(完整word)OA企业协同办公系统解决方案
OA解决方案2分析
OA解决方案背景介绍提起软件，大家可能会想到财务软件，其实还有一款管事的软件，从传统的纸质办公，发展到电脑办公，现在随着互联网的发展，移动技术的成熟，协众OA是专注于用创新的技术为OA协同软件提供整体解决方案的双软企业，协众OA系统是一款B/S结构的协同管理软件，能帮助企事业单位以低成本实现异地办公，流程审批等协同管理需要。
系统设计方案系统设计理念提升沟通交流效率实现部门间信息传递交流、计划共享、任务分派、资源共享，提高办公效率，保证快捷、准确地处理工作，使内部同级、上下级人员保持有效、快捷的工作交流与沟通，及时处理工作中任何问题，与部门成员和项目组成员方便的沟通和交流。
规范工作流程办理在工作流程中明确赋予各岗位的权限与职责，使得办公流程清晰、各自责任明确，流程规范、落实到人、且可控可查；实现办公流程的全面自动化，提高效率和降低手工出错几率，消除不必要的流程和环节，解决多岗位、多部门的协同工作问题，实现高效协作办公。
提高企业工作效能每位员工通过清晰的工作任务，有条不紊的进行工作；通过进度报告、反馈机制，向上级汇报工作，自我促进完成；及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，系统将记录每个工作的全程办理状态信息。
提升管理执行能力对于公司高层管理人员可以总揽全局，可以掌握所有计划进展情况，对所有工作任务实时监控、跟踪工作进展情况。
围绕企业的目标和战略，逐层分解为子目标，通过检查、交流、汇报在执行过程中逐层反馈和控制，最终达成企业目标。
系统设计原则系统要求采用业界主流的技术路线，B/S架构。
遵循标准的“表现层－逻辑层－数据层”三层次结构。
应用表现层主要各岗位用户个性化工作桌面，负责各种具体应用的逻辑处理，如办公应用系统、督查督办、行政管理等。
应用支撑层包括统一用户管理、门户配置工具、工作流构件、数据交换构件等支撑公共应用的构件和工具。
应用支撑层针对规范化各类应用，面向服务的架构设计，提高应用系统建设的效率，提高系统的健壮、开放的基础架构，设计上层应用的展现逻辑、业务数据、数据逻辑，提供应用工具及丰富的各类应用通用及基础服务组件，快速构建上层应用，帮助应用摆脱技术实现细节的纠缠，底层支撑技术透明化。
OA客户端常见问题及解决方案汇总
客户端常见问题及解决方案OA 客户端未安装或安装不完整1常见现象 1.1（）流程正文（）无法正常显示。
Office/WPS1OA（）打开流程管理界面时，提示加载控件，但无法加载成功。
2（）流程监控中，无法显示图形化的流程监控图。
3解决方案 1.2重装客户端OA 1.2.1重新安装客户端，考虑软件兼容性问题，在安装客户端之前最好推出、360卡巴斯基等杀毒软件，或者在弹出阻止窗口时设置为允许安装。
手动设置浏览器IE 1.2.2若重新安装客户端后仍有上述异常现象，请按照以下手动设置方法对浏IE 览器进行调整。
检查浏览器及其版本1.2.2.1为了更好使用，建议使用微软位浏览器且是及以上版本。
（目IE 7 OA32 IE 前暂不支持位浏览器）OA64清楚浏览器缓存1.2.2.2如图所示，点击“工具删除浏览的历史记录”按钮，弹出下图所示界面，->点击该界面“删除”按钮清除浏览器缓存，清除完成后重启浏览器。
选项设置临时文件查看方式Internet1.2.2.3点击菜单“工具”〉“选项”，系统弹出“选项”对话框，Internet - IE Internet 在“常规”选项卡中，点击“浏览历史记录”区域的“设置”：进入临时文件和历史记录设置窗口，将“检查所存网页的较新版本”Internet 设置为“每次访问网页时”：选项安全设置Internet1.2.2.4在选项中切换到“安全”选项卡：Internet点击“本地”，再点击“自定义级别”，进入安全设置对话框：Intranet除“使用筛选器”和“使用弹出窗口阻止程序”设置为“禁用”SmartScreen 外，其他都要设置为“启用”。
点击“确定”保存设置并返回“安全”选项卡。
点击“可信站点”，进入：点击“站点”，进入：把系统所在的服务器地址（或域名）加入到可信站点，如下图所示：IP OA点击“关闭”返回到安全选项卡。
点击“可信站点”下的“自定义级别”，进入安全设置对话框：除“使用筛选器”、“使用弹出窗口阻止程序”和“仅允许经过SmartScreen批准的域在未经提示的情况下使用”设置为“禁用”外，其他都要设置ActiveX 为“启用”。
oa常见问题解决方法(new)
常见问题解决方法1、右边操作区没出现●受信任站点没添加●Setpolice.bat没运行●Office中的.NET可支持编程没运行●到注册表中：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SchemaLibrary\Cachet删除掉。
