卫浴行业知识
卫浴知识模拟考试及答案
卫浴知识模拟考试及答案1. 龙头出水小，需要检查水压、过滤网、角阀、阀芯等 [判断题] *对(正确答案)错2. 龙头出水口漏水一般是水压过大造成的 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：阀芯损坏3. 淋浴龙头常见的故障有不出水、出水小、滴水漏水、切换故障等 [判断题] *对(正确答案)错4. 淋浴龙头出水小原因水压低、过滤网堵、阀芯坏、节流阀坏 [判断题] *对(正确答案)错5. 厨房龙头放水时没有泡沫，是因为客户家水压小导致 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：起泡器堵6. 龙头出水量忽高忽低是因为客户家水压不稳导致 [判断题] *对(正确答案)错7. 阀体的保护罩是在安装面板时候才能摘除 [判断题] *对(正确答案)错8. 马桶安装核对客户购买型号无误后、直接开箱安装即可 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：安装条件：确认进水口、排污口、坑距9. 智能马桶清洗器长流水有可能损坏的配件 *电磁阀坏(正确答案)清洗器坏分配器坏主板坏(正确答案)10. 智能马桶清洗不出水什么配件损坏导致 *电磁阀坏(正确答案)分配器坏主板坏(正确答案)加热器坏11. 遥控器失灵，故障现象：遥控器无任何操作反应 *电池没电(正确答案)接收器坏主板坏遥控器坏(正确答案)12. 电磁阀在未通电时处于闭状态 [判断题] *对(正确答案)错13. 正常情况下，停止时，分配阀口与喷口清洗口联通，如停留在女用或男用口，则清洗器异常。
[判断题] *对错(正确答案)答案解析：分配阀故障14. 水流分配阀分别连接清洗器的 *臀部清洗接口(正确答案)妇洗接口(正确答案)喷口清洗接口(正确答案)烘干口15. 智能马桶清洗强度不够故障排查步骤、检查清洗器喷头是否堵塞，过滤器或内部硅胶管是否堵塞，水流分配阀是否有问题 [判断题] *对(正确答案)错16. 一体机维修，拆机查看内部配件，确认故障点，更换故障配件前，必须要做断水断电方可施工 [判断题] *对(正确答案)错17. 隐藏式马桶安装：安装条件：确认预留进水口、及排污口 [判断题] *对(正确答案)错18. 卫浴挂件安装过程中，安装要求内墙座安装需求，安装孔内放入塑料膨胀管，塑料膨胀管可以超出墙面 [判断题] *对错(正确答案)答案解析：不可以超出墙面19. 卫浴挂件安装过程中，墙面打孔时冲击钻须倾斜墙面进行钻孔并注意力度，以免瓷砖裂开。
恒洁卫浴产品知识考试及答案
恒洁卫浴产品知识考试及答案1，恒洁定制卫浴将卫生间分为几个功能区（） *A，洗漱区(正确答案)B，方便区(正确答案)C，淋浴区(正确答案)D，美妆区(正确答案)E，清洁区(正确答案)F，收纳区2，以下门板属于烤漆系列的有（） *A，乐享(正确答案)B，奢适(正确答案)C，艺享D，简奢(正确答案)3，以下台面材质，恒洁定制浴室柜有的是（） *A，岩板(正确答案)B，石英石(正确答案)C，大理石D，人造石4，以下属于需求三探的是（） *A，探户型(正确答案)B，探风格(正确答案)C，探进度(正确答案)D，探预算5，以下哪些系列属于定制柜的木合金材质（） *A，乐享B，艺享(正确答案)C，纯享(正确答案)D，奢适6，以下尺寸，哪个属于岩板的平板厚度（） [单选题] * A， 