《上下同欲—行动学习工作坊》

上下同欲——共创愿景与使命

—行动学习工作坊

课程收益：

1.上下同欲：骨干员工全称参与，群策群力，共创组织愿景与使命

2.诠释落地：对愿景/使命/价值观进行有效落地措施行为诠释

3.场景应用：针对组织使命.价值观的导向和关键行为梳理，讨论在不同的场景下，如何应对。

课程时间：2天，6小时/天，

课程对象：各岗位骨干员工.各层级管理者

课程人数：30-50人

课程结构：

课程准备工作：

一、场地：

1.可分组坐并留有一定活动空间

2.不宜过大

3.不能排排坐

4.有粘贴画布/大白纸的空墙

5.通风透气

二、设施设备/物料

1.投影仪

2.无线麦克2个

3.可播放音频视频

4.每组准备大白纸10张，A4纸4张，便签纸（可粘贴）2本/组，水彩笔一盒/组

5.美纹胶1卷/组

6.优胜小组奖品一份（用于奖励表现最好的小组）

课程大纲

第一讲：共创愿景的价值和意义

头脑风暴1：是什么决定了我们的行为？

头脑风暴2：如果想改变一个人的行为，我们应该怎么做？

一、概念认知——什么是愿景使命

1.什么是愿景？

2.什么是使命？

3.什么是价值观？

二、价值认知——结果的影响因素

1.行为发展逻辑六层次：愿景—使命—价值观—能力—行为—结果

2.愿景/使命/价值观分别对我们的意义和影响

第二讲：团队引导——共创愿景与使命

一、规则共识

1.公布规则

2.达成规则关键行为认知

二、回顾过往

1.过往我们做的好的地方？取得的成绩？

2.过往我们哪些地方需要提升？

培训形式：头脑风暴+分类共识

三、描述未来愿景

1.图像化描述支行组织1-3年发展愿景（头脑风暴）

2.萃取关键词

3.头脑风暴为实现愿景，我们肩负使命

4.萃取使命关键词

5.头脑风暴支行团队价值观

6.分类共识+萃取关键词

培训方式：头脑风暴+团队共识+优先排序+分类萃取

第三讲：诠释落地——从愿景使命到关键行为

一、落地原理

原理1：浮现假设

原理2：思维差异

二、落地方法

1.如何将目标转化为关键行为

2.关键行为三要素

三、操作模型

1.SMART模型

四、案例示范

1.团队文化转化为关键行为

2.口号转化为关键行为

3.价值观转化为关键行为

五、诠释训练

1.组织使命.价值观价值观对应的关键岗位关键能力讨论萃取

2.获取关键能力对应的关键行为讨论萃取

培训方式：头脑风暴+团队共识+优先排序+分类萃取

第四讲：场景应用呈现

一、头脑风暴常见场景

1.常见场景

2.归纳分类

3.小组任务领取

二、行为匹配

1.小组为场景设计匹配关键行为

2.角色分配设计演绎

三、情景演绎

四、学员评估反馈

1.其他小组评估打分，并反馈意见

2.选出优胜小组加分

培训方式：情景演绎+评估反馈

五、总结：

支行使命.价值观.各岗位关键行为的梳理输出！