居家养老服务优秀案例
敬老院 服务案例

敬老院服务案例以下是一些敬老院的服务案例:1.恩平市横陂镇敬老院:该敬老院主要为该镇特困供养人员提供机构养老服务。
目前由社会工作者机构进行运营管理。
其中,服务对象林叔是一位69岁的老人,入住敬老院前是该镇的低保户。
林叔因脑梗塞影响伴随着高血压、言语障碍、右腿活动功能障碍等后遗症,且只有侄女唯一亲人,并外嫁到边远地区。
在医生诊断为失智症后,林叔在侄女的协助下申请来到敬老院。
社会工作者针对林叔存在的问题进行评估分析,结合林叔和其侄女的需求,以生态系统理论为指导,运用专业个案的方式进行服务介入,同时融合以林叔为服务对象周围环境的变化,促进其与其他系统的良性互动,以延缓老人失智病程发展,改善老人生活质量。
2.北航社区智慧养老服务联合体:全国首个单位社区智慧养联体在北航社区成功创建,该项目由北京泰康溢彩公益基金会、北京师范大学中国公益研究院、北航社区居委会联合发起,旨在创建全国首个单位社区智慧养联体。
试运营一年以来,养联体在为老人提供出行、居家照护、就医和健康监测等方面发挥了重要作用。
在政策应享方面,主动发现并落实47位重度失能失智老年人护理补贴;在志愿服务方面,组建10支志愿服务队伍,开展摆渡出行、送医等服务130人次,组织公益活动10场,服务420人次,家庭医生公益服务153人。
在专业服务方面,养老服务商累计为老年人提供22793人次服务,当前正在为1623位老人提供养老服务。
3.居家养老服务:随着老龄人口的增加,特别是空巢老年人数量的增多,居家养老服务已成为一个突出问题。
一些地方在县老龄办、镇政府的指导下,在村两委会的领导下,以老年人协会为依托,以志愿者服务为主体,以结对帮扶为形式,积极开展了居家养老服务工作。
他们为空巢、独居、失能困难老人提供了日常生活照料服务。
以上案例仅供参考,每个敬老院都有各自的服务特色和模式。
在实际工作中,应结合当地实际情况制定适合的服务方案。
酒店自助餐服务老人的案例

酒店自助餐服务老人的案例临近午饭时间,外面烈日炎炎,家住世纪城西区的xxx老人,却一点儿不着急,社区老年餐桌给他打来电话,送餐人员已经出发会准时送到,“老年餐桌送餐上门,心里甭提多踏实了。
”饭菜不重样,价格实惠,二荤一素二十元,每周一至周五,每天中午准点开餐,还可以送餐上门!曙光街道世纪城西区的老人们,有了解决就餐的地方,社区老年人的“吃饭问题”。
关系到居家养老的幸福指数,海淀区从困扰社区老年人的“吃饭难”破题,不断探索完善养老助餐服务体系,加快养老助餐点全覆盖,让老年人在家门口吃上物美价廉的“暖心饭”,当天中午,提前订好餐的老人们。
陆续来到世纪城西区xx号楼的“老年餐桌”,根据菜单,今天的热菜是,鸡排、芹菜肉丝、醋溜白菜,主食是米饭和玉米,还有水果或者酸奶,老人可选择在驿站用餐,也可选择打包回家用餐,老年餐桌价格合理,搭配营养,深受社区内广大老年人的欢迎。
“社区办这个老年餐桌挺好,很多人都盼望已久了,而且菜饭做的挺可口。
”80多岁的xxx老人说。
自老年餐桌开始运营后,为方便困难家庭、残疾人家庭、空巢老人等特殊群体还可以提供送餐服务。
