供电公司月份工作总结
供电局工作总结范文(2篇)
供电局工作总结范文卧薪尝胆，在点点滴滴中突破一、____年____月____日天元供电局正式挂牌成立。
1、供电局临时办公场所设在天元区黄____路张家园变电站内，在不到____天的时间内高速度完成筹备工作，包括场地整修，添置办公设施、安全和生产工器具，开通和建立通讯、用电和财务信息系统等，整个筹建工作本着利旧、节约、因地制宜的原则，正式挂牌之际未搞任何仪式。
现办公场所和条件基本具备，但办公场所稍嫌偏僻，周边环境较差（偷盗、闹事、蚊子、交通不方便），经常停水而导致影响正常工作，硬、软件设施都不完善。
2、天元供电局基本情况简介。
天元供电局是株洲电业局派驻株洲市天元区的分支机构，于____年____月____日挂牌成立，下设综合办公室、经营办公室、客户服务中心、运行检修班、业扩工程班和王家坪供电所。
本局以湘--____为界，负责天元区负责天元区的配网运行检修、用电营销业务以及____kva及以下的业扩工程等，供电服务区域面积____平方公里。
天元供电局拥有____kv配电线路____条____公里，其中____kv电缆____条（段），长公里；____kv杆上开关____台，电缆设备____台；____kv杆上变压器____台，容量____kva；箱式变压器____台，容量____kva；____kv开关站____座，站内开关____台；____kv高压用户____户，公变用户1____多户，专变用户____户，综合变台区____个，排渍抗旱专变____台，企业代维点____个。
____年9到____月份，售电量____万kwh，同比增长，应收电费____万元，电费回收率100，价内均价为元/kkwh；供电可靠率和电压合格率由局生产技术部统计，均按计划完成。
电量增长率为，电力增长率。
从开局到目前，陆续从主业到位____人，从高新到位____人，迄今为止，全局共有员工____人。
其中女职工____人，党员____人，团员____人，高级职称____人、中级职称____人，大专及以上学历____人，全局平均年龄____岁，____岁以上的____人。
供电公司安全检查工作总结（3篇）
供电公司安全检查工作总结作为供电公司的安全检查员，我负责近期的安全检查工作。
通过对公司各个环节的检查，我总结出以下几个方面需要加强和改进的地方。
一、安全意识的培养安全意识是公司安全工作的基石，每个员工都应该具备安全意识。
在安全检查中，我发现有些员工对安全工作的重要性认识不足，存在侥幸心理。
因此，我们需要加强安全培训，将安全知识融入到日常工作中。
可以通过开展安全讲座、制定安全操作规程等方式，提高员工的安全意识，确保安全工作的顺利进行。
二、隐患排查与整改安全隐患是安全事故的根源，我们必须对潜在的安全隐患进行排查和整改。
在本次安全检查中，我发现有些设备的维护保养工作不到位，存在一些安全隐患。
同时，员工在操作过程中存在一些不规范的行为，也需要及时纠正。
因此，我们需要制定整改措施，明确责任人，确保安全隐患得到及时解决。
三、应急预案的完善应急预案是公司应对突发事件的重要手段，需要在发生事故之前制定好，并进行演练。
在本次安全检查中，我发现公司的应急预案存在一些问题，缺少具体的操作流程和详细的责任分工。
因此，我们应该立即完善应急预案，并将其组织起来，确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对，最大限度地降低损失。
四、安全设施的维护安全设施是保障员工安全的重要保障措施，需要进行定期的维护检修。
在本次安全检查中，我发现一些安全设施存在磨损、老化的情况，需要及时更换或修理。
同时，还有一些安全设施的标识不清晰，需要加强标示标牌的更新和维护。
因此，我们应该加强安全设施的维护，确保其正常运行。
五、与外部单位的合作供电公司的安全工作需要与其他单位进行合作，共同维护公共安全。
在本次安全检查中，我发现我们与其他单位的联动机制不够紧密，应急处置不够协调。
因此，我们需要建立更好的合作机制，加强信息共享和沟通，建立健全的应急联动机制，形成合力，共同应对突发事件。
综上所述，通过本次安全检查，我们发现了公司在安全意识培养、隐患排查与整改、应急预案的完善、安全设施的维护以及与外部单位的合作等方面存在一些问题。
供电服务工作总结范文（精选5篇）
供电服务工作总结范文（精选5篇）充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的供电服务工作总结范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
供电服务工作总结1优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。
20xx年上半年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，积极配合政府做好“家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，下大力气弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力，全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。
一是积极创建优质、高效、廉洁的电力服务环境，更好地服务“三农”经济发展，保障全县重大项目，民生工程用电需求。
