2011年物流师考试现代物流学模拟试卷1答案
2011年物流师考试国际货运管理模拟试卷和答案
一、单选题1、按运输对象划分，班轮航线可以分为普通杂货航线、()和客运航线。
A、干散货航线B、液体货航线C、集装箱航线D、冷藏货航线2、在班轮航线中，以始发港和目的港为两头来回穿梭运行的航线称为()。
A、来回式航线B、环洋航线C、集培育箱航线D、环球航线3、班轮航线货流时间不平衡系数等于全年的()货运量和全年平均每月货运量的比值。
A、最低月份B、最高月份C、最小月份D、最佳月份4、在一定时期内，航线上总的货物周转量除以该时期航线货流总量称为()。
A、航线货物平均运距B、航线平均装卸总定额C、航线发船间隔时间D、航线货流不平衡系数5、承运人或其代理人签发给托运人，证明货物已经收到，并保证在目的港地凭以交代货物的书面凭证称为()。
A、提单B、提货单C、发货单D、收货单6、对托运人而言，提单只是承运人依据托运人所列提单内容收到货物的()。
A、间接证据B、直接证据C、初步证据D、最终证据7、对于包括收货人在内的第三者而言，提单具有()的效力。
A、原始证据B、直接证据C、初步证据D、最终证据8、在国际贸易中，按照国际金融市场和银行业务的惯例，出口商(卖方)向银行结汇(议付货款)所提交的提单，必须是()。
A、记名提单B、已装船提单C、收货待运提单D、批示提单9、提单被分为直达提单、转船提单和多式联运提单是按()划分的。
A、货物是否已装船B、提单内容的简繁C、不同运输方式D、签发提单的时间10、多式联运提单是指需经过不同运输方式完成全程运输所签发的提单，这种提单主要用于()多式联运。
A、件杂货B、集装箱C、干散货D、化学品11、多式联运提单主要是由承担()区段运输任务的承运人签发，但是，如果贸易双方同意，并在信用证中明确规定，也可由其他运输区段的承运人签发。
A、海运B、公路C、铁路D、航空12、承运人或其代理人应托运人的要求，在货物装船完毕后，以早于该票货物实际装船完毕的日期作为提单签发日期的提单是()。
A、滞签提单B、顺签提单C、倒签提单D、预借提单13、货物装船完毕后，承运人或其代理人应托运人的要法语，以晚于该票货物实际装船完毕的日期作为提单签发的日期的提单是()。
2011年5月物流师全国统一考试助理物流师级别考试试卷(A卷第一部分)
2011年5月物流师全国统一考试助理物流师级别考试试卷（A卷第一部分）(总分：98.00，做题时间：90分钟)一、本场试卷共包含三类题型的120道题目，共计100分。
(总题数：60，分数：30.00)1.货物在仓库中进行存储时处于静止的状态，所以不会带来时间成本和财务成本的增加。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：2.一般来说，与自有仓库相比，营业仓库的使用效率更高。
（分数：0.50）A.正确（正确答案）B.错误解析：3.仓库中的预备储区可以作用存放长期存在的货品。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：4.在进行商品堆码时，大多按照先进后出的原则。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：5.流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，在所有物流活动中都是必需的。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：6.动线优化遵循的基本原则是“不迂回，不交叉”。
（分数：0.50）A.正确（正确答案）B.错误解析：7.为了防止影响作业动线，一般叉车充电区应设置在物流中心最偏僻的角落。
（分数：0.50）A.正确（正确答案）B.错误解析：8.规划货架中，因为层数太低则难以体现出货架的优势，所以层数规划越多越好。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：9.从动力来源看，电动叉车常用在室内，燃油叉车常用在室外。
（分数：0.50）A.正确（正确答案）B.错误解析：10.纵横交错式堆垛的优点是相邻两层之间咬合交叉，托盘货品稳定性较高，不容易塌垛。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：11. 驶入，驶出货架不适合严格要求先进先出规划的货品。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：12.为了起到保护作用，托盘摆放一律条码朝内侧放置。
（分数：0.50）A.正确B.错误（正确答案）解析：13.确认客户的信用记录的做法是：检查客户的应付账款是否已超过其信用额度。
2011年物流师考试专业技能模拟试卷
2011年物流师考试专业技能模拟试卷2011年助理物流师考试专业技能模拟试卷一、流程设计题（请根据题目所述，进行相应的流程设计，并填写流程图。
共40分。
）送货作业是利用送货车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。
送货作业的基本流程包括：划分基本送货区域；车辆安排；车辆配载；暂定送货的先后顺序；选择送货线路；划分基本作业区域。
