店长助理的岗位职责
民宿店长助理岗位职责
店长助理
【层级关系】
1.直属上级：店长
2.直接下级：各区域员工
【岗位职责】
1.分工负责客栈的日常运营，协助驻店经理管理客栈，保障客栈日常经营工作有
序进行。
2.重点主管餐饮部门：
①确保对客接待、服务、卫生达标及相关账务准确、清晰。
②建立餐饮部门相关规章制度，操作程序，执行标准并组织员工培训落实。
③监督采购和盘点，并进行有效的成本控制。
④巡查每日早餐情况，及时进行汇报问题，与店长、驻店经理协商解决。
3.负责监督客栈员工每日出勤情况，员工排班协调及精神面貌。
4.每日检查、督导各岗位安全、卫生、接待服务工作，向店长汇报工作；
5.负责客栈重要VIP接待工作。
6.负责客栈日常零散采购。
7.跟踪处理客栈相关设备设施维修、维护及报损工作。
8.协助店长做好对外工作及外出经办工作，如对外政府部门拜访，社区组织的工
作会议及外出提交资料，员工社保增减等。
9.完场店长交办的其他工作。
超市店长助理岗位职责(精选11篇)
超市店长助理岗位职责（精选11篇）超市店长助理岗位职责 11、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长3、与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。
4、负责门店各种表格文件的.收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催10、执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
超市店长助理岗位职责 2工作内容指导思想：立足本职工作求精准协助店长管理谋发展收银负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤，汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。
供应商验质单据的汇总。
每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。
门店店长助理岗位职责
门店店长助理岗位职责门店店长助理作为门店中的重要岗位，承担着协助店长管理门店的工作。
他们在门店日常运营中，起到了至关重要的作用。
以下是门店店长助理的主要岗位职责。
1. 协助店长制定门店运营策略：门店店长助理要与店长一起制定门店的运营策略，并根据市场需求和公司要求进行调整和优化。
他们应该熟悉市场动态，了解竞争对手的情况，为店长提供决策支持。
2. 管理门店日常运营：门店店长助理负责监督门店的日常运营，包括开店、闭店、库存管理、销售管理、员工管理等。
他们需要与各部门密切配合，确保门店运营的顺利进行。
3. 负责门店销售目标的实现：门店店长助理要与销售团队一起制定销售目标，并监督销售团队的执行情况。
他们需要关注门店的销售数据，分析销售情况，提出改进建议，确保销售目标的实现。
4. 培训和管理销售员工：门店店长助理负责培训和管理销售员工。
他们要与人力资源部门合作，制定培训计划，提升销售员工的销售技巧和服务质量。
他们还要进行绩效评估，激励销售员工提高工作效率和销售额。
5. 解决客户投诉和问题：门店店长助理要处理客户投诉和问题，并确保问题得到及时解决。
他们需要与客户沟通并了解客户需求，提供满意的解决方案，维护良好的客户关系。
6. 负责门店的人员调度和排班：门店店长助理要负责门店员工的调度和排班。
他们需要根据门店的运营情况和员工的能力，合理安排员工的工作时间和岗位，确保门店的正常运营和服务质量。
7. 管理门店的库存和采购：门店店长助理负责门店的库存管理和采购工作。
他们要监督库存情况，确保商品的充足性和货架的陈列合理性。
他们还要与供应商合作，进行采购谈判和合同签订，保证货物的及时供应。
8. 协助制定门店营销活动：门店店长助理要协助店长制定门店的营销活动，包括促销、打折、满赠等。
他们需要与市场部门合作，设计和执行各类营销活动，增加门店的销售额和知名度。
总之，门店店长助理在门店的日常运营中，扮演着重要的角色。
他们需要具备良好的领导能力和沟通能力，能够合理分配资源和管理人员。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
一、岗位描述
(1)、直接上级：
(2)、直接下级:
(3)、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理
(4)、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
(1)、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；
(2)、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作；
(3)、保障商品销售帐实相符；
(4)、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；
(5)、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；
(6)、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
(7)、积极完成上级交待的其它工作。
酒店店长助理的工作内容和职责
酒店店长助理的工作内容和职责酒店店长助理的工作内容和职责1. 引言酒店行业作为旅游经济的重要组成部分，在如今快速发展的时代扮演着至关重要的角色。
而作为酒店中的核心管理层，酒店店长助理在确保酒店运营顺利、提供优质服务方面担负着重要的职责和工作内容。
本文将详细介绍酒店店长助理的工作职责，旨在帮助读者深入了解该职位并为有兴趣从事酒店管理的人士提供参考。
2. 工作内容2.1 酒店运营管理作为酒店店长助理，首先需要对酒店的日常运营进行全面监督和管理。
他们负责制定并执行各项运营战略、政策和指南，以确保酒店的顺利运营。
在日常工作中，酒店店长助理需要协调各部门的工作，如前台、客房部、餐饮部等，以确保团队的高效协作和顾客满意度的提高。
2.2 客户服务和满意度管理与酒店服务密切相关的核心工作之一就是客户服务和满意度管理。
酒店店长助理需确保所有员工都充分理解并实施酒店的客户服务标准，以提供卓越的顾客体验。
他们需要与员工进行培训和指导，以确保顾客得到热情友好的待遇，并解决客户投诉和问题。
通过积极的沟通和反馈机制，酒店店长助理还应与客户保持良好的关系，增强客户忠诚度和口碑。
2.3 酒店市场推广和销售酒店的市场推广和销售是保持酒店竞争力的重要组成部分。
酒店店长助理需要与市场营销团队合作，制定并实施市场推广策略，以吸引更多的客户和提高酒店的知名度。
他们还需要与销售团队合作，争取更多的商务合作和团队预订。
通过了解市场趋势和竞争对手的动态，酒店店长助理能够及时调整销售策略并制定有效的定价策略，以最大限度地提高酒店的收入和利润。
2.4 财务管理和预算控制酒店店长助理在酒店的财务管理和预算控制方面扮演着重要角色。
他们负责制定并监督酒店的预算，控制成本和支出，并确保酒店在财务上保持良好的运营状况。
酒店店长助理需要与财务部门紧密合作，及时分析和解读财务数据，以制定相应的财务策略和措施。
通过合理的财务管理和预算控制，酒店店长助理能够确保酒店的可持续发展和稳定运营。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责直接上级：店长直接下级：收银员、理货员1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
