东北财经大学管理学考研历年真题
东北财经大学200２年攻读硕士学位研究生
企业管理专业（企业管理方向)《管理学》试题(Ｂ)
一、名词解释(每题3分，共18分)
1.非正式组织
2.法约尔桥
3.企业使命
4.市场战略
5.战略控制；
二、单选题(每题2分,共10分)
1.基层管理者相对于高中层管理者的职能重心是：
A．组织 B.人员配备 C.领导Ｄ．控制
2.领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此对建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是:
Ａ.从参与型向说服型转变Ｂ．从参与型向命令型转变
C．从说服型向授权型转变D．从命令型向说服型转变
3.企业的生产经营活动按产品或地区的不同,建立经营管理部门，每个部门是一个利润中心，在总公司领导下，独立核算、自负盈亏,这种组织结构属于:
A.直线职能制B．事业部制 C.矩阵组织制 D.模拟分散管理制
4.中国足球甲A联赛越来越引入注意.形成了所谓的球市，你认为这个市场主要是由哪些因素构成的？
A.球迷、球员、教练、场地Ｂ.球迷、球员、俱乐部、赞助商
C.球迷、俱乐部、电视台、教练
D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台
５.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是: A.生理和自尊的需要Ｂ．生理、安全和自我实现的需要
Ｃ.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我实现的需要
三、多选题(每题2分,共12分）
1.企业外部环境分析包括(）等五个方面。
A.政治法律B．科学技术 C.市场机制Ｄ．社会文化
E.自然条件F．地理位置G．经济H.竞争态势
2.在该矩阵中,按照销售增长率和市场占有率两种指标结合,选择其中企业分别填入四个区域内。高
销售
增长
率
低高市场占有率低
A.金牛
B.明星C．野猫Ｄ．瘦狗
3．集权的缺点有：
A．降低了决策的质量 B.降低了决策的速度 C.降低了组织成员的热情
Ｄ.降低了组织的自适应能力E．降低了命令的统一和行动的一致
４.激励理论通常可划分的类型有：
A.内容型激励理论
B.求层次论C．过程型激励理论
D.为改造型激励理论E．双因素理论
5.哪些组织属于有机式组织：
A.简单式B．职能制C．矩阵式 D.事业部制 E.网络结构
6.对企业生产经营活动进行有效的控制，一般可供采用的控制方法有:
A.预先控制的方法B．现场控制的方法 C.反馈控制的方法
D．组织控制的方法Ｅ.弹性控制的方法
四、简答题（每题6分，共３0分)
１.简述管理的科学性与艺术性及相互关系。
2.韦伯理想行政组织体系理论的内容。
3．制定计划的程序。
4.制定企业成长战略的依据是什么?
5.如何理解组织环境和战略之间的关系？
五、论述题（每题1０分，共20分）
1．管理过程学派的研究方法和理论依据。
２．结合我国加入ＷTO实际,试述我国中小商业企业发展战略。
六、计算题(１0分）
某工程项目经作业活动分析，其作业流程及作业时间如下表所示:该项计划的直接费用在正常作业时间情况下为34000ｎ元，间接费用为每天10000元。
作业
代码?紧前
作业?时间(天) 费用(千元)
正常时间?极限时间正常费用?极限费用
52
?
A?无?6?3?
40
50
Ｂ无?5?13０?
Ｃ A 7?５ 40?100
D?Ａ?5 2 30 ６0
E B 6 2?40 7０
Ｆ E 6?4?30 ６0
G Ｅ、Ｃ9?５ 60 1１０
H?Ｆ 2 1?20?40
50
I Ｄ、G 4 1?2０?
J?H、I 4 2?30 ４0
1.画出箭线网络图(3分)
2.标记出结点时间(2分)
３.指出关键线路(1分）
4.时间费用优化(直接费用和间接费用之和最低的工期）（４分）
参考答案
东北财经大学2002年攻读硕士学位研究生
企业管理专业(企业管理方向)《管理学》试题(B）
一、名词解释（每题3分，共18分)
１.非正式组织
答:非正式组织指存在于正式组织之中，由人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则联结的群体。非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织中的某些小群体成员，由于工作性质相近、社会地位相当、对一些问题的看法基本一致,或者在性格、业余爱好及感情相投的基础上，形成了一些被其他成员所共同接受并遵守的行为规则,从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。非正式组织没有明确的组织目标、组织活动,以感情和融洽为主要标准，有不成文的行为规则；带头人无正式权力,是自然领袖，在团体中有一定的影响力;维系非正式组织的主要是接受与欢迎、孤立与排斥等感情上的因素。
（1）非正式组织的积极作用为：①可以为职工提供在正式组织中很难得到的心里需要的满足。②创造一种更加和谐、融洽的人际关系。③提高员工相互合作的精神，最终改变正式组织的工作情况。④为了群体的利益，往往会自觉地或自发地帮助正式组织维护活动秩序。
(2)非正式组织的消极作用为：①非正式组织的目标若与正式组织的目标相冲突,则可能对正式组织的工作产生不利的影响。②非正式组织要求成员一致性的压力,往往也会束缚成员个人的发展。③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。
2．法约尔桥