火车司机绩效考核指标模版

火车司机绩效考核指标模版
火车司机绩效考核指标模版

火车司机岗绩效考核指标一、关键绩效指标

二、加扣项考核指标

KPI绩效考核模板

KPI绩效考核模板 提纲 一、绩效考核体系的建立 ?绩效考核设计原则 ?绩效考核体系主要考核内容 ?绩效考核指标制定原则与方法 ?绩效考核执行机构及人员 ?绩效考核总流程 二、绩效考核具体操作方案 ?制定目标管理体系 ?日常考核操作体系(月度及专项任务考核) ?综合素质指标体系 ?满意度指标体系 ?绩效考核结果处理系统(与工资挂钩) 前言 ? 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步 ? 本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的 考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册将包括2个主要方面---- 绩效考核的操作方法及流程 ---- 绩效考核与薪酬挂钩方案 ? 通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。 一、绩效考核体系的建立 ?绩效考核设计原则 考核的目的

绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总 体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。 考核内容 内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围 的联系以增加员工的积极性 考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公 司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 考核方法 考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须 由高层领导定期参与。 ?绩效管理在人力资源管理中的位置 ?绩效考核体系主要考核内容 为确保评估的全面性与公正性,中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、综合素质与满意度,而普通员工则用综合评估来考核。 通过多部门、多层次评估,可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性,从制度上保证评估的客观性和公正性。 ?绩效考核指标制定原则与方法 ?部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能确定 ?绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用 绩效考核指标的作用 1)对岗位职责的考核 2)对预定目标的考核(结果有可比性的基础) 3)对工作的导向作用 4)管理的工具 制定指标的要点 1)根据岗位职责和计划进行设计 2)被考核人和其主管领导认可 3)于销售年度开始前制定好,以保证导向作用 4)工作的核心环节

驾驶员绩效考核方案

驾驶员薪酬绩效考核方案 一、工作时间 由于驾驶员岗位性质的特殊性,无法核定标准工作时间,对驾驶员执行不定时工作制,经当地劳动部门审批备案后规范执行。公司按劳动法相关规定,参照标准工时制核定工作量,原则上每周标准工作时间不超过40个小时,具体由所在城市分公司根据运力和订单情況,定期调整每月上岗工作计划,驾驶员应服从分公司的上岗工作安排。驾驶员正常车辆维修保养、车辆年检、培训期间需停运,根据公司安排的时间完成。 确因工作需要,经驾驶员申请、主管审批同意,或由主管直接安排加班的,可核定为加班时间,并按照劳动法相关规定支付加班工资。因驾驶员工作的特殊性,驾驶员每月加班时长不超过32小时,超出部分系驾驶员为提升业绩的自愿行为,公司不再承担超出部分的加班工资。 二、薪酬组成 驾驶员薪酬=基本薪酬+绩效薪酬,试用期间按薪酬总额的80%进行发放。 (一)基本薪酬:由基本工资和岗位工资组成。 1、基本工资:按照驾驶员所工作城市的最低工资标准核发,城市最低工资标准低于1500元的,按照1500元标准实际发放。 2、岗位工资:根据实际驾驶车辆及个人担任岗位角色制定详细的各岗位津贴标准。 3、加班工资:按照劳动法规定执行,加班工资=(基本薪酬/21.75/8)*加班时长*1.5。 4、待岗工资:因工作需要调整,驾驶员未能安排工作的,进入待岗期,期间只发放基本工资,最长不超过半年,半年后仍然未能安排工作岗位的,公司按照相关规定解除劳动合同。 (二)绩效薪酬:由保底绩效薪酬和浮动绩效薪酬组成。 1、保底绩效薪酬= 5、浮动绩效薪酬= 三、福利待遇 1、五险一金:按照基本薪酬为基数,按照劳动法相关规定缴纳五险一金,

