生产与运作管理试题及答案
《生产与运作管理》问答题答案
《生产与运作管理》问答题答案生产与运作管理习题集第一章绪论简答题1. 简述社会组织的三种基本职能？答：①生产运作：是一切社会组织最基本的活动②理财：为社会组织筹措资金并合理运用资金③营销：发现与挖掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到客户手中。
2. 生产运作管理的内容有哪些？答：①生产运作系统的设计：对其运行有先天性的影响②生产运作系统的运行：主要涉及生产运作计划、组织与控制三个方面③生产运作系统的维护与改进：包括人员的培训、设备和设施的维护以及生产系统的改善。
3. 制造型性生产与服务性运作有那些区别？答：①制造业主要产出有有形产品，服务业主要提供无形产品②制造业的产品可以运送，服务业的产品通常很难运送③制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要。
基本区别：产出的物理性质不同；资本的密集程度不同；与顾客的接触程度不同；企业辐射的范围不同；绩效的评估方法不同。
4. 生产运作管理的目标是什么？答：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务，基本目标主要包括质量、成本及进度管理。
5、什么是生产系统？它的要素有哪些？答：定义：是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。
要素：①结构化要素（硬件）：构成生产系统主体框架的要素，包含生产技术、生产设施、生产能力和生产系统的集成；②非结构化要素（软件）：人员组织、生产计划、生产库存、质量管理。
6、当今世界，影响企业运营管理最重要的因素是什么？第二章企业战略与生产运作战略简答题1、生产运作战略包含哪些内容？答：（1）生产运作的总体战略：主要包括自制还是外购，产品结构和产业结构的选择，组织生产是预测驱动还是订单驱动，采用高效供应链还是敏捷供应链，配送网络方面的选择。
（2）产品或服务的选择、设计与开发策略；（3）生产运作系统的设计策略：包括选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。
2、简述生产运作战略的特点。
答：①贡献性，它强调对企业竞争优势的贡献，通过对产品目标的明细化使生产系统功能具有优先级而保证竞争优势的突出，为企业竞争提供坚实的产品和后援保证；②一致性，它强调生产运作系统与企业要求的一致性，同时也强调生产运作系统内部硬件要素与软件要素的一致、协调关系，以此来保证整个生产运作系统的目标及其优先级；③操作性，它强调战略既是一种计划思想，又应便于贯彻实施。
XXX《生产与运作管理(专)》2019-2020期末试题及答案
XXX《生产与运作管理(专)》2019-2020期末试题及答案XXX《生产与运作管理（专）》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题（每个小题2分，共20分）1.企业资源计划的核心模块是(。
)。
A．物流管理模块B．财务管理模块C．生产控制模块D．人力资源管理模块2.排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的(。
)。
A．数目B．百分比C．原因D．类别3.控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生(。
)。
A．失控B．缺陷C．波动D．改变4.快速换模法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的，即尽量利用(。
)。
A．业余时间B．生产间隙C．相似性D．缓冲时间5.可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和(。
)。
A．工作状态B．事故情况C．磨损特性D．故障概率6.定置管理的三要素是(。
)。
A．人、物、场所B．人、场所、图C．人、物、标志D．场所、标志、物7.供应链管理的目标是供应链的(。
)。
A．效率B．成本C．时间D．信息8.属于设备利用率高的生产类型是(。
)。
A．大批生产B．成批生产C．小批生产D．单件生产9.将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为(。
)。
A．产品导向布置形式B．工艺导向布置形式C．流水线布置形式D．混合式的设备布置形式10.根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员的方法称为(。
)。
A．按设备定员B．按比例定员C．按岗位定员D．按工时定额计算二、多项选择题（每小题2分，共10分）11.订货生产型与补充存货型比较，属于补充存货型生产类型的特点主要有A．标准产品B．以通用设备加工为主C．价格事先确定D．对产品需求基本无法预测E．生产与运作管理难度相对小一些12.敏捷制造体系结构的要素有A．生产技术B．管理技术C．虚拟企业D．资金E．人力资源13.制造资源计划结构主要包括A．计划和控制系统B．基础数据系统C．生产与运作系统D．财务系统E．客户关系管理系统14.现代化设备具有以下特点：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、A．自动化B．电子化C．环保化D．多功能化E．数字化3)能够提高设备的利用率和效率，降低生产成本。
