AIS全倾服务笔记本非损判定标准(V4.0)
详细的笔记本电脑检验规范
5.不可有不定性之状态产生。
1.2.4L-CASE
定义：最大变形量不可超过0.5 mm (0 ~ +0.5 mmor 0~ -0.5mm)。
注：
1.成品因拉模所产生之变形是不可接受的。
2.除以上图示所定义外，其它部份之变形为0 ~ +0.3mmor 0~ -0.3mm。
1.2.3U-CASE
定义：最大变形量不可超过0.5 mm (0 ~ +0.5 mmor 0~ -0.5mm)。
注：
1.成品因拉模所产生之变形是不可接受的。
2.除以上图示所定义外，其它部份之变形为0 ~ +0.3mmor 0~ -0.3mm。
3.成品置于冶具上(Free状态)任何一பைடு நூலகம்变形量不可大于1.0mm。
3.Panel有一大平面，依图档之平面度为基准，变形量为0 ~ +0.8 mm。
4.上述所述之变形量检验，每一侧之变形方向不可同时存在”+”、”-”两种方向，亦即不能有波浪状产生。
5.成品置于冶具上(Free状态)任何一点变形量不可大于1.0mm。
6.不可有不定性之状态产生。
1.1.2Bezel
定义：最大变形量不可超过1.2 mm(0 ~ +1.2 mmor 0~-1.2mm)。
Engineering Specification (ES)
Manufacturing System (MS)
Doc. No.: 814-R001
Rev.: 1
次组立件通用检验标准规范
Release Date:Jun., 10, 2003
西安笔记本维修培训.PPT
ACCP V4.0
北大青鸟C语言在线 数据加密 网吧计费系统 新闻发布系统 摇奖机 学院管理系统 P2P聊天工具 航班查询系统 聊天室 博客系统 网上银行系统 ……
20000行代码量 一个程序员2~3年的工作量
这些项目全部来自于工程实 际 项目案例涉及到通讯、交通、 游戏、教育、金融、媒体、 网络服务、移动应用等多种 行业背景
ACCP V4.0
总结
经验 相关编程语言 网页制作技术 数据库技术 团队合作
ACCP V4.0
姓 名：XXX 性 别：男 年 龄：23 学 历：本 科 籍 贯：河北邯郸 民 族：汉 专 业：计算机科学与技术 毕业学校：河北师范大学 联系电话： 电子邮箱：XXXX@ 求职意向 程序员，软件开发相关工作 专业技能 熟练掌握JAVA、J2EE、ORACLE，具有一定的程序设计基础 掌握C++语言、SQL SERVER、ACCESS数据库的操作与管理工作 了解 Visual C++、J2ME、XML、UML等软件编程相关语言及知识 对离散数学、数据结构、操作系统、编译原理等计算机专业基础知识有一定理解 外语水平 通过大学英语四级考试，具有良好的英文应用能力，可以熟练阅读、应用英文资料 具有一定的日语基础 主要奖励 2002－2003及2003－2004年度 获得单项专业奖学金； 2004—2005年度 获得三等专业奖学金； 2005年度 获得校级“优秀团员”称号 个性特点 为人正直、诚恳 生活积极向上, 乐于与他人交流合作 工作认真、勤奋、具有良好的再学习能力
ACCP V4.0
我们能做什么？
ACCP V4.0
每天在做什么？
QQ,MSN Email 杀毒软件 游戏(CS,魔兽) 电影，音乐 短信、通讯
卡西欧 E-F99 E-F200 E-F300 E-F400 E-F500F800译天下 用户说明书
危险 表示若无视此标识进行误操作，将会 导致人员死亡或身负重伤。
警告 表示若无视此标识进行误操作，可能 导致人员死亡或身负重伤。
注意 表示若无视此标识进行误操作，可能 导致人员受伤及物品损伤。
图示举例 符号表示“禁止事项”。
关于耳机 插入耳机后，请勿手持耳机线悬吊本机器。否则 可能使机器掉落，导致受伤。
关于音量 使用耳机时请注意音量。音量过大可能导致听力 减弱。
重要的数据应备份 传送到本机器和microSD卡的数据请在电脑中 保存备份资料，不要删除。本机器在发生故障进 行修理等操作时，记忆内容可能会消失。
6
使用注意事项
3
警告
关于USB接线 USB接线的使用方法错误时，可能导致受伤及破 损引起的火灾或触电事故。因此请严格遵守以下 事项。 ᆞ不用湿手接触USB接线或插头 ᆞ不使用附件以外的物品 ᆞ不加热或加工 ᆞ不强行弯折、扭曲、拉扯 ᆞ线缆或插头一旦受损，请与购买商店或卡西欧
认定维修中心联系 ᆞ拔出插头时，手持线缆的插头拔出（不拉扯线
2
警告
不拆解、改造 请勿拆解、改造本机器。否则可能导致触电、烧 伤或意外伤害。 内部的检查、调整、修理请委托购买商店或卡西 欧认定维修中心。
关于电池漏液 若电池漏液时仍继续使用本机器，可能会引发火 灾、触电事故，因此，请立即停止使用，并联系购 买商店或卡西欧认定维修中心。
