人际关系法则13条
人际交往十大黄金法则

以下是人际交往的十大黄金法则,它们可以帮助我们更好地与他人沟通、建立友谊和提高人际关系质量:
1.礼貌待人:保持礼貌和尊重是人际交往的基础,使用礼貌用语、倾听他人观点并给予适当反馈,会让对方感受到尊重。
2.真诚待人:在人际交往中,真诚是建立信任的基石。
真诚地表达自己的观点、关心他人,并展示真实的自我。
3.同理心:尝试理解他人的感受和需求,站在对方的立场上看问题,表现出关心和支持。
4.沟通有效:学会有效地表达自己的想法和需求,同时倾听他人的观点。
沟通时保持平和、尊重和耐心。
5.保持积极态度:在人际交往中,保持积极的态度和乐观的心态,对他人传递正能量,有助于建立良好的人际关系。
6.适时赞美:适时地给予他人赞美和肯定,是提升关系的有效手段。
但要真诚、具体,避免过度赞美。
7.保持诚信:在人际交往中,遵守诚信原则,兑现承诺,言行一致,会让他人更愿意与你建立信任关系。
8.乐于助人:在他人需要帮助时,主动提供支持和协助。
乐于助人不仅能提升自己的人际关系,还能积累人脉资源。
9.保持独立:在人际交往中,保持自己的独立性,不要过分依赖他人,也不要过分干预他人的生活。
10.适度保持距离:人际关系中,保持适当的距离,尊重
他人的隐私,不过分干涉对方的生活。
遵循这些黄金法则,有助于提高人际交往能力,建立稳定、健康的人际关系。
在人际交往中,保持灵活、适应和自我调整,以更好地应对不同的人际环境。
[职场人际关系22条法则]职场人际关系如何维护
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[职场人际关系22条法则]职场人际关系如何维护职场人际关系是每个职场人都必须面对和处理的问题。
良好的人际关系能够增加工作的效率和满意度,同时也能帮助我们在职场中获得更多的机会和提升。
下面我将为你介绍职场人际关系的22条法则,希望能够帮助你在职场中维护良好的人际关系。
1.尊重他人:无论职位高低,都要尊重他人的感受和意见。
2.倾听:学会倾听他人的观点和意见,并认真对待。
3.积极沟通:与同事和领导保持积极的沟通,及时交流想法和问题。
4.信任:建立信任是良好人际关系的基石,对他人要坦诚和可靠。
5.公平公正:待人公正,不偏袒任何一方。
6.支持他人:在别人需要帮助或支持时伸出援手。
7.避免办公室政治:不参与办公室政治,保持专业和中立。
8.持有正确的价值观:保持正直、诚实和道义,做正确的事情。
9.学会适应:尽量适应不同的个性和工作风格,减少冲突。
10.遵守规则:遵守公司内部规章制度和工作流程。
11.批评与表扬:在适当的时候给予批评和表扬,但要注意方式方法。
12.简洁明了:在沟通中尽量使用简洁明了的语言,避免误解。
13.团队协作:与同事积极合作,共同完成任务。
14.独立自主:学会独立思考和决策,不依赖他人。
15.有责任感:对工作负责,不推诿责任。
16.积极反馈:及时给予同事和下属积极的反馈和鼓励。
17.尊重专业:对专业人士维持尊重,尊重他们的专业意见。
18.敬业精神:认真工作,勤奋努力,始终保持敬业心。
19.迅速解决问题:及时解决问题,减少对他人工作的影响。
20.积极参与工作:参与工作中的团队活动和社交活动,增加互动。
21.表达感谢:对帮助过你的人表示感谢,展示你的感激之情。
22.学会调整:进入新的工作环境时,适应新的人际关系。
以上是我为你总结的职场人际关系的22条法则。
希望这些法则能够帮助你在职场中维护良好人际关系,提高工作效率和满意度。
但是,值得注意的是,每个人的情况和职场环境都不同,选择适合自己的方法和策略才是最重要的。
人际关系的九大法则

人际关系的九大法则人际关系九大法则是指在与人相处、交往过程中需要遵循的原则和方法。
下面将详细介绍这九大法则。
第一大法则:尊重他人在与他人交往中,我们应该尊重对方的人格、意见和感受。