老年餐桌订餐需提前一周报名,订餐一次为5天,可提前一天电话取消,每天中午11:30由送餐公司工作人员送达,取餐点设在社区9号楼,可以带回家吃,也可以在x号楼驿站用餐。
一对经常参加社区志愿活动的老人夫妇从社区工作人员手中领走了当日订餐,开心地说道:“终于可以结束天天买菜做饭的日子了,有了订餐,可以省去做饭的辛苦和外出就餐的担心,而且饭菜的口味跟家的味道一样!”在饭菜质量和问题上,菜品会根据季节提前一周定制,每周一到周五提供,保证每周每日的饭菜不重样,并结合老年人特点,在餐食制作上均以软烂、绵和易消化为主,后期还将进一步适时调整,希望能更大程度上满足更多老年人的饮食需求。
由于老年人身体机能下降,“做饭难”“吃饭难”的问题相当普遍,备受社会关注。
作为居家养老的重点任务,如何补足服务短板,解决社区老年人的“吃饭问题”,成为急需破解的难题。
新整理助老服务社居家养老服务员个人先进事迹(精选多篇)

助老服务社居家养老服务员个人先进事迹(精选多篇)第一篇:助老服务社居家养老服务员个人先进事迹罗店助老服务社居家养老服务员马静个人先进事迹马静是一位中年、美丽、朴实大方的居家养老服务员,在罗店助老服务社干了四年,自2020年进入服务社以来,她工作兢兢业业,以“与人为善”的心态对待每一位服务对象。
进入居家养老服务的对象都是一些独居孤寡、身患恶疾、年老体弱的老人,每位老人的护理时间是按照政策上规定的,有时小马还要延长服务时间,对于身体状况重度依赖的老人,除了给她们洗澡,帮助她们排便等生活照料外,还要为她们进行按摩,精神慰藉,使老人们不感到寂寞。
如:罗溪村的凌慧芬老阿姨,身患恶疾,在生命的最后一段时间里,心情异常烦躁,自己的子女也近不了身,小马就细心地为老人按摩,耐心地疏导老人,她以自己的这份诚心打动了老人,老人不仅愿意要她照料,也愿意与她谈心,而且更依赖她。
马静经常说,把老人当成自己的亲爹亲妈,就什么苦什么累都不拍了,什么脏什么龌龊都不在乎了,她是这样想的,也是这样做的。
受到过马静服务的老人提起马静,个个竖起大拇指称赞她:“迭格妹妹人美心美,生活也干得漂亮。
”独居老人彭惠英,子女常年不在身边,嘴角经常挂着唾液,马静还记得当年老人邋遢的样子,一问才知道,老太太因患脑瘤手术后留下的后遗症,加上88岁高龄,右腿又不慎摔成股骨颈骨折,真是雪上加霜,家里已经半个多月没搞卫生了,小马看着这位可怜的老人,心在流泪,二话没说就开始为老人服务起来。
记得2020年8月8日的“海葵”台风,暴风雨像瀑布似的倾泻下来,马静正急急忙忙地赶往彭惠英老人家里,风雨搅拌在一起,像密集的子弹噼里啪啦地打在小马的脸上,疼得像针刺似的,狂风吹烂了她的雨伞。
一到老人家里,只见潮水正往老人的厨房间涌去,小马顾不得浑身湿个通透,说:“阿婆,侬不要急,我来想办法”,小马拿起勺子,把涌进来的水盛进水桶,再拎到外面去倒掉,暴雨一直不停,潮水还一直在涌,马静心想这不是办法,于是她找来了菜刀在老人的墙角边挖出一道小水沟,大风在无情的呼啸,大雨像瓢泼一样浇下来,马静眼睛都睁不开来,但她照样挖,阿婆在边上无比怜爱地喊:“侬迭格囡呀,要生病额,等雨停了再弄”。
居家养老服务+互联网解决方案

01
服务案例
居家安全服务案例
这是一个和时间赛跑的真实事件
城市:无锡
奶奶,您是不是身体不舒服,需要叫120?