生产与运作管理试题试卷答案真题
生产运作管理试卷一、选择题 (每题1分，共40分)1.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?( )A.以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B.将设备的最经济寿命周期费用作为研究目的C.强调全面的、综合的管理D.强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E.强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加2.供需协调的表现是( )。
A.供过于求B.供不应求C.供早于求D.供迟于求E.其它选项都不是3.当供不应求时,会出现下述情况( )。
A.供方之间竞争激化B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减少4.下列哪项不属于大量生产运作?( )A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检5.单件小批生产的好处是( )。
A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”E.工时定额准6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是( )。
A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.其它选项都不是7.以下哪项不属于流程重构的基本原则?( )A.尽管资源被集中控制但分散在多个地方B.将活动并行而不是综合它们的结果C.在信息产生的地方多次采集信息D.将信息处理任务安排到产生信息的地方8.哪项不属于流程重构的方法?( )A.借助咨询公司的力量B.转变思维模式、改造公司文化C.借助信息技术D.从不关键的业务环节入手9.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?( )A.年购买费、年补充订货费和固定费用B.年维持库存费、年补充订货费和单价C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E.单价、年调整准备费和年购买费10.关键路径是( )。
A.活动最多的路线B.节点最多的路线C.时间最长的路线D.将事件时差为零的节点连接起来的路线E.其它选项都是11.下述哪项不属于制造企业的库存?( )A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录12.活动的最早可能完成时间是( )。
生产与运作管理复习题与参考答案
生产与运作管理复习题与参考答案生产与运作管理一、名词解释：1.生产运作管理2.成组技术3.工艺过程设计4.工艺性损耗5.工艺阶段6.供应链7.生产能力8.散布图9.劳动定额10.出产期11.计划管理12.制造性生产13.生产柔性14.批量15.数据分层法16.预测误差二、推断题：正确的打“√”，错误的打“×”。
请将答案填写在题后括号内。
1.人事管理是企业最基本的职能之一。
[ ]2.操纵图要紧用来查找引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。
[ ]3.未来变化莫测，计划赶不上变化，制定战略没有意义。
[ ]4.PDM指产品数据管理。
[ ]5.长期预测是对5年或者5年以上的需求前景的预测。
[ ]6.关于顾客化的产品，只能采取多品种与小批量生产策略。
[ ]7.所谓固定量系统就是订货点为固定量的库存操纵系统。
[ ]8.使用订货点方法的条件是需求的不均匀。
[ ]9.工序数m 与工序大量系数k B的关系是mk B=1。
[ ]10.在有趋势的情况下，用一次指数平滑法预测，会出现滞后现象。
[ ]11.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力与销售能力时，使用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。
[ ]12.根据消耗速度的不一致，固定间隔库存系统的每期订货量不一致。
[ ]13.使用测时法中的被观测的操作者是通常工人。
[ ]14.关于单周期需求来说，库存操纵的关键在于确定订货批量。
[ ]15.关于小批量生产无所谓产量问题。
[ ]16.市场导向法是确定价格的一种方法。
[ ]17.物料运量图法是厂区设置的常用方法之一。
[ ]18.一次指数平滑法不一致于加权移动平均法。
[ ]19.一个网络图能够有多条关键路线。
[ ]20.顾客期望不等于实际购买，但其期望不易发生变化。
