巡逻岗操作规程

合集下载

巡逻岗安防工作操作规程

巡逻岗安防工作操作规程

巡逻岗安防工作操作规程一、岗位职责1.巡逻岗的安防工作人员负责巡逻区域内的安全防范工作,包括但不限于巡视、监控、检查、警戒等。

2.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保巡逻区域内的安全。

二、巡逻时间1.巡逻人员需按照规定的时间表进行巡逻,不得迟到、早退或擅自调整巡逻时间。

2.巡逻时间一般为晚上9点至早上6点,期间需保持高度警惕,随时做好应对安全问题的准备。

三、巡逻路线1.巡逻路线需由安防部门进行规定,并向巡逻人员进行详细说明。

2.巡逻路线上应包括重点巡逻区域,如入口处、楼道、电梯间等,以及容易发生安全问题的区域。

四、巡逻方式1.巡逻岗可采取步巡或者车巡的方式,根据实际情况进行选择。

2.巡逻人员需按规定的巡逻速度进行巡逻,不得随意停留或乱跑。

3.巡逻人员需随时观察周围环境,发现可疑情况应立即上报。

五、巡逻设备1.巡逻人员需随身携带便携式无线对讲机,以便与安防中心或其他巡逻人员进行有效沟通。

2.巡逻人员如需使用其他安防设备,如手电筒、警棍等,根据实际情况向安防主管申请,并妥善使用。

六、异常情况处理1.当发现火警、水警、电力故障等突发情况时,巡逻人员需立即按照应急预案采取相应措施,并及时报警处理。

2.当发现有人员闯入巡逻区域或破坏安全设施时,巡逻人员需按照安全操作规程进行处理,并及时上报安防中心。

七、巡逻记录1.巡逻人员需按照规定的巡逻时间和路线,及时进行巡逻,并在指定的巡逻点进行签到记录。

2.巡逻记录需真实准确地反映巡逻情况,包括巡逻时间、路线、发现的异常情况等。

3.巡逻记录需定期上报给安防主管,对于连续多次违规或记录不准确的巡逻人员应视情况进行纠正或处罚。

八、自我保护意识1.巡逻人员需具备较强的自我保护意识,不得擅自冒进危险区域或与可疑人员搭话。

2.巡逻人员应时刻保持清醒状态,禁止在巡逻过程中饮酒或使用药物。

九、培训与考核1.新入职的巡逻人员需接受安防部门的培训,并通过考核后方可上岗。

2.巡逻人员需定期参加安防知识培训,增强自身的安全防范能力。

岗位巡检安全操作规程

岗位巡检安全操作规程

岗位巡视安全操作规程一、换班1.遵守劳动纪律,严格执行“面对面、手交手、你不来、我不走”的换班原则,设备的隐患和遗留问题解释不清楚时,不得接班,卫生打扫不合格不接班,工具不齐全不接班,记录填写不规范不接班。

2.工作时按规定穿戴劳动防护用品。

3.接班后,根据设备运行状态做好相应准备:①接班时设备运行正常,要立即按照巡检规程认真巡检,确保系统持续正常安全运行。

②接班时设备处于正常停机状态,检查并确认您管辖范围内设备的完整性,确保设备随时正常启动。

③接班时设备维护,积极配合机电维修人员,圆满完成各项任务。

二、岗位职责和权限1.接受中控操作员、本单位领导和班长的指挥,负责所管辖设备的巡检、维护保养,确保系统正常安全运行,发现问题及时处理,具备快速排除一般性故障的能力,机电维修人员需要到达时,应及时向单位领导报告,并配合机电维修人员搞好设备维护工作。

2.严格按操作规程操作,确保系统中没有安全事故,并对过程参数及时记录,确保操作规范、记录真实。

3.做好辖区内的设备和地面卫生工作。

4.坚决制止违法经营,有权抵制违章指挥。

三、设备运行前的检查确认接到启动指令,立即检查并确认您管辖范围内设备的完整性和工作环境的安全性:① 确认各部分螺栓、螺母没有松动,没有异物进入每个接触面,各间隙没有异物;② 确认所有润滑和冷却系统正常;③ 确认所有的安全栏、隔热罩安全保护装置牢固可靠;④ 确认所有密封装置处于良好状态,不漏气漏料;⑤ 确认各阀门转动灵活可靠,与中控指示位置一致,旋转部件和固定件中没有障碍物;⑥ 确认各压力、温度指示正常,满足设备启动要求;⑦ 确认机器旁边的钥匙开关设置为“中控”位置,中控显示“备妥”信号;⑧确认工作环境状况良好,设备的旋转部件和安全距离内没有人员和安全隐患。