请根据以上内容，补充完整下面这张“送货作业的基本作业流程图”。
第二部分：选考题（请在以下5题中任选4题进行答题，若全部作答，按前4题计分。
）二、案例分析题（请根据题目提供的背景材料进行分析，并回答给出的问题。
共15分。
）2005年11月，化工产品价格基本平稳，其中石化产品价格在石油价格下降因素的带动下小幅下降。
影响化工产品价格变化的主要因素有以下几个方面：1.下游产品生产增长速度减缓，对部分化工产品价格影响较大。
根据国家统计局统计数据，10月份我国化学纤维产量同比增幅为8.7%，分别比7、8、9三个月减少5个百分点、5.7个百分点和6.1个百分点；塑料制品产量同比增幅为6.5%，分别比7、8、9三个月减少9.8个百分点、4.1个百分点和2.2个百分点；合成洗涤剂产量同比增幅为-12.0%，分别比7、8、9三个月减少21.3个百分点、29.3个百分点和19.6个百分点。
这些下游产品增速的放缓对石油化工产品影响相对较大，使其价格由6、7月份的高涨逐渐步入下降通道。
但由于对硫酸、烧碱、纯碱等无机化工产品需求量仍然较大，10月份这三种产品的产量增幅仍达到20.3%、14.9%、16.5%，其价格也因此得以继续上涨。
2.国际市场石油价格回落，对石化产品价格影响较大。
2004年下半年，由于石油价格上涨幅度过大、价格水平过高，全球石油需求开始放缓，国际能源署和美国能源信息署都对全球石油需求预测量进行了向下的调整。
因此，11月份国际市场石油价格开始回落，纽约WTI原油11月平均价格为48.47美元/桶，比上月下降9.03%；布伦特原油11月份平均价格为43.11美元/桶，比上月下降13.39%。
2011年助理物流师考试考前预测试卷及答案1
为了帮助广大考生在2011年物流师考试中取得好的成绩，全面的了解2011年物流师的相关重点，考吧网小编特从互联网搜集比较权威的试题供大家参阅，希望对大家都所帮助。
单选题1.哪几种情况下，物流企业采用的是差异物流市场策略【B】A物流企业面对的市场是同质市场B.把物流服务的整体市场划分为若干细分市场，从中选择两个以上乃至全部细分市场作为自己目标市场。
C物流企业认为即使消费者是有有差别的，他们也有足够的相似之处而可以作为一个同质的目标市场加以对待。
D.集中力量进入一个细分市场（或是对该细分市场进一步细分后的几个更小的市场部分），为该市场开拓一种高度专业化的物流服务。
2．物流的成本管理中，“是否将退货破损成本计算在内？“是询问中哪一方面的内容【C】A. 阐述询问B.意见询问C.事实询问D.记录询问3．条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于【C】A．超市和零售商店的销售记帐B.物料搬运过程的跟踪C.超市和零售商店的销售记账与物料搬运过程的跟踪D.都不是4．选择装卸搬运机械时，要考虑货物重量，货物移动状态和移动距离的情况在水平移动时，50kg 的物品，移动30米，最好用【A】A.手推车B.搬运车C.电动平板车D.叉车5．传统企业中，物流活动分散，导致了各部门之间经常出现目标冲突。
下列答案不能正确说明这种冲突的说法是【D】A. 市场部或销售部为了加快客户的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存B. 市场部或销售部为了更好地服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理成本的增加；财务部则希望尽量减少订单处理成本C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货成本和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储；车间部或生产部为了减少成品的搬运问题，希望成品库尽量靠近车间，实现车间仓储。
D.车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产；财务部希望单位时间内能生产更多的产品，以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上，从而降低单位产品的成本。
2011年中物联物流师考试生产物流模拟试
单元一概述一、判断题1、生产要素主要有劳动、土地、资本、信息及技术。
（）2、在经济学中生产被定义为生产是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程。
（）3、在生产管理学中生产的定义是：将投入转化为产生的活动，或是将生产要素进行组合以制造产品的活动。
（）4、生产研究的范围是制造领域，它是研究企业围墙内为了保障生产稳定运行的后勤保障的工作。
（）5、供应物流所指的是在企业内部为保障生产而进行的物流管理。
（）6、销售物流是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理。
（）7、供应链上的任何企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流。
（）8、生产物流管理的目标与其他物流管理的目标完全是完全不同的。
（）9、生产物流与销售物流的管理手段和工具基本上相同。