居家安全服务案例
城市:太原
14:56
15:15
后续
15:25
“互联网+智慧居家养老平台”
晋祠路西二巷后王粮油一条街后王小区1幢103室
晋祠路西二巷后王粮油一条街后王小区1幢103室
导致政府、老人、供应商三方困扰
居家养老市场的现状——割裂化
兼容资源,管理统筹
定期汇报,报表整合
不断优化,标准服务
政府:统一数据对接,统一管理体系统一质量监控
老人:一键无忧,方便快捷畅享全部服务体制完善,周到处理各项需求投诉
供应商:客户资源共享,扩大服务市场,标准化执行规范促进服务质量提升
政府、老人、供应商三方受益
为老年人提供三甲医院挂号通道、就医绿色通道、手术预约、病房预约等服务并为老年人提供上门体检、上门医疗及健康义诊等服务
养老体系建设 — 服务能力建设
远程ECG随时监控老年人身体状况,并与当地医院联网
专业服务 —慢病管理
主要疾病:高血压、糖尿病、心脑血管疾病、慢阻肺等
慢性病特点:病因复杂、病程长、难治愈
法律问题现状:房产纠纷、赡养纠纷、邻里纠纷、遗产纠纷、长者诈骗、权益纠纷是老年人常见的法律问题,然而老年人面对法律问题常感手足无措、难以应对。
安康通心理&法律咨询服务聘请专业的心理咨询师团队及律师团队,通过电话为老年人提供免费的专业服务使心理咨询及法律咨询让老人触手可及
专业服务 — 心理&法律咨询
养老体系建设 — 服务能力建设
养老社区照护服务创新案例

养老社区照护服务创新案例在人口老龄化程度不断加剧的今天,社会对于养老问题的关注也越来越高。
为了满足老年人对于照护服务的需求,养老社区的照护服务也在不断创新。
本文将介绍一个养老社区照护服务创新案例,以探讨如何提高老年人的生活质量和幸福感。
一、案例背景某市养老社区是一个以提供居家养老和社区照护为主要服务内容的机构。
该养老社区面积广阔,环境舒适,设施齐全,并且拥有一支经验丰富、爱心与专业相结合的照护团队。
然而,在市场竞争日益激烈的情况下,为了更好地满足老年人的需求,该养老社区决定进行照护服务的创新。
二、服务创新方案1. 引入先进科技养老社区引入智能化设备,例如智能健康监测仪器、智能家居系统等,通过数据收集和分析,提供老年人的健康状况评估、预警和监测,并实现居家安全和便利性的提升。
这些科技设备不仅可以帮助老年人更好地管理自己的健康,还能及时发现问题并提供相应的解决方案。
2. 开展培训和教育养老社区组织医护人员和专业照护人员进行培训和教育,使他们了解最新的养老服务理念和技能。
同时,为老年人提供健康教育、生活技能培训和心理支持等方面的课程,帮助他们更好地适应社区生活,提高生活质量。
3. 打造多样化的社区活动除了常规的健身、智力游戏和社交活动外,养老社区还积极策划一些特色活动,例如文化展览、手工艺品制作、义工活动等,为老年人提供更多的兴趣爱好选择,增加他们的精神和社交互动,降低孤独感和抑郁情绪,提升老年人的生活幸福感。
4. 推出个性化服务养老社区根据老年人的不同需求,提供个性化的服务。
例如,对于行动不便的老年人,可以提供上门服务;对于健康状况较差的老年人,可以提供医护人员的定期探访和医疗照顾;对于精神和心理健康有需求的老年人,可以提供专业的心理咨询和支持等。
通过个性化服务,满足老年人多样化的需求,提升其生活质量和幸福感。
三、效果和意义通过采取上述创新方案,这个养老社区的照护服务获得了显著的效果和积极的意义。
首先,老年人通过智能设备的使用,更好地管理了自己的健康状况,减少了疾病的发生和加重,提高了生活质量。
优质护理服务案例精选

优质护理服务案例精选
优质护理服务是指提供高品质、个性化、专业化的护理服务,以满足患者的身体、心理和社交需求。
下面是几个优质护理服务的案例精选:
1. 瑞典“绿色居家养老”计划
瑞典政府推出了“绿色居家养老”计划,旨在为老年人提供优质的居家护理服务。
该计划提供了一系列的服务,包括定期的健康检查、营养餐服务、家庭清洁服务、社交活动等。
此外,该计划还提供了一些高科技的辅助设备,如智能床垫、智能厕所等,以提高老年人的生活质量。
2. 美国“星期五夜间护理”项目
美国的“星期五夜间护理”项目是一项为晚期癌症患者提供的护理服务。
该项目为患者提供了一系列的服务,包括疼痛缓解、情感支持、营养咨询等。
此外,该项目还提供了一些特殊的服务,如按摩、音乐疗法等,以帮助患者缓解痛苦和焦虑。
3. 日本“银发之家”计划
日本政府推出了“银发之家”计划,旨在为老年人提供优质的养老服务。
该计划
为老年人提供了一系列的服务,包括医疗护理、营养餐服务、社交活动等。
此外,该计划还提供了一些特殊的服务,如老年人专用的健身房、瑜伽课程等,以帮助老年人保持健康和活力。
4. 英国“痴呆之友”计划
英国的“痴呆之友”计划是一项为痴呆患者提供的护理服务。
该计划为患者提供了一系列的服务,包括情感支持、认知训练、社交活动等。
此外,该计划还提供了一些特殊的服务,如音乐疗法、艺术疗法等,以帮助患者缓解痛苦和焦虑。
这些优质护理服务的案例表明,提供高品质、个性化、专业化的护理服务可以帮助患者提高生活质量,缓解痛苦和焦虑,提高幸福感和满意度。
社区卫生服务中心医养结合优秀案例

社区卫生服务中心医养结合优秀案例甲地社区卫生服务中心集医、康、教、养为一体,依托智慧化信息平台,依托三甲医院医疗资源下沉社区,与家庭医师团队融合延伸居家,积极探索“医、养、社、家”智慧“全链式”医养结合服务模式,实现了“医康养护”联动发展和“主动式居家养老”服务。
中心充分利用自身专业技术优势,建立健全医康养护团队,聚焦老年人健康需求,从医疗、护理、康复、养老、安宁疗护、健康教育、营养指导、心理精神支持及辅助服务等方面制订完善从三甲医疗机构到社区居家健康全周期的整体性同质化医养结合服务体系,开设绿色通道,组建MDT多学科会诊团队,制定个性化治疗与照护方案,落实优质医养结合服务,让老年人无论在机构还是居家都能便捷享受到高品质的医养服务。
O1.构建“全链式”智慧医养结合服务模式及“主动式”居家健康养老服务体系甲地社区卫生服务中心发挥阳光医院康养资源优势引领、下沉作用,统筹“全链式”医养结合模式的规划布局,资源整合、服务衔接,夯实甲地社区卫生服务中心、街道医养结合服务中心(大中心)与社区嵌入式老年综合服务中心(小中心),挖掘养老机构潜力,为“养”保障、健康赋能,形成阳光医院牵头,甲地街道网格长、社区公共卫生团队、养老服务管理等共同参与的协同管理机制,按照医院-养老院-社区-居家一体化运行、连续化服务的模式,借助“互联网+”信息化手段链接医养资源,打造优质医疗资源、养老照护资源进社区家庭,做实“全链式”智慧医养结合服务网络,为辖区老年人提供全过程健康养老服务。
融合资源推进家庭医生-养老服务-社区管理团队网格化管理与医防康养护一体化服务机制甲地社区卫生服务中心将三甲医疗机构优质医疗资源向社区下沉向家庭延伸,构建服务清单,落实双向转诊和分级诊疗,建立老年人健康管理档案,带动社会资本共同运营;定期派出专家到社区坐诊、查房、为老年人举办健康讲座,夯实社区卫生服务中心医疗服务能力;社区落实公共卫生服务,规范开展老人健康综合评估、老年护理需求评估等,制定健康管理计划,提供健康教育、健康管理、定期巡诊、疾病巡诊、危急重症转诊、康复护理、中医保健、安宁疗护等服务;养老机构提供机构养老服务,与家庭医生及街道网格长相结合,解决城市中心圈人口密集、老年人居家环境健康保障与生活照护难题;养老管家和护理员根据服务清单与机构居家老年人需求,结合国家相关政策规范,提供从机构到社区居家的生活照料、辅助医疗等服务,包括16项上门医护、27项医院陪护服务、48项生活照料服务、15项健康管理服务在内的四大类106项服务,并对有个性需求的老人提供一对一24小时居家服务、一对二、一对三社区居家养老共享服务。