公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度，客服中心开通了24小时值班电话--xxxx，营业人员随时接受用电申请和服务要求。
严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，推广客户经理服务制度，落实“一口对外、内转外不转”的服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。
采取了“一站式”服务，改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式，避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦，优化了工作流程，减少中间环节，大大提高了工作效率；为保障城乡居民的可靠用电，保证不间断报修，公司积极兑现服务承诺，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核；哪里出现故障，不论是白天深夜、晴天雨雪天气，我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场，及时恢复用户的正常用电，实行了全天候的供电服务。
二是开展“青春光明行”主题实践活动。
组织开展社区志愿服务和谐行动，与用电客户零接触，面对面交流和沟通，倾听来自用电客户的呼声，开展文明共建，服务和谐社会建设。
公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识，提供电力政策法规、用电业务咨询等服务，帮助解决客户用电中的困难，真正做到零距离服务电力客户。
供电所员工工作总结范文五篇
供电所员工工作总结范文五篇供电所员工总结1我是20__年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生何磊。
能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后，我被安排到了华家供电所进行实习。
时光荏苒，岁月入梭，几个月的实习生活很快就过去了。
这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后，我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作，通过工作发现基层的工作是很艰辛的。
农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。
要是遇到电力故障更是不论刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进行抢修，以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。
这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。
这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。
它的颁布对于保障和促进电力事业的发展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运行，起到了保驾护航的作用。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题(一)窃电问题在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为，窃电行为包括：(一)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。
供电公司安全工作总结5篇
供电公司安全工作总结5篇篇1一、引言本年度，我们供电公司在安全管理工作方面，始终以保障电力设施稳定运行和员工生命安全为己任，秉承安全第一的原则，深入推进安全生产管理体系建设。
现将本年度安全工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 安全制度与规章建设（1）结合公司实际情况，修订并完善安全生产管理制度，确保制度与实际工作紧密结合。
（2）开展安全规章制度的宣传与培训活动，提高全体员工的安全意识和安全操作技能。
（3）定期组织安全风险评估，确保各项安全措施落实到位。
2. 安全设施与设备管理（1）对关键电力设施进行定期维护与检修，确保设备处于良好运行状态。
（2）投入专项资金，对老旧设备进行更新改造，提高设备的安全性能。
（3）加强对外力破坏的预防工作，完善安全防护措施。
3. 安全检查与隐患排查治理（1）开展定期的安全大检查，覆盖所有生产区域和关键环节。
（2）建立隐患排查台账，对发现的隐患进行整改跟踪，确保整改到位。
（3）对重大隐患实行挂牌督办，确保安全隐患得到彻底治理。
4. 安全培训与应急演练（1）开展多层次的安全培训活动，提高员工的安全意识和操作技能。
（2）组织应急演练活动，检验应急预案的有效性和可操作性。
（3）邀请专业机构进行安全知识讲座，提升员工的安全知识水平。
5. 安全生产活动月工作推进情况（1）在安全生产活动月期间，组织系列宣传活动，提高员工的安全意识。
（2）开展安全知识竞赛、安全技能比武等活动，激发员工参与安全生产的积极性。
（3）总结安全生产活动月的经验教训，为今后的安全工作提供借鉴。
