们用两周的时间来讨论转型与变革的问题。与原定的教学计划不同,我们的重心将以个人的转型与进步为主,同时兼顾企业的转型变革。这几天,我终于想明白了,反正这门课你可以无限畅听。有些内容,我们可以利用将来课程迭代的机会再做。过去一年,我给你讲的这一遍管理学,就算是打个底。在清华,我每一年的课程,都会来很多以往年级回来旁听的学生。在“得到”,为什么不呢? 我觉得,现在对于你来说,听过了一年的管理学知识,最重要的事情就是给自己制定一个改善计划,努力把学到的管理学知识有意识地融入到工作中去。多年来,我一直把变革作为学习知识的最后一个环节。学到了一个知识、掌握了一个理论,分享得到了一个技巧,之后的

关键是要给自己找到一个练习的机会。练习和使用,本质是在诱发变革,而只有把知识应用到变革之中去,才算真正有收获。这就是我们说的:学以致用。这个逻辑,对个人如此,对于组织也是一样。我坚信:只有经历变革,受到实战的检验,你才真正开始掌握一门知识,或一个技能,否则都是纸上谈兵。 1.变革的不易 改善和变革,并不容易。三十几年前,美国曾经有一位很有名的畅销书作家,也是一位领导力提升领域的咨询专家,他讲过一个例子,讲述改变的不易。这个例子给我留下了深刻的印象,现在我分享给你。 今天,你可以找一个时间,看一段你喜欢的视频,或者电视剧。在看视频或者电视剧的时候,你要把自己的双手解放出来,我们做一个实验。首先,我们让自己的十指顺其自然地交叉,请你记住是哪一个拇指在最上方。这就是你习惯的方式。然后,请你把双手的位置更换一下,原来放在最上面的拇指就转到了下面。你也许会略微感到某种手上的不适应,没关系,你这时开始试着让自己专心看视频。 也许找一段最能吸引你注意力的视频或电视剧,可以更容易让这个实验进行下去。最开始的时候,你一定会感到手上有些别扭,看视频也不容易专心,但你试着让自己的注意力集中在视频上。十分钟之后,请你再看一下你手上的姿势。你也许很快就不自觉地恢复到了最先前的、让你最舒服的姿势。 温伯格曾经在他的演讲中多次和学员进行这样的实验。他曾经和学员开玩笑,谁如果真的能够坚持一小时,他就给这个人1美元作为奖励。他以为最少会输掉100美元,然而,一个小时过去了,只有一位学员保持了原有的姿势。这位学员说,这是他一生中所赚到的最艰难的1美元。 这个实验说明了什么?它说明了惯性的力量,同时也说明了变革的不易。温伯格认为,这种下意识的反抗几乎完全是心理上的,和变革所要达到的目标几乎没有关系。我们的头脑已经高度适应了原有模式,所以,新的东西会给它带来不适应,它会下意识地产生排斥的指令,就好比我们在医学上所讲的排异反应。 我个人同意这种说法。变革常常是反常态的,它天然就会引发我们的本能排斥。这个道理特别简单,就是因为我们熟悉的方式会给我们带来一定的舒适感和安全感,而变革在很大程度上是将我们带到了一个陌生的状态。不管它是多么愿景宏大,以及未来会让我们多么前程似锦,我们总是会以一种很警惕的状态,来注意这种转变的环境、转变的过程,注意转变中的每一个细节。 这就像在前面实验中的情形一样,我们不太容易专心,惯性会使我们在精神松懈的时候,不自觉地恢复到原来的模式。温伯格曾经举过一个外出旅行的例子,其实特别形象。我们如果到一个自己从没有去过的地方去旅行,尽管每天在旅行的过程中,我们会得到很多收获,看到美丽的风光,欣赏到异域的新奇事物。但是,只有当我们回到自己酒店房间的时候,关上门,我们才会获得一种完全不同的安全感。那种感觉和在外奔波的感觉是完全不同的。 我自己对此深有同感。因为常年在外出差和旅行,我能够体会到奔波是一种怎样的感觉。而每次走进酒店自己的客房时,虽然只是客房,但感觉和白天在外的感觉却全然不同。而在北京工作,环境熟悉之极,回到家里,却没有这种感觉。下次,我请你也留意这种感觉上的微妙之处,我个人的体会是:只有你真正理解了这种感觉上的微妙之处,你才会制定出有效的变革计划。 2.固定桩:变革的底层逻辑 为什么那么多的宏大变革,最后都以失败告终?因为这些变革,无论是针对个人的,还是针对组织的,都让变革对象本身产生巨大的不确定感和不安全感。就像我们到一个陌生的环境中去旅行,连酒店房间这样一个让我们感到安全、获得一点喘息的地方都没有,我们无论如何都会心力交瘁。 如果你有时间,可以读一读郭士纳的名著《谁说大象不能跳舞?》。在这本书中,他特意举了美国运通公司变革的案例,也详细地描述了IBM的变革过程。后来有学者在IBM的变革故事中,总结出了一个叫做“固定桩”的概念。固定桩,就是攀登冰山的人,每隔一点距离就会在