●在WORD中把XML扩展包删除，然后手工添加进去：http://oa.petrochina/sdxml/managedmanifest_signed.xml●如果扩展包手工加载不进去，可以到C:\Documents andSettings\kity\Local Settings\Application Data\Microsoft下查看是否有Schemas●工具—>管理加载项，禁用某些可以的加载项2、点击“打开正文”按钮时，显示灰色●Office的版本不对●Office中的.NET可支持编程没运行●到注册表中：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SchemaLibrary\Cachet删除掉●受信任站点没添加●Setpolice.bat没运行3、打不开正文，而且“打开正文”按钮旁边出现一个小的凹型图标。
●看是否是3721的问题。
●杀毒软件●Setpolice.bat没运行。
4、打开普通的正文，点击“打开正文”时，一闪就没什么反应了。
●Office的版本不对●Setpolice.bat没运行5、打开加密后的正文，点击“打开正文”时，一闪没什么反应了。
●杀毒软件（金山毒霸卸载掉、瑞星关掉内存监控、关闭macafee中的缓冲区溢出）●RMS客户端坏了；●用户的身份不对●检查用户的系统时间是否与服务器的时间是一致的。
●软件冲突。
6、打开正文时，右边的操作区出现“客户端版本更新”●删除临时文件●在代理服务器中添加*.petrochina●到注册表中：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SchemaLibrary\Cachet删除掉●在WORD中把XML扩展包删除，然后手工添加进去：http://oa.petrochina/sdxml/managedmanifest_signed.xml7、messenger中没有“启动应用程序共享”●如果是2000系统，打SP4的补丁●安装C:\WINNT\inf\msnetmtg.inf（在资源管理器中操作）8、点击盖章时，没出现章供其选择，一闪就没了●用户没授公章的权限9、盖章时出现“链证书不可用”的问题●没装根证书（如果加入了域就不用装根证书了）10、盖章时出现“密钥集不存在”●证书装的不对，重新安装一下就行了11、打开正文时总是提示“恢复word,是否发送”，但OFFice的版本也是专业版的●检查版本号是否与我们的一致，如果不一致，卸载后重装。
OA办公系统需求方案
OA办公系统需求方案1.引言2.目标和目的3.功能需求4.非功能需求5.系统架构6.项目计划7.风险管理8.结论引言OA办公系统是一种基于互联网的办公自动化系统，旨在提高企业的工作效率和管理水平。
本文将详细介绍OA办公系统的需求方案，包括目标和目的、功能需求、非功能需求、系统架构、项目计划和风险管理等方面。
目标和目的OA办公系统的目标是为企业提供一个高效、方便、安全、可靠的办公自动化平台，以实现企业信息化的管理。
其主要目的是通过信息化手段，提高企业的工作效率和管理水平，降低企业的运营成本和管理成本。
功能需求OA办公系统的主要功能需求包括：人力资源管理、财务管理、客户关系管理、项目管理、文档管理、信息发布、工作流程管理等。
其中，人力资源管理包括员工档案管理、考勤管理、薪酬管理等；财务管理包括预算管理、会计核算、报销管理等；客户关系管理包括客户档案管理、销售管理、售后服务等；项目管理包括项目计划、进度管理、成本管理等；文档管理包括文档存储、文档检索、文档共享等；信息发布包括公告发布、新闻发布、通知发布等；工作流程管理包括流程设计、流程审批、流程监控等。
非功能需求OA办公系统的非功能需求主要包括：安全性、可靠性、可用性、易用性、可扩展性。
其中，安全性是指系统需要具备一定的安全保障措施，以保护企业的信息安全；可靠性是指系统需要具备高可靠性，确保系统的稳定性和可靠性；可用性是指系统需要具备较高的可用性，以满足企业的日常工作需求；易用性是指系统需要具备良好的用户界面和用户体验，以提高用户的使用满意度；可扩展性是指系统需要具备一定的可扩展性，以适应企业的业务发展需求。
系统架构OA办公系统的系统架构采用B/S架构，即浏览器/服务器架构。
其中，浏览器作为客户端，通过互联网访问服务器端的应用程序，实现各项功能。
服务器端采用分层架构，包括展示层、业务逻辑层、数据访问层等，以实现系统的高效、稳定、安全运行。
项目计划OA办公系统的项目计划分为三个阶段：需求分析阶段、设计开发阶段、测试上线阶段。
中国电信在线办公OA方案