三、存在的问题与改进措施尽管我们在安全管理工作方面取得了一定成绩，但仍存在以下问题：部分员工安全意识有待提升、安全设施投入仍需加大等。
针对这些问题，我们将采取以下改进措施：进一步加强安全培训，提高员工安全意识；加大安全设施投入，提升安全防范能力；深化安全管理体制改革，构建更加完善的安全管理体系。
四、展望与计划未来一年，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕安全生产目标，深入贯彻落实安全生产责任制。
供电营业厅工作总结
供电营业厅工作总结供电营业厅工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提升，因此我们要做好归纳，写好总结。
但却发现不知道该写些什么，下面是我们为大家收集的供电营业厅工作总结，供您参考，大家一起来看下吧。
供电营业厅工作总结1本营业厅，担负着xxx区xx平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务，并且营业厅是xxxx区对外的唯一窗口。
而且，在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下，营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩，于xx年和xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。
班组目前员工x人，不但是清一色的“娘子军”，也是因为大部分都是年轻人，因此对工作充满着朝气和活力。
因此，这是一支充满活力和激情，勇于学习和创新的优秀团队。
一.用能力去创新，贴心式服务感动“你，我，他”作为公司唯一指定销售点的营业厅位于xxx区内，地理位置偏僻，离居民区较远，最远的居民区距离营业厅近xx公里，客户缴费十分困难。
为此，居民班多次开展了走访社区活动，分别对xxx区、xxx社区、xxx等社区进行了走访及上门服务。
而正是通过这次感动式服务进社区，营业厅利用休息时间，先后走访小区及物业，大力去社区宣传阶梯电价政策，宣传用电常识和节电常识等电力普及知识，得到了广大用户们的认可和支持。
营业厅以了解客户心声，解决客户难题为出发点，以“微笑服务，优质服务”的服务理念，对各个年龄层，各个阶级的人们，都秉承着微笑服务的宗旨，更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式，让大家感受到我们的真心实意。
二.加强工作管理，提升工作业绩，实现工作目标为适应现代化营销建设的需求，营业厅根据上级的指示，积极健全班组信息化工作平台的内容，利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳，用信息化手段记录班组管理情况，反映工作动态，及时将新编工作内容进行发表，为班组基础工作提供信息化的技术支持，也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。
电力行业工作总结十篇
电力行业工作总结十篇电力行业篇120xx年来，严格要求自己，加强政治理论、安全生产法律法规、电力专业知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，不断提高专业业务水平，为了进一步提高自己，作如下总结：一、今年取得的成绩1 思想上积极要求进步高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。
做为一名受过高等教育的技术干部更应该不断加强道德修养的锻炼。
20xx年我注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚，能从严要求自己，坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。
无论做什么工作都能摆正自己同部门领导、同同事的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴事业紧密地结合起来，自觉地学习《长征》和《解放战争》等从书，进一步了解我党的历史，积极参加入学积极分子学习班，进一步系统全面的学习党的知识，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神。
始终做到顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。
在工作和事业面前，顾全大局，不争名夺利保持良好的道德情操密切相关。
2不断学习专业知识，提高专业技能熟悉和掌握国家和行业的安全生产和技术监督方面的的方针政策、法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文字表达能力，口头表达能力较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研全网试验设备配置情况，研究南网发展要求，编制了《贵州电网试验设备配置原则》，最终完成《贵州电网试验设备规划》；组织协调全网各相关单位一起完成了贵州电网检修技改相关工作的调研，组织编制贵州电网试验设备检修技改原则，并最终顺利完成贵州电网十二五期间检修技改规划的编制工作，为贵州电网十二五期间有计划、更科学地编制完成各年度检修技改工作打下基础。
