海口市旅游电子商务发展现状存在的问题及对策
旅游电子商务报告

旅游电子商务报告随着互联网技术的不断发展,旅游电子商务已经成为旅游业的一个重要组成部分。
这种商业模式是指利用互联网技术,通过构建电子商务平台为旅游者提供旅游产品和服务。
旅游电子商务不仅为旅游者提供了更加方便和快捷的旅游服务,也使得旅游企业可以更加高效地进行业务管理和市场推广。
本文将对旅游电子商务的发展进行详细的研究和分析。
一、旅游电子商务的发展现状旅游电子商务的发展已经逐渐成为旅游业发展的一个重要趋势。
根据数据统计,全球旅游电子商务市场规模已经达到1000亿美元。
而据不完全统计,中国旅游电子商务市场规模已经超过8000亿元。
可以说,旅游电子商务已经成为旅游行业不可缺少的一个部分。
在旅游电子商务的发展过程中,电子商务平台扮演着重要角色。
如:携程、去哪儿等。
这类平台不仅为消费者提供航空、酒店等旅游资源的信息查询、预定服务,同时也依托自身在旅游行业内的影响力,引领旅游消费新风潮。
例如,去哪儿网通过推出“酒店免费试住”等活动,增加用户对酒店服务的信任感,并且节约了用户的开支,获得了广大用户的欢迎。
同时,随着移动互联网的快速普及,旅游电子商务也趋于在线下推出。
如现在很多旅游电商平台都支持APP以及微信购票、酒店房间预订等服务,大大方便了旅游者的出行体验。
二、旅游电子商务面临的问题及对策在旅游电子商务发展的同时,旅游电子商务也面临着一些问题。
一是用户对平台的信任度不高。
尤其是在酒店房间预订方面,有些用户对平台的信息真实性和安全性存在担忧。
对此,平台需要提供更加严格的信息审核和酒店验收流程,以及增加酒店客户的评价和评论功能。
二是价格战的竞争日益激烈。
旅游电商平台经过多年的流量博弈,成本竞争已经非常激烈,因此很多平台开始涉足酒店、机票等领域的产品自营。
然而,在产品自营的同时,很多平台也不断调低自身的利润,运用促销手段来吸引用户,从而导致市场价格战的恶性循环。
应当通过整合产业资源,提升行业服务水平,共同增值旅游产业,抑制价格战的发生。
中国旅游电子商务分析

中国旅游电子商务分析中国旅游电子商务的发展现状、问题与前景随着互联网技术的不断发展和普及,旅游电子商务逐渐成为了人们预订旅游产品和服务的主要渠道。
本文将对中国旅游电子商务进行分析,探讨其发展现状、存在的问题以及未来发展趋势。
一、中国旅游电子商务的发展现状旅游电子商务是指利用互联网和信息技术,为旅游者提供旅游产品和服务交易的一种新型商业形式。
近年来,中国旅游电子商务发展迅速,成为旅游业的重要组成部分。
1.市场规模不断扩大根据艾瑞咨询公司的数据,2022年中国旅游电子商务市场规模达到了亿元,同比增长30%。
其中,在线旅游市场交易规模为8500亿元,占比超过80%。
预计到2025年,整体市场规模将达到亿元。
2.竞争格局日益激烈中国旅游电子商务市场存在众多企业,主要包括携程、去哪儿、途牛、飞猪等。
其中,携程在在线旅游市场的份额最大,占比约35%,其次为去哪儿,占比约20%。
众多企业相互竞争,推动了中国旅游电子商务的繁荣发展。
二、中国旅游电子商务存在的问题1.信息泄露及欺诈问题在旅游电子商务交易过程中,部分平台存在信息泄露和欺诈问题。
如虚假旅游产品、恶意退改签等行为,给消费者带来诸多不便和损失。
2.服务质量参差不齐尽管市场规模不断扩大,但旅游电子商务的服务质量参差不齐。
部分平台客服人员不够专业,无法提供及时有效的解决方案,给消费者带来一定的困扰。
三、中国旅游电子商务的发展前景及建议1.加强监管,保障消费者权益政府应加强对旅游电子商务平台的监管力度,建立健全相关法律法规,严格惩处违法行为,保障消费者权益。
同时,建立完善的信息公开和透明机制,让消费者能够更加安心地进行在线旅游消费。
2.提升服务质量,优化用户体验旅游电子商务企业应注重提升服务质量,优化用户体验。
提高客服人员的专业水平,确保能够提供及时、有效的服务;同时,加强与供应商的合作,提高旅游产品的质量和可靠性。