企业办公自动化(OA)整体解决方案1-1.服务理念“用户至上用心服务”是我们坚持不懈的服务理念。
企业唯有不断为用户提供低成本、高增值的服务，才能立于不败之地。
公司的核心竞争力主要表现在两个方面：一是对内的高效管理，一是对外的优质服务。
1)实现客户满意：树立以客户为中心的商业模式，强化服务意识与服务技能，以优质服务切实保障网络运行质量，赢得客户满意。
2)追求服务领先：不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化与多元化。
注重主动服务与个性化服务，塑造优质服务品牌，实现业界服务领先。
3)促进持久双赢：关注客户网络的整体效能，抢先一步发现客户价值提升点，不断提升对网络的完整支撑与持久保障，借助多方位的维护合作，促进与客户的双赢发展。
1-2.服务承诺对大客户采取全新的预约式服务，预约、上门办理业务，业务开通时间根据用户需求与公司网络状况，由双方协商而定。
对大客户应实行“三优服务”，即优先服务、优质服务、优惠服务，由专人负责提供订制方案，以保证通信安全、畅通，发生障碍做到立即修复。
对大客户的服务实行“客户经理负责制”，实行专人管理，全方位为大客户服务。
处理客户投诉严格遵循“首问负责制”的流程，向大客户提供及时的服务。
因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级影响客户在24小时以内正常使用业务的，将提前72小时告知所涉及的客户（可采用的方式为：发、电子邮件、语音提示、社区公告等）。
2. 信息化办公需求分析企业OA的核心使命是提高效率，降低成本，企业是我是颇具规模的多元化企业，从地理分布上范围较广，这就对管理提出了很高的要求。
常规管理方式以与见面沟通为主，这样，受地域与成本限制，总难尽如人意。
这就呼唤一种低成本高效率的管理手段介入，OA管理系统的诞生将使这一问题迎刃而解。
中国办公自动化管理系统除公文传输、流程管理等常规服务外，还提供诸多紧贴企业需求的实用功能，真正实现一体化办公自动化解决方案。
2-1．<商务领航>办公自动化应用解决方案商务领航是2006年是中国集团向综合信息服务提供上进行战略转型的主打业务。
龙信OA6.0解决方案
龙信OA6.0 解决方案 龙信OA6.0版办公自动化软件是面向客户需求、以知识管理(KM)为核心的新一代办公应用平台。该软件基于Lotus Domino/Notes C/S，B/S模式的办公系统，主要利用Domino/Notes强大的群件性能，来满足用户信息流动、资源共享的要求。它遵循“以人为本”、“信息找人”的基本原则，具有待办事宜动态显示、事件提醒、图形化的流程自定义、笔迹保留、群组权限控制、查询统计等特点，使用户能够更好地进行电子协作、高效办公。 系统特点 1、 独具匠心的龙信办公平台 采用和OutLook类似的界面，符合大多数用户的操作习惯，界面充分利用有限的屏幕空间，显示尽可能多的信息; 2、 二级功能菜单设计 下拉二级菜单设计，方便用户使用，便于系统扩充，避免了繁杂的界面操作。 3、优秀的系统扩充性和兼容性 系统功能扩充时只需要在系统管理中将扩充模块名称、数据库名称进行配置，该功能模块即可自动挂接入系统。 4、办公小助手 办公小助手融合了新邮件定时提醒、待办事宜滚动显示、自定义便笺等多种功能特点。用户可自行选择新邮件的提示类型(音乐和窗口提示)，也可设置不同的声音提示，实现待办事宜及时处理。在系统的主界面上，待办事宜、待阅信息以两种显示模式(大、小模式)，多种显示方式(简单、正常方式)等出现，用户点击待办信息，系统会自动打开相应的待办文档，办理完毕后，只要轻轻点击鼠标右键，即可将待办信息处理完毕。此外，用户还可以根据个人喜好，选择不同的界面风格。便笺提醒功能使用户可以自行选择提醒事件的类型、时间，避免遗忘而造成的不必要损失。 5、群组授权机制 方便的群组授权机制方便了用户的权限控制，可以按用户群组实现权限控制 6、稳定、实用的笔迹保留技术 在Lotus Notes RTF域环境中采用纯文本 + 数学算法模型 + 笔迹环境实现了笔迹保留，可以查看原始正文也可查看修改后的文件。避免了使用Word或其它图形方式实现笔迹保留所带来的不稳定因素(文件大、数据库膨胀速度快、需要调用Word或其它应用时速度慢、容易死机)。 7、界面自定义 用户可以根据本单位特点定制界面图片，使办公系统真正成为本单位自己的办公系统，更具亲切感。 8、图形化的流程自定义 图形化、专业的工作流开发工具可以让工作流的开发工作更加简单，功能更为强大。用户无需任何培训就可以轻松使用该图形工具定制流程，达到所见即所得。对于各种复杂的业务流程，用户都能够轻松解决，定制更适合于在中国国内使用的强大的工作流引擎，实现直流，分流，条件流，子流等常见模式。 