网络维护实践报告
网络维护实习报告
网络维护实习报告目录1. 内容概览 (2)2. 实习内容 (3)2.1 日常维护工作 (4)2.1.1 主机与服务器的监控 (5)2.1.2 网络设备的巡检 (6)2.1.3 流量监控与数据分析 (8)2.2 故障处理经历 (9)2.2.1 常见网络故障的排查与修复 (10)2.2.2 高级路由协议故障分析 (11)2.2.3 网络安全事件处理 (13)2.3 项目参与经历 (14)2.3.1 网络升级改造项目 (16)2.3.2 网络安全防护提升项目 (17)3. 实习体会与收获 (19)3.1 对网络维护的理解 (20)3.2 实际操作能力的提升 (21)3.3 团队合作与沟通能力的锻炼 (22)4. 实习中遇到的挑战与解决方案 (23)4.1 技术难题解决 (24)4.2 工作流程与效率问题 (25)4.3 突发事件的响应与处理 (26)5. 展望与建议 (27)5.1 对未来的职业规划 (28)5.2 对网络维护工作的建议 (29)5.3 对实习单位发展的建议 (30)1. 内容概览本实习报告旨在详实记录个人在网络维护领域进行的实践经历，尤其是在提升网络稳定性和安全性的相关工程中的所学所感。
实习背景方面，随着信息技术迅猛发展，网络已经成为日常生活和商业活动中不可或缺的部分。
网络稳定可靠的程度直接影响着个人和企业的工作效率与数据安全。
加强网络维护工作显得尤为重要。
实习目标明确指出，通过实际操作，掌握网络故障诊断与排除的有效方法，熟悉网络安全管理工具的使用，并能够在工程实践中发挥作用。
此实习旨在培养个人的动手能力和理论联系实际的能力，并努力成为能够有效维护网络系统的专业技术人才。
网络基础知识复习：回顾TCPIP协议、DNS解析、路由器与交换机配置等基本网络理论知识。
实践经验积累：通过在企业网络环境中的实地操作，熟练使用网络扫描工具、入侵检测系统及对防火墙进行配置。
故障排除：参与解决实际网络故障，如流量阻塞、服务器异常、网络中断等，增强故障诊断与解决能力。
计算机网络实践报告5篇
计算机网络实践报告5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!计算机网络实践报告5篇计算机网络实践报告1开学第一周我们就迎来了计算机网络实训，这门课程与上学期所学的计算机网络相对应，给了我们一个更深刻理解和掌握所学知识的机会。
网络项目实践实训报告(3篇)
第1篇一、前言随着互联网技术的飞速发展，网络项目在各个领域中的应用越来越广泛。
为了提高我们的实践能力，培养团队协作精神，增强项目经验，我们选择了网络项目作为实践实训的内容。
本次实训以“XX公司企业内部网站建设”项目为背景，通过实际操作，锻炼了我们的团队协作、项目管理和网络技术等方面的能力。
二、项目背景及目标1. 项目背景随着公司业务的不断发展，原有的内部网站已无法满足日益增长的需求。
为了提高公司内部信息交流的效率，降低沟通成本，提升企业形象，公司决定建设一个全新的企业内部网站。
2. 项目目标（1）满足公司内部信息交流的需求，提高工作效率；（2）实现公司内部资源整合，方便员工查阅和使用；（3）提升企业形象，展示公司实力；（4）培养团队成员的实践能力和团队协作精神。
三、项目实施过程1. 项目需求分析在项目实施前，我们对公司内部员工进行了问卷调查，了解他们对内部网站的需求。
根据调查结果，我们确定了以下功能模块：（1）新闻动态：发布公司最新动态、行业资讯等；（2）部门介绍：展示公司各部门职能、团队风采等；（3）产品展示：展示公司产品、服务等内容；（4）人力资源：发布招聘信息、员工培训等；（5）内部论坛：供员工交流、分享经验等；（6）联系我们：提供公司联系方式、地理位置等。
2. 项目设计根据需求分析，我们制定了以下设计方案：（1）技术选型：采用PHP+MySQL技术，前端使用HTML、CSS、JavaScript等；（2）网站架构：采用MVC模式，实现前后端分离；（3）开发环境：使用XAMPP作为开发环境；（4）开发工具：使用Sublime Text进行代码编写，使用Git进行版本控制。
3. 项目开发在项目开发过程中，我们遵循以下步骤：（1）需求分析：对每个功能模块进行详细的需求分析，明确功能实现方式；（2）数据库设计：根据需求分析，设计数据库表结构；（3）前端开发：使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现网站界面；（4）后端开发：使用PHP技术实现业务逻辑；（5）系统集成：将前端和后端进行集成，实现网站整体功能。
