装修保修合同样本
装修保修合同范本下载7篇
装修保修合同范本下载7篇篇1甲方（业主）：__________________乙方（装修服务提供商）：__________________鉴于甲方委托乙方进行装修工程，为明确装修保修责任及双方权益，经友好协商，达成以下保修合同：一、合同目的本合同旨在明确装修工程的保修事项及相关责任，保障业主的合法权益，确保装修工程的质量与使用寿命。
二、工程范围与保修内容1. 工程范围：本装修保修合同涉及乙方为甲方提供的装修服务，包括但不限于室内装修、水电改造、墙面涂料、地板铺设等。
2. 保修内容：乙方应对装修工程中的材料质量、施工质量、工艺质量等承担保修责任。
具体保修项目包括但不限于墙面开裂、地面起翘、水管漏水、电路故障等。
三、保修期限1. 装修工程的保修期限为两年，自工程竣工验收合格之日起计算。
2. 若因乙方原因导致工程出现质量问题，乙方应在甲方提出维修请求后及时进行维修，维修时间不得超过十五日。
四、保修责任1. 乙方应对因自身原因造成的质量问题负责，并及时进行维修。
2. 若因甲方使用不当或第三方原因造成的问题，乙方可收取合理的维修费用。
3. 乙方在保修期内提供至少两次的免费例行检查服务，确保装修质量。
五、维修服务流程1. 甲方在发现装修问题时，应及时通知乙方，并提供相关证据。
2. 乙方应在收到通知后尽快安排维修人员进行检查与鉴定。
3. 经鉴定确认属于乙方责任的，乙方应立即进行维修；不属于乙方责任的，乙方将向甲方说明原因，并给出合理建议。
4. 维修完成后，乙方应通知甲方进行验收，确保问题得到解决。
六、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定履行保修责任，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若因甲方原因导致维修延迟或无法完成，乙方不承担相关责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
装修保修合同范本4篇
装修保修合同范本4篇篇1装修保修合同范本甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）鉴于甲方有意将自己的房屋进行装修，并委托乙方进行装修工程，双方经友好协商，达成如下协议：一、装修内容及规模：1. 装修房屋：位于（房屋地址）、建筑面积约（面积）、（楼层）楼等。
2. 装修内容：包括但不限于油漆、瓷砖、地板、门窗、厨卫用具的更换或新增，以及相关水电改造等。
3. 装修标准：按照国家相关法律法规和装修行业标准进行施工，确保质量合格。
二、装修期限：1. 装修工程时间约为（时间），具体工期以实际施工为准。
2. 拖延责任：若因乙方原因造成装修工期延迟，乙方应承担相应赔偿责任。
三、装修费用：1. 装修总费用为（金额），甲方应于合同签订之日支付装修款项的（比例）作为订金，剩余款项分期支付。
2. 费用包括但不限于人工费、材料费、设备费等，如有额外费用将由双方另行协商。
四、质量保证：1. 乙方对所进行的装修工程提供（保修周期），在此期间内负责免费维修、更换。
2. 装修保修期内，如发现质量问题，甲方可随时向乙方提出要求处理，并乙方应在48小时内做出处理。
五、违约责任：1. 若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，如给对方造成经济损失的，应负责赔偿。
2. 如因不可抗力或其他不可预见的因素导致装修工程无法按计划进行，双方均可免责，但应尽力减少损失。
六、其他约定：1. 本合同一式两份，双方各执一份并加盖公章生效。
2. 本合同为补充附件的保证合约，与附件具有同等的效力。
甲方：（甲方签字）乙方：（乙方签字）签订日期：年月日（以上文字仅为范本，实际合同内容以双方协商为准）篇2装修保修合同范本甲方：（甲方名称）乙方：（乙方名称）鉴于甲方为装修工程的委托人，乙方为承揽人，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，经双方友好协商，就甲方委托乙方承担的装修工程的保修工作达成如下协议：第一条工程名称：（工程名称）第二条工程地点：（工程地点）第三条工程内容：1. 装修工程包括但不限于拆除、改建、装饰、设备安装等工作，详细内容见附件工程清单；2. 工程期限：自（开始日期）起至（完工日期）止。