清华大学研究生资助奖励办法(简) - 清华大学研究生招生网

清华大学研究生资助奖励办法(简) 为了激励研究生勤奋学习、潜心科研、勇于创新、积极进取,学校统筹利用国家财政拨款、学校自筹经费、科研经费和社会捐助等资金,充分发挥学校、院系和导师的积极作用,努力争取各方面资源,进一步完善包括学业资助、优秀奖励、勤工俭学、困难补助、助学贷款等方面的研究生奖助政策体系,充分发挥奖助政策对研究生的激励与资助作用,调动研究生从事学习及研究的积极性。 资助奖励体系的基本框架为: 经济资助方案: 类型 A :学校资助(万/年) B :院系资助(万/年) 总收入 (万/年) A1:基本奖助金 A2*2 :校设岗位奖助金(助教、助管) B1:院系奖助金 B2:院系/导师 岗位津贴 学术学位 博士*1 3.3 2.6 ≥1.8 ≥5.1 学术学位硕士 1.4 1.6 ≥0.6 ≥2.0 专业学位硕士 0.6 - 各院系自行确定 *1:未来学者奖学金获得者额外获得未来学者奖学金相应金额。 *2 :研究生若已承担校设岗位A2,则院系资助B 部分不做要求。 以上各类奖助金适用对象: 基本奖助金(A1): 基本修业年限内的全日制研究生(有固定工资收入的除外) 资助奖励体系 前置奖学体系 经济资助体系 奖励荣誉体系 助困应急体系 未来学者奖学金(资助类) 多样化发展项目(奖励类) 基本资助(资助类) 岗位资助(资助类) 国家奖学金(奖励类) 单项奖学金(奖励类) 贷款(助困) 大病救助(助困)

校设助教助管津贴(A2): 助教岗位:原则上仅限基本修业年限内的全日制学术学位博士生(有固定工资收入的除外) 助管岗位:原则上限于基本修业年限内的全日制学术学位研究生(有固定工资收入的除外) 院系/导师奖助金及岗位津贴(B): 基本修业年限内的全日制研究生(有固定工资收入的除外) 奖励与助困: 1.学校按照规定评定研究生国家奖学金,用于奖励学业成绩优异、科学研究成果显著、社会公益活动表现突出的研究生。国家奖学金奖励标准为博士生3.0万元、硕士生 2.0万元。 2.学校设立各类研究生前置支持型奖学金和后置奖优型奖学金,用于激励研究生全面发展与特色发展。 3.学校为研究生提供勤工俭学机会。学校对遇到临时突发性特殊困难的研究生酌情提供特殊困难补助。学校积极支持帮助符合条件的研究生按照国家政策申请国家助学贷款。学校对入学时遇到临时突发性经济困难的研究生提供“绿色通道”。 资助总额限制: 研究生在校期间从学校、院系和导师等不同渠道获得的各类资助(不含奖优助困类资金)总金额博士生每年不得超过9万元,硕士生每年不得超过5万元。 研究生在校期间获得的各类奖学金、奖励、助学金、困难补助、助学贷款等奖优助困类资金的总金额博士生每年不得超过5万元,硕士生每年不得超过4万元。