网站维护实习报告
⽹站维护实习报告⽹站维护实习报告1 从20xx年X⽉X⽇开始我在XX有限公司实习，实习⽬的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提⾼处理实际问题的能⼒，为毕业设计的顺利进⾏做好充分的准备，并为⾃⼰能顺利与社会环境接轨做好准备。
下⾯是本⼈对这次毕业实习的总结： XX有限公司是⼀家综合的信息科技公司，其主要业务有：380v电⼒线载波⾃动抄表系统、安防监控、电脑⽹络、电脑维护及综合数据等。
在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、⽹络班、远抄事业部、⾃动化⼯程部⼯作实习。
在现场的⼯业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提⾼了处理实际问题的能⼒，为毕业设计的顺利进⾏总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。
在这种情况下⽤⼈单位批准我由实习转为在单位试⽤，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。
毕业实习之所以能够顺利进⾏是和以下⼏点原因分不开的。
⾸先、毕业实习的顺利进⾏得益于扎实的专业知识。
⽤⼈单位在招聘员⼯的第⼀要看的就是你的专业技能是否过硬。
我们⼀同过去的⼏位应聘者中有来⾃不同学校的同学，有⼀部分同学就是因为在专业知识的掌握上⽐别⼈逊⾊⼀点⽽落选。
因为对于⽤⼈单位来说如果⼀个⼈有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得⼼应⼿，从⽽减少了⽤⼈单位要花很⼤的⼒⽓来培训⼀个员⼯。
另外⼀好专业技术过硬的员⼯⼀定在学习上下过功夫，做事就可能⽐较真。
这是后来我们经理在给我们⼏个通过⾯试的同学说。
例如：刚到公司在电脑维护班、⽹络班的⼯作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。
其⼯作内容设计到电脑的组成及原理、⽹络的协议标准。
没有平时在课堂上努⼒学习是很难得来的。
我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握⼯作技巧，得到了单位的好评。
第⼆、在⼯作中要有良好的学习能⼒，要有⼀套学习知识的系统，遇到问题⾃⼰能通过相关途径⾃⾏解决能⼒。
因为在⼯作中遇到问题各种各样，并不是每⼀种情况都能把握。
网络维护实习报告
网络维护实习报告一、实习单位及岗位介绍我实习的单位是_____公司，这是一家在行业内具有一定影响力的企业，专注于_____领域。
我所在的岗位是网络维护，主要负责公司内部网络的正常运行和维护工作。
二、实习目的通过这次实习，我希望能够将在学校学到的理论知识与实际工作相结合，提高自己的实践能力和解决问题的能力。
同时，了解网络维护工作的实际流程和操作规范，熟悉企业网络环境，为今后的职业发展打下坚实的基础。
三、实习内容1、网络设备管理实习期间，我参与了公司网络设备的管理工作。
这包括对路由器、交换机等设备的配置和维护。
我学会了如何通过命令行界面（CLI）和图形用户界面（GUI）对设备进行配置，如设置VLAN、IP 地址分配、端口转发等。
同时，还定期对设备进行巡检，检查设备的运行状态、端口连接情况等，及时发现并解决潜在的问题。
2、网络故障排查与处理网络故障是不可避免的，而快速准确地排查和处理故障是网络维护人员的重要职责。
在实习过程中，我遇到了多种网络故障，如网络连接中断、网速缓慢、设备死机等。
对于这些故障，我首先通过ping、tracert 等命令进行初步诊断，确定故障的大致范围。
然后，根据故障现象和诊断结果，逐步排查可能的原因，如线路问题、设备配置错误、网络拥塞等。
在排查过程中，我学会了使用各种网络测试工具和设备，如网络测试仪、线缆测试仪等，提高了故障排查的效率和准确性。
3、网络安全防护随着网络技术的不断发展，网络安全问题日益突出。
在实习期间，我参与了公司网络安全防护的相关工作。
这包括安装和配置防火墙、入侵检测系统（IDS）、防病毒软件等安全设备和软件，制定和实施网络安全策略，如访问控制列表（ACL）、用户认证和授权等。
