信息系统需求管理方案

信息系统需求管理方案
信息系统需求管理方案

需求管理方案

修改记录

目录

1. 概述 (1)

1.1 现状分析 (1)

1.2 目的 (1)

1.3 适用范围 (1)

2. 岗位与职责 (2)

3. 需求流程说明 (3)

3.1 需求分类 (3)

3.2 需求管理流程及制度 (5)

3.2.1 整体流程 (5)

3.2.2 需求收集 (6)

3.2.3 需求汇总初步分析 (7)

3.2.4 需求评审分析 (7)

3.2.5 需求开发 (10)

3.2.6 需求测试 (11)

3.2.7 需求上线 (11)

3.2.8 需求变更 (12)

4. 需求管理措施 (14)

5. 过程及成果资料 (15)

1. 概述

1.1 现状分析

目前项目需求管理的过程中,在需求收集、流程设置、工作效率等方面存在着一些问题,导致需求得不到及时有效的解决、项目推进缓慢、客户满意度降低等。比较常见问题如下:

?需求提出时,不够细化、完全,不能完整、准确的反映客户的实际需求。

?没有考虑整体性和关联性,有些需求只适用于个别分支机构;需求上存在理解差异,待功能交付后,用户提出所见非所求,造成需求、bug争论不休,需求

变更及bug修复频繁,影响系统稳定并造成成本消耗。

?需求提交方式多样,有很多口头或邮件交流内容,存在需求过于简单描述不清。

?没有划定需求的优先级,需求进度难以控制,过多的争论造成了临时事务增多,?需求提出后,经过一段时间的开发,后续无人跟踪。

1.2 目的

为了更规范更有效的管理需求工作,保证需求工作的可控性,明确各阶段的工作内容、处理流程、参与人员以及相关干系人的职责,特制定本管理办法,相关人员必须严格按照本办法执行新需求相关工作。

1.3 适用范围

本制度适用的读者包括:

主要干系人:项目经理、需求管理员、开发负责人

相关干系人:实施人员、技术支持人员、开发人员、项目管理专员。

2. 岗位与职责

主要干系人职责:

相关干系人职责:

3. 需求流程说明3.1 需求分类

按照需求内容大致可分为:

按照优先级可分为:

低级优先

1、系统附加功能

2、使系统更完美,属于锦上添花。

据项目时间进

行安排,排在最

后。

3.2 需求管理流程及制度

3.2.1 整体流程

整体流程示意图:

需求管理主要分为6个阶段:需求收集、需求汇总初步分析、需求评审分析、需求开发、需求测试、需求上线。

需求开发的管理流程:

3.2.2 需求收集

3.2.2.1 主要参与人员

项目经理、实施人员、技术支持人员

3.2.2.2 工作内容及要求

(1)项目经理针对用户提出的需求,采用访谈、会议、问卷等形式收集基础信息(包括相关支持文件,例如会议纪要、下发文件等)(2)从业务方面判断是否合理,若不合理应第一时间告知用户,并解释清楚原因。或是分析判断该需求是否可以通过系统已有的其他功能来实现。

(3)按照模板编写《需求文档》(需求描述要求清晰、全面,对于文字难以描述的可采用示意图、原型设计等方法)。

(4)按照项目组需求确认单样式填写《需求确认单》,并由甲方签字确认。

(5)每周三12点之前汇总本项目需求(含相关支持材料)发送至需求管理员邮箱。紧急需求可立即发送需求管理员邮箱并电话告知。

(6)项目经理及时将新需求录入jira系统提交至需求管理员,并上传由客户签字的需求确认单及其它相关支持材料。紧急需求可提交jira之后立即电

话告知需求管理员。

备注:项目组内的具体工作流程,项目经理根据实际情况进行制定。

3.2.2.3 成果资料

《需求确认单》、《需求文档》、《问题确认单》

3.2.3 需求汇总初步分析

3.2.3.1 主要参与人员

需求管理员

3.2.3.2 工作内容及要求

(1)每天对各项目提报的需求进行收集汇总、分类整理形成《需求汇总表》。

(2)进行审批,对填写不符合要求、描述不清楚的及时退回各项目经理。

(3)判断需求是否合理,若不合理及时告知项目经理,项目经理应第一时间告知用户,并解释清楚原因。或是分析判断该需求是否可以通过系统已有的其他功能来实现。

(4)联系总公司相关人员,询问公司系统版本是否已经实现该功能或类似功能。(5)每天将经过审批之后的需求在jira上及时提交给开发负责人,每周四将经过分析确认的各项目组的需求汇总发送至开发负责人邮箱。

(6)若开发负责人对需求有疑义,需求管理员组织项目经理、开发负责人等相关干系人召开需求评审会议,确定需求解决方案。

3.2.3.3 成果资料

《需求汇总表》

3.2.4 需求评审分析

需求分析总体流程如下:

3.2.

4.1 主要参与人员

项目经理、开发负责人、需求管理员

根据具体情况可通知技术支持人员、开发人员、项目管理专员等相关干系人参会。

3.2.