养老方面的感动事例

养老方面的感动事例养老方面的感动事例可以是关于老人孤独时被陌生人陪伴的故事,或者是关于孝顺的子女为父母着想的故事,更可以是关于社区、政府或志愿者组织为老人提供服务和关爱的故事。
下面是一些养老方面的感动事例,它们充分展示了人们对于养老问题的关注和关爱。
例一:陌生人的陪伴在一家养老院里,有一个老人叫王大爷,他已经失去了妻子,并且儿女们很少来看望他。
王大爷每天独自在床上度过,感到非常孤独。
一天,一个陌生人来到养老院,他是一位年轻的志愿者。
看到王大爷一人独居,他决定去陪伴他,给他讲故事,品茶聊天,还帮助他修理庭院里的花园。
王大爷非常感动,他告诉志愿者说,这是他过去多年来最开心的日子。
从那以后,志愿者每周都去养老院探望王大爷,陪伴他度过余下的时光。
例二:爱心义工的奉献在一个小山村里,有一位姓李的老奶奶,她和丈夫在山间生活了几十年,但随着年龄的增长和健康的恶化,他们无法再自己照料自己。
他们的子女都在外地工作,照顾他们的责任都由社区的爱心义工承担。
义工们轮流上山给老奶奶送饭、打理生活起居,还帮他们修理房屋和庭院。
义工们没有因为他们是陌生人而漠视他们的困境,反而用自己的行动向老夫妇传递了爱心和温暖。
老奶奶从未忘记这些义工的善举,她说:“如果没有这些热心人的帮助,我们老两口的生活怎么能那么好呢?”例三:社区的关怀在一个城市的小区里,有很多居住着年迈的老人。
为了方便他们的生活,社区组织了一系列的活动来关心他们的身心健康。
每天早上,社区的志愿者会去给老人们送早餐,并与他们进行简单的聊天和关心,确保他们的身体状况良好。
社区还开设了养老俱乐部,供老人们参加各种兴趣爱好的活动,如唱歌、跳舞、绘画、书法等。
社区还与医院合作,在社区内开设了免费的健康体检和医疗咨询活动。
这些措施让老人们感到自己被关注和关心,他们的生活质量也得到了提高。
例四:政府的关爱某市政府在养老问题上十分重视,实施了一系列的政策和项目来改善老年人的生活。
政府设立了老年人优先购票通道、免费公交车、老年人夜间安全警报器、老年人社交活动场所等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
居家养老服务优秀案例
居家养老服务是一项重要的社会服务,为老年人提供生活、照顾和关爱。
下面介绍一些在居家养老服务方面做得比较好的案例。
1. 北京慧康居家养老服务有限公司
慧康居家养老服务公司是一家专注于为老年人提供优质的生活服务的公司。
公司提供的服务种类繁多,包括日间照料、陪护、健康咨询等。
公司的服务人员全部是有经验的专业人士,能够为老年人提供全方位的照顾和关爱。
2. 上海恩派家庭护理服务有限公司
恩派家庭护理服务公司是一家提供高级居家照料服务的公司。
公司的服务范围包括卫生护理、生活照顾、康复护理等。
公司的护理人员都是经过专业培训的,能够为老年人提供专业的服务。
3. 广州家庭养老服务中心
广州家庭养老服务中心是一家提供多项服务的公司。
公司提供的服务包括家庭照料、陪护、康复护理等。
公司的服务人员都是经过专业培训的,能够为老年人提供专业的服务。
这些案例都是在居家养老服务方面做得比较好的公司,他们的服务能够让老年人得到更好的生活和关爱。
在未来,相信这样的居家养老服务公司将会越来越多,为老年人提供更加优质的服务。
- 1 -。