同时，还定期对网络进行安全扫描和漏洞检测，及时发现并修复潜在的安全漏洞，确保公司网络的安全运行。
4、服务器维护公司的服务器是业务运行的核心支撑，因此服务器的维护工作至关重要。
在实习期间，我协助同事对服务器进行了维护，包括操作系统的安装和更新、服务器软件的安装和配置、数据备份和恢复等。
网络维护实习总结范文4篇
网络维护实习总结范文篇1随着科技的发展，网络已经不能离开我们的生活，在公司机构中，网络管理也单独的成为了一个比较重要的岗位。
在学校的安排之下，我来到了汇丰科技有限公司里面进行网络管理实习。
刚刚开始的时候，由于这是第一次正式踏入社会工作，每天要与不同的社会人打交道，因此难免还是会有一些紧张和激动的。
特别是网络运营部的主管一见到我这个新人，就直接问“你有过计算机的组装和维护经验吗?会不会搞网络管理啊?还有在其他的地方有过实践吗”面对连环的问题我只好说我自己以前在学校的机房里面有过网络管理的经验，再加上在学校里学的一些专业知识，一般基础的网络管理知识还是已经掌握得比较牢固了的。
那主管笑了笑，就直接将我丢在了一个办公桌面前，搞得我都不知道他到底什么意思，我该干什么了?看到旁边的同时们，有聊qq的，有玩网页游戏了，天呐，难道这个部门就是传说中打酱油的部门?无奈之下我也就只得打开自己的电脑，也去上上网，不然到时候回到学校的时候，同学老师一问我在公司里面干了什么，难道我还可以说我自己整体无所事事就是在那打酱油啊。
接连几天下去，我都玩得无聊了，网络部里面那高速的网络体验了几次之后也就没有什么新鲜感了。
这天我实在忍不下去就跑到另外一位同事那里，希望可以从他那里了解一下情况。
最后在同事那里我才了解到，原来我们部门的工作人员平时看起来有点闲，但是这主要是因为需要我们的时候不是很多，做好了基本的网络管理我们每天就盯在那里看看情况就可以了。
有时候如果有哪位其他部门的同事电脑或者网络出现了问题，我们就去充当计算机维修师傅，帮他们看看电脑。
不过这只是在一般的时候。
实习第二周，主管跑过来说公司需要重新组建一下局域网，那这样一来我们就有得累了。
为了早日将任务完成，我们基本上上每天都需要甲苯，和同事一起对基础线路进行铺建之后，我们也需要进去最重要的测试环节，这是显示我们网络运营部能力的一个机会，因此大家都希望部门可以出现尽量少的问题。
网络维护与组装实习报告
网络维护与组装实习报告一、实习背景我所在的实习单位是一家专注于网络技术的科技公司。
在这个公司，我被分配到了网络维护与组装部门进行实习。
这个部门主要负责维护公司内部的网络设备，并进行电脑组装与维修。
这是我第一次接触网络相关的工作，也是我第一次接触实际工作环境，我深感实习是提升自己能力的宝贵机会。
二、实习内容与收获1.网络维护在网络维护方面，我学习了许多基础的网络知识和维护技巧。
我学会了如何检测网络故障，如何解决常见的网络问题。
我还学习了如何配置路由器和交换机等网络设备，以及如何进行局域网和广域网的搭建与维护。
通过与老师和同事们的讨论和交流，我对网络维护的工作有了更深入的了解。
这些知识和技能对我今后从事网络相关工作具有很大的帮助。
2.电脑组装与维修在电脑组装与维修方面，我参与了一些项目。
我学习了如何按照规范把电脑的各个部件组装到一起，以及如何进行电脑硬件的故障排查和维修。
通过实践，我熟悉了各种电脑硬件的特点和使用方法。
我还学习了如何安装操作系统和常用软件，并进行系统优化和病毒查杀等常见操作。
这些技能对我今后从事电脑维修和技术支持工作具有很大的帮助。
3.团队合作与沟通能力在实习过程中，我积极参与团队的工作。
在团队合作中，我学会了与他人合作，协调和分配工作任务，解决问题。
我也学会了如何与同事进行有效的沟通，及时反馈工作进展和问题。
通过团队合作的实践，我提升了自己的团队合作和沟通能力。
三、实习总结与体会通过这次网络维护与组装的实习，我对网络技术和电脑硬件有了更深入的了解。
我不仅学到了许多专业知识和技能，还提升了自己的实际操作能力和团队合作能力。
在实习中，我遇到了很多问题和困难，但都通过努力和与他人的合作去解决。
这次实习使我明确了自己今后的职业方向，也增加了自己的就业竞争力。
最后，我要感谢实习单位给我这次宝贵的实习机会，让我锻炼和提升了自己。
我也要感谢我的导师和同事们对我的指导和帮助。
在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
