心理咨询师工作职责

1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高心理咨询技能；

2、严格遵守保密原则，对来访者的有关资料及情况予以保密；

3、待人热情、真诚、乐于助人，对来访者要无条件地接纳、理解和尊重；

4、本着对来访者负责的原则开展心理咨询工作，全面详细地了解对方的情况，理解对方的需求，指导来访者自己帮助自己，促进其成长，自强自立；

5、注意保持情绪稳定，在自身处于极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者；

6、了解自己专业职能的局限性，对于自己不适合咨询的个案应及时转介给其他合适的咨询

师。

7、完成领导交办的其它工作。

心理咨询师的职务说明书

心理咨询师的职务说明书职位概述心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。心理咨询师是一个崇高的职业，成为心理咨询师，可以学习心理咨询的知识与技巧，可以帮助人们认识自己与社会，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法。心理咨询师不仅能够帮助来访者解决问题、排除困扰、还能掌握自我调节的方法，最终实现自我成长、自我发展。心理咨询师是一个属于高阶层的职业，不仅体现在收入方面，而且在服务的人群方面也是如此。目前世界上心理咨询师服务的一种重要形式――EAP服务（企业心理服务），服务对象就是世界500强的企业。现在，世界500强的企业有75%都选择为员工提供EAP服务。心理咨询师是一个可以终生从事的职业，会随着年龄的增长而持续发展。学习心理咨询师,可以学习心理咨询的知识与技巧,掌握心理调节的方法,从而可以帮助他人，也可以提高自己的生活质量，提高工作效率，成功教育子女，处理好家庭关系，增加就业和创业机会。心理咨询师工作内容 1、从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料； 2、对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查； 3、根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断； 4、在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转住其他专科。

心理咨询师基础知识整理笔记

第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.

6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫）有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面

心理健康教育教师岗位职责

心理健康教育教师岗位职责学校心理健康教育是素质教育不可缺少的组成部分，在用生命影响生命的过程中，学校心理健康教育教师（专职、兼职）是位于最前沿的骨干队伍。学校心理健康教师的工作开展和考核由学校德育处管理。其主要职责为：一、结合学校的管理目标、德育工作计划制定学校心理健康教育工作计划及年度工作小结 1、工作计划的制定开学前一周完成学校心理健康教育得工作计划，交由学校德育处修改通过。 2、工作计划的实施按照计划负责学校心理健康教育的各环节实施，并根据学校的实际情况调整、完善。 3、工作小结每学期结束前一周完成学校心理健康教育工作小结，交由学校德育处审阅存档。二、帮助全校学生完善发展心理素质，纠正个性发展中出现的偏差，解决人际交往、学业、情感等方面的困惑，有条理地开展学校心理健康常规教育

1、每学年第一个月内利用班会课对新生进行心理评估和测试，完成学生心理档案的建立，掌握学生的心理健康状态，及时发现需要特殊帮助的学生。在不违反保密原则的前提下，两个月内完成针对这些特殊学生的教学建议，并向德育处、班主任、学科教师沟通。 2、承担和开设学校的心理辅导活动课，备有详细的专题活动教案，参与教导处的阶段性教案常规检查和随堂听课。 3、主持和开展学校心理辅导室的各项心理服务工作。（1）、每天中午定时开放心理辅导室半小时，指导学生放松、音乐欣赏、图书阅览等心理自助活动。（2）、通过预约制度，在每天放学后接待来自学生、家长和教师的个别辅导。每次辅导控制在半小时内。（3）、对于同质性心理问题的学生，比如学习困难、情绪焦虑等，组织心理社团，每月一次利用同伴间心理互助的形式开展专题训练。（4）、严谨完成各项原始资料的记录，做好心理辅导室业务资料的整理和归档工作。为各级相关检查提供档案资料。每学期结束前一周由教导处检查。 4、能鉴别和筛选存在严重心理问题的学生，比如神经症、精神病，对于学校心理辅导教师没有能力解决的个案，要按规定及时转介到高一级心理咨询或治疗部门。