9、待办事宜定时检查 在便捷工具条上有一个定时检查的图标。启动后会自动检查待办事宜，如果存在待办事宜则以铃声通知。即使把程序最小化也可以照常工作，这样在从事其他的工作时都不用担心重要的工作被耽误了。 包括了常用电子邮件的收信箱、发信箱、已发邮件和已删除邮件等综合功能，同时集成了办公系统的邮件、日程、待办、公文、会议、资源管理等提醒机制。 10、统一系统设置，方便系统维护; 11、RTF域小助手 RTF域浮动便捷条设计，当光标进入RTF域时，系统自动弹出RTF域浮动便捷条，方便用户针对RTF域进行各种设置(文本格式设置、创建区段、表格操作、引入引出); 12、表单视图自定义 表单视图自定义功能实现了在运行环境(非设计环境)下针对系统中设计元素：表单、视图的修改功能，方便用户根据本单位特点定制系统，具体功能如下： (1)在表单中增加域 (2)删除表单中的域 (3)在视图中添加列 (4)在视图删除列 (5)修改视图中的列 13、办公系统全局检索 全局搜索功能方便用户在整个办公系统中进行信息检索; 14、查询统计和图表分析子系统 该子系统采用VC技术弥补了Notes统计功能的不足。最终用户可以自由配置欲统计的内容,并且可以根据选择的条件组合进行查询统计和图表分析。查询和统计后，系统会动态生成表格及相应的文档，并保存到Notes数据库中，方便用户使用。图表分析可以根据用户的个性化需求，形成柱形图、条形图、饼图、折线图等多种形式,帮助用户进行分析、决策。 15.同时支持Notes客户端和WEB浏览器端的查询. 下拉二级菜单设计，方便用户使用，便于系统扩充，避免了繁杂的界面操作。 系统功能 1、个人办公：日程安排、待办事宜、内部邮件、下载支撑环境 个人办公是电子协作的基础，按照单位的组织结构实现日程透明安排、上级领导可以查询下级的日程，也可以给下级安排待办事宜，内部邮件是电子协作的基础。 日程安排功能模块中包括多级权限设定、自动提醒、自动写入和冲突检测等功能。根据日程库的系统设置文档，系统将自动设定所有人员创建日程时的默认读者、确定是否允许创建或修改以前的日程、是否允许时间冲突等；用户在这个基础上，可以授权其他人对自己的日程进行读写操作。用户还可以在日程执行前，设定闹钟的定时提醒。某些需要审批的日程一旦通过审批，系统将自动将其写入日程库。系统还具有时间冲突检测功能，一旦存在冲突，则会立即提示用户进行相应的处理。 待办事宜是整个办公自动化系统的重要组成部分，除了实现上级领导安排待办事宜以外，流程类功能如：收文系统、发文系统、会议管理等系统产生的用户信息传递都由“待办事宜"来完成，知识管理、信息发布类都将信息发送到用户的待办事宜中。待办事宜是办公自动化系统面向领导和具体工作人员的一个窗口，系统正常运行后，上报领导的公文、请示、信息都集中在领导的待办事宜系统中，领导转办的事项集中在办理人员的待办事宜系统中;领导只需查看、处理待办事宜系统中的文件，领导批示、审批、审阅的工作都可以完成，极大地方便了领导办公。同时工作人员需要经常查看待办事宜，办理领导交办的事项，以免本人的待办事宜延误。系统还提供授权功能，即用户不在岗时，待办事宜将自动转发给指定的人员进行办理。此外，该系统还与办公小助手功能结合在一起，具有自动提醒功能，用户可以实时的从小助手中得知待办信息。 支撑环境是指华深龙信办公自动化系统赖以运行的应用软件环境，需要在每台客户端下载。 2、公文系统：请示报告、收文系统、发文系统、文档管理 请示报告是各部门经由办公室(或别的职能部门)向单位领导请示、报告工作的途径。请示报告系统的主要目的是利用计算机网络辅助办公室对各部门的请示报告进行登记、提交、信息反馈、查询、统计工作;实现各部门请示报告的生成、部门意见的签署、办公室拟办意见的签署和领导批示等全过程的网上作业，实现流程的实时监控，保证请示报告单的安全、快速运转。 收文系统实现公文上报、登记、拟办、中转、转发、处室拟办、领导审核、承办单位办理、归档、相关单位查询公文等。在系统中特别注重数字化数据的一次性录入，减少重复劳动，提高办公效率。 发文系统主要完成发文所涉及的一系列操作：处室拟稿、领导审签、文字初审、文字复审、领导签发、文书印发等。在系统中特别注重数字化数据的一次性录入，减少重复劳动，提高办公效率。系统对发文的整个流程进行跟踪，详细记录公文的当前状态、发文审核的过程和领导审签、签发意见;并且系统还提供强大的痕迹保留功能。 文档管理是指对从各个子系统中归档过来的文档进行管理,查询以及借阅的权限控制。文档管理具有高度的保密性，管理员可以设置每一类文档的安全策略。同时系统还拥有完善的借阅制度，没有查看权限但有借阅权限的用户在申请借阅文档时，系统会根据用户选择自动生成借阅申请，管理员有权同意或拒绝借阅，超过借阅期限，借阅文档会被自动收回。