移动互联网时代下的博物馆公共服务数字化建设
数字博物馆行业报告范文
数字博物馆行业报告范文数字博物馆行业报告。
数字博物馆是一种结合了现代科技和传统博物馆展览方式的新型展览形式，它利用数字化技术和虚拟现实技术，将文物、艺术品等展品数字化，通过互联网、移动设备等平台进行展示和传播。
数字博物馆的发展已经成为博物馆行业的新趋势，对于传统博物馆的发展和转型具有重要意义。
本报告将对数字博物馆行业的发展现状、趋势和挑战进行分析和探讨。
一、数字博物馆行业的发展现状。
1. 技术支持日趋成熟。
随着互联网、移动互联网、人工智能、虚拟现实等技术的快速发展，数字博物馆所需的技术支持日趋成熟，数字化展品的制作、展示和传播变得更加便捷和高效。
2. 数字博物馆数量不断增加。
全球范围内，数字博物馆的数量不断增加，各国政府和文化机构纷纷投入资金和人力资源，推动数字博物馆的建设和发展。
3. 受众群体不断扩大。
数字博物馆通过互联网和移动设备等平台进行展示和传播，受众群体不再局限于当地观众，而是全球范围内的用户，数字博物馆的影响力和知名度逐渐扩大。
二、数字博物馆行业的发展趋势。
1. 融合传统博物馆展览方式。
数字博物馆将继续融合传统博物馆的展览方式，通过虚拟现实技术，为观众营造身临其境的展览体验，使观众能够在虚拟空间中感受到真实展品的魅力。
2. 强化互动体验。
数字博物馆将进一步强化互动体验，利用人工智能、增强现实等技术，为观众提供更加丰富、多样化的参观体验，使观众能够参与到展览中，而不仅仅是被动地观赏。
3. 拓展文化创意产业。
数字博物馆的发展将进一步推动文化创意产业的发展，数字化展品的制作、展示和传播，将催生出更多的文化创意产品和衍生品，为博物馆带来更多的经济收益。
三、数字博物馆行业面临的挑战。
1. 技术和资金投入。
数字博物馆的建设和发展需要大量的技术和资金投入，特别是在数字化展品的制作和展示方面，需要专业的技术团队和先进的设备，这对于一些小型博物馆来说是一个挑战。
2. 知识产权保护。
数字博物馆展示的数字化展品涉及到知识产权保护的问题，如何保护展品的知识产权，防止盗版和侵权行为，是数字博物馆面临的一个重要挑战。
我国公共文化服务数字化建设的现实困境与突破路径
我国公共文化服务数字化建设的现实困境与突破路径张志平1，2李伟刚2(1.中国艺术研究院研究生院北京100029;2.石家庄学院党委学生工作部河北石家庄050035)摘要：近年来，我国公共文化服务数字化建设效能显著提升。
但是，数字化建设过程中全局性思维不足、共建共享水平较低、资源供给主体单一、治理能力有待提高等制约因素仍然存在。
为推进公共文化服务数字化高质量发展，要从全局意识出发，不断完善相关法律条款，并逐步构建起全国统一数字化平台、多元化供给体系、以人民为中心治理体系。
关键词：公共文化服务数字化建设现实困境突破路径中图分类号：G249.2;F323.8文献标识码：A文章编号：1672-3791(2022)01(a)-0207-04Realistic Dilemma and Breakthrough Path of Digitalization Construction of Public Cultural Services in ChinaZHANG Zhiping1,2LI Weigang2(1.Graduate School of Chinese National Academy of Arts,Beijing,100029China;2.Student Work Department ofthe Party Committee of Shijiazhuang University,Shijiazhuang,Hebei Province,050035China) Abstract:In