心理咨询师职业规划

心理咨询师职业规划心理咨询师职业规划（一）一、自我评价 1、自身现状：本人性格中性，好沉思、内心体验深刻、温和、克制、直爽热情、稳定性强，爱好看书、下棋，优点是踏踏实实、做事认真仔细、爱帮助人，缺点是固执、容易循规蹈矩，特长是进入内心或知觉的智力。在大学期间加入社会服务型的社团，有较强的成就动机，有很强的学习愿望和能力。 2、测评结果：气质类型为黏液质和抑郁质的混合质，兼有胆汁质，职业兴趣测试为擅长心理学、哲学、教育学行业。二、社会环境规划和职业分析 1、社会一般环境：心理咨询师就业前景广阔。因为各行各业都需要心理咨询师，所以在社会、学校、监狱、企事业单位的人事部门中，都能找到岗位；如果拿到中、高级心理咨询师证书后的话，那就可以自己开一个心理咨询诊所了。心理咨询师是未来很热门的行业。中国每年自杀死亡的人数已达28.7万人,每年有200万人自杀未遂者；1990年中国2560万例抑郁症患者，仅有5%得到治疗，而15%的抑郁症患者抱有自杀倾向。据调查，13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600多万，中国

有1.9亿人一生中需要介入心理咨询和心理治疗，1.5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有3000万。这正说明缺乏从事心理咨询的专业人才是造成我国自杀率相对较高的原因之一。2004年，中国共产党中央总书记胡锦涛在全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议上发表重要讲话强调要“关心未成年人的成长，为他们身心健康发展创造良好的条件和社会环境。”在政府政策的大力倡导下，三级甲等医院均要求成立心理科，中小学学校也都要求开设心理咨询室，配备心理咨询师。 2、职业特殊社会环境：我国现在心理咨询师就业前景并不乐观，中国的心理咨询业，缺乏足够的人才基础，也缺乏足够的行业自律意识，但最主要的是缺乏真正有效的管理机制。不过，我有信心中国的心理咨询业会越来越好，尽管开始会无序，但社会的淘汰和大众的需要会造就一个健康的行业。中国的心理学就算是不行，以后它也会慢慢的好起来的，任何发展的事物都是向前发展而不会倒退的，只会越来越进步．那些不好的问题只是暂时的，而不是永远的，看问题不能太片面，而要有着长远的目光．我相信自己的选择是不会错的。我的信心是在十年左右。即使我最终不从事这个行业，学习这些知识也获益匪浅。三、确立发展目标方向：心理咨询师已进行情况：正自学心理咨询师职业资格培训教程。 1、20xx年－20xx年：

一名有效的心理咨询师所具备的个人特点

一名有效的心理咨询师所具备的个人特点 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

一名有效的心理咨询师所具备的个人特点刘丹从事任何职业的人都需要具备一定的条件。心理咨询被认为是一种特殊的助人工作。从事这个工作的心理咨询师不但要用他的知识和技术为咨询者服务，还要了解咨询者的内心世界，洞悉咨询者的生活隐私，帮助他们认识心理困难的真正原因并改正适应不良的行为，促进心理的成长。因此，他必须具备一些特殊的条件。一、精湛的业务能力心理咨询是一门专业，它有自己的理论、方法与技术。从事心理咨询工作的人，必须经过专门的培养与训练，取得合格证书后方能上岗工作。咨询人员必须潜心钻研心理咨询的理论，掌握心理咨询的方法和技术，同时要积极参加心理咨询的实践活动，不断提高自己的业务水平，才能成为一名合格的咨询人员。 1．掌握心理咨询的专业理论心理咨询工作在国际上已有半个多世纪的历史，心理咨询工作者已积累了不少经验，并进行了专业理论研究，形成了咨询心理学这一心理学分支学科。学校心理咨询与心理健康教育，在亚洲一些地区称为心理辅导，我国香港、台湾地区的心理学工作者对辅导与心理治疗问题进行了不少研究，并出版了有关的学术着作。我国国内的心理咨询起步于20世纪80年代，此项工作在高校尤为活跃。结合心理咨询的实践，学者们进行了心理咨询治疗与心理健康教育方面的理论研究，有关的理论着作也陆续问世。咨询心理学的研究在我国已有了一定的基础。设有心理学系的高校曾组织了系统的培训工作，为心理咨询培养专业人才。这些都为咨询工作者提高自身的业务水平提供了条件。心理咨询与心理治疗、心理测验是不可分割的。心理咨询工作者应有扎实的心理学理论功底，对于普通心理学、人格