关于电池 电池使用方法错误时，会造成电池漏液导致周围 污损或造成电池破裂导致火灾或意外伤害。因此 请严格遵守以下事项。 ᆞ不拆解、不造成短路 ᆞ不加热、不丢入火中 ᆞ不混用新电池和旧电池 ᆞ不混用种类不同的电池 ᆞ不将碱性干电池进行充电 ᆞ注意极性（＋和－的朝向），正确装入
Dell 商用机型《服务与保修指南》
服务与保修 计算机出厂配置 计算机当前配置 3
系统摘要
服务编号 123456X 系统类型 Latitude D620 出厂日期 2006/6/28 所属区域 Asia/Pacific
数量
4 1 3 12 11 1
部件编号
00025 0U334 2864D 3R690 4270E 5U269
部件说明
Integration Information SI,MOD,ASSET TAG,E SUPPORT SCR,M3X3,PHH,LP,ZPS,BLK SCR,2.5X8,#1-KSH,MSCR,CPS SCR,M2X3,KSH,MS,BLO SI,MOD,INFO,IMAGE
鼠标
TM
驱动程序与诊断工具
适 用 于O p t i p l e x 330,740,755 360,760,960 160,FX160
请妥善保存此光盘
P/N D139J Rev.1.0.5 December 2008 Made In China
Windows Vista安装光盘
新版驱动光盘 支持自动安装
P/N C211J Rev.1.0.5 December 2008 Made In China
Windows Vista安装光盘
新版驱动光盘 支持自动安装
保修指南 系统安装 驱动安装 常见问答 联系戴尔 服务计划
商用笔记本 用户必读
商用台式机
服务与保修指南 其他说明书
服务与保修指南
Service & Support Guide
(附录部分供非Windows系统用户参考)
热点答疑
安装指南
联系戴尔
热点答疑
保修常见问题
Q1: 什么是戴尔的服务编号和快速服务代码？在哪里可以找到？ 每个服务编号或快速服务代码都是唯一的，等同于保修卡。 请准备好快速服务代码，以方便您拨打戴尔技术支持热线时输入。 服务编号及快速服务代码的条形码标签贴于笔记本底部或台式 机主机外壳上。
详细的笔记本电脑检验规范
☐Engineering Directive (ED)☑ Engineering Specification (ES) ☐ Manufacturing System (MS)Copy To(All Contents):AIH, DC, MNT0Copy (Cover Sheet):Notice : This cover sheet forms a part of the following directive (specification) and is not to be discarded unless superseded by a revised issue主旨:本檢驗規範之目的，在於彌補圖面標示及樣本(Sample)規範之不足，故凡於圖面或承認樣本上有明文標示者，依其標示為準；若未有明文標示者，則依本檢驗規範行之。
內容:1.成型品/組立件變形量之檢驗規範2.銅釘/卯釘之檢驗規範3.熱熔件之檢驗規範4.電鍍/導電漆之檢驗規範5.EMI 彈片高度及測試規範6.組立件之一般位置及公差7.螺絲鎖附扭力與防鬆脫扭力規範1. 成型品/組立件變形量之檢驗規範1.1 塑膠件 1.1.1 Panel定義：最大變形量不可超過0.8 mm (0 ~ +0.8 mm or 0 ~ -0.8 mm)。
註：1.成品因拉模所產生之變形是不可接受的。
2.除以上圖示所定義外，其它部份之變形為0 ~ +0.3 mm or 0 ~ -0.3 mm 。
3.Panel 有一大平面，依圖檔之平面度為基準，變形量為0 ~ +0.8 mm 。
4.上述所述之變形量檢驗，每一側之變形方向不可同時存在 ”+”、”-” 兩種方向，亦即不能有波浪狀產生。
5.成品置於冶具上 (Free 狀態) 任何一點變形量不可大於 1.0 mm 。
0 ~ +0.8 mm or 0 ~ -0.8mm0 ~ +0.8 mm or 0 ~ -0.8 mm0 ~ +0.8 mm or 0 ~ -0.8 mm0 ~ +0.8 mm or0 ~ -0.8 mm 0 ~ 0.8 mm 外觀面外觀面+A A6.不可有不定性之狀態產生。
人工智能无线点检诊断系统
为何需要人工智能点检系统？
• 既有点检系统靠人判断，既不可靠又不及时 • 合格设备医生极其缺乏，学校没有这个专业 • 培养需要大量旳实践、数年旳时间(专职3-5年)
诊疗成果例1： (1)根据 ISO10816 原则判断: 严重振动,可能毁坏设备。 (2)根据经验判断:测点（2V）显示有不平衡症状。 (3)轴承状态: 测点 (2V) 缺陷级别0
诊疗成果例2： (1)根据 ISO10816 原则判断: 振动烈度较大，不宜连 续运营。提议加强状态监测。 (2)根据经验判断:测点（3H）显示有松动症状。 (3)轴承状态: 测点 (4H) 缺陷级别: 1,可能有局部缺陷