系统还能够定期自动或手动对某个人的借阅次数、借阅档案数量，某一类或某一个档案文件的被借阅次数、被借阅频率等进行统计。 公文系统具有灵活的流程设置，用户可根据情况自行定制，实现了一个流程应用于多个业务功能，和一个业务功能可以采用多个流程。系统采用了完善的流程跟踪和控制。系统对收文的整个流程进行跟踪，详细记录公文的当前状态、办理的过程和拟办、批示意见以及办理结果。 3、综合业务：工作简报、会议管理、客户关系管理 工作简报实现了起草并发布不同类型的工作简报。每一种不同类型的简报可选择不同的标志和题头;指定发布范围，您可从地址簿中选择信息的发布范围，只有您选定的人才有查看权限;信息的浏览，您可以随时浏览部门工作简报上已发布的信息，未发布的信息只有录入人自己能看到。简报指定读者可以针对简报做出批示(批复)。 会议管理实现了如下功能： (l)建立了会议议题库：会议起草部门可以方便地查询、组织会议议题，确保议题尽快得到处理。 (2)会议分类功能：管理员在会议配置中设置会议种类和对应的工作流，根据会议的种类系统自动选择相应的流程; (3)与会人员的日程协调：安排人员可以查询会议拟召开期间是否和与会人员的日程安排冲突并将冲突的事由列表，方便组织者确定会议时间; (4)会议室申请、查询功能：会议组织者可以查询和预定会议拟召开期间可用的会议室，从而确定会议地点;同时确保会议室资源的合理、充分使用;用户还可以直接切换到会议室管理中查看所有会议室的占用情况、预定会议室。 (5)提供了对会议通知单反馈信息的实时跟踪：系统通过待办事宜系统发出会议通知单。用户对会议通知单的反馈信息包括：查看、反馈等。这些宝贵的实时信息有助于管理者动态掌握会议安排。 客户关系管理功能实现了全面的市场管理自动化，企业可以通过优先预建的相关行业客户的市场数据，对客户进行特性分析、行业预测，提高决策的成功率，同时对竞争对手及本
医院OA协同办公系统建设方案
医院协同办公系统建设方案云南起步科技有限公司2014年3月目录一、项目概述 (2)二、建设目标 (3)三、移动协同办公主要特点 (3)四、移动协同办公的价值 (4)五、主要功能简介 (4)1、公文流转 (4)2、邮件收发 (5)3、资产管理 (5)4、人力资源管理 (6)5、任务管理 (8)六、手机端应用功能 (12)七、工作流管理 (14)八、实施计划 (15)1、实施流程 (15)2、实施进度计划表 (15)3、技术资料交付计划 (15)九、我们的优势 (16)一、项目概述目前，随着中国医疗改革的不断深入和发展，医疗信息化进入到一个快速增长期，在医疗信息化建设的大背景下显得愈加迫切，由于医院科室繁多，医务管理人员工作角色的不同，通过建设综合业务办公管理系统使医院核心业务通过系统有效的管理、协同起来，把医院日常业务信息整合在一起，形成具有特色、高效的业务、办公的软件环境，实现各科室、部门之间数据共享，规范各部门的工作流程，改善信息流通渠道，帮助医院在投入有限人力的情况下能够充分调配资源，编制信息管理网，将医院从部门到个人纳入到整体统筹中，大大优化了运营成本，提高了工作效率。
二、建设目标全面办公解决方案：1.医院的内部信息和知识门户，以解决医院信息发布、讨论、公告、信息采集、知识收集整理等问题；2.是全院人员的个人事物处理平台，管理个人的时间、活动、信息、知识等；3.是医院各个部处的专用事物管理软件，解决人力资源、医疗行政办公、营房设备维修、派车、医疗教学管理、论文管理、科研管理、政工管理、医护人员排班考勤、会议管理等问题；对个人：对个人资料、通讯录、短信接收、短信发布、邮件收发、备忘录、事务提醒等；对部门：部门之间文件接收、文件处理（签批、转阅、处理情况、事务管理、接收反馈等内容）；对管理部门：下发会议通知（电脑、手机短信）、文件转发、文件扫描制作、院内网站信息维护等。
三、移动协同办公主要特点1．提供高效的移动办公：利用移动智能终端随时随地的发起、审批流程，实现高效的移动协同办公；提供各种可视化的视图，为高级领导建设管理驾驶舱；随时的发起呼叫、短信、邮件，在语音中享受移动协同带来的便捷。
金蝶OA系统整合解决方案
客户价值
实现企业内部公文、请示、签报、 等审批事项的流转自动化，提升公 文审批流转效率。 实现对企业各个层面业务流程的 梳理、归纳、优化，使之形成数字 化的操作规范,解决协同工作及透明 度的问题。
版权所有 ©1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司
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金蝶OA功能 ——事务流程
主要功能