2024年网络工程师实习报告（三篇）
2024年网络工程师实习报告我实习的单位是学院，这是一所由市教委、(集团)公司与德国基金会合作的一所探索、实践德国“双元制”职业教育模式的全日制中等专业学校。
我在学校里主要是负责校园内网的管理，其涉及到校园网网站的正常登陆和访问，校园内各系部主机是否正常互联，有无被病毒感染、传播。
使得校园网内的计算机能够正常运行，做好校园网的管理和维护工作。
从学生到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。
不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。
社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。
作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。
在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。
可以说，近3个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声:“老师早”，那是我心底真诚的问候。
我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间，我就和老师们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。
他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。
同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
计算机网络管理与维护综合实训实践报告
计算机网络管理与维护综合实训实践报告下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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网络维护实习报告范文
网络维护实习报告范文一、实习单位与目的本次实习单位为XX网络科技有限公司，实习时间为2021年6月至2021年8月，实习目的是通过实践锻炼，巩固所学的网络维护知识，提高自己的实际操作能力，并为毕业后顺利进入职场做好准备。
二、实习内容与过程1. 实习初期，我主要负责协助网络工程师进行网络设备的安装和调试。
通过这个过程，我深入了解了路由器、交换机等网络设备的工作原理和配置方法，掌握了常见的网络故障排查和处理技巧。
2. 在实习中期，我参与了公司内部网络的维护工作。
主要包括定期检查网络设备运行状况、优化网络拓扑结构、提高网络带宽利用率等。
此外，我还负责对公司员工的计算机进行维护，包括操作系统升级、软件安装、病毒防护等。
3. 实习后期，我参与了公司项目——企业级内部网站的建设。
在项目中，我负责网站的前端设计和后端开发。
通过这个项目，我熟练掌握了HTML、CSS、JavaScript等前端技术，以及PHP、MySQL等后端技术。
三、实习收获1. 技术层面：通过实习，我掌握了网络设备的安装、调试和维护方法，提高了网络故障排查和处理能力。
同时，我还学会了网站前端设计和后端开发技术，为以后的工作打下了坚实基础。
2. 职业素养：实习过程中，我学会了与同事沟通、协作，培养了团队精神。
在面对困难和压力时，我保持积极心态，不断提高自己的抗压能力。
3. 社会经验：实习使我深入了解了企业运作模式，为我毕业后顺利进入职场积累了宝贵经验。
同时，我也认识到了自身不足，明确了自己今后的学习和发展方向。
四、实习总结通过本次实习，我充分认识到理论知识与实际操作相结合的重要性。
在今后的学习和工作中，我将继续努力提高自己的专业素养，不断完善自己的技能体系。
同时，我也将注重培养自己的团队协作能力和沟通能力，为更好地适应职场环境做好准备。
最后，感谢实习单位给予我的机会和帮助，使我能够在实践中成长。
在今后的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
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XXXX校园网维护实践报告
