[0779]《企业战略管理》

[0779]《企业战略管理》
[0779]《企业战略管理》

西南大学网络与继续教育学院课程代码: 0779 学年学季:20192

多项选择题

1、

按照并购的意图,企业并购类型分为()。

.善意并购

.直接并购

.间接并购

.恶意并购

2、

按照是否通过中介机构,企业并购类型分为()。

.混合并购

.直接并购

.间接并购

.横向并购

3、纵向一体化战略的缺点()。

.难于平衡生产能力

.降低经营灵活性

.加大管理难度

.加剧财务紧张

4、常见的企业战略类型()。

.发展型战略

.稳定型战略

.收缩型战略

.混合型战略

主观题

5、简述企业使命的作用

参考答案:

企业使命反映了自身存在的特定理由,揭示了一个企业区别于其他类似企业的差异,其作用主(3)制定和选择企业战略的前提。(4)确定组织结构与职能岗位的基础。

6、成本领先战略

参考答案:

成本领先战略又叫低成本战略,是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下,企业在环境、成本低于竞争对手的成本或处于行业最低成本水平,从而获得竞争优势的一种战略。为了达到降低

7、战略联盟

参考答案:

战略联盟是指由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业,为大家共同拥有市共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。简言之是两个或两个以上的独立企

8、不确定性

参考答案:

是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策,而决策

9、竞争优势

参考答案:

所谓竞争优势是指当两个企业处在同一市场中,面对类似顾客群,其中一个企业能够赢得更高利润率表示竞争优势。

竞争优势是由卓越的效率、品质、创新和客户响应构成,并由这些要素实现企业的低成本结构

10、产业战略群体分析

参考答案:

产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别,将企业划分为不同的从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。

11、行业环境

参考答案:

行业环境:又称为微观环境,是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的

12、企业使命

参考答案:

企业使命是高度概括和抽象的关于企业目标方向和经营范围的原则性表述,是企业存在理由的宣言过于明确的企业使命将限制企业的创造性,抽象的企业使命使企业能发挥创造性,使企业在适应各

13、竞争战略

参考答案:

企业竞争战略作为企业的业务组成部分之一,其制定和实施是旨在为企业赢得比相对竞争对手更多话说,这种优势是消费者愿意支付给企业超出成本价格以上部分的价格。企业在内外部环境分析、

14、企业形象

参考答案:

企业形象:是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留

15、战略控制

参考答案:

战略控制是指在企业经营战略实施过程中,为确保战略目标的实现所进行的业绩与

16、职能战略

参考答案:

是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原人力资源战略、财务战略等内容。

17、并购

参考答案:

并购(Merger and Acquisition,缩写为“M&A”)是企业实施一体化战略、多元化战略的常以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购,企业能得到规模上的扩

18、前向一体化战略

参考答案:

前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩

19、外部环境

参考答案:

外部环境:是指存在于企业外部,影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力的控制。

20、简述集中化战略的优势与劣势

参考答案:

美国迈克尔.波特提出了第三种企业基本竞争战略,即集中战略。该战略通过满足特定消费者群体尽管从整个市场的角度看,集中战略未能取得低成本或差异化优势,但它的确在其狭窄的市场目标特定细分市场上实施低成本或差异化战略,所以集中化战略可以帮助企业有效抵御来自行业的五种资源更好地服务于某一特定的目标,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及场内与竞争对手的直接竞争,分散了风险。

集中化战略的劣势:(1)当市场发生变化、技术创新或新的替代品出现时,该产品需求量下

到市场上大多数产品或迟或早终究要退出市场的。因此,采用此战略应当有应变的准备,做好产品

21、经营协同效应

参考答案:

经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济,从而

22、企业愿景

参考答案:

企业愿景:是企业在未来期望达到的一种状态,是建立在组织及其成员价值和使命括了企业未来目标、存在的使命及核心价值,企业与其所处社会环境及其竞争者之间的

23、企业核心能力

参考答案:

企业核心能力是企业能力理论的核心概念,所谓企业核心能力,又称为核心竞争力、独特能力为核心,通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用,获取企业所必需的各种程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系,这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。企

24、简述企业愿景的构成要素

参考答案:

企业愿景描述核心的价值和目标,引导企业朝向变革所指的未来。柯林斯认为企业愿景由两大定改革的大胆目标,以及对于理想状态的生动描述。其中, 核心理念是企业存在的根本原因,是企望代表企业追求和努力的方向,随着企业经营环境的改变和改变。

25、一体化战略

参考答案:

一体化战略,又称为企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的战略。

26、战略目标

参考答案:

战略目标就是根据企业的使命、经营理念和经营方针而规定的在一定期限内应当取得的预期成果,括两个方面:一是战略选择。企业战略目标绝大部分是企业经过系统的战略分析之后所做出的战略是具体目标。

27、简述战略管理的基本要点

参考答案:

战略管理是一种不同于传统职能管理的管理思想和方法,是一个组织为了创造和维护竞争优势管理还应该把握以下几点:(1)战略管理是一种高层次的管理。(2)战略管理是一项整体性管性管理。(5)战略管理是一项强调效能的管理。

28、简述安索夫多元化战略分类

参考答案:

根据安索夫在企著作《企业战略》中的分类,企业多元化战略可分为四种类型。(1)横向多

29、一体化战略

参考答案:

“一体化”的原义是指将独立的若干部分加在一起或者结合在一起成为一个整体。一体化战略,控制程度和物资流动的方向,向经营领域的深度和广度发展的战略。一体化战略包括纵向一体化战

30、简述企业战略联盟的特点

参考答案:

战略联盟是指由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业,为大家共同拥有市共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。其主要特点:(1)组织的松散性

31、多国本土化战略

参考答案:

多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元,由这些

32、SWOT矩阵分析

参考答案:

SWOT矩阵分析,就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进内部环境的优势(Strength )与劣势(Weaknesses )同列在一张十字形的图表中加以

33、外部环境

参考答案:

是指存在于企业外部,影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。企业的外部

34、战略管理

参考答案:

战略管理:一般而言,战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方

组织达到其战略目标的动态管理过程。

35、SWOT矩阵分析

参考答案:

SWOT矩阵分析SWOT矩阵分析,就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行境的优势(Strength )与劣势(Weaknesses )同列在一张十字形的图表中加以对照,一目了然地

36、公司战略

参考答案:

公司战略又称总体战略,是企业最高层次的战略,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最单位的经营活动的问题、合理有效地配置资源的问题,回答“我们应当拥有什么样的事业组合”。

37、简答(述)波特“五力”分析模型

参考答案:

迈克尔·波特的“五种竞争力量分析模型”主要包括五个方面的内容:(1)潜在进入者的威胁。价还价能力。

38、结合现实,论述企业如何应对环境不确定性?