recent years,the efficiency of digitalization construction of public cultural services in China has been significantly improved.However,there are still some restrictive factors in the process of digitalization construction, such as insufficient overall thinking,low level of co construction and sharing,single subject of resource supply,and improvement of governance ability.In order to promote the high-quality development of digitalization of public cultural services,it is necessary to constantly improve relevant legal provisions from the perspective of overall awareness,and gradually build a national unified digital platform,diversified supply system and people-centered governance system.Key Words:Public cultural services;Digitalization construction;Realistic dilemma;Breakthrough path随着公众对基本数字文化需求的不断增加，作为公共文化服务的重要组成部分，公共文化服务数字化建设将成为国家“十四五”时期的重点建设方向，其在缩小“数字鸿沟”等方面发挥了日益重要的作用。
智慧博物馆——数字博物馆发展新趋势【范本模板】
智慧博物馆——数字博物馆发展新趋势陈刚摘要：从数字博物馆到智慧博物馆的发展是以人为本理念在博物馆领域深入实践和物联网等新技术在博物馆应用普及的必然结果。
本文简单回顾了数字博物馆发展历程，分析了从数字博物馆到智慧博物馆的发展趋势，提出了智慧博物馆=数字博物馆+物联网+云计算的智慧博物馆发展模式,最后讨论了物联网、云计算、移动互联、大数据技术集成应用对智慧博物馆建设和发展带来的挑战。
关键词:博物馆，数字博物馆，智慧博物馆，物联网，云计算近年来，博物馆领域新技术应用发展极为迅速。
虚拟现实、三维建模、泛在网络、物联网、移动互联、云计算、大数据等各类新技术应用大量涌现.数字博物馆、虚拟博物馆、网络博物馆、掌上博物馆、新媒体博物馆、泛在博物馆、智慧博物馆等新概念层出不穷。
尤其是以数字化、网络化、虚拟化为特征的数字博物馆的发展，将“物"转化“数字”，极大地增强了博物馆展示的表现能力和交互能力，拓展了博物馆展示时间和空间。
数字博物馆的核心是数字资源，数字资源的采集、加工、传播与展示构成了数字博物馆的主要内容。
但是，数字化、网络化、虚拟化只是手段，为人类社会及其发展服务才是数字博物馆发展的根本目标。
“以人为本”理念在博物馆的深入实践和物联网等新技术在博物馆的普及应用,极大地推进了“以数字为中心”的数字博物馆向“以人为中心"的智慧博物馆的发展。
1、数字博物馆发展回顾数字博物馆早期发展主要受到数字图书馆的影响，强调以藏品资源数字化为主要内容。
一般认为，最早的数字博物馆实践是1990年美国国会图书馆启动的“美国记忆”计划。
