营销九步法
杰信营销策划经典案例:久大盐——每一口美味 都为健康加分

杰信营销策划经典案例:久大盐——每一口美味都为健康加分老百姓的七件生活大事“柴、米、油、盐、酱、醋、菜”。
俗话说“无盐无味”,盐是不可缺的东西。
随着经济全球化速度的加快,盐行业面临新的发展机遇,也面临严峻的挑战。
虽然久大是四川省百亿工程重点企业,整体实力在全国同行中排列第二,但因为工业盐的价格只有100多元一吨,普通食盐也只有420左右一吨,利润非常低,而且同质化现象非常严重,企业抗风险能力差。
2006年,调整产业结构,打造品牌,提升企业的赢利能力和抗风险能力成为久大的战略重心。
缘起2005年11月的一天,杰信总经理翁向东的手机上收到了一条陌生的短信:“您好,我们是四川久大盐业,现需要系统的品牌战略规划和企业文化服务,在网上看到贵司在品牌领域颇有建树,希望可以有机会详谈。
联系电话****"”就是这样一条简短的信息,开始了久大和杰信长达半年的漫长“恋爱”。
四川久大集团是西南最大的制盐企业,联合国食盐定点生产商之一。
董事长傅刚义,一位使多个濒临倒闭的企业起死回生、让企业改制案例入选清华MBA教程的传奇管理者。
这样的一个企业在挑选品牌战略规划合作者时候的慎重可想而知。
历经半年多,久大在北京、上海、广州等地,对数十家知名咨询公司进行考察,由于久大的考察团大部分是名校MBA,所以能站在同样的平台与杰信沟通,能深层次理解杰信的核心价值统帅论、实效企业文化九步法则,一下子感觉到了杰信在品牌战略和企业文化的专业深度上是很多咨询公司难以企及的。
最终,盛邀翁向东到久大交流,傅刚义董事长也是悟性颇高的奇才,交流后当场决定合作。
2006年5月22日,双方正式签订了品牌战略规划与CI工程导入的合作协议。
一段盐的情缘开始了……8大挑战引发6大策略从项目初始,杰信与久大的合作只是集团层面的品牌战略规划和CI的导入。
可是当工作展开以后,双方发现:营养盐的开发,不仅造福老百姓,还为企业带来更大的利润,是久大打造品牌的最好载体(因为工业盐和普通食盐不适合推品牌)。
顾问型营销七步法讲解

了解你的目标消费者,知道他们的需求和痛点,然后强调你 的产品如何解决这些问题,满足他们的需求。
有效传播产品信息
总结词
确保你的产品信息清晰、准确、有吸引力。
详细描述
使用简单易懂的语言和图像来描述你的产品,让消费者能够快速理解。同时,确 保你的信息传达了产品的所有优点和特性。
06
第六步:建立长期关系与 持续服务
05
第五步:产品价值展示与 优势传播
突出产品独特价值
总结词
在介绍产品时,突出产品的独特价值是至关重要的。
详细描述
了解并识别你的产品的独特之处,无论是材料、设计、功能还是服务,强调 这些独特价值,让消费者看到你的产品与众不同。
强调产品优势
总结词
让消费者明白你的产品优势,以及这些优势如何满足他们的 需求。
定期回访
定期回访客户,了解客户的反馈和意见,及时解决客户的问题 和投诉,提高客户满意度。
持续跟进
在方案实施过程中,要持续跟进客户的进展和效果,及时调整 方案,确保客户的满意度。
04
第四步:制定营销策略
分析市场竞争环境
确定竞争对手
收集市场信息,识别主要的竞争对手,了解他们的产品 、定价、营销策略等。
通过不断优化客户关系管理系统,可以提高企业与客户之间的沟通和
协作效率。
02
建立客户数据库
建立完善的客户数据库,可以更好地了解客户的需求和偏好,从而更
好地为客户提供个性化服务。
03
提高客户满意度
通过不断优化客户关系管理,可以提高客户的满意度和忠诚度,从而
为企业带来更多的业务机会。
07
第七步:客户推荐与口碑 营销
提供长期持续的服务支持
营销十种方法