在职研究生的含金量高不高

在职研究生的含金量高不高? 随着教育体系的不断完善,人们越来越重视高等教育。每年都会有大量的专、本科毕业,人们找工作的的压力越来越大,而且企业单位对人员的要求高。为改变这种现状,报考在职研究生逐渐受在职人员的青睐。那么,在职研究生的含金量高不高? 现在企业招收人才,不仅要具有特定的学术或专业知识,并且要拥有批判性思考的能力,以及终身学习的习惯。在职研究生是鼓励学生边学习边在实际生活中的应用能力,反思能力以及批判能力,在职研究生提供一个可以与授课老师、资深导师、学业导师、兼职导师、生活导师共同生活和学习的共享空间,一个集跨学科教育、知识交流以及文化互动于一体的强大平台。对于自我的深造是有帮助的,获得的证书也是企业认可的。 如今的社会到底需要怎样的人才呢?纳税人、政府、家长、企业、以及学生,对此都有了不同的期望。我们从许多面向企业的调查中了解到,他们想要招聘的毕业生不仅要具有特定的学术或专业知识,并且要拥有批判性思考的能力,以及终身学习的习惯。只有这样,他们才能更好地应对各种异常状况和不确定性问题。他们开始意识到,大学并不是专业训练中心。我们的社会也希望看到大学毕业生能够善于交流与合作,拥有领导才能和倡导改善民生。 大数据与应用统计春季招生

中国人民大学统计学科始建于1950年,两年后成立统计学系,是新中国经济学科中最早设立的统计学系,2003年7月,成立中国人民大学统计学院。多年来,本学科一直强调统计理论和统计应用的结合,不断拓宽统计教学和研究领域,成为统计学全国重点学科。中国人民大学统计学院在北京举办概率论与数理统计专业大数据与应用统计方向课程班。 当你工作之后,人们会期望你有足够的竞争力,更重要的,是要有正确的价值观。而更加重要的是,企业会期望你有个人的和职业的道德观、自我反省意识以及理解他人的能力,尤其是跨文化的理解和全球公民意识、这些都是在平常的生活和学习中积累起来的。 附:在职研究生热门招生院校推荐表

清华学习心得体会(精选3篇)

清华学习心得体会(精选3篇) 清华学习心得体会一:清华学习体会2007年3月19日怀着对清华的憧憬,我走进了梦寐以求的清华校园,参加清华大学经理人领导力脱产培训班(第八期)的学习,这一天我们到校已是晚间七点多钟,老师们均已下班,但我们入学手续的办理确非常的顺利快捷,有条不紊,使我在第一时间里感受到了清华的管理和组织水平,感受到了清华的领导氛围。清华是我多年想往的地方,入学的第二天在高老师的带领下,我们参观了清华大学校园,所到之处无不渗透着浓浓清华文化和清华精神。自强不息,厚德载物的校训已象春露一样渗入了清华校园的每一寸土地和每个人的心田。 在学习期间,为我们讲课的每位老师更是才高八斗,知识渊博。课堂里生动幽默、气氛活跃。一次次的案例答辩和一场场课堂博奕,无不给我们留下深刻难忘的印象。在案例答辩会上,往日商场上的领头人、精英们,一个个不甘示弱、你问我答,虽然有时争执不下,但人人都有不俗的表现,每个人都想把所学的知识尽量恰当地应用到案例分析中去。最有感受的还是企业运营博奕课堂,在课堂上每个企业(小组)都讨论得热火朝天,用计用策,使学员们在课堂中清楚地体会到了商场竞争的残酷和激烈。每一个人都是那么的投入、那么的认真,以至于到按规则因有两个企业(小组)破产而使博奕结束时,大家还十分投入、争辩不休,如同真的身处商场,获胜的小组沉浸在成功的喜悦之中,落后的小组仍在总结经验,我相信他们心里都在想:“如果再进行一次我将……”。 另外,来清华学习使我更加深刻地认识到,无论作为一个人还是一个企业,学习是永恒的主题,在企业发展的各个阶段,他的员工都要不断地学习,在当今经济快速发展,知识不断更新,注重对企业人员的培训,培养企业学习环境更为重要,不学习员工的思想就会僵化,对工作对生活就没有积极性。人要连续不断的学习,企业内部各层次的人都要不断的学习,整体提高企业全体人员的理论水平和各种技能,才能整体提高企业实力,才能使我们的企业不被时代所淘汰。任何一个企业只有领导的水平高是远远不够的,领导的想法、思维、策略、经营理念等都必须让下级充分的理解、领会,才能得以实现,在我们企业比较重视对员工的培训工作,先后派了多人来清华参加各种培训班的学习,所以我们公司有很多做法和理念是比较适应社会发展需要的,对此在来清华学习前的体会不深,在工作中有时领导的一个工作要求提出后,下面有相当多的员工不能及时领悟,不能完全理解领导的思路,因而工作结果常常使领导不很满意,通过学习认识到,这主要是上下级知识水平不平衡造成的,所以营造企业整体学习氛围更加重要。 总之这次来清华学习体会很多,收获很大,以后如有机会还会再来的。 清华学习心得体会二:赴清华学习心得体会(432字) 清华大学是全国人民心目中的最高学府之一,能在这所百年名校参加领导干部培训班,我倍感荣幸,倍加珍惜。行前,我曾跟领导说:“出门旅游我可以放弃,但到清华学习我不愿放弃,因为这很可能是我一生中接触最高学府的唯一机会”。更令人难忘的是,在清华学习期间,我接到通知,经过笔试、面试、体检、政审,我将调到省委办公厅工作,由此我对清华的感情自然又深了一层。清华大学的短暂学习,受益