[ ]21.围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产，是MRPⅡ要求。
《生产与运营管理》练习题与参考答案
《生产与运营管理》练习题与参考答案一、选择题：1.生产与运作管理是销售管理的前提，也是销售的（c）和后盾。
a）建议b）手段c）确保d）条件2.订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（d）等三种生产方式。
a）订货加工型b）订货工作型c）订货销售型d）订货工程型3.生产与运作管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，构成有机整体，按（a）方式，生产出来满足用户社会须要的廉价、质优的产品（服务）。
a）最经济的b）最有效的c）最合理的d）最有用的4.流水生产最适用于（a）。
a）大量生产b）.成批生产c）.单件生产d）.任何形式生产5.相对于流程式生产，线性加工型生产的特点就是：（a）a、品种数较多b、资本密集c、有较多标准产品d、设备柔性较低6.生产与运作系统的核心要素是（a）a）生产与运作过程b）生产与运作能力c）生产与运作战略d）生产与运作价值7.企业的战略体系中生产与运作战略属（c）战略。
a）公司级b）部门级c）职能级d）事业级8.产品生命周期（a）阶段，竞争的焦点为产品的功能整体表现，产销量较小，需不断进行产品创新，采用通用设备和技术进行件小批生产与运作。
）投入期b）成长期c）成熟期d）衰退期9.（a）生产与运作系统在技术创新，弹性和交货期上整体表现较好。
a）单件小批b）大量大批c）cimsd）jit10.活动僵硬时间就是：（c）a、最悲观时间和最乐观时间之差b、结束时间和开始时间之差c、最早开始时间和最迟开始时间之差d、以上都不是11.通过在普通牙膏中加入某种药物成分而生产的中草药牙膏属于（b）a．全新产品b．改进新产品c．更新换代新产品d．仿制新产品12.产品a在甲企业属新产品，而在乙企业却属旧产品，这说明了新产品具备（d）的特征。
a．创新性b．先进性c．继承性d．模糊性和相对性13.能够充分利用社会的科研力量，充分发挥各方的优势，加快开发过程，提高新产品开发成功率的新产品开发方式就是（a）。
2024年春季学期国家开放大学《生产与运作管理》形考任务一参考答案.pptx
A.B.C.D. 正确答案：C .在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用。 A.平行移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式 正确答案：B I1.在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于。 A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原 正确答案：C .将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置 称为
C.设备利用率高D.劳动定额制定详细E.生产设备广泛采用专用设备 正确答案：BCDE 21.企业生产能力中管理能力主要包括（）。 多选题（1分）1分 A.数量B.管理人员的管理经验C.应用管理理论的水平D.应用管理方法的水平E.生产设备完好率 正确答案：BCD .适宜采用平行移动方式组织生产的产品有（）。 多选题（1分）1分 A.体积大的产品B.单件小批生产类型的C.比较重的D.大批大量生产类型的E.采用工艺专业化的生产单位 正确答案：ACD .与对象专业化相比较，工艺专业化的优点有。o 多选题（1分）1分 A.生产周期短B.生产能力利用高 C.对品种变换适应性强D.适合于单件小批生产E.生产与运作管理简单
国开2023生产与运作管理形考任务2试题与答案
返回测试形考任务二（第3-5章，权重20%）答题版本
2023.05.26 15:15
1.企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。
单选题(1 分) 1分
A.
设计生产能力
B.
规划生产能力
C.
查定生产能力
D.
计划生产能力
正确答案: A
2.采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力称为（）。
单选题(1 分) 1分
A.
设计生产能力
B.
计划生产能力
C.
应变生产能力
D.
查定生产能力
正确答案: D
3.价值工程的基本表达式为（）。
单选题(1 分) 1分
A.
价值=成本/功能
B.
价值=成本×功能
C.
价值=功能/成本
D.
价值×功能=成本
正确答案: C
4.劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。
单选题(1 分) 1分
A.
快
B.
准
C.
全
D.
多
正确答案: B
5.利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）。
单选题(1 分) 1分
A.
经验估计法
B.
类推比较法
C.
统计分析法
D.
