关于商场营业员个人工作心得体会5篇
商场营业员工作自我总结6篇
商场营业员工作自我总结6篇篇1自从我加入这家商场以来，营业员的工作经历让我逐渐成长并收获良多。
在这里，我担任营业员期间，积极投入工作，不断学习并提升自我。
为了更好地反思和规划未来的工作，特此对自己在商场营业员岗位上的工作进行自我总结。
一、工作内容及成果1. 销售额达成：作为一名营业员，我始终牢记提升销售额的终极目标。
通过热情周到的服务、专业细致的介绍，成功引导顾客选购商品，达成销售目标。
在此期间，我积极参与促销活动，熟练掌握产品知识，努力提升个人及团队的销售业绩。
2. 客户服务：我始终坚持以客户为中心的服务理念，对待顾客耐心细致，积极解答顾客的咨询。
在营业过程中，我积极了解顾客需求，主动推荐符合需求的商品，为顾客提供个性化的购物建议。
同时，我还关注客户体验，积极收集客户反馈，为商场改进服务提供有益建议。
3. 商品管理：我严格执行商品管理规范，确保货架商品整齐、充足。
定期参与库存盘点，确保商品库存准确无误。
此外，我还关注商品的销售情况，根据销售数据及时调整商品陈列，提高商品的动销率。
4. 团队协作：在团队中，我积极与同事沟通交流，共同分享工作经验。
在遇到困难时，我主动寻求帮助，与同事共同解决问题。
此外，我还积极参与团队活动，增强团队凝聚力，提高团队整体工作效率。
二、工作不足及改进方向1. 专业知识掌握：虽然我在产品知识和客户服务方面取得了一定的成绩，但仍需继续加强专业知识的学习。
我将进一步深入学习商品知识，提高自己的专业素养，以更好地服务顾客。
2. 沟通能力：在与客户沟通的过程中，我发现自己的沟通能力仍有待提高。
我将进一步加强沟通技巧的学习，提高自己的表达能力，更好地与顾客沟通交流。
3. 创新能力：在营业员工作中，我需要增强创新意识，尝试新的销售方法和策略，以吸引更多顾客。
我将学习并掌握更多的销售技巧，提高自己的创新能力，为商场创造更多的价值。
三、未来规划1. 提升自我：我将继续学习专业知识，提高自己的业务素养。
商场营业员工作总结参考5篇
商场营业员工作总结参考5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、演讲致辞、条据文书、合同协议、心得体会、自我鉴定、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, written documents, contract agreements, insights, self-evaluation, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商场营业员工作总结参考5篇及时写好工作总结可以帮助我们发现工作中的问题和挑战，并提出解决方案，通过写工作总结，我们可以发现自己在职业发展方向上的短板和不足，下面是本店铺为您分享的商场营业员工作总结参考5篇，感谢您的参阅。
商场专柜营业员个人工作总结6篇
商场专柜营业员个人工作总结6篇篇1在这繁忙的一年中，作为商场专柜的营业员，我深感荣幸能够参与其中，为顾客提供优质的服务。
在领导的指导下，同事们的协助下，我不断努力，较好地完成了各项工作任务。
现将年度工作总结如下：一、工作态度方面在营业员岗位上，我深知良好的工作态度对于商场形象和顾客体验的重要性。
因此，在工作中，我始终保持热情、积极的态度，以饱满的精神状态投入到每天的工作中。
我深知商场是顾客购物的重要场所，良好的服务态度能够为商场赢得更多回头客。
因此，我时刻提醒自己要保持良好的形象，以专业的态度接待每一位顾客，为顾客提供满意的服务。
二、销售能力方面作为一名营业员，销售能力是我的核心技能。
在过去的一年中，我不断学习、提升自己的销售技巧和产品知识。
通过参加商场组织的培训和学习，我逐渐掌握了更多的销售技巧，如如何与顾客沟通、如何展示商品、如何处理顾客异议等。
同时，我也积极向同事和领导请教，不断汲取他们的宝贵经验。
在这个过程中，我深刻认识到，销售不仅仅是技巧的运用，更是对顾客需求的准确把握和满足。
因此，我始终注重与顾客的互动，了解他们的需求和意见，以便更好地为他们提供服务。
三、团队协作方面在商场工作中，团队协作是非常重要的。
只有团队成员之间相互配合、相互支持，才能共同完成工作任务。
在过去的一年中，我积极与同事们沟通交流，互相学习、互相帮助。
在遇到问题时，我们共同商讨解决方案，携手应对挑战。
通过团队协作，我不仅提升了自己的工作能力，也为商场创造了更好的业绩。
四、工作成果方面在过去的一年中，我取得了以下工作成果：1. 销售额稳步增长：通过不断的努力和团队协作，我实现了销售额的稳步增长。
在年终总结时，我的销售额相较于去年有了明显的提升。
2. 顾客满意度提高：通过优质的服务和专业的态度，我赢得了更多顾客的信任和满意。
在顾客满意度调查中，我的得分始终保持在较高水平。
3. 商品陈列优化：我积极参与商场的商品陈列工作，通过不断的调整和优化，使商品陈列更加美观、有序，提升了商场的整体形象。
门店营业员个人工作心得体会5篇优秀范文
门店营业员个人工作心得体会5篇范文身为营业员，自然需要对自己的业绩负责，无论是面对客户还是对自身工作的思考，都应该不断总结与反思自己的工作。
下面是由本人带来的有关营业员个人工作心得体会5篇，以方便大家借鉴学习。
#营业员个人工作心得体会1#时间一晃而过，弹指之间，上半年的工作已接近尾声，过去的上半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的上半年，现将工作总结如下：一、工作中取得的收获在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识，努力为商场开业做前期工作。
配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况，进行考核与监督。
在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作，令活动顺利完成。
与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。
缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。
对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。
工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。
为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。
在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。
通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。
商场营业员工作心得体会
商场营业员工作心得体会(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如实用文、活动总结、合同范本、讲话致辞、小学作文、实习总结、申请书、心得体会、笔记、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of practical information, such as practical text, activity summary, contract template, speech speech, primary school composition, internship summary, application, experience, notes, other information, etc., want to know different data formats and writing methods, please pay attention!商场营业员工作心得体会商场营业员工作心得体会当我们积累了新的体会时，马上将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
商场营业员个人工作总结6篇
商场营业员个人工作总结6篇篇1我是商场的一名营业员，主要负责销售工作。
自从来到商场工作以来，我在销售方面积累了一定的经验，也取得了一些成绩。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，并提出一些个人的看法和建议。
首先，我要对我在商场的工作进行总结。
在过去的一年里，我主要负责销售工作，通过与顾客的交流，我了解了许多顾客的需求和偏好。
我通过观察顾客的行为和表情，以及与同事的交流，不断调整自己的销售策略，以更好地满足顾客的需求。
同时，我也注重售后服务，及时解决顾客的问题和投诉，赢得了顾客的信任和好评。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有时顾客会对我们的产品提出一些复杂的问题，需要我耐心解答。
另外，由于市场竞争激烈，我们的销售额有时也会受到影响。
但是，我通过不断学习和努力，克服了这些困难，取得了一定的成绩。
在工作中，我也积累了一些经验教训。
首先，我认为沟通是销售的关键。
只有与顾客进行有效的沟通，才能了解他们的需求，提供更好的服务。
其次，我认为服务态度也非常重要。
只有以热情、耐心、细心的态度对待顾客，才能赢得他们的信任和满意。
最后，我认为团队合作也是不可或缺的。
