业主物业服务巡逻岗操作规定

业主物业服务巡逻岗操作规程

1、目的监视和巡查管理小区，防止不安全事件发生。

2、范围适用小区巡逻保安

3、操作规程

（1）岗位要求

A．属于机动岗位，需走姿规范，站姿与骑车姿态。B．对讲机统一佩戴腰间规定部位。

（2）礼仪

A．遇见公司领导或公司领导车辆时，须立正敬礼。B．遇见公司领导陪同来宾参观时，应当立正敬礼致意。C．纠正违章，应先敬礼。

D．公司内部不同部门同事因公接触时，应致意。

E．遇见业主和公司同事及外来人员时，应点头问好。（3）工作程序

A．巡逻次数：每2小时至少对整个小区巡查一遍，到规定巡查的地点签到。

B．巡逻内容：

a.检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理，并通报领

班或监控中心。

b.检查消防设备、设施（烟感、温感、报警按扭、消防

栓、应急灯、疏散指示灯开关等）是否完好。

c.防烟门是否关闭，机房门、电井门等是否锁闭及有无损坏。

d.巡视小区外墙、玻璃、窗户是否完好，有损坏做好记

录，并上报领班或客户中心。

e.在辖区内巡查，发现有可疑人员，上前并盘问、检查

证件，必要时检查其所带物品，属在“三无”人员，

应驱赶出小区或报派出所，属推销人员，应劝离出小

区。

f.详细记录情况发生时间及确切位置。