该计划预期将美国国会图书馆珍藏的数百万件有关美国历史和文化的手稿、书籍、印刷文本、影像及录音等资源数字化，建立数据库，通过网络手段，让所有的学校、图书馆和家庭用户都能像那些公共阅览室的长期读者一样，便捷地接触到这些数字资源。
受此计划影响，1992年，联合国教科文组织启动“世界记忆”计划，在不同国家和地区的不同水准上，将全世界所有有形的和无形的人类文化遗产进行永久性的数字化存储和记忆,通过互联网实现资源共享。
文化馆数字化建设困境和思路
理效率并且进一步减少管理的难度和时间。
随着高新技术的参与，管理规模宏大的档案室也不再是充满困惑的事情，建立信息化的文物藏品档案管理室不仅仅对文物藏品档案的管理提供了便利，而且还在一定程度上节省了人力以及物力，这为推动博物馆运营管理水平的提升做出了不容忽视的贡献。
众所周知，博物馆为社会和社会发展做出了巨大贡献，影响深远。
这不仅体现在历史文明传播传承方面，其与当代信息领域的深度融合也是显而易见的。
博物馆引进高新技术建设文物藏品档案室，成为推动文物藏品及其档案与高新技术深度融合的有力见证，同时加快了博物馆信息化的服务进程。
以方兴未艾的数字博物馆为例，其使社会公众在欣赏传统文化、体悟历史发展轨迹的进程中真切感受到现代科技带来的便利。
信息化文物藏品档案室的建设不仅仅对于博物馆自身的发展具有积极地正向影响，还对建立方便、快捷、高效的观感体验具有深远意义。
“通过种种高新技术手段的应用，使得传统的档案管理领域发生了巨大的革新，生产管理效率在不断提高，管理体系也在不断完善，这对于档案管理领域具有划时代的历史意义”[1]构建系统的信息化、技术化档案室对于推进档案管理工作具有深远意义，这也在一定程度上预示着档案管理工作的发展方向。
随着信息技术的介入，博物馆的文物藏品档案室逐步朝着高新技术领域发展，这也为今后的博物馆文物藏品档案管理领域传递着这样一个讯号：高新技术融合是博物馆文物藏品档案管理发展的大趋势和大方向。
各部门之间因为高新技术的参与将会与社会公众进行更加及时有效的沟通，检索和查阅文物文物藏品的相关信息也变得简便和快捷起来，这对推进档案管理领域的技术革新带来了前所未有的影响。
（作者单位：南京市博物总馆）参考文献：[1]冯惠玲、张辑哲：《档案学概论》，中国人民大学出版社，2001年版。
摘要：在互联网+时代，文化馆的数字化建设已成为文化馆发展的必然趋势，是实现文化艺术大众化的必然要求。
文化馆数字化建设实现精准服务，使群众更方便、更快地参与各种文化活动，更好地服务于大众，是当前文化馆工作面临的一项重要任务。
公共数字文化服务的内涵及实践路径
公共数字文化服务的内涵及实践路径公共数字文化服务是指公共机构、社会团体和企业等向公众提供数字化的文化资源和服务，促进数字文化素养提升、文化交流和文化产业发展的过程。
公共数字文化服务的主要内容包括数字文化资源的服务、数字文化创意设计的服务和数字文化教育的服务。
数字文化资源的服务是指向公众提供数字化的文化资源，如数字图书馆、数字博物馆、数字艺术馆等，通过数字化技术将传统文化资源数字化，让公众可以随时随地通过互联网或移动端设备获取。
数字文化创意设计的服务是指向公众提供数字化的文化产品创意和设计服务，如数字化设计的文化衍生品、数字文化创意的游戏等，通过数字化技术将传统文化产品与数字技术相结合，创造出更具创新性和互动性的文化产品。
数字文化教育的服务是指向公众提供数字化的文化教育服务，如数字化的文化教育课程、数字化的文化教育学习平台等，通过数字化技术将文化教育资源与互联网技术相结合，为公众提供更加优质的文化教育服务。
一、建设数字化的文化资源库。