参考答案:

1.企业应确认本身在生产或提供服务上的技术核心,尽量减少核心与外界的关系。低生产部门直接受外在环境的冲击。

2.保持额外的资源,以应付由突如其来的外在环境改变所带来的影响。如雇用一

3.保持企业运作的弹性,使企业不会因单一外部环境因素的改变而陷入不可解决

4.加强企业与其他企业的联合行动。企业合并和合资是典型的实例,这些企业形

5.签订合同,避免遭受原材料或产品质量或价格波动的影响

39、简述纵向一体化战略的优点

参考答案:

(1)实现范围经济,降低经营成本

(2)提高进入壁垒

(3)有利于开发新技术

(4)确保供给和需求

(5)提高差异化能力

40、企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点:

参考答案:

(1)控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系。(2)控制要与激励相(3)控制系统需要有“早期预警系统”,该系统可以告知管理者在战略实施中存在的潜在应当指出,战略控制系统与业务控制系统还有以下四个基本区别:

(1)执行的主体不同,战略控制主要由高层管理者执行,业务控制主要由中层管理者执行。考虑企业内部因素,而业务控制主要考虑企业内部因素。(3)战略控制的目标比较定性、不确定题,业务控制主要解决企业的效率问题。

41、业务流程再造的步骤

参考答案:

答:业务流程再造的步骤通常是:首先找出企业现有的主要流程,确定其范围边界;其次对组织及技术等要求,确认新流程的最佳状态;最后组织实施。

具体分为以下三个步骤:

(1)企业通过减少成本和扩大规模的方式,进行企业经营活动的优化组合。

(2)企业关注的焦点从内部管理的优化转向加强与消费者和供应商的联系。

(3)企业以信息技术为媒介进行企业再造,形成新的竞争核心,组织结构也相应发生重大变

42、比较战略管理与经营管理的区别

参考答案:

战略管理:关心新目标及战略的识别和评价;新的目标和战略值的争论,对其的实导人较多考虑的是影响企业生存和发展的外部环境的变化;几年以来,最高领导人才能工积极性来完成战略目标;企业家要探索和思考许多全新的领域,过去的经验已经不可在一定意义上说,战略中的问题是抽象的,延续一段时间后才能知道,并且也可能大量过去的经验证明是有效的;经营的目标可以分解为企业各执行部门的具体子目标;目标的执行情况;为了完成经营目标,企业将归定一系列奖励方法,刺激员工的积极性能把握局势的变化,能胜任自己的工作;经营中存在的问题很快就能反映出来,这些问

43、

简述企业与环境的关系

参考答案:

简述企业与环境的关系答:企业与环境之间就形成了相互依存,相互影响的作用,并且主要表境的反作用。

(1)环境对企业的影响

决定作用:环境为企业活动及生存和发展提供必要的条件

制约作用:环境对组织具有限制与约束

(2)企业对环境的作用

从系统论的角度看,作为一种组织的企业与环境是一种互动关系,既有企业对环境的适应也有极地适宜环境;另一种是主动并积极地适应环境。

44、简述战略变革模式的三个阶段

参考答案:

战略变革的模式,通常包括三个阶段:解冻、转变、再次冷冻。

(1)解冻

在此阶段,高层管理人员认识到了现在的情况已经不能再适应公司的发展,必须以全新的应未来的能力的评估结果。如果管理者认为公司不能适应现有的或预期的未来环境,那变革就是(2)转变

实施变革,首先就是要建立起有关公司发展方向的远景,这种远景可以通过战略的、结

(3)再次冷冻

这是指对支撑起这一变革的新行为的强化。变革必须在全公司内得到传播并达到稳定状态所支持的行为和表现。

45、简述以顾客为本的战略思维

参考答案:

(1)基本观点

以顾客为本的战略思维认为顾客是企业经营的中心,研究顾客需求和满足顾客需求是企业战(2)战略重点

发现、引导、创造顾客需求、满足顾客需求、维系顾客关系。这是因为以顾客为本的战略思维客价值的度量,也做为企业盈利能力的度量。

46、简述企业愿景的构成要素

参考答案:

企业愿景描述核心的价值和目标,引导企业朝向变革所指的未来。柯林斯认为企业愿景由两大要素革的大胆目标,以及对于理想状态的生动描述。其中, 核心理念是企业存在的根本原因,是企业的表企业追求和努力的方向,随着企业经营环境的改变和改变。

47、简述企业愿景的构成要素:

参考答案:

企业愿景描述核心的价值和目标,引导企业朝向变革所指的未来。柯林斯认为企业能反映特定现况下特定改革的大胆目标,以及对于理想状态的生动描述。其中, 核心理激励员工永远进取的永恒的动力。未来展望代表企业追求和努力的方向,随着企业经营

48、简答(述)战略目标的特点

参考答案:

(1)可接受性,企业战略目标的设置应考虑企业利益相关者是否理解和可接受,所以,企业战略略目标体系容易被各方接受。(2)可检验性,企业在制定战略目标的过程中,必须注意目标要可可分解和落实责任。(4)挑战性,战略目标的制定应该具有能激发各方积极性和发挥各方潜力的变性特征,即在较长时期内,随着外部环境的改变,战略目标也要随之改变,与时俱进。

49、简述波士顿矩阵法的局限性:

参考答案:

首先,由于评分等级过于宽泛,可能会造成两项或多项不同的业务位于同一个象限中;其次,次,难以同时顾及到两项或多项业务平衡,且BCG矩阵没有历史性,无法进行纵向比较。最后,的影响因素,如市场竞争优势、利润发展潜力和核心竞争力等。因此,在使用这种方法时,要尽

50、论述企业文化变革的策略

参考答案:

如果具有相应的时机,管理者推行企业文化变革,其挑战是要解冻现有的文化,并(1)解冻的最佳着眼点是进行企业组织文化分析。企业文化分析包括进行文化审

些文化要素特别需要加以变革。

(2)大规模危机可作为解冻根深蒂固文化的一种手段。危机并不是企业的所有成员组织的每个人都清楚,组织的生存正受到致命的威胁。要是员工们没有意识到变革的紧

(3)任命新的高层经理人员任命新的高层经理人员预示着一场重大变革正在发生,新需要尽快将新观念注入到组织中,并将关键管理职位的人员调换成忠于这一观念的人。

(4)伴随着主要经理人员的挑战,发动一次组织重组设立一些新单位,或者将某些单方向的信息。

(5)新的领导也要尽快创造出新的故事和业绩以此来取代原有的仪式,以便更好地向文化为伍,从而关闭推行变革的大门。

(6)管理当局还要改变人员绩效评估与奖励制度改变人员绩效评估与奖励制度对

51、试述战略目标的特征

参考答案:

(1)可接受性

企业战略目标的设置应该考虑企业利益相关者的理解和接受。因为,企业经营活动过程中所涉的实施和评价也主要是通过这些利益主体来完成并实施的。不同利益集团往往有着互不相同、甚至人员希望拥有权利和威望,顾客渴望获得高质量的产品和服务,政府则要求企业尽可能多的纳税,一个能反映企业使命、表述有实际含义的战略目标体系容易被各方接受。

(2)可检验性

企业在制定战略目标的过程中,必须注意目标要可以度量、可以检验。因此,战略目标应该是量化是使目标具有可检验性的最有效的方法。如英国“可持续未来的科学”计划提出了衡量计划是否具有模糊性。此时,应当用定性化的术语来表述其达到的程度。一方面明确战略目标实现的时间,或定量的规定,战略目标才会变得具体而又有实际意义。

(3)可实现性

战略目标的制定既不能脱离实际将目标定得过高,也不可妄自菲薄把目标定得过低。因为过高机会。因此,企业战略目标制定要求:一是战略目标必须适度、可行。一个目标是否具有可实现性很高;如果目标超出了人们的能力范围,则不可能对其产生激发作用。二是战略目标必须是可分解体系,使企业的每个战略单位甚至每个员工都能明白自己的任务和责任。