经检查确认设备可以正常启动,方可与中控联系开机。

四、设备运行期间的巡检1.巡查时正确穿戴劳动防护用品,认真细心。

2.上下楼梯时,用一只手抓住扶手,防止滑倒。

岗位巡检安全操作规程范本

岗位巡检安全操作规程范本

岗位巡检安全操作规程范本一、目的和范围本安全操作规程的目的是确保岗位巡检过程中的安全性,保护人身和财产安全。

本规程适用于所有进行岗位巡检的人员。

二、安全准备1. 巡检之前,巡检人员应穿戴好防护装备,包括安全帽、防护眼镜、防护手套等必要的防护装备,以防意外伤害的发生。

2. 巡检前巡查仪器设备的运行状态是否正常,如发现有异常应立即报告相关部门进行维修或更换。

3. 巡检人员应熟悉巡检区域的布局和环境,了解存在的安全风险,并制定相应的安全预案。

三、巡检过程1. 巡检人员应按照事先制定的巡检路线进行巡检,不得随意改变巡检路线,以确保巡检的全面性和准确性。

2. 巡检人员应时刻保持警惕,注意观察巡检过程中可能存在的安全隐患,如墙壁龟裂、设备异响等情况,及时上报相关部门。

3. 巡检过程中,巡检人员应注意与其他人员的合作,确保巡检工作的顺利进行。

4. 巡检时应注意防止滑倒和摔伤,避免触摸边缘尖锐物品,防止意外伤害的发生。

5. 巡检过程中,如发现有人员违反安全操作规定,应及时制止并立即上报相关部门。

四、紧急情况处理1. 在巡检过程中,如突发火灾等紧急情况,巡检人员应立即向相关部门报警,并按照应急预案进行疏散和救援工作。

2. 巡检人员在处理紧急情况时要保持冷静,按照预案进行指挥和行动,确保自身和他人的安全。

3. 巡检人员在配合其他救援人员进行工作时,应服从指挥,密切配合,确保紧急情况得到有效处理。

五、其他事项1. 巡检人员应定期参加安全培训,提升安全意识和应急处理能力。

2. 巡检人员应定期检查巡检设备的运行状态,如发现异常,应及时上报并进行维修或更换。

3. 巡检人员应定期对巡检过程进行总结和评估,发现问题及时改进和完善巡检工作。

4. 巡检人员应严守保密规定,禁止私自使用或外传涉密信息。

结语岗位巡检安全操作规程是保障人员安全的重要工作指导文件,严格遵守并执行规程,有效预防和减少事故的发生,保障巡检工作的顺利进行。

巡检人员要时刻保持警惕,加强安全意识,做好安全防护工作,为公司的安全生产和稳定运行做出贡献。

售楼部巡逻岗操作规程

售楼部巡逻岗操作规程

售楼部巡逻岗操作规程
1.目的
为了规范售楼部护管巡逻工作行为,及时发现排除安全隐患,确保售楼部展示区秩序正常运转。

2.适用范围
××物业管理有限公司售楼部巡逻护管员。

3.职责
3.1 负责售楼部公共区域的巡查监督;
3.2负责公共区域的安全及环境卫生的工作监督。

4.岗位说明
4.1每天早上提前10分钟到岗,整理好本岗位物品;
4.2吃饭时要等接班人员到达方可离开,巡逻按照军事化标准动作执行(仪容、仪表规范着装统一);巡逻途中遇见客户及领导敬礼致意(礼让客户先行);
4.3对滞留在公共区域的无关人员要及时劝离,及时制止不正确使用公共设施的行为;
4.4巡逻遇见在广场、水池等地违规客人立即进行文明制止劝阻,不得粗鲁对待;
4.5对破坏公共设施设备及环境绿化的人员及时制止或者汇报;
4.6巡逻岗在售楼部外场,遇见客户及车辆敬礼为客户开车门,同时指引客户前往销售现场的方向;
4.7夜间的巡逻进行不间断的巡查展示区到各个重点部位及签到,发现可疑人员及时跟进劝离;
4.8夜间巡逻每30分钟进行对讲机岗位相互呼叫一次;
4.9上下班在售楼部做好班次记录物品交接(由班长集队讲评后方可离开)
4.10每天上下班护管员在售楼部集合带队讲评方可离开。

