年终工作总结报告范文(精选5篇)
个人年终述职报告范文(通用5篇)
个人年终述职报告范文(通用5篇)个人年终述职报告范文(通用5篇)你知道怎样写报告才能写的好吗？在不断进步的时代，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
下面是小编给大家带来的个人年终述职报告范文(通用5篇)，以供大家参考!个人年终述职报告范文【篇1】尊敬的各位领导，同事们：时光如梭，一眨眼一年的时光就过去了，作为一名驾驶员必须安全驾驶，以高度的责任感和安全感主动做好本职工作，熟练掌握自己所驾驶车辆的性能，在开车途中精力保持高度集中，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，并严格遵守交通规则，保证安全行车。
爱护车辆，及时进行车辆保养，发现问题及时处理，时刻保持车况良好，做好服务，时刻保持车辆干净整洁，为乘坐者营造舒适亲切的乘车环境。
做好服务工作是本职。
本人坚持个人利益服从全局利益，不断增强增强服务意识和时间观念，不断提高驾驶技术和服务水平，服从领导安排和单位调用，对领导交办的工作坚持做到事事有回应，件件有着落。
总结回顾过去，虽然经过了不懈的努力，但对工作还不够熟悉，业务水平还需要进一步提高。
在今后的工作中，我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识，多学习，多思考，不断提高业务知识和服务水平，努力做好各项工作。
个人年终述职报告范文【篇2】新年伊始，首先感谢__旅游开发有限公司暨__景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作，在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下，通过严格要求自己，不断提高工作业务水平和服务水平，较好地完成了各项工作任务，基本做到了领导满意、同事满意。
主要表现在以下几个方面：一、努力搞好接待服务自今年2月份开始负责此项工作以来，本人就不断创新接待方式方法，按照“节约成本、效率优先”这一原则，明确了接待工作既要为公司大局服务，又要注重运营成本的工作思路，锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念，认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。
财务科长个人年度工作总结（精选5篇）
财务科长个人年度工作总结（精选5篇）财务科长个人年度工作总结（精选5篇）时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编收集整理的财务科长个人年度工作总结（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
财务科长个人年度工作总结1时光似剑，日月如梭，转眼不平凡的20xx年即将过去了。
非常感谢山庄领导对我们财务工作的关怀与信任，也感谢在座各位对我们工作的支持与帮助！在这一年中在山庄领导的正确领导下，以年初确定的工作思路为指导，以提高经济效益为核心，以成本核算和资金合理运用为重点，落实山庄全面预算管理，严格按照“规范化、精细化”管理要求，着力加强收支管理、提升资金运营效率，促进山庄各项工作有序开展，有力的推动了财务管理水平的进一步提高，使财务工作能够有条不紊、严谨规范的运行，充分发挥了财务管理的职能作用，取得了一定的成效。
现将一年的工作向大家汇报如下：一、思想政治方面。
一年来，财务科人员不断加强自身世界观、人生观和价值观，提高自身的政治理论水平。
运用科学理论指导自己的实际工作，在加强思想理论学习的过程中，注重个人的政治品德和道德品质修养，提高主人翁意识，确保山庄政令畅通和各项决定决议的贯彻执行，各项政策落实到实处。
在工作之余，进行理论自学，不断开拓和完善自己的理论知识。
本人不断加强财务专业业务和法律知识学习，利用点滴时间，在工作中学习，在学习中工作，逐步掌握了财务工作的规律和内容，提高了自身的业务水平和解决问题的能力。
二、完善财务制度，规范工作流程。
为规范财务会计行为，提高财务管理水平，做到有法可依、有章可循，进一步建立、健全内部财务管理制度，在不断总结工作经验的基础上，完善原有财务管理制度，建立和修订了内部管理制度、岗位职责及相关规定，收集相关法律法规，整理装订成册，使财务人员的日常工作及操作流程有了更明确的规范与指导。
公司生产年终总结报告范文5篇
公司生产年终总结报告范文5篇公司在年终的时候，是需要做好各个部门的年终工作总结，同时还得规划好下一年的工作计划，下面小编为大家整理了公司生产年终总结报告5篇，希望大家喜欢！公司生产年终总结报告1 2024年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。
现将20__年工作情况具体总结如下：一、生产任务完成情况2024年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成__台__组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施(一)加强思想教育，提高员工凝聚力。
2024年，我切实加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。
通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理，确保生产正常进行。
设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高__组质量具有极其重要作用。
我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。
二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。
在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。
(三)加强质量管理，确保产品质量合格。
我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。
所以，我作为生产部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。
我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。
年终总结报告范文大全(15篇)
年终总结报告范文大全(15篇)总结是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。
下面是小编为大家整理的年终总结报告范文大全，仅供参考，喜欢可以收藏分享一下哟！年终总结报告范文大全（精选篇1）我自20__年x月份到公司上班，x月底被分配到__办事处担任委派财务经理，此刻已有x个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的进取配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的情景向大家做简要汇报：一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志自到公司上班以来，我能严格要求自我，每一天按时上下班；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求；对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责我在__办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：1、严格控制__办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不贴合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将__事处发生的费用控制在预算范围内。
制定__办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。
对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与__物流部及__销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交__物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