(4)挑战性

根据维克多·弗鲁姆的期望理论,如果一项工作完成所达的目标对接受者没有多大意义的话,现了企业成员的共同利益,使战略大目标和个人小目标很好的结合在一起时,就会极大地激发组织方潜力的作用,具有一定的挑战性。

(5)权变性

尽管战略目标在一定程度上要求具有稳定性的原则,但是这个稳定性只是相对的,意味着一个的特征,即在较长时期内,随着外部环境的改变,战略目标也要随之改变,与时俱进。

52、试述竞争优势的构成

参考答案:

所谓竞争优势是指当两个企业处在同一市场中,面对类似顾客群,其中一个企业能够赢得更高的利率表示竞争优势。

竞争优势是由卓越的效率、品质、创新和客户响应构成,并由这些要素实现企业的低成本结构(1)效率。效率是在既定的产出下,衡量所需的投入成本。企业的效率越高,在生产既定的(2)品质。高品质对于竞争优势的影响表现在两方面:首先,高品质增加了顾客眼中的产品在同可靠产品相联系的更高的效率和更低的单位成本。如果市场的产品可靠,企业就不会在生产次工生产率和更低的单位成本。因此高品质不仅代表企业的产品同竞争对手的差异,如果该产品是可(3)创新。创新是创造新产品和新流程的活动,包括产品创新和流程创新两种类型。企业可通过降低成本创造更多价值。竞争本身就可以被看成是由创新驱动的。尽管并非所有的创新都是成东西——其竞争对手缺乏的东西。独特性令企业区别于其竞争对手,为自己的产品收取更高的价格(4)客户响应。为了实现卓越的客户响应,企业必须比竞争对手更善于识别和满足顾客的需创新是实现卓越的顾客响应的内在整体的一部分。此外,满足独特个体顾客或顾客群体需要的定制到重视。客户响应时间是指产品递送到顾客手中或服务完成所需要的时间。对于机器制造业来说,队等待出纳所需要的时间;对于超市,客户响应时间是顾客在收银台排队的时间。顾客调查一再显其他有利于改善客户响应时间的要素还包括:卓越的设计、卓越的服务等。

效率、品质、创新和顾客响应都是取得竞争优势的重要要素。效率使企业能降低成本,卓越的

创新同样也能带来高价格和低成本。结合这四种要素,可创造出低成本或差异化的优势,为企业带

53、论述战略变革的五阶段

参考答案:

一个完整的战略变革过程应该包括以下五个阶段:发现问题阶段;诊断问题阶段;计划变革阶段;执行变革(1)环境分析。即分析企业所处的宏观环境、行业环境与企业自身环境。宏观环境主要是企业所处的政治、经的内在与外在环境,弄清企业存在的现实问题和隐含的危机。2.诊断问题阶段(1)分析原因。对发现问题阶段是否需要进行战略变革,战略变革的方式方法是什么。3.计划变革阶段(1)制定计划。在前面分析的基础,制个环节的具体措施,同时要制定出防范变革风险的应变计划。(2)变革准备。一是资源准备,筹措战略变革所革领导者。即选择一个强有力的领导集体。我们知道一项重大的变革将产生利益的冲突、信息的扭曲以及政治的变革时机选择:即适时选择企业变革的最佳时机。选择一个恰当的变革时机,通常能够起到事半功倍的作用。一最佳时期。(3)变革过程控制:即实行变革的阶段性控制,并使其制度化。5.评估变革阶段。该阶段的主要任革效果的评价主要是绩效评价,通过绩效评价及时进行信息反馈,并对原有方案进行修正。

54、试述制定战略目标的基本要求

参考答案:

(1)目标的制定必须有科学的依据。企业的战略目标制定是否正确,关系到企业未来的生存和发性,不能主观臆想,更不能脱离客观实际,目标的制定要遵循客观规律的要求办事。

(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限。目标应尽可能具体化和定量化,使决策者和执行目标,规定其竞争地位应提高到第几位。

(3)目标必须具有挑战性,并切实可行。企业的战略目标应该定得高一些,使其具有挑战性和刺应高于企业和员工个人的能力,使之具有感召力;同时目标又不能高不可攀,挑战性与可行性应相

(4)目标应突出重点。战略目标一般包括利润目标,产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标分出主次,突出重点;抓住决定企业内生死存亡的关键性问题,制定应达到的战略目标;必须明确

(5)目标应形成一个完整的体系。

55、试述差异化战略的优势

参考答案:

(1)形成进入障碍。由于产品的特色,顾客对产品或服务具有很高的忠实程度,从而该产品和服

(2)降低顾客敏感程度。由于差别化,顾客对该产品或服务具有某种程度的忠实性,当这种产品的战略,在行业的竞争中形成一个隔离带,避免竞争者的伤害。(3)增强讨价还价的能力。产品还价能力。同时,由于购买者别无其他选择,对价格的敏感程度又降低,企业可以运用这一战略削得顾客的信任,便可以在与替代品的较量中比同类企业处于更有利的地位。

56、结合现实,论述企业如何应对环境不确定性

参考答案:

(1)企业应确认本身在生产或提供服务上的技术核心,尽量减少核心与外界的关降低生产部门直接受外在环境的冲击。

(2)保持额外的资源,以应付由突如其来的外在环境改变所带来的影响。如雇用(3)保持企业运作的弹性,使企业不会因单一外部环境因素的改变而陷入不可解(4)加强企业与其他企业的联合行动。企业合并和合资是典型的实例,这些企业(5)签订合同,避免遭受原材料或产品质量或价格波动的影响

57、试论制定战略目标的基本要求。

参考答案:

制定战略目标必须符合以下基本要求:

(1)目标的制定必须有科学的依据。企业的战略目标制定是否正确,关系到企业未来的生存和发展制定要遵循客观规律的要求办事。

(2)目标必须明确和具体,并规定出完成期限。目标应尽可能具体化和定量化,使决策者和执行者有规定其竞争地位应提高到第几位。

(3)目标必须具有挑战性,并切实可行。企业的战略目标应该定得高一些,使其具有挑战性和刺激高于企业和员工个人的能力,但是目标又不能高不可攀,要求做到挑战性与可行性应相结合,把目(4)目标应突出重点。战略目标一般包括利润目标,产品目标、市场目标、竞争目标、发展目标、主次,突出重点;抓住决定企业内生死存亡的关键性问题,制定应达到的战略目标;必须明确主攻

(5)目标应形成一个完整的体系。包括目标层次、时间、性质以及目标内容体系等方面,要求系统

58、试述行业竞争环境分析的主要内容

参考答案:

行业竞争环境分析主要包括两大内容:(1)行业基本情况分析,主要包括:行业的性质,行业在竞争范围,竞争对手的数量及相对规模,消费者的需求数量及其相对规模,行业进入和退出的障碍度,行业盈利水平的高低等。(2)行业竞争结构状况分析,行业的竞争结构指行业中相互作用的基力。行业的盈利潜力又称行业吸引力,是企业能否盈利以及能否取得平均利润率以上利润的基本决方面。依照波特观点,一个行业的激烈竞争根源于其内在的经济结构。行业中的竞争远不止在原有购买者的讨价还价能力,供应商的讨价还价能力以及现有竞争者的竞争等等。

59、试述跨国经营战略的风险

参考答案:

(1)政治风险。政治风险是指接受外国投资的东道国所发生的直接影响外国投资企业经营的政治乱、革命等引发的风险等。

(2)经济风险。经济风险指东道国的各种经济因素的变化使国际企业可能出现亏损、收益不风险、市场管制的风险、税收管制的风险、劳工管制的风险。经济风险的规避措施:对东道国市场解当地消费者的偏好、收入状况、市场的变化趋势、法律法规等。而做好投资的可行性研究是国际