尊重他人是一个基本的道德要求,也是建立良好人际关系的前提。
尊重他人不仅表现在礼貌待人、言行谦和,还要尊重对方的隐私和自由。
第二大法则:善于倾听倾听是有效沟通的基础。
在交流过程中,我们应该注意倾听对方的意见和感受,给予对方足够的关注和尊重。
倾听不仅可以帮助我们更好地理解对方的需求,也可以增进双方的亲近感和信任。
第三大法则:正直坦诚与人相处应该保持真实、坦诚的态度。
不虚伪、不说谎、不耍心机,坦率地表达自己的想法和感受。
只有通过真实的交流,才能建立真诚的友谊和信任,并且避免产生误解和矛盾。
第四大法则:应对冲突人与人之间难免产生矛盾和冲突,冲突处理得当可以维护良好的人际关系。
在应对冲突时,要先冷静下来,理性地分析问题的本质和原因,尊重各方的权益和意见。
通过适当的沟通和协商,找到解决问题的方案,并尽量避免伤害他人的自尊心。
第五大法则:互相支持在与他人相处时,要懂得互相支持和鼓励。
人际关系是相互的,通过互相支持和鼓励可以增进友谊、加强合作。
对别人的成功表示赞赏和祝贺,对别人的困难和挫折给予帮助和鼓励。
互相支持不仅可以提升整个人际关系网络的质量,也可以帮助我们建立自己的形象和声誉。
第六大法则:包容他人第七大法则:建立共同利益第八大法则:信守承诺在人际关系中,信守承诺是建立信任和可靠形象的重要方式。
我们要言行一致,言出必行,不轻易承诺无法兑现的事情。
只有通过诚实守信,才能获得他人的信任,才能建立稳定和长久的人际关系。
第九大法则:尊重差异人与人之间存在着各种差异,包括性格、价值观、兴趣爱好等。
我们应该尊重并接纳对方的差异,不要强行改变他人或对他人进行指责。
只有尊重差异,才能形成多元化、充满活力的人际关系,并开拓更广阔的发展空间。
总结起来,人际关系的九大法则包括尊重他人、善于倾听、正直坦诚、应对冲突、互相支持、包容他人、建立共同利益、信守承诺和尊重差异。
心理学人际关系的黄金法则

心理学人际关系的黄金法则心理学的黄金法则指的是遵守人际关系中的基本规则,以实现良好的人际互动和建立健康的人际关系。
以下是心理学人际关系的黄金法则:
1、尊重他人。
尊重他人是建立良好人际关系的基础。
要尊重他人的观点、感受和需求,不要贬低或嘲笑他人。
2、高度倾听。
倾听是有效沟通的重要一环。
当和他人交谈时,要给予对方足够的注意力,并试图理解和体会对方的观点和感受。
3、关注他人需要。
在人际关系中,关注他人的需求和感受是建立亲密关系的关键。
要试图帮助他人,支持他们的目标和愿望。
4、遵循公平原则。
公平是维持健康人际关系的重要原则。
要尽量避免偏袒和不公平对待他人,并愿意妥协和寻求平衡。
5、诚实和坦率。
在人际关系中,诚实和坦率是建立信任的基石。
要以诚实的方式表达自己的观点和感受,同时尊重他人的感受。
6、积极表达赞赏和感激。
赞赏和感激是增进关系亲密度的有力工具。
要表达对他人的赞赏和感激之情,让对方感受到自己的善意和关心。
7、控制情绪。
情绪的控制是有效应对人际关系中冲突和困难的关键。
要学会管理自己的情绪,以避免过度的愤怒、伤心或焦虑对关系造成负面影响。
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关于人际关系的12个原则

关于人际关系的12个原则人际关系对于一个人来说非常重要,意味着和其他人建立有效、有意义的联系。
人际关系可以是亲密的关系,如家庭和朋友,也可以是职业上的关系,如同事和客户。
无论何种类型的人际关系,以下这些原则都适用。
一、积极地倾听在人际关系中,倾听是非常重要的。
当你与别人进行对话时,确保你留出时间去倾听对方的意见,而不是只顾自己的想法。
毫无疑问,积极倾听是迅速建立良好人际关系的关键。
二、培养同理心能够理解和认同别人的情感称为同理心。
建立良好人际关系的一个关键也是能够更好地与他人产生连带感。