血透护士的年终总结范文（精选5篇）
血透护士的年终总结范文（精选5篇）血透护士的年终总结范文（精选5篇）不知不觉间一年就快结束了，经过过去一年的辛勤付出，我们一定积累了不少经验和教训，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编为大家收集的血透护士的年终总结范文（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
血透护士的年终总结120xx年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，严格执行“血液透析基本操作规程”，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
完成了年初制定的各项工作任务，现将全年护理工作总结汇报如下：一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全。
1．认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。
2．结合二甲等级评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善嫩江县中医院医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。
3．坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍1、加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员业务学习，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。
业务部门个人年终总结报告5篇
业务部门个人年终总结报告5篇篇1一、引言随着一年的结束，我深感时光飞逝，但也深知在这一年中，业务部门在公司的领导下取得了显著的进步。
在此，我将对今年业务部门的工作进行全面的回顾和总结，以期为新的一年提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容及成果1. 业务开展情况今年，我们业务部门紧紧围绕公司战略目标，积极开展各项工作。
在市场竞争激烈的环境下，我们不断调整业务策略，优化产品组合，成功拓展了市场份额。
全年业务增长率达到XX%，超出预期目标。
2. 客户关系维护与拓展在客户关系维护方面，我们定期与客户沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
同时，积极拓展新的客户群体，特别是一些大型企业和行业领导者。
全年新增客户数量达到XX家，客户满意度达到XX%。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态，我们进行了深入的市场调研与分析。
通过收集行业数据，分析竞争对手的优劣势，为我们提供了有力的决策依据。
同时，我们还积极参与行业交流活动，与同行交流经验，提高业务水平。
4. 产品研发与创新为了满足市场需求，我们积极参与产品研发，推动产品创新。
通过与研发部门紧密合作，成功推出了一系列新产品，受到了市场的热烈欢迎。
5. 团队建设与培训在团队建设方面，我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训，提高团队的业务能力和凝聚力。
同时，我们还引入了激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈解决方案：加强市场调研，了解客户需求，优化产品组合，提高产品质量，加强与客户的沟通和服务。
2. 团队协作中的沟通障碍解决方案：加强团队内部的沟通与交流，建立有效的沟通机制，提高团队协作效率。
3. 客户需求多样化与产品更新速度不匹配解决方案：加强与研发部门的合作，及时收集客户需求，推动产品研发与创新，以满足市场需求。
四、心得体会1. 坚持目标导向，紧紧围绕公司战略目标开展工作。
2. 加强团队协作，提高团队凝聚力和执行力。
站务员年终总结范文（精选5篇）
站务员年终总结站务员年终总结范文（精选5篇）时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折，该好好总结一下过去一年的工作了！年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，下面是小编收集整理的站务员年终总结范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
站务员年终总结篇1光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：在公司工作刚好已经一年了，首先感谢公司给我的这个成长的平台，让我在工作中不断地学习。
自己在业务知识方面学到了很多。
我的工作职位是一名站务员，作为一名站务员我已经熟练掌握了自己的站务知识，比上半年来说有所提升。
面对困难时不会缩手缩脚指望别人，而是会勇敢的向前，认真分析和解决问题。
我们工作的宗旨就是更好的服务旅客，业务方面自己的检票流程及面对突发情况的处理已经有很大的进步。
面对雨雪雾天气，和客车晚点的现象已经能独自的处理和解决。
面对业务违规处理方面也不会跟以前一样那么急躁逞口头之快，学会了怎么跟业户打交道。
自己的不足就是对线路知识方面仍有很大的不足，应该继续努力，对于业户违规处理跟业户打交道方面也需不断学习和加强。
从xx站提出的指导思想六能中的创收节能我们也进行创收发展，我们开展了三产，提筐上车卖三产，既为总站增加了效益有为旅客提供了便利，也方便了检票口的封闭发车。
在这一年里自己卖三产开始是很新鲜干劲十足，中间也有懈怠过，因为卖不动而抱怨而发愁，但是看了看其他同事的拼劲和努力，自己又给自己加油，给自己定目标，卖500元是一上午卖1000元还是一上午，当然要在同样的时间内追求更大的效益。
自己也跟卖的好的同事学习经验和技巧，不断的努力。
这期间我们也提出想法增添了不少新的东西，增添了应季商品和新的东西，更加为旅客提供便利。
投标部年度工作总结范文(精选5篇)
投标部年度工作总结范文（精选5篇）投标部年度工作总结范文篇1xx年转眼已过去一半，今年是公司工程项目建设的关键一年，我们发挥各自的优势为公司的安全用气、市场开发、工程建设等工作贡献自己的一份力量。
回顾上半年本人的工作情况，现总结如下：一、20xx年上半年工作完成情况1、编制工程预算跟随着公司市场开发的脚步，上半年已编制完成复烤厂、板桥部队、青阳生态酒店、西安隆基气化站配套收费工程预算。
编制完成堡城南路、东城大道、惠通路拆改工程、青阳路二标段、东环路管道保护方案的工程成本预算。
2、招投标工作完成纬五路中压燃气管道、保山工贸园区配气站及高压管道上报省公司工程管理部编制工程量清单和最高限价的工作，并完成招标。
3、合同上线完成监理合同上线、审批、签订工作：鼎隆·御景东方住宅小区燃气工程、义乌国际商贸城（1—4锦绣家园项目）配套天然气工程、保山智苑社区B地块供气工程、老旧小区改造之奥新三期、红花一期燃气配套工程、保山市棚改项目廖官园天然气供气工程、保山市棚改项目沈官园天然气供气工程、保山市东城大道中压天然气管道工程、纬五路中压燃气管道工程、纬三路中压燃气管道工程（经二路至青西路段）、保山市惠通路（龙马药业至大保高速段）中压燃气管道工程、保山市康浩加气站中压天然气供气管道工程、西安隆基硅材料股份有限公司（保山单晶硅项目）供气工程。
4、上报固定资产投资计划向经营计划部上报第一季度、第二季度固定资产投资计划。
二、20xx年下半年工作计划1、配合市场营销中心的开发对象和工程建设的进程编制工程造价；2、完成保山门站的结算工作，并结合公司今年的目标，完成庭院小区和中压管道的相关结算工作；投标部年度工作总结范文篇2时光飞逝，转瞬间，又到了20xx年的年终岁尾。
过去的一年，在指挥部领导的正确引领和部门领导的具体指导下，合同招标部的各项工作任务都取得了较好的成绩。