公共机构、社会团体和企业等要采用数字化技术，将传统的文化资源资料进行数字化转换，并建设数字化的文化资源库，为公众提供更加便捷、高效、全面、专业的文化资源服务，打破地域限制和时间限制，让公众可以在任何时间和地点获取所需的文化信息和知识。
二、编制数字化的文化教育课程。
在数字化时代，公共机构、社会团体和企业等要积极开展数字化的文化教育活动，采用数字化技术，编制数字化的文化教育课程，并为社会公众提供在线学习平台和线下培训课程等服务，让公众能够在全面掌握传统文化基础知识的同时，更好地适应数字化时代的文化发展趋势。
三、开展数字化的文化创意服务。
面对数字化时代的新形势，公共机构、社会团体和企业等要积极开展数字化的文化创意服务，采用数字化技术，将传统文化产品与数字技术相结合，创造出更具创新性和互动性的文化产品，实现文化和数字经济的融合，为社会公众带来更为丰富多彩的文化体验和娱乐享受。
关于新时代博物馆事业发展的几点思考
关于新时代博物馆事业发展的几点思考新时代博物馆事业是一个重要的文化事业，它承载着国家、社会和民族的文化记忆，是文化传承和传播的重要载体。
随着时代的发展和社会的变迁，新时代博物馆事业在传承传统、展示文化、传播知识等方面面临着新的挑战和机遇。
对于新时代博物馆事业的发展，我们需要有一些思考和探讨。
新时代博物馆事业需要加强创新。
随着科技的不断发展，人们获取信息的方式也在不断变化，传统的展览方式已经不能完全满足人们的需求。
新时代博物馆事业需要大胆尝试新的展览模式和传播方式。
可以利用虚拟现实、增强现实等技术，打造沉浸式的展览体验；也可以结合互联网和移动设备，开展线上博物馆展览，让更多的人能够参与其中。
在展品的收藏和展示上也需要创新，可以强化与当代社会生活的联系，开展具有时代特色的展览，吸引更多的观众参观。
新时代博物馆事业需要注重教育和社会责任。
作为文化事业，博物馆不仅仅是展示和保存文物的场所，更是教育人们的重要平台。
新时代博物馆事业应该加强与学校和社区的合作，开展有针对性的教育活动，培养和引导青少年对文化的兴趣和理解。
博物馆也应该承担起社会责任，通过展览和教育活动，传播正确的价值观和文化观念，引导社会公众形成积极向上的文化氛围。
新时代博物馆事业需要加强国际交流与合作。
随着全球化的发展，不同国家和民族之间的文化交流越来越频繁，新时代博物馆事业应该积极开展国际交流与合作，参与世界博物馆组织，与国际上的博物馆建立联系与合作，举办国际性的博物馆展览和学术交流活动。
通过这样的国际交流与合作，可以让更多的人了解和认识不同国家和民族的文化，促进文明的交流和共同发展。
新时代博物馆事业需要加强数字化建设和可持续发展。
随着信息技术的飞速发展，数字化建设已经成为博物馆事业的重要内容。
新时代博物馆事业应该加强数字化收藏与展示，建立完善的数字化管理系统和数据库，将文物资源数字化，提高文物的保护和利用效率。
博物馆事业还要注重可持续发展，加强文物的保护和修复工作，做好文物的保护管理和环保工作，为后代传承留下更多的珍贵文化遗产。
新形势下博物馆“线上展览”模式的传播与构建
IDENTIFICATION AND APPRECIATIONTO CULTURAL RELICS 文物鉴定与鉴赏2020年的新冠肺炎疫情加快了“网上博物馆”的发展速度，“线上展览”在公共文化服务中的作用越来越明显。
①事实上，疫情只是“线上展览”触发因素而已，真正的动力是互联网大数据时代博物馆转型、创新的发展举措。
毋庸置疑，“线上展览”的创新是对我国智慧展馆建设成果的检阅，是博物馆让文物“活起来”的现代化手段，更是博物馆社会文化教育的未来趋势。
一方面，“线上展览”显著提高了博物馆的公共文化服务能力，另一方面，博物馆利用线上展览扩大了跨界合作的范围，通过“网络直播”“云春游”等活动，不仅增强了和观众的互动感，更提升了博物馆特色品牌的影响力。