营销技巧1.二选一法2.总结利益成交法3.步步紧逼成交法4.协助客户成交发5.对比成交法6.小点成交法7.宠物成交法8.讲故事成交法9.从众成交法10.激将法在营销过程中,不管是线上还是线下我们有很多的技巧和方法,但是不是说每一个技巧和方法都适合我们,今天我就挑选总结10种比较适合我们微商的方法。
一,二选一成交法,这个我觉得最适合我们微商的所以我把它排在了第一位,在为顾客提供两种解决问题的方案,无论顾客选择哪一种,都是我们想要达到的一种结果。
我们用这种发法就是让顾客避开要还是不要的问题,而是直接让我们的顾客回答要A还是要B的问题,比如说我们在销售涂涂乐的同时还可以销售涂涂秀,因为它两个是类是的产品。
我们可以让顾客选择骂你是要涂涂乐还是要秀?你是今天下单还是明天下单?你是发红包转账呢还是支付宝呢?注意啊我们在引导客户成交的时候不能够提出来两个以上的选择,因为选择太多,顾客肯定有些无法侍从。
二,总结利益成交法.只要把客户与自己达成交易所带来的所有的实际异议,都要展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点跟客户的关心密切的结合起来。
总结客户所最关心的利益,而促使我们的客户达成最终的一个协议,很适合我们,我们在卖涂涂乐的时候,可以把客户所关心的问题,也就是说能够对我们的宝宝带来哪些方面的进步,以及我们产品的一些亮点,特点。
价值,一一的和客户阐述清楚,把客户所担忧的和他没有想到的问题,全部给他解除。
三,步步紧逼很多的客户在购买之前往往会拖延,他们会说我在考虑考虑,我在想想,我们在商量商量,过几天在说吧,优秀的一个销售人员遇到客户的推脱啊,他会怎么说呢、??首先是会赞同他们,对买东西就应该像你这么慎重,先要考虑清楚,您对这个产品还是很感兴趣的对吧,不然的话也不会花这么多时间来考虑对吗?你这么说的时候他们只好认可你的观点,这个时候你可以在紧逼一句,我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么?是我们公司的信誉度吗?对方肯定说哦不你公司不错,那你文他那是我的人品不行,他肯定也不会说不是不是怎么会呢。
营销“六步法”到底是什么

为什么很多公司员工没有动力,老板说什么就做什么,从来不会自动自发,公司氛围老板在感觉还好,老板不在一塌糊涂?为什么谈了已久的客户迟迟不肯下单?如何让我们的员工和客户持续不断地跟随和购买我们的产品?了解员工和客户的需求成为了每一位老板的必修课。
一位老太太每天去菜市场买菜买水果。
一天早晨,她来菜市场,遇到第一个小贩卖水果的,问:“你要不要买一些水果?老太太说你有什么水果?小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉,你要买哪种呢?老太太说我正要买李子。
小贩赶忙介绍这个李子,又红又甜又大,特好吃。
老太太仔细一看,果然如此。
但老太太却摇摇头,没有买,走了。
老太太继续在菜市场转。
遇到第二个小贩。
这个小贩也像第一个一样,问老太太买什么水果?老太太说买李子。
小贩接着问,我这里有很多李子,有大的,有小的,有酸的,有甜的,你要什么样的呢?老太太说要买酸李子,小贩说我这堆李子特别酸,你尝尝?老太太一咬,果然很酸,满口口的酸水。
老太太受不了了,但越酸越高兴,马上买一斤李子。
但老太太没有回家,继续在市场转。
遇到第三个小顺,同样,问太太买什么?老太太说买李子。
小贩接着问你买什么李子,老太太要买酸李子。
但他很好奇,又接着问,别人都买又甜又大的李子,你为什么要买酸李子?老太太说:我儿媳妇怀孕了,想吃酸的,小贩马上说:“老太太,你对儿娘妇真好!小贩又问,那你知道这个孕妇最需要什么营养?老太太说不知道。
小贩说,其实孕妇最需要的维生素,因为她需要供给这个胎儿维生素。