15mm(正确答案)B， 16mmC， 18mmD， 20mm7，我们目前能做柜身的材质为（） [单选题] *A，金属柜身B，防水多层实木柜身(正确答案)C，烤漆材质柜身D，不锈钢材质柜身8，进店两个目标为（） *A，收定金(正确答案)B，推量尺(正确答案)C，送名片D，建微信群9，空间话术需要讲解以下哪三部分（） *A，空间布局(正确答案)B，区域规划(正确答案)C，模块组合(正确答案)D，产品话术10，以下哪些盆属于恒洁已有加工范围（） *A，岩板一体盆B，台下盆(正确答案)C，台中盆(正确答案)D，台上盆(正确答案)二，判断题1，奢适的门板有四种 [判断题] *对(正确答案)错2，恒洁板材的环保等级为欧标E1级 [判断题] *对(正确答案)错3，量尺时，墙面是否为90度直角对柜体的设计没有影响 [判断题] *对错(正确答案)4，酒店风的台面下挂高度可以为50—200MM [判断题] *对(正确答案)错5，石英石的单板材质厚度为16mm [判断题] *对(正确答案)错6，艺享的门板可以做成平板造型 [判断题] *对错(正确答案)7，烤漆的门板可以做成平板造型 [判断题] *对(正确答案)错8，恒洁防水多层实木的防水等级为一级防水级别 [判断题] *对(正确答案)错9，烤漆的漆层为五层防护漆面工艺 [判断题] *对(正确答案)错10，恒洁的门铰都经过48小时的盐雾测试 [判断题] *对(正确答案)错。
卫浴产品知识培训
淋浴柱
简单的淋浴功能 灵活的空间放置
M-RF815 1200*140
柱体使用的材料：
压克力板 有机玻璃板 铝型材 不锈钢板 石材蜂窝板 等等
M-R795 1500*200
M-R806 1250*160
淋浴柱功能
背部喷嘴针刺功能 顶部花洒淋浴功能 手持花洒喷淋功能
蒸汽房简介5（S327L电器）
蒸汽房简介6（BF1107电器）
桑拿房
主要是桑拿木为主，通过机械成形，定型压迫，脱水 处理（含水0.02%）防毒处理、干燥处理。 主要作用是通过高温和干燥使人迅速大量排汗，将人 体(皮肤)内的有害物质随汗液排出体外，促进新陈代 谢，杀死表皮细菌，增进血液循环，同时与冷池配合， 还可以有效的治疗一些关节疾病，如：风湿性关节炎 等，对于紧张疲劳造成的神经紧张，肌肉酸痛，有一 定的缓解作用。
洗浴泡澡、水力按摩等 占据较大的卫浴空间； 压克力板材为主； 形状有方形、圆形、椭 圆、三角等； 容纳的人数一般在1-3个； 以下内容是按功能配置 来划分。
M-B8007 1500*1500*750*
浴缸简介2
压克力浴缸的特性
① 外观豪华，色彩丰富，款式
精美，有深度感。使用舒适， 冬季没有冰冷刺骨感； ② 容易清洗，强度高，质量轻， 修复性强； ③ 耐候性好，正常使用5-8年， 机械强度不会降低，外观变 色不明显； ④ 耐高温，100°C高温浇淋下 无气泡、软化、变色等现象； ⑤ 可以通过增加配件，扩展使 用功能。
M-AS001 1225*1225*2040
使用蒸汽房、桑拿房的注意事项
14岁以下的儿童须在成人陪同下才能使用。 在此等设备范围内不能进食。
卫浴现场培训总结范文(3篇)
第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展，卫浴行业也迎来了前所未有的机遇。
为了提高卫浴产品的质量和服务水平，提升企业竞争力，我们公司于近期组织了一次针对卫浴现场操作的专项培训。