[清华大学培训心得体会]清华大学专题研修班心得体会

[清华大学培训心得体会]清华大学专题研修班 心得体会 为了深入学习贯彻党的九大精神,推动全市“136”发展战略,强化全市干部在推动新能源发展和供给侧结构性改革方面的基本能力。市政府组织了大同市区域能源转型助推供给侧结构性改革清华大学专题研修班,我作为一名贫困县分管副县长有幸参加了这次培训,一周时间的课程丰富而实用,内容涵盖了供给侧结构性改革、产业结构调整和新能源经济发展、节能减排和低碳经济、“一带一路”建设与大同区域经济发展、我国的能源形势与公共机构节能、大数据与政府信息资源管理等,专家、教授、院士们深入浅出、高屋见瓴、博大精深的讲解,使我有很大的收获,很深的体会和启发。 一、拓宽了视野,提高了认识 由于长期的工作在基层,自身缺乏与外界必要的交流,形成了相对狭隘的思维,逐渐成为井底之蛙,也无法感觉到外界的压力,无法意识到逆水行舟,不进则退的真谛。在这次学习过程中,聆听了各位教授和专家的讲座,以及同志们交流的一些观点,才觉得当今知识更新之快、竞争之大,压力之重,才感到自己离时代的要求、离党和人民的要求还有很大的差距。

5天的培训学习中,各位教授、专家的讲授思路清晰,观点鲜明,语言生动,气氛活泼,他们的教学方式方法科学严谨,既传播理论、启迪智慧,又开启思想、塑造灵魂;既解读法律法规和政策,又指点为人处世之道;既着眼现实,又注重长远,给我们今后的学习和工作提供了很多借鉴之处。 广灵县作为全省仅有的10名深度贫困县之一,偏僻贫困,矿产资源匮乏,是一个传统的农业县,要加快发展,必须抢抓机遇,转型发展,准确定位,敢于创新,才能走区域转型、大力发展新能源、产业富民之路,才能有效推进区域社会经济的又好又快发展。 二、强化了责任,坚定了信心 通过聆听大学教授和专家的讲座,使我进一步认清国际国内形势,真正的体会到自己肩上的责任有多大;进一步牢固树立了正确的人生观、世界观和价值观。过去有一些安于现状、不思进取、只求过得去,不求争第一的一些错误思想。通过本次学习进一步增强了我工作的责任感和紧迫感,坚定了做好工作的信心和决心,知难而进,迎难而上,促进地方经济又好又快发展而努力工作。 当前全县正处于脱贫攻坚的关键时刻,全县上下聚焦精准脱贫主攻方向,紧盯“两不愁、三保障”目标任务,精准落实脱贫路径,深入实施“一户一策”脱贫计划,扎实推进乡村提升、产业扶贫、公共服务三大提升工程,脱贫攻坚取得明显成效。但危

清华大学考研报录比

清华大学考研报录比 备考要求: 对单考生参加复试的要求由招生单位参考教育部复试分数基本要求自定。 各招生单位原则上按120%左右的比例进行差额复试。进行初试科目改革的学科专业复试差额比例可适当扩大,具体比例由招生单位自定。 需要特别说明的是,这个分数线只是最低要求,过了这个线是否可以参加复试,取决于各硕士研究生招生单位依据报考人数、考试成绩以及招生计划、复试比例最终确定的招生单位具体考研复试分数线。 成绩计算 各个高校考研复试成绩计算方法略有不同,一般来说大多数高校的计算方法如下: 复试成绩=专业课笔试成绩×笔试权重+面试成绩×(90%-笔试权重)+外语听说能力成绩×10% 注意 复试时间、地点、科目、方式由招生单位自定。复试办法和程序由招生单位公布。复试一般在5月上旬前结束。招生单位认为必要时,可再次复试。外国语听力及口语测试在复试进行,成绩计入复试成绩。 复试心态 1.复试面试中到底考察我们哪方面的能力呢? 复试面试过程中其实主要考察考生的综合素质。包括考生本科期间的能力结构、知识