5.相关纪录
5.1 《巡逻签到表》
6 支持文件
6.1 《行政奖罚条例》
6.2 《护管部内部考评管理规定》
7 附则
7.1 本管理规定由护管部负责解释和修订。

门卫的操作规程是什么

门卫的操作规程是什么

门卫的操作规程是什么
《门卫操作规程》
一、岗前准备
1. 门卫应该按时到岗,标准着装,佩戴好工作证和身份证。

2. 按照岗位要求携带好相关工作物品,如对讲机、巡逻报告本等。

3. 对所负责区域进行巡视,了解环境并排查安全隐患。

二、巡逻工作
1. 每小时进行一次巡逻,检查小区的安全情况,特别是易受攻击的地方,如墙角、阴暗处等。

2. 发现异常情况,应及时上报,并保证及时处理。

三、人员登记
1. 对外来人员进行登记,记录姓名、来访事由和来访对象等信息。

2. 保证住户之间的出入流程有序进行,不得放任陌生人进入。

四、突发情况应对
1. 如遇紧急情况,门卫应第一时间采取措施并报警。

2. 协助居民疏散和组织疏散逃生。

五、交接班
1. 交接班时应将工作情况如实告知接班人员,并记录在交接班表中。

2. 对今日情况做好记录,如有异常情况须详细描述。

六、文明执勤
1. 严格按照规章制度进行执勤,不得发生违反制度的行为。

2. 对居民和访客要礼貌待人,保持良好的服务态度。

七、个人安全
1. 在执勤期间,门卫不得擅自离开岗位,确保自身安全。

2. 发现可疑人员或情况时,应果断采取措施,并及时向上级报告。

以上内容为门卫操作规程的部分内容,门卫在日常工作中需严格按照规章制度执行,并保持警惕,确保小区的安全和秩序。

巡逻岗岗位职责及操作规范

巡逻岗岗位职责及操作规范

巡逻岗岗位职责及操作规范一、岗位职责1.维护安全:负责巡逻区域的安全维护工作,发现任何异常情况及时报告并采取相应措施,确保人员和财产的安全。

2.日常巡视:按照安全巡视工作的计划,定时巡视指定区域,包括建筑物、周边环境、设备设施等,查看是否存在安全隐患,并做好巡视记录。

3.交通管理:负责指定区域的交通管理,维护交通秩序,引导车辆和行人保持有序通行,预防交通事故的发生。

4.应急处置:发生紧急情况时,及时报警并组织人员进行应急处置,包括疏散人员、灭火等,保障人员和财产的安全。

5.保护设施:负责保护巡逻区域的设施和设备,如监控摄像头、围墙门禁等,发现问题及时上报维修或更换。

6.处理纠纷:在巡逻过程中,如发生纠纷或冲突,要及时稳定局势,并与相关人员协调解决,保持巡逻区域的安稳。

7.参与培训:积极参与岗位培训,提升自身的技能和知识水平,熟悉操作规程,增强巡逻工作的能力和专业素质。

8.维护秩序:在巡逻过程中,要注意规范自身行为,严禁违反有关法律法规和组织的规章制度,保持良好的工作形象。

二、操作规范1.着装整齐:巡逻人员要穿戴整齐,佩戴统一的工作服和工作证,提高职业形象,凸显巡逻的权威性。

2.设备齐全:巡逻人员要携带必要的巡逻工具,如梯子、手电筒等,以备需要时使用,保证工作的顺利进行。

3.巡视路径:按照预定的巡视路径进行巡逻,不得随意更改,保证每个区域都得到适当的巡视和观察。

4.记录情况:巡逻人员要认真记录巡视过程中发现的问题和异常情况,包括时间、地点和具体描述,并及时上报有关部门。

5.沟通合作:巡逻人员要与其他同事保持良好的沟通合作,互相支持和配合,共同完成巡逻任务。

6.礼貌待人:巡逻人员要礼貌待人,不得使用武力或恶语相向,对待群众和来访人员要热情接待,提供必要的帮助和指导。

7.及时报告:巡逻人员发现任何安全隐患或异常情况,应立即报告上级,并按上级要求执行相应的处置措施。

8.保密工作:巡逻人员要严格遵守保密规定,不得将巡逻区域的安全情况透露给无关人员,确保巡逻工作的安全性和有效性。

巡检岗位安全操作规程范本

巡检岗位安全操作规程范本

巡检岗位安全操作规程范本一、总则为了确保巡检岗位的安全,保护员工的生命财产安全,提高工作效率和质量,制定本安全操作规程。