心理咨询师工作内容

专业的心理咨询师的工作主要包括以下内容：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；根据心理发展史和心理生理测查的结果，在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转往其他专科。心理危机干预一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想、目标和事业的丧失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。生活问题咨询包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，升学和就业的选择，适应不良，学习困难，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。身心疾病咨询许多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。其他问题咨询如家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。心理医生不但要有一定水平的专业知识，还要具有一定的职业素质。导致心理问题或心理疾病的原因有很多，其中人与人之间的冲突摩擦、恋爱婚姻、家庭矛盾、亲子关系、升学考试、就业选择等问题尤为突出。同时涉及到人们的很多隐私，有一些会极具有故事性。为来访者保密，就成为心理医生的基础品德和首要素质。在国外，每个咨询室外都会挂上一个牌子，上面写有咨询师的姓名，学历，擅长的问题。如有擅长解决儿童心理问题的，有擅长解决夫妻关系问题的等等，求助者可以根据自己的问题来选择合适的咨询师。中国目前虽然还未作到这一步，但也是未来的趋势。据1991年的统计表明，美国每百万人口有550个心理学家，其中87%以上具有心理学或哲学博士学位。中国1997年统计数字显示，每百万人口只有2.4个心理工作者，其中具有硕士和博士学位的不足2%。无论是数量还是质量，中国的心理咨询者状况都不尽如人意。所以有的专家称，中国心理咨询业发展潜力很大，心理咨询产业远未形成规模。心理咨询业将在未来10年有长足的发展。目前，中国心理咨询不论就数量还是质量都有了很大的发展。对心理健康的重视，标志着社会的文明程度，不断进步的社会期待着出现缓解人们心理压力的心理按摩师，使心理咨询步入正轨，也使人们对生活质量更高。不得从事心理治疗

辅导机构各岗位职责

辅导机构各岗位职责说明书学管主任岗位职责: 1. 负责学员管理; 学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通; 及时处理突发事件; 2. 了解家长意见，协调家校关系; 3. 对于学习管理师进行工作上的指导; 4. 负责学习管理部工作的全面管理; 学管主任任职要求: 1.有 3 年以上相关工作经验，本科以上学历; 2.有丰富的教学管理经验，对本地区教育行业有一定的了解; 3.对中小学教育有独特的见解，熟悉中小学生的生活及学习特点，熟悉学生家长思想特点; 4.办公软件使用熟练学管主任岗位描述: 学管主任负责管理学习管理师，培训优秀的班主任，做好与家长、学生、老师三方沟通，以及对陪读教师的管理. 续单、挽单，使公司效益最大化. 要求: 3 年以上的教育管理工作经验，从事过教育教学工作，做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 本科或以上学历，管理等相关专业，对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统. 任职要求专业学历: 本科或以上学历，管理等相关专业行业背景: 从事过教育教学工作，做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 从业年限: 3 年以上的教育管理工作. 知识技能: 对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统. 专业经验: 有 3 年以上教学管理专业经验素质: 良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变条理性强，应变能力、协调、沟通、控制能力好，能掌控好与家长、学生交流的方向与力度. 责任心强，敬业心强，服务意识强，有较强的管理能力学习管理师岗位职责: 1．本科或以上学历，教育学、心理学、管理等相关专业. 2．从事过教育教学工作，做过班主任工作，对行业有相当的了解. 3．一年以上从教经验，或班主任工作经验. 对学生心理相当了解. 4．熟悉初中小学课程，对中小学生教育有独特的见解，精通办公室常用软件. 5．良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，善于与人交流，非常强的亲和力. 任职要求: 1．负责将咨询部向家长的承诺进行兑现. 2．学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配. 3．负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录. 对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决. 4．做好与家长的沟通工作. 5．配合咨询部，教学部，教务部完成学习中心的教育教学任务. 6．观察学生、家长的思维动向，进行保单和续费工作. 7．完成领导交办的其他工作. 培训专员职位描述:

心理咨询师工作守则

（一）心理咨询师工作守则 1、咨询师应遵纪守法，遵守职业道德，在工作中建立并执行严格的道德标准和工作规范。 2、咨询师应注意加强自身修养，通过自我心理分析，提高自己的心理素质。 3、咨询师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动，提高自身的业务素质和专业水平。 4、咨询师应明确了解自己的能力界限和职能界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。 5、咨询师应积极参加心理健康知识的普及、对弱势群体的心理援助等公益活动，增进社会公众对心理咨询的了解和认可，履行心理咨询师应尽的社会责任。（二）对求助者的责任咨询师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则，对求助者负责，促进求助者的身心健康和个人成长，使求助者获得适当的和高水平的心理咨询服务。 1、咨询师应对咨询者平等尊重、一视同仁，不得歧视求助者，不得以权威自居。 2、咨询师在咨询关系建立之前，应使求助者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点、收费标准和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就心理咨询的目标、工作重点、咨询的理论与方法、咨询时间与次数、收费等与来访者进行讨论并达成一致意见，必要时（如实施冲击疗法）应与来访者达成书面协议。 3、咨询师应明确其工作的目的是促进求助者的成长、自强自立，而并非使求助者在其未来的生活中对咨询师产生依赖。咨询师应明确自己是在协助求助者分析和解决问题，而不是将咨询师认为正确的想法或做法强加于求助者。（三）与求助者的关系咨询师应充分尊重来访者的意愿，与来访者建立平等互信的咨询关系。 1、咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。 2、为保证咨询与治疗工作的客观性，咨询师应避免在咨询与治疗中出现双重关系（即应避免与熟人、亲友、同事等建立咨询关系）；如果双方的咨询关系已超越了工作界限（例如发展了异性之间的亲密关系），应采取转介其他心理咨询师等措施终止这一治疗关系。对求助者提出的请客、送礼等请求，即使出于好意，也应婉言拒绝。 3、当咨询师认为自己不适合于对某个求助者进行咨询与治疗工作时，应对求助者作出明确的说明，并且在取得求助者同意的基础上，本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的咨询师。当求助者的问题超出心理咨询的范围时，应向求助者说明并转介。（四）保密对求助者的个人隐私及所提供的资料严格保密，是建立良好咨询关系的基础，也是咨询师必须严格遵守的职业纪律。 1、咨询师在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，除司法机关凭介绍信可以借用外，不得向任何单位和个人泄露。企事业单位委托的人才素质测评报告不在此列。 2、咨询师在咨询开始时就应向求助者说明心理咨询与治疗工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度。保密原则同样适用于集体心理治疗。 3、只有在求助者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出求助者有关信息的资料，得到来访者书面许可的情况可不受此限制。 4、咨询师在工作中发现求助者有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知亲属、上级主管部门或公安机关。（五）心理咨询师执业宣誓誓词：恪守职业道德,遵守职业规范;尊重生命,关爱心灵;助人自助,追求成长;帮助他人,服务社会;为建设平等友爱、共同进步的和谐社会贡献力量。

2020心理咨询师基础知识全真模拟试题95(含答案及解析)