房屋装修工程保修合同范文5篇
房屋装修工程保修合同范文5篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（施工方）：____________________鉴于甲方与乙方已经就房屋装修工程达成合作，为确保装修工程的保修服务得以有效实施，明确双方责任，保障各方权益，经双方友好协商，特订立本保修合同。
一、保修范围与期限1. 保修范围：本次装修工程所涉及的各项工程内容，包括但不限于墙面、地面、吊顶、电路、水路、照明、给排水、通风设备等。
2. 保修期限：自工程竣工验收合格之日起，保修期为______年。
二、保修责任1. 乙方在工程保修期间，对于因施工原因导致的质量问题，应积极进行修复，并承担相关费用。
2. 甲方应及时向乙方通报装修工程出现的任何质量问题，并提供必要的信息和协助。
3. 乙方应在接到甲方保修通知后，尽快响应并安排人员进行检查和维修。
对于紧急问题，乙方应在______小时内响应并处理。
4. 若因甲方使用不当或第三方因素导致的问题，乙方有权进行维修，但相关费用由甲方承担。
三、保修细则1. 墙面、顶面装修工程：对于出现的开裂、脱落、变形等问题，应及时进行修复。
2. 地面装修工程：对于地面空鼓、裂缝、起砂等问题，乙方应负责维修。
3. 电路、水路工程：对于电路短路、断路、漏电及水管漏水等问题，乙方应及时进行维修。
4. 照明、给排水、通风设备：对于照明设施不亮、给排水设备漏水及通风设备运行异常等问题，乙方应及时处理。
5. 其他装修项目：对于其他涉及装修的项目，乙方应按照相关行业标准进行保修。
四、验收与反馈1. 工程竣工后，甲乙双方应共同进行验收，并签署验收合格证书。
2. 在保修期内，甲方应定期对装修工程进行检查，发现问题及时通知乙方。
3. 乙方在收到甲方维修通知后，应在规定时间内完成维修工作，并通知甲方进行验收。
五、费用与支付1. 本保修合同不涉及额外费用，因保修工作所产生的费用由乙方承担。
2. 若因甲方使用不当或第三方因素导致的维修问题，所产生的费用由甲方承担。
房屋装修工程保修合同范本8篇
房屋装修工程保修合同范本8篇第1篇示例：房屋装修工程保修合同范本甲方（业主）：_________（身份证号：_________，联系电话：_________）乙方（装修公司）：_________鉴于甲乙双方为了保证双方的合法权益，特订立本合同，共同遵守并认真执行以下条款：一、工程概况1. 甲方要求乙方对位于_________的房屋进行装修工程，包括但不限于墙面装饰、地面铺设、水电改造等项目。
（具体工程要求详见附件一）2. 工程开始日期：_________，预计完工日期：_________3. 工程款：总金额_________元（具体工程款详见附件二）二、保修期限1. 本合同保修期限为工程竣工之日起____年。
2. 保修内容：在保修期限内，乙方对装修工程质量负责，如因乙方工艺不良或施工质量问题导致的损坏，乙方负责免费修复。
三、工程质量保证1. 乙方承诺遵守国家相关建筑装修标准和规定，保证工程质量符合国家相关标准。
2. 工程竣工后，甲方有权要求乙方提供装修工程验收报告，并对工程质量进行检测。
四、维修和维护责任1. 建筑装修工程竣工后，甲方应按照相关维修和维护规定保护装修工程，不得私自改动，否则由甲方承担相应责任。
2. 在保修期限内，如因甲方原因对装修工程进行改动或损坏造成维修需要，维修费用由甲方承担。
五、合同解决方式1. 本合同如有争议，应协商解决。
协商不成时，双方一致同意向有关仲裁机构申请仲裁处理。
六、附则1. 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
附件一：装修工程具体要求附件二：工程款细目清单以上为【房屋装修工程保修合同范本】，请双方认真阅读并遵守执行。
愿合作愉快！第2篇示例：房屋装修工程保修合同范本甲方（委托方）：______________身份证号：______________鉴于甲方委托乙方承担甲方房屋的装修工程，并为了明确双方的权利和义务，经甲、乙双方友好协商，达成如下合同：第一条项目概况1.1 乙方承接装修工程的房屋位于___________，具体地址为______________，总面积为______平方米。