我作为指挥部的一分子，能为指挥部的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和自豪。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第 1 页 共 16 页 年终工作总结报告范文〔精选5篇〕 年终工作总结报告范文〔篇一〕 首即将过去的xx年，我的工作同样经历着不平凡。带着朴实的心情回到了xx。开场了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进展着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划将来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下： 一、物业效劳工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一局部工作已经顺利完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；进步工作效率。主要做好以下两方面的工第 2 页 共 16 页
作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记处理。 三、细致做好管理处财务工作 耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规那么，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。 四、认真负责抓好园区的绿化维护。 第 3 页 共 16 页
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比拟严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护；二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。 年终工作总结报告范文〔篇二〕 回忆20xx年，作为人事总务部的一名文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断的学习，不断积累工作经历，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下： 一、工作方面 〔一〕耐心细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2、做好每天快递的签收，发放。 3、做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。 〔二〕完善公司各种行政规章制度 协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于标准化的管理。按照公司要求，建立健全完善其他相第 4 页 共 16 页
应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进展。 〔三〕积极主动的搞好文案工作 1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、 文件的工作。 2、搜集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。 〔四〕其他各类行政工作 人事总务文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、 、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。 二、缺乏之处 在这一年里，认真及时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断进步充实自己。我如今已经可以较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表如今： 第 5 页 共 16 页
〔一〕做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 〔二〕缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深化的理解。 〔三〕工作不很扎实。繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然理解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序开展。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的才能为公司效劳，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习时机，培养自己的工作协调才能，进步应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成绩。 第 6 页 共 16 页
〔一〕不断进步自己 要不断进步自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力进步业务程度，在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作才能，以积极的心态面对每天的工作任务。 〔二〕端正工作态度 要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 四、20xx年工作方案 〔一〕积极做好日常行政工作 1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 第 7 页 共 16 页
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原那么，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 〔二〕进步个人修养和业务才能 1、继续加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊，向领导和同事学习工作经历好的方法，快速提升自身素质，更好的效劳于总务工作。 2、加强和同事们的沟通协作。 五、总结 感谢各位领导可以提供应我这个工作平台，使我有时机和大家共同进步、共同进步；感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经历上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。 年终工作总结报告范文〔篇三〕 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密配合下，根本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与开展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把xx大酒店全面的第 8 页 共 16 页
推向旅游市场，进步了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。 根据年初的工作方案认真的落实每一项，20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为x%，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对__的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，x月份至x月份大局部摩托车会议召开，我们及时的与经销商联络。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议_份。 20xx年x月份我到酒店担任销售部经理，20xx年x月份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体程度进步一个档次，有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速开展，网络的宣传不仅仅进步了酒店的知名度，而且通过网络公司进步酒店整体的入住率。截止年底共与__家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司进步佣金比例，利用其宣传可以让更多客人通过网络详细理解商大酒店，比方__等几家网络公司；