4.2 工作内容及要求

(1)需求管理员组织人员对需求设计从技术和业务方面进行可行性分析,对业务逻辑、业务流程等进行评估。

若出现以下几种情况可退回项目经理:

技术层面:

?与其他需求有重复的。

?需求中有不合理事项的。

?需求不明确需做补充的。

业务层面:

信息系统安全管理办法(通用版)

企业信息管理系统管理办法 第一章总则 第一条为保证公司信息系统的安全性、可靠性,确保数据的完整性和准确性,防止计算机网络失密、泄密时间发生,制定本办法。 第二条公司信息系统的安全与管理,由公司信息部负责。 第三条本办法适用于公司各部门。 第二章信息部安全职责 第四条信息部负责公司信息系统及业务数据的安全管理。明确信息部主要安全职责如下: (一)负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件软件的安全运行; (二)负责银行卡刷卡系统服务器的安全运行与终端刷卡器的正常使用; (三)保证业务软件进销调存数据的准确获取与运用; (四)负责公司办公网络与通信的正常运行与安全维护; (五)负责公司杀毒软件的安装与应用维护; (六)负责公司财务软件与协同办公系统的维护。 第五条及时向总经理汇报信息安全事件、事故。 第三章信息部安全管理内容 第六条信息部负责管理公司各计算机管理员用户名与密码,不得外泄。

第七条定期监测检查各计算机运行情况,如业务软件系统数据库出现异常情况,首先做好系统日志,并及时向总经理汇报,提出应急解决方案。 第八条信息部在做系统需求更新测试时,需先进入备份数据库中测试成功后,方可对正式系统进行更新操作。 第九条业务软件系统是公司数据信息的核心部位,也是各项数据的最原始存储位置,信息部必须做好设备的监测与记录工作,如遇异常及时汇报。 第十条信息部负责收银机的安装与调试维护,收银网络的规划与实施。 第十一条信息部负责公司办公网络与收银机(POS)IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 第十二条公司IP地址的设置均采用固定IP分配方式,外来人员的电脑需要在信息部主管领导的批准下分配IP进行办公。 第十三条用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址,应及时向信息部报告。 第十四条信息部负责公司办公网络与通信网络的规划与实施,任何个人或部门不得擅自挪动或关闭部门内存放的信息设备。 第十五条办公电脑安全操作管理

企业管理信息系统合作建设协议

企业管理信息系统合作建设协议甲方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 乙方:_________ 地址:_________ 电话:_________ 邮编:_________ 甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就甲乙双方合作建设甲方的企业管理信息系统,达成如下协议: 一、本协议的合作原则: 本协议为甲乙双方的初步合作协议,目的是甲乙双方就甲方的企业管理信息系统的管理需求、业务流程、数据处理流程等进行考察、研讨,制定基于乙方产品的系统解决方案,并就项目的建设实施等有关问题达成协议。 二、系统涉及的软件产品及相关服务的价格清单 乙方许可甲方使用的软件产品清单、提供的服务项目及其费用见附件一。 三、质量标准 乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法

规规定及所附文档的功能说明。 四、软件版权及使用权 本协议中授权许可指的是软件使用权许可,许可使用的软件产品版权属乙方所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 甲方按本 合同 条款规定支付 协议书 上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。 五、软件使用许可费及相关费用 甲方预计向乙方支付的软件使用许可费总计为_________元(大写:_________元整),详细清单见附件。 六、付款 甲方须按下述付款期限,将相关费用支付给乙方。 1、甲方于合同签订当日向乙方支付_________元,作为本项目的定金。 2、甲方应于系统投入使用前,向乙方支付所用软件的使用许可费的50%,并于系统运行3个月内付清余款。 3、甲方于签字后1周内向乙方支付二次开发费的50%,并于

生产管理系统解决方案

生产管理系统解决方案1、生产管理系统解决方案框

2、 生产管理系统是针对制造型企业的生产运营而开发的管理系统。生产管理系统主要包括订单管理、生产计划管理、成本管理、物料需求计划、采购管理、

库存管理、付款管理、质量管理、生产绩效等核心管理系统,实施生产管理系统能够提高了各组织部分管理的准确性,指导原材料定购,及时掌控各方数据信息,优化资金的合理使用,提高生产的效率和节省生产成本。 二、生产管理系统解决方案需求分析

社会的信息化的深入发展,各企业都在加快建设特信息网络平台的步伐。企业在处理采购、生产、成本管理、质量管理等重要环节方面,正在逐步加强 对利用信息化网络平台和计算机的利用。在企业生产管理中,对可视化信息的 需求十分迫切。比如,在安全防卫方面,企业需要再厂区、厂房、仓库以及各 交界处实施全天候视频监控及预警、录像系统;监管人员需要及时掌握各厂房 车间的流水线的生产情况;领导层也有了解各生产环节实时生产情况,现场语 音交流指导和处理突发状况的需求。 此外,制造行业的人力成本不断上升,而且人工处理缓慢,出错率高,因此企业对于生产管理软件开发提出了更高的要求,企业通过实施生产管理系 统解决方案,不仅促进企业生产社会化自动化要求,也是企业发展、减少成本 需要。另一方面,我国正处在粗放式经济增长方式向集约型转变的道路上,利 用生产管理软件来实现车间生产管理的信息化和生产管理的信息化,用生产管 理软件的精确管理控制代替手工的粗放式管理,更好的节约物料资源,降低产 品的成本,创造出最大的经济效益,不断地增强企业的核心竞争力。 三、生产管理系统解决方案 生产流程越来越复杂,使得企业越来越难以控制生产过程,对流程的 管理也随之缺乏灵活性;同时,社会分工越来越细化,生产工人对所从事的生 产的全过程也缺乏了解,因此也缺乏改变已有条件的积极主动性。 现在,企业生产有一种趋势向小型化、自治化的制造和装配单元发展,生产管理系统的生产计划和控制可以只对制造或者其他部门规定某个时间段应 该完成的粗略生产计划;具体的生产调度,如技术、分配、质量管理等功能都 分开控制完成,企业可以采用生产控制方法可以减轻负荷。