办公室司机绩效考核表

办公室司机绩效考核表 办公室司机绩效考核表被考核人: 部门: 职务: 考核考核得分考核标准自我评分项目分值 A、从未违反公司的各项规章制度、员工 10 遵规守则; 守纪 B、偶尔违反的公司规章制度、员工守则; 6-9 C、经常违反的公司规章制度、员工守则。 0 A、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇10 到问题及时解决处理; 工作 B、工作上不能分清轻重缓急、按部就班,积极、 6-9 按自己的节奏工作; 主动性 C、工作被动,交办的工作任务或事项不0 问不说,但也没有结果。公共 A、接受部门领导任务派遣后及时进行复 10 绩效命。考核服从 B、接受部门领导任务派遣后偶尔不进行6-9 项目领导复命。派遣 C、接受部门领导任务派遣后经常不进行0 复命 A、除认真完成本人本职工作外,经常积 10 极主动帮助部门其他成员完成任务。 团队 B、除完成本人本职工作外,有时主动帮6-9 协作助部门其他成员完成任务。 能力 C、除完成本人本职工作外,从不主动帮 0 助部门其他成员完成任务。 绩效标准:每次执行出车任务均能保证 15 车辆安全及时到达目的地。行驶注:根据交通安全事故情节轻重进行扣安全 10-14 分。 A、车室内无异味 10 车室 环境 B、车窗玻璃保持明亮。 10 岗位卫生 C、车室内地面干净;座椅罩整洁10 关键 A、较好 10 绩效车辆 B、合格 6-9 考核服务 C、尚可,有待提高 5 项目及时性 D、较差 0

当月无交通违章处罚。 15 交通注:每发生一次交通违章处罚,视情节违章5-14 轻重扣5-14分。 绩效标准:根据车辆使用情况及养护要求,定期或不定期做好车辆保养、检修工作,保持车况运转良好。 车辆 A、较好 10 管理 B、合格 6-9 C、尚可,有待提高 5-8 D、较差 0 合计 综合得分: 主管: 经理: 年月日

司机绩效考核表(最新整理)

祺祥幼儿园司机绩效考核表 (KPI关键绩效指标) 姓名职务评价人 岗位评价日期 考核 指标 考核标准考核办法得分 出车准备1、提前10分钟,认真做好车辆的检查工作。 2、控制车内的温度。 3、检查车内配置的物品。 1、认真检查车辆的转向系统、理合系统、档位系统、仪 表系统、车胎气压、车灯、车门、外观及玻璃,并做好 记录,一次没有记录扣2分。 2、控制车内温度,无特殊情况,车内温度过高或过低一 次扣1分。 3、认真检查车内配置物品,配置物品丢失,一件扣5分。 情节严重者另行处理。 出车接送工作1、严格遵守交通法律法规,杜绝各种事故发生。 2、严禁开快车,做到平稳起步,中速行驶,严禁急刹急 停。 3、按规定线路准时准点接送幼儿。热情接待幼儿及家长, 主动打招呼。 4、严禁开车时接打手机 5、车辆到达站点要靠边停放,严禁停放路中间,待幼儿 安全下车后方可开车。 6、开车前要关好车门;停稳后再开门。、协助接送车老 师工作。 1、违反各种交通法律、法规一次扣15分,情节严重, 造成事故另行处理。(因违章所发生费用自行负责) 2、严禁开快车,做到平稳起步,中速行驶,严禁急刹急 停。违反一次扣5分。 3、按规定路线准时准点接送幼儿,人为原因造成误时、 漏接和漏送的一次扣5分。 4、热情接待幼儿及家长,注意文明用语,如家长投诉态 度差,一次扣5分。 5、协助接送车老师做好幼儿接送工作,开车前作好提示 工作,工作不到位一次扣2分。 3、车辆到站点后不靠边停放一次扣1分;幼儿未安全下 车就开车者一次扣2分。 6、未关好车门开车,未待停稳后开车门,一次扣2分。 收车1、校车接送完幼儿按指定地方停放。 2、检查校车内有无遗漏幼儿和幼儿物品。 3、清洁车内卫生,保持车内干净整洁。 4、检查车况,并作好记录。 1、收车后按指定地方停放,无特殊情况停放在厨房旁边, 乱停放一次扣1分。 2、收车时认真检查车内情况并作好记录,没有检查和记 录一次扣2分。 3、收车后车内有杂物,不整洁一次扣1分。 4、收车后不检查车况,不作记录一次扣2分。 日常工作1、按时完成各项工作(具体要求按岗位工作流程)。 2、保持校车干净整洁。 3、做好门卫值班工作。 4、及时做好园内的维修工作。 5、按时参加会议,并做好记录。 6、做好车辆的检查保养,发现问题及时上报维修。 7、各项工作按幼儿园规章制度执行; 1、不按时完成各项工作任务每项扣1分。 2、保持校车的干净整洁定期清洗车辆和消毒,如车身有 厚的积尘和不定期消毒一次扣1分。 3、门卫值班如脱岗、串岗,对外来人员不检查不登记、 不使用文明用语一次扣1分。 4、及时做好园内维修,按维修登记记录,一般问题当天 解决,如解决不及时一次扣1分,大问题视情况而定。 5、不按时参加会议,一次扣1分,不做记录一次扣1分。 6、保养车辆不到位,问题上报不及时,影响接送时间一 次扣5分。 家长工作1、家长对校车接送反映良好,无家长投诉。 4、接送途中如遇特殊情况及时上报园办,以便园办及时 与家长沟通。 1、有家长投诉按实际情况扣1—5分。 3、如遇特殊情况不及时上报,影响幼儿园声誉一次扣2 分。