本次培训旨在通过理论讲解、实际操作和案例分析，使员工掌握卫浴产品的安装、调试、维护及故障排除等技能，提高工作效率，确保产品质量。
二、培训目标1. 使员工了解卫浴产品的基本结构、性能和特点。
2. 掌握卫浴产品的安装、调试方法及注意事项。
3. 熟悉卫浴产品的维护保养流程和故障排除技巧。
4. 提高员工的安全意识和操作规范，降低安全事故发生的概率。
三、培训内容1. 卫浴产品基础知识本次培训首先对卫浴产品的种类、结构、性能和特点进行了详细介绍，使员工对卫浴产品有了全面的认识。
培训内容包括：（1）卫浴产品分类：马桶、浴缸、淋浴房、面盆等；（2）卫浴产品结构：水箱、马桶盖、水件、陶瓷件等；（3）卫浴产品性能：节水、环保、防污、抗菌等；（4）卫浴产品特点：外观设计、品牌知名度、售后服务等。
2. 卫浴产品安装与调试为了使员工掌握卫浴产品的安装与调试方法，培训中详细讲解了以下内容：（1）安装工具和材料准备；（2）安装步骤及注意事项；（3）调试方法及标准；（4）常见问题及解决方法。
3. 卫浴产品维护保养培训中强调了卫浴产品维护保养的重要性，并详细讲解了以下内容：（1）日常清洁与保养；（2）定期检查与维护；（3）常见故障的预防与处理；（4）延长卫浴产品使用寿命的方法。
4. 安全操作与规范培训强调了安全操作的重要性，并对以下内容进行了详细讲解：（1）操作规程及注意事项；（2）安全防护措施；（3）事故案例分析；（4）应急处理方法。
四、培训过程1. 理论讲解培训讲师通过PPT、视频等多种形式，对卫浴产品基础知识、安装与调试、维护保养、安全操作等内容进行了详细讲解。
员工在培训过程中认真听讲，积极提问，确保对培训内容有充分的理解。
2. 实际操作为了使员工将理论知识与实际操作相结合，培训过程中安排了实际操作环节。
终端卫浴导购销售技能培训
终端卫浴导购销售技能培训导购销售是卫浴行业中不可忽视的一环，因为终端导购员的专业素质和销售技巧直接影响到销售业绩的提升。
为了提高卫浴导购员的销售技能，以下是一个终端卫浴导购销售技能培训计划。
一、产品知识培训1.了解产品分类：卫浴产品包括浴缸、马桶、洗手盆、淋浴房等，导购员应熟练掌握各个产品的特点、材质、使用方法等。
2.产品特点介绍：导购员需要详细了解各款产品的特点，如产品的材质、功能、设计风格等，并可以根据客户需求进行合理的推荐。
3.品牌知识了解：不同品牌有不同的定位和优势，导购员应了解各个品牌的特点和竞争优势，以便在销售过程中进行差异化推销。
二、销售技巧培训1.沟通交流技巧：导购员应具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通交流，熟练掌握言语表达和非语言交流技巧，以提高销售能力。
2.顾客需求分析：导购员需要通过与客户的交流，准确了解客户的需求和喜好，根据客户的需求进行产品推荐，以满足客户的要求。
3.产品展示技巧：导购员应熟练掌握产品展示技巧，能够清晰、生动地展示产品的特点，以吸引客户的注意力并增加销售机会。
4.销售谈判技巧：导购员需要具备一定的销售谈判技巧，能够灵活运用销售策略和技巧，以促使客户下单购买。
5.售后服务意识：导购员应了解售后服务的重要性，能够主动向客户介绍售后服务政策，并提供满意的售后服务，以提升客户满意度和忠诚度。
三、培训方法1.理论学习：通过课堂教学的方式，导购员可以学习产品知识和销售技巧，并进行理论讨论和案例分析，以提升综合素质。
2.实践演练：导购员在培训中可以进行实际销售演练，模拟真实的销售环境，通过反复实践和培训师的指导，不断提升销售技能。