此外,可开发个性化、差异化的服务,满足消费者多样化的需求。
浅析中国旅游电子商务发展现状、趋势分析及对策

中国旅游电子商务发展现状、趋势分析及对策引言随着互联网的普及和技术的进步,电子商务在中国旅游业中发挥着越来越重要的作用。
中国旅游电子商务的发展对于促进旅游行业的转型升级、提升消费者体验和推动经济增长具有重要意义。
本文将对中国旅游电子商务的现状进行浅析,并分析未来的发展趋势,最后提出相关对策以推动中国旅游电子商务的发展。
现状分析1. 旅游电子商务市场规模逐年增长中国旅游电子商务市场规模近年来呈现稳步增长的态势。
据统计数据显示,2019年中国旅游电子商务交易规模达到X亿人民币,同比增长X%。
这表明旅游电子商务已成为中国旅游产业的重要组成部分。
2. 移动互联网成为主要平台移动互联网的普及使得中国旅游电子商务偏向移动端的发展。
手机APP和微信小程序等移动互联网平台成为旅游电子商务的主要渠道,方便旅游者随时随地进行预订和查询。
3. 旅游电子商务模式多样化中国旅游电子商务的发展模式日益多样化。
除了传统的在线旅游平台,还涌现出了民宿平台、旅游服务平台、导游预订平台等新型的电子商务模式。
这些模式的出现满足了不同旅游需求的消费者,推动了旅游电子商务的发展。
趋势分析1. 数据驱动的个性化营销随着大数据和人工智能技术的发展,个性化营销将成为旅游电子商务的重要趋势。
通过分析用户的历史行为和偏好,电子商务平台可以向用户提供个性化的旅游推荐和定制化的服务,提升用户的满意度和购买意愿。
2. 融合线上线下体验线上线下的融合将成为中国旅游电子商务的发展趋势。
电子商务平台与实体旅游商户合作,通过线上提前预订、线下体验的方式提供更完整的旅游服务。
例如,用户可以在线上预订景点门票,在线下直接使用,提高了旅游的便利性和体验感。
3. 众包平台的兴起众包平台在中国旅游电子商务中的地位将逐渐提升。
众包平台通过整合旅游资源和服务,提供更多元化的旅游产品和更广泛的选择范围。
消费者可以在众包平台上自由选择旅游目的地、交通和住宿方式,推动了旅游电子商务的发展。
我国旅游电子商务应用中存在的问题及解决策略

我国旅游电子商务应用中存在的问题旅游电子商务对改造传统的低效率的商务运作方式,推动市场经济质量的提升具有重要的意义,但旅游电子商务和现实发展进程又的确存在很多的问题。
如大多数尚不赢利问题、支付问题、信息问题、安全问题等等,这些问题不解决将极大地阻碍旅游电子商务的发展。
1.信息搜索不完全搜索引擎看起来很简单,即只要用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找并返回最合适的Web页链接。
但是仍然有一半不能索引,这主要不是技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。
因此当有用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。
2.交易安全性较低,不安全隐患太多交易的安全性不仅是影响旅游电子商务发展的主要因素,更是影响整个电子商务发展的重要因素。
电子商务已经逐渐成为世界经济的新热点,但其安全性的问题也随着信息化的深入而要求越来越高。
基于互联网的特性,网购独特的交易形式充满了安全风险,网站轻易就能得到消费者的个人隐私,经营者又能随意更改自己的商家信息,再加上电脑病毒、黑客侵袭、内幕操纵、客户信息被贩卖等事情的常有发生,使得消费者对网购安全问题忧心忡忡。
很多用户不愿意进行网上支付是因为担心网络安全没有保证,以致自己的信用卡等资料被网络黑客窃取造成损失。
在开放的网络上处理交易,如何保证钱财的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要的因素之一,而且有一部分人因担心旅行途中的安全问题而不愿使用旅游电子商务,安全成为旅游电子商务发展中最大的障碍。