(3)文化风险。文化风险就是指企业在跨国经营过程中,由于文化环境因素的复杂性、不确风险的主要内容沟通风险、种族优越风险、管理风险和商务惯例与禁忌风险等四种形式。

(4)外汇风险。外汇风险是指跨国经营的企业的债权债务在以外币计价时,由于汇率变动引营所造成的额外损失或带来的额外机会。外汇风险的规避措施:妥善地选择计价结算货币;调整合策略;提高预测汇率变动的能力。

60、跨国经营战略的风险分析

参考答案:

(1)政治风险。政治风险是指接受外国投资的东道国所发生的直接影响外国投资风险,东道国国内政变、暴乱、革命等引发的风险等。

(2)经济风险。经济风险指东道国的各种经济因素的变化使国际企业可能出现亏制的风险、价格管制的风险、市场管制的风险、税收管制的风险、劳工管制的风险。经应对东道国市场进行认真、详细的了解。了解当地消费者的偏好、收入状况、市场的变的措施。

(3)文化风险。文化风险就是指企业在跨国经营过程中,由于文化环境因素的复动失败的可能性。文化风险的主要内容沟通风险、种族优越风险、管理风险和商务惯例(4)外汇风险。外汇风险是指跨国经营的企业的债权债务在以外币计价时,由于由于汇率变动给企业经营所造成的额外损失或带来的额外机会。外汇风险的规避措施:用远期外汇交易弥补风险;实施有效的计价策略;提高预测汇率变动的能力。

《企业战略管理》新版作业及参考答案

[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案:36.不确定性:是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策,而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析:产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别,将企业划分为不同的战略群体,并在此基础上,分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系,从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制:战略控制是指在企业经营战略实施过程中,为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较,发现战略差距,分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略:是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购:并购(Merger and Acquisition,缩写为“M&A”)是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称,指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权,以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购,企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略:前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展,从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应:经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济,从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。

43.企业愿景:是企业在未来期望达到的一种状态,是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望,是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图,概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值,企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略:一体化战略,又称为企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据企业的控制程度和物资流动的方向,向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元,由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析,就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断,通过将企业外部环境的机会(Opportunities?)与威胁(Threats?)、内部环境的优势(Strength?)与劣势(Weaknesses?)同列在一张十字形的图表中加以对照,一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理:一般而言,战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法,是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制,使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: (1)实现范围经济,降低经营成本;(2)提高进入壁垒;(3)有利于开发新技术;(4)确保供给和需求;(5)提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点:(1)控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系;(2)控制要与激励相结合;(3)控制系统

公司战略与风险管理(2016)第01章战略与战略管理课后作业(20200822075124)

公司战略与风险管理(2016)第一章战略与战略管理课后作业 一、单项选择题 1. 从字面上看,战略的现代概念与传统概念的主要区别在于,现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身;而从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性是()。 A. 计划性、全局性和长期性 B. 应变性、全局性和风险性 C应变性、竞争性和风险性 D应变性、竞争性和全局性 2. 下列各项中,属于公司的使命的是()。 A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献 B到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位 C在2013?2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16% D到2016年丁公司的单位成本下降4% 3. 下列可以作为公司宗旨的是()。 A.关爱生命,呵护健康 B我们生产复印机 C今年赢利目标要达到20亿元 D.不断创新,挑战自我 4. 国工商银行成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群。下列属于中国工商银行的首要目的的是()。 A. 为其所有者带来经济价值 B. 提高社会福利 C促进政治变革 D.促进社会变革 5. 京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销,类似于 海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施,上述体现的战略是()。 A. 职能战略 B. 业务单位战略 C广告战略 D总体战略 6. 甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健

康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()。 A.公司层战略 B业务单位战略 C产品战略 D.职能战略 7. 某公司评估战略备选方案时,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财 务指标上。该公司评估战略备选方案时使用的标准是()。 A. 适宜性标准 B. 可接受性标准 C可行性标准 D多样性标准 8. 根据不同层次的管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为:自上而下、自下而上和上下结合三种方法。下列描述中属于上下结合方法的是()。 A. 企业高层管理人员制定企业的总体战略,然后由下属部门根据自身的实际情况 将企业的总体战略具体化 B. 各部门积极提交战略方案,由企业管理层决定最终方案 C高级管理层和下属部门管理人员共同参与,通过上下级管理人员沟通和磋商,制定出适宜方案D.企业高级管理层之间相互沟通和磋商,制定出适宜方案,最终由下属部门将企 业的总体战略具体化 9. B表业公司是国内一家专业生产钛合金和高档不锈钢表壳的企业,年产180万套 表壳,90%的产品出口到欧美、日本等发达国家和地区市场。该公司预测到了2008 年发生的国际金融危机对该企业的影响,因此该公司管理层及时调整产品结构,拓展经营范围,使该公司 销售收入和利润仍能稳中有升,订单连续不断,工厂满负荷生产,比较好的防范了金融危机的 危害。该公司采取的战略变革时机选择是 ()。 A. 反应性变革 B. 危机性变革 C提前性变革 D.滞后性变革 10. 甲公司认为公司运行状况良好,所以制定的战略基本没有发生较大的变化,仅有一些小的修正。甲公司正处在战略变革发展阶段中的()。 A.连续阶段 B渐进阶段 C不断改变阶段 D全面阶段 11. 由于自动化水平的提高,某公司为了提高工作效率,为企业创造价值,以前的手工劳作逐渐地由

企业战略管理期末考试重点整理

企业战略管理期末考试重点整理 1. 什么是企业战略? 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现,是对企业经营范围的科学规定,又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用 3、企业战略包括哪些层次?各层次战略的主要内容是? 企业层战略:1)决定企业整体的业务组合和核心业务 2)根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用,决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3)建立战略变革决策机制 业务层战略: 1)决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量,决定

本业务的发展方向和发展远景,以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系,包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。2)决定本业务的涵盖范围,明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力,研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3)确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 4)制定实现业务发展目标的计划,对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求,并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配,建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 5)协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略 职能层战略:1)明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2)确定本职能活动与其他相关活动的关系,寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3)对本职能的各项具体活动进行组织安排 4)确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 l 战略分析: 1)明确企业的使命和宗旨

西南大学作业资料0779企业战略管理-2017春

0779企业战略管理 1、 企业面临生死存亡的竞争压力,处于极为艰难的经营处境。为团结全体员工,努力走出困境,适宜选择的企化战略是( ) 1. 企业凝聚力战略 2.企业产品形象战略 3.企业形象战略 4.企业家形象战略 2、 以名牌产品为龙头,以大型骨干企业为核心,与相关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集战略属于( ) 1.产品辐射型集团化战略 2.多元复合型集团化战略 3.项目配套型集团化战略 4.经营服务型集团化战略 3、.某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势,取得良好的经济效益,这样形成的战略优势属于( ) 1.技术优势 2.成本优势 3.资源优势 4.生产优势 4、 企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战标体系中的( ) 1.产品目标 2.市场目标 3.竞争目标 4.利润目标