岗位职责与绩效考核模板

公司管理与运营 1.公司概述 性质 XX公司电商事业部是XXXX公司下独立运营的事业部,用于独立运营“xxx”电商平台和其他事业部自行发展的各项业务。事业部与公司的关系为事实上子公司与母公司的关系,独立运营,独立核算。 事业部持股人(以下简称实际股东)为xxxxxx公司部分股东,但在本事业部实际持股数和持股权益与xx公司股权组成并无关系。实际股权的划分根据各股东实际投入本事业部资金的比例计算,各股东实际持股数参见各股东共同签署的合作协议与事业部章程。 “xxx”事业部运营两年内,经所有实际股东召开股东大会全数通过后,选择实际成立户马子公司、独立公司或并入xx公司。此前公司运营相关行政、税务开销以管理费的形式向xx公司缴纳,缴纳金额为实际开销金额。 注意:本文所有内容中,事业部均以企业代称。 定位 依托互联网研发推广线下业务的信息流线上移植,通过优化传统流程提供信息服务实现企业价值、盈利与回馈社会的互联网信息服务企业。

企业文化 服务、健康、公益、环保 2.公司基本人事制度 公司结构与决策 联席会制度和权责垂直划分制度结合。垂直划分的为方面负责人。联席会议由有方面负责人职务的所有股东参加。 联席会形成重大决策和指导性方针,和全部成本超过2千元(初期)的政策制定,向方面负责人授权,不足者可由两个以上负责人讨论后决定并执行后提交联席会议。 执行负责人:负责整体,内部管理、人事、财务的具体执行。 监理(兼职):除执行负责人外的股东担任,负责对所有运营行为进行监督并向联席会议汇报。 信息负责人:负责企业信息资源管理、信息策略的制定,平台需求管理,平台信息流整体管理,历史数据分析。 市场负责人:负责市场活动策划和执行,市场推广,业务执行管理。 技术负责人:负责平台技术开发、设计和执行,技术整体把关。

驾驶员绩效考核方案[新]

货车驾驶员绩效考核方案 一、考核目的: 通过有效的绩效考核机制使货车驾驶员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流,在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强企业凝聚力。 二、考核周期 月度考核:对当月的各项考核指标进行考核,考核时间为下月10日前,遇节假日顺延。 年度考核:年度内12个月月度考核结果的平均值,考核时间为每年的1月15日前。 三、主要考核指标 (一)量化考核部分 公司载货车辆驾驶员,须严格遵守国家和地方的交通法律法规的各项规定,按照公司《车辆及驾驶员管理制度》的要求进行自我约束、车辆保养和运输作业。在此基础之上,公司对载货车辆驾驶员按下述几项指标进行考核。 1、工作量考核 * 根据数据统计制定考核标准为:运送货物按每吨提成2.0元绩效工资计算,保底基数设为400吨,不设绩效工资上线。 * 对于出车不能以吨计的按出车的性质和路程予以每次20-50元不等的绩效奖励。 2、节约成本考核 运输节油奖:以考核月之前的4个月的百公里油耗滚动平均值为考核依据,节约有奖,超额扣罚。 例如:2011年2~5月百公里油耗滚动平均值为25升/公里,6月实际公里数为2450公里,则6月油耗考核基数为2450×25÷100=613升。如果实际耗油量低于考核耗油量,则按每降低1升奖励3元计,如果实际耗油量高于考核耗油量,则按每多耗1升扣罚2元计。考核基数及实际油耗量均四舍五入取整计算。节油奖励及扣罚不设上限。 实际公里数以月初里程表读数为起数,月末油箱加满时里程表读数为止数。 实际油耗以月初加满油箱为基数,月末加满油箱为止数。 (二)定性考核部分 1、工作技能考核 工作技能考核奖金50元。具体考核内容为: 当月没有任何交通事故发生,没有任何运载货物安全事故发生。

