新时期高校教务处办公室工作浅析
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策随着时代的发展和高等教育改革的深入，高校教务管理工作也面临着越来越多的挑战。
这些挑战包括：学生数量增加、学科专业多元化、教师队伍增强、信息技术应用加强等等。
这些挑战，使得高校教务管理工作需要更好地满足学生、教师和社会的需求，提高高校的教育教学质量，保障高校的发展。
面对这些挑战，高校教务管理工作需要采取一系列的对策。
首先，高校需要加强教务部门的组织和管理。
教务部门是高校教育教学管理的中心，需要建立完善的管理机制，确保教务工作的规范和高效。
其次，高校需要实现教育教学的信息化管理。
通过引入现代信息技术，高校可以实现教务管理工作的数字化和网络化，提高教育教学的透明度和效率。
再者，高校需要建立一体化的教育教学管理平台，将各个功能区域、各个管理系统进行整合和协调，实现教育教学管理的创新和协同。
另外，高校还需要重视教师队伍的建设，提高教师的教学能力和管理水平。
高校可以加强教师职业化培训，提高其专业素质和管理能力，从而更好地满足学生的需求和社会的需求。
同时，高校也需要通过引进高水平的教师和人才，提升学校的学科竞争力和教育教学水平。
最后，高校需要转变教育教学的理念和模式，注重学生的全面发展和个性化培养。
高校可以加强课程设置的创新，推行创新教育模式，鼓励学生自主学习和创新思维，提高学生的学习能力和竞争力。
总之，面对新时期的挑战，高校教务管理工作需要采取各种措施，建立完善的管理机制，实现数字化和网络化的教育教学管理，提高教师教学水平和管理能力，注重学生的全面发展和个性化培养，从而更好地为社会培养优秀人才，推动高校教育教学事业的发展。
对做好新时期高校办公室工作的思考
对做好新时期高校办公室工作的思考摘要笔者对新时期高校办公室工作特点进行了探讨,分析了新时期高校办公室工作存在着思想观念落后、规章制度缺失、督查催办不力、相互交流不畅和办公资源浪费等方面的问题,并提出了做好新时期高校办公室工作要坚持“五抓”。
关键词新时期;高校办公室工作;主要问题;“五抓”新时期高校办公室工作有着更高的期许和要求。
一言以蔽之,要当好助手、搞好协调、做好服务。
当好助手,就是紧紧围绕高校中心工作和工作重点,出主意、当参谋、抓落实;搞好协调,就是积极发挥综合协调作用,促进高校工作的和谐互补;做好服务,就是全心全意为领导和师生员工提供优质服务。
随着高等教育事业的迅猛发展和高等教育改革的不断深化,高校办公室的任务越来越繁重,工作越来越复杂,其地位和作用也更加突出。
如何正确认识不断变化的新形势对高校办公室工作的新要求,把握高校办公室工作的内在规律,不断提升高校办公室工作水平,是摆在每个高校办公室人员面前的一项重要课题。
1新时期高校办公室工作的特点高校办公室作为高校的综合管理机构,是承上启下、联系内外、沟通左右的枢纽,其工作错综繁杂,事务性的工作如办文、办会、办事很多,琐碎零散的事应接不暇。
因此,有人认为高校办公室只是领导机关的办事机构,办公室整天就是“抄抄写写、收收发发、跑跑看看、忙忙碌碌”,这其实是对高校办公室工作认识上的一种误解。
新时期高校办公室工作责任重大,工作具体,具有如下特点:一是事务庞杂。
高校办公室工作千头万绪,包罗万象,其职责是参与政务、处理事务、搞好服务。
因此,公文处理、会议组织、信息调研、督查催办、工作例会、档案管理、盖章用印等都是其工作的范畴。
二是工作要求严。
高校办公室是一个单位的“窗口”,处理工作事务要求规范有序,办公室人员的言行举止代表着本单位的形象,容不得出半点差错。
三是信息化需求高。
当前,高校结构性调整、多校区办学,内部体制改革、人员精简,终身教育和远程教育体系的建立等都需要高校实行信息化、自动化管理,以提高办事效率和管理效能。