装修保修合同6篇
装修保修合同6篇篇1甲方（业主）：乙方（施工单位）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方家庭装修保修事宜达成如下协议：一、保修范围及期限1. 保修范围：乙方应对其所施工的装修工程承担保修责任，包括但不限于墙面涂料、地板、瓷砖、吊顶、门窗、水电改造等工程。
2. 保修期限：保修期限自工程验收合格之日起算，具体保修期限根据工程类型及合同条款确定。
二、保修责任1. 乙方应在保修期限内对甲方家庭装修工程进行免费维修，确保工程质量符合合同约定及法律法规要求。
2. 乙方在保修期限内接到甲方维修通知后，应及时响应并尽快完成维修工作。
对于紧急维修事项，乙方应在接到通知后立即安排人员上门维修。
3. 乙方在维修过程中，应保证工程质量，不得使用假冒伪劣材料或降低工程质量。
三、保修条款1. 墙面涂料保修条款：乙方应对墙面涂料工程提供至少一年的保修期，确保涂层无脱落、无裂缝，颜色均匀，无气泡和凹陷等质量问题。
2. 地板保修条款：乙方应对地板工程提供至少一年的保修期，确保地板平整、无变形、无裂缝，颜色一致，无鼓包和翘起等问题。
3. 瓷砖保修条款：乙方应对瓷砖工程提供至少一年的保修期，确保瓷砖无脱落、无裂缝，颜色均匀，无鼓包和翘起等问题。
同时，乙方应保证瓷砖地面平整，无积水。
4. 吊顶保修条款：乙方应对吊顶工程提供至少一年的保修期，确保吊顶平整、无变形、无裂缝，颜色一致，无鼓包和翘起等问题。
同时，乙方应保证吊顶材料防火性能符合要求。
5. 门窗保修条款：乙方应对门窗工程提供至少一年的保修期，确保门窗开关自如，无变形、无裂缝，颜色一致，无鼓包和翘起等问题。
同时，乙方应保证门窗的防盗性能符合要求。
6. 水电改造保修条款：乙方应对水电改造工程提供至少两年的保修期，确保电路水路安全、无漏电、无漏水等问题。
同时，乙方应保证水电改造工程的环保性能符合要求。
四、维修流程1. 甲方发现装修工程存在质量问题时，应及时通知乙方并说明具体问题。
装修保修合同范本精选6篇
装修保修合同范本精选6篇篇1甲方（发包人）：___________乙方（承包人）：___________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就装修保修事宜达成如下协议：一、保修范围与保修期限1. 保修范围：本次装修保修范围包括：电气系统、给排水系统、墙面装修、地面装修、吊顶装修、门窗装修等。
未涉及的结构性问题和因甲方使用不当造成的损坏，不在保修范围内。
2. 保修期限：自工程竣工验收合格之日起，保修期限为_____年。
二、保修责任1. 乙方对保修范围内的质量问题负责修复或重置，不得收取任何费用。
因乙方施工质量原因导致的损坏，乙方应当在接到甲方通知后_____小时内到达现场进行维修。
2. 甲方使用不当造成的损坏，乙方可以维修，但甲方需支付相应的维修费用。
三、保修流程1. 甲方发现装修质量问题，应当立即通知乙方，并提供详细的问题描述及必要照片作为证据。
2. 乙方收到通知后，应当在规定时间内对问题进行确认，并给出维修方案及时间。
3. 乙方完成维修后，应当及时通知甲方验收，甲方应当在_____日内进行验收。
四、验收标准与方式1. 验收标准：按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》等相关标准进行验收。
2. 验收方式：甲方与乙方共同进行现场验收，对维修部位进行检查，确认质量符合标准。
五、违约责任与处理1. 若乙方未按合同约定履行保修义务，甲方有权要求乙方重新修复或调整，并要求乙方承担相应的违约责任。
2. 若因乙方原因造成的质量问题导致甲方损失，乙方应当承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按合同约定配合乙方进行保修工作，造成乙方损失的，甲方应当承担相应的赔偿责任。
六、争议解决方式1. 双方在履行本合同过程中发生争议，应当友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
2. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
七、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
装修保修合同范文精选4篇
装修保修合同范文精选4篇篇1装修保修合同范文甲方（装修公司）：____________乙方（业主）：____________丙方（担保公司）：____________鉴于甲方与乙方就装修事宜已经达成一致意见，为明确双方的权利义务，特订立本合同，甲、乙双方经协商一致达成如下约定：一、装修范围1. 甲方承诺按照乙方要求对指定的装修区域进行装修工程，具体装修范围包括但不限于：地面铺设、墙面装修、天花板装修、电气设施、水管设施、门窗设施等。
2. 装修工程应符合国家有关标准与法律法规的要求，所有装修材料应符合乙方要求，并保证合格。
3. 装修工程质量保证期限为____年（具体天数/月份），自竣工验收之日起计算。
二、保修责任1. 甲方对装修工程质量承担保修责任，即自竣工验收之日起，装修工程在保修期内如有瑕疵、故障等问题，甲方应负责免费修复或更换。
2. 乙方应定期对装修工程进行保养与维护，确保装修工程在使用过程中保持良好状态。
若乙方因自身原因造成装修工程损坏，甲方有权要求乙方承担部分或全部修复费用。
三、费用支付1. 乙方应按照合同约定的进度及金额支付装修费用，具体支付方式为______，合同总金额为______（大写金额）。
2. 如因装修工程增加或乙方要求调整装修方案导致费用增加，甲方应提前告知乙方并经乙方同意后进行施工。
四、违约责任1. 若一方违反合同约定，给对方造成经济损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2. 任何一方未按时支付款项、拒绝履行合同义务等，给对方造成损失的，应当承担相应的法律责任。
五、法律适用与争议解决1. 本合同适用中华人民共和国法律。
2. 合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，应向合同签订地的人民法院诉讼解决。
六、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，自装修工程竣工验收之日起终止。
2. 本合同一式两份，甲、乙、丙三方各执一份，具有同等效力。
装修保修合同范本8篇
装修保修合同范本8篇篇1甲方（业主）：_____________________乙方（装修公司）：_____________________根据有关法律法规，为确保甲乙双方权益，本着公平、公正、诚实信用的原则，就甲方所委托的装修工程保修事宜，甲乙双方达成以下合同：一、合同背景甲方委托乙方进行装修工程，该工程已经验收合格并交付使用。
根据装修行业相关规定和双方约定，乙方应承担对装修工程的保修责任。
为此，双方签订本保修合同。
二、保修范围及时限1. 保修范围：本次保修范围涵盖甲方委托乙方进行的全部装修工程，包括但不限于墙面、地面、吊顶、电路、管道、灯具等。
2. 保修期限：自工程验收合格之日起，保修期为______年。
三、保修内容1. 乙方应对装修工程中的质量缺陷进行免费维修，包括但不限于墙面开裂、地面起翘、吊顶脱落等。
2. 对于因施工造成的损坏或失效的部件和材料，乙方应负责免费更换或修复。
3. 若因乙方施工质量问题导致的第三方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
四、保修服务流程1. 甲方发现装修问题后，应及时通知乙方，并提供详细的问题描述及照片。
2. 乙方应在接到通知后______小时内响应，并安排专业人员现场查看问题。
3. 经双方确认问题属于保修范围后，乙方应在合理期限内完成维修工作。
4. 维修工作完成后，乙方应通知甲方验收，并书面确认。
五、违约责任1. 若乙方接到维修通知后未按约定时间响应或维修，甲方有权要求乙方支付违约金。
2. 若因乙方原因导致维修质量不达标或问题未解决，乙方应负责重新维修并承担相关费用。
3. 若因甲方原因（如未按照使用说明书使用、擅自改动等）导致的问题不属于乙方保修范围。