司机绩效考核表

驹马成都物流有限公司司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分) 标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分; 2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,

造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。(6)车辆清洁情况(10分)标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次; 2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。(7)交通安全情况

kpi绩效考核方案(模板)

KPI 绩效考核方案提纲 一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 §绩效考核体系主要考核内容 §绩效考核指标制定原则与方法 §绩效考核执行机构及人员 §绩效考核总流程 二、绩效考核具体操作方案 §制定目标管理体系 §日常考核操作体系(月度及专项任务考核) §综合素质指标体系 §满意度指标体系 §绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

前言 ? 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是 XXX 水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。 ?本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及 与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核 ,另 外还涉及内部满意度的调查 ,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册 将包括 2 个主要方面 ----绩效考核的操作方法及流程 ----绩效考核与薪酬挂钩方案 ?通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。

一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 ?考核的目的 绩效考核的目的是规范员工行为 ,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标 , 在企业内部保 持竞争机制 ,通过优胜劣汰 ,保持企业的竞争优势。?考核内容 内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。?考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡 短期目标与长期目标的关系。 ?考核方法 考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

绩效考核指标及奖惩方案

绩效考核指标及奖惩方案 【方案说明】 根据公司机构设置及岗位设置,公司各部门按职能性质划分为三大类:一类为生产业务类部门,即生产部、市场部、采购部;一类为技术类部门,即设计部、品质部;一类为行政管理部门,即行政部、财务部、总经理办公室等。 公司经营业绩好坏及各项财务指标,主要由生产业务类部门(生产部、市场部、采购部)各项业务指标完成情况来决定,为使公司经营业绩得到提高,有必要对生产、业务部门(生产部、市场部、采购部)各项业务指标加以细化、量化、指标化,并定期加以考核。 公司技术类及行政管理类部门各岗位因需要细分,考核应偏重于较为详细的岗位职责制。加上这二类部门管理业务较多为支援服务性质,因此,在本方案中上述二类部门的考核指标暂以间接考核方式进行。即按公司在各时段的经营指标完成率为以上各部门的完成指标进行考核,使上述部门主动以公司的工作重心为目标,同心协力主动配合工作。 考核方法 1、考核时间: 每月考核一次,时间为每月5日对上月各部门业务完成情况进行考核。 2、考核小组: 公司成立绩效考核工作组,由公司副总经理任组长、厂长任副组长、总经办主任、行政部、财务部、生产部、市场部、采购部、品质部部长为组员。

3、考核程序: ①:生产部、市场部、采购部、品质部各自提供上月业务完成情况的考核指标奖罚方案稿,附各项记录和汇总报表,每月5日前提供报表(遇节假日顺延)。 ②:市场部、采购部由财务部对其考核指标对数签字;生产部、品质部由设计部对其考核指标对数签字。每月10日后将考核指标方案交总经办主任。 ③:考核小组长按月依据上述材料,根据公司管理流程规定进行考核并作出考核结论,签字确认,报黄总裁决,财务部执行。 4、绩效考核方案中奖罚金额基数,以基本工资的30%计算。即:将基本工资的30%拿出来作为奖励基金,按指标完成情况反馈。 一、生产部考核指标及奖惩方案 1、生产计划完成率95%以上 计算方法:当月生产完成件数 / 销售订单计划完成件数X 100% 计算依据:生产日报表、生产计划单、标准产能 奖惩说明:按基本工资待遇30%中的40%计算 ●如计划完成率达95~96%则按该项奖80%发放; ●如计划完成率达97%,则按该项奖90%发放; ●如计划完成率达98%月,则按该项奖100%发放; ●如计划完成率达99%/月,则按该项奖110%发放; ●如计划完成率达100%/月,则按该项奖120%发放; ●如计划完成率95%以下/月,则取消该项奖 说明:如因生产部业务流程以外的原因造成该指标未能按时完成,则依实际情况在考核时作适当之调整,但必须提供相关人员签字之依据以佐证。