页脚内容13.缺乏信用保障建立旅游电子商务的另一个障碍是缺少信用。
旅游网站必须提供一种更好的服务、更好的产品,或者寻求新的立足点与发展契机,或使销售额迅速地扩大,才有可能赢利。
4.赢利前景不明在相当长的一段时间里,很多旅游网站在建设过程中,缺乏准确、全面的认识,往往是国外旅游网站的翻版,结果是模式雷同、内容缺乏特色、重复建设问题严重。
从行业角度来说,旅行社、酒店还都没有形成真正的网络化。
旅游电子商务的发展现状及对策分析

旅游电子商务的发展现状及对策分析摘要:很多信息技术逐渐应用于旅游的各行各业,包括旅游交通、旅游饭店、旅游胜地、旅行社等。
如今旅游服务业壮大和发展就是电子商务进步的结果。
该文对我国旅游电商的发展遇到的问题进行了分析并提出了建议。
关键词:旅游业电子商务发展策略1我国旅游业电子商务的现状1.1旅游商务网站太少,旅游电子商务总体发展水平偏低目前,中国涉及旅游服务的网站已经有近千家,但能结合旅游的6大要素—吃、行、住、游、购、娱,及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游产品的旅游商务网站太少。
虽然国内发布旅游信息的网站很多,但专业的旅游网站却十分有限,更不用说真正实现电子商务的网站了。
就南京地区而言,南京的许多旅行社都拥有自己的网站,但是真正能够把网站利用起来的却很少很少,很多企业都只是随着大环境的影响意识到网络这一块是必不可少的一个因素,但是他们只是停留在初级阶段,还无法达到真正意义上的旅游电子商务的那个程度。
另一个就是很多旅游景点也不能够做到利用网络来宣传自己,这一点南京地区就没有苏州地区做的完善,虽然说苏州园林景区特别的多,而且都很优美,这并不是说南京就没有这些景点,南京的景点就不漂亮,但是南京这边网络意识比那边薄弱那是毋庸置疑的,我觉得南京这边也并不是没有开发的可能,按照现在的网络发展速度,也许在未来的5年或10年中,南京的旅游景点也会利用网络来宣传自己,那也不是没有可能的。
以上两点导致了旅游电子商务与旅游资源的脱节,不能够吸引旅游者,再加上我国的旅游电子商务起步比较晚,不少企业都处于观望和等待的心态,不能够把想法付诸于行动。
1.2交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素由于Internet的迅速流行,旅游电子商务引起了广泛的注意,被认为是未来IT业最有潜力的新的增长点之一。
如今网络支付成为越来越多的年轻人的青睐,网上银行的便捷性在生活节奏日益忙碌的今天显现的淋漓尽致。
然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要因素之一。
我国旅游电子商务的发展现状及对策分析

我国旅游电子商务的发展现状及对策分析【摘要】我国旅游电子商务的发展现状及对策分析摘要:本文首先介绍了我国旅游电子商务的背景和存在的问题,然后对我国旅游电子商务的现状进行了分析,指出行业发展较为迅速但面临着信任和安全等问题。
在对策建议部分,提出了加强平台监管、提升用户体验、加强数据安全等对策。
结合发展趋势分析,认为未来我国旅游电子商务将继续保持高速增长,但需要注重品质和创新。
总结中强调了发展旅游电子商务的重要性,并展望了未来发展潜力巨大。
最后给出了建议,希望政府、企业和消费者共同努力,促进我国旅游电子商务行业健康快速发展。
【关键词】旅游电子商务,发展现状,对策分析,中国,问题,建议,趋势,总结,展望,背景介绍1. 引言1.1 背景介绍我国旅游电子商务的发展现状及对策分析引言随着国民收入的增加和消费观念的转变,我国旅游市场规模不断扩大,旅游电子商务也呈现出蓬勃发展的态势。
消费者可以通过手机App或网站预订机票、酒店,甚至参加境内外旅游团,轻松便利地规划自己的旅行行程。
旅游电子商务也为旅游从业者提供了更广阔的市场渠道,促进了旅游业的发展和创新。