本规程适用于公司巡检岗位人员,并应严格遵守。

二、安全准备1. 巡检前要认真检查所需工具和设备的完好性,如手电筒、安全帽、手套等,并确保使用合格的防护设备。

2. 巡检前应检查工作区域是否存在安全隐患,如有必要,要提前采取措施排除隐患。

三、巡检操作1. 巡检过程中需遵守安全操作规程,严禁越权操作或越界行为。

2. 在巡检过程中,应专注于观察工作场所的安全状况,发现异常情况及时上报,并且不得私自修理或改变设备、线路、管道等。

四、应急处理1. 在遇到突发事件、事故或紧急情况时,巡检员应立即报告上级,并按照应急预案进行处理。

2. 巡检员要熟悉应急设备的使用方法,并定期进行演练,保证在紧急情况下能够熟练地应对。

五、个人防护1. 巡检员应全程佩戴安全帽、耳塞、防护手套等个人防护设备,并做到合理穿戴,确保身体各部位得到有效的保护。

2. 在进入高危区域巡检时,应佩戴安全带,确保自身安全。

六、设备维护1. 在巡检工作中,如发现设备存在异常,应及时上报,并由专业维修人员处理。

2. 巡检员要定期对设备进行维护保养,确保其正常运行和安全。

七、安全教育1. 巡检员应参加公司组织的各类安全培训,提高安全意识和应急处理能力。

2. 定期组织安全知识考核,确保巡检员对安全操作规程的掌握程度。

八、遵守规定1. 巡检员要严格遵守公司的安全操作规定,不得擅自更改或违反规程。

2. 违反规定者将对其进行相应的纪律处分。

九、附则1. 本规程自颁布日期起正式实施,具体执行细则由公司安全管理部门制定。

2. 本规程中如存在未能涵盖的情况,应依据公司其他相关规定执行。

以上即为巡检岗位安全操作规程范本,旨在确保巡检员的安全与高效工作,保护员工生命财产安全。

巡逻岗安防工作操作规程制度

巡逻岗安防工作操作规程制度

巡逻岗安防工作操作规程制度一、概述巡逻岗是企业安防管理的重要组成部分,其作用主要是加强场内巡逻和监控,防范各类违规行为和安全事件,维护企业员工及设施的安全。

为此,制订巡逻岗安防工作操作规程制度,是确保企业安全的重要措施。

二、巡逻岗安防工作操作规程制度的内容1.巡逻岗组成和职责(1)巡逻岗由安保人员组成,根据现场情况确定巡逻岗数量。

(2)巡逻岗主要职责为员工进出口门的监控、各类安全设备的巡视维护、对场内异常情况的处理等。

2.巡逻岗的巡逻路线(1)巡逻路线必须覆盖企业场内的所有区域,定期进行路线检查和调整,确保覆盖面和深度。

(2)巡逻巡视时,应按照规定线路进行巡查,记录行程、巡查时间,对巡逻过程中的异常情况作记录。

3.巡逻岗关键安全点的维护(1)巡逻岗需要定期巡视一些关键安全点,如监控室、门禁系统、应急逃生通道等。

(2)对于关键安全点出现的问题,巡逻岗应该及时上报并处理。

4.巡逻岗安防设施的维护(1)巡逻人员需要对巡逻时使用的各种安防设施进行检查,若有损坏或者失效,及时上报维修处理。

(2)巡逻岗安防设施的使用和维护,应严格按照使用和维护手册要求执行。

5.巡逻记录和巡逻报告(1)巡逻岗人员每天应该提交巡逻记录,包括巡查路线、巡查点、时间、异常情况记录等。

(2)每周应该提交一次巡逻报告,对之前一周的巡逻情况进行总结,提出问题并提出整改措施。

6.巡逻岗的安全意识培养(1)企业应该定期开展安全培训,让巡逻岗人员了解更多安全知识,并提升安全意识。

(2)巡逻岗人员应该在工作中要有观察力和敏锐的判断能力,发现异常情况及时上报,并及时做出应对。

7.巡逻盘查(1)巡逻岗在巡逻时,需要对出入人员进行盘查,核实相关人员信息,并且发现有异常情况时及时处理。

(2)巡逻盘查时,应依据企业规定的工作流程进行,不得违规操作。

三、巡逻岗安防工作操作规程制度的执行制定好巡逻岗安防工作操作规程制度后,需要进行严格的执行,并且要定期组织相关人员对制度进行复查和更新。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