财务部绩效考核指标模板

财务管理部 绩效考核管理制度 一、部门职能 二、部门绩效考核指标 三、部门经理岗位职责 四、部门经理绩效考核指标 五、部门副职(核算组主管)岗位职责 六、部门副职(核算组主管)绩效考核指标 七、各岗位职责与绩效考核指标 八、部门绩效考核评估标准 一、部门职能 ?筹集调度资金,满足公司经营需要,并控制资金风险。 ?准确及时地进行会计核算,真实反映公司经营成果。 ?监督生产、业务、物流等相关部门的节能降耗、资金、物资的管理。?组织公司财务预算,进行经济活动分析,加强成本费用控制。 ?准确及时提供各种财务管理报表。 ?为公司内外客户提供优质服务。 二、部门绩效考核指标

三、经理岗位职责 ?组织会计核算,制订并监督执行公司年度经营预算,做好经营预测。?合理调度资金,努力降低资金成本,控制资金风险。 ?控制公司和部门成本费用,加强财产物资的管理和监督。 ?制订相关措施,对下属实施有效激励,做好本部门员工管理工作。 四、部门经理绩效考核指标

五、部门副职(核算组主管)岗位职责 ?负责成本核算组及营业大厅工作质量的管理?负责销售往来资金的监督和管理 ?加强内部管理,提高财务监督质量 ?协助经理做好具体财务工作 六、部门副职(核算组主管)绩效考核指标

七、各岗位职责与绩效考核指标 管理组主管 资金小组组长 银行会计 出纳(费用报销) 核算小组组长(榨油、油脂、饲料)销售核算会计 成本核算会计 材料会计 营业厅主管 票务会计 结算员 内审小组组长 考评会计 内审会计 管理组主管岗位职责

?资金及往来帐项的管理 ?固定资产、在建工程的管理 ?部门内部管理工作的质量 ?费用控制及量化分析的质量 ?税务管理及内部审计质量 ?筹措资金、合理安排资金的借贷和偿还;节约资金成本 ?负责公司财产保险与索赔 ?负责本部门员工考评。 管理组主管绩效考核指标 资金小组组长岗位职责 ?审核费用报销单据的正确性和合法性,进行相关的帐务处理;

驾驶员绩效考核办法

驾驶员管理绩效考核办法(试行) 第一章总则 第一条按照中华人民共和国《道路运输条例》、《劳动法》、《劳动合同法》和重庆市《道路运输管理条例》及其他有关法律、法规,为加强企业管理,提高驾驶员工作责任心,结合行业特点,制定本办法。 第二条指导原则 (一)以促进企业发展为根本,坚持用工机制适应行业特点和企业经营服务需要,有效促进租赁车辆和驾驶员安全服务质量提高的原则。 (二)以合理分配为基础,坚持合理进行利益分配,切实保护驾驶员合法权益的原则。 (三)以增强核心竞争力为目标,坚持优胜劣汰的用工机制和注重绩效的分配激励机制综合运用的原则。 第二章劳动用工结构 第三条驾驶员劳动用工由劳动合同职工、劳务协议用工和劳务派遣用工三个部分组成。也可将驾驶员服务业务外包给具有劳务用工资质的单位,由服务外包承接单位指派人员完成该外包业务(以下称“服务人员”)。

第四条本办法适用于与公司建立劳动关系或劳务关系或劳务派遣关系及服务外包关系的劳动合同职工、劳务协议用工、劳务派遣用工及服务人员。 (一)劳动合同职工指与公司订立《劳动合同》,建立劳动关系的驾驶员,可从事主驾、顶班工作。 (二)劳务协议用工指尚与原单位保持劳动关系、或已办理退休手续的驾驶员,与公司订立《驾驶员劳务协议》,劳务协议用工根据公司工作安排,可从事主驾、顶班工作。 (三)劳务派遣用工指与劳务派遣公司建立劳动关系并签订劳动合同,我司作为服务单位接受劳务派遣,并对派遣人员实施日常管理,承担劳动报酬和相关社会保险费用。劳务派遣人员可从事主驾、顶班工作。 (四)服务人员指与具有劳务服务用工资质的单位建立劳动关系并签订劳动合同,我司作为服务定制单位接受服务人员,并通过服务外包协议约定获得对服务人员实施日常管理,向服务外包承接单位支付或代发参照本办法驾驶员劳动报酬标准计算的服务费,但不承担驾驶员劳动报酬和相关社会保险费用。服务人员可从事主驾、顶班工作。 (五)劳动合同职工、劳务协议用工、劳务派遣用工和服务人员均应全面接受公司的管理,按照《劳动法》、《劳动合同法》等国家相关法律、法规,以及公司规章制度的规定,履行相应的义务,享受相应的权利。