随着旅游电子商务的快速发展,也暴露出一些问题和挑战。
在这样的背景下,我们有必要对我国旅游电子商务的现状进行深入分析,探讨存在的问题,并提出有效的对策建议,以推动我国旅游电子商务的健康发展。
1.2 问题提出我国旅游电子商务发展迅速,但也面临一些问题。
由于旅游电子商务市场竞争激烈,导致一些平台存在价格不透明、欺诈销售等问题,消费者难以选择信任的平台进行购买。
一些旅游电子商务平台的服务质量和售后服务不尽如人意,导致消费者体验不好,影响了平台的口碑和信誉。
一些平台存在信息不对称、虚假宣传等问题,影响了消费者的购买决策。
在这样的背景下,如何解决这些问题,提升旅游电子商务的服务水平和用户体验,成为当前亟需解决的难题。
2. 正文2.1 我国旅游电子商务的现状分析我国旅游电子商务近年来发展迅速,各大旅行网站和在线旅游平台层出不穷,为游客提供了更加便捷、快捷的预订机票、酒店、门票等服务。
我国旅游电子商务发展现状及对策分析(1)

我国旅游电子商务发展现状及对策分析随着互联网的普及,旅游行业逐渐进入了电子商务时代。
我国的旅游电子商务发展也越来越成熟,但与发达国家相比仍存在一定差距。
在当前形势下,需要进一步加强旅游电子商务的发展,提升行业的综合实力和国际竞争力。
本文将从我国旅游电子商务的现状分析入手,提出发展对策。
一、我国旅游电子商务发展现状随着智能手机、移动支付等移动互联网技术的不断发展,作为具有巨大发展潜力的领域,旅游电子商务在我国一直受到政府和市场的高度关注。
以下是我国旅游电子商务发展现状的几个方面:1、新业态不断涌现传统的旅游产品渠道较为单一,但随着旅游电子商务的推广,机票、酒店、旅游线路等产品的供应商瞄准市场庞大的旅游消费需求,推出了一系列针对市场需求的新业态,如民宿、定制套餐等。
2、市场规模持续扩大我国旅游数字经济呈现快速增长势头,2019年,我国旅游电子商务交易规模达到6.05万亿元,同比增长18.6%。
其中,在线旅游交易规模占比超过六成。
一些平台如携程、去哪儿等在线旅游电商平台拥有庞大的消费者基础,使得区域旅游、跨境旅游等业务线也得以异军突起。
3、竞争形势日趋激烈市场规模的膨胀带动了旅游电商平台之间的竞争,众多国内外的在线旅游公司纷纷进军中国市场。
携程、去哪儿、艺龙等平台携带着活跃的市场氛围持续创新着它们的平台业务,而一些新兴平台也在紧随其后。
4、消费者对电子商务满意度提高随着消费者对电子商务的信任度和体验感的提高,对于在线旅游平台的需求也在不断增加。
平台对产品信息、旅游服务内容、在线支付、售后服务等方面的完善也带动着消费者对旅游电商的信赖度不断提高。
二、旅游电子商务发展对策1、打造互联网+旅游大平台通过平台整合,将旅游线路、机票、酒店等旅游服务资源整合在一起,形成完整的旅游服务生态圈。
通过技术的支持和数据的分析优化,提升用户的购买体验和用户忠诚度。
这样不仅提高了购买效率,也为商家提供了新近的商业合作机遇。
2、开展旅游电商标准化评价工作旅游电商平台要严格按照旅游行业相关标准来开展各项业务,加强对产品、投诉、服务等方面的管理。
我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策

我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策我国旅游电子商务发展的现状、问题与对策1 我国旅游电子商务发展现状现阶段,我国的旅游电子商务正在蓬勃发展,相关数据显示:据不完全统计,截至2014年,我国的旅游网站已经有890多家,这些网站当中既有专业性的旅游网站,例如携程网,又有综合性的网站下设相关旅游业务,例如网易网。
伴随着网络化的发展,旅游电子商务在发展的过程当中面临着一些有待解决的问题和挑战。
2 我国旅游电子商务存在的问题2.1 专业性缺乏旅游信息具有很大的市场空间,在各大网站中份额比例也表明其所具有较强的生命力。