：灵活的自定义的表单（格式、 模板）与可视化工作流（角色、 流程、权限）的组合，构建企业 个性化表单及各种类型流程。 支持审批痕迹保留、打印及多 版本管理，支持电子签名和电子 签章等在线审批功能。 支持各种申请、审批等综合业 务、事务流程处理。 支持多条件进行统计、查询相 关数据报表。
企业竞争力的强弱，并不完全取决于这个企 业中个人素质和能力的强弱，很大程度上要 依托这个企业团队的整体素质和能力。个人 能力再强，如果不能围绕整体目标，从全局 出发，密切配合，协同作战，也不会使整体 效率和效益达到最佳化，甚至会由于相互之 间的不协调而使理应成为合力的各种力量反 而相互削弱、抵消。因此，如何提高协同水 平，使企业内部各种力量能协同起来，合作 起来，形成最大的合力，就成为提高企业竞 争力的题中应有之义。
人事应用
招聘申请流程 试用申请流程 入职协作流程 转正申请流程 离职申请流程 转岗申请流程 加班申请流程 绩效考核应用
交通费报销流程 暂借款申报流程 差旅费报销流程 固定资产申购流程 发票申请流程 支票申请流程 预算上报流程 财务报表上报流程 ……
客户价值
实现风格自定义，将员工所关
注的信息推送至用户面前，实现
个性化与一体化结合的高效、协
同办公。
构建企业一体化信息门户。 加强企业员工的感情沟通强化 交流，增强企业凝聚力。 构建和谐的企业文化平台。
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OA企业协同办公系统解决方案一、OA协同办公系统的作用OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。
对于单位的领导来说,OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。
OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效、愉快的工作。
规范管理，提高工作效率：通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如:公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去,等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。
一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。
同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
节省运营成本:OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用;工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间;完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用.消除信息孤岛、资源孤岛：OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛"、“资源孤岛".实现知识传播：实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。
完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
提高企业竞争力、凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台.无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强.二、OA的功能特点☆ 适用，符合日常办公习惯适用性是系统设计的第一原则，OA站在最终用户的立场上，在适用操作、业务处理、功能展示等一系列问题上进行了深入研究.☆ 成熟性与先进性产品采用三层结构模式，系统开发采用微软目前最成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQL SERVER 2000既保证当前系统的高可靠运行,又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。
支持工作流正文内容笔迹留痕、手写签名、电子公章.☆ 安全、可靠、稳定性系统在实际运行中可能含有大量的用户机密信息，需要对使用信息进行严格的权限管理。
系统采用分级管理、统一授权和全面安全跟踪等方式进行权限管理。
☆开放性与可扩展性系统采用开放的可扩充模块结构，保证以后可以方便地升级以及在同一平台上扩充其他业务功能。