项目管理平台建设方案

项目管理平台建设方案

目录: 1 项目简介 (3) 1.1 项目背景 (3) 1.2 项目目标 (3) 1.3 本期项目范围 (4) 2 项目管理系统设计 (5) 2.1 建设目标 (5) 2.2 平台架构 (5) 2.3 业务流程 (6) 2.4 功能规划 (6) 2.4.1 项目动态 (6) 2.4.2 项目启动与结项 (6) 2.4.3 项目计划管理 (7) 2.4.4 项目执行与监控管理 (7) 2.4.5 报表管理 (8) 2.4.6 知识库管理 (8) 2.4.7 用户管理 (9) 2.4.8 角色管理 (9) 2.4.9 权限管理 (9) 2.4.10 日志管理 (9) 2.4.11 数据字典管理 (9)

1项目简介 1.1项目背景 项目开发、交付、运维、交易业务开展,处于粗放管理状态。目前通过邮件、会议、报告等形式对项目信息、进度、任务进行管理。人员沟通任务工作量大,不利于信息资料传递准确性、一致性。另外,项目信息保存在不同的员工和部门中,不能对项目整体进度、计划执行情况有全面、直观的了解。另外项目信息不能及时有效的在不同部门间共享,相互之间不了解,不能形成有效的合力推动业务的进展。以至于不能及时发现问题,甚至影响决策。 1.2项目目标 1、解决多项目实时监控的难题 横向监控:可以实现对多项目的监控。及时发现项目的问题,并且可以将一些隐蔽在下面的问题通过类似项目之间对比等方式发现,而无需等到问题暴露出来才进行处理。 纵向监控:通过对项目深度的监控,掌握项目各个可能发生问题的环节,将问题挖掘出来,而不是停留在事务的表面,简单的进行了解,这样实现了对项目的全面监控,从而确保了项目的有效执行。 2、改善工作流程,固化优秀的管理模式,实现“管理复制” 任何类型的项目,企业在管理上都应该逐渐形成一套成熟的管理流程和模式;在承接一个具体项目时,再根据具体情况进行相应调整。通过本系统,可优化企业的工作流程,固化优秀的管理模式,实现管理复制的连锁效应。 3、提高企业的知识管理能力和辅助决策能力 集中沉淀项目实施过程的大量数据,通过知识管理功能有效的管理这些资源,为企业领导的战略提供定量的、有力可靠的参考依据,同时,提升企业的知识管理能力和学习能力。 4、提高项目计划和进度的控制能力

信息系统安全管理方案措施.doc

信息系统安全管理方案措施1 信息系统安全管理方案措施 为保证医院信息系统的安全性、可靠性,确保数据的完整性和准确性,防止计算机网络失密、泄密时间发生,制定本方案。信息中心安全职责 信息中心负责医院信息系统及业务数据的安全管理。明确信息中心主要安全职责如下: (一)负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件的安全运行;(二)保证业务软件调存数据的准确获取与运用; (三)负责医院办公网络与通信的正常运行与安全维护; (四)负责医院服务器的正常运行与上网行为的安全管理; (五)负责公司杀毒软件的安装与应用维护; (六)信息中心负责管理医院各服务器管理员用户名与密码,不得外泄。 (七)定期监测检查各服务器运行情况,如业务软件系统数据库出现异常情况,首先做好系统日志,并及时向信息室负责人及主管领导汇报,提出应急解决方案。如其他业务服务器出现异常,及时与合作方联系,协助处理。 (八)数据库是公司信息数据的核心部位,非经信息中心负责人同意,不得擅自进入数据库访问或者查询数据,否则按严重违纪处理。(九)信息中心在做系统需求更新测试时,需先进入

备份数据库中测试成功后,方可对正式系统进行更新操作。 (十)业务软件系统服务器是公司数据信息的核心部位,也是各项数 据的最原始存储位置,信息中心必须做好设备的监测与记录工作,如遇异常及时汇报。 (十一)信息中心每天监测检查数据库备份系统,并认真做好日志记录,如遇异常及时向信息中心主管领导汇报。 (十二)机房重地,严禁入内。中心机房环境要求严格,摆放设备异常重要,非经信息中心负责人同意严禁入内。外单位人员进入机房需由信息中心人员专人陪同进入。如需要进行各项操作须经信息中心负责人同意后方可进行操作。 (十三)信息中心负责医院网络与各终端机IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 (十四)医院IP地址的设置均采用固定IP分配方式,外来人员的电脑需要在信息中心主管领导的批准下分配IP进行办公。 (十五)用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址,应及时向信息中心报告。 (十六)信息中心负责医院办公网络与通信网络的规划与实施,任何个人或科室不得擅自挪动或关闭科室内存放的信息设备(交换机、网络模块)。

企业信息管理系统实施方案

企业信息管理系统实施方案建议书

第1章项目实施方案 (2) 1.1项目建设总体策略................................................................................... 2.. 1.2实施管理体系....................................................................................... 6.. 1.3实施规划......................................................................................... 1.0. 1.4项目协作与沟通机制 .1.1 1.5项目实施主计划与人天概算 (13)