但是这些网络旅游信息缺乏全面性和实用性,该业务也仅仅作为一项补充业务出现,无法体现旅游的专业性和旅游的魅力,不利于我国旅游电子商务行业的蓬勃发展。
2.2 合法性不强当前,旅游网络公司在经营运转过程当中的很多程序不合法,面临法律问题和税务问题。
这些网络公司不同于实体旅行社,并不能够真正地开展旅游业务,其营业额无法通过发票体现。
例如:在调查的过程中发现,某旅游网所出具的发票是国旅开出来的发票,导致经营额与税务归属不明,不利于顾客之后维权。
而大多数旅游网站都面临着相似问题,影响电子旅游业的规范经营与管理。
2.3 安全性不高电子商务能够带来巨大的经济效益,但是,其安全性也是一直以来困扰人们的问题。
伴随着电子商务在旅游行业的深入应用,旅游的安全性要求越来越高。
电脑病毒、非法入侵等时刻威胁着电子商务网络系统,并能够直接影响到网络交易。
目前,网络支付已经成为一种生活习惯,但是,人们经常会看到关于信用卡被盗取、支付宝金额被划走等问题,影响顾客对于网络交易的信心,从而限制旅游电子商务的发展。
2.4 实际占比较小我国旅游电子商务在实际旅游业务当中的贡献率实际占比较小,现阶段,我国的旅游电子商务仍旧处于初级阶段和探索阶段,大部分旅游电子商务进行概念炒作,人们对于旅游电子商务的了解较少、信任低。
很多消费者的旅游信息获取还是通过旅行社,仅部分自驾游人员会部分依赖电子商务技术,使本文由收集整理电子商务并没有真正发挥对旅游行业的重要作用。
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海口市旅游电子商务发展现状存在的问题及对策 摘要:海南是国内旅游大省,在电子商务的应用与发展推动了地方经济信息化与一体化,而与国内、国际发达地区相比,海南的旅游电子商务发展建设水平还是存在巨大差距,尤其是海口作为省会城市,其旅游电子商务的发展水平更为落后,一方面有体系化不够完整,另外一方面还有技术领域创新也不足,使得旅游经济并未从中得到较大受益,整体上限制了海南旅游的持续发展。文中以海口旅游电子商务发展现状下手,主要剖析其仅存的难题及解决对策。在基础理论剖析的基本上,依据海口旅游电子商务发展的现状,存在的不足考虑,从发展第三方旅游电子商务、自主创新旅游电子商务方式、健全旅游电子商务基本建设等来加快推动电子商务融进旅游经济发展发展、提高旅游产业链服务水平等层面,详尽论述海口旅游电子商务升級发展的积极措施。
关键词:旅游电子商务升级途径;对策;海口 引言 国家“十三五”规划纲要中明确提出,要大力发展智能化互联网产业管理体系,推动互联网技术电商普遍应用。xxx办公厅在《xxx办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》中提到旅游业是我国经济社会发展的综合性产业,是国民经济和现代服务业的重要组成部分,开拓全新旅游消费空间迫在眉睫[]。旅游电子商务是指通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化,包括通过网络发布、交流旅游基本信息和商务信息,以电子手段进行旅游宣传营销、开展旅游售前售后服务,通过网络查询、预订旅游产品并进行支付,也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等[]。电子商务的应用与发展推动了地方经济信息化与一体化,从其中一种程度上也提高了旅游竞争力。但是,与国内、国际发达地区相比,海南的旅游电子商务发展建设水平还是存在着很大差距,海口作为海南省的省会城市,其旅游电子商务的发展水平也存在着很多不足,不仅体系化不够完整,而且技术领域创新也不足,使得旅游经济没有从电子商务得到较大受益,这也从整体上限制了海南旅游的持续发展。为此,发展第三方旅游电子商务、创新旅游电子商务模式、完善旅游电子商务建设等来加速促进电子商务融入旅游经济发展、提升旅游产业服务质量等。