供电所员工个人总结及工作打算8篇
供电所员工个人总结及工作打算8篇篇1一、背景在过去的一年里，我在供电所工作中兢兢业业，始终以保障电力供应、服务客户为宗旨，尽职尽责地完成了各项工作任务。
在此基础上，我对自己的工作和职业发展进行了总结和反思，以便更好地为未来的工作打下坚实基础。
二、工作总结1. 任务完成情况过去一年，我参与了多项工作，其中包括电力设备的巡检、维护、安装和故障处理工作。
我始终认真负责，保证了工作的质量和进度。
例如，在某次电力抢修任务中，我积极应对，迅速解决问题，确保了电力供应的稳定性和可靠性。
此外，我还参与了营销工作，成功拓展了多个客户，提高了公司的业务量。
2. 工作收获与亮点在工作的过程中，我不仅积累了丰富的实践经验，还取得了一些成绩和亮点。
首先，我成功提高了自己的专业技能水平，通过了多项技能考试，获得了相关证书。
其次，我在工作中注重团队协作，与同事之间建立了良好的合作关系，共同完成了多项任务。
最后，我积极参与创新活动，提出了一些具有实际意义的建议和改进措施，为公司的发展做出了贡献。
3. 存在问题与反思尽管取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些问题。
首先，我在处理一些复杂问题时，经验和能力还有待提高。
其次，我在工作中有时过于追求完美，导致工作效率受到一定影响。
针对这些问题，我将在今后的工作中加强学习，积累经验，提高工作效率。
三、工作打算1. 提高专业技能水平我将继续学习电力相关的知识和技能，参加各类培训课程和研讨会，提高自己的专业水平。
同时，我还将积极参与实践，积累更多的工作经验，提高自己的解决问题的能力。
2. 加强团队协作与沟通在今后的工作中，我将更加注重团队协作，与同事之间建立良好的合作关系。
同时，我还将加强沟通，提高自己的沟通能力，以便更好地与同事、客户和其他部门合作，共同完成任务。
3. 提高工作效率与质量我将优化工作流程，合理安排工作时间，提高工作效率。
同时，我还将注重工作质量，保证工作的准确性和稳定性。
电力公司总结及工作打算7篇
电力公司总结及工作打算7篇篇1一、工作总结在过去的一年中，我们电力公司在各级领导的关怀与支持下，在广大员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。
现将一年来的工作总结如下：1. 安全生产方面：我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守国家及行业的安全生产法律法规和标准。
通过加强日常安全管理和监督，落实各级人员的安全生产责任制，加强安全教育培训，提高员工的安全意识，确保了公司的安全生产形势持续稳定。
2. 供电保障方面：我们全力以赴做好电力保障工作，确保了电网安全稳定运行。
通过加强设备巡检和维护，及时发现并处理了多起设备故障，避免了事故扩大。
同时，我们积极应对各类自然灾害和突发情况，保障了电力供应的稳定。
3. 经营管理方面：我们加强了成本控制和财务管理，优化了生产流程，提高了工作效率。
通过推行节能降耗措施，降低了生产成本。
同时，我们加强了市场营销工作，拓展了电力市场，提高了销售效益。
4. 队伍建设方面：我们注重员工队伍的建设和发展，通过加强员工培训和考核，提高了员工的素质和能力。
同时，我们积极引进优秀人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩，但我们也要清醒地看到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 安全生产基础薄弱：部分员工的安全意识有待提高，安全管理制度和流程还需进一步完善。
2. 供电保障压力增大：随着电力需求的增长，电网运行压力不断增大，需要进一步加强设备维护和巡检工作。
3. 经营管理水平有待提高：成本控制和财务管理还需进一步加强，市场营销策略还需进一步优化。
4. 人才队伍建设滞后：部分员工的专业技能和综合素质有待提高，人才引进和培养机制还需进一步完善。
三、工作打算针对存在的问题和不足，我们提出了以下工作打算：1. 加强安全生产管理：进一步完善安全管理制度和流程，提高员工的安全意识。
加强日常安全监督和检查工作，确保各项安全措施落到实处。
2. 提升供电保障能力：加强设备维护和巡检工作，及时发现并处理设备故障。
供电所工作总结5篇
《供电所工作总结》供电所工作总结（一）：200x年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份，我所共完成供电量4114。
12万KWH，完成售电量3776。
997万KWH，综合线损率8。
44%，电费回收到达了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2。
3KM，完成台区改造30个，6。
4KV 线路40余KM，完成一户一表工程7千余户，安全生产实现了三无，持续了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务和金桥工程取得了较好的成绩，全年到达省、市局零投诉。
二、安全生产持续了较稳定的局面。