1 “线上展览”传播的现状1.1 “走红”的态势线上展览模式的应用时间不长，应用的形式也有一定的局限性，为博物馆带来的成效还需要逐渐显现，但有一点可以通过数据得以印证，那就是这种线上展览模式正在悄然“走红”。
从2020年1月末到现在，国家文物局的“博物馆网上展览平台”浏览量增长的速度惊人，每天的平均浏览量超过5万人次，突破70万人次的平台总浏览量。
同时，微博话题“云游博物馆”超过2亿的阅读量，讨论的数量接近4万。
淘宝进行的“云春游”直播活动，当天参与的网民高达1000万人。
1.2 存在的问题尽管线上展览让博物馆的社会关注度显著提升，但这种“待遇”不是每个博物馆都能享受到的，真实的状况是大博物馆“客人爆满”，小博物馆“门可罗雀”，存在巨大的差距。
另外，在热度之下也暴露了版权、技术、资金等问题，还有产品质量的差异性以及模仿、抄袭等弊病，导致了舆论对线上展览的微词，不能实现“自来水式”的展陈效果，显现出发展的某些局限。
目前的线上展览还是太平面化和单调，造成这种局限的原因主要是：第一，政策性限制，中央补助地方博物馆免费开放经费不得用于拍摄视频；第二，博物馆各自为政，在自家官网上经营，缺乏一个全国性的平台，让公众了解以及开展行业内的竞争和信息交流；第三，工作思路不够灵活开放，线上展览在立体化、趣味性方面有很大的提升空间。
数字化博物馆的设计与应用研究
数字化博物馆的设计与应用研究数字化博物馆是利用现代数字技术和互联网技术，将传统博物馆的展品通过数字影像、虚拟现实技术等手段进行数字化再现，将具有历史、文化、科学、艺术价值的文物展出给公众，丰富人们的文化生活。
数字化博物馆既有助于博物馆展览的创新和更新，又增强了公众文化认知和参与度。
一、数字化博物馆的设计与建设数字化博物馆的设计与建设需考虑展览内容、空间布局和交互设计等方面。
首先，要确定主题。
主题应紧贴博物馆的馆藏特点和历史文化背景，具有一定的学术研究价值和展示价值。
其次，对于数字化博物馆的展示空间布局，需要考虑展览形式，比如时间轴的设计、地理空间等分布等。
交互设计方面，需要与用户进行互动，增加互动性和趣味性。
数字化博物馆的建设需要高质量的数字影像素材和相关数据库。
数字化博物馆的数据库应能够支持搜索、查询、浏览、分享等功能。
同时，数字化博物馆也需要研发适合其展览形式的数字展示工具和软件。
比如，近年来，虚拟现实技术被广泛应用于数字化博物馆的建设中，实现真实感和沉浸感。
此外，数字化博物馆建设也需要优先考虑移动端的展示适配，以便人们能够随时随地观看数字博物馆展览。
二、数字化博物馆的应用研究数字化博物馆的应用研究涉及多个方面，比如，数字化博物馆的展品分类及其展示方式研究，数字化博物馆的受众群体研究和数字化博物馆的效果评估等。
数字化博物馆的展品分类及其展示方式研究，既关系到展品的创新性和趣味性，也关系到展品的学术性和艺术性。
数字化博物馆的展品分类应具备明确的主题概念、不重复的展示形式和创新性的呈现方式。
数字化博物馆的受众群体研究的目的是了解数字化博物馆的用户及其需求。
数字化博物馆的受众可以是学者、文化爱好者、游客等群体。
数字化博物馆需要根据不同受众的需求、背景和文化程度来设计展品和展示方式。
数字化博物馆的效果评估研究，旨在检验数字化博物馆的展览效果和效果评估标准。
数字化博物馆的评估标准应考虑多方面的要素，比如展览内容的专业性、展览形式的趣味性、互动性以及用户满意度等。
博物馆数字化平台建设的探索与实践——以山西博物院为例
博物馆数字化平台建设的探索与实践——以山西博物院为例博物馆数字化平台建设的探索与实践——以山西博物院为例摘要：本文引用当前数字博物馆研究的最新成果，针对山西博物院信息化建设实践需要，按照可行的数字博物馆框架及运行模式，就本院遗产资源数字化平台建设提出构想，并探讨实践的可行性。