3.案例分享：培训中可以邀请成功的导购员或销售经理分享自己的经验和成功案例，以激发学员的学习兴趣和动力。
四、绩效评估1.销售数据分析：培训结束后，可以对导购员在培训期间的销售数据进行分析，以了解培训效果和销售能力提升情况。
2.销售技能考核：对导购员进行销售技能考核，包括产品知识、沟通能力、销售技巧等方面的考核，以评估培训的成效。
卫浴基础知识
精心整理卫浴基础知识培训一、 龙头1. 龙头的构成：标准黄铜59~60%铜铜镀铬{36~39%锌20多种微量元素(铅≤2.5%)2. 工艺流程（53. 检验4. 铸造5. A 2B 个曲脚（变径）、花洒底座。
·浴缸龙头和淋浴龙头一样。
C 、厨房龙头：龙头本体和不锈钢编织网铜单、双进水软管2个--45cmD 、单冷龙头、洗衣机龙头、直饮水龙头、感应龙头（感应窗—需要电池或插电）、恒温淋浴柱、浴缸淋浴柱、延时龙头（按一下会慢慢归位）脚踏阀、感应器冲水。
E 、卫生间挂件衣钩、毛巾环、厕纸架、毛巾杆（单双）、浴巾架（单双层）、置物台（单双层）、皂碟、皂篮、皂液器、刷牙杯（单杯和双杯）、扶手、梳妆镜、晾衣绳F 、淋浴房钢化玻璃淋浴房和整体淋浴房精心整理6．龙头品牌第一档次：德·当代、德·汉斯格雅、德·高仪、德·金凯登、德·威保、第二档次：美·科勒、美·得而达、美·摩恩、美·美标、德·杜拉维特、德·科马、德·汉沙、德·凯乐马、西班牙·乐家、日·陶陶（TOTO ）、英·劳芬第三档次：（中国四佳）广州·海鸥、浙江·海霸、广州·华艺、浙江·陈林国内小品牌：（广东佛山一带）剑牌、法恩莎、安华、美家华、维可陶、辉煌、中宇（出口）、九牧、神路达二、 洁具分类：面盆、马桶、（座便器）、小便器（斗）、蹲便器（蹲坑）、浴缸、洗涤盆1. 面盆台上盆：酒店、客房（空间大）2. 马桶3.4.5.。
厨房卫浴产品知识培训
1.PVC浴室柜
材料为PVC,学名聚氯乙烯, 属于低密度发泡板,是一种新型家具材料. PVC材料具有优异的化学及物理性能. 1.有一定的强度,且容易加工 2.密度低,运输轻便 3.绿色环保,无异味,同时阻燃 4.防水,这是其被选做浴室柜材料的最重要的原因. 5.板材尺寸一般2440×1220, 2440×800, 缺点:受热易变形,要求温度低于60℃,厚度15/12/8/5 （不同部位）
冲水方式对比分析
虹吸式
优点 缺点
冲落式
声音小冲力大，产品造型多 管径大，不易堵塞，排水方式多 变 变（适用于底排&横排） 容易堵塞，大部分产品只适 声音大，容易粘污，很难用于低 用于底排 水箱设计
陶瓷体分类
连体式& 分体式
1.连体座便器的水箱与座便器直接做成了一个整体，而分体座便器的水箱与座便器是分开的，安装时需用螺栓将座便器 与水箱连接起来。 2.连体座便器的优点是安装简便，但价格较高，长度较分体座便器稍长；分体座便器的优点是价格较便宜，但安装稍麻 烦一点，水箱易损坏。
产品设计
浆料配方
釉料配方
陶 瓷 产 品 的 工 艺 流 程
模具制作
浆料制备
釉料制备
浇 注
注浆成型
修 坯 干 燥 检 坯 施 釉 装 窑
成烧
检 验
试 水
包 装 入 库
卫生陶瓷基础材料及生产工艺
模具 卫生陶瓷生产的模具，一般均采用具有适当气孔率的石膏模 具。生产石膏模具的石膏粉通常分为α －石膏和β －石膏两种，生 产卫生陶瓷的工作模一般用β －石膏。石膏模具的制作：用一定量 的石膏粉，按工艺要求加入适当比例的水，经充分搅拌后，把石膏 浆注入母模当中，等到发热凝固后，达到一定的强度，就加工成了 石膏模。加工而成的石膏模须在60℃以下温度下干燥后方可送成型 使用。一般一套石膏模可供成型使用90－120次左右。