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策新时期高校教务管理工作面临着诸多挑战，主要包括大规模在线教育的兴起、知识更新速度的加快、学生多元化需求的增加以及教学质量的提升等。
针对这些挑战，可以采取一些对策来应对，具体如下。
随着大规模在线教育的兴起，传统教学模式正在受到冲击。
教务管理部门应积极借助科技手段，建设在线教学平台，提供多种教学工具和资源，满足师生的在线学习需求。
加强对在线教学的质量监控，确保教学内容的准确性和教学效果的有效性。
知识更新速度的加快，使得教学内容和教学方法需要及时调整和更新。
教务管理部门应积极开展教师培训和教学研讨活动，提升教师的业务素质和教学能力。
建立健全教师绩效评估制度，激励教师不断学习和创新，保持教学内容的时效性和教学方法的先进性。
学生多元化需求的增加，要求教务管理部门在教学管理中更加关注学生个体差异。
可以建立个性化教学服务体系，包括选课指导、学习辅导和职业规划等方面的支持，满足学生的不同需求。
还可以通过开展教学评价和课程改革等方式，激发学生的学习兴趣和学习动力。
教学质量的提升是高校教务管理工作的核心目标。
教务管理部门应加强对课程设置的监控和管理，确保教学内容的科学性和规范性。
加强对教学过程的监控和评估，建立有效的教学质量评价指标体系，及时收集学生的反馈意见，优化教学工作。
还应推行教学质量绩效奖励制度，鼓励教师提高教学质量。
新时期高校教务管理工作面临着多重挑战，而对策主要包括积极建设在线教学平台、加强教师培训和绩效评估、建立个性化教学服务体系以及加强教学质量监控和评价等。
这些对策可以帮助高校教务管理部门克服挑战，提升教学质量，满足学生和社会的需求。
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策探讨
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策探讨【摘要】教务管理工作是高校教学工作稳定运行的基本保障，但随着新课改进程的不断推进，高校的教务管理工作也遇到了新的挑战，传统的教务管理方法难以满足时代发展的需要。
鉴于此情况，本文主要对当前高校教务管理存在的问题进行了较深入的分析，并提出了相应改革建议，希望通过本文的研究能够为高校教务管理工作有效开展起到一定的指导借鉴作用。
【关键词】高等学校教务管理挑战对策一、新时期高校教务管理存在的问题分析（一）教务管理团队人员波动较大因为管理制度不完善、管理工作频繁等原因的影响，很多负责教务管理的工作人员都无法稳定的完成工作，同时很多高等学校缺乏对教务管理工作重要性的认识，导致了教务管理团队不仅没有核心力量，相关工作人员缺乏积极主动参与教务工作的意愿，且不能从教务工作中获得成就感，最终影响团队的稳定性，有能力的工作人员都会想尽办法离开，人员流失现象严重。
（二）教务管理人员专业素养与业务能力相对较差现在我国很多高校的教务管理工作普遍存在以下问题，工作人员学历偏低，即便是学历较高的工作人员，其专业知识储备以及业务技能相对较差。
且大部分工作人员都是处于摸着石头过河的状态，对相关规章制度的理解和认识存在偏差，对岗位职责和重要性没有一个清晰的认识。
尤其在当今互联网信息时代，这也对教务管理人员提出了新的要求，他们必须熟练掌握计算机技术的应用，利用先进的信息化手段进行教务管理。
（三）教务管理人员做事死板，缺乏创新意识对于高校教务管理人员，需要完成的工作繁琐，且其所承担的工作量也相对较大，大部分负责教务管理的工作人员只会死板的按照领导要求进行工作处理，抱着不求有功、但求无过的心理。
久而久之，教务管理人员的进取心就越来越弱，随着时间的流逝，大部分教务管理人员缺乏推陈出新、锐意进取的勇气，极大阻碍了高校教务管理工作的高效开展，甚至对高等学校教育教学工作的正常进行带来较大的消极影响。