关键词：博物馆遗产资源数字化平台建设2001年起，国家文物局、财政部在全国启动了文物调查与数据库建设项目，有力地推动了文博行业信息化基础设施建设的开展，取得了有目共睹的成绩。
截至目前为止，先后有十余省区按照统—标准开展了文物藏品基础数据的采集录入，搭建并完成基础数据库建设。
一些综合实力较强、基础条件较好的博物馆还率先开展了数据资源的深度挖掘和综合应用尝试，并积累了很多好的经验，这些经验为我们深入思考或讨论相关理论问题，提供了多方面的启迪和实践指导。
本文引用当前数字博物馆研究的最新成果，针对山西博物院信息化建设实践需要，按照可行的数字博物馆框架及运行模式，就本院遗产资源数字化平台建设提出构想，并探讨实践的可行。
一、山西博物院遗产资源数字化建设现状山西博物院创立于1919年，已有九十年的发展历史，保存并不限于山西境内遗存的具有重要历史、艺术、科学价值的各类文物藏品20余万件组，古籍16万卷册。
2001年，山西省作为财政部和国家文物局首批文物调查项目试点0-4~,，对山西博物院进行了文物底账调查和藏品影像的数字化工作，完成了文物藏品信息录入，拍摄藏品数码影像照片数万张。
2004年，随着山西博物院新址建设，即开始了网络基础设施建设，铺设光缆1300米，信息点300个，配置了核心交换机、路由器等网络设备，搭建覆盖全院的局域网，网内运行藏品信息管理系统、图书文献信息管理系统、OA办公自动化系统等独立网络，山西博物院网站通过10M光纤宽带与互联网连接。
另有安防、消防网络和楼宇控制系统用于重点区域的声控和视频监控，以及办公、服务区域的智能化管理。
关于数字化科技馆建设的实践与思考
关于数字化科技馆建设的实践与思考【摘要】随着现代科技水平的迅速发展，公众在参观体验科技馆时，不仅注重其呈现的内容，更注重获得知识的过程，进而达到更好的互动体验感。
本文通过对数字化科技馆的认识，并结合工作实践，旨在让读者了解数字化科技馆的建设与发展趋势，并为更好地发挥数字科技馆的积极作用提出浅显的观点。
【关键词】科技馆；数字化；信息化当前，新冠疫情对科普场馆对外开放带来冲击，数字化变革催生新的发展动能。
科普场馆纷纷聚焦数字时代高质量发展，以数字赋能为主线，利用互联网、人工智能等前沿技术，在创新展览展示手段、丰富科普产品类型、科普资源共建共享等方面积极作为。
科普场馆数字化进程已经走到了一个关键节点，应努力让数字化成为科普场馆创新发展的引擎，以全面提升公众服务个性化水平及管理运行智慧化水平，真正实现数字化转型。
其中，数字化科技馆的建设是很重要的一部分内容。
一、对数字科技馆的认识（一）数字科技馆的概念数字科技馆，又称为数字化科技馆或网上虚拟科技馆，是依托实体馆资源，利用计算机网络和多媒体技术，面向广大公众提供在线科普资源和科普服务的公益性网络平台。
数字科技馆将网络资源、数字化技术同实体馆内容有效结合，在时间和空间上弥补了实体科技馆辐射范围的局限。
目前国内已建成的数字科技馆主要呈现两种形式：一种是实体馆的数字化，也即运用现代科技手段以实体馆的网上呈现为主要内容，包括展品陈列、体验互动、场馆漫游、资源管理等，营造一个无形似有形的网上科技馆，使实体馆的科普效应在功能与时空上不断地延伸和拓展。
另一种是没有特定的实体馆对应，是虚拟体验科技馆。
是一个以各类科普资源为主要内容建立的网上科技馆，是对科普资源的一种数字化应用。
（二）数字科技馆的意义实体馆成立的意义和目的就是将科普教育宣传最大化，让更多的适龄人群受到科普教育，努力提升全民综合素质。
数字科技馆的建设是实体馆的补充和延伸，它可以将实体馆由于环境条件所限难以表达的内容，依靠现代信息技术来补充完善。
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移动互联网时代下的博物馆公共服务数字化