☆ 高度自定义系统的组织机构、职务角色、工作表单、工作流程、桌面显示风格、甚至部分功能模块也可由用户自定义.☆ 易学易用易管理系统采用B/S，客户端通过IE浏览器访问,功能设计直观，操作简便,复杂的功能模块内即有使用说明，用户使用基本无需培训。
☆ 支持集团办公模式支持集团办公，集团各机构之间的用户可以允许或禁止互相访问。
☆ 支持与ERP系统的连接（破解版支持用友，暂时没金蝶接口）开放的数据库结构，独立的工作流引擎，支持用户自定义中间数据库，使ERP的数据进入OA流程，表单审批、流转结束以后的数据可以提供给ERP系统使用。
三 OA功能介绍功能模块模块内容简要说明工作流表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。
新闻公告包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。
电子邮件内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理.文档中心公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。
工作计划部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。
工作报告撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报,可提交上级审阅.行政综合包含“调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”、“费用管理"、“通讯录"、“考勤管理”等7个子模块。
任务安排工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。
个人办公包含“个人日程”、“工作日志”、“个人文件夹”、“个人设置"、“个人通讯录”、“常用链接”等6个子模块.企业文化包含“电子论坛”、“电子期刊”、“成长历程”、“企业格言”、“欢迎新同事”、“文体活动”等6个子模块.手机短信通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。
知识管理知识文档的分类，知识的建立与查询。
会议管理会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。
车辆管理车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理.用品管理用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。
资产管理资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。
图书管理管理图书资料，图书借阅、归还管理.合同管理企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。
证照管理管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒.报表中心定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容.项目管理管理项目的立项、审批、任务、资源、费用、文档等.。
在线讨论发起、关闭讨论议题,查询历史讨论内容.系统首页功能菜单定义：可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中，隐藏不使用的模块。
桌面显示定义:定义桌面显示信息，如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档，我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等.桌面栏目可以自由选择,自由拖动。
快捷方式定义：定义常用的功能在桌面右上角,如流程发起、写邮件、写日志等。
1、工作流流程发起:选择相应工作表单（如费用申请、采购申请、请示报告等）,填写相应栏目或正文内容,即可提交给下一个审批（办理）环节，也可保存至草稿.审批办理:系统首页或在“我的待办”文件夹中显示所有需要当前用户办理(或被授权办理）的工作，打开即可在指定的位置签写审批办理意见，也可以根据权限修改工作表单中的内容。
签写意见的方式有：输入文字意见、调用常用审批用语、电子签名、调用手写签名、盖章等。
可以退回至已经办过的任意环节.可以直接将待审批工作置为办结，且将办结信息通过邮件通知所有经办人.如果当前环节是最后环节，而实际情况还需要继续流转，可在工作流程中添加后续环节，并继续提交.协办：办理人可以发起协办,即使协办尚未办理，当前环节仍可提交，且协办自动取消。