技术测定法
正确答案: C
6.根据工人看管或操作的设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员称（）。
单选题(1 分) 1分。
1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)
生产与运作管理作业一答案一、单选题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（ C ）。
教材P13A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。
它从属于（A ）过程。
教材P26 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。
教材P26 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性4. B ）。
教材P27-28 A. B. C. D.C ）。
教材P29A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图 6. （ A ）属于设备利用率高的生产类型。
教材P34 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。
教材P36 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。
教材P39 A.1mii T nt==∑ B.1(t )mii T tn t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)t mii T tn ==+∑最长 D. 1(-1)(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ B ）。
教材P41A.平行移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）。
教材P47A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为（ B ）。
教材P49A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式 二、多项选择题1. 生产与运作系统结构化要素主要有（ CDE ）。
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生产与运作管理试题及答案一单选题。
1．成组生产单元按零件组的（B ）选择设置.A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小2．（C ）是企业基础定额之一。
A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额3．直接完成生产任务而消耗的时间被称为（D ）A休息时间B 保管时间C 培训时间D 作业时间4．（B）是劳动定额的制订方法A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法5．提出“消除一切浪费”的是（C）生产技术A．CRM B。
MRP C。
JIT D。
ERP6．在结构调整中( A ）是最基本的。
A．产品结构 B 资本结构 C 组织结构D 经营结构7．( B ）是缩短生产周期的重要方法A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产8( C ）生产类型的特点是品种少,产品高.A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产9．成组技术中开创性编码系统被称为（A ）A Opitz分类法则B 田口编码C 二进制编码D 以上三个都不是10．( B ）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计B 工作设计C 设备采购D 系统设计11．长期计划周期一般为(A )A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12．运营战略包括成本、质量、交货速度和(C)A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计13．企业系统的（B）是指企业经营活动是为了实现整体目的。
A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性14．在下列选项中,属于非定额劳动时间的是（D）A照管工作地时间B休息与生理需要时间C准备与结束时间D非工人造成的损失时间15．企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（A）A设计能力B查定能力C计划能力D运行能力16．经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（B）A作业时间B期量标准C作业标准D工序17．生产运营等经济活动中的项目是指（A）A周期性的活动B经常发生的活动C一次性的活动D不经常发生的活动18．生产控制的基本程序中不包括（C）A控制目标B测量比较C控制决策D实施控制19．周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（B）A产量B批量C销量D质量20．进度控制的最终目标是（D）A销售进度B工序进度C投入进度D产出进度21．美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（B）年。
A1930B1940C1960D195022．完整描述大规模定制的是（A）。
A托夫勒B欧文C派恩D安德森23．1913年,23．（D）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕.A派恩B泰勒C甘特D福特24．(B）是由日本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。
A ERPB JITC MRP-IID CRM25．(C）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
A ISO9001B ISO2000C ISO9000D GB231226．（D）是M·哈默提出的,简化、改造企业业务流程的方法.A ERPB TQMC SCMD BPR27．生产技术包括制造技术和（B）。
A产品设计技术B管理技术C作业技术D生产控制28．流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和(C）。
A设备通用B成组化C按节拍生产D自动化29．生产过程是产品的实现过程。
整个过程分为投入、(C）和产出三个阶段。
A制造B设计C转换D研发30．加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（B）的改进。
A组织改进B生产流程C产品结构D员工技术31．（A）认为生产系统是企业的竞争之本.A运营战略B竞争战略C营销战略D研发战略32．供需结构严重失调的主要原因是(B）和研究开发投入不足,导致新产品开发能力薄弱。
A市场反应迟钝B企业技术改造C生产效率低D库存不足33．产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出(D）为止的完整过程。
A原材料B物料C半成品D成品34．产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和(B）A市场的推动B技术的推动C资金的支持D人才的支持35．影响生产费用的因素很多,主要为生产方式和（A）.A生产规模B物料价格C人员工资D制造费用36．影响销售收入的主要因素是价格与（C）。
A产量B市场需求C销售量D广告效果37．缩短开发周期可以有效降低市场需求和（A）的不确定性带来的风险。
A技术发展B价格降低C竞争激烈D新品入市38．（B）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。