一年来，我们按照局年初提出的明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全职责网络，全面落实安全职责层层签订控制事故职责书，建立了以所长为第一职责人的安全管理体系，用心参加局组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全职责书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，应对新的电力市经营状况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和职责意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的用心性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，上门收费。
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供电公司月份工作总结
供电公司月份工作总结
201X供电公司月份工作总结
本月，在管理处领导的精心组织、周密安排下，管理处各单位以
保持共产党员先进性 活动和 一文一武 活动为载体，强化队伍作风建
设，紧紧围绕确保雨季电网安全运行这个工作中心，细致的安排雨季
各项生产工作，进一步加强了网上运行管理，认真开展变电所及输配
电线路缺陷处理及低压设备的检修、巡视、维护和缺陷处理，不断加
强综合治理等工作。尤其是日接到局防汛办防御五号台风的通知后，
管理处立即召开了紧急会议，启动了《管理处防汛排涝抗灾工作预
案》，并下发了防御五号台风的紧急通知，管理处各单位防洪抢险小
组领导及队员均是小时值班，发生事故后立即赶赴现场处理问题，确
保了电网优质、安全、经济、平稳、可靠运行，有力的保证了油气生
产和居民生活正常供电，圆满地完成了本月的生产任务。
一、电网负荷：
最高负荷万，最低负荷万，平均负荷万，与上月相比增加万增长
率为。
二、电量情况：
最高电量万，最低电量万，平均电量万，月总供电量万，日平均
供电量与去年同期相比下降万，下降率为，今年月份总电量，比去年
同期减少万，下降率为，其中转供电量万，较去年同期增加万，增长
率。
三、事故情况：
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本月因受 海棠 台风的影响，事故较多，输电线路事故条次活
动。公司 爱心 平安 工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公
司 爱心 平安 经验交流会上作典型发言。公司选手代表集团公司参加
华北电网公司演讲比赛荣获 等奖。
二、存在的问题与困难
一是安全工作离可控、在控、能控还有差距，安全管理基础薄
弱，规章制度执行不严，个别员工安全意识淡薄，技能素质不高，违
章现象没有根本杜绝，外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发
展任务艰巨，工程施工环境不宽松，赔偿要求越来越高，个别群众甚
至无理阻挠，民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观，新电
价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战，
抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出，地方小火电、特别是企
业自备电厂发展势头迅猛，挤压了电网效益空间。
三、2017年工作思路和重点工作
工作思路
坚持以 一强三优 战略统揽全局，以科学规划引领工作，推进电
网发展方式和公司发展方式两个转变，坚持做到 六个坚定不移 ：
坚定不移地抓好安全生产，确保电网安全稳定;坚定不移地抓好电
网建设，推动电网发展提速;坚定不移地加强经营管理，提高企业效益;
坚定不移地开发人力资源，培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职
工队伍;坚定不移地搞好优质服务，深化 诚信彩虹 ，加强内质外形建
设、和谐企业建设;坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署，确保
全面和超额完成各项目标任务。
重点工作
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第一，坚持居安思危，强化安全生产管理。贯彻 三个百分之百
要求，层层落实安全生产责任制。深化硬指标查禁违章，开展反事故
斗争和 无违章企业 创建活动。加强电力需求侧管理，完善迎峰度
夏、度冬措施，做好各类预案，确保全市电力供应。加强客户资产安
全监管，完善电力设施保护三级网络，加强多产、消防、交通安全管
理，确保全年安全生产无事故。
第
二，立足科学发展，建设坚强电网。以科学规划指导电网发展，
认真贯彻落实《会谈纪要》精神，进一步完善 十一五 电网发展规
划。严格 五制 要求，统筹安全、质量、工期和效益，推行典型设
计，加强工程管理，确保建设项目全部达标投运。加快220千伏 、
110千伏 、 工程建设，确保按期竣工投产。加快10千伏配网项目建
设，优化电网供电格局，满足负荷快速增长需要。加快农村电气化建
设，积极培植电气化乡、村。
第
三，加强经营管理，提高经济效益。落实 精细化管理 要求，进
一步规范和完善营销 四中心 建设，抓好电量、电价、线损、电费等
指标的管理，全面提升运营水平。坚持依法经营，强化财务管理和审
计监督，严格执行资产管理、成本管理、招投标管理、薪酬管理等各
项制度，强化预算管理，巩固 三清理一规范 成果。坚持堵疏并举，