店长不在时，全权代表店长行使店内一切事务。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作：（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。
（6）跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
（7）对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
7. 了解员工思想动态，做好员工的思想引导工作并及时向店长汇报，保持门店员工高昂的士气。
8、针对门店发生的典型事例向店长反映，并协助店长召开有关人员的现场会议。
9、检查门店所有设施、设备、水电的运行情况，并协助店长安排处理。
10、每天了解所有班次的顾客投诉与顾客退换货情况，并检查门店“顾客投诉本”等各种记录，将质量和价格问题向店长反映。
11、每天监督员工对商品质量自查情况，并重点抽查面包、包点、奶制品、熟食类的商品质量。
12、监督、指导、检查员工交接本、贵重商品记录本等操作情况。
13、对于门店的商品进出情况、交接本及各种登记本、单据管理情况进行重点检查并随时将抽查结果向店长反应。
14、对公司总部安排的工作应于规定时间内完成。
并协助店长做好门店与总部及各部室的关系，确保门店销售工作顺利进行。
15、每天收集顾客、客户的意见和建议，不断改进工作。
对顾客投诉、表扬信件，按公司规定登记并向店长反应。
16、检查店容店貌，门店内外卫生情况，包括货架、地面、商品、推头架、立柱、天花、墙壁，确保舒适的购物环境及营业工作正常进行。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责（6）跟踪门店货源及畅销商品库存情形，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
（7）对销售情形进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和治理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情形。
6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
职责二：店长助理岗位职责●开店前1、同时参与职职员作。
2、检查职员是否缺席。
3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4、在开店前更换好新的促销台。
5、随时帮忙检查职员的工作。
6、检查降服是否洁净，工卡是否配挂。
7、关于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新奇度、品质及保质期。
●开店前十五分钟1、检查走道是否通畅清洁。
2、检查是否满货架。
3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。
4、检查条码及价钱是否正确，是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5、依清洁打算表检查职员是否完成清洁工作。
●上午上班1、集合职员，清点人员并安排上午之重点工作。
2、关心营业员安排整理仓库。
3、确定营业员确实检查库存数量。
4、关心及训练营业员订货。
5、检查是否订单已给供应商。
6、中午前检查收货区是否有任何商品。
●下午上班1、集合职员清点人员并安排下午的重点工作。
2、检查店内是否满货架及促销台。
3、关心及在卖场训练职员。
4、把握退货程序。
5、确定所有验收单已核算无误。
●营业员离开店前1、检查仓库的清洁整齐。
2、与营业员打算改日的工作。
3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。
4、安排晚班兼职人员的工作。
●值班1、你必须在该卖场巡视检查。
2、你要为全处负责。
3、能正确面对所有突发事件，并将问题反映给店值班员。
4、不可在办公室工作。
职责三：美容院店长助理岗位职责1、负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；2、坚持店内各部门正常运转，处理专门情形；3、和谐与当地政府部门的公共关系；4、严格规范职员，操纵人事成本。
要紧工作：1、制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情形,及时采取纠正措施并将专门情形反馈店长；2、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；3、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；4、审查各部门职员业绩考评记录，并报店长；5、检查各部门营运规范的执行情形并组织辅导、考评；6、起草各项规章制度和通告，完善各治理机制；7、制度审批后，负责向下发部门说明、传达、监督并反馈其执行情形；8、与政府职能部门联系、和谐，保证商场的正常运作；9、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；10、做好消防安全，及时处理各项突发事件；11、加强各部门间的沟通与和谐，及时了解情形，并提出整改意见；12、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情形；13、了解治理人员和职员的思想动态并予以正确引导。
店助理岗位职责
店助理岗位职责
店助理是一种常见的零售职位，一般负责协助店长完成店铺的日常工作。
店助理岗位职责非常多元化，既要管店员，又要接待客户，还要管理库存和财务，以下是店助理岗位职责的详细说明。
1. 客户服务：店助理的主要职责之一就是接待和服务客户。
店助理要提供高质量、专业的服务，包括解决顾客的问题、向顾客介绍商品和提供意见等。
2. 店员管理：店助理需要指导和管理店员的日常工作，包括制定工作计划、安排班次、培训和考核店员等。
3. 库存管理：店助理需要负责管理店铺的库存，包括定期盘点和记录商品的进货与出货。
4. 财务管理：店助理需要负责管理店铺的财务工作，包括验证销售凭证、录入数据、核实资金账目等。
5. 店面管理：店助理需要负责店面的管理和维护，保持店铺整洁、干净、舒适，提升店铺的形象和服务质量。
6. 销售管理：店助理需要通过制定销售计划和促销策略来提高店铺的销售业绩，并且协助店员完成销售任务。
7. 与总部的协调：店助理需要与总部的运营部门保持联系，向他们提供关于店铺运营和市场反馈的信息。
总的来说，店助理是一种多岗位、多任务的职位。
店助理需要同时管理顾客、店员、财务、库存等多方面工作，还要不断创新和发展本店的业务，增加销售能力和服务品质，是一个非常重要的零售职位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
店长助理的岗位职责
店长助理的岗位职责1
1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供店长决策
6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作
11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度
12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理