六、争议解决1. 本合同的履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
房屋装修工程保修合同范本6篇
房屋装修工程保修合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1房屋装修工程保修合同范本甲方（委托人）：（单位或个人名称）证件号码：（统一社会信用代码或身份证号）联系地址：（单位或家庭详细地址）联系电话：（固定电话或手机）乙方（承办人）：（装修公司名称）统一社会信用代码：（营业执照上的注册号码）联系地址：（公司详细地址）联系电话：（固定电话或手机）鉴于甲方拟将其位于（具体地址）的房屋进行装修，经双方协商，签订本合同，并共同遵守。
一、装修工程内容1.1 甲方授权乙方对其位于（具体地址）的房屋进行装修工程，具体内容如下：（1）墙面、地面、天花板的装修；（2）门窗、阳台玻璃的更换；（3）水电设备的维修和安装；（4）家具、灯具、卫浴用品的安装；（5）其他相关装修工程。
1.2 装修工程的工期为（具体工作日数），工程开始日期为（具体日期），结束日期为（具体日期）。
二、装修工程保修期限2.1 装修工程保修期限为起自工程竣工之日起的一年内。
2.2 保修期间，如因乙方施工质量问题导致装修工程出现质量问题，乙方承诺及时免费进行整改或修复。
2.3 保修期间，如因甲方自身原因或不当使用导致装修工程出现质量问题，甲方应按乙方制定的费用标准进行维修。
三、装修工程保修范围3.1 保修范围包括因乙方施工质量问题导致的：（1）墙面开裂、掉漆；（2）地面变形、裂缝；（3）水电设备故障；（4）家具、灯具脱落等问题。
3.2 不属于保修范围的问题包括但不限于：（1）因甲方故意破坏导致的损坏；（2）因不当使用或保养不善导致的损坏；（3）因自然灾害或意外事件导致的损坏。
四、其他约定4.1 若有其他未约定事项，应另行协商签署书面补充协议。
4.2 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________签订日期：年月日备注：本合同未尽事宜，依据《中华人民共和国合同法》相关规定处理。
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编号：YB-HT-8096 装修保修合同样本 Sample of decoration warranty 编号：YB-HT-8096
第 1 页 装修保修合同样本
甲方： 乙方： 甲、乙双方根据双方签订的《_____项目户内精装修总承包工程施工合同》，本着实事求是、友好协商的原则，签定如下补充协议： 一工程质量保修范围和内容： 1、乙方在质量保修期内，按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担装修施工合同中的所有施工承包范围内工程质量保修责任。 2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方免费保修责任范围；不属于乙方责任（例如业主使用过程中自身人为损坏、第
说明：本合同书适用于约束协议双方（即甲乙双方）的履行责任，同时也为日后双方的分歧，提供有力的文字性依据，可用作电子存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 编号：YB-HT-8096
第 2 页 三者故意或非故意损坏等），但是经由双方协商需要乙方施工的，乙方必须积极配合维修，费用双方协商由责任方承担，但费用收取不能高于市场综合水平标准。 二．工程质量保修期： 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过验收，完善整改意见并正式移交甲方，在移交给业主之日起计算，保修期限为贰年。 三．保修金支付： 本工程将保留按合同结算总价的5%作为工程保修金，保修期满后，物业管理单位及甲方对工程质量无异议后15天内即与乙方办理保修款结算手续；支付保修金同时应扣除应由乙方支付的修理费用、违约金等相关款项。 四．保修要求条款： 1、交楼期间精装修施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，每一户安排专业人员陪同我司交楼人员进行验收移交。