只有与同事相互协作，才能更好地完成工作。
针对商场存在的问题和不足，我认为可以从以下几个方面进行改进和提高：1. 加强培训：提高员工的专业知识和销售技巧，提高整体服务水平。
2. 优化产品结构：根据市场需求和顾客需求，不断优化产品结构，提高产品质量和附加值。
3. 提升品牌形象：加强品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。
4. 加强售后服务：及时解决顾客的问题和投诉，提高顾客满意度。
5. 优化营销策略：根据市场变化和顾客需求，不断调整营销策略，提高销售额。
除了个人的工作经验总结外，我还想谈谈自己的个人感受和体会。
作为一名商场营业员，我深深地感受到了商场的竞争压力。
在这个竞争激烈的市场中，我们必须不断提高自己的专业知识和销售技巧，才能赢得顾客的信任和满意。
商厦营业员的心得体会总结标准范文（5篇）
商厦营业员的心得体会总结标准范文本人来到公司就职营业员已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。
珠宝在我以前的印象中是高贵的，神秘的，随着在公司工作时间的推移，慢慢的我开始熟悉这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲，这一年我确实学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。
在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。
但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业知识，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满意，销量不够理想，顾客临柜时间短。
在卖场这个柜台中，我们虽然占据的位置相对还比较理想，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我一直都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：一、我们的职业素养还有待提高这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。
不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但是专业知识和珠宝的职业销售能力上，必须要提高。
在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热情，另外也可以增加我们对公司的归属感。
二、商品的陈列上对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列，也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。
三、商品结构本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。
关于商场营业员工作总结5篇
关于商场营业员工作总结5篇篇一：商场营业收银员个人总结光阴似剑，时光如梭，转眼XX年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。
在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于XX年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。
扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。
当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。
我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!篇二：商场营业员工作总结xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。
作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。
希望各位予在指导建议。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。
还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。
以下就是我在工作中学到的。
不同的顾客购买的心理也不同。
同样的价格比质量，同样的质量比价格。
要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。
要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于商场营业员个人工作心得体会5篇当工作推进一段时间后，需要回过头来对所做的工作认真基层工作地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳总结，避免以后工作中所再次出现。
下面是为大家收集你关于商场营业员个人工作心得体会，欢迎借鉴参考。
商场营业员个人工作心得体会(一)时光流逝，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心内心深处忍不住感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度第四届之坎。
回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和风风雨雨。
对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，行政团中央人员虽然少，但在这一周里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx列举如下年的工作做如下简要回顾和阐发。
20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面(1)根据部门职员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批批员工，以配备各岗位。
(2)规范了各部门的人员档案并建立档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
(3)7月份暂定新使用考勤管理系统，不断完善人事管理运行机制。
二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并分店如期进行年审工作。
2、办理好公司车辆如期进行正常年审。
3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为规则第一原则，合理地购进办公用品。
5、加大员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀宿舍评比。
6、加强员工饭堂运营管理，橱柜加强员工饭堂餐具卫生管理等三、公司行政管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，订定相应的管理制度。
完善公司现有制度，并使各项工作有法可依，有章可寻。
在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、补齐公司监督机制。
有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事儿。
基于这个原因，本年度大力加强了对员工的搞好监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务发展全面，组织工作热情高涨的团队。
作为一个管理者，对市属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作。
进一步提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任。
逐步理清各部门教育工作职责，并要求各人主动过失。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
要想所带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证进行调查在相关人员偏紧的情况下，大家都能够主动独自承担工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
随着南岗渔村的开业，对我们来说，既是压力也是动力，我们勇气再接再厉，迎接新的挑战。
20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源自优异、完善的制度。
随着公司的不断产业发展，搞好公司管理制度是其持续发展的根本。
因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度建设，实现管理规范化，20xx年教育工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。