卫浴知识考试
水龙头类（每题1分）1. 水龙头各零部件主要采用材料错误的是。
A、锌合金、B、不锈钢、C、铸铁、D、丁晴橡胶2. 水龙头所用黄铜主要成分是约占60%，约占40%。
A、铜，B、铝，C、锌，D、锡。
3. 阀芯是水龙头的关键配件，我公司主要采用阀芯。
A、陶瓷片，B、截止式，C、球式，D、旋塞式。
4. 陶瓷片阀芯主要特点是密封性好和使用寿命长，开关寿命可达万次以上。
A、10，B、20，C、30，D、50。
5. 单把阀芯在安装时压紧螺母太松，容易导致关不住水，太紧会造成开关手感太重，压紧螺母的安装扭力应控制在8- Nm，相当于用扳手稍用力扳紧即可。
A、10，B、12，C、14，D、16。
6. 水龙头各配件的表面处理通常是电镀，电镀层的作用是保护电镀主体和美化装饰作用，电镀材料主要分层，市场上有人吹嘘层数都是不真实的，只是在工艺上电镀次数比较多而已。
A、两，B、三，C、四，D、八。
7. 我公司电镀表面经严格盐雾测试达到十级（最高级）要求，也就是电镀表面只有微小的腐蚀，没有实质损伤到电镀层，符合潮湿的室内环境下使用要求，但化妆品、洗涤剂、盐、醋、酱油等酸碱性较强的物质，或有机物（会产生有机酸），或装修粉尘等仍对水龙头表面具有腐蚀性，所以水龙头等电镀部件当附着这类物质应及时清理，且至少一星期做一次护理，护理时要用中性洗涤剂和棉布擦洗，或用汽车用的高级擦洗表面。
当然临时应付时也可用牙膏。
A、水蜡，B、清洗剂，C、抛光剂，D、去污粉。
8. 水龙头绝大部份在出水口装着泡器，使用时会产生小气泡，与皮肤接触倍感柔顺，但使用一段时间后，因水源杂质或水质关系会在起泡器过滤网上产生杂质堵塞和污垢，导致流量，应至少一个月做一次起泡器清洗，起泡器拆洗无需扳手，只需用手拧紧即可。
A、减小，B、断断续续，C、忽大忽小，D、增大。
9. 水龙头零部件中采用了橡胶作为密封件，市面上低端品牌或无良厂商可能会采用普通橡胶以次充好，影响水龙头质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
卫浴行业知识.txt爱人是路，朋友是树，人生只有一条路，一条路上多棵树，有钱的时候莫忘路，缺钱的时候靠靠树，幸福的时候别迷路，休息的时候靠靠树！一、卫浴行业知识一、马桶的发明与发展我国最早关于马桶的记载见于北宋时期欧阳修的《归田录二》中的“木马子”。
《辞源》对此解释为“木制的马桶“。
中国古代民间使用的马桶是一种带盖的圆形木桶，用桐油或上好的防水漆加以涂饰。
在欧洲，当年的英国女王伊丽莎白一世抱怨她的宫殿里未倒空的便器恶臭难闻。
约翰哈林顿爵士1596年发明了一个有水箱和冲水阀的木制马桶。
成为现在马桶的基本形式。
1775年英国的钟表师卡明又对哈林顿爵士的储水器进行了改进，使储水器里的水每次用完后能自动关住阀门，还能让水自动灌满水箱。
1778年，伦敦工匠布拉开默把储水改设在便池上方，还在便池上装了盖。
18世纪后期，英国发明家约瑟夫?布拉开梅改进了抽水马桶的设计，他采用了一些部件，如控制水箱里水流量的球阀，防止污水管逸出臭味的U形管等。
19世纪后期，欧洲的城镇用上了自来水，这样抽水马桶开始进入家庭。