所以光吃酸的还不够,还要多补充维生素。
水果之中,猕猴桃含维生素最丰富,所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行!这样的话,确保给你儿媳生出一个漂亮健康的宝宝老太太一听很高兴啊,马上买了一斤猕猴桃。
当老太太要离开的时候,小贩说我天天在这里摆推,每天进的水果都是最新鲜的,下次来就到我这里来买,还能给你优惠。
从此以后,这个老太太每天在他这里买水果。
从这个故事里,我们来看看第一个小贩他售卖的方式,他一直急于推销自己的产品,根本没有探寻顾客的需求,自已认为自己的产品又多又好又全,结果什么也没卖出。
8-营销五部法

如果你产品释放出来的东西多而杂,因为很多人都想把产品的卖点一下 子释放出来,好让客群和市场快速的接受你,其实这种思维是错误的。
如果是这样多卖点,多亮点的推广宣传,你的客群会晕,不知道你想干 什么,客群会感觉乱糟糟的。就像进入了一个专业卖帽子的市场,里面全部都 是卖帽子的,客群眼花缭乱,反而不知道怎么样去挑选,不知道怎么样去拿主 意了。
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成城顾问愿与您共创美好明天!
1)已购客群是产品最好的宣传工具,他们的口碑是你在市场投放广告, 宣传品的5--10倍。他们的口口相传比产品销售人员苦口婆心的去营销、介绍, 解说要有力度10倍。
2)有了老业主的加入,产品的推广点、线、面都可以做微调,可以降低 很多的推广营销成本。
3)销售人员对新客户进行拓客,需要进行长时间的跟踪,营销周期长, 需要各种线上线下的宣传配合,新客群对产品需要从认知到认同购买的一个漫 长的过程。不如利用老业主进行近亲、缘故营销的透彻,快速。在营销学里面 有一个数字概率,一个人的身边,最少有六个缘故。父母、兄弟姐妹、同学、 闺蜜、同时、入市场,到客户认识、认知、认同、 产生购买欲望、到交款购买是一个有节有点的过程,我们把这个推广、 拓客、活动、认筹、成交的过程分为5个节点、5个阶段,就叫营销推 广5步法。
一个产品从出来到被市场接受,客群认同购买,需要五个阶段: 现在的项目都是一出来就希望被市场接受,被客群快速购买,其实这样是脱离了市场规则 。产品推向市场: 第一阶段,空白期。这个时候客群还只是知道有或者听过这个产品,并没有意识到自己需 要他,或是根本就没有欲望来购买他。 第二阶段,市场观望期。这个阶段你的潜在客户已经知道你的产品,并且在考虑接受他。 第三阶段,准备期。这是计划阶段,你的潜在客户正在考虑购买你的产品,但是客户需要 进一步了解你的产品,这个阶段,产品的功能性就尤为重要了,你如何让客户进一步熟知你产 品的功能性和附加值,也就是体验营销,比如样板房,免费试住这些。 第四阶段,行动期。你的潜在客群已经达到了热烈渴望购买的阶段,这个时候你已经成功 完成了销售的主体,但是,记住,还没有完成全部。 第五阶段,维护期。对于你的购买客群来说,你需要进一步的加强维护和沟通,因为你潜 在客户变成了你的忠实客户,他们就会对你的产品进行广义的宣传,因为谁都想证明自己是聪 明的,不是傻子,他们会把他们购买的产品推广到他们身边的人,以证明他们有眼光,买到了 好的东西,他们渴望与身边的人分享他们的眼光。
营销五步成交法

购买的理由
不买的原因
➢成交的方法:
➢ 2、大胆成交法 ✓ 等待任何一个成交的机会(有任何购买的可能) ✓ 话术:
(1)现在就定下来吧 (2)现在就定下来,我帮您写单 (3)现在买是最好的机会 (4)您现在给我1000块定金吧!或是:走,我带您到那边去刷卡吧!
➢成交的方法:
➢3、霸王成交法(专门用于犹豫不决的客户,而且是癌症晚期
➢保证成交的3句销售咒语!