同理心可以使你更加理解别人的感受,并且可以帮助提高自己与别人之间的交流。
三、保持尊重和礼貌尊重和礼貌是涉及到人际关系的道德准则之一。
即使你不同意对方的观点,也要保持谦逊的态度。
一些礼貌的手势,如在回答问题时使用“谢谢您”的短语等,可以帮助在人际关系中建立信任和尊重。
四、学会说“不”有时,你必须明确表示自己没有兴趣或没有时间来满足别人的需求。
学会合适地拒绝是一种巧妙的艺术,不妨试着使用一些礼貌的短语,如“对不起,我只是不能应付这些任务”,而不是直接说“不”。
五、承认错误在人际关系中,承认自己的错误是非常重要的。
如果你有错误,不要试图掩盖它或者找借口,这只会让局势更加尴尬。
相反,你可以承认自己没有正确地行事,然后提出一个解决方案。
六、沟通清晰发展有效沟通技巧是建立具有良好人际关系的基础。
确保你清楚和简洁地表述你的想法和感受,避免使用模棱两可的话。
七、建立共同兴趣与人相聚时,找到与对方共同感兴趣的话题,可以非常轻松地使对话变得流畅。
一个确定的话题为谈话提供了范畴,让你知道如何去回答和提出问题。
八、保持关注建立良好人际关系需要时间和关注。
努力记忆每个人的名字和其他基本信息。
在谈话中点头示意或微笑,表现出你感兴趣并赞同他们的观点。
九、准备要做出妥协在建立人际关系时,你可能需要做出让步,以便与另一个人建立有效的联系。
尝试着找到大家都满意的解决方案,这样可以为你和你的同伴或同事建立一种合作的基础。
[职场人际关系22条法则]实践人际关系的法则
![[职场人际关系22条法则]实践人际关系的法则](https://img.taocdn.com/s3/m/59421fc8bb0d4a7302768e9951e79b89680268bd.png)
[职场人际关系22条法则]实践人际关系的法则1.尊重他人:尊重他人的观点、想法和意见是促进良好人际关系的基础。
避免嘲笑、贬低或忽视他人的观点,发表你的观点时也要注意表达方式。
2.接纳不同:职场中会有各种不同的人,接纳和尊重每个人的独特性是建立良好人际关系的关键。
3.积极倾听:倾听是有效沟通的基础,要注意细心聆听他人的需求和问题,并积极给予支持和帮助。
4.表达清晰:在沟通中要尽量明确、清晰地表达自己的意图和需求,减少误会和误解的发生。
5.给予肯定和赞扬:及时给予他人真诚的赞扬和肯定,可以增强对方的自信和积极性,建立良好的人际关系。
6.随和合作:保持积极的工作态度,积极与同事合作,遇到问题时主动找到解决方案,与同事一起克服困难。
7.诚实守信:与他人建立信任关系需要诚实守信,不说谎言、不背叛他人的信任,才能稳固建立起良好的人际关系。
8.负责任:对自己的工作负责,不推卸责任,愿意承担责任并主动解决问题,这样才能赢得他人的尊重和信任。
9.关心他人:积极关心他人的生活和工作,不仅关注自己的需求,也关注他人的需求,帮助他人解决问题。
10.授权和赞赏:给予下属适当的授权和赞赏,展示对他们的信任和重视,提高工作效率和积极性。
11.灵活变通:不固执己见,适时灵活变通,与他人共同合作,找到双赢的解决方案。
12.管理冲突:职场中难免会发生冲突,要学会管理冲突,通过沟通和妥善解决问题,避免冲突影响人际关系。
13.尊重私人空间:在职场中要尊重他人的私人空间和隐私,避免过度干涉和侵犯他人的权益。
14.保持谦虚:面对他人的批评和指导时要保持谦虚和开放的心态,接受有效的建议。
15.积极沟通:积极表达自己的想法和观点,不怕冲突,与他人进行积极的沟通和讨论。
16.学会感谢:感谢他人对自己的帮助和支持,展示对他人的尊重和感激之心。
17.不随意批评:在职场中要注意言行,避免随意批评他人,减少不必要的冲突和争吵。
18.尊重权威:尊重上级的管理和决策,遵守公司规章制度,建立良好的员工和上级关系。
相处人际关系的法则有哪些

相处人际关系的法则有哪些相处人际关系的法则是人们在交往和相处中应该遵循的准则和规范。