kpi绩效考核方案(模板)最新版

KPI绩效考核方案提纲 一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 §绩效考核体系主要考核内容 §绩效考核指标制定原则与方法 §绩效考核执行机构及人员 §绩效考核总流程 二、绩效考核具体操作方案 §制定目标管理体系 §日常考核操作体系(月度及专项任务考核) §综合素质指标体系 §满意度指标体系 §绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

前言 ?任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。 ?本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册将包括2个主要方面 ---- 绩效考核的操作方法及流程 ---- 绩效考核与薪酬挂钩方案 ?通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。

一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 ?考核的目的 绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。 ?考核内容 内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。 ?考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 ?考核方法 考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

司机绩效考核表

司机绩效考核表

驹马成都物流有限公司司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15 分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣 5 分一15分。(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10 分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正

常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10 分,(特殊情况除外)。(5)客户满意度情况(10分) 标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。(6)车辆清洁情况(10 分)标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2 分,主管每周检查2次;2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。(7)交通安全情况(15分) 驹马成都物流有限公司标准:1、因司机不慎造成 交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损失外,每次扣10分;2、未经批准,司机不得将车辆给他人驾驶,更不得交给无驾驶证得人员驾驶,违者扣10分;3、未经批准,司机不得搭载非公司人员,违者扣5分。(8)违章情况(10分)标准:1、单月1个违章,扣4分(按车型排量规定);2、单月2个违章,扣6分;3、单月违章超过2个,扣10分。(9)文明礼貌、仪容仪表(10分)标准:1、仪容不整、车内开空调时吸烟者,稽核发现每次扣2 分; 2 、说话污言

万科-部门绩效考核指标以及表格

万科绩效指标 项目拓展部: 关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数 设计部:预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理:为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划,业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发成本部:关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5% 工程部: 1.1 管理目标 1.1.1 技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2 项目标准化、规范化管理 统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防

绩效考核模板及指标

绩效考核制度 XXX股份有限公司 2011年9月

1绩效考核 1.1 目的 以“提高客户满意度”、“建设高效工作团队”、“培养符合企业价值观的人才”为目标,本着客观、公平、有效地原则,结合公司实际发展状况建立公司绩效考核办法及指标体系,以激励个人价值体现,促进团队力量发展、推动企业成长壮大。 对绩效考核办法将从公司薪资体系、绩效考核指标体系的建立及实施、奖罚体系、考核反馈机制等方面进行说明。 1.2 原则 1、奖励优秀原则。通过绩效考核,奖励优秀。 2、区别对待原则。为体现薪资标准的良好结构性急可比性,对不同岗位、不同级别制 订了不同标准的薪资标准、考核和奖励办法。 3、先团队后个人原则。在绩效考核部分,关注团队精神培养,强化合作意识,建立团 队凝聚力的物质基础。本着“团队协作不够,个人利益就少;没有团队协作,就得 不到个人利益”的原则来建立绩效管理的利益分配方法。 4、保密原则。员工个人的薪酬和绩效考核结果及时员工个人的隐私,也是公司的高度 机密。员工个人不能泄露和打听别人的薪酬和绩效考核结果及其绩效奖金,一经发 现,对于泄露者按照公司制度惩处。 5、所有最终考核分都由公司绩效考核小组最终确定。 1.3 适用范围 本考核制度适用于本干教网项目组全体成员,试用期员工参与月度考核,其成绩作为转正的参考;试用期不参与半年度考核及年度考核。

1.4 考核类型 1、月度考核:作为每月绩效工资的依据,每月考核一次。周期为上月。 2、半年度考核:是年终绩效奖金、晋级、晋升和重要工作安排的依据。每半年考 核一次,周期为每年1月1日—6月30日、7月1日—12月31日;在半年中, 根据需要可以增加一次考核点,作为半年度考核的依据之一,不作为最终成绩。2月度考核 2.1 考核内容 对个人在当月内的工作成绩、工作态度等方面进行综合考核,是否达到岗位要求,从而决定绩效工资的发放比例。 2.2 考核流程 每月月初(第一周)对上月工作进行总结,填写个人总结—>项目经理评分—>总监评分—>考核小组综合评分。 2.3 考核规则 分数由高到低分为A、B、C三个等级,根据下表中的评分标准进行评分。