二、新时期高校教务管理工作的改革对策探究（一）通过培训进修等方式提升教务管理工作人员的综合素养要想有效解决当前高等学校教务管理人员综合素质偏低的问题，需要对相关工作人员进行专题培训，或者邀请外界的专家学者来学校开展专题讲座，进行比较系统的专业化培训，从而使他们的专业素养得到有效提升。
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策随着社会的不断发展和进步，高等教育的重要性日益凸显，高校教务管理工作也面临着新的挑战。
新时期高校教务管理工作面临的挑战主要包括教学模式的变革、技术创新、学生需求多元化、教育资源配置不均衡等方面。
针对这些挑战，高校教务部门需要采取一系列对策，以应对挑战并保证高校教育的质量和效益。
一、教学模式的变革教学模式的变革是当前高校教务管理工作面临的重要挑战之一。
随着信息技术的迅速发展和互联网的普及，传统的面对面授课模式已经无法满足学生的需求。
高校教务部门需要推动教学模式的变革，加大对在线教育、远程教育等新型教学模式的支持和推广。
还需要重视课程设计和教学内容的创新，引入跨学科的教学资源，提高教学质量和效果。
对策：1.积极推进在线教育和远程教育，建设高质量的网络教学平台，提供多样化的教学资源。
2.加强师资队伍建设，提高教师的在线教学能力和教学设计水平。
3.加强与企业、科研机构等合作，引入新颖的课程内容和教学资源，丰富教学内容，提高学生的学习吸引力。
二、技术创新技术创新是新时期高校教务管理工作面临的另一个重要挑战。
随着信息技术的快速发展，教务管理工作的方式和手段也在发生着巨大的变革。
高校教务部门需要积极推进信息化建设，推动教务管理工作的数字化、智能化、网络化，提高教务管理的效率和精准度。
还需要加强信息安全管理，保障教务数据的安全和完整性。
对策：1.加大教务信息化建设力度，建设全面、高效的教务信息系统，实现数据共享、信息互通。
2.推动教务管理工作的智能化，引入人工智能、大数据等前沿技术，提高教务管理的精准度和科学性。
3.加强信息安全管理，建立完善的信息安全保障机制，提高教务数据的安全性和可靠性。
三、学生需求多元化随着社会的不断进步和发展，学生的需求也变得越来越多元化。
高校教务管理部门需要关注学生的个性化需求，提供多样化的教学服务和管理服务。
还需要充分利用互联网和移动互联网等新技术手段，提高教务服务的便捷性和互动性，满足学生的个性化需求。
浅析新时期如何加强高校教务管理工作
、
勤 恳工 作的奉 献精神 ； 要 树形象 、练 内功 ，做 到热情 接待 、 服务周 到 ， 克服 “ 门难进 、 脸难看 、 话难听 、 事难办”等现象 。 （ 三 ）强化信 息意识 。教务处领导 的决策需 要掌握大 量 的信息。因此 ，教务人员必须强化信息意识 ，广泛 收集各 级 各 类教 学信息 ，以供领导决策参考 。必须改进信 息工作 的方 式 方法 ，不断拓宽信息服务渠道 ，真实 、适用 、及 时 、系统 地 掌握 信息 ， 围绕重点 、 难点 、 热点、 特点捕捉信息 ， 广、 快、 精、 准地反映新情况 、新 问题 、新经验 、新变化 。在 实际工作中 要 做到 ： 一是召开师生座谈会 ，采取 问卷调查等 方式 收集 有 关 反馈 信息 ； 二是与各学 院之 间建立教学信 息交 流网 ，以便