化工厂做设备旳状态监测和全自动故障 诊疗-湖南S906
抽黄河水浇灌用超
大型水泵旳诊疗： 发觉5台机组中旳3 台振值已超出二级
报警线，进一步分 析拟定2号机组存 在不平衡，3、6号 机组存在不平衡和
地脚螺丝松动问题。 -陕西S904
大型电子厂空调风机动平衡。判断是一侧轴承严重损坏造成振动剧烈，需 要处理旳是更换轴承而不需要做动平衡。第二天更换轴承后振动已减小至
讲义一：人工智能点检系统原理
人工智能 无线 点检 诊疗系统
服
系统框图
务
器
手机数据经过 4G或WIFI 无线传播到 企业服务器 或 云服务器
诊疗成果 返回手机
自动诊疗和状态管理软件
手机 无线 接受 振动 信号
无线蓝牙传感器
你希望点检系统给你什么信息？
是难以了解旳数据和图？
谁能解释一下
是直观、详细旳诊疗成果？
4.戴尔售后维修操作手册
1)如可维修解决，则由戴尔技术支持部解决； 2)如经诊断后确需换机，由FA/KA填写《换机申请书》并提交给戴尔客户 关怀部Care_CHK@ ，客户关怀部将做最终决定； 3)如同意换机，戴尔客户关怀部发送《换机确认函》给FA/KA，FA/KA确 认后回传； 4)戴尔客户关怀部在收到换机确认函后10个工作日内为FA/KA换货； 5)如不符合换机条件，则客户关怀部将作相关解释说明。
四 换机流程
最终用户机器 出现故障
联系FA/KA
结束
FA/KA解决问 题？ N 是MWD问题？ Y N
Y
Y
FA/KA解决问题
FA/KA升级邮件给CC （Care_CHK@) 申请换机，如为MWD请 附上相应证据（照片）
MWD之外的质量问 题,经TS诊断后，需 换机？
CC联系FA/KA及最终 用户，经核实后给出最 终解决方案，如需换 机，CC发送换机确认 函给FA/KA，FA/KA确 认后回传，CC在收到 经确认的换机确认函后 10个工作日内为FA/KA 换货。
戴尔售后维修操作手册
由于正式售后服务流程正在制定中，预计7月1日正式开始实行。以下 对于产品到货缺损、错、坏件（MWD）问题和MWD之外的质量问题的处 理方案为临时方案，7月1日起自动失效。
一 要求产品给最终用户时，必须开箱做检测 二 MWD之外的产品质量问题
前提条件： 产品符合在戴尔向FA开具发票之日起90天内；产品的内外包装要完整 无损；外包装无压痕、无凹陷、无破口无撕裂、无受潮的情况；机身上的序列号与外包 装一致；附件及说明书等均齐全。 处理方法：如符合前提条件的戴尔产品出现性能故障，FA/KA或最终用户联系戴尔 技术支持部做电话诊断。
N 最终用户高要 求，强烈要求 退/换机
机动车合格证管理信息系统说明
目录第一部分 (1)机动车合格证管理信息系统说明 (1)第一章 ........................................................................................ 背景21.1车购税“配置序列号” (2)1.2系统概述 (3)1.3合格证打印开发接口 (4)1.4上传服务开发接口 (5)1.5U盾升级开发接口 (5)第二章 ........................................................................ 相关技术概要52.1网络服务WebService (5)2.2ActiveX (6)2.3U盾 (6)第二部分 (7)机动车合格证管理信息系统v4.0客户端使用手册 (7)第一章机动车合格证管理信息系统V4.0的安装与卸载 (8)1.1.系统安装 (8)1.2系统卸载 (11)第二章机动车合格证管理信息系统V4.0的启动和退出 (11)2.1启动系统 (11)2.2退出系统 (12)第三章机动车合格证管理信息系统V4.0整体介绍 (13)3.1界面各操作区域图示 (13)3.2菜单图示 (14)3.2.1“操作”菜单 (14)3.2.2“视图”菜单 (14)3.2.3“设置”菜单 (15)3.2.4“工具”菜单 (15)第四章系统设置、升级以及硬件信息备案 (15)4.1系统设置 (15) (16) (18) (19)4.1.4U盾刷新设置 (20) (21)4.2注册硬件信息 (22)4.3系统升级 (22)第五章合格证打印 (23)5.1新增合格证 (23) (24) (25) (26)5.2打印旧合格证 (27)5.3数据管理 (27) (27) (29) (31) (32) (33) (33) (34)第六章上传合格证 (34)6.1新增 (35)6.2补传 (35)6.3修改 (36)6.4撤销 (37)6.5已上传数据 (37)第七章查询 (38)7.1本地数据查询 (38)7.2远程数据查询 (39) (40) (41)7.2.3依据上传日期查询 (42) (43)7.2.5依据发证日期查询 (44)第八章U盾 (45)8.1在线升级 (46)8.2输入证书升级U盾 (46)8.3启动U盾信息管理器 (46)第九章基础数据 (47)9.1车型数据维护 (47)9.2用户维护 (49)9.3配置信息维护 (49)9.4配置信息维护 (51)第十章视图 (55)10.1窗口列表 (55)10.2选项卡方式显示子窗口 (55)10.3在线工具 (56)第十一章工具 (57)11.2扫描合格证信息 (57)11.3撤销申请历史 (57)11.4系统诊断 (58)11.5网址导航 (58) (59) (59) (60)第三部分 (61)机动车整车/底盘出厂合格证打印接口v3.0设计说明 (61)第一章升级内容 (62)第二章打印接口设计的目标 (62)第三章打印接口升级注意事项 (62)第四章打印接口的详细设计 (62)4.1系统实现的技术原理 (62)4.2系统拓扑结构图 (63)4.3系统使用加密措施 (63)4.4系统的功能模块 (63) (63) (63) (63)4.5打印接口提供的属性和方法 (64)第五章、系统的安全性 (64)第六章、打印接口安装说明 (64)第七章、打印接口使用说明 (66)7.1VehCert的属性 (66)7.2VehCert的方法或函数 (70)7.3打印接口在不同开发环境下的调用举例 (71)第四部分 (77)机动车合格证上传代理服务4.0使用说明 (77)第一章客户端的安装 (78)1.1安装所需的软硬件环境 (78)1.2系统客户端的安装 (78)1.3系统客户端的卸载 (80)第二章机动车合格证上传代理服务4.0的启动和停止 (82)2.1服务监视器的启动 (82)2.2服务监视器的停止 (87)2.3使用Windows服务来操作机动车合格证上传代理服务器882.3.1服务监视器的启动 (88)2.3.2服务监视器的停止 (90)第三章机动车合格证上传代理服务4.0的基本应用 (91)第五部分 (99)机动车合格证信息上传二次开发接口升级说明 (99)总体情况 (100)第一章 ............................................. 合格证上传代理服务模式简介1001.1网络服务（WebService）模式： (100)1.2 .......................................................................... 兼容模式：1011.3 .......................................................................... 模式比较：101第二章 ........................... 机动车合格证上传WebService服务说明1022.1方法 (102)2.1.1HelloWord (102)2.1.2HelloWorld_Remote (103)2.1.3QueryCertificateByWZHGZBH (104)2.1.4QueryCertificateByDate (105) (106)2.1.6UploadOverTime_Ent (107)2.1.7UploadUpdate_Ent (108)2.1.8UploadDelete_Ent (109)2.2数据结构 (110)2.2.1rqlx (110)2.2.2tns:QueryResult (111)2.2.3s1:CertificateInfo (112)2.2.4s1:OperateResult (116)2.2.5s1:ArrayOfNameValuePair (116)2.2.6VEHICLE_STATUS (117)第三章兼容模式介绍 (118)3.1兼容模式概述 (118)第四章应用实例演示 (119)第六部分 (120)U盾信息管理套件使用说明 (120)第一章U盾管理套件的安装 (121)1.1安装所需的软硬件环境 (121)1.2系统客户端的安装 (121)1.3系统客户端的卸载 (123)第二章U盾信息管理套件的基本应用 (125)第七部分 (133)机动车合格证数字认证U盾刷新开发接口说明 (133)第一章 ......................................... 机动车合格证数字认证U盾概述134第二章 .................................................................. U盾同步刷新模式1352.1精简模式： (135)2.2证书模式： (136)第三章U_Gardian.dll开发接口库介绍 (138)3.1属性 (138)3.2方法 (139)第四章U盾证书服务 (140)4.1服务描述： (140)4.2调用示例 (141)第八部分 (142)车税临时配置序列号申报系统说明 (142)1.1简介 (143)1.2概念介绍 (143)1.3配置编码使用规则 (143)2.1登录 (143)2.2首页 (144)2.3申报页面 (145)2.4配置信息 (147)2.5临时配置信息 (148)2.6转正情况： (149)第九部分 (151)1.1 .......................................................................... 