司机绩效考核表

司机绩效考核 一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。 二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表) 三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (1)出勤情况(5分) 标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分; (2)无派车时表现情况(10分) 标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分; 2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。 (3)车辆保养情况(15分) 标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分; 2、不进行保养工作,扣绩效15分每次; 3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要 的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。 (4)服从调配情况(15分) 标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;

2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分; 3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方 可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除 外)。 (5)客户满意度情况(10分) 标准:1、被客户投诉,每次扣5次; 2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现 误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分; 3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认 造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。 (6)车辆清洁情况(10分) 标准:1、车内外不清洁的,稽核被发现每次扣2分,主管每周检查2次; 2、没有进行各项检查或卫生状况较差,带故障开机,扣5分-10分。 (7)交通安全情况(15分) 标准:1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规(超速,闯红灯等),除公司相关规定承担相应损失外,每次扣10分; 2、未经批准,司机不得将车辆给他人驾驶,更不得交给无驾驶证得人员驾驶,违者扣10分; 3、未经批准,司机不得搭载非公司人员,违者扣5分。 (8)违章情况(10分) 标准:1、单月1个违章,扣4分(按车型排量规定); 2、单月2个违章,扣6分; 3、单月违章超过2个,扣10分。 (9)文明礼貌、仪容仪表(10分)

司机绩效考核方案范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 司机绩效考核方案

编号:FS-DY-19707 司机绩效考核方案 一、目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。 二、考核内容:(1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、 (9) 文明礼貌情况(仪容仪表) 三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下: (1)考情情况(5分) 标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分; 2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。 (2)无派车时表现情况(10分)

标准:1、在公司内开快车以及乱停车者,稽核发现一次5分; 2、无派车时须在公司待命,服从临时工作调配,违反一次5分。 3、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。 4、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。从事涉赌等违法行为的,予以辞退。 (3)车辆保养情况(15分) 标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分; 2、不进行保养工作,扣绩效15分每次; 3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。 (4)服从调配情况(15分) 标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则延误5分钟内扣5分,延误10分钟内扣10分,延

H司机绩效考核表

司机考核评分表(月度) 姓名袁文平部门岗位填表日期 15 年 12 月 1 日 考核指标权 重指标要求评分规则实际 结果 自 评 上 级 结 果 能力指标85% 安全10 禁止饮酒,行车过程中确保人身, 车辆及货物安全 人身安全:上班饮酒0分 货物安全:货物、现金、交 通工具丢失0分 及时 送货 10 接到送货通知及时响应,确保及时 送达,不能影响销售 不接电话或关机一次扣2分 工作推诿核实准确一次扣5 分 车辆卫 生及日 常维护 10 及时保养车辆,熟悉所开车辆性能, 车体内外清洁卫生 内外保持干净,按上级满意 度打分;出现故障及时上 报,一次不报扣5分 上级 交办 70工作不推诿,按时完成 上级评价按满意度打分,每 次工作不满意扣10分 态度指标15% 自觉性25% 1级:工作时不做与工作无关事宜, 迫不得已时才突破标准。2级:按工 作标准达到结果。 3级:没有因为工作质量与业绩扣罚 经历 4级:以工作质量为守则,上级是否 在场并不重要5级:自我激励,甘 心情愿工作,意想不到的结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 合作 意识 25% 1级:尊重他人,同理心倾听,接纳 不同意见 2级:直言,分享他们的观点和信息 使团队前进。3级:支持领导者的决 定,即使自己有不同意见。4级:愿 意提供职责外范围的帮助。 5级:跨界建立关系发展非正式网 络。 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 服从 命令 25% 1级:服从标准,并不抱怨 2级:服从上级,并能做好工作 3级:服从上级,并能对上级不妥 的命令提出合理化建议 4级:众人面前带头服从,并产生 良好效果 5级:建立服从文化,无命令就产 生良好工作结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核办法 为充分调动聘用驾驶员工作积极性,提高机关公务用车效率和服务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律,根据中心实际,特制订本办法。 一、考核原则 坚持实事求是、公平、公正原则,建立与车辆驾驶岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的激励机制,充分调动聘用驾驶人员的工作积极性。 二、考核对象 公平服务平台中所有驾驶员 三、考核内容及评分细则 1、考核内容:根据安全行驶、车辆保养和维护、服务态度、工作纪律、其他严重违纪五个方面情况进行综合考核评分,拉开档次,评定等级。 2、评分细则 2.1安全行驶情况:

(1)违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分。 (2)乱停乱放或违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1分。 (3)若发生安全事故,视其承担的责任而定。无责任的不扣分,负次要责任的扣1分,负同等责任的扣2分,负主要责任的扣3分,负全部责任的扣5分,情节严重的另行处理。 (4)发生安全事故后,驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。不配合的扣2分,情节严重的另行处理。 2.2车辆保养和维护情况: (1)驾驶员应按期对车辆进行保养和维护,保持良好的车况。逾期没有保养的,发现一次扣2分。 (2)驾驶员应在指定地点对车辆进行保养、维护和维修。不在指定地点的一次扣2分,同时所发生的费用不予报销。 (3)车辆维修应事先汇报,经批准同意后方可到指定地点维修。出差途中发生车辆故障,应及时向所在部门报告,并按照“必要、有效”的原则就近维修。事先未汇报或未经同意擅自维修的,一次扣5分,同时所发生的费用不予报销。 (4)车辆维修必须按核定项目进行,不得擅自扩大维修项目范围。擅自扩大的,每扩大一个维修项目扣1分,同时所扩大

公司司机绩效考核方案

公司司机绩效考核 1

方案 2

3 方案名称 、总体设计思路 ******** 公司司机考核标准 司机绩效考核标准 (一) 考核目的 为了全面并简洁地评价公司司机的工作成绩 ,贯彻公司发展战略,结合司机的工作特点,制定本方案。 (二) 适用范围 本公司所有司机。 (三)考核指标及考核周期 针对司机的工作性质,将司机的考核内容划分为工作业绩、 如下表所示。 工作态度、工作能力考核,具体考核周期 考核周期分布表 考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。 (四)考核关系 由品质检验部门主管会同企管部部经理、 二、考核内容设计 (一)工作业绩指 标 人员类型 司机 工作业绩考核表 /司机跟单员

说明:1、考核标准中提到的车型和车牌可替换为车辆排量 2、司机考核中涉及到的调查和稽核均有行政部完成并审核,人事部核准后抄送企管部、计财部(二)工作态度指标 工作态度考核表 三工作能力指标 (四年度绩效考核 4

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6 企管部和考核者的直接上级对考核结果进行审核 ,并负责处理考核评估过程中所发生的争议。 3.结果反馈 企管部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。 四、绩效结果运用 (一)绩效面谈 考评者对被考评者的工作绩效进行总结 ,并根据被考评者有待改进的地方 ,提出改进、 提高的期望与措 施,同时共同制定下期的绩效目标。 ,具体有以下标准。 95分以上的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。 80分到95分(含)的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上 限。 60分到80分(含)的,薪资等级不变; 60分以下的,薪资等级降一个等级,但不低于本职位薪资等级的下限。 80分(含)以上的员工,有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在 70分(含)以上的员工,能够申请相关培训,经企管部批准后参加。年度绩效考核得分在 60分(含)以下的员 工,必须参加由公司安排的适职培训。 五、绩效申诉 (一)申诉受理 被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议 ,能够采取书面形式向企管部绩效考核管理人员申诉。 (二)提交申诉 员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、 所在部门、 申诉事项、 申诉理由。 (三)申诉受理 企管部绩效考核管理人员接到员工申诉后 ,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客 观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。 受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查 ,然后与员工直接上级、 共 同上级、所在部门负责人进行协调、 沟通。不能协调的,上报公司企管部进行协调。 (四)申诉处理答复 企管部应在接到申诉申请书的 10个工作日内明确答复申诉人。 相关说明 编制人员 编制日期 审核日期 批准日期 (二)绩效结果运用 1.薪酬调整 司机工资与绩效考核结果直接挂钩 ① 年度绩效考核得分在 ② 年度绩效考核得分在 ③ 年度绩效考核得分在 ④ 年度绩效考核得分在 2.培训 年度绩效考核得分在 审核人员 批准人员

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