要求参与交楼的人员不得与业主发生任何冲突，对业主提出编号：YB-HT-8096 第 3 页 的意见必须认真记录，按交房记录卡记录的整改项目反馈精装修总包项目管理层并以最快速度进行整改维修。 2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月，作为维修高峰期，期间必须派足够的固定维修人员（具体数量根据现场实际需要另行确定）在现场组建专门的维修办公室，并每天到物业公司报到登记，以便出现业主招修时快速反应、即时处理。 3、维修高峰期过后，总包单位必须指定维修负责人，维修负责人应在甲方通知后4小时内赶派人或亲自到现场进行维修，履行保修义务，保证维修的质量及效果。 4、发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当2小时内到达事故现场抢修。 5、接到维修通知后，施工单位必须实行第一时间先检查维修，后论责任的服务原则 6、乙方未能及时按规定进场维修或不能维修、及未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请其它施工单位代为维修并确定价格，由此发生的编号：YB-HT-8096 第 4 页 所有维修费用及赔偿费用、并加收以上费用的15％作为甲方管理费，以上费用可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除，但不等于解除乙方的任何应负的责任。以上费用发生后，乙方应在一周内按此发生费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。 7.由乙方的施工质量原因，导致业主退房、补偿等的全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。 8.若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜的谈判等工作，乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的3天内向甲方支付，否则甲方加15％的罚款从保修金中直接扣除，并要求乙方在一周内按以上费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。 9.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的相关规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修施工。 编号：YB-HT-8096 第 5 页 10．在维修高峰期过后，施工单位建立回访制度，即每2个月内派专人与物业管理处、甲方一起，进行一次对业主的上门回访，及时了解业主的使用情况，发现问题及时登记处理，从而提高客户满意度。回访时要制定填写《工程回访登记表》（表格参考下表），填写完毕后同时交一份给业主及管理处保留备案。施工单位若没有按以上要求进行回访，则一次罚款￥1000元。 11、对每一次维修完毕后，施工单位必须填写《工程维修记录表》（表格参考下表），同时交一份给业主及管理处保留备案。 工程回访记录表 工程名称 业主房号 维修单位 合同编号 回访日期 交付时间 质量等级 回访方式 回访情况及问题： 回访人： 年 月 日 业主/用户意见： 签章（或记录）： 年 月 日 问题的原因及责任： 质量部门： 年 月 日 处理意见： 施工单位、物业、甲方负责人： 年 月 日 编号：YB-HT-8096 第 6 页 工程维修记录表 维修单位 业主房号 维修部位 维修日期 维修内容： 签发人： 年 月 日 维修记录： 维修负责人： 年 月 日 业主/用户评价： 年 月 日 物业、甲方签字： 年 月 日 五．建立快速反应的联络保证措施： 1、在业主入伙交楼验收及入伙后的维修高峰期间，施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，并必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方验收交楼工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。