系统登录：1521.2 ...................................................................企业信息维护：1521.3 .......................................................................... 数据管理：1531.4 ....................................................... 合格证正面样式管理：1551.5 .......................................................................... 用户管理：1571.6 ........................................................................... U盾管理：1591.7 ...................................................................... 关于本系统：1611.8 .......................................................................... 注销系统：161第一部分机动车合格证管理信息系统说明第一章背景为加强机动车生产企业及产品管理，进一步规范机动车产品合格证管理，加强生产一致性管理，促进机动车行业持续、健康发展；提高车辆购置税征收管理效率，优化纳税服务；规范生产企业车辆信息报送工作，国家税务总局、工业和信息化部决定完善机动车整车出厂合格证信息管理系统。
管家婆授权服务中心财务系列试题
B.异价调拨
C.变价调拨
参考答案：A
题目：工贸1.0，完工验收单不能被多次分配费用。
参考答案：正确
题目：判断：标准4.1可以与财贸双全+7.5之间互相升级。（）
参考答案：错误
题目：安装网络正式版时，下列操作正确的是（）
A.将sql server 2000数据库安装在工作站上
B.将sql server 2000数据库安装在服务器上
D.将商品发给超市，在月底按照实际销售量进行结算的情况
参考答案：CD
题目：判断题:“发货业务”与“委托代销业务”的区别是：发货业务的结算是按单据与客户结算，而不是按商品结算。
A.正确
B.不正确
参考答案：A
题目：判断题：标准版4.1中提供现金流量比率、盈利能力比率等报表分析数据。（）
A.正确
B.不正确
A.反开账后录入
B.系统重建后录入
C.修改录入
D.执行补丁后录入
参考答案：D
题目：财贸双全+8.0与财贸双全Q版的加密狗是不可以通用。
参考答案：正确
题目：财贸双全+8.0，会计凭证的导出（），不能单张选择
A.可以单张选择导出
B.可以多张选择导出
C.只能按日期导出
参考答案：C
题目：财贸双全普及版8.0，可以支持扫描枪。
题目：判断：在财贸双全+7.5中，如果当月发票会到，就不要使用估价业务，而是直接录入进货单，票据到时通过修改进货单价格即可。
参考答案：正确
题目：判断：在财贸双全系列中，如果当期没有结转损益，可能会导致生成的资产负债表不平。
参考答案：正确
题目：创建帐套时，提示"对象被打开，请与开发商联系"？备份或退出时提示"灾难性故障"
联想 万全R510 G7服务器 说明书
声明感谢您选择联想产品。
•本手册的用途在于帮助您正确地使用联想服务器产品（以下称“本产品”），在安装和第一次使用本产品前，请您务必先仔细阅读随机配送的所有资料，特别是本手册中所提及的注意事项。
这会有助于您更好和安全地使用本产品。
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•本手册的描述并不代表对本产品规格和软、硬件配置的任何说明。
有关本产品的实际规格和配置，请查阅相关协议、装箱单、产品规格配置描述文件，或向产品的销售商咨询。
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•本手册中所提供照片、图形、图表和插图，仅用于解释和说明目的，可能与实际产品有些差别，另外，产品实际规格和配置可能会根据需要不时变更，因此与本手册内容有所不同。
请以实际产品为准。