✓7 、根据您的情况来看,我真诚 向您推荐这款产品…
✓8 、这款产品最大的特点是… ✓9 、这款产品可以带给您几大好处,
第一是…;第二是…;第三是… ➢(以上三句用来进行产品介绍)
第四步:解除抗拒,打消最后疑虑(试成交)
四、解除抗拒,打消最后疑虑(试成交 ) ➢ 顾客为什么会提出异议? 1、顾客害怕买错 2、每个顾客都会说产品太贵了(太贵了是口头馋) 3、还没有建立起信任感 4、产品的价值还没有塑造出来 5、没有事先提出预料中的抗拒
➢解除顾客异议法:
➢ 2、同理心解除法
✓ 方法:(1)感受
(2)感觉
(3)发现
✓ 话术:小姐,我理解您的感受,其它顾客也会有这样的感觉,但您
做了对比之后就会发现,他们根本没办法和我们的品牌比。
➢解除顾客异议法: ➢3、反过来想解除法 ✓方法:(1)这样的好处 (2)那样的不好 ✓话术:先生,我可以理解您曾经穿黑色的衣服已经习惯了,红色的话
➢ 建立信赖感第三关健:做一名兽药、养殖专业顾问 ➢ 冠军策略:
✓ 以建立关系为导向,采取帮助的心态; ✓ 让自己成为兽药、养殖专家; ✓ 站在对方的立场; ✓ 通过提问了解顾客的深层需求; ✓ 帮助顾客做决策。
➢ 建立信赖感第四关键:表现你的专业水平,销售专家的魅力
营销六步法

营销六步法区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份;也是营销战略规划在执行中的具体体现。
可以说,区域市场的操作成败在很大程度上决定着公司的整体营销业绩。
根据个人的实践经验和书籍的查阅我认为,可以采取以下六个步骤来开展区域市场的营销工作:一、划分区域市场,确定策略目标首先,确定范围,定位类型,区域营销策略具体化。
通常来讲,市场与销售的开拓,总是存在一个逐步扩展的过程,很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。
这就要求不同规模、实力的企业,不同产品结构的企业,必须确定大小不同的目标区域市场的空间范围。
在具体确定了区域范围后,必须对区域市场进行分类定位,划分出不同的区域类型,如大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域。
不同类型的区域,推行不同的营销策略:1、大本营区域是公司绝对占领(市场占有率在60%以上)的区域,对这类区域公司必须确保投入,将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面进行深度分销,牢固地占领终端网络对区域市场进行精耕细作;2、根据地区域是公司绝对控制(市场占有率在40%以上)的区域,对这类区域公司应该重点投入,采取经销商与终端相结合的渠道策略(30%投入花在经销商身上70%投入花在终端上),有重点、针对性地与竞争对手开展竞争;3、运动区域是公司没有相应的投入在短期内不容易占据主导地位的区域,因此,最好避实就虚与对手开展竞争,在渠道上以零售终端带动经销商上量为主(70%投入花在经销商身上30%投入花在终端上),力争将市场占有率控制在20%左右;4、游击区域是公司还没有客户基础的市场,对这类区域公司没有必要投入人财物力,采取现款现货的营销模式即可。
其次,进行区域细分,确定每个分区的具体业务拓展目标。
在确定了区域范围后,再综合考虑行政区划、人口数量、消费水平、交通条件、客户分布、政策投入等相关因素,将该区域进一步细分为若干个分区。
并具体确定每个分区的市场开发和产品推广进度、目标任务(含销售数量和销售金额)、目标市场占有率、目标经销商和零售终端等分销客户的名称。
销售七步法完整版

销售七步法集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]经典销售七步法:售前准备→接近顾客→了解需求→产品介绍→排除异议→促进交易(谈判、议价、控制期望值)→售后服务(执行方案、使之与期望值相符)。