在现代社会中,人际关系是非常重要的,无论是在个人、家庭、职场、社会等方面,都需要建立和谐的人际关系。
下面我们将从多个角度来介绍相处人际关系的法则。
一、尊重对方尊重是建立良好人际关系的基本要素之一。
人类是一个多元化的物种,不同的人有不同的爱好、性格、思想、宗教信仰、文化背景等。
因此,在我们日常的交往中,要尊重彼此的差异和相异之处。
不应强加自己的想法和观点给别人,也不要过于干涉他人的生活和言谈。
尊重对方的身份、权利和隐私,给予足够的空间和自由。
二、诚信守信在人际关系中,诚信守信是重要的一环。
诚信代表着一个人的诚实、真实和坦诚,守信则代表着一个人的责任心和信用度。
在与人交往时,要始终保持真实和坦诚,不说谎、不欺骗,保证言行一致,承诺就要兑现。
这样可以建立信任和友谊,而不是让对方对自己失去信心和信任。
三、包容和宽容相处人际关系的法则中,包容和宽容也是必不可少的。
在与人交往时,难免会发生一些分歧和矛盾,有时对方的言行也可能会让自己不满和不快。
因此,要有足够的心理素质和大度,不生气、不计较,不要反感和排斥他人。
在处理矛盾和纠纷时,应该多站在对方的角度看问题,理解和体谅对方的情感和想法,以平和的态度和语气协调解决。
四、关心关爱在相处人际关系的法则中,关心和关爱也是很重要的一项。
无论是家庭、朋友、同事还是社会上的人,都需要彼此的关心和照顾。
当我们关注别人时,不仅可以增进相互之间的感情,更可以增强彼此的生命力和幸福感。
有时可能只是一句关心的话语,或是一份简单的小礼物,也可以让彼此更加温暖和感动。
五、礼貌待人在相处人际关系的法则中,礼貌也是非常重要的。
我们要学会礼貌地与人交往,要尊重他人,以友善的态度和语言与人打交道。
不要指责、贬低和恶语相向,也不要侮辱和羞辱对方。
要有礼貌的提出自己的要求和意见,以合适的方式表现自己的态度和想法。
六、承担责任相处人际关系的法则中,承担责任也是非常重要的一项。
好的人际关系的十条规则

好的人际关系的十条规则好的人际关系对我们的生活至关重要。
它们帮助我们建立亲密的友谊、有效地沟通、解决冲突,并在个人和职业生活中获得成功。
在以下的十条规则中,我将详细介绍建立和维护良好人际关系的关键。
1. 养成真诚的态度真诚是建立良好人际关系的基石。
诚实、真实和透明度的态度能够赢得他人的信任和尊重。
与人交往时,确保言行一致,不说谎话或对他人隐瞒事实。
只有通过真诚的交流,我们才能建立起深厚的人际关系。
2. 尊重他人的观点和意见尊重他人的观点和意见可以表现出你对他们的重视。
每个人都有自己的思想和观念,不同的观点会带来新的想法和见解。
学会倾听他人,并对他们提出的意见持开放态度。
即使我们不完全同意,也要尊重他们的观点,鼓励积极的讨论。
3. 建立良好的沟通习惯有效的沟通是人际关系中最重要的因素之一。
为了建立良好的人际关系,我们应该学会倾听他人,表达自己的观点,以及与他人保持良好的互动。
积极倾听他人的意见,避免打断和批评。
同时,在表达自己的观点时,要使用清晰、简洁和尊重的语言。
4. 学会与他人合作合作是建立和维护人际关系的关键。
学会与他人合作可以创造共赢的局面,促进互相尊重和理解。
尽量避免竞争和冲突,而是寻找合作的机会,协调不同的意见和需求。
通过合作,我们可以共同实现更大的目标。
5. 培养同理心同理心是理解他人感受和情感的关键。
当我们能够设身处地地看待问题时,我们能够更好地与他人建立连接和信任。
学会倾听他人的感受,尽量理解他们的困境和需求。
在他人需要帮助时,给予支持和鼓励。
6. 处理冲突和压力冲突和压力是人际关系中常见的挑战。
学会有效地处理冲突和压力是建立良好人际关系的关键技能。
要保持冷静和理性,并寻找解决问题的方法。
避免使用攻击性言辞,而是专注于解决问题和达成共识。
7. 保持积极的态度积极的态度可以帮助我们更好地与他人相处。