第1章项目实施方案 1.1项目建设总体策略 ECM项目实施的成功与三个方面紧密相关:系统的成功应用=有准备的企业+优秀的实施团 队+专业的项目管理。 在实施阶段用友集团将和“紧密合作,优势互补,共同推动和保证项目成功”,经双方协商后共同组成项目实施团队,分别承担一定的实施任务,发挥相关业务部门特别是实施小组的关键性作用,共同管理项目的实施过程,共同推动项目实施工作,共同完成项目的实施。 在整个项目实施过程中,充分考虑与的实施合作,以项目目标为方向,用友集团提供优秀的软 件系统、优秀的实施团队和成熟的项目管理经验,将充分发挥技术服务能力,双方共同制定项目实施计划,共同推动整个项目的进程。 基于以上总体思路,用友结合的应用和用友项目管理方法论、实施方法论提出本项目设计管理 1.1.1项目实施原则 ECM项目遵循以下实施原则: 基于标准化的流程与规范 对于的管理信息系统实施工作,用友建议遵循标准化、规范化的实施原则,在双方项目实施团队的合作下,用友提供行业及领域专家团队,通过咨询实施过程,形成数据标准化方案,并在此基础上,进行基础数据规范、标准应用模式、业务流程规范的梳理与设计工作,这是标准化管理推进与实施落地的基础,也是管理策略在系统中的固化与优化。 基于知识转移的能力建设 在项目实施期间,项目实施团队及各级企业管理者、关键用户在方案及建设过程的投入与专业性,是项目成功的必要保障。项目期间,建议采用核心实施组+关键用户双层实施组织体系,用友团 队将对实施项目组、机关关键用户群体进行系统培训,转移产品及方案知识,并对项目管理方法及能力进行转移,通过知识及技能转移,对内部项目体系完成能力提升过程,形成项目全公司范围内推广实施能力及知识的有效资源保障。 基于用友方法论的项目管理 项目遵循用友项目管理方法论与实施方法论。方法论提供对项目管控工作的指导原则、流程和方法,规范项目过程、保障项目质量及目标实现,并有效规避风险。在项目实施过程中,将基于用友项目管理方法论,建立项目实施合理目标及相应资源管理体系,规范项目管理流程及方法,确定项目质量目标及控制体系,有效管理项目实施过程及风险。 基于本次项目解决方案的推广复制 基于本次项目解决方案的成果进行归纳、总结、形成标准化体系,并承接数据标准化内容,进行适合管控特点的方案推广应用。推广过程遵循“标准、高质、快速”的原则,依据本次项目管理目标的标准化咨询成果,以标准化解决方案为基础,采取标准解决方案差异分析、快速复制方式进行实施与推广,建立内部有效的能力转移体系与内部运维体系,实现高效、高质

企业管理体系现代建立方案

企业管理体系建立方案 一、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象 管理一个企业,就像管理一支军队,必须成系统、成建制,必须有清晰的战略目标,有严密的组织结构,有明确的奖惩机制,一个接一个战役地打,一个接一个山头地攻,来不得半点虚假和花俏,这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。 随着市场经济的发展,很多企业领导越来越重视企业管理,为了加强企业管理,不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统,东一榔头,西一棒子,投入越来越多,花费越来越高,拼凑了一盘“管理大杂烩”,结果企业的管理仍然是危机重重,这里的关键问题是,企业管理缺乏“目标”,企业管理不成“体系”,虽然搞了那么多的办法、制度,但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联!其“事与愿违、成效甚微”,自然也就是情理之中,毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系,企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计,中国企业平均寿命只有4.5年,民营企业则更短,只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业,历经千难万险,企业却突然之间轰然倒塌,在给公司造成巨大经济损失的同时,对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长? 企业只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的,没有一个不断完善的管理体系,企业依然不能持续发展。因此,建立健全管理体系,对企业来说是至关重要的。 3、制度难以执行问题 好的制度总是无法实施。原因在什么地方呢?就在于我们许多公司总是在“人治人”、“人斗人”

的怪圈里运转,靠个人的行为去维系企业的生存,并没有真正建立一套法制的系统来管理我们的企业。 讲到规范化管理,人们会想到:管理规范化就是制度管理,于是就开始定规章制度,公司的制度越定越多,就能说明公司的管理越规范。许多企业导入一个IS9000就认为自己公司的管理已经规范了,但实际情况绝不仅仅只是制定规章制度这么简单。规范化管理就是给企业的管理打好地基。企业规范化管理系统应该包含七个子系统,这是企业管理的六根地基桩:(1)企业发展战略规划系统;(2)企业流程设计系统;(3)组织结构系统;(4)部门及岗位描述系统;(5)规章制度设计系统;(6)企业管理控制系统;(7)企业文化系统;(8)考核系统。要把八根桩深深打入企业地基,在八根桩的基础上经营管理企业,企业大厦就稳了。企业要想做大做强,战略与执行力缺一不可。企业虽有好的战略,会因缺乏执行力而最终失败,因此,很多企业已经认识到执行的重要性。而规范、健全的管理体系正是企业高效执行的关键。相反,管理基础薄弱、管理系统不规范只能造成执行力缺失,使企业腾飞的“翅膀”脆弱不堪。 这就要求企业在重视制度规范的同时,通过建立、健全企业管理体系,不断提升管理系统的水平来完善、发展自己,惟有这样,企业才有能力持续发展、长久生存。 4、没有明确的目标,“摸着石头过河” 无明确工作目标,无明确工作计划,无明确工作程序,无明确工作标准。许多企业的每一个层级的管理人员和基层员工并不明白,也不会制定自己的工作计划,因为总是习惯于等待由上级来下达任务,制定计划。更为严重的是,一些企业的中层管理人员工作几年甚至十几年,却从来不会写自己的工作计划和工作总结。 企业的管理必须要明确的目标,必须配合公司整体战略目标去逐步实施。如果没有互相的支持与联系,企业的管理系统最终还是会瘫痪的。无论是管理人员,还是操作人员,必须在事

如何进行管理信息系统需求调研分析

如何进行管理信息系统需求调研分析 摘要:本文是在管理信息系统需求调研实践和学习中的一些经验总结,有些是自己的体会,有些来自专家的书本或文章,希望与大家分享,并起到一个抛砖引玉的作用,如有不妥之处欢迎指正。 一、软件需求的定义 IEEE软件工程标准词汇表(1997年)中定义的需求为: (1)用户解决问题或达到目标所需的条件或能力; (2)系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需具有的条件或能力; (3)一种反映上述条件和能力的文档说明。 二、需求分析的几个方面 需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段,包括以下几个方面:确定软件所期望的用户类;获取每个用户的需求;了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求;分析员与用户的信息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息;将系统级的需求分为几个子系统,并将需求中的一部分分配给软件组件;了解相关质量属性的重要性;讨论得出实施优先级;将所收集的用户需求编写成需求规格说明和模型;评审需求规格说明,确保与用户达成共识。 软件需求的各组成部分如下图所示:

三、需求文档规范 A、三种编写方法 1、用好的结构化和自然语言编写文本型文档; 2、建立图形化模型,这些模型可以描绘转换过程、系统状态、和它们之间的变化、数据关系、逻辑流或对象类和他们的关系; 3、编写形式化规格说明,这可以通过使用数学上精确的形式化逻辑语言来定义需求。 多种编写方法可在同一个文档使用,根据需要选择,或互为补充,以能够把需求说明白为目的。 B、应有成果 1、各业务手工办理流程文字说明; 2、各业务手工办理流程图; 3、各业务手工办理各环节输入输出表单、数据来源; 4、目标软件系统功能划分(示意图及文字说明); 5、目标软件系统中各业务办理流程文字说明;

工程建设项目综合管理信息系统设计方案

工程建设项目综合管理信息 系统设计方案 概述 1.1项目背景 工程项目建设历来是一项复杂的课题,做为政府主导投资的大型工程,项目普遍具有投资大、建设周期长、参建单位多、地域分散,交通不便、并且受地域与气候因素影响较大等显著特征。这些项目特征及其包含的复杂业务流程、繁琐的工程数据给政府主管部门、项目业主、监理和承包商等项目参与方之间的信息传递、管理行为的落实和及时正确的决策指令的发布造成客观制约。随着我国对国家大型工程的精细化管理的要求,对工程建设的参与方的管理水平提出了更高的要求,做为建设项目的政府主管部门、业主或承包商来说如何有效的管理项目让工程效益最大化已经是摆在管理人员面前的一个重要问题。 1.2工程项目管理的基本原理 根据PMI项目管理知识体系(PMBOK)的规划,项目管理可划分成围管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、人员管理、沟通管理、风险管理、综合管理等九个领域;项目管理工作可归纳为5大过程组(启动、规划、执行、监控和收尾)及44个管理子过程,成功的项目管理就是科学的将这些管理过程和管理领域交互、重叠地应用于项目全生命周期。 从普遍意义上我们可以将以上管理容概括为四流、四控制、两管理、一协调;四流指资金流、信息流、物资流、资料流;四控制指成本控制、进度控制、质量控制、围控制;两管理指合同管理、信息管理;一协调指项目管理组织协调。 工程项目管理是在工程项目建设过程中,按照工程项目自身的运行规律和管理程序,对项目建设进行全过程、全方位的计划、组织、指挥、控制与协调,在有限的资源条件下,按照预期的预算目标、工期目标和质量目标,高效率地实现项目的预期目标,最大程度实现项目的实际效益。它涉及以下几个特征: 1)项目管理是项目建设过程和项目管理过程相结合的产物,具体组织的 项目管理要结合其所从事项目的过程特点及组织管理结构来进行; 2)从项目的角度看项目管理和从组织的高度看项目管理的结果是不同 的。从项目的角度看是如何管理好项目。从组织的角度看是如何管理 好一批项目,即是应该如何建立一个项目管理体系;

信息系统安全人员管理制度

信息系统安全人员管理制度1信息系统安全人员管理制度汇编 第一章总则 第一条为规范公司信息系统安全人员管理,保障公司信息安全,根据公司相关规章制度汇编整理,制订本制度。 第二条公司所有涉及信息系统安全人员(简称信息安全人员),适用本制度。 第二章录用与入职 第三条信息安全人员招聘、录用一般流程参考《人才引进与任用管理暂行办法》 第四条对拟录用信息安全人员应进行详细的背景调查,对其经历背景确认无误后才可办理录用手续。 第五条信息安全人员在签订《劳动合同》同时应签订《劳动合同补充协议》约定纪律、保密及其他方面条款。 第六条对信息安全人员进行入职培训时,应加强信息安全规章制度的教育培训,将制度掌握及执行情况纳入试用期考核。 第三章信息安全规范 第七条公司信息安全管理应严格遵照《信息安全管理责任制度》及《公司保密制度》执行。 第八条未经公司同意,信息安全人员不得复制公司资料,不得

将公司机密资料向公众展示、发行,不得向第三方出售公司机密资料或产品。 第九条信息安全人员接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先 征得公司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求领导意见。 第十条信息安全人员不得利用职务之便,以盗窃、欺诈、胁 迫等不正当手段窃取公司的技术秘密或商业秘密、人事秘密、财务(税)秘密。未经公司许可,不得擅自允许第三方使用公司的技术成果。 第^一条信息安全人员应对各种工作密码保密,不对外提供 和泄露。严禁盗用他人密码。 第十二条信息安全人员在传阅文件时不得擅自扩大传阅范围,不得与无关人员或在公共场所谈论,不得擅自翻印、复制、抄袭或在公开发表的文章中引用。 第十三条需销毁的文件资料由综合办公室统一集中处理。 第十四条从事核心技术岗位的员工,如中途离开公司,自离 开之日起两年之内,不得从事与本行业及本岗位相关的活动。 第十五条信息安全人员在公司工作中接触到公司的技术秘密、关键技术及其他机密信息的,在离职后不得向第三方泄漏其所熟知有关公司机密的信息。