（）10、生产物流的空间距离的变化大，可控性、计划性很强，选择性及可变性很小。
（）二、单选题1、生产研究的范围仅仅关注与（）之内Ａ、生产领域Ｂ、制造领域Ｃ、销售领域Ｄ、供应物流2、生产研究那些从事（）生产的企业物流管理Ａ、特殊产品Ｂ、一般产品Ｃ、有形产品Ｄ、无形产品3、生产时对一个制造型企业的（）的物流管理Ａ、产成品和包装Ｂ、在制品和包装Ｃ、原材料和产成品Ｄ、原材料和在制品4、供应物流一般是对所采购的（），从供应商处到企业仓库的物流管理Ａ、原材料和成品Ｂ、原材料和零部件Ｃ、原材料和在制品Ｄ、产成品5、供应链上的任何企业、根据其（）来区分其供应物流和销售物流Ａ、所拥有的性质Ｂ、所处的位置Ｃ、工作的内容Ｄ、消耗的能源三、多选题１、生产要素主要有（）Ａ、资本Ｂ、能源Ｃ、土地Ｄ、劳动Ｅ、技术２、物流管理在产业链上可以分为（）这些阶段Ａ、生产物流Ｂ、加工物流Ｃ、销售物流Ｄ、供应物流Ｅ、包装物流３、生产物流是对（）在生产过程中的管理和计划Ａ、原材料Ｂ、零部件Ｃ、半成品Ｄ、产成品４、销售物流是对产成品在流通领域的管理和计划，包括对（）的管理Ａ、商品流Ｂ、物料流Ｃ、信息流Ｄ、资金流５、生产物流的特点是（）Ａ、空间距离变化大Ｂ、生产方式对它的制约与生产工艺和设备紧密联系Ｃ、可控性强Ｄ、计划性强Ｅ、选择性大Ｆ、可变性大６、生产物流的职能包括以下的（）方面Ａ、确定物料需求的时间、数量和来源Ｂ、物料的销售管理Ｃ、市场需求预测Ｄ、物料的接收、仓储管理、库存计划和控制Ｅ、生产线的物料配送的时间、数量和地点Ｆ、采购与供应管理Ｇ、运输管理单元二生产管理演变一、判断题：1、不同的生产阶段可以使用最好的管理技术（）2、不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。
2011年11月物流师模拟历年真题
2011年11月物流师模拟试卷(第一部分)一、判断题(0.5分/题，共30分)1.综合服务型物流企业根据客户的要求，为客户制定整合物流资源的物流方案，为客户提供综合性的物流服务。
（）2.物流企业服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围。
（）3.物流服务范围较窄，更有利于发挥企业的特长，提供自身的核心竞争力。
（）4.根据物流服务内容的集成度分为四个层次。
（）5.很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务。
（）6.仓储货品的风险包括静止存放的风险和装卸搬运过程中的风险（）7. 物流增值服务就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。
（）8. 对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
（）9. 供应链上的任何企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。
() 10. 生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，包括对物料流、信息流和资金流的管理，以满足消费者的需求为目的。
()11.无线射频技术（RF）与无线射频识别技术（RFID）是同种技术。
（）12.在本质上，运输车辆被用作一种临时的存储设备，是移动的，而不是闲置。
（）13.在我国国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。
（）14.仓单融资实际上是一种票据抵押融资方式。
（）15. 第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。
（）16. 运输创造货品的时间效用。
（）17. 销售物流合理化的途径之一就是输送与配送相分离的体制。
（）18. 客户就是指产品的购买者。
（）19.约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。
（）20.TOC是以色列物理学家EliGoldratt博士于19世纪70年代提出的。
2011年货运代理考试理论与实务多式联运模拟试题及答案(1)
一、单项选择题(每小题1分，共15分。
)1．提单是( )。
A．运输合同B．运输合同证明C．仓库收据D．仓库凭证2．多式联运经营人对货物承担的责任期限是( )。
A．自己运输区段B．全程运输C．实际承运人运输区段D．第三方运输区段3．在国际货物买卖合同中载明：FOB liner terms or FOB stowed & trimmed，则表示( )。
A．买卖双方对交货地点另行作特别约定B．买卖双方对货物风险转移界限另行作特别约定C．买卖双方对货物在装运港的装货费作特别约定D．买卖双方对货物在卸货港的卸货费作特别约定4．按照《联合国国际货物多式联运公约》的规定，下列( )不是国际多式联运所具有的特点。
A．签订一个运输合同，采用一种运输方式B．签订一个运输合同，采用两种运输方式c．签订一个运输合同，国际多式联运经营人承担全程运输组织工作D．签订一个运输合同，国际多式联运经营人对货物运输的全程负责5．主要运用在车辆调度监控方面的物流信息技术是( )。