5、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地,以解决生产所需原料问题,该厂实施的这一战略属于( ) 1. 复合多样化战略 2.后向一体化战略 3.前向一体化战略 4.同心多样化战略 6、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时,争取新用户,提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于( ) 1.市场开发型战略 2.市场创新型战略 3.多角化经营战略 4.市场渗透型战略 7、一般情况下,退出型市场战略适用于产品生命周期的( ) 1.投入期 2.成长期 3.成熟期 4.衰退期 8、 企业将投资主要用于开发新产品,提高产品质量和产品技术水平,实现产品更新换代。按投资方向来划分,投资战略属于( ) 1.内涵型投资战略 2.外延型投资战略 3.设备投资战略 4.工艺投资战略 9、 松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究,针对其缺点,采取了增加新功能,延长播放时降低产品成本等措施,使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是( ) 1. E. 紧跟型战略

公司战略与风险管理教材

第六章公司治理 第一节公司治理的差不多理论 一、公司治理的概念 现有的公司治理概念能够区分为两大类不,即狭义定义或广义定义。 从狭义定义看,公司治理是公司及其股东的关系,是监督和操纵过程,以保证公司治理层的行为同股东的利益相一致。从广义定义看,公司治理不仅包括了监督和操纵公司及其所有者之间的关系,也包括了监督和操纵公司与其他广泛的利益相关者的关系,这些利益相关者包括雇员、客户、供应商、债权人,甚至社会公众等。 尽管公司治理的定义存在一定的差异,但其含义至少包括了以下三个方面的差不多特征: (一)公司治理是一种规范公司所有者、董事会和治理层的制度安排。 公司治理是用来治理利益相关者之间的关系,决定并操纵企业战略方向和业绩的一套机制。 公司治理的核心是查找各种方法确保有效地制定战略决策,治理潜在利益冲突的各方之间秩序的一种方式。公司治理是在合法、

合理、可持续性的基础上实现股东价值最大化,同时确保公平对待每一个利益相关者。 因此,公司治理反映了企业的文化、政策、如何处理利益相关者之间的关系及其价值观。 (二)公司治理是一种对公司内部和外部的制衡体系,以保证公司对其所有的利益相关者履行受托责任,同时以一种对社会负责的方式开展各地区的业务经营活动。 有效的公司治理使治理层能够成功地解决缺席的所有者和治理层之间信息不对称的矛盾。良好的公司治理制造了一个体制,确保对投入资本的恰当经管和如实报告公司的经营状况和业绩。(三)公司治理的目的是用来关心确保公司资产的恰当经管的所有人员和所执行的所有程序和活动。 良好的治理为企业长期生存和成长提供了必要的环境。企业的成长需要投资,良好的企业治理提高了公众对企业的信心,降低了投资的资本成本。 二、代理理论 提出“托付代理理论”,倡导所有权和经营权分离,企业所有者保留剩余索取权,而将经营权让渡。该理论现已成为现代公司治理的逻辑起点。

企业战略管理案例汇总

案例一 牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的,国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外,还享有刷卡加油优惠和多项增值服务,真正实现“一卡在手,全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌,客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能:(1)刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油,不久更将扩大到17000多座加油站。(2)刷卡折扣优惠。2009年12月31日前,持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油,可享受1%折扣优惠。(3)24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起,牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠(会员价格基础上再折扣)的24小时全国道路汽车救援服务,为您驾车出行免除后顾之忧。(4)专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油,可累积专项联名积分,凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。(5)消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。(6)特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币(含等值外币),即可自动免除当年年费,彻底免除您的后顾之忧。(7)金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用。 根据以上信息,试分析:(1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作?(2)在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益?(3)试总结该种合作成功的条件。 参考答案:(1)该种合作属于合作营销式的合作,具体讲是其中的促销合作。(2)中国工商银行得到的利益主要有:扩大信用卡持卡人的数量;把中石油的资金管理业务归入工商银行,将中石油作为在个稳定的大客户,可以在此基础上开展增值理财业务。中国石油总公司的利益主要有:扩大消费人群,巩固回头客;免去收现金与找零钱以及将现金存银行的麻烦,减少经营成本;可以将部分财务活动转由银行,如代开发票等。(3)成功条件:一是双方存在共同的用户群,二是合作双方的业务存在某种相互促进的关系,如本例中金融产品与服务与石油产品的销售服务有一定的塑性,销售石油产品需要资金,而资金的运用又是银行的服务内容。 (1)中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作? (2)在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益? (3)试总结该种合作成功的条件。

企业战略管理第01章在线测试

《企业战略管理》第01章在线测试 《企业战略管理》第01章在线测试剩余时间:59:40 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、战略反映了企业的一系列行动,无论企业是否事先对战略有所考虑,只要有具体的经营行为,就有战略,这说明 A、战略是自发的行动 B、战略就是经营行为 C、战略是一种模式 D、战略是一种计策 2、战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的,是一种事前的行动,因而 A、战略是一种计划 B、战略必须完全了解未来的经营环境 C、战略是一种定位 D、战略选择必须找到最优方案 3、在企业战略的层次中,主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优势的是 A、事业部战略 B、总体战略 C、定位战略 D、竞争战略 4、战略管理过程是一个 A、明确的战略实施过程 B、循环往复、交叉反馈的复杂过程 C、包括战略制定和选择两个阶段的过程 D、多阶段逐步推进的过程 5、董事会在企业战略管理中的作用主要体现在 A、战略决策 B、确立企业使命 C、鼓舞员工士气 D、建立企业文化 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、企业战略层次包括 A、公司战略

B、国际战略 C、竞争战略 D、国内战略 E、职能战略 2、下列哪一个说法对战略的描述是正确的 A、战略是企业的一个短期行为 B、战略决策是一种非程序性决策 C、战略牵涉到企业方方面面,是企业内部各种利益关系平衡的结果。 D、战略需要具有长远观点,因而战略方案是不能改变的。 E、战略需要企业家的远见卓识,企业其他成员在战略管理中实际上是不起什么作用的。 3、企业战略管理的特点有 A、全局性 B、长远性 C、竞争性 D、风险性 E、权变性 4、企业战略目标是多元的,主要包括()目标 A、经济性 B、非经济性 C、宏观 D、微观 E、部门 5、以企业组织本身为界,可以把利益相关者分为 A、公共利益相关者

企业战略管理期末重点

第一章 一、战略管理的内涵 1、意义: 2、概念:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实践,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程 3、特点: 战略管理具有全局性 战略管理的主体是企业的高层管理人员 战略管理从时间上来说具有长远性 战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性 战略管理也是以企业的资源和能力为基础的,并对二者进行战略延伸 第二章 一、五力模型 行业新加入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 二、战略集团图 1、战略集团的含义:是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业 2、目的:发现共性,找到差异 3、优点:有助于了解市场全貌 能够有效分析集团跨越的障碍 有助于预测市场变化和战略机会 三、市场信号 1、市场信号是一个竞争对手的任何行动 2、国内外企业常用的市场信号: 提前预告 事后宣告 同一产业竞争者的公开讨论 竞争者讨论和解释自身的行动