13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作
15、做好店面相关公文的起草和发布
16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施
17、了解员工的思想动态并予以正确的引导
18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作
19、检查设备维护以及管理情况
店长助理的岗位职责2
1、制度审批后，负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况；
2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导；
3、制定各门店量化工作指标，追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；
4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况；
5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；
6、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；
7、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；
8、协助店长助理店内其他日常事务。
9、协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件；
10、审查各门店员工业绩考评记录，并报店长；
店长助理的岗位职责3
1、协助店长做好门店的整体运作管理。
2、维持店内正常运转，处理异常情况。
3、严格规范员工日常行为规范，负责监督、检查员工执行规范的情况
4、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐。
5、负责执行辅助规划员工培训工作。
6、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法
7、负责门店人事资料的整理记录，收集反馈和存档工作。
8、确保支持有关人事规定的顺利进行
9、制定各区域量化工作指标，跟踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
10、授权处理店长不在时店内一切事务。
11、完成整理统计各报表资料，业绩分析。
12、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。
14、向员工传达本月、本周工作目标。
辅助完成本周业绩量。
店长助理的岗位职责4
超市助理是对超市助理的概括。
超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。
每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。
二：协助店长使公司的`各项规章制度及在超市得到贯切、落实。
三：协助店长做好超市销售工作：
(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五：及时向店长反馈超市的运行情况。
六：在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。
店长助理的岗位职责5
副店长（助理店长）岗位职责
直属部门：营运部
直属上级：店长
适用范围：各门店副店长（助理店长）
岗位职责：
1．负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；
2．维持店内各部门正常运转，处理异常情况；
3．协调与当地政府部门的公共关系；
4．严格规范员工，控制人事成本。
主要工作：
1．制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；
2．在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；
3．对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；
4．审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；
5．检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；
6．起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；
7．制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；
8．与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；
9．起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；
10．做好消防安全，及时处理各项突发事件；
11．加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；
12．协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；
13．了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作：
1．检查店内清洁卫生；
2．检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作；
3．检查设备维护及管理的情况；
检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
店长助理的岗位职责6
直属部门：门店直属上级：店长
适用范围：各门店店长助理
岗位职责：
1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长
3、与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。
4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催
10、执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
店长助理的岗位职责7
工作内容
指导思想：立足本职工作求精准协助店长管理谋发展
收银负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。
单据流转―――收货、退货
严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。
供应商验质单据的汇总。
每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。
协助共管
对门店店长负责，根据店长指示开展工作，保障门店日常事务工作正常进行；协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实；协助店长制定各项经营指标，商品进销存及结构管理，提高卖场员工文明礼貌服务意识，建立卖场良好的购物环境，严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。