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备注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑键 盘
NK02
液体进入
进入液体
进入液体
检查是否有液体及流过痕迹，如键帽下、键 盘背面
待定
19
All In Service
TM
付费更换操作方式备件 中心扣款 (元)
备 注
笔记 本电 脑键 盘
NK03
连线破损和断 裂
维修操作不规范
操作不规范，如：在未打开卡扣的情 况下强行拔出键盘连线。
目视检查键盘外观
待定
21
All In Service
TM
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
付费更换操作 方式备件中心 扣款 (元)
备注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记本 电脑触 控板
NT03
进液氧化锈蚀
进入液体或者是 用户使用环境潮 湿。
进入液体或者是用户使用环境潮湿。
观察，液体和液体痕迹
NU02
引脚严重弯曲 （大于45度或 超过3条）或 断针
操作不规范插拔、 存放或运输，外 力造成 物理损伤
CPU受到撞击、挤压等外力而造成引脚 明显的外观损坏
通过目视判断，CPU针脚有明显物理 损伤（大于45度或弯曲超过3条）或 折断
待定
维修时请规范 操作，避免此 类问题产生
26
北京全倾向前技术有限公司
AIS全倾服务 笔记本部件非损判定标准(V4.0)
技术管理中心
Service Delivery：崔帅飞
笔记本部件非正常损坏判定标准V4.0
一、目的和要求： 为了对易点租产品服务承诺中非正常损坏条款进行专业、准确的技术解释，并对疑难非正常损坏部件的 鉴定工作提供操作指导，提高操作的准确性和规范性特制定本标准。 根据服务承诺，不能享受“易点租标准服务承诺”的情况： • 无易点租标识的产品； • 未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏（例如带电插拔数据线，带电插拔非USB 外接设备等）； • 非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理 压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，零地电压过大，输入不合适的电压等）； • 由非易点租授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； • 因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏； • 因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、 虫害等）导致的故障或损坏； • 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏； • 正常合理的消耗或损坏（如：外壳，接插部件的自然消耗，磨损及老化）； • 其他并非易点租机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。 • 工程师维修验机环节首先针对外观进行检验,对于因磕碰等意外或人为因素造成的机器、部件外观破碎、开裂和由非 易点租授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的物理损坏，进液造成键盘等部件损坏，应引导客户购买 部件或部件有偿维修服务。 二、适用范围： 本标准适用于易点租针对笔记本内部件非正常损坏的判定工作。
备 注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑电 池/ 电 源
NP03
电池卡勾，卡 扣断裂
操作不当或磕碰 造成
操作不当或磕碰造成
目视检查
待定
25
All In Service
TM
付费更换操作方式备件 中心扣款 (元)
备 注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑CPU
TM
付费更换操作方式备件 中心扣款 (元)
备 注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑电 池/ 电 源
NP02
电源插头、电 池接口断裂
操作不规范，受 外力撞击、碰撞 所致
受外力撞击、碰撞所致
目视检查电源插头和电池接口外观
待定
24
All In Service
TM
付费更换操作方式备件 中心扣款 (元)
背光反射衬纸 损坏
维修操作不规范
拆卸屏线固定胶纸时没有固定衬纸， 使得衬纸被胶纸粘胶拉起变形、损坏
目视检测
待定
维修时请规范操作， 避免此类问题产生
13
All In Service
TM
付费更换操作方式备 件中心扣款 (元 )