竞争者的战略与其可能采取的战略相比较 战略变更的最初执行方式 偏离过去的目标 偏离产业惯例 交叉回避 格斗商标 秘密反不正当竞争行为诉讼 第三章 一、企业核心能力 1、概念:是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力 2、特征:能够为用户带来巨大的价值 能够支撑多种核心产品 竞争者难以复制或模仿 二、企业价值链分析 1、概念:是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体(由价值活动和边际利润组成) 2、价值活动要素 基本活动要素:进料后勤、生产、发货后勤、销售、服务 支持性活动要素:采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施第四章 一、利益相关者 1、概念:是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的个人或者团体,或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的个人或者团体 2、两大类:企业内部利益相关者(股东和雇员) 企业外部利益相关者(顾客、供应商、政府、竞争者、当地社区和普通公众) 二、企业使命 1、概念:是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任 2、确定企业使命是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是分配企业资源的基础 3、内容:企业哲学和企业宗旨 4、决定企业使命的因素:企业在确定企业使命时,必须充分、全面地考虑与企业有利害关系的各利益相关者的要求和期望

中国企业战略管理现状分析.doc

中国企业战略管理现状分析 我国企业失败的原因很多,但重要的一条却是缺乏战略管理。由于缺乏战略管理,使其在战略决策上接连失误。透视我们很多企业,甚至很多企业集团,虽然有战略管理的机构,或由于主要领导人不注重战略管理,或由于战略管理班子自身存在问题,影响了整个企业的战略管理水平,但企业永远做不大也做不强。 中国企业发展战略所回答的经营管理问题 战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。从企业经营管理的角度看,企业发展战略并不神秘,战略是一种思想、一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划,与我们通常说的企业长远规划差不离。 一、企业将来发展的方向; 二、企业将来需要实现的目标; 三、企业现在和将来应该从事的业务; 四、企业应该采取什么样的策略,于预定的时间内实现设定的目标; 五、在预定的时间内,企业将变成什么样子; 六、企业发展中可能存在的主要风险; 七、风险应该如何加以控制; 八、企业实现目标所需要的战略性资源。 中国企业常见战略管理问题分析 中国企业战略管理整体水平低下,对战略管理的价值认识不够、战略决策的随意性大、盲目追求市场热点,主要类型和表现为如下:

A类型:缺乏长远发展规划,战略变化频繁; B类型:战略决策随意性较大,缺乏科学的决策机制; C类型:对市场和竞争环境的认识和分析盲目,缺乏量化的客观分析; D类型:盲目追逐市场热点,企业投资过度多元化; E类型:企业战略计划流于书面报告,没有明确的切实可行的战略目标; F类型:企业战略计划难以得到中高层的有力支持,也没有具体的行动计划。 中国企业的战略制定方式 一、领导层授意,自上而下逐级制定 一般由企业高层领导者讨论并授意秘书或办公室人员草拟整个企业的战略,然后逐级再根据企业的实际情况以及上级的要求发展这个战略。这一方式的优点是,领导层重视战略,有时间可以集中精力去思考战略方向。 二、领导层建立制定战略方案的业务单位 由设立企业的、具有一定权威的、赋予平衡各业务部门权力的“企业最高参谋部门”负责制定,或者由企业的规划部门负责制定。其好处是,业务班子,熟悉本企业情况,了解领导意图。 三、以战略事业单位为核心制定战略 在运用这一方法时,高层管理对各战略事业单位先不给予任何指导,而要求各事业单位提交战略计划。高层领导只加以检查与平衡,然后确认。这种方法的优点是,各战略事业单位受到的束缚较小,可根据所在事业领域的特点制定出切合实际、有利于竞争的计划。 四、企业与咨询公司合作进行

【精选】企业战略管理概论-第一章

企业战略管理习题 第一章企业战略管理概论 第一节企业战略的基本概念 一、填空题 1、在制定企业战略的过程中、目标和战略三者紧密相连、相互制约。 2、是企业存在的目的和理由。 3、经营哲学主要通过和两个方面表现出来。 4、企业的目标由目的、、企业应该实现的指标水平、组成。 5、战略目标是选择的依据。 6、战略目标可分为和两大类。 7、长期目标以市场占有率、与股票价格等指标来衡量企业战略的最终效能。 8、为监督和控制企业的绩效提供具体的可以衡量的依据。 9、是战术的灵魂,是战术运用的基础。 10、狭义企业战略由产品和市场范围、、竞争优势和四要素构成。 11、描述企业战略的5P’s模式指、、、和。 二、选择题 1、关于企业使命的思想主要是以()于20世纪70年代中期创立的一整套理论为基础提出的。 A 麦克尔·波特 B 彼得·德鲁克 C 克利夫·鲍曼 D 格里·约翰逊 2、“成为西部的哈佛”属于()种愿景陈述方式。 A 从质和量的角度陈述 B 从战胜竞争对手的角度陈述 C 从相关角色的角度陈述 D 从内部改造的角度陈述 3、以下()不属于企业业务界定的要素。 A 顾客的需要 B 顾客 C 技术和活动 D 企业生产能力 4、以下各因素中()不属于企业内部利益群体。 A 顾客 B 股东 C 董事会 D 管理人员和员工 5、以下哪一个不属于企业的目标体系。() A 战略目标 B 战术目标 C 长期目标 D 年度目标 6、以下哪一项不属于战略目标。() A 企业规模 B 销售收入和盈利增长率 C 企业目标市场 D 技术能力 7、以下哪一个指标不是衡量长期目标质量的标准。()

A 可实现性 B 可度量性 C 灵活性 D 激励性 三、判断题 1、愿景不仅描述对未来的期望,而且包括实现这些愿望的具体途径和方法。() 2、确定企业宗旨往往是一个反复认识和实践的过程。() 3、企业目标是企业使命和宗旨的具体化。() 4、建立目标体系的目的是激励员工和凝聚员工。() 5、企业的战略目标应该以实现企业股东短期利益为主导。() 6、企业主要从与长期目标的联系、职能部门年度目标间的协调来考察其年度计划。() 7、安德鲁斯认为:“战略时公司为之奋斗的一些重点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”() 8、狭义企业战略的定义认为,企业战略决定着企业目前所从事的,或者计划要从事的经营业务的基本性质。() 9、传统企业战略与现代企业战略定义的本质区别在于:现代概念更强调企业战略的另一方面属性,即应变性、竞争性和风险性。() 四、名词解释 1、企业使命 2、愿景 3、企业宗旨 4、经营哲学 5、战略目标 6、长期目标 7、年度计划 8、企业战略 五、回答题 1、企业满足利益相关者的需求,需做哪些工作? 2、确定企业使命的意义是什么? 3、制定战略目标的程序是什么? 4、企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些? 5、广义企业战略和狭义企业战略的区别是什么? 6、简述企业战略管理5P’s模式。 第二节企业战略的构成要素和层次 一、填空题 1、企业战略是由、、和四要素组成。 2、协同作用主要表现在投资协同作用、、销售协同作用和。 3、谋求市场占有率、技术领先程度的战略属于。 4、在生产相关产品的多角化经营企业中,和很重要,他们主要解决企业内部各产品的相关性和在市场上进行竞争的问题。