乐观、友好和热情的态度会吸引他人,创造积极的人际互动。
遇到困难时,保持乐观的心态和解决问题的能力。
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人际关系法则13条人际关系法则一:凡说话办事,先要照顾对方的情绪。
辩论会引起正面的冲突;批评和指责也会引起正面的冲突;直率地指出别人的错误也会引起正面的冲突破坏情绪的最大的力量是正面冲突,要永远避免正面的冲突。
辩论、批评和指正别人,只会引起正面的冲突,不仅不会改变想要改变的事实,反而招致愤恨,造成双方心理上的严重挫伤,情绪上的剧烈波动。
这是为人处世第一戒律;1、为什么要证明一个人是错的?那能使他喜欢你吗?为什么不让他保住面子?他并没有征求你的意见,他也不要你的意见。
那你为什么要同他争辨?要永远避免正面的冲突。
2、每次的辩论之后,每个争论的人都比以前更坚信他是绝对正确的;3、你是不能辩论得胜的。
你不能,因为如果你辩论失败,那你当然失败了;如果你得胜了,你还是失败的。
为什么?假定你用过对方,将他们的理由击得漏洞百出,并证明他是神经错乱,那又怎样?你觉得很好,但他怎样?你使他觉得脆弱无援,你伤了他的自尊,他要反对你的胜利。
4、如果你辩论、争强、反对,你时获得胜利者但这种胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了。
所以你自己打算你宁愿要什么?一种暂时的、口头的、表演式的胜利,还是一个人的长期好感?你很少能二者兼得。
5、在你进行辩论的时候,你也许是对的,绝对是对的。
但在改变对方的思想上来说,你大概毫无所得,一如你错了一样。
6、我认为,我们绝不可能对任何人,无论其智力的高低,用口头的争斗改变他的思想。
7、我们要使我们的顾客、亲人、朋友在偶然发生的细小讨论上胜过我们。
8、释迦牟尼说:“恨不止恨,爱能止恨”。
误会永远不能用辩论停止,而需用手段、外交,和解来看对方观点以使对方产生同情的欲望。
9、与其为争路权而被狗咬,不如给狗让路。
即使将狗杀死,也不能治好受伤的合乎伤口。
10、你可以利用眼神、音调或是手势来指责别人的错误,这和言辞表达一样有力,但是,当你指出对方的错误时,对方会因此同意你的观点吗?绝不会的!因为你已一拳伤害了他们的智力、判断、荣誉和自尊,这只会造成对方的反击,而不会改变他的观点。
11、如果你过于直率地指出别人的错误,再好的意见也不会被人接受,甚至会受到很大的伤害。
你剥夺了别人的自尊,也让自己成为讨论中最不受欢迎的一部分。
12、如果你认为对方确实错了,最好还是这样讲:啊,慢着,我有另一个想法,不知对对,。
假如我错了的话,希望你们纠正我。
让我们共同来看这件事。
13、任何人都是害怕受到批评和指责。
批评和指责会使人的情绪受到严重的破坏。
14、人做错事的时候,只会怨天尤人,绝对不会责怪自己。
人际关系法则二:尊重、肯定、赞赏对方。
1、人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性。
人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。
2、人人都渴望受人称赞;就是这种渴望,促使一位从未受过教育的杂货店员,去研究他在一只堆满杂物的大木桶底下找出的那本曾花费他角钱所买的法律书。
就是这种渴望,使洛克菲勒聚集了无尽的财富。
就是这种渴望,促使你们镇上的有钱人建造了超出实际所需的大房子。
就是这种渴望,使你想要最新款式的服装,最豪华的汽车。
3、每位演讲者都知道,当他们倾其所有给听众,却得不到一丝赞赏时,他们的内心有多失望。
同样的情形发生在办公室店铺和工厂的员工,甚至我们的家人朋友,他们也会有同样的感受,甚至加倍难受。
别忘了一点,在人际交往里,我们所接触的是人,他们都渴望被赞赏。