企业国有资产信息管理系统方案

企业国有资产信息管理方案 企业国有资产信息管理方案主要提供国有资产产权信息全过程管理,国有企业财务状况管理和监督,以及对企业综合的绩效进行分析和评价,生成企业的绩效评价分析报告。加强对国有企业的产权、资产、财务、绩效等方面的监督管理,满足国有资产保值增值的目标。 一、产权信息管理 通过各级国资委之间,国资委与各监管企业之间的互联,实现国有资产产权登记,记载国有资本从占有、变动到注销的全部过程,加强产权管理,加强国有资产监督管理,实现网上完成各级各类报表生成和管理,对数据进行在线分析,增强决策的科学性和一致性。 1、产权登记备案 国有资产产权登记是国有产权管理的重要基础工作,对直属企业的产权进行登记、跟踪和维护,建立清晰详细的国有产权记录。 2、产权登记情况汇总 对企业产权登记数据进行分类汇总,形成产权登记信息,对文件进行归档。 3、统计分析管理 利用产权登记数据,根据业务需求制定相关统计报表,完成各类汇总统计报表和分析报告,并可对这些数据进行在线分析,增强决策的科学性和一致性,推动产权管理工作的信息化进程,为领导决策提供及时、准确的依据,全面实时了解和掌握企业国有资产分布和变动情况,理顺产权关系。 二、财务状况监督

1、快报管理 1)业务流程 企业财务快报管理用于收集各企业月度财务数据。通过系统将数据进行汇总、分析,从而客观反映企业的整体运营情况,为国资委进一步监督与管理企业提供参考。 企业财务快报管理为月度报表,每月初由咸阳市国资委进行下发,各个企业进行填报,并上报至咸阳市国资委。国资委对所有企业数据进行汇总分析。具体流程如下: ①系统每月下发财务快报; ②企业登录系统,填录报表; ③企业上报报表; ④国资委将审核有问题的报表退回给企业; ⑤企业重新上报给国资委; ⑥所有企业报表审核通过后,国资委汇总本月报表。 2)数据填报 系统可以实现本企业的各项财务数据填报功能。 ①数据保存:保存填写的数据,保存时会自动检查钩稽关系,不满足钩稽关系的数据将无法保存; ②数据重置:将所有报表数据清除,返回未上报的状态; ③数据上报:填报完成并保存后,通过数据上报,即可将报表报送到上级单位,上报之后,本单位的数据将不能再修改。 ④数据导出:可以数据以Excel形式导出并保存到本地计算机上;

视频管理系统需求及解决方案

公司内部视频部门对于视频管理软件的需求 对于视频项目组来说,常常需要一些适合的视频片段、图片和音频(统称素材),来制作一些需要的原创节目、宣传片等视频片子。但是素材的查找、利用是一个很棘手的问题,所以需要一套素材管理系统。 该系统所需功能: 1、采集功能: 自动采集音视频资源 2、上载模块: 把本地收集、采集的原始音视频文件,以及其附件(说明文档、展示图片)添加到上载页面,提交上载完成。 3、素材编目: 对原始文件进行分类、编目,正题名、关键字、时间、作者等元数据,最后确定分类标识,提交完成文件编目。对视频资源、音频资源、以及图片资源划分管理;方便维护不同属性节目资源通过设置片段素材的入点和出点,完成片段素材的截取。通过在视频素材中,任意抓取关键帧来截取图片素材,形成单张图片,完成图片素材的获取。 4、修改功能: 可以对上载后的素材进行信息的修改和删除功能。 5、检索下载: 按照分类、关键字、编目属性等检索素材,对要找到的素材节目整篇下载,也可以通过在线预览,找到自己想要的素材视频片段,确定片段的入点和出点,提交信息,就可以把自己所需的片段下载到本地。如果想要获取某个内容的系列图像,也可以直接抽取关键帧,下载到本地应用。(注:检索方式需要提供模糊检索、全文检索、关键字检索、分类检索、等多种检索方式。) 6、字典表: 系统满足分类标引和编目著录属性的自定义功能。系统应用过程中,只要对字典表进行自定义配置,就可以满足个性需求。 7、用户管理: 管理员用户2个,负责具体的素材整理、编目、修改、上传等工作。对素材进行统一的管理。视频组其他人员及其他部门人员,可以进入素材库浏览所有素材,并下载使用。但不具有管理员权限。

项目管理系统信息系统方案设计书

无锡东方环境管理信息系统建设实施建议 O方正集团

世界在变创新不变

方正国际软件有限公司二0一一年四月

目录 第1章前言 (5) 1.1 信息化现状分析 (5) 1.2项目建设内容和目标 (6) 1.3建设原则 (6) 第2章系统实施要求 (8) 2.1总体技术要求 (8) 2.2系统总体框架 (9) 2.2.1底层支撑平台 (9) 2.2.2数据管理平台 (9) 2.2.3应用支撑平台 (9) 2.2.4数据应用平台............................................ 1.0. 2.2.5应用门户................................................ 10.. 第3章系统功能分析 (11) 3.1数据中心功能 .................................................. 1..1.. 3.1.1数据标准规范设计 ........................................... 1.1.. 3.2无锡东方环境管理信息系统要求 (12) 3.2.1企业管理 .................................................... 1.3.. 3.2.2人事管理 ................................... 错误!未定义书签。 3.2.3客户管理 ................................... 错误!未定义书签。

3.2.4项目管理 ................................... 错误!未定义书签。 3.2.5采购管理 ................................... 错误!未定义书签。

信息系统安全管理制度

信息系统安全管理制度 目录 信息安全管理制度............................... 计算机管理制度................................. 机房管理制度................................... 网络安全管理制度............................... 计算机病毒防治管理制度......................... 密码安全保密制度............................... 涉密和非涉密移动存储介质管理制度............... 病毒检测和网络安全漏洞检测制度................. 案件报告和协查制度............................. 网络资源管理...................................