建设
作者：黄桂香
来源：《文物鉴定与鉴赏》2017年第06期
【摘 要】在移动互联网时代背景下，博物馆公共服务数字化建设已经与移动互联网全面
融合。博物馆内的藏品信息，可以通过先进的计算机网络系统以及社交互动系统有效地传输到
参观者的手中。不仅能够便于馆内展品进行有效地浏览，而且能够更好地了解藏品的相关信息
内容，在丰富参观者精神文化的同时，也增强博物馆的存在价值，充分提升博物馆展览教育和
交流学习的效果。本文通过对博物馆公共服务数字化建设的现状进行分析，进而对移动互联网
时代下的博物馆公共服务进行阐述。
【关键词】博物馆 移动互联网 公共服务 数字化建设
一、引言
博物馆作为一个国家和民族发展历程的主要记录者，博物馆内的每一个展品都是时代进步
和发展的表现。现代化的博物馆不仅具有藏品的收藏功能，而且已经成为面向社会并且服务于
公众的一种文化信息交流机构，博物馆内的信息化服务模式也是时代发展的必然结果，通过先
进的移动互联网系统实现博物馆内信息共享符合时代发展的趋势。
二、博物馆公共服务数字化建设的现状
（一）藏品数字化采集
随着科学技术的快速发展，博物馆藏品保管的模式发生了巨大变化，进入到博物馆内的文
物都要进行数字化扫描，并且采用专业化的计算机软件对其进行后期的建模保存。将数字化系
统有效地应用于文物的修复、保存、管理以及展览是对我们国家文物的一种现代化保护形式，
同时也是对传统文化继承以及发扬的现代化表现形式。随着互联网以及大数据时代的到来，计
算机三维扫描技术也得到了有效的发展，从开始只是对模型的扫描逐渐发展成可以所扫描的文
物进行完全的色彩覆盖。高清计算机数据技术能够对馆内文物每个细节部分进行有效的还原，
甚至能够对一些破损的文物进行一定的修复。高速的计算机存储以及数据处理技术的发展，使
得博物馆内的藏品实行数字化管理。
（二）数字资源展示利用
第一，通过移动APP实现博物馆推送服务。博物馆藏品的推送服务将口袋式博物馆的形
式变成了现实，公众可以通过智能终端设备，如智能手机以及平板电脑等对博物馆的藏品进行
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浏览。目前博物馆内藏品的推送内容主要包括图片、视频、杂志以及展览等，用户可以通过社
交网络系统更好地进行馆内藏品的共享以及虚拟体验。举例来说，在美国的史密斯学院就推送
以乡村以及小镇故事为题材的移动APP，其内容包括史密森学院所收藏的人文、天文以及地理
资料的移动APP；我国上海自然博物馆所推送的移动APP系统有效的实现了在移动网络系统
作用下实现实时的定位性展览，其主要内容包括藏品所包含的故事内容、博物馆的参观路线以
及学习单等诸多内容。
第二，国内的社交网站，如微博、微信等，国外的推特以及脸书等社会交流形式，对于现
代博物馆来说，不仅能够更好地对博物馆内的藏品进行展示，还会为广大参展用户提供更好的
交流以及互动的機会。博物馆利用先进的现代化社交工具，除了进行馆内展品信息的发布、品
牌营销以及为广大用户进行馆内展品进行详细的讲解外，一些博物馆通过与计算机云数据的有
机结合开发出一种新型的移动终端社交媒体平台，为广大用户解答展品参观过程中所面临的各
种困难。
第三，移动虚拟导览参观访问。由于计算机技术的飞速发展，大多数博物馆利用先进的计
算技术为参观者提供虚拟与现实、网络技术等各种移动系统访问路径。与传统的参观模式相
比，其不仅能有效解决馆内藏品无法有效展出以及参观时间限制等问题，而且参观者能够免费
获得博物馆内展品信息以及近期的活动安排等方面内容。
（三）博物馆管理信息化
针对博物馆业务活动（藏品收藏、保管、研究、展览和教育活动）和事务活动（机构、人