4、让我们不要老是想着自己的成就,需要,而应尽量去发现别人的优点,然后不是逢迎,而是出自真诚地去赞赏他们。
人际关系法则三:激发他人强烈的需求;1、天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。
2、为什么要提到我们的需要?那是多么幼稚、荒唐。
不错,你注意的当然是自身的需要,但除了你自己,可能再没有人感兴趣了。
3、如果你要求某人帮你做事,记住:开口之前,先停下来问你自己,我怎样才能让这个人想去做这件事?。
4、成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;还有看一件事须兼顾你和对方的不同角度;5、把他人关心的问题放到最后才提到,不但很难达到要求合作的效果,反而更容易导致他人的反感。
人际关系法则四:保持微笑;1、我们所说的微笑是一种真实的微笑、热心的微笑,由内心而发的微笑。
2、如果你希望别人很高兴见到你,你必须高兴地去会见别人。
3、对人微笑就是向他人表明:我喜欢你,你使我快乐,我喜欢见到你。
4、你每次外出的时候,正正颜,抬高头,肺气饱满;在阳光中吸饮;对朋友微笑,每次握手集中精神,不要怕被误会,不要费一分钟想你的仇敌。
要在你心中确定你喜欢做什么,然后,不变方向,直向目的地行进。
全神贯注于你喜欢做的伟大的事情上,以后,在日月如流之间,你会发觉不知不觉中抓住了为满足你欲望必需的机会。
人际关系法则五:以友善地方式开始;1、假如人心不平,对你印象恶劣,你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。
想想那些好责备的双亲、专横跋扈的上司、唠叨不休的妻子。
我们都应该认识到一点:人的思想不易改变。
你不能强迫他们同意于你,但你完全有可能引导他们,只要你温和友善。
2、如果你想赢得人心,首先要让他人相信你是最真诚的朋友。
3、面对民怨沸腾的罢工,洛克菲勒花好几个星期结交朋友,并向罢工者代表发表谈话。
谈话中他并没有与罢工者争论,更没有用话暗示错在他们,用各种理由证明罢工者的不是,而是充分表现了他的友善。
使罢工很快息灭了。
人际关系法则六:谈论别人感兴趣的话题;1、与人沟通的诀窍就是:谈论他人最以为贵的事情。
2、如果你要使人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,你必须注意的一点就是:谈论别人感兴趣的话题。
3、罗斯福每接见一位来访者,他就会在这之前的一个晚上阅读有关这一客人所特别感兴趣的东西,以便找到令人感兴趣的话题。
1、如果我不曾找出他所感兴趣的事,使他高兴起来,那么,我想接近他是多么不容易!人际关系法则七:给对方多说话;1、很多人为了让别人的意见同自己保持一致,他们往往采用了一种错误的策略:说话太多。
2、如果你不同意他人的意见,你或许想阻止他,但最好不要这样,这样做没什么效果。
当他人还有许多意见要发表的时候,他是不会注意你的。
所以要忍耐一点,用一颗开放之心听取他人的讲话,并诚恳鼓励他完全发表自己的意见。
3、事实上,即使是我们的朋友,也宁愿对我们谈论他们自己的成就而不愿意听我们吹嘘自己的成就。
如果你要树敌人,就胜过你的朋友;但如果你要得到朋友,那就让你的朋友胜过你。
为什么会如此?因为当我们的朋友胜过我们时,他们获得了一种自重感;但当我们胜过他们时,他们会产生一种自卑感,并引起猜忌与嫉妒。
4、最纯粹的快乐,是我们从别人的困难中所得到的快乐。
是的,你有些朋友,恐怕从你的困难中比从你的胜利中得到的满意更多。
所以不要时时向他人夸大自己的成就,我们要谦逊,这样永远能使人喜欢。
4、生命过于短促,不要总是谈论我们小小的成就,使人厌烦;反之,我们要鼓励他们说话。
人际关系法则八:让对方开口说是;1、当你与别人交谈的时候,不要先讨论你们不同意的事,要先强调,而且不停地强调你们所共同同意的事。