目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，深化对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。
需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续迁就配合各门店及各职能部门工作，协助各部门处理各种突发事件。
20xx年末是充满挑战也是充满一年机遇的一年，我们拥有一支团结、勇于创新的创业团队是我们发展的保障保障。
所以加强团队建设也是20xx年行政事务人事部工作的重心。
其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。
只要我们教育工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信我们会越做越强。
商场营业员个人工作心得体会(二)xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。
作为南京路的一名xx专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。
希望各位予在指导建议。
我来百货大楼教育工作已有几个百盛月了，其他工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。
还有就是懂得了，作为一名营业员，要想增加自己的销售能力，就得比别人多努力。
以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着无以比拟的作用，营业员是否能掌握销售训练方法很重要。
首先要注意推荐购买技巧。
营业员除了将(xx：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。
因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所可能需要的产品有信任感。
也让我懂得了，不是光推荐那么单调。
还要学会配合商品的特征，每类产品有每种的特征，价格也不同。
如功能，设计，品质等方面的特质。
向顾客推荐时更要着重强调不同它的不同特征。
推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成直销。
不同的顾客购买的人格也不同。
同样的价格比质量，同样的质量比价格。
要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中会非常重要的很一个环节。
时刻要能保持保持着销售员该有的素质。
要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及诱因态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。
谁都想买的开心，用的放心。
你得让顾客高兴，愿意买到你的产品才行。
以上便是我在工作中的心得。
在以后的过程中，我将做好其他工作计划，及时总结其他工作中的不足，力求将xx专柜营业教育工作做到。
作为百货大楼xx专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。
毛巾厂人的拼搏建材市场向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
商场营业员个人工作心得体会(三)人事主管一职，在公司的人员调派，招聘，各种军职岗位职责的制定，绩效考核制度的党务工作制定及执行等方面的工作起着重要的作用，人事主管年终工作总结。
忙碌的一年过去，以下是深圳地区人事主管年终总结资料，请阅览：三年的时间草草逝去，锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。
人力资源部纪检在公司领导的正确领导下、在公司各相关部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展着力点，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
人力资源部的工作是以资源管理一年终人力每工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步深入开展的。
现将三年来我部门完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和建立健全1.公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据个别情况实际情况和工作重点，有适量针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与正职公司设置情况达到的配置，可能地充分利用每一个职能部门和可能将员工的作用。
2.公司目前管理制度体系的建立规范深知严谨我们的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。
具体而言，规划组织编制政治性了三套内部基础管理的规范性文件――《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘自身规范管理体系的建立工作。
制定了新的高管薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制订制定了公司绩效考评制度提案，并不断进行机构调整和完善。
二、职工人数的确定三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。
人力资源部，是一个管人的部门，只有确切知道公司公司的数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行，假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。
而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整逐渐生产计划案，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此比较职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司相关人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频频的一年，也是警务人员公司人员招聘工作任务任务艰巨的一年。
在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，强烈要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的非常多时间和精力。
四、培训工作职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系，所以职工生产培训与生产由来已久。
为了能申请到ISO9000，化肥公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得耗用培训费来保持90%的合格率。
然而，培训会持续提升职工级别，经过一年培训，原本公司提议级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要应该的工资支出。
这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。
因此，在进行培训费用提取之时，还应做好来年裁减多余工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作我部门成功进行在完成上述组织工作的同时，充分发挥充分发挥了本部门的基础依法治理，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司目前市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各政府部门中起到了教育引导较好的引导模范作用。
当然，在三年的工作中，我相关部门也存在一些不足。
主要体现在：1.在管理制度运行机制的建立方面，光有好的想法，而没有进一步增强推进力度，导致有些加剧工作没能按时完成;2.在各部门的工作协调力度效果显著方面，还有待加强;3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;4.在员工资金投入的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地培训班组织展开。
综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们创业精神定力不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的后续发展发挥健康发展更大的作用和效能。
商场营业员个人商铺工作心得体会(四)20XX年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。
作为百货大楼的有位艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。
希望各位予在指导建议。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。