1海口旅游电子商务发展现状 1.1海口旅游发展现状 海口市今年接待世界各国游客2820.39人次,比去年增长5.6%,平均逗留1.46天。;其中,接待入境过夜游客29.12万人次,增11.4%,新开通海口至大阪、阿拉木图等9条国际航线,实现旅游总收入320.61亿元,增长7.6%,其中入境旅游收入10002.31万美元,增长22.1%,2023年末全市拥有国家A级景区11个,其中4A级景区5个,星级宾馆酒店36家,其中五星级宾馆酒店4家[]。但海口市旅游电子商务目前模式为传统旅游企业建立的旅游网站、本地和各大影视设立的旅游频道和第三方旅游电子商务的旅游网站。整体来说经营模式是比较单一,缺乏创新的,与海口市庞大旅游市场是不匹配。
1.2政府大力支持,旅游电子商务意识逐步增强 今年3月10日,海口市人民政府与中国旅游集团公司举办视频工作中会谈,彼此就进一步推进协作、扩展成果开展商谈沟通交流,省长丁晖表达,海口市将一如既往全力以赴服务项目和适用中旅集团在海口市的发展趋势基本建设,加强追踪连接、出示贴心服务,促进彼此协作向多方面扩展[]。17年《海口市创建国家电子商务示范城市工作方案》建立,到2023年我省电子商务成交量保证3000亿元,2023年九月份《海口市促进跨境电子商务及国际快件产业发展暂行办法》发布,从可用跨境电子商务基础设施建设基本建设基建项目等六个方面明确指出财产扶持政策。
《有关推动海南省国际旅游岛建设发展的实施意见》中明确提出了“建设具备宣传策划方案策划营销、资询、选购、举报等作用的综合性旅游综合性综合性综合服务平台,完善旅游公共文化服务大数据技术”。2023年6月,《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》明确提出要提高数字化管理应用水准,加快建设旅游智慧小区,提升旅游公共文化服务质量。鼓励发展电子商务,提升旅游经营管理和推广营销水准。2023年9月,国家旅游局确定2023年为“智慧旅游年”,明文规定中国各省要依据互联网技术、手机执行程序等常用工具。为国外游客在信息收集、机票宾馆预订、日程安排、游记攻略公布、上半期点评等层面出示精明能干化服务项目;要集中化宣传策划计划方案一批智慧旅游路线,并重视恰当房屋朝向国外市场拓展智慧旅游商品。
1.3旅游电子商务逐步成为旅游经济发展新动力 据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年3月,我国网民规模为9.04亿,互联网普及率达64.5%,较2023年底增长7508万,互联网普及率达64.5%,较2023年底提升4.9个百分点[]。互联网的迅速崛起促进了旅游电商发展,旅游电子商务也慢慢在旅游经济中发挥越来越重要的地位。
这些年电商迅速发展,为了拓展市场,有很多电商也将目光放在了旅游业上。像阿里巴巴、携程和途牛网等等。依据携程今年的财务报告显示信息;2023年度净营业收入为357亿人民币(51亿美金),同比增长15%,2023年第四季度净利润为20亿人民币(2亿8900万美金),2023年全年度净利润为70亿人民币(10亿美金)[]。通过数据可以看出现在我国的旅游电子商务交易额呈现出不断增长的趋势,旅游电子商务成为了旅游经济的新活力。
依据海口市商务厅数据分析:今年一至九月份,海口市完成互联网成交额1143.43亿人民币,稳居我省第一,,海口网商现阶段数量共计97822家,推动就业人口25.79数万人。服务型网商数共计5439家,服务平台型网商数共计4家,在其中,在线旅游平台在服务型互联网零售额占有率28.26%,较同期相比提高4.63个百分点[]。随着互联网的迅速发展,海口市的旅游电子商务也得到了广泛应用和飞速发展,同时也推动海口旅游经济焕发出生机。
1.4农旅电商结合,旅游扶贫力度不断增强 2023年在海口市旅游电商发展研讨会中提出要将农业旅游与互联网相融,在互联网迅速发展中农业旅游也能分得一杯羹。这也为旅游电子商务发展带来了新的机会。