【第一步:售前准备】主要包括营业环境准备、商品的准备和店员个人的准备。
充分的准备是成功销售的保障,机会只会降临到有准备的人的头上!【第二步:接近客户】对任何一名销售人员来说,成交与否很大程度上决定于与客户最初接触的30秒。
心理学家任伟:形成第一印象的时间只有30秒。
为了给客户留下这“瞬间的辉煌”,销售人员必须从下面三方面入手:激发购买欲的开场白:先生,欢迎光临**。
我们正在举办“新年换新机,红包送不停”优惠活动,手机低至五折,买配件送手机。
这是我们的活动单页,还有很多优惠活动。
(注:以促销信息作为开场白,能让客户第一时间清楚活动内容,激发购买欲望。
)【第三步:了解需求】通过观察和提问,了解客户的需求。
1.观察2.提问通过提问,挖掘客户需求,锁定推荐产品。
提问的JULIE法则:3.聆听聆听客户的回答、评价、生活习惯等,以判断客户对手机的喜欢程度,并可以及时作出调整。
【第四步:产品介绍】介绍手机时,销售人员一定要热情,因为人的情绪是会相互影响的。
并且,还要以简明、扼要、清晰易懂的方式介绍手机。
FABE介绍法是一种世界公认的最有效的销售方法,按照这样的介绍顺序,顾客不仅容易听懂,还更容易接受。
请记住:我们卖的不是产品,而是产品给顾客带来的利益。
举例:介绍苹果5S的芯片优势苹果5S采用的是64位的A7芯片(属性),与电脑一样,是目前运行速度最快芯片,而且非常节能(优点)。
你再也不用担心打游戏时卡机和发烫了(给客户带来的好处).我自己就买了一个,平时打游戏非常顺畅….(证据)【第五步:排除异议】异议是指顾客在购买过程中对不明白、不认同的地方持有的怀疑和反对意见。
所谓“嫌货才是买货人”,并不表示顾客不会购买,而此时正确处理异议,顾客在消除疑虑后,通常就会下定决心购买。
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营销九步法
营销九步法
营销是一项极其重要的工作,是企业获得利润和发展的关键。
要想做好营销工作,需要掌握一些方法和技巧。
以下是九个步骤,可以帮助企业制定出有效的营销策略。
第一步:市场研究
在制定营销策略之前,需要对市场进行深入研究。
这包括了解消费者需求、竞争对手情况、市场趋势等。
只有了解了这些信息,才能更好地制定出适合市场的营销策略。
第二步:目标客户
在进行市场研究的基础上,需要确定目标客户。
不同的产品或服务针对的目标客户也不同。
确定目标客户后,可以更加精准地制定出针对性更强的营销策略。
第三步:产品定位
产品定位是指将产品或服务与其他竞争对手区分开来,并确定其在市场中所占据的位置。
通过产品定位,可以让消费者更容易地记住和认知品牌,并增加购买意愿。
第四步:品牌建设
品牌建设是指通过各种渠道宣传品牌,提高品牌知名度和美誉度。
品牌建设需要投入大量的时间和精力,但可以带来长期的回报。
第五步:定价策略
定价策略是指根据产品或服务的特点、市场需求等因素,制定出合理的价格策略。
定价过高会影响销售量,而定价过低则会影响利润率。
需要根据市场情况和竞争对手情况综合考虑。
第六步:促销策略
促销策略是指通过各种手段促进产品或服务的销售。
常见的促销方式包括打折、赠品、抽奖等。
通过促销活动可以吸引更多消费者购买产品或服务,并提高品牌知名度。
第七步:分销渠道
分销渠道是指将产品或服务推向市场的途径。
常见的分销渠道包括零
售商、批发商、经销商等。
选择合适的分销渠道可以使产品更容易地
进入市场,并提高销售量。
第八步:客户关系管理
客户关系管理是指与客户进行沟通和互动,建立良好的客户关系。
通
过客户关系管理,可以增加客户忠诚度和满意度,并提高客户回购率。
第九步:评估和调整
营销策略的实施需要不断地进行评估和调整。
根据市场反馈和销售情况,及时调整营销策略,以达到更好的效果。
结语
以上是营销九步法,每一步都非常重要。
只有综合考虑各个方面,制
定出合适的营销策略,才能在激烈的市场竞争中获得优势。