员、经费、设施管理活动）实际需要，建立各类博物馆信息管理和服务系统，为博物馆工作人
员和社会公众提供服务。
三、移动互联网时代下的博物馆公共服务
（一）分析大数据下参观者行为
在移动互联网大数据时代下，博物馆之间形成一种无形的市场竞争，其不仅仅是博物馆内
藏品的信息内容的竞争，而且群众对于博物馆内信息的挖掘、利用、融合等方面内容才是博物
馆之间竞争的重点。通过先进的计算技术、传感器以及社会社交等多种途径对博物馆所创造出
的价值以及博物馆的具体服务质量进行有效地数据分析，从而为博物馆内部改进提供出重要的
参考价值。同时建立Hadoop模块平台能够对博物馆内的相关信息内容更好地展示，Hadoop模
块平台主要包括并行分析模块、维度定义模块、数据冗余模块以及数据采集模块等四个方面内
容。
博物馆通过对参观者的行为进行有效地分析能够为参观者建立新型的档案系统，对参观者
的位置、藏品的浏览情况、展品的偏好以及所逗留的时间等方面内容进行有效地收集，博物馆
内相关负责人员根据所提供的信息内容对参观者的行为偏好进行准确地统计。同时移动互联网
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下的数据系统还能为博物馆提供紧急预案处理功能。博物馆内突发紧急状况，该系统能够提供
合理的应对措施，馆内工作人员可以将系统所提供的方案与实际情况进行有机地结合，从而有
效地处理好突发事件。
（二）基于无线定位技术的即时获取服务
在博物馆内，通过无线局域网络系统能够对馆内所访问点进行全面的覆盖，通过
WiFi+iBeacon定位技术，对博物馆内的藏品进行实时定位。有效利用算法校正，对每个参观者
所参观的路径以及足迹进行详细分析。同时充分利用混合技术，在博物馆内设置iBeacon点，
与移动终端系统的内置陀螺仪进行结合，其定位的精度能够达到3米的范围之内。
在博物馆内局域网所覆盖的地方，馆内相关的工作人员佩戴的定位终端设备能够发出周期
性信号，当APP系统接收到信号后，能够将其所提供的信号信息传输到服务器上。定位服务
器能够根据信号所达到的时差以及信号的强弱程度准确的判定参观人员的具体位置。如果智能
终端系统与博物馆内的藏品位置相对比较近的情况下，智能终端系统所发送的推送信息程序以
及所浏览的内容能够经过移动无线网络系统传输给参观者。终端设备能够通过浏览器对服务器
的内容进行访问，内容服务器也可以根据展馆内的实际位置信息将藏品的信息内容传输到终端
设备上，从而实现与终端设备实时互动。
（三）增强现实虚拟展示技术
增强现实技术是一种新兴的技术类型，不仅为博物馆提供更好的交互设计理念，而且也为
广大参观者提供了全新的体验。增强现实具有独特的实时交互性的特点，能够有效地将博物馆
内的环境以及信息内容进行有机地结合，从而反馈给每一个参观者，增强技术符合时代发展的
需求。同时，采用现实与虚拟的有机结合能够提高博物馆内参观者的兴趣，为博物馆藏品展览
增加新的亮点内容。
增强技术是虚拟现实的一种类型，也可以说是在虚拟与现实技术的基础上发展起来一种的
新型人机交互类型。这种技术的投资成本比较低，并且操作具有便利性，只要通过摄像头就能
获得相关的数据信息，从而实现人机的更好融合。
四、结语
综上所述，随着科技的发展与社会的进步，为了能够紧跟时代发展的步伐，博物馆内的管
理模式也发生了翻天覆地的变化。在移动互联网的时代背景下，博物馆也加强了公共服务数字
化建设，其不仅给参观者带来了一定的便利性，而且也在一定程度上提高了博物馆的知名度，
使博物馆在高速发展的市场经济环境中能够健康发展。
参考文献：
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黄桂香 广东省博物馆