信息安全管理制度 为维护公司信息安全,保证公司网络环境的稳定,特制定本制度。 第一条信息安全是指通过各种计算机、网络(内部信息平台)和密码技术,保护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。具体包括以下几个方面。 1、信息处理和传输系统的安全。系统管理员应对处理信息的系统进行详细的安全检查和定期维护,避免因为系统崩溃和损坏而对系统内存储、处理和传输的信息造成破坏和损失。 2、信息内容的安全。侧重于保护信息的机密性、完整性和真实性。系统管理员应对所负责系统的安全性进行评测,采取技术措施对所发现的漏洞进行补救,防止窃取、冒充信息等。 3、信息传播安全。要加强对信息的审查,防止和控制非法、有害的信息通过本委的信息网络(内部信息平台)系统传播,避免对国家利益、公共利益以及个人利益造成损害。 第二条涉及国家秘密信息的安全工作实行领导负责制。 第三条信息的内部管理 1、各科室(下属单位)在向网络(内部信息平台)系统提交信息前要作好查毒、杀毒工作,确保信息文件无毒上载; 2、根据情况,采取网络(内部信息平台)病毒监测、查毒、杀毒等技术措施,提高网络(内部信息平台)的整体搞病毒能力; 3、各信息应用科室对本单位所负责的信息必须作好备份; 4、各科室应对本部门的信息进行审查,网站各栏目信息的负责科室必须对发布信息制定审查制度,对信息来源的合法性,发布范围,信息栏目维护的负责人等作出明确的规定。信息发布后还要随时检查信息的完整性、合法性;如发现被删改,应及时向信息安全协调科报告;

华扬企业信息管理系统设计方案.

课题名称:华扬企业信息管理系统设计方案

目录 前言 (1) 一、可行性分析报告 (2) 1、目前状况描述 (3) 2、可行性分析 (3) 2.1经济上可行 (3) 2.2技术上可行 (4) 2.3管理上可行 (4) 3、项目目标 (5) 4、设备及平台选择 (5) 5、ROI(投资回报率)分折 (5) 二、需求分析说明书 (5) 1、系统功能结构图(HIPO图) (6) 2、采购系统功能说明 (6) 2.1功能描述 (6) 2.2系统硬件需求 (8) 2.3系统软件配置 (8) 3、现有系统的业务流程图及说明 (8) 4、新系统的业务流程图及说明 (9) 4.1图表 (9) 4.2系统模块说明 (9) 附、课程设计任务书 (11) 课程小组成员一览表 (12)

华扬塑料有限公司信息管理系统设计方案随着华扬公司的高速发展,随着市场竞争的日益激烈、网络信息技术的飞速发展,以及武汉公司的投产,本公司与市场之间的信息传递速成度慢,总部很难及时了解各地产品销售、库存和货款回收的准确数据,在企业营销需要的人、财、物力需求的不断增加,产品的销售费用加速增加,为了公司的企业信息能实现一体化,公司急切需要一个实用、科学、先进、安全及可靠的系统,实行财务、经营、质管、仓库、模具及生产车间统一网络管理,并具有系统的伸缩性,达到资源共享,形成统一高效的系统,可以加强华扬公司对外扩展并管理好远程的分公司。 一、可行性分析报告 1、目前状况描述 广州市华扬塑料有限公司是一家主要从事汽车、摩托车塑料配件的生产,现有员工700多人,年产值3亿人民币,生产产品品种500多种,往来客户有200多家的较具规模的专业公司,广州市华扬塑料广州总部已建成独立的局域网,并于2000年使用金算盘财务软件,但财务和仓库都是单独使用,资源不能共享,没有形成统一高效的系统。2.可行性分析 2、1经济上可行性分析 本项目的针对企业信息一体化的要求设计,建立一个能同时管理多个分公司的资料,也能同时做到集中统计所有分公司资料或统计其中一家或多家分公司的资料的管理系统,必须有足够的资金,故公司领导对建立该管理系统做了一次详细的预算,预算分析表如下:

任务管理系统需求分析

项目名称:某企业任务管理系统

1. 项目背景及其需求 1.1 项目背景 xxx有限责任公司(CATTSOFT)(以下简称“xxx”)是xxxx有限公司的全资子公司。xx软件以提供适合各通信网络和通信业务运营商需要的管理软件、支撑软件、增值业务软件系统为业务基础,为各类通信系统运营商或信息系统用户提供业务管理、网络管理、决策支持、系统集成和专业咨询的完整解决方案和服务。 现承接xx软件某业务部门的“业务管理系统”中“任务管理系统”子系统的设计和开发。 1.2 系统需求 1.2.1 术语解释 1.2.1.1 系统管理员 是该系统的一种用户,其权限是添加其他用户并分配其角色(包括主管和员工)。 1.2.1.2 主管 是该系统的一种用户,一个主管下属有一些员工。主管的主要权限是创建任务描述,并将该任务分配给其下属的员工。主管还可以跟踪任务的实施情况。 1.2.1.3 员工 该系统的一种用户,其主要权限是将上级主管分配的任务分解为具体的实施计划。再必要的时候可以调整计划的内容。 1.2.1.4 任务 任务是由主管创建并分配给员工的一项工作。一个任务有“待实施”、“实施中”和“已完成”三种状态。当主管建立一个新任务时,该任务的状态为“待实施”;当承担该任务的员工为该任务制定了计划后,可以将该任务的状态改为“实施中”;主管通过任务跟踪,当认为任务已经完成时,可以将该任务的状态改为“已完成” 1.2.1.5 计划 是由员工创建,表示一个任务的具体实施过程。一个任务可以对应多个计划,计划有两种状态“未反馈”和“已反馈”。当计划刚刚建立时,其状态为“未反馈”,当计划已经完成时,员工可以填写反馈信息并将其状态改未“已反馈”。