规范自备电厂有偿并网管理,杜绝自备电厂对外转供电和形成新的 网
中网 。加快实施 新农村、新电力、新服务 农电发展战略，深化供电
所专业化改革，规范农村低压电力资产管理。
第
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四，深化创一流同业对标，提升基础管理水平。健全对标工作机
制，完善指标体系、评价和考核体系，拓宽对标范围，深化对标内
涵，优化业务流程，强化指标诊断分析，突出抓好权重大、对公司绩
效影响大的重点指标、关键指标、潜力指标的落实，持续改进，努力
促进管理创新。进一步加强对县公司创一流同业对标工作的指导、检
查和考核。
第五，坚持以人为本，推进绩效管理常态运行。坚持以目标管理
为核心，以过程控制为重点，以提高效率和效益为目的，加强制度体
系、指标体系和运作体系建设，优化完善绩效管理系统。强化绩效评
价和沟通，提高工作效率和组织绩效。加强绩效管理的指导、检查和
考核，理顺管理程序，将绩效管理全面融入企业日常管理。
第六，深化服务文化建设，提升优质服务水平。坚持 以客户为中
心 ，深化服务文化建设，做亮、做精 服务品牌。严格 三不指定 ，
进一步规范业扩报装服务管理。加强规范化服务窗口建设，提高95598
服务热线运行管理质量，完善大客户经理制、重要客户、vip客户、社
区客户供电服务办法。高度重视客户投诉举报处理工作，主动接受政
府监管和社会监督，全面兑现服务承诺。
第七，坚持规范发展，提升多产效益水平。规范多产管理，明晰
产权关系，优化产业结构调整，注重质量和效益，规避风险，稳健发
展。加强政策研究，拓展融资渠道。加强财务集约化管理，规范企业
往来帐清理。加强电气产业链建设，提高市场占有率。坚持房地产资
源开发与储备并重，实现可持续发展。加强热电管理，开拓供热市
场，注重内部挖潜增效，提升效益水平。
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第八，坚持人才强企，强化队伍建设。加强职工、农电工、外聘
工 三支队伍 和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才 三支人
才队伍 建设。以建设学习型企业为目标，以培养学习能力、实践能
力、创新能力为重点，强化全员教育培训，组织专业技术比武竞赛活
动，增强素质，提高技能。
第九，加强党建精神文明建设，确保企业和谐稳定。加强党群工
作 十个建设 ，强化核心、服务中心、拓展功能、发挥作用。落实党
风廉政建设责任制，健全完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐
败体系，加强反腐败和反 嫌疑腐败 工作。加强思想政治工作，确保
队伍和谐稳定。加强信访、值班、治安保卫工作，重视危机管理，强
化新闻宣传和公共关系工作，为企业创造宽松有利的发展环境。深入
推进 爱心活动 、实施 平安工程 ，建设和谐企业。
四、建议
电网建设方面。建议集团公司尽可能加大投入，解决新的供电矛
盾和供电 卡脖子 现象，满足电网可持续发展需要。
农电管理方面。农网建设维护资金短缺，农村低压电力资产移交
后，运营成本压力加大。建议争取政府出台农网可持续发展政策，解
决农网维护费用不足的问题。
附送：
供电公司检修工心得体会
供电公司检修工心得体会
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我是xx电网公司的一名普通员工，参加工作将近两年了。经过人
事调动，现在是修试公司的一名检修工。 起初来到修试公司的时候，
对于这份新工作不熟悉，只是感觉脏、累、忙。也许是出身变电站的
缘故吧，对于这样的工作环境显得不太适应。 修试公司，作为电网企
业的一线生产部门，其主要负责变电站设备的检修和维护工作，专业
性比较强，是锻炼人的好地方。来到公司的第一天，面对一张张新鲜
的面孔，一张张热情的笑脸，我开始对今后的工作很是期待。我对现
在的工作很陌生，很多工作不知道怎么完成，心里很苦闷。同事们看
的出我的难处，都很主动的帮助我，对我这样一个新同事，大家并没
有排斥，这点让我很感动。于是暗下决心要在最短的时间内，融入到
这个集体，和大家打成一片。 短短的一个月时间，我真的做到了。渐
渐的，我和每个人都认识了，了解他们每一个人。这里的人们都是一
线的普通职工，做着同样的工作，吃着同样的苦，但是大家都显得很
轻松。我曾经问过一个同事，难道他从来没有感觉自己的工作累？也
不会抱怨加班到很晚？他很淡然的告诉我：
“每个人的工作内容或许不一样，但都是为了电网稳定发展作贡
献。谁累点，谁轻松点，都无所谓的。再说咱们的工作和修建红旗渠
比起来，还能叫苦？”是呀！比起那些为了整个林州人民吃水问题而
奋斗的人们，我们这点工作量又算得了什么呢？这也是我第一次真正
的理解红旗渠精神的含义。 在我的眼里，公司的这些员工，和红旗渠
建造史上的那些先烈们一样，一样值得我去尊重。修建红旗渠的先烈
和前辈们，为了子孙的幸福洒下了自己的热血，甚至留下了自己的生
命；而眼前的这些工人们，同样是为了广大人民群众的用电需求，而
洒下了无数的汗水！谁说当今社会英雄少？他们难道不是我们供电企
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业的英雄？这难道不是我们红旗渠精神的另一种体现？ 我开始喜欢自
己的工作，我为能够加入这样的一支队伍而感到自豪！我为自己可以
为电网企业作出贡献而感到骄傲！