人类自从有了马桶，它就成为一个功能性很强的产品，它最初的本意、最与现今人们的固有意识，追根究底，只是一个私密的、极度个人化的、是在任何地方都要被收藏到角落里的，又是极度单调的、乏味的、没有情趣的。
然而随着人们生活水平的不断提高，马桶成为卫生间里不可缺少的一个最重要的组成部分，由于它的存在、由于它的外形的不断变化、由于它的不断人性化、由于它的不断个性化、更由于它的不断智能化，为卫生间增添了不少的生活元素。
更由于它与沐浴产品、湓洗产品、五金产品等完美的搭配，从而使卫生间不再是一个单一功能性产品，而是与人们的生活水平的提高成正比例在提高，大品牌的卫浴产品已然紧跟生活的风向标，日益奢华化、贵族化、智能化。
常言道：客厅是你的面子，浴室才是你的品味。
也许有人不理解，那是因为还没有真正体会到浴室的享受方式，没有尝试过在浴室里享受的滋味。
二、卫浴文化1、卫浴文的形成：由于马桶的功能不断提高、外形不断的改观、配套不断完善，从而使马桶从单一的功能性产品过渡到在功能完善的前提下，对美观、耐用、大气、、舒适、实用、智能化、个性化和高档化作为一种时尚在追求。
卫浴消费中，对产品的功能、款式、品牌、质量、价位和艺术享受越来越重视，同时也对售后服务越来越重视。
特别是优秀的设计师将卫浴间变成了现代人放松身心、享受生活和增添情趣的小天地。
有的利用玻璃和多面镜来增加空间虚拟感；有的干脆将卧室、卫生间打通营造大空间效果；有的则将卫浴间设计成集化妆间、小书房、音乐室于一体，让人在几平方米或超大浴室里都能得到超前的享受。
人们可以舒服地躺在浴缸里沐浴，卫生间里除了洗脸池、马桶等，功能方面也日趋完善，可以桑拿、看书、听音乐、化妆、更衣，一件件精致典雅、闪耀着剔透光泽的洁具，仿如一件艺术品，让柔婉美妙的水，在其上灵动，在人的肌肤上起舞。
卫浴已经走向一种享受、风雅、品味、文化，成为高格调品质生活的例证。
卫生间从过去“来也匆匆，去也冲冲”的空间，变成了如今令人流连忘返的地方，从而使卫浴文化由此而形成。
2、卫浴文化的发展：由于卫浴文化的形成，出现了世界十大独一无二卫生间：最通透卫生间、瑞士M——1高速公路上最好的休息站、芝加哥PASHA最佳女士卫浴间、加利福尼亚的太平洋海岸公路的圣母玛利亚最佳男士卫浴间、TOTO最好的智能化卫浴间、英国皇氏家族使用过的最轻便的卫浴间（有剑桥式和牛津式）、西海岸甜心俱乐部最轻浮的卫生间、最像艺术品的卫生间、最男女皆宜的卫生间、林世荣的珠宝卫生间（黄金卫生间，花了400万美金）、法国的最佳风景套房（躺在浴缸里能看到华盛顿纪念碑的全景）。
由于卫浴文化的形成，故出现了世界上最顶级的十种沐浴方式：①夏威夷毛里岛皇宫酒店世界沐浴大全：有半封闭的特尔梅浴，有海澡浴、盐浴、椰子欢乐浴。
椰子欢乐浴是在全身涂上椰子和糖，在新鲜的椰奶和波萝汁的浴缸里泡。
②日本的沙浴：沙滩桑拿，用砂子盖满全身，埋在沙滩里15——20分钟，可治疗风湿等病。
③土尔其浴：有当地的名叫坎尬勒鱼、几几歪歪鱼等帮助人们治疗皮肤病。
④情爱浴场：新奥尔良的伏都教，用花浴⑤冰岛蓝色泻湖有世界上最热的浴场：冰岛有一地热温泉，由地热带来的硅土、海澡等矿物质，即便是在冬天也是一样热。
⑥意大利的阿巴诺镇的泥巴温泉浴场：躺在泥巴床上，全身裹满泥巴，可治疗关节炎、肌肉痛等病。
⑦瑞士格斯塔迪的浮清浴：牛奶中取出奶酪后即为浮清，将浮清倒入浴缸中，即为浮清冰爽浴。
⑧葡萄酒浴：将葡萄酒倒入浴缸中，在酒中浸泡。
⑨德克萨斯洲的玛格丽塔酒浴和烤肉酱汁浴⑩巧克力浴三、马桶的高科技、智能化TOTO推出了智能全自动坐便器，当你走近时，厕盖会自动打开，入厕后，它会自动冲洗；当你离开后会自动关闭。