A物料成本B加工工艺C设备质量D组织结构39．（C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
A批量B流水线C单件小批量D大规模定制40．（B）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。
A批量B流水线C单件小批量D大规模定制41．基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（C）A工具车间B模具车间C装配车间D机修车间42．(A）是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。
A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D行政部门43．（B)是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。
A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D行政部门44．辅助生产部门可以分成（C）和动力部门两类。
A工具车间B模具车间C辅助车间D机修车间45．45．（D)是为生产提供技术服务的部门。
A生产服务部门B辅助生产单位C基本生产单位D生产技术准备部46．生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（A）生产单位。
A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化47．生产数量少、品种多的企业适合采用（B）生产单位A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化48．生产车间内的布置应该遵循（C）、经济性和安全性原则。
A便捷性B流动性C工艺性D连续性49．(A）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力.A节拍B批量C批次D负荷50．（C)决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的.A节拍B批量C设备负荷系数D批次51．流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（D）。
A节拍B批量C设备负荷系数D连续程度52．（B)是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品.A单一流水线B混合流水线C可变流水线D自有节拍流水线二多项选择题1．制造业通常有（AB）两种生产组织形式。
A工艺专业化B产品专业化C成组化D客户定制2．流水线的设计包括（BD）A产品设计B技术设计C工艺设计D组织设计3．在劳动定额的维护管理中,要把握劳动定额的两个特性，即（AB）A稳定性B变动性C 持续性D平均性4．流水线是在（AD）的原理上发展起来的。
A作业标准化B成本标准化C工艺标准化D分工5．成本控制一般可以从(BD）两个角度考虑.A工艺设计B成本形成过程C组织简化D成本费用6．ERP是一个集（ABCD）为一体的综合应用管理体系。
A组织模型B企业规范C信息技术D实施方法7．执行企业生产物流计划的方法有（ABC)。
A内部经济合同B计划主导C定额承包D按需实施8．产品竞争力主要体现为产品的（ABD）A性能B质量C产量D价格9．影响企业选址的自然资源因素包括（ABCD）A土地资源B气候条件C水资源D物产资源。
10．影响企业选址的社会资源因素包括（ABCD）A劳动力资源B基础设施条件C工业综合化基础D生活条件11．系统库存量主要由（BCD)组成.A库存资金B在途存货C周转库存D保险库存12．确定批量和生产间隔的方法包括（AD)。
A以量定期法B定额法C模拟法D以期定量法13．一个项目的管理因素包括（ABCD）.A时间B成本C资源D质量14．生产控制标准的指定方法包括（BCD）。
A控制法B类比法C分解法D定额法15．企业生产物料需求可分为(CD）。
A市场需求B车间需求C独立需求D从属需求三填空题1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（控制).2.企业管理的三大基本职能包括(运营管理）、市场营销与财务会计。
3。
运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（制造柔性）4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和（产品专业化）两种形式5.狭义的生产过程仅指产品（生产加工）过程。
6。
流水生产是在分工和（作业标准化）的原理上发展起来的。
7。
成组技术的核心部分是（成组工艺）8．如果一个车间是由（功能相同设备）构成，则称为成组车间9.FMS由三部分组成：加工系统、（物料储运系统)和计算机控制系统.10．劳动组织设计的工作对象是(劳动者).11。
工作设计涉及生产系统的（工作岗位）设置和岗位责任设计。
12.所谓柔性是指能力的可变性和(适应性）13．霍桑试验的主持者是(梅奥）14．一般情况下,厂区的平面布置首先应遵循的原则是(满足生产工艺的要求）15．流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做(节拍）16、生产经营等经济活动中的项目是指（一次性的活动）17．进度控制的最终目标是（产出进度)18．ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（20％）19．《控制论》是美国数学家（维纳)的著作.20．产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（流水线）制造流程. 21．设计成本控制法的最理想方法是（价值分析法）22．精益生产追求的是组织结构和业务流程的（简化）23．更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（联盟型）24．企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（计划单位）25．把系统输出的状态反向送到系统的（输入端）的叫做反馈。
26．产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（利润）27．控制过程包括（测量比较）、控制决策和实施执行三个阶段。
28．项目的费用分为直接费用和（间接费用）两部分.29．精益生产中，看板分为（生产看板）和取货看板两种。
30．大规模定制是大规模生产模式和(定制化模式）的优点的综合.31．劳动定额修改有定期修改和（不定期)修改两种.四简答题1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次.5（1)第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。
(2)第二层次为战术决策,(3）第三层次为作业计划与控制决策.2、简述促进企业生产系统改进的外部原因.22（1)顾客需求爱好变化.（2）技术原因。
(3）竞争对手原因。
（4)政治的和法律的原因.3、简述生产系统改进的基本内容。
24所谓生产系统,是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。
生产系统的改进一般包括产品的改进，加工方法的改进，操作方法的改进，生产组织方式的改进.（1)产品的改进。
从改进动因的内外部因素分析中可以看出，产品改进是一项企业经常性的工作.随着社会的发展，人们需求的个性化多样化,对同一种产品会表现9、试述生产能力计划的特性。
150（1）生产能力计划具有战略性（2）生产能力计划具有风险性（3）生产能力的时效性（4)生产能力定量上的不确定性10、简述生产控制的决策步骤280控制决策就是根据产生偏差的原因，提出用于纠正偏差的控制措施.一般的工作步骤：(1）分析原因（2）拟定措施（3）效果预期分析（4）实施执行11、简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。