摘要：网络维护并不像想象中的那么简单，在具体的操作过程中，需要将书本上的知
识和现实问题结合起来，做到能够根据问题的复杂情况，采取自下而上分而治之的办法处
理。除此之外还应对处理完的问题进行总结，以便以后能够快速的定位问题出在那里。同
时还可以通过向当事人询问来大致了解网络状况。类似的问题如：（1）当被记录的故障发
生时，在正在运行什么进程（即对电脑进行了什么操作）;（2）这个进程以前运行过吗?（3）
从那时起，那些发生了改变等等。作为网络管理员，则应当考虑导致无法上网的可能原因，
如网卡硬件故障,网络连接故障,网络设备（如集线器、交换机、路由器）故障 ，tcp/ip设
置不当等等。在排除故障的过程中应注意：不要着急下结论，可以根据出错的可能性把这
些原因按优先级别进行排序，一个个先后排序。
关键字：计算机；网络；维护
一、背景介绍
XXXX一期建设中建成了光缆连接整个校园内永久性建筑的校园网络，分为有线网和无
线网两个部分。有线网络核心层采用两台高性能万兆交换设备构成核心架构。在用户密集的
学生区采用双引擎思科6509交换机，并通过万兆链路与核心层互连。其他区域汇聚点采用
思科4500等交换机均以双链路分别连接到两个核心交换机。同时向下区域内部汇聚各个楼
宇的网络流量，形成收敛快，运转高效，扩展性强的三层网络架构。同时还提供IPv6支持。
校园网覆盖了校园教学 科研 办公 教工与学生生活区。开通了教育网 电信 网通三个出口
流量。出口总带宽为500M。同时还部署了企业级的硬件防火墙，入侵检测系统和防杀病毒
等软硬件，构成了校园网安全防御系统。
而现代技术教育中心主要职责是：制定学校教育技术发展规划，宣传、推广现代教育
技术，指导全校的教育 技术工作；负责两校区校园计算机网络和有线电视系统的规划、建
设、管理、运行和维护及数字化 校园公共平台的运行维护；负责数字化教学资源、教学录
像片和校园电视新闻的制作；负责学校成 都校区多媒体教室、计算机教学实验室的管理、
运行和维护。组织全校教师的现代教育技术培训工 作；积极推进学校的信息化进程，大力
开发各类信息资源工作，不断丰富网上信息，为教学、科研 、管理及领导决策提供信息支
持与保障；开展CAI辅助教学、网络应用技术等推广和培训；配合学 校的宣传工作，利用
电视和校园网等技术手段，对内宣传学校的大政方针重大事件及活动；对外做好学校的形象
宣传；配合学校的思想政治教育工作，促进大学生素质教育的开展；学校校园一卡通系统管
理和维护。
二、实践的目的
培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理
论，增长一些书本上学不到的知识和技能。不要简单地把暑期社会实践作为挣钱或者是积累
社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。而且自己本身也是网络
专业的，这次实践是一次难得的机会，通过自己所学知识，解决一些实际问题。在实践过程
中增长才干，锻炼能力，开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础。
三、实践的具体过程
从第一天开始，我们每天的工作任务都差不多。由于，自己本身是学网络专业的，所以
没有经过很长的培训时间，一两天就上手了。下面大致说下每天的工作内容，像大多数上班
的一样，每天早上8点半到指定的值班室值班中午11点半下班 。下午13点上班15:30下
班。晚上19.30上班21.30下班。由于是暑假期间学校的网络问题不像上课期间那么多，所
以上班的时间还是很灵活的。每隔1个小时要对学校的网络出口流量进行记录。如果发现流
量出现异常就及时像老师报告。然后最为重要的就是对电话咨询的网络问题或者其他和校园
网相关的问题进行解答。如果电话无法解决就需要上门解决问题。作为服务类的工作，接电
话是免不了的。经过一个月的实践学习。我总结出了以下在接电话时的注意事项：
(1) 左手持听筒，右手拿笔，记录下用户所反映的网络故障。
(2) 用礼貌的用语缓解用户因不能上网所带来的焦虑。
(3) 一定要认真仔细的听清楚用户所反映的网络故障，提出相应有利用网络故障排除的
问题。竟可能的在电话上解决不能上网的问题，减少工作量。如果电话上不能解决因该、
记录好用户反映的具体网络问题以及联系方式和家庭住址，以便上门进行网络维护。