因为你们都在为同一结论而努力,所以你们的相异之处只在方法,而不是目的。
2、懂得说话技巧的人,会在一开始就得到许多“是”的答复。
3、苏格拉底是人类历史上最伟大的哲学家之一。
他改变了人类的思考方式。
在2400年的今天,大家仍尊他为最具智慧的说服者,他对这个纷争的世界影响很大。
他的秘诀是什么?他指出别人的错处了吗?当然不是,他的方法现在被称为“苏格拉底法则”,也就是我们提到的“是”的反应技巧。
他只问些对方同意的问题,然后渐渐引导对方进入设定的方向。
对方只好继续不断地回答“是”,等到你觉察时,你们已得到设定的结论了。
4、所以,下次你告诉别人犯错的时候,请记住苏格拉底的这一有效法则,问些温和的问题----一些能引发别人作出“是”的反应的问题。
人际关系法则九:做一个善于静听的人,鼓励别人谈论他们自己。
2、专心注意对你讲话的人,是极为重要的。
3、始终挑剔的人,甚至最激烈的批评者,常会在一个忍耐、同情的静听者面前软化降服。
这位静听者在气愤的寻衅者像一条大毒蛇张开嘴巴吐出毒物一样的时候也要静听。
5、如果你希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个注意静听的人。
要使人对你感兴趣:那就先使他人感兴趣。
问别人喜欢回答的问题,鼓励他谈论自己及他所取得的成就。
不要忘记在与你谈话的人,对他自己、他的需要、他的问题,比对你及你的问题要感兴趣100倍。
他注意他颈上的小痣比注意非洲的40次地震还要多。
人际关系法则十:同情对方的意愿;1、人类普遍地追求同情。
儿童迫切地显示他的伤害,甚至故意割伤自己,以收获大量的同情。
出于同样的理由,成人也会显示他们的伤害,叙述他们的意外、疾病,特别是动手术开刀的详情。
为真实或想像的不幸而感到“自怜”,实际上,这差不多是人类的一种共同的习惯。
2、有这么一句神奇的妙语,它可以阻止人们辩论,消除他人产生的恶感,并给他人留下一个良好的印象。
这话就是:我一点也不怪你有这种感觉,如果我是你,也会与你的感觉一样。
3、要记住:出现在你面前的那些充满烦躁、固执、缺乏理智的人,他们之所以成为这样的人,其实他们也没有很大的过错。
要对他们表示惋惜、怜悯与同情。
1、凡入主白宫的人,差不多每天都要碰到人际关系中的烦闷问题,塔夫脱总统也不例外。
他从经验中深深感到了同情对于中和恶感的极大价值。
人际关系法则十一:善于从他人角度考虑问题;2、生活中有时会发生这种情形:对方或许完全错了,但他仍然不以为然。
在这种情况下,不要指责他人,因为这是蠢人的做法。
你应该了解他,而只有聪明、宽容、特殊的人才会这样去做。
3、对方为什么会有这那样的思想和行为,其中一定有原因。
探寻出其中隐藏的原因来,你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。
而要找到这种钥匙,就必须诚实地将你自己放在他的地位上。
4、永远按照对方的观点去想,由他人的立场去看事,一如由你自己的一样,这或许不难成为影响你终身事业的一个关键因素。
人际关系法则十二:激发他人高尚的动机;1、每个人的行事都有两个好理由:一是看起来很好;一是的确很好。
2、我们每个人的内心都把自己理想化,都喜欢为自己行为的动机赋予一种良好的解释。
因此,如果我们想改变他人,就应该诉诸一种高尚的动机。
3、如果没有迹象显示顾客有问题,最好要相信他们是诚心诚意付清账款的。
4、小洛克菲勒也深懂此中诀窍。
他极不喜欢记者拍摄他子女的照片,便激发人人都不愿伤害儿童的高尚动机。
他对记者们这么说:你们也是有孩子的人,一定了解我的感受。
你们一定也知道,太出风头对小孩子是很不好的。
5、法瑞先生有个挑剔的房客,扬言要搬家。
法瑞这样说:杜先生,我听说您要搬家,但还是不相信您真的会这么做。
多年的租房经验使我多少了解一点人性的事,我相信您应当不会出尔反尔。