备注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑光 驱/ 软 驱
待定
All In Service
9
TM
付费更换操作方式备件 中心扣款 (元)
备 注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑LCD
NL03
边框变形
使用或维修不规 范，LCD遭到外 力挤压或撞击。
存储和保管不当，LCD背盖长期受到外 力挤压，导致边框变形；在LCD开关未 完全打开时强行打开屏幕，导致边框 变形；维修拆卸LCD前盖时，清除粘 胶不当。
目视检查键盘连线外观
待定
维修时请规 范操作，避 免此类问题 产生
20
All In Service
TM
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
付费更换操作 方式备件中心 扣款 (元)
备注
笔记 本电 脑键 盘
NK04
键帽脱落
维修操作不规范， 指甲或异物翘落
操作不规范；指甲或异物翘落；擦拭 键盘不当
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑光 驱/ 软 驱
NC04
外壳变形
操作不规范，外 力造成
拆卸部件操作不规范造成跌落、磕碰； 包装运输不当，如：叠放、磕碰、跌 落、撞击等
目视光驱、软驱外观
待定
16
All In Service
TM
付费更换操作方式备件 中心扣款 (元)
备 注
部件
序号
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑光 驱/ 软 驱
NC03
光头、磁头物 理损坏、脱落
光盘、软盘变形 或插 入异物导致
用户光盘、软盘变形或插入异物导致
观察光头、磁头表面完整、无磨损、裂痕
待定
1操作方式备件 中心扣款 (元)
备 注
部件
待定
All In Service
3
TM
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
付费更换操作 方式备件中心 扣款 (元)
备 注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑主 板
NB02
PCB板变形、 线路板断裂
1)机器遭到严重 外力碰撞 2)维修操作不 规范
1）主板因受到外力（如：磕碰、跌落、 撞击等），造成板角或PCB板破损、断 通过目视判断，PCB表面、板角有明显的物 裂等明显的外观损坏； 理损伤（如：PCB板弯曲、漏铜、断线、定 位孔处明显挤伤、划伤）； 2)用错螺钉，长螺钉打断线路或使用 维修工具操作时误伤PCB线路
备 注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑主 板
NB05
内置接口、插 槽损坏（光驱、 硬盘接口,内 存插槽、MPCI插槽，各 种插座等）
操作不规范
拆卸相关器件时用力及角度不当，如： 插拔键盘连线或其它数据线时，卡扣 未释放时强行插拔；
通过目视判断，接口或插槽有物理损伤（包 括：光驱、硬盘接口、内存插槽、CPU座,以 及各种插槽、插座、等）
NC02
光驱导轨断裂
操作不当，托盘 垂直方向用力过 度
用户开合光驱仓时用力角度不对（应 水平垂直方向），导致光驱轨道向左 或向右变形；安装光盘用力向下过度 （安装光盘是应该轻托光驱仓）导致 轨道断裂。
拉合光驱门时是否顺畅
待定
14
All In Service
TM
付费更换操作方式备件 中心扣款 (元)
备 注
用尺规测量，表面允许出现长度小于等于 30mm且宽度小于等于0.4mm的划伤，长度和 宽度任何一个单项超标，判定为非损。
待定
磨屏痕迹 可以正常 保修
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8
TM
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
付费更换操作方 式备件中心扣款 (元)
备注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
待定
22
All In Service
TM
付费更换操作方式备件中心扣 款 (元 )
备注
部件
序号
故障现象
故障原因
技术解释话述
测试指导
笔记 本电 脑电 池/ 电 源
NP01
电极接口进液 氧化锈蚀
液体洒溅或者是 用户使用环境潮 湿
进入液体或者是用户使用环境潮湿。
进入液体或者是用户使用环境潮湿。
待定
23
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待定
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