A．EDI技术B．GPS技术C．POS系统D．EOS系统6．根据1991年国际商会多式联运单证规则，多式联运经营人对货物损坏或灭失的赔偿责任限制为毛重每公斤( )。
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------B．4SDRC．3SDRD．2SDR7．国际铁路联运出口货运中，下列( )表明铁路承运人接受承运。
A．车站在运单上登记货物装车日期时B．货物进入车站时C．货物装上车时D．车站在货物运单上加盖承运戳记时8．下列货物属于适合装集装箱的货物的是( )。
A．摩托车B．原油C．矿砂D．管子9．货物按有无污染又可分为清洁货物和污货物两种，下列货物属于清洁货物的是( )。
A．橡胶制品B．胡椒C．石墨D．樟脑10．我国公路运输主管部门现行规定，公路超限货物(即大型物件，简称大件)按其外形尺寸和重量分成( )级。
2011年物流师考试生产物流模拟试卷及答案
一、单选题1、生产物流系统设计的对象应该是（）。
A.生产工艺B.整个系统C.主要生产设备D.产品2、缓冲站是临时储存（），以便交接或移载的装置。
A.物料B.工具C.产品D.人员3、物流系统设计的核心内容是物料的（）和方法。
A.物流B.移动C.搬运D.运输4、工厂布置应经多种方案的对比，使物料移动路线最短，尽量避免物流路线的（）和交叉。
A.顺序B.连续C.迂回D.曲折5、看板管理的基础是（）A.设备稳定B.产品质量C.作业标准D.均衡生产6、专用容器一般仅限于企业或同一（）使用，是用于储存特殊物料的容器。
A.供应链B.流水线C.车间D.厂房7、在货物进出过程中，一般要求做到装卸搬运（）。
A.集装化B.流水作业C.一体化D.连续作业8、生产线JIT的关键是（）的使用。
A.起重机B.搬运车辆C.物流容器D.连续运输设备9、精益物流系统采用了（）的布置方式。
A.直线形B.U形C.L形D.环形10、MRP系统最主要的目标是确定每项物料在每个时区的（），以便于正确地进行生产库存管理提供必要的信息。
A.需求量B.加工量C.搬运量D.物流量二、多选题（请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）1、物料系统设计的核心内容是（）A.物料B.存储C.移动D.技术E.方法2、物流系统优化的方法主要有（）A.评分优化法B.优缺点比较法C.系统分析法D.P—Q分析法E.活性分析法3、生产物流系统设计的基本原则包括（）。
A.最小移动距离B.综合性C.适应性D.经济性E.集装单元化4、闭环MRP系统除物料需求计划外，还将（）也全部纳入其中。
A.财务计划B.生产能力需求计划C.车间作业计划D.采购作业计划E、库存计划5、车间作业计划将零部件的加工按工序分解，把各零件、各工序的加工任务以（）的形式下达车间。
A.任务调度B.生产计划C.工票D.工序单E、加工指令6、物流容器具有（）的作用。
A.保护物料品质B.方便搬运C.有效利用空间D.美观实用E.标准化7、现代生产线上常采用的集成仓库技术包括（）。
现代物流学考试题库及答案
现代物流学考试题库及答案一、单项选择题1. 现代物流学中，物流的起点是（）。
A. 供应B. 需求C. 运输D. 仓储答案：A2. 以下哪项不是物流的构成要素？（）。
A. 运输B. 保管C. 信息D. 资金流答案：D3. 物流管理的最终目标是（）。
A. 提高效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D4. 物流系统的基本功能包括（）。
A. 包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、信息处理B. 包装、装卸、运输、储存、配送、信息处理C. 包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、信息处理D. 包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送答案：C5. 物流的“第三利润源”是指（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 增加收入D. 提升服务答案：A二、多项选择题1. 现代物流的特点包括（）。
A. 信息化B. 网络化C. 系统化D. 个性化答案：ABCD2. 物流成本包括以下哪些方面？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 信息处理成本答案：ABCD3. 物流服务的要素包括（）。
A. 及时性B. 安全性C. 准确性D. 经济性答案：ABCD三、判断题1. 物流是供应链的一部分，但供应链不包括物流。
（）答案：错误2. 物流的目的是实现商品从生产地到消费地的转移。
（）答案：正确3. 物流管理只关注货物的流动，不涉及信息流和资金流的管理。
（）答案：错误四、简答题1. 简述现代物流的发展趋势。
答案：现代物流的发展趋势包括全球化、信息化、绿色化、智能化和个性化。
全球化指的是物流服务范围的扩大，信息化指的是信息技术在物流领域的广泛应用，绿色化强调物流过程中的环保和节能，智能化指的是物流自动化和智能化技术的发展，个性化则是根据客户需求提供定制化的物流服务。
2. 描述物流管理的基本原则。