我们可 以从合理设置教 务管理机构， 强化教务管理人 员的素质， 加强教务 管理技 术、手段的创新等措施来提 高高校教 务管理工作。 【 关键词 】高校 ；加强 ；教务管理 强化教务管理人 员的 “ 五个” 意识 。是 搞好教 务管 理 工作 的根本保证 新 形势 下的高 等教 育教学 改革 和教 学管 理的 日益信 息 化、 现代化 ， 对高校 的教务管理和教务管理人员提 出了更高 、 更 新的要求 。 教务管理人员不仅要具有较强 的政治思想素质 ， 而且要有强烈的管理意识 、服务意识 、信息 意识 、时效 意识 和改革意识 ，建设一支素质优 良、结构合理 、相对稳 定的教 务管理队伍是搞好教务管理工作的根本保证 。 （ 一 ） 强 化管理 意识。教务管理 人员是 否具 有管理 能力 是影响管理效能 的直接 因素 。因此 ，强 化教 务管理人 员的管 理意识 是搞好教 务工作 的前 提之一 。教务工作 的管理能力 ， 就是要求教务管理人员熟悉本 职工作 的特点 、有关条例和规 章制度 ，及时 了解学校教学改革 的相关 内容和措施 ，以便在 教务管理 中适时处理一些新 的问题 。总之 ，教务Ｔ作人员必 须精通业务 ，在工作 中能够 勇于创 新 ，善于沟通和协调各种 关系 ，减少扯皮 内耗 ，提 高工作效 率 ，并具有一定的应变能 力 ，妥善处理一些棘手的问题 ，保证教学秩序的稳定 。 （ 二 ）强化服 务意识 。从教 务工作 的特殊性讲 ，教务管 理工作本质上是服务 工作 。因此 ，从事教务工作必须具有服 务意识 和甘 为人梯 的奉献 精神。教务工作是一项繁琐 、劳 累 的工作 ，并且看不到具体 的 、直接的成果。加之一些高校重 教学 、轻管理 ，教务 管理人 员地位不高 ，使得许多人不愿干 教务工作 ，造成 了教 务管理队伍的不稳定 。因此 ，必须加强 对教务管理人员 的政 治思想教育与职业道德教育 ，帮助教务 管理人员正确认识 教务管理工作在学校人才培养 中的重要地 位 与作 用 ，增强其对本 职＿ Ｔ 作的 自豪感 与责任心 ： 帮助他们 树立为教学服务 、 为教师和学生服务 的敬业精神和任劳任怨 、
大学教务处办公室工作总结
大学教务处办公室工作总结作为大学教务处办公室的一名工作人员，我深知教务工作的重要性和复杂性。
在过去的一年里，我们办公室团队在教学管理、学生服务和教学改革等方面取得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战。
在这篇文章中，我将对我们办公室的工作进行总结，分享我们的成绩和经验，也希望能够对未来的工作提出一些建议。
首先，我们办公室在教学管理方面取得了一定的成绩。
我们认真贯彻执行学校的教学计划，确保每个学期的课程安排合理，教学质量得到保障。
我们也积极配合学院和教师开展教学评估工作，及时发现问题并提出改进建议。
此外，我们还加强了与学生的沟通，及时解决他们在学习过程中遇到的问题，确保他们的学习顺利进行。
其次，我们办公室在学生服务方面也取得了一些成绩。
我们加强了对学生的档案管理工作，确保学生信息的准确性和完整性。
我们还组织了一些学生活动，丰富了学生的课余生活，增强了学生之间的交流和合作。
我们还加强了对学生的就业指导工作，帮助他们更好地规划未来的发展方向。
然而，我们也面临着一些挑战。
教务工作本身就是一项复杂的工作，需要我们不断学习和提高自己的能力。
同时，学校的教学改革也给我们带来了一定的压力，需要我们不断调整工作方式和思维模式，以适应新形势下的教务工作。
基于以上总结，我对未来的工作提出了一些建议。
首先，我们要不断学习和提高自己的专业知识和工作能力，以更好地适应教务工作的需求。
其次，我们要加强与学院和教师的沟通，共同探讨教学管理和改革的问题，共同推动教学质量的提升。
最后，我们要注重学生的个性化需求，提供更加贴心的服务，帮助他们更好地成长和发展。
总之，大学教务处办公室的工作是一项重要而复杂的工作，需要我们不断努力和提高自己的能力。
我相信，在全体同事的共同努力下，我们办公室的工作一定会越来越好，为学校的教学事业做出更大的贡献。
高校办公室管理工作探析
高校办公室管理工作探析随着高校规模的不断扩大，办公室管理工作在高校中变得愈发重要。
高校办公室管理工作不仅仅是管理和组织办公室内部的事务，更是为整个高校的运行提供了基础支持，为师生提供了高效便利的服务。