结构、计算机操作能力、外语能力和应变能力,在回答问题的时候并不要求十分精准的答案,但是要求考生流畅清楚以及有逻辑性的陈述即可。 2.复试面试中我应该怎样表现呢? 复试中首先要态度端正,不要表现出一副无所谓或者满不在乎的样子,同时要控制好回答问题的时间。 3.复试面试中的问题是不是都特别难? 考生其实不必过于紧张,撇开学术问题,导师或许营造轻松对话氛围,让学生放松下来,就爱好,兴趣等等畅所欲言,学生也大可不必紧张,时刻提防,只要口气自然自信沉着即可,过分城府和老道反而适得其反。最后,考研复试本质上是一场面试活动,一场人与人之间的会面交流,作为学生一方,要着装得体,言谈温雅,谦虚诚恳,甚至注意手机调至振动等等细节,这些实属交往所尚之礼节,无须赘述。 4.要不要提前到复试院校地点? 至少保证提前一天到。第一,熟悉考场环境。第二,可以看点书准备复试。 5.面试一般会有几个老师? 通常来说大约在五位到八位之间。但有的学校可能只有三个,有的学校却有十个。 6.复试面试的时候我究竟应该怎样着装? 不管你穿什么衣服,都应该做到整洁、得体、大方、朴素,关键是自己觉得自在。如果你平时没有穿西服,复试时候穿西服,你自己本身就不自在。如果是应届考生,建议保留“学生样”,工作了的,就应该有“工作过的样子”,男生最好不要留长发,除非是搞艺术类的。女生不要穿吊带,高跟鞋,耳环、首饰,千万不能涂指甲。 7.进入复试考场前会很紧张,怎么办? 很正常的反应。建议没有轮到自己复试之前,不要和其他的考生朋友谈论关于复试的事,只会更加紧张,可以在离复试不远的地方看看所带的复试资料,或者听点音乐,进去后你就很快会消除紧张感。 8.进入面试考场时怎么做? 如果没有秘书带领,一定要轻轻敲门,待应允后再进去,进去后,一定要向在座的所有考官(导师)进行问好,如“各位老师好”、“下午好”等等,进行行礼,然后坐下。 9.分数线出来了,我却更担忧了,该怎么办? 能解决的问题不用担心,不能解决的问题担忧也没有用。别人能解决的问题,如果你不能,那就是你个人问题,所以一定要在复试前做好心态调整工作。 10.还没有最终确定复试学校,该怎么复习? 调剂成功前,先看原来报考学校的参考书目,确定后赶快看调剂学校的复试,看看有什么参考书目,再做新的计划。 11.在复试阶段的考生都是什么心态呢? 在复试阶段,很多考生都会“瞻前顾后”。“瞻前”就是对过去的事情(如初试)进行评价,过分地关注。比如有的考生初试成绩很好,但他认为那是因为运气好、发挥好,因此对复试的信心和把握不大;有的考生初试成绩不好,排名靠后,于是就反省自己,自责当初应该如何努力、如何复习,整个人被自责的情绪控制。所谓“顾后”就是对将来还未发生的事情过分担忧。很多通过初试的考生,特别是分数并不是很高的考生,在复试的过程中会更加紧张和焦虑,担心诸如“复试是不是也能取得好成绩?”、“能不能争取到公费指标?”、“会不会优先考虑本校学生?”、“自己想报考的导师是不是愿意招自己?”等问题。[1] 7如何备考