巡逻岗操作规程/BGYWY-EZY-06
巡逻岗操作规程
1.0目的
规范小区内及周边公共区域巡逻工作,确保巡逻时发现的异常情况得到及时、有效的处理。

2.0适用范围
适用于广东碧桂园物业服务有限公司。

3.0定义
无。

4.0职责和权限
4.1 部门经理负责统筹管理全区巡逻工作,监督并落实巡逻工作按要求进行。

4.2 队长负责辖区巡逻工作的指导与检查,负责巡逻路线及重点部位的制定。

4.3 领班负责本班巡逻工作的安排、监督、抽查及异常情况的处理。

4.4 巡逻人员按巡逻要求和线路要求执行巡查,发现异常情况及时上报和处理。

5.0方法和过程
5.1 巡逻路线及时间
5.1.1 物业管理服务部须设定不少于两条巡逻路线,由各班随机安排本班次巡逻岗进
行巡逻,并做好巡查签到或巡更打点。

5.1.2 巡逻岗实行24小时值不间断巡逻,可分早、晚两班和早、中、晚三班两种制度
相结合,须确保每一巡查签到点或打更点的巡逻时间周期不超过20分钟。

5.2巡逻岗位要求
5.2.1巡逻队员巡逻时,须保持良好的仪容仪表和精神面貌,不得出现如弯腰驼背、伸
懒腰、袖手或将手插入口袋、串岗聊天、玩手机、玩对讲机、吃零食等与工作无关或有损公司形象的行为。

5.2.2遇到业户时要主动微笑致意、打招呼并问好:“您好!/早上好!/下午好!/晚上
好!/”;遇到公司领导、检查人员、参观或访问人员时,应面向来人立正、敬礼大声问好:“领导好!/专家好!/欢迎参观!/欢迎指导工作!/辛苦了!”
5.2.3遇到业户需要帮助或主动求助时,应在不影响自身岗位工作的情况下力所能及地
为业户提供帮助,或向领班汇报请求提供支援。

5.2.4发现违规违纪行为要立即上前制止和纠正,应做到有礼有节、不卑不亢,不能独
立处理时要及时向领班汇报,严禁与人发生争执或打架斗殴。

5.2.5保持高度的责任心和警惕性,掌握管辖区域的动态,发现可疑情况及不安全隐患
要果断、灵活地处理,并及时上报。

巡逻岗操作规程/BGYWY-EZY-06
5.2.6熟悉公司各项规章制度,熟练掌握岗位工作技能,清楚各类消防设施、器材、水、
电、煤气总阀的分布位臵。

5.2.7 巡逻时须保证通讯设备处于正常可用状态,能与其他岗位保持互动,接获突发事
件或上级指令时能第一时间跟进处理。

5.2.8按巡逻内容和要求做好巡查工作,按规定频次签到或打点,严禁漏签/打、代签/
打、提前或延后签到/打点。

5.2.9 上楼层巡查时,不能用坐电梯的巡查方式,且要层层巡查到位。

5.2.10 夜间巡逻时须随身携带照明器材,使用对讲机,低速驾驶(尽量不驾驶加油摩托
车),执勤行为不对住户造成滋扰。

5.2.11 夜间巡逻岗报岗时间和频次:22:0时起至次日凌晨7:00时止,每半小时使用对
讲机向直属上级报岗一次。

5.2.12 巡逻岗处理事项及发现的问题应在《物业管理员值班登记本》上记录。

5.3 巡逻内容及情况处理
5.3.1 大堂门
5.3.1.1 每次巡视时以手推门,如未正常关闭应及时关闭。

5.3.1.2 如发现故障应立即通知工程人员前来检查、维修,同时在《物业管理员值班登记
本》中记录。

5.3.2. 业户门
5.3.2.1 目视检查,如未正常关闭应敲门通知业户关好门。

5.3.2.2 如室内无人回应,要立即向领班汇报,由领班通过物业服务中心联系业户处理
同时当值巡逻人员应守卫在现场,等待指令。

5.3.2.3 如发现业户门被破坏或怀疑室内被盗时,要立即向领班汇报,并寻找适当位臵
暗中观察,直至增援人员赶到。

5.3.3公共区域
5.3.3.1是否摆放业户私人物品,如有应与业户友好沟通,劝喻其将私人物品移至室内,
不能即时处理或不能独自处理的要向领班汇报,同时在《物业管理员值班登记
本》中记录。