(4) 在接电话的过程中，可能会遇到用户语气不是很好或者是对电脑没有任何了解的用
户应该保持平和的心态。做到耐心，细心，责任心。不要和用户发生口头上的争执。
(5) 最重要的一点就是一定要让用户先收线。
当然最为头大的还是上门解决问题。因为无法预知问题的复杂性，有几次我上门服务弄
了大半天也没有把问题解决，最后只有重装系统。也有经过自己的努力尝试找到问题所在成
功解决问题的，每次能够通过自己的努力帮别人解决网络问题，心里还是有种自豪感。后来
总结了下常见问题的如下：
（1）认证可以通过，提示“被服务器隔离”，只能使用短暂时间。解决办法：学生寝室
内使用的路由器和交换机应把DHCP功能关掉。
（2）网卡时通时断（非掉线情况），“正在认证…”之后就长时无响应。解决办法：请
检查墙上端口接触是否良好，或者建议更换较高质量的网线。
（3）客户端会提示非法客户端版本号。解决办法：只能在现教中心下载指定客户端。
或者不能修改认证客户端属性内的参数，如已修改，请点击恢复默认值。
（4）笔记本电脑一般有2个网卡，用户需确认客户端选择的是正确的网卡（即用户网
线连接的网卡）。如果选择了无线网卡会提示“网络没有连接”。
（5）如果直连墙上，本地连接打叉，直接联系网管中心。有可能确实是墙上端口坏了，
也有可能是交换机发现用户端口环路自动将其断掉。
（6）造成“在线用户数量限制”的原因，可能是直接拔网线、笔记本休眠、直接断电。
解决办法：先退出客户端。
（7）“正在验证用户名和密码”，紧接着提醒“收到服务器下线请求”，很有可能是H3C
交换机某块版子芯片有问题，目前许总以上报去咨询了，请登记下来（最好单独一张
纸），以后好有针对性去检查。
经过一个月的网络维护，我总结出了一般外线故障分析的流程：
外出维护
本地连接是
否打叉
是否连接
到主网口
是否连接
到主网口
连接主网口后
是否连接打叉
测线仪是
否正
常
用自带网线，笔
记本进行测试
故障
登记
更新用户网
线或重启插
拨是否打叉
判断是那个
区域用户
锐捷SAM用户故障处理 H3C IMC用户
故障处理
否
否 否 否 否 否 是 是 是 是
是
是
当然在处理具体的网络问题时应该学会灵活处理，不要局限于书本上的知识，关键在于
多尝试，在实践中找到解决问题的办法。要想成为一名出色的网络维护人员，不仅需要过硬
的技术，还应该有一定的自学能力，动手能力，观察和分析判断能力。出错信息、日志记录、
LED指示灯等，都会从不同侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察的越细致、越全
面，排除故障的机会也就越大。另外，通过经常、认真的观察，还可以及时排除潜在的网络
隐患。网络是一个完整的系统，故障与原因关系复杂，既可能是一因多果，也可能是一果多
因。所以，网管必须用全面、动态和联系的眼光分析问题，善于进行逻辑推理，从纷繁复杂
的现象中发现事物的本质。
五、实践总结
社会实践给我带来的益处还远非如此。通过参加这样校园网维护实践，使我掌握了多种
关于网络的知识，同时在外出维护的过程中也让我积累了社会经验，使我在社会中接触各类
人群时有了更灵活的应对手段，使我学会了去与人接触认识，并且与人交流，使我在此过程
中，充分地克服了自己害羞畏缩的心理，使我在与陌生人的接触中多了一份自信，也新添了
一份自如。我相信在以后进入社会就业的过程中，这一份自信和自如将会永远地伴随着我，
这将成为引导我步入社会的一个先决因素，可以说通过这样的社会实践，使我们在面对就业
时多了一个竞争优势。我想社会实践就是这样一座桥梁，它引导我们的学生去地认识和接触
社会，帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会，由书桌走向办公台的转换，
避免了大学生在初入社会时所发生不知所措，真正地把大学生的教育与社会的就业相结合，
培养符合社会需求的高素质人才。
社会实践锻炼了我，也培养了我，通过社会实践这样一种形式，使我在各方面都得到了
充分地成长，帮助我们大学生认识了社会，也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的
大学生，终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。
参考文选
《计算机网络故障排除与维护使用大全》，Stephen J.Bigelow编写。
《企业网路故障排除》 电子工业出版社。