史上最完整在职研究生报考流程

史上最完整在职研究生报考流程 暑期就要来临了,2017年在职研考生正争分夺秒地复习。紧张备考之余,考生也要对考研日程有一个全局上的把握。其中涵盖了招生简章公布、招生政策公布、预报名、正式报名、现场确认、打印准考证、初试、查成绩、全国初试成绩基本要求公布、复试和调剂等各个环节。 第一步:招生单位公布招生简章、教育部公布招生政策、考研预报名 1.各招生单位将公布招生简章、硕士专业目录,考生可了解报考院校的新政策。 2.教育部将公布2017年全国硕士研究生招生工作管理规定、招生考试公告,确定初试时间、初试科目、报名要求等内容。考生特别要注意认真阅读报名要求。 3.省级招考管理机构、招生单位、报考点发布网报公告。 4.应届生可登录全国硕士生招考网报平台进行预报名。 第二步:正式报名、网上缴费 1.具备报名资格的考生可登录全国硕士生招考网报平台完成网上报名及缴费。 2.考生在选择报考点时,首先要认真阅读网报公告,了解省级教育招生考试管理机构、招生单位、报考点的有关要求;其次,如有疑问,电话咨询省级教育招考管理机构、招生单位、报考点进行确认。

第三步:现场确认 1.现场确认时间由各省级教育招考管理机构根据国家招生工作安排和本地区报考组织情况自行确定和公布。 2.现场确认时,考生提交本人居民身份证、学历证书(普通高校、成人高校、普通高校举办的成人高校学历教育应届本科毕业生持学生证)和网上报名编号,由报考点工作人员进行核对。 3.选择非网上缴纳报考费报考点的考生要在现场确认时缴费。 4.采集考生图像信息。 第四步打印准考证、初试 1.考生凭网报用户名和密码登录研招网下载打印《准考证》。准考证正反面不得有任何涂改。 2."准考证"由考生使用A4复印纸在规定时间内上网自行下载并打印。《准考证》正反两面在使用期间不得涂改。 3.考生凭"准考证"及居民身份证按规定时间进入考场,对号入座。 4.考试地点由报考点指定,建议考生在考试前一天到考试地点了解考场有关注意事项。 第五步:准备复试、查询初试成绩

赴清华大学学习培训心得体会

赴清华大学学习培训心得体会 朔州市残联侯建伟 按照组织的安排,我参加了这次“山西朔州科级干部培训班”的学习,与全体学员一起,怀着从未有过的激动心情,走进了令当代学子魂牵梦绕的一流学府——清华大学。虽然只有短短的五天时间,但通过体验“自强不息、厚德载物”的清华校训与自己“以德服人、行成于思”的格言,汲取名校丰富的知识营养,通过聆听那些学术大师的生动授课和名家前沿的理论成果,使我体会深刻、受益匪浅。 一、升华了思维理念 这次学习培训的授课老师,分别是来自清华大学、对外经济贸易大学、中央党校等国内外知名高校具有丰富专业知识和教学经验的资深博导教授和国内名家大师,他们个个学贯中西、博古通今、知识渊博、思维开放、理念精深,对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作学习生活中的迷茫和疑惑,时时让我有茅塞顿开的感觉,享受豁然开朗的喜悦。比如刘园博导的《宏观经济形势分

析》,崔国文博导的《国学与领导智慧》,亓成章博导的《七一讲话精神解读》,刘昂博士后的《法治社会政府权力与公民权利和谐关系构建》,孟小权教授的《政务礼仪》、语言教学专家李真顺的《领导者语言艺术》等课程都使我大受裨益,给我以脑力上的激荡,思维理念得以跃上了一个新的层次。 二、拓宽了知识领域 这次学习培训虽然时间不长,但课程安排科学合理,内容丰富,信息量大,涉及宏观经济、国学、和谐关系建立、政务礼仪、危机管理、领导干部能力建设、七一讲话精神解读、语言艺术等多个方面的知识。这对于我们这些长期在地方工作的中青年干部来说,的确是一次高层次、系统的理论学习和全新的知识拓展机会。通过聆听资深博导教授、名家大师们的精心授课,不管是从理论到实际,还是从耳闻到目睹,无不使我们眼界大开,受益匪浅。 三、提升了能力境界 学校给我们培训班安排了八个专题讲座,具有较强的针对性和实用性,从时代发展的最前沿,从不同的学科领域、不同的观察角度出发,给我们带来了一场提升领导综合能力的盛宴。特别是那些满腹经纶、博古通今的专家教授,他们的讲解生动有趣、旁征博引,既有加强的理论指导,又有成功的实践经验;他们能抓住重点,层层剥开,让人豁然开朗、茅塞顿开。他们的授课使我掌握了更多的领导技能,从而使