战略管理重点整理

1、21世纪的企业主要面临三个方面的巨大冲击 经济全球化 信息-生物技术的高度融合 超级竞争 2、企业建立竞争优势的途径主要有二: 渐进性的自然竞争 革命性的战略竞争 3、战略管理所面临的基本挑战 帮助企业人员突破因专业教育及部门经验所形成的局部思维,以动态、发展及综合的眼光,正确理解组织战略定位、选择与执行的动态复杂性(dynamic complexity),确保组织的长期成功, 4、企业战略的定义 战略是一个组织长期的发展方向和围,它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势,从而实现利益相关者的期望。 5、何谓“利益相关者” 依靠企业的成功运营来实现其自身目标和期望的个人、团体和组织。 6、利益相关者分类 资本市场利益相关者 产品市场利益相关者 组织部利益相关者 7、战略的基本特点 关注企业竞争优势;关注长期发展方向;关注组织活动围;关注组织战略适应;关注战略延伸;关注资源调整;关注运营决策;关注利益相关者期望 8、核心能力的四个标准: 有价值的 高度稀缺 难以模仿 不可替代 9、战略决策的本质 决策本质的复杂性;决策环境的不定性;战略思维的整体性;外部环境的依存性;组织变革的艰巨性10、战略决策的本质 a决策本质的复杂性 b决策环境的不定性 c战略思维的整体性 d外部环境的依存性 e组织变革的艰巨性 11、战略类型 最常见的多元化公司由四个基本层面所构成 不同的层次肩负着不同的责任和使命,故而,企业战略(公司层战略)也可分为四层 公司层战略——高层战略 业务层战略——业务单位战略、竞争战略 职能战略——职能者,功能也 运营战略——一线管理者 战略管理课程的重点:公司层战略;业务层战略 12、公司层战略的定义 也称总体战略,关注公司的整体目标和活动围。 13、公司总部存在的理由是什么? 决定是否进入某一产业,怎样增加业务单位价值。其基本角色包括: a、组合管理者 b、业务重组者

[0779]《企业战略管理》 20年春季西南大学作业答案

西南大学网络与继续教育学院 课程代码: 0779 学年学季:20201 多项选择题 1、纵向一体化战略的缺点()。 .难于平衡生产能力 .降低经营灵活性 .加大管理难度 .加剧财务紧张 2、常见的企业战略类型()。 .发展型战略 .稳定型战略 .收缩型战略 .混合型战略 主观题 3、简述企业使命的作用 参考答案: 企业使命反映了自身存在的特定理由,揭示了一个企业区别于其他类似企业的差异,其作用主要表整合与分配企业资源的基础。(3)制定和选择企业战略的前提。(4)确定组织结构与职能岗位的 4、成本领先战略 参考答案: 成本领先战略又叫低成本战略,是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下,企业在环境、系列有效的途径降低成本,使企业的总成本低于竞争对手的成本或处于行业最低成本水平,从而获企业需要在管理方面对成本进行严格的控制。 5、战略联盟 参考答案: 战略联盟是指由两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业,为大家共同拥有市场、结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。的战略性目的而达成的一种长期或短期的合作关系。 6、不确定性 参考答案:

是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策,而决策人很难估计外部环境变化 7、竞争优势 参考答案: 所谓竞争优势是指当两个企业处在同一市场中,面对类似顾客群,其中一个企业能够赢得更高的利业就拥有某个竞争优势。这里使用利润率表示竞争优势。 竞争优势是由卓越的效率、品质、创新和客户响应构成,并由这些要素实现企业的低成本结构和产 8、产业战略群体分析 参考答案: 产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别,将企业划分为不同的互关系和集团内各企业间的关系,从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法 9、行业环境 参考答案: 行业环境:又称为微观环境,是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素,包括消费者、供 10、企业使命 参考答案: 企业使命是高度概括和抽象的关于企业目标方向和经营范围的原则性表述,是企业存在理由的宣言性描述,不是企业经营活动的具体表述。过于明确的企业使命将限制企业的创造性,抽象的企业使程中具有更大的弹性。 11、竞争战略 参考答案: 企业竞争战略作为企业的业务组成部分之一,其制定和实施是旨在为企业赢得比相对竞争对手更多业以较低的成本获取更多的回报,换句话说,这种优势是消费者愿意支付给企业超出成本价格以上竞争对手分析的基础上确定企业的竞争战略,以建立有利的、持久的竞争地位。 12、企业形象 参考答案: 企业形象:是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留

企业战略管理教学教材

企业战略管理

1.战略管理概论 “今天你雅虎了吗?” YAHOO!是英文“农夫”、“粗汉”的意思。不过,YAHOO!公司的中文名称“雅虎”却很可爱,就想“小虎队”中的“乖乖虎”。在首批于互联网络上崛起的公司中,YAHOO!是一家白手起家的公司,是20世纪90年代的“车库传奇”,再现了20多年前苹果公司乔布斯创业时的精彩一幕。不过,YAHOO!幸运得多,不到一年,便筹集到9亿多美元的发展资金。 杨致远,一位20多岁的中国台湾地区移民,在美国斯坦福大学攻读博士研究生时,与同窗David Filo——两位互联网上老手——合作,为方便上网查找资料,编出一个专门用于整理互联网上各个节点资料的程序,并于1994年4月正式在互联网上推出。1995年4月12日,YAHOO!正式在华尔街上市,上市第一天的股票总价达到5亿美元,而YAHOO!1995年的营业额不过130万美元,实际亏损63万美元,知道1996年底,才赚了区区9万美元。 雅虎没有微软庞大的财力,也没有太阳(SUN)那样成熟的经验和技术资本。甚至网景公司,克拉克与安迪森这对“梦幻组合”,创业时还有克拉克带来的400万美元。雅虎两位创始人几乎是从零开始的,当时他们还只是两名穷学生。 雅虎的成功在全美以及中国台湾地区刮起了一股创业旋风,大学生们不再追求进入待遇优厚的公司或者攻读什么MBA,他们两三个自成一伙,杀入互联网络,像当年开拓西部荒野的牛仔,义无反顾。他们中有很多是华人青年,像目前全球最热门的中文网站“华渊”,便是几位中国台湾地区青年学生联手开办

的。如果不是克拉克与安迪森绝妙的营销手段,网络“金童”的光环很有可能会落到雅虎两位创始人的头上。 事实上,雅虎股票上市首日便上涨154%,而网景公司上市的第一天,才上涨102%,其他一般公司不过百分之几。这家刚上市公司的股票引得各界人士争先购买,致使股价疯狂上涨。一夜之间,一位华裔青年名垂青史,步入亿万富翁之列。这无疑为美国这个崇尚个人成功的国度,再次树起青年一代的偶像。创造这个神话的就是杨致远和他的公司YAHOO!。的确,今天,雅虎已成为很多网上居民首选的查询工具。 1997年1月,《今日美国》为全国信息网的网络族筛选“内容最丰富、最具娱乐价值、画面最吸引人且最容易使用的网络站台”,结果发现“雅虎(YAHOO!)”连续数周在内容最优良、实用性最高、最容易使用等项目上夺魁。相信每一位新入门的网络用户,好不容易获得上网成功的喜悦之后,接下来面临的是——我要到哪里去参观——这个现实的问题。经过一阵子的摸索后,你便能体会到为何搜寻引擎会那么炙手可热的原因了。对于网络生手来说,搜索引擎就像是一位亲切的导航解说员,如果你想查询资料,它就像一位称职的图书馆管理员。雅虎公司可以提供世界性互联导航服务,它是在网上使用最广泛的一种信息和显现指南。两位创始人也因开发YAHOO!所做出的轰动性贡献,被国际电脑界誉为“非凡的创造性劳动”。因此,有报纸称雅虎和18世纪植物学家Linnaeus一样,重新组织了世界。雅虎在用户数量、信息量、广告客户数量、品牌知名度等方面已成为业界领先者。 随着网络环境的多元化与其他公司的竞争,雅虎也一直不断地推陈出新,希望仍能成为网友们在网络上来来去去的中心站台。在网络上的信息日益多元