计算机信息系统安全管理制度修改新

计算机信息系统安全管理制度 总则 第一条为加强公司网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定,结合本公司实际,特制订本制度。 第二条计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 第三条信息中心的职责为专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。 第一章网络管理 第四条遵守公司的规章制度,严格执行安全保密制度,不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司秘密等活动,不得制作、浏览、复制、传播反动及淫秽信息,不得在网络上发布公司相关的非法和虚假消息,不得在网上泄露公司的任何隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入。 第五条各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的,不得入网。各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新,并定期进行病毒清查,不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U盘等介质。 第六条禁止未授权用户接入公司计算机网络及访问网络中的资源,禁止未授权用户使用BT、电驴等占用大量带宽的下载工具。 第七条任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。 第八条公司员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击,禁止非法侵入他人网络和服务器系统,禁止利用计算机和网络干扰他人正常工作的行为。 第九条计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和密码。严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和密码;严禁不以真实身份登录系统。计算

档案管理方案计划系统需求

档案管理系统需求 二、软件平台 投标人需要根据公司要求制定具体的解决方案。 特别声明:项目实施完成后,此项目软件平台产权属公司所有。 三、项目工期 签订合同2个月内完工。 四、系统总体功能要求 1建设原则 开放性原则 电子档案管理系统除了完成本系统内的各种业务工作之外,还应可以与其他系统互联。 在系统设计中,采用数据接口技术并考虑软件系统以后的扩充问题,将该软件系统设计成一 个可扩充的开放性的系统。 扩展性原则 在该软件系统的设计中,所有产品(包括软硬件)的选型及配置都应充分考虑到整个系统的可扩展性。系统将满足随着业务的不断发展而随时增加用户及软硬件产品的需求。安全性原则 在系统设计中,采用良好的安全机制;在数据传输中,选用当前成熟的数据 加密技术确保数据安全;在网络上,选用多层结构技术。同时,利用大型数据库 !_ 的安全性能确保存储数据的安全。 先进性原则 采用先进成熟的技术,确保系统的先进性和实用性。

规范性原则 开发过程控制、开发技术、系统编码、文档应规范化,并遵循相应的国内外标准。开发结束,需要提供必要的文档资料。 可靠性原则 保证系统的可靠运行和在升级过程中的方便快捷。 2.系统总体功能要求 基本要求 1、档案管理软件应具备数据录入、整理编目、数据转换、检索查询、统计 报表、借阅管理、权限设置、系统设置、数据维护、销毁管理、光盘制作、WEB 查询系统、全文检索模块、在线识别(OCR等基本功能,并能辅助实体管理及根据特殊需求增扩其他相应功能。 2、档案管理软件的功能设计必须符合国家有关档案工作和计算机信息系统管理的法律法规和业务技术标准。 3、档案管理软件的安装和使用,必须具有严格的安全保密机制。 4、档案管理软件应具有良好的实用性、兼容性及可扩展性,并做到界面友好,用语规范,操作简单,使用方便。 5、档案管理软件应具备较强的数据独立性,确保在软硬件环境发生变化时数据的完整、安全迁移及有效利用。 6档案管理软件应配有完备的安装与使用技术资料,主要包括:系统说明、使用手册、安装程序、培训手册等。 (—)数据录入功能 数据录入模块应该具备以下功能,可在自定义的界面下录入、编辑修改各种档案数据以及完成档案文本与各种电子档案原件(扫描的光栅图或矢量图)的挂接。在此处可完成项目录入、案卷录入、文件录入等工作。

信息系统安全管理方案

信息系统安全管理方案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

信息系统安全管理方案 信息系统的安全,是指为信息系统建立和采取的技术和管理的安全保护,保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄漏,以保证系统连续正常运行。信息系统的安全方案是为发布、管理和保护敏感的信息资源而制定的一级法律、法规和措施的总和,是对信息资源使用、管理规则的正式描述,是院内所有人员都必须遵守的规则。信息系统的受到的安全威胁有:操作系统的不安全性、防火墙的不安全性、来自内部人员的安全威胁、缺乏有效的监督机制和评估网络系统的安全性手段、系统不能对病毒有效控制等。 一、机房设备的物理安全 硬件设备事故对信息系统危害极大,如电源事故引起的火灾,机房通风散热不好引起烧毁硬件等,严重的可使系统业务停顿,造成不可估量的损失;轻的也会使相应业务混乱,无法正常运转。对系统的管理、看护不善,可使一些不法分子盗窃计算机及网络硬件设备,从中牟利,使企业和国家财产遭受损失,还破坏了系统的正常运行。 因此,信息系统安全首先要保证机房和硬件设备的安全。要制定严格的机房管理制度和保卫制度,注意防火、防盗、防雷击等突发事件和自然灾害,采用隔离、防辐射措施实现系统安全运行。 二、管理制度 在制定安全策略的同时,要制定相关的信息与网络安全的技术标准与规范。技术标准着重从技术方面规定与规范实现安全策略的技术、机

制与安全产品的功能指标要求。管理规范是从政策组织、人力与流程方面对安全策略的实施进行规划。这些标准与规范是安全策略的技术保障与管理基础,没有一定政策法规制度保障的安全策略形同一堆废纸。 要备好国家有关法规,如:《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》、《商用密码管理条例》等,做到有据可查。同时,要制定信息系统及其环境安全管理的规则,规则应包含下列内容: 1、岗位职责:包括门卫在内的值班制度与职责,管理人员和工程技术人员的职责; 2、信息系统的使用规则,包括各用户的使用权限,建立与维护完整的网络用户数据库,严格对系统日志进行管理,对公共机房实行精确到人、到机位的登记制度,实现对网络客户、IP地址、MAC地址、服务帐号的精确管理; 3、软件管理制度; 4、机房设备(包括电源、空调)管理制度; 5、网络运行管理制度; 6、硬件维护制度; 7、软件维护制度; 8、定期安全检查与教育制度;

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