本文将从高校办公室管理工作的内容和特点、管理工作中存在的问题和解决办法、未来高校办公室管理工作的发展趋势等方面展开探讨。
一、高校办公室管理工作的内容和特点高校办公室管理工作的内容主要包括中心文件的管理、会议组织与管理、信息传递、办公用品管理、行政支持等。
中心文件的管理是办公室管理工作的重要组成部分，包括文件的收集、整理、归档和检索。
会议组织与管理是办公室管理工作的核心内容之一，包括会议的召开、通知、会议材料的准备和会议记录的整理等。
信息传递是办公室管理工作的重要内容，包括校内各部门之间和校外单位之间的信息传递和沟通。
办公用品管理是办公室管理工作的基础工作，包括办公用品的采购、库存管理和发放等。
行政支持是办公室管理工作的职能之一，包括为各部门提供行政支持、协助解决行政问题等。
高校办公室管理工作的特点主要包括多样化、复杂化、信息化和服务化。
多样化体现在办公室管理工作内容的多样性，不仅包括文书处理、会议安排等日常事务，还包括对整个高校运行的支持和服务。
复杂化体现在办公室管理工作的程序繁琐、流程复杂，需要高度的机密性和安全性。
信息化体现在办公室管理工作的过程中需要大量使用办公自动化软件进行信息处理和管理。
服务化体现在办公室管理工作的重点是为全校师生提供高效便利的服务，而不仅仅是完成各项任务。
在高校办公室管理工作中存在着一些问题，主要包括工作效率低、信息安全性差、服务质量不高等。
工作效率低是因为办公室管理工作的内容繁杂，需要大量的时间和精力去处理，而且过程中容易出现工作重复、信息遗漏等情况。
信息安全性差是因为办公室管理工作中涉及到大量的敏感信息和文件，易受到不法分子的攻击和窃取。
服务质量不高是因为办公室管理工作中需要为全校师生提供服务，但由于工作量大、人力有限等原因，导致服务质量无法得到保障。
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策随着新时期高校教育的迅速发展，高校教务管理也面临着许多新的挑战。
这些挑战涉及到了高校教学质量、学生满意度、教师管理、信息化建设等多个方面。
在这种情况下，高校教务管理需要加强学科建设、教师培训、信息化建设、学生管理等方面的工作，以应对这些挑战。
本文将从教学质量、学生管理、教师管理、信息化建设四个方面探讨新时期高校教务管理工作面临的挑战并提出对策。
一、教学质量方面的挑战高校教育是为了提高学生的学术水平，培养他们的创新能力和实践能力。
教学质量是衡量一所高校教学水平的重要标准。
新时期高校教务管理面临的教学质量方面的挑战包括：1. 教学内容更新不及时。
随着时代的发展，教育内容需要不断更新。
但是，有些高校课程设置不够科学且更新不及时，可能导致学生学习的知识和技能与现实不符。
2. 教学方法单一。
教学方法多样化是高校教学的重要保障之一。
然而，有些高校教师仍然选择传统的讲授方式，缺乏互动性和实践性，难以满足学生的需求。
对于这些挑战，高校教务管理需要采取以下对策：1. 给予教师更多的更新教育内容的机会，引导教师更多地关注新领域的研究，鼓励教师进行过学校认可的专业实践。
2. 推广现代化教学方法，并提供专业的培训课程，鼓励教师实践、互动及综合能力的培养。
二、学生管理方面的挑战学生管理是高校教务管理的重要组成部分。
学生在高校时期需要全面管理，包括学业、生活、情感等方面。
新时期高校教务管理工作面临的学生管理方面的挑战包括：1. 学生心理健康问题。
因为各种各样的原因，许多学生面临着诸如择业困难、恋爱问题、自闭、焦虑、抑郁等问题。
这些问题会直接影响到学生的学习效率和积极性。
2. 学生违纪率高。
随着社会的变迁，一些学生的品德和道德观念时常存在偏差，常常出现一些违规和违纪行为，这些行为严重影响了高校的教育教学质量。
1. 建立心理辅导体系，鼓励开展各种形式的心理辅导活动，并组建专业的心理咨询团队解决学生的心理问题。