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌,是我们的骄傲,它能够在短短二十几年的时间里,从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商,这是中国企业的奇迹,海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习,从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获! 张瑞敏,中国的杰克.韦尔奇,在接手青岛冰箱厂以后,以他的智慧使它得到了腾飞,也让中国多拥有了一个世界500强企业,张瑞敏的理念就是:追求卓越,实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段:名牌战略阶段(1984-1991),多样化战略阶段(1992-1998),国际化战略阶段(1999-2005),全球品牌战略阶段(2006年至今),在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设,在竞争激烈的家电行业赢得一席之地! 一下是对这几个阶段的分析:

一,名牌战略 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”,他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务,从这里可以看出,海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的,而是通过获得消费者的信任,以高质量,高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析,P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境: 在海尔1984年的时候,青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员,当时中国的政治生活稳定,国家的政治生活衣发展经济为目标,国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持,在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善,使市场有一定的混乱,家电行业也未处于垄断之中。 经济环境: 当时的国民经济处于快速发展的时期,人民生活水平不断的提高,可支配收入也有了很大程度的增加,城镇居民也有强烈的消费愿望,渴望改善自己的生活水平,同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境:

企业战略管理第一章试题

企业战略管理第一章 一、名词解释(4分X 4): 1. 企业战略 2. 职能级战略 3. 企业目标 4. 企业战略管理者 三、多选(2分X 10) 1. 战略管理学者明茨伯格提出的战略整合概念中的 5p 是指:( ) A plan 计划 B pattern 模式 C position 定位 D perspective 远景 E ploy 计谋 F promotion 促销 2. 战略管理者包括:( ) A 董事会 B 高层管理者 C 各事业部经理 D 职能部门管理者 E 专职计划人员 3. 企业战略管理的过程包括: ( ) A 战略制定 B 战略实施 C 战略评价和控制 4. 企业战略管理的全部内容可以分为哪些部分: ( ) A 解决承诺坚定 B 决策科学 C 行动迅速 5. 战略管理的任务包括:( ) A 制定战略愿景和业务使命 B 设置目标体系 C 制定战略完成目标 二、单选(1分X 10) 古典战略管理理论的代 表人物是: ( A 林德罗布姆 B 奎因C 明茨伯格 有效的战略 管理首先要做到的是: ( A 承诺坚定、取舍清晰 B 决策科学 在企业所有的资源和能力中( A 组织性资源 B 技术资源 1. 2. 3. ) 钱德勒 ) C 构建合理的治理机构 是最难流动和模仿的 构建合理的组织机构 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. C 人力资源 Vision 和M ission 在企业战略管理中分别指的是下列哪种意思: A 规 划和使命 B 远景和使命 C 远景和使命 D 前景和使命 按照产业组织模 式所提出的逻辑,企业战略制定应首先从( A 外部环境 B 选择结构好的行业 下列哪个选项属于动态竞争战略: ( A 成本领先战略 B 差异化战略 战略与结构关系的基本原则是( A C 一般采取相关多元化战略的企业往往采取 A 合作型的事业部结构 C 企业的资源 ) C 集中战略 )开始分析 企业的能力 进攻战略 ) 组织的结构服从于爼织战略 产牛丿【同尿最 ( ) B 直线职能型结构 C 战略事业部结构 D 控股公司结 市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略 A 新产L B C 现有市场 D 现产品 市场转移战略最主要的优点是( A B 实现范围经济 C 实现规模经济 D 风险小

企业战略管理重点

行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别,如饮食行业、服装行业、机械行业、金融行业、移动互联网行业等。 行业进入的壁垒 进入壁垒是新进入企业与在位企业竞争过程中所面临的不利因素,即它仅指新进入企业才须承担而在位企业无须承担的(额外的)生产成本(J.Stigler,1965)。 企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。 企业哲学是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的述,有时也称为企业使命,是指规定企业去执行或打算执行的活动,以及现在的或期望的企业类型。 前向一体化与后向一体化如何选择 前向一体化就是企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产 销一体化。前向一体化是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制,也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件,利用自己的优势,把成品进行深加工的战略。在生产过程中,物流从顺方向移动,称为前向一体化,采用这种战略,是为获得原有成品深加工的高附加价值。一般是把相关的前向企业合并起来,组成统一的经济联合体。这通常是制造商的战略。 前向一体化战略的选择要点是: 1.企业现在利用的销售商或成本高昂、或不可靠、或不能满足企业的销售需要。 2.可利用的高质量销售商数量有限,采取前向一体化的公司将获得竞争优势。 联想公司的1+1专卖店就是这种原因。 3.企业具备销售自己产品所需要的资金和人力资源。可以是剥离富余人员的替代。 4.当稳定的生产对企业十分重要时。这是由于通过前向一体化,企业可以更好地预见对自己产品的需求。 5.现在利用的经销商或零售商有较高的利润。这意味着通过前向一体化,企业可以在销售自己的产品中获得高额利润,并可以为自己的产品制定更有竞争力的价格。 企业现有销售商存在以下不足: 1.对出厂价格压得过低,或不可靠,或不能满足企业销售需要; 2.现有经销商(下游行业)有较高利润(通过前向一体化进入渠道行业)。

简答题(企业战略管理)

简答题 1.什么是企业战略? 答:企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总集团谋划。它是企业战略思想的集中体现,是对企业经营范围的科学规定,同时又是制定各项具体策略和计划的基础。 2.什么是核心竞争力 答:是指企业最为擅长的那些重要经营活动。它是提升企业竞争能力和赢利能力的关键因素。 3.综述五力模型各竞争力量的影响因素。 答:买方力量影响着企业能够索取的价格,替代品威胁的作用也是如此;买方的力量也可能影响到成本和投资;供方的讨价还价能力决定了原料和其他各种投入的成本;竞争强度影响了产品价格,也影响了如厂房设施、产品开发、广告宣传和推销队伍等各方面展开竞争的成本;新的竞争厂商进入市场的威胁限制了价格,兵造成防御心厂商进入所谓的投资。 4.SWOT分析的基本要素是什么? 答:SWOT是对企业内部资源优势、劣势及外部的机会和威胁进行综合判断,从而分析一个企业的经营状况、竞争格局、战略选择的一种思想和方法。 分为:优势机会(SO)部分、劣势机会(WO)部分、优势威胁(ST)和劣势威胁(WT) 5.何谓价值链分析?试述价值链分析的内容。 答:价值链分析是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业的自身竞争能力想结合,与竞争对手经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法,它也是知道企业战略制定与实施活动的油流分析工具之一。 6.什么是企业使命?它包括哪些内容? 答:企业使命是企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立和战略的制定提供依据。 包括:企业的业务范围;企业的生存、发展和盈利;企业经营哲学;企业形象。 7.什么是企业社会责任?它包括哪些内容? 答:是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区、和环境等方面的责任。 包括:经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。 8.试述成本领先战略的优势和实施条件 答:形成进入障碍;增强讨价还价能力;降低替代品的威胁;保持价格领先的竞争地位。 实施条件:1、考虑实施战略所谓的资源和技能;2、组织落实的必要条件。 9.试述差异化战略的优势和实施条件。 答:优势:形成进入障碍;降低客户敏感程度;增强讨价还价的能力;防止替代品的威胁。 实施条件:企业从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和简历完善的分销渠道的能力;需要具有很强的压就开发月市场营销能力的人员;同时在组织结构上需要良好的结构以协调各个只能领域,以及能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和企业文化。

相关文档
最新文档