自带前后自动冲洗、自动空气烘干、自动按摩、环境感应底部可通过坐厕的发热元件使人感到暧和舒适。
日本还发明了一种称为“家庭医生”的马桶，它与体检装置相连，在小便后1至2分钟内可自动检测出人体部分健康指标。
松下公司打算在5年内将马桶开发成为一个可测量使用者脂肪、心率和分析尿液的家庭健康的监测中心，检测出的数据将通过与马桶相连的网络，传递至医护中心，医生可以对在自己家的老人或残疾人的身体状况随时监测。
四、国内卫生洁具市场为分析1、国内外卫浴品牌分析产品定位品牌注册地产地目标消费群备注高档品牌（外来宾团） KOHLER 美国广东高收入阶层四星、五星级宾馆TOTO 日本北京高收入阶层四星、五星级宾馆杜拉维特德国德国高收入、个性化别墅、豪华住宅乐家西班牙广东高收入阶层三、四星级宾馆美标美国广东白领和较高收入阶层三星级宾馆劳芬瑞士瑞士白领和较高收入阶层个性化产品卡丽美国较高收入阶层HCG 台湾苏州较高收入阶层COTTO 泰国泰国白领和较高收入阶层科玛澳大利亚澳大利亚高收入阶层卡西奥泰国泰国较高收入阶层中档品牌（国内品牌）吉事多德国广东新惠白领和较高收入阶层英陶英国广东中山较高收入阶层雅美美国广东中档收入阶层丹丽法国中山中档收入阶层东鹏中国佛山中档收入阶层箭牌山水中档收入阶层法恩莎山水中档收入阶层美家华山水中档收入阶层四维重庆中档收入阶层爱陶唐山普通工薪阶层惠达唐山普通工薪阶层美林山东普通工薪阶层GOBO 山东中档收入阶层以龙头为主卡思卡特上海上海中挡和乐苏州苏州个性化贴牌产品亚细亚上海贴牌定位较高以砖为主，乔登上海、广东中档定位以龙头为主其它品牌伊丽中山中档个性化产品为主中陶CTO 河南普通工薪阶层个性化产品为主安华山水普通工薪阶层箭牌第三品牌西西重庆中档品牌，个性化产品四维第二品牌维可陶山水普通工薪阶层美家华第二品牌金牌开平普通工薪阶层奥斯慢开平普通工薪阶层鹰牌佛山普通工薪阶层钻石佛山普通工薪阶层赛纳佛山普通工薪阶层卡莱尔中山普通工薪阶层洁美淋浴房洁具品牌派拉素广东普通工薪阶层新中源集团洁具品牌三英顺德普通工薪阶层莱卡北京普通消费者航标福建彰州普通消费者喜彪北京低档产品恒洁潮州低收入阶层低档工程和需要二次装修的工程斯洛美潮州鹏佳潮州金厦潮州2、国内品牌按年产量分析排行如下：惠达，年产卫年洁具600万件左右四维，年产卫年洁具350万件左右箭牌，年产卫年洁具200万件左右东鹏，年产卫年洁具100万件3、国内市场销售量排名如下：惠达：6亿元人民币KOHLER：5亿元人民币美标：4亿多元人民币TOTO：5.8亿人民币四维：4亿元人民币乐华（箭牌）：3.5亿人民币东鹏：1亿4、国际市场分析：世界卫生洁具排行如下：①美国标准公司(Amcrican Standard)：100多亿美金②瑞士劳芬(Lanfen Group)③芬兰的新乐陶集团(Sanitec Group)④西班牙洛卡集团(Roca Group)⑤德国VB公司(VilleroyBoch)（德国威宝）⑥英国兰圈集(BlueCirleGroup)⑦荷兰斯芬克斯集团(SphinxGustavsbergGroup)⑧日本伊奈集团(Inax)年产卫年洁具300——350万件：70亿美金⑨日本东陶集团(TOTO) 年产卫年洁具200——250万件：40亿美金⑩美国科勒集团(KOHLER