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策
新时期高校教务管理工作面临的挑战与对策随着社会经济的不断发展和高等教育的不断普及，新时期高校教务管理工作面临着前所未有的挑战。
教务管理工作是高校的中枢，直接关系到教学质量和学校办学水平，因此如何应对新时期高校教务管理工作面临的挑战，提出相应的对策，已成为当前高校教育管理者亟待解决的问题。
一、挑战1.信息化和智能化的要求随着信息技术的迅猛发展，高校教务管理工作面临着信息化和智能化的要求。
学生信息管理、教学计划编排、成绩管理等工作需要依赖信息化和智能化的系统来完成，而这也需要高校增加投入，并且改革管理体制，提高管理者和教师的信息化水平。
2.多元化人才的培养新时期社会对人才培养提出了更高的要求，要求高校培养出无论是理论水平还是实际操作能力都过硬的人才，而这也需要高校教务管理工作更加精细化和人性化，更好地服务学生，提升学生的综合素质。
3.社会竞争压力的增大随着社会竞争的日益激烈，高校教务管理工作面临的压力也在增大。
学生的就业压力、学生的学习压力等都对高校教务管理工作提出了更高的要求，需要高校提供更好的教育资源和教育环境，更好地解决学生的实际问题。
4.教育改革的冲击教育改革对高校教务管理工作提出了一系列的新要求，包括教学改革、课程改革、考核评价改革等，这些改革给高校教务管理工作带来了新的挑战，也给高校教务管理工作带来了新的机会。
二、对策1.加强信息化建设高校教务管理工作需要加强信息化建设，实现信息化管理和智能化服务。
学校应该投入更多的资金和人力，建设现代化的信息平台，提高学校教务管理工作的效率和质量，提高教务管理工作的管理水平。
2.精细化管理高校教务管理工作需要精细化管理，更加人性化，更注重服务学生。
学校需要建立完善的学生信息管理系统，实现对学生学习生活的全方位管理和服务，为学生提供更好的学习环境和学习资源。
3.提升管理者的素质高校教务管理工作需要提升管理者的素质，不断提升管理者的管理水平和业务水平。
学校应该加强培训，提升管理者的信息化水平和管理能力，提高管理者的综合素质，更好地服务学校和学生。
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２０１７／０８ 工作指导 总第２７３期
新时期高校教务处办公室工作浅析
文／北京农学院 张铜庆
【摘要】教务处是高等学校教学管理的职能部门，在高校的组织机构中具有十分重要的作用。教务处办公室工作在
新时期面临一系列新的挑战和机遇，需要办公室人员重新认识工作环境，立足现状，把握时代教育背景，树立牢固的责
任感和服务意识，善于总结学习，提升业务素质、健全规章制度，从而把办公室的管理水平提升到一个新的高度。
【关键词】高校；教务处；办公室；工作
高等学校作为知识传授和技术创新的重要基地，在国民经济和社会发展中承担着人才培养、知识创新的重要任务，在构建社会主义和谐社会中发挥着不可替代的作用。随着高等教育发展迈入了新的阶段，如何创办人民满意的高等教育、建设社会主义的和谐校园，对高校管理人员提出了新的要求，高校教学管理工作面临着更大的挑战。教务处作为高校教学管理的重要职能部门，工作领域不断扩大、规范程度不断提高，面临的新情况、新问题层出不穷，对教务处办公室人员的能力和素质提出了新的更高的要求，教务处办公室人员工作能力不仅影响到学校的教学管理工作，甚至学校的对外整体形象。因此，本文就做好高校教务处办公室提出一些拙见，以期同仁探讨。一、树立全局观，从工作细节着手教务处办公室在高校教学运行管理过程中承担着十分重要的作用，它不仅在日常工作中负责一般的办公室事务性工作，同时还需要完成各种教学管理的随机性事务等。教务处办公室的工作性质决定了工作内容的重复性、多样性和不确定性，面对繁杂琐碎的事务性工作，难免会产生惰性和惯性思维。但是，作为教务处办公室人员，要站在高等教育发展和学校发展的战略高度正确评价自我，明确自身的奋斗目标。