宁向东清华管理学课-第7模块:客户

目录 第七模块客户 (2) 第二十四周客户 (2) 116讲:购买动机| 怎样融入客户 (2) 117讲:关键要素| 商业的核心法则 (4) 118讲:客制化| 商业世界发展的前方 (7) 119讲:数字驱动| 新零售中的新职业 (10) 120讲:购后管理| 忠诚度从何而来 (12) 复盘| 理解客户的八个要点 (15) 第二十五周客户策略 (17) 121讲:客户接触点| 未来的店长很吃香 (17) 122讲:客户营销| 从4P到4C (19) 123讲:客户分类| 有效激活的前提 (22) 124讲:客户转化| 聪明人就会愿意尝试 (24) 125讲:客户与品牌| 圈粉的路径 (27) 周末复盘| 7条客户策略 (29) 第二十六周产品和服务的成本 (32) 126讲:成本| 财务、经营的基础 (32) 127讲:成本结构| 其实顺丰最可怕 (34) 128讲:作业成本法| 你真的赚钱了么? (37) 129讲:穿透成本| 管理领域的革命 (39) 130讲:甄别管理| 客户不都是上帝 (41) 周末复盘| 关于成本的6点知识 (44)

加餐| 揭开成本和商业的秘密 (46) 第二十七周定价方法 (50) 131讲:定价方法| 星巴克凭什么那么贵 (50) 132讲:差异定价| 各种套路的组合拳 (52) 133讲:保留价格| 商家的花花肠子 (54) 134讲:补贴与盈利| 为什么会免费? (56) 135讲:模块复盘| 下半程我们出发了! (59) 荐文| 学会拒绝 (62) 第七模块客户 第二十四周客户 116讲:购买动机| 怎样融入客户 这一周,我们讲客户。关于如何去研究和挖掘客户的理论,在管理学上的分支,叫消费者行为学,属于市场营销的范畴。今年诺贝尔经济学奖得主塞勒教授的研究,叫做行为科学,在消费者行为的研究中,渗透非常多。你还记得我们第一模块讲过的、购物冲动76秒的故事吗?那就是这个领域的内容。今天的文稿中,陆音主编已经为你做好了链接,你听完今天的课,可以复习一下那一讲。如果你是新加入的同学,正好可以专门学习一下。我对新同学多说一句,以后涉及到前面的内容,我会帮你加一个链接,你只要针对性地去学习一下就行了,不要着急追课。 复习:阈下意识|识别商场上的圈套 1.购买动机 消费者行为的一个极其重要的概念,叫做“购买动机”,因为一切的需求都是来自于动机,一切的行为也都起始于动机。很多时候,你看到消费者在购买一件衣服,但其实他并不是只买衣服本身,而是在购买与衣服相关的感受、情绪和心理收益。所以,好的厂商就懂得发掘商品或品牌背后的消费者购买动机和需要,并围绕着这个动机和需要来施加手段。 我先给你讲一个我亲身经历的一个案例。大约十年前,我们在做中国式管理课题调研的时候,访问了李宁公司。作为一个研究者,也是穿过李宁服装的用户,我曾经向李宁公司的高级管理人员提到李宁商标的顺色和逆色的问题。什么意思?顺色,就是商标的Logo和服装的颜色接近,不够醒目;而逆色则要让商标的颜色与服装的颜色反差非常大,要跳出来。显然,逆色对于品牌宣传特别有帮助。李宁的绝大多数商品,都是按照逆色的思路设计的。 印有李宁商标的运动鞋

到清华学习心得体会

到清华学习心得体会 清华大学是无数学子不懈追求的中国最高学府,今天小编为大家分享几篇关于到清华学习的一些心得体会,供大家阅读! 到清华学习的心得体会篇一 首先:要重视管理。 之前,我认为管理就是经验与阅历,加上过硬的业务技术,科主任首先必须是本学科带头人,在技术方面、专业领域领先,掌握本学科专业在本市甚至在全国的动向,能够熟练驾驭疑难杂症及急危重症的处理。在学术方面是科室老大,是权威,技术领域就要以技术服人。其次是阅历,在社会上闯荡多年,有处理问题的能力,基础是经验,见多识广,积累了经验,就可以无敌了。现在看来,真的是夜郎自大,井底之蛙,颠覆了我固有的认识。 其次:方法。 既然知道了管理的重要性,认识到管理是一种全新的学问,那么以什么方法来做管理呢? 刘庭芳老师教会我:管理要用管理工具,这样才不会受人为因素左右。 刘新华老师教会我:领导者语言艺术,管理者应怎样提高自身素养,话该怎么说。 栾帆老师用他那幽默的语言及身体语言教会我怎么攻关媒体危机。