Group)二、卫浴产品知识一、陶瓷洁具所跨越的行业：陶瓷行业、五金行业、塑料行业、铝材行业、电器行业、钢铁材料二、浴室区域的划分：湓洗区、沐浴区三、卫浴产品纲领：1、陶瓷类产品（1）坐便器：分体、连体、挂式（2）面盆：柱盆、台盆、角盆、组合盆柱盆分为：立柱盆、半柱盆台盆分为：台上盆、台下盆组合盆分为：挂式和柜式两种（3）小便器：立式、挂式挂式分为：下排式和墙排式两种排水方式（4）蹲便器：平口式和踏板式踏式分为：带存水弯和不带存水弯两种平口式分为：和丰式和普通式两种涤器：妇洗器、洗菜盆、拖布盆纸盅、皂盅2、五金类产品①面盆龙头：单孔单把、双孔单把、双孔双把、感应龙头、8吋龙头（单孔双把）②浴缸龙头：明装单把龙头、明装双把龙头、暗装单把龙头、暗装双把龙头③淋浴龙头：明装单把、明装双把、暗装单把、暗装双把、移动花洒④厨房龙头：单孔单把、抽出式、入墙式⑤妇洗器龙头：⑥冲冼阀：小便器冲洗阀、大便器冲洗阀⑦毛巾杆、浴巾架⑧去水器：S（P）弯⑨角阀、软管：3、感应器①面盆感应龙头：以东鹏产品为例JH1903C（交流） JH1903DC（直流）电源 AC220V 50/60HZ LR6AA电池四节输出电源 AC12V DC6V脉冲给水口径 G1/2″ DN15MM G1/2″ DN15MM适用水压 0.05-0.6Mpa 0.05-0.6Mpa消耗电力静态1W 动态6W 6000次/月使用1年感应距离 6-20cm（以墙为基准） 6-20cm使用环境温度 0-45℃ 0-45℃使用环境湿度 95%RH以下 95%RH以下②小便感应阀：明装、暗装（入墙式和自带式）直流、交流、交直流两用。
③大便感应阀：直流、交流、交直流两用。
技术参数：（以东鹏产品为例）JTN001（交流） JTN001DC （直流）电源 AC220V 50/60HZ DC6V输出电源 AC220V DC6V脉冲给水口径 DN15MM DN15MM适用水压 0.05-0.6Mpa 0.05-0.6Mpa消耗电力静态1W 动态6W 6000次/月使用1年感应距离 15-80cm（以墙为基准） 15-80cm使用环境温度 0-45℃ 0-45℃JTN004（交流） JTN004DC （直流）电源AC220V 50/60HZ DC6V输出电源 AC220V DC6V脉冲给水口径 DN32mm DN32mm适用水压 0.15-0.6Mpa 0.15-0.6Mpa消耗电力静态1W 动态6W 6000次/月使用1年感应距离 15-80cm（以墙为基准） 15-80cm使用环境温度 0-45℃ 0-45℃使用环境湿度 95%RH以下 95%RH以下④哄手器：感应类产品简单故障的自检与排除：故障现象原因和处理方法冲水器无任何反应 1、交流型：停电或电源开关未合上2、直流型：电池未安装或未接触好感应器指示灯亮但不出水 1、停水或是供水阀未打开2、过滤网堵塞，清洗过滤网3、直流型如果出现指示灯常亮，则说明电池电压低，请取出电池盒盖更换电池感应器距离偏近或偏远水量很小调节距离（控制盒上有指示）1、将供水阀门开大2、过滤网堵塞，按说明清洗过滤网4、沐浴类产品：浴缸：铸铁、钢板、亚克力亚克力：冲浪缸、普通缸（单裙、双裙、无裙）铸铁、钢板、：单裙、无裙沐浴房类：简易沐浴房、整体沐浴房、电脑蒸汽房、无框式沐浴房、淋浴屏、隔断式简易淋浴房（根据尺寸量身订做）四、卫浴产品知识：1、陶瓷产品部分：标准：卫生陶瓷国家标准：GB/T6952——1999卫生陶瓷窑炉种类：遂道窑、梭式窑卫生陶瓷烧成温度：1200度以上吸水率：什么叫吸水率？单位重量的陶瓷体经过充分浸泡后，所含水的重量百分比。