设立维修办公室联络专线，维修联络专线必须保证24小时有专人接听，对反馈的维修信息做好记录，并及时反馈给维修负责人，确保快速安排维修。若因特殊原因要更换负责人，施工单位必须提前一周通知甲方及物业并征得甲方、物业同意，在安排好相关工编号：YB-HT-8096 第 7 页 作的移交及接管人员之后方可更换。 以上规定内容中，施工单位违反任何一点规定，甲方每次将处以￥500-XX元的罚款。 维修期间若维修负责人对该项工作不称职，维修配合工作不能令甲方及物业、业主满意，甲方有权要求在一周内无条件更换更合适的负责人，以确保维修工作的质量与进度。若施工单位采取拖延、不配合的态度与方式，甲方将处以￥5000元的罚款，并必须在一周内更换合适负责人。 维修总负责人：联系方式： 2、在维修高峰期过后，施工单位必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方维修服务工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。否则将每次处以￥500元的罚款。 维修总负责人：联系方式： 3.维修总负责人必须在维修工作开始前2个月确定。 六．维修人员作业管理制度要求及处罚措施 编号：YB-HT-8096 第 8 页 1、乙方人员维修时出入小区时需佩戴管理处签发的出入证或经管理处确认。违反一次处罚￥100元。 2、乙方人员入户维修前，应事先征得业主同意，不得擅自入内。违反一次处罚￥500元。 3、乙方人员入户维修时，须着工服穿鞋套，在返修过程中，必须作好施工作业点周边的成品保护，必要时使用地垫，若因作业不善造成设施、装修、家具的损坏须由乙方承担赔偿责任。并处每次每项￥500元的处罚。 4、乙方人员在业主家中不得随意在非施工作业区域内走动；不得大声喧哗、翻看报刊杂志、电视；不允许乱扔垃圾、吐痰；不允许在业主家中吃拿东西、抽烟或无故逗留等。违反其中一项一次处罚￥500元。 5、乙方从甲方或管理处领用钥匙，必须按甲方或管理处规定及时归还。违反一次处罚￥100元。 6、乙方在离开维修现场或在空置房返修完毕后，须及时将返修现场清理干净，关好门窗、水电开关等，严禁将空置房作为编号：YB-HT-8096 第 9 页 仓库使用。出现任何不良事件，而导致业主索赔，均由乙方承担相关责任并处一项一次￥1000元至￥5000元的罚款。 7、甲方对乙方现场人员有违规或不服从管理的，甲方有权要求其限时整改，若乙方不能按照甲方要求进行整改的，可要求其退场并将另外委托其他专业公司完成修缮工作，同时一切费用将由乙方承担。 8、因工作需要乙方参加的会议，乙方相关人员在接到通知后应准时参加。未能准时出席或未征得甲方同意缺席的，迟到一次罚款￥500元；无故缺席一次罚款￥1000元。 七．其他奖惩制度： 1、集中交付及维修高峰期间，根据施工单位的维修服务质量情况（从维修质量、速度、服务配合、客户评价等方面体现），结合《工程回访登记表》及《工程维修记录表》体现的综合维修质量、业主评价等方面情况，返修工作满意度总体在90%以上的单位，给予￥3000元的奖金；对于综合评价差，业主对维修工作出现过2次以上合理投诉的单位，给予￥3000元的罚款。 编号：YB-HT-8096 第 10 页 2、交付期间由业主提出的有效质量问题相关责任单位每条扣款￥50元，出现二次返修的按￥500元/条向甲方缴纳违约金且甲方有权安排其他人进行处理，费用由乙方承担。 3、施工单位在工程交付前指定返修负责人，必须组织足够数量的返修工人，报甲方返修办备案，并保证返修办对返修人员的优先使用权。各单位须按照甲方要求人数派驻返修工人，每少一工日罚款￥200元，累计超过10个工日通报批评。各单位如需将派驻的返修管理人员和返修工人另作安排或减少人数，必须先征得返修办同意后方可进行。 4、各施工单位负责本单位返修人员的管理，因返修人员不服从返修办及物业的管理造成业主及甲方的损失由各施工单位承担。返修办将视违规行为产生的后果严重程度处以￥100-5000元的罚款并现场开具《施工单位人员行为过失处罚通知单》，如乙方采取回避、推诿、拒绝签收的行为，甲方有权直接处理，产生一切费用直接从责任单位的款项中扣除。 5、集中交付及维修高峰期间由甲方、物业维修部每2星期