答案：物流管理的基本原则包括客户导向原则、系统化原则、成本效益原则、灵活性原则和创新原则。
客户导向原则强调以客户需求为中心，系统化原则要求物流活动作为一个整体进行管理，成本效益原则追求成本和效益的平衡，灵活性原则要求物流系统能够适应市场变化，创新原则鼓励在物流管理中采用新技术和新方法。
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参考答案
一、 单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
1.B 2.B 3.C 4.A 5.C 6.C 7.A 8.C 9.B 10.C
11.D12.C 13.A14.C15.D
二、 多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
16.ABE 17.ABCD 18.ABCDE 19.ABCD 20.ABCD
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
21．物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、
包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
22．配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：①主要为特定的用户服务；
②配送功能健全；③完善的信息网络；④辐射范围小；⑤多品种、小批量；⑥以配送为主，储存为辅。
23．搬运活性是指在搬运作业中的物资进行搬运作业的难易程度。
24.第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
25．流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标
志、拴标签、组装等简单作业的总称。
四、 简答题（本大题共5小题，每小题7分，共35分）
26．什么是物流系统的效益背反？
答：物流系统的效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优
化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。这是一种此涨彼消，
此盈彼亏的现象，虽然在许多领域中这种现象都是存在着的，但物流领域中，这个问题似乎尤其严重。
27．什么是物流冰山说？
答：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他研究物流成本时发现，现行的财务会计制
度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很
大的虚假性。他把这种情况比做“物流冰山”。
28．公路运输的特点是什么？
答：公路运输的优点是：机动、灵活，可实现“门到门”服务；适于中短距离运输(1200公里以内)，且
近距离运输费用较低；容易装车，对商品损伤较小；可作为其它运输方式的接运工具。缺点是：不适宜大
批量运输；长距离运费相对昂贵；易污染环境，发生事故；消耗能量多。
29．不合理的储存现象有哪些？
答：不合理的储存现象主要包括：保管储存时间过长；保管的数量过大；保管数量过低；保管条件不
足或过剩；保管结构失衡——不同品种、规格、花色此有彼无；储存期、储存量失调；储存地域失调。
比较项目 生产加工 流通加工
加工对象 原材料、半成品 进入流通过程的商品
加工程度 原材料、半成品 辅助性简单加工
附加价值 创造价值及使用价值 完善使用价值、提高价值
加工者 生产企业 商业或物资流通企业
加工目的 为消费 为消费、为流通
30．流通加工与生产加工有什么区别？
30．流通加工与生产加工有什么区别？
答：流通加工与生产加工的区别如下：
五、 论述题（本大题共1小题，每小题15分，共15分）
31．请阐述物流服务与物流成本之间的关系，以及如何进行决策。
答：物流系统的基本产出即为物流服务，物流系统产出的多少，可以用服务水平的高低来衡量与评价。
在物流过程中，为了提供有关的服务，必然要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动，这些劳动的货币表现
即为物流成本。
从物流服务和成本追求的目标来说，两者之间存在着一种矛盾对立的状态。从物流服务的角度讲，要
求物流提供尽可能高的服务水平，而从成本的角度讲，又要求物流过程产生尽可能低的成本。这样，在高
水平的服务需求和低物流成本之间就产生对立矛盾，存在着一种“二律背反”的状态。因此，将物流系统目
标定为谋求最高的服务水平和最低的物流成本只是一种理想化、绝对化的目标，在现实中两者是不可能同
时成立的。
根据物流服务与成本之间的关系，在物流管理中既不能片面地强调服务水平而不计成本，不考虑经济
效益，也不能单纯地追求降低成本而忽视生产和销售的需要。在管理中，当谋求某一项目标可以达到，而
另一项目标却不能同时达到时，应该权衡利弊，进行抉择，用综合的方法求得两者之间的平衡，以取得最
佳的综合经济效益。所以，物流管理的任务是在服务与成本之间寻找平衡点，正确协调和处理好两者之间
的关系。