2021年催款话术

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

---对方推脱没钱如何应对

欧阳光明(2021.03.07)

一、引入理由:年底财务审核。

喂?您好?是刘总吧?我是陕西科飞的xx。请允许耽误您几分钟时间。是这么回事,今年三月份您采购了我们一批开关状态,按照约定,我们的回款期也过了。一直您也很忙,我们也就没打扰您。这不公司年底了要做财务审查,重点审查回款问题,以此来考查我们的工作。我负责贵单位的回款,这是我们的工作,也是我们的任务,是和我们的薪水挂钩的。您看方便的话就给我们回了吧?款项也不多,对您来说可能就是举手之劳,也可能是给财务打个电话就解决了。那可就给我们帮了大忙了。到时候您看我们的工作也就完成了。那可得好好感谢您呀!

二、拒绝回答

1.哎呀!公司现在也没钱,我也没办法。

刘总啊!您看这批款也不多,对贵公司来说也不在乎压这么点款呀?您看,要不是时间长了,我也不会这么急,我们一直合作都挺好,而且我们一直相信贵公司的信誉和刘总的为人,这次您就帮帮我吧!也是对我工作的支持,您看您帮我这么大的忙,我一定会向公司争取,好好谢谢您的!

2.实在没钱再等等吧!

那好吧!既然刘总您说了,您看这样吧?实在不方便您给个时间,让他们准备准备也好,您看就是老板问起来,我也有个交待,您也体谅体谅我们的难处,再帮忙给催催,我就更不胜感激了。

三、对方给出时间xx时间

那好吧!刘总,谢谢您,到时我准时给您打电话,有时间请您出来坐坐,放松一下,听说刘总挺随和的,挺爱交朋友的,有时间的话给我个机会,向刘总讨教讨教,那好,您先忙吧?

催款话术(二)对方说现已不负责了如何应对一、理由引入,新厂房建设

1,喂?李经理吧,您好?我是xx的xx,耽误您几分钟时间,提前祝您元旦快乐。这一年来我们的合作还是非常愉快的,双方都能按照合同诚信履行。希望以后我们争取更大的合作机会。您看,今天是这么回事,咱们公司今年五月份的那批智能操控仪,那批款也不多,就两万多块钱。您看是不是帮忙给结一下。您看我们公司的新厂房正在建设中,年底前准备资金都要回笼,最需要用钱了,您看您一向对我们的工作发展都是很支持的,这次您也得帮忙把那批款一结,好吗?

二、哦,这个事我已经不负责了。

您不负责了啊,那您看我应该找哪位说这个事呢?你是报到财务了,还是?这不您还得给引荐引荐,您在交接的过程也有记录,您也帮我查一下,好吗?得确信他知道这个事才能更好的

解决是吧?

三、告诉了新负责后。

喂,是王经理吗?我是陕西科飞的xx,是李总让我找您的,不好意思耽误您几分钟时间!是这么回事,我们在五月分和贵公司有一个单子,一直是李总负责的,他一定给您说了吧,是这批款,您给我们回一下吧?您看还得麻烦您给多帮帮忙把这批款回了。我一定争取公司好好感谢您!

四、那我得查查再说。

恩,那好吧,就不多打扰了,您先查查,我明天这个时候再打过来,再见。

五、第二天打过来。

喂!是王经理吗?我是陕西科飞的xx,昨天给您打过电话了,您看又麻烦您了。我们那批货款应该没问题吧!我们都有销售记录的,您看您帮忙给办一下,您看第一次认识您就让您帮这么大的忙。听李总说您工作充满了激情,知识很渊博的,有时间我们好好聊聊,交个朋友,我也好好感谢感谢您,需要我帮忙的地方您尽管说。好吧!那就这样,再见。

相关文档
最新文档