5.3.3.2是否有业户遗弃物品或垃圾、杂物,如有应立即通知本区域的环境服务部领班
跟进处理,同时在《物业管理员值班登记本》中记录。

5.3.3.3可目视到的各类公用设施设备(灯具、开关、管线、闸阀、门窗、防火门、摄
像枪、信箱、消防配套设施、水电井门、垃圾桶、标识、井盖、路灯、路牙、
台阶、栏杆、娱乐休闲设施、楼宇内部墙体、地面、天花等等)有无异常情况
,如有且能自行处理的马上处理,不能自行处理的应在《物业管理员值班登记本》
巡逻岗操作规程/BGYWY-EZY-06
中记录,重点或紧急问题须立即向领班汇报。

5.3.3.4 通往楼顶天面的防火门无锁闭,天面无业户私人物品摆放、衣物悬挂,地面无积
水、垃圾,地漏无堵塞,如有应立即跟进处理,不能即时处理或不能独自处理的
要向领班汇报,同时在《物业管理员值班登记本》中记录。

5.3.4 外墙面、阳台、窗户
5.3.4.1 有无乱拉乱挂、违规安装空调、违章建筑、封闭阳台或窗户等影响楼宇外观的现
象,如有应立即跟进处理或向相关责任部门汇报,不能独自处理的要向领班汇报,
同时在《物业管理员值班登记本》中记录。

5.3.4.2 有无在阳台或窗边放臵危险物品(可能散落或堕落)或高空抛物现象,如有应立
即跟进处理,不能即时处理或不能独自处理的要向领班汇报,同时在《物业管理
员值班登记本》中记录。

5.3.5外围
5.3.5.1注意观察外围环境,检查外围安全防范设施,发现可疑人员主动询问。

5.3.5.2发现安全防范设施故障时,要立即向领班汇报,同时在《物业管理员值班登记本》
中记录。

5.3.5.3 发现或怀疑有违法犯罪活动时,要立即通知领班并采取紧急处理措施。

5.3.6 消防安全
5.3.
6.1 制止乱堆乱放,保障消防通道及出入口无堵塞。

5.3.
6.2 注意眼看鼻闻,是否有烟火、煤气、焦糊等异常情况,如有应立即检查来源。

5.3.6.3 确属消防事故则按《消防应急预案》处理,并填写《特别事件报告》呈交上级5.3.7 环境卫生
5.3.7.1 检查责任区内的环境卫生是否符合标准,在不影响岗位工作的情况下,能够自己
拣起的垃圾要自行清理,不能自行处理的要及时通知本区域的环境服务部领班跟
进处理,同时在《物业管理员值班登记本》中记录。

5.3.7.2 发现随手扔垃圾、纸屑、果皮的行为要礼貌劝喻,并及时通知本区域的环境服务
部领班跟进处理。

5.3.7.3 监督责任区内的生活和绿化垃圾及时清运状况,当清运状况不符合要求时,应将
相关情况向领班汇报,同时在《物业管理员值班登记本》中记录。

5.3.8 公共秩序
5.3.8.1 注意观察是否有违规行为或其他异常情况(如乱张贴、私派传单、搞推销、不雅
行为、聚众、酒后驾驶、车辆乱停乱放、四处拍摄、大声喧哗或骂架、打架斗殴
等等),发现问题应及时制止和纠正,必要时通知其他岗位及领班协助或报警。

巡逻岗操作规程/BGYWY-EZY-06
5.3.8.2 发现可疑人员应进行询问或跟踪,使可疑人员始终处于受控状态。

5.3.8.3 发现或怀疑有违法犯罪活动时,要立即通知领班并采取紧急处理措施。

5.3.8.4 协助对装修单位进行清场,同时在《物业管理员值班登记本》中记录。

5.3.9 车场巡视
5.3.9.1 目视巡查,遇到可疑人员应及时上前查问。

5.3.9.2 发现车辆漏水、漏油、未关好门窗、未上锁、未关灯、认为损伤(刮、撞、碰)等情况须向领班汇报处理,同时当值巡逻人员应守卫在现场,等待指令。

5.3.9.3 发现业户在车库内用水洗车、修理车辆(损坏不能开动除外)或试架等行为,应进行劝阻,不听劝阻者报领班现场处理。

6.0 支持文件
无。

7.0 记录
8.0 附录
8.1 《物业管理员值班登记本》。

相关文档
最新文档