监控催办：所有当前用户已办理的工作自动存档在“我的已办”文件夹中，可直观地看到每一项工作现在所处的处理环节，可对当前的工作办理人发送催办信息。
流程调度：如果由于流程设置错误或当前处理人因故不能办理某项审批工作，可以将该项工作调度给其他人办理。
办结查询：用户可根据权限范围查询已经办结的工作表单及审批内容。
统计分析：系统可自动对同类表单按时间段进行统计，被统计的内容限于数字信息（如费用申请、报销单等)，既可统计已经办结的，也可统计办理中的。
流转记录：详细记录流程每个环节的收到、提交时间及办理用时。
2、新闻公告2。
1、公告管理在系统内发布各种通知、通告、决定、动态等，公告审核支持多级审核。
公告可以限制部分人可以查看。
点击公告标题，可以查看该公告的已阅人员或未阅人员。
超过有效期的公告自动归类到历史公告。
2。
2、新闻管理实现新闻的发布与维护管理功能，新闻对象亦可指定，新闻的发布无需审核。
2．3、类别设置设置公告、新闻的类别以及桌面提醒方式.3、电子邮件电子邮件系统作为信息传递与共享的重要的工具和手段,满足办公自动化系统最基本的通信需求。
RuvarOA的电子邮件模块，可以与各种通用的邮件服务器软件结合使用，也可内部独立使用，实现内部邮件与外部邮件的无缝结合，提供了离线邮件处理、群发、多邮箱管理、邮件自动接收、分类归档等各种功能。
RuvarOA允许通过后台管理限定个人邮箱空间大小、限制某些帐号收发POP3邮件，或监控某些帐号的外发邮件内容。
4、文档中心文件分类：可以根据企业的管理要求，建立不同的文件类别以存放相关的文件。
文件的上传、阅读、删除都可以有严格的权限设置。
支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、图片等各种文件格式.文件上传：可以单个文件上传，也可以直接向服务器硬盘的文件夹批量复制文件。
文件查阅:用户可以根据权限阅读或下载相关文件.文件只读：支持对doc、swf格式的文件只读而不能下载、复制，提供所有文件转换至swf格式的工具.5、工作计划5。
1、个人计划周计划：以每天为时间单位起草个人周工作计划（上周未完成计划自动重新写入本周），提交部门负责人审阅、发布。
计划执行人可根据计划完成情况将每项计划置为“完成"、“未完成"状态，注明完成或未完成原因，最后将所有计划置“办结"状态后归档.月计划:起草个人月工作计划，操作流程同周计划。
5.2、部门计划周计划：起草、发布、执行、查询部门周工作计划,操作流程同个人周计划.月计划：起草、发布、执行、查询部门月工作计划,操作流程同个人月计划。
6、工作报告用户可以填报工作日报、工作周报、工作月报或其他类型的工作报告、总结，并提交给有关领导审阅.部门负责人或部门主管领导可以查看该部门所有人的报告内容。
工作日报、周报、月报可设置提交时间，自动标记延期提交的报告。
自动汇总漏交日报、周报、月报的员工。
日报、周报、月报格式可由用户自定义7、行政综合7.1、调查投票通过设定主题,可以对企业关心或关注的话题进行网上投票。
每一主题都可以限定投票人范围，每人只能投票一次，支持匿名投票.广泛应用于民意调查、投票选举、表决、以及人事考核等。
7.2、员工评选评选典型(如优秀）员工,可限制每个评选人的最多投票数，自动按结果排序。
7.3、重要提醒针对某些重要事件,可以设置系统自动提醒，即每次登录OA都会自动弹出提醒内容。
提醒对象可以多人，提醒频率可以是每天、每周的某几天、每月的某几天。
7。
4、外出登记登记当前员工的外出情况：外出时间、外出地点、外出事由、返回时间等，便于及时了解员工外出动向。
7。
5、通讯录建立内部(即OA系统用户）通讯录以及公共通讯录，供用户查询。
7。
6、费用管理管理企业费用类别，录入费用数据,生成多种费用汇总表，查询个人或部门费用发生情况.7。
7、考勤管理设置上、下班考勤时间,用户可登陆系统进行考勤,系统自动生成考勤报表。
8、任务安排任务安排实现对日常工作任务的安排、下达,任务负责人员的指定,实现工作由上到下,由总到分的统一安排管理。
主管领导可以对于已经安排的工作任务进行跟踪检查，实现管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理.9、个人办公9.1、个人日程：个人日程的安排、备忘，可设置手机短信自动提醒.9.2、工作日志：个人日志，日志可以共享给本部门、上级或者全体用户。
9.3、个人通讯录：员工的个人通讯录信息，可导入到OA企业邮件系统中.9.4、个人设置：个人基本信息设置，签名样式上传管理，登录密码修改，流程审批及日程安排的授权.9.5、个人文件夹：建立个人文档中心，可以建立文档类别,支持同时多文件上传,支持文件在文件夹之间的移动。