刘燕翌老师教会我怎么做好科室管理计划,首先要学会职业化管理与科室创新结合。 刘田老师用活泼互动的教学,教会高效团队建设与执行力的打造。 戴宛辛老师从本质上讲授了管理与医学沟通的重要性,立体而全面。 赵卯生老师教会我法制社会要依法治科,依法执业。要拿起法律武器来保护自己和他人。 最后:学以致用。 上述老师以自己渊博的知识告诉我管理的办法,那我回来就应该学以致用。第一,我要制定一个计划,做好流程,以及应急预案,下一步怎么实施,融合新的理念在里面。第二,要提高自我管理意识,在领导者的演讲语言上下工夫,每天读一本有益的书,每天花五分钟朗读一段《健康报》。第三,领导科室学习在清华所学知识,带动全 科行动起来,未来是靠团队打天下的。 在清华的学习结束了,但是知识的应用才刚刚开始,在未来的岁月里,我会理论实践相结合,把我们省直三院的妇产科建设的更加美好,以回报曹院长为首的班子栽培和清华老师的教诲!谢谢曹院长, 谢谢清华! 到清华学习的心得体会篇二 通过参观学校的校史纪念馆、各类实验室,对学校的发展历史有了更进一步的了解,对学校的最新发展也有所了解,这些年,母校在各个方面都日新月异,有了很大的发展,取得了很大的成绩,在科研、

高校培训心得体会doc

高校培训心得体会 篇一:高校教师培训心得 培训学习心得 为期一个月的新教师岗位培训结束了,通过这次教师培训学习,我受益良多,了解到了身为一名人民教师,我应该掌握哪些业务知识,如何提高自身素养。 通过这次培训,我懂得了教师应树立“以学生为本”的教育理念,去热爱学生、尊重学生,还要帮助学生“学会做人”、“学会合作”、“学会生存”,使他们具有健全的人格和勇于开拓创新的品质,成为适应新时代需要的全面发展的人。实验小学仇老师对教研工作常规和教学工作常规做了发言,从新课程理论到教师的成长渠道等方面深入具体地向我们做了讲解和阐述,不仅帮助我们解除在教育教学中遇到的困惑,更为我们在教育教学的长足发展指明了方向,使我们懂得求知是一名教师成长的先决条件。求知首先要求教师应拓宽自己的知识领域。“学生一碗水,教师一桶水”的观念已不适应现代教师的要求,“以人为本”的现代教育观要求教师应全面提高自己的综合素质,给学生一桶新鲜的“活水”。另外教学还应注意总结教育教学实践经验,不论是在集体备课还是在教研活动中,应学会汲百家之所长,为我所用。在与学生交流互动中,了解学生喜好,洞察学生心理。在参与班级和学校的各种活动中,虚心学习他人管理组织学生方面

的“灵丹妙药”,争取在工作中少走弯路,减少失败,提高工作效率。 以下是我在培训期间对教师这个职业的几点看法: 一、注意自己的仪表修养,给学生留下良好的“第一印象”。仪表主要包括衣着发式、修饰打扮等,是教师站在学生面前的个人的外部形态。仪表美是教师职业特点的必然要求,衣着打扮是仪表的主要组成部分。仪表打扮如何,自然影响仪表美。基于对教师职业的特殊性的认识,教师在衣着的具体选择上,需要适当照顾到这样一些方面:1、根据自己的身体条件。2、根据自己的性格。3、根据自己的年龄特征。4、根据周围环境特点。5、根据教育教学对象。第一印象是指初次见面时所形成的对一个人的印象。良好的第一印象会使学生感到亲切,学生喜欢教师,对所授的课也格外喜欢。教师给学生的第一印象,对教师威信的形成有重大影响。在师生初次见面时,学生往往特别敏感,对教师的一言一行都能引起高度的注意,所以教师与学生的初次见面,特别是头几堂课给学生留下的印象,往往是非常深刻的。怎样给学生留下良好的第一印象呢?要仪表得体,举止庄重大方,言谈文明礼貌,富有表情,神态自然,态度诚恳,守时守信,乐观向上等。 二、教师一直被认为是知识的传授者,“传道、授业、解惑”被认为是教师的天职。但现代教育心理学的研究表明,

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