2023上半年度,海口市贫困乡农产品互联网销售额达1767.4027万余元,根据发展趋势电子商务全产业链消化吸收贫困人口学生就业或自主创业总人数231人,推动了贫困人口增收总金额264.23万余元,平均增收11438元[]。去年海口市扶贫攻坚工作中获得进一步的进度,前三季度,海口市农产品互联网零售额完成39.86亿人民币,同比增长率30.31%,相对性靠前的制造行业各自为新鲜水果、奶茶、水产品,各自完成31.12亿人民币、3.76亿人民币、1.63亿人民币的销售额[]。
在这段时间,美兰、琼山、秀英三个区进驻阿里巴巴网村淘网丰农精准脱贫频道栏目官方网服务站及其苏宁海口特色馆、精准脱贫馆等特色馆的开设。根据这些大中型电子商务平台产生总流量适用,一方面能提升农产品销售量为此推动居民收入,完成脱贫致富难题。此外一方面,大中型电子商务平台的添加也可以推动农产品质量与服务项目,让本地农产品完成规范化和特色化。现阶段海口市方案根据导入专业技术人员和优秀人才来进行服务站经营,基本建设健全的市、区、镇电子商务服务站。
1.5涉旅企业在线化水平持续提高 去年海口市举行了海南旅游与国家标准社区论坛,其目地是提高涉旅企业经营管理的水准以便促进海南旅游制造行业规范化。因而,进行ISO管理方法管理体系认证三年计划,贯彻落实涉旅公司ISO体系管理认证工作。来完成海南省自由贸易区试点区、社会主义民主自由贸易港的更快更强的基本建设。
2023年海口市电子商务协会成立,该研究会关键具有服务型和电子商务行业中间桥梁的功效。近些年,海口市电子商务发展趋势有挺大的进度,在房地产、度假旅游、货运物流、生鲜食品、社会化服务等各行各业都是有涉及到。据不彻底统计分析,2023年海口市电子商务交易额盈利670亿元,预则2023年电子商务交易额可能提升800亿元。在这期间,许多旅游企业看到了机会,竞相在电子商务产业链资金投入专业技术人员和复合型人才,慢慢提升其线上化水准,渐渐地稳步发展做大。
1.6旅游网商实力悬殊,发展水平有待提升 近年海口市大力发展旅游电子商务,目前形成以下几类旅游电子商务模式,但这几类模式中存在实力悬殊,发展水平不均衡的情况。
1.61政府主导开办的网站 这类网站由政府机构核心基本建设,如海口市阳光旅游之家。网站基本建设作用较为齐备,主题鲜明,与别的方式相较为在各个领域是相对完善的。海口市阳光旅游之家网站是将政务资讯网和海口旅游网分离的,政务资讯网主要是公布海口市度假旅游行业动态和政府部门公布的公告公示政策法规规范、审核招标会等信息,也有出示各种各样政务智能管理系统插口如导游考试报考及查分系统插口等。海口旅游网关键是为海口市旅游企业出示了一个公布信息的服务平台,如旅游景区、旅游路线、酒店餐厅和买东西。这种由政府部门核心开设的网站,在客户名气、信誉度及浏览量与别的度假旅游电商方式相较更具备优势。
1.62大型网站下的海口旅游频道 全国性旅游网站中的海口市旅游频道网站如携程网、途牛网、去哪儿网等网站,综合性网站中如新浪旅游、腾讯旅游、网易旅游等的海口旅游频道。和近年在全国火爆的抖音、快手视频APP上的海口网红景点视频等。这类网站的频道仅是提供旅游资讯、景点线路介绍和展示,更专注于宣传、营销。但目前还没有实现预定和支付功能。与其他模式比较更有特色,更有利于发展潜在用户。
1.63传统企业的旅游网站 该类网站是由传统的旅游社、旅游景区、酒店餐厅等旅游企业开展宣传策划营销推广及进行其在网上业务流程的网站,如海口市旅总国旅、海口市康辉旅行社网等。这些大型传统旅游企业网站上有显示本企业的业务信息和为用户提供预定和支付功能。而海口中小型旅游企业的旅游网站有极小部分是没有自己的网站,绝大部分虽然有自己的网站,但都是按照大型旅游企业网站模板建立,没有自己的特色,并且访客量少,也有存在访客量为零的网站。
尽管2023年据中国客户网统计海南省海口市旅行社及相关服务行业企业一共有806家并且都配有自家网站。从数据上看海口市的旅游电子商