树立高度的责任感和荣誉感，识大体、顾大局，要有一颗为师生服务的热心和耐心，树立教学工作无小事的意识，不以事小而不为，认真对待每个事关学生的事情，把服务好师生作为工作准则。二、树立学习意识，提高办公自动化工作效能工作效率的提升很大程度上取决于工作人员的业务素质和个人素养，要有坚持终身学习、全面学习的决心，既要向书本学习，也要虚心向周围同志学习，老同志熟悉办公室的工作规律，具有一定的影响力和丰富经验，虚心向他们求教会得到各方面的收获。同时，要树立自我完善意识，克服功利主义，不断更新知识结构，加强素质修养，继续学习的形式多种多样，学历教育、在职培训、参加学术会议、座谈交流等都有助于提升业务能力，提高工作质量。随着网络技术和智能设备的发展，教务处要加强办公自动化建设，熟练掌握各类办公软件，确保工作效率高效有序。办公自动化系统的灵活运用，可以激发工作人员的学习积极性，主动学习现代化管理、网络管理、电脑操作等知识，熟练掌握财务系统、人事系统、档案管理、资产管理系统等，达到节能高效，省时省力，提高工作效率的目的。三、健全规章制度，理顺文件管理流程科学规范的管理机制，可以提高办公室的融合力，保证办公室顺畅、高效运转。制定健全完善、切实可行的规章制度，将办公室的办事规程、工作流程等以制度的形式确定下来，明确岗位职责，确保办公室各项常规工作的规范有序。相关文件制度如下：
《教务处会议签到表》《教务处办公用品登记表》《教学档案归
档目录表》《教务处发文登记表》《综合科办公室办公流程图》。
对于文件管理工作，要树立高度的责任心，端正工作态
度，运用科学信息化的管理手段，整理收集文件档案材料，确
保内容完整、准确，做好文件档案接收、传阅，将相关文件、
教学资料进行电子化归档，以利于文件的长期保存与检索。
四、紧跟时代步伐，做好服务育人
“服务育人”是一种将服务融入到现代化管理过程中的新
型管理方式，随着时代进步和高校管理体制改革的不断发展，
服务育人已不单是在某一方面的工作中发挥其育人功效，服务
的理念渗透到管理与教学等各个环节，在更多的环境中发挥着重
要的作用。新形势下，教师和学生的主体意识日渐增强，办公室服
务的对象和服务内容也在发生新的变化，这就更要善于分清情况，
采取不同的服务方式和方法，重视师生个性化、多元化的需求，实
现有针对性地解决师生实际问题，增强服务育人的针对性与时效
性，努力让师生满意、让二级教学单位满意。
五、立足个人修养提升，发挥协调作用
修养是指一个人在政治、思想、道德品质和知识技能等方面
经过长期学习积累而达到的个人能力的外在展示。教务处日常工
作尤为琐碎和繁杂，随机性事务的处理也日渐增多，这就要求办
公室人员对事业要有热情、有追求，不为名利所累，尽职尽责做
好每项工作，为各部门科室、院系服务，为广大师生服务。
当前，高等教育已迈入了新的历史发展阶段，高等学校的
建设和发展面临着更加开放的局面和更加复杂的内外部环境，
教务处办公室工作也面临着新情况、新特点，促使办公室管理
工作不断改革创新。办公室人员必须清楚地认识高等教育发展
规律，转变观念，树立良好的继续学习目标，把握规律，善于
总结经验；紧密围绕高等教育事业和学校中心工作，确立办公
室发展目标，制定办公室工作规划，不断开创办公室工作新局
面，推动学校教学事业的稳步快速发展，适应新形势下高校教
务处办公室管理工作的要求。
【参考文献】
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［２］赵蕾．论高校教务处办公室工作的有效开展［Ｊ］．新西
部，２０１２（１４）：１２１－１２３．
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［４］朱晓婷．论如何做好高校办公室工作［Ｊ］．中国科教创新导
刊，２０１２（２３）：２１５．