2020心理咨询师基础知识全真模拟试题95第 1题：单项选择题(本题1分) 对于速度测验，（）不能按传统的方法估计。 (A)重测信度 (B)复本信度 (C)分半信度（D)重测复本信度【正确答案】：C 第 2题：单项选择题(本题1分) ( )是婴儿天生的学习能力。 (A)模仿学习（B)无条件反射 (C)条件反射（D)言语刺激【正确答案】：A 第 3题：单项选择题(本题1分) 颞上回受到损伤的人可能出现()。(2009-11) A:接受性失语症 B:失读症 C:表达性失语症 D:失写症【正确答案】：A 第 4题：单项选择题(本题1分) 关于晶态智力的正确表述是（）。 (A)随神经系统的成熟而提高（B)通过掌握社会文化经验而获得 (C)更能反映人的聪明程度（D)是识别图形关系等的基础能力【正确答案】：B 第 5题：单项选择题(本题1分) 下列描述中符合“人格相对稳定性原则”的内涵的是（）。 (A)可以稳定地表达一个人的“心境” (B)心理结构与人格类型之间具有对应关系 (C)人格特征一旦形成，便有相对的稳定性 (D) “自我状态”与“自我理想”的协调关系【正确答案】：C

第 6题：单项选择题(本题1分) 老年丧失期观认为（）。 (A)心理发展是可以逆转的 (B)年龄与老化是唯一因果关系 (C)老年期的心理机能不断衰退，没有发展 (D)老年期的心理机能的衰退也可以叫做“发展” 【正确答案】：C 第 7题：单项选择题(本题1分) 个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是()。（2009-05） A:归因 B:态度 C:动机 D:情绪【正确答案】：B 第 8题：单项选择题(本题1分) 对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出（）的预测。 (A)准确（B)变化 (C)可控（D)不可控【正确答案】：A 第 9题：单项选择题(本题1分) 下列表述中符合心理活动的“内在协调性原则”的是（）。 (A) “高级神经类型”的功能协调 (B)各种心理过程之间具有协调一致的关系 (C)各种情绪活动和情感活动的协调、一致 (D)意识活动和心理动力过程的一致【正确答案】：B 第 10题：单项选择题(本题1分) 个体接触新的社会情境时，按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为（）。 (A)印象管理（B)印象形成 (C)个体印象（D)个体信息

心理健康辅导室工作制度

官桥镇心理健康辅导室工作制度服务对象：官桥镇中、小学全体学生，老师，家长服务原则：平等、尊重、信任、保密、教育、启发、交友、预防服务内容： 1、宣传普及心理健康知识； 2、帮助解决个体的心理困惑； 3、开展团体心理辅导； 4、调查、测试学生心理健康状况，建立配套的心理档案。服务方式： 1、编印心理健康教育宣传资料； 2、组织开展心理健康教育专题讲座； 3、开设心理健康辅导课程；

4、开展个别心理辅导（面谈、电话、网络、信件四种途径）； 5、指导、组织开展团体心理辅导活动。服务时间：周一至周五16：50——17：30，周六、周日8：30——12：30 对心理辅导老师的要求： 1、辅导老师必须严格遵守心理辅导的职业道德； 2、辅导老师要严格执行辅导室的开放时间； 3、辅导老师保护好辅导室的设施、设备，保持室内整洁，保存好档案资料； 4、辅导老师要对学校心理健康教育工作起指导作用。

官桥镇心理咨询中心责任制度心理咨询中心负责学生的心理健康教育与心理咨询工作，严格履行下列职责：一、开设心理咨询门诊，接受来访者咨询 1、每周固定时间接待来访学生。 2、特殊情况下，随时提供咨询服务。 3、主动约请重点学生咨询。二、开展心理健康教育，普及心理知识，提高学生的心理素质 1、开设心理健康系列选修课。每学期均开设一至两个班，面向全校学生尤其是低年级学生。 2、开展系列心理素质教育讲座，结合全校素质教育要求，参与新生入学教育、学生成才教育、就业适应教育。 3、开展发展性团体训练，提高学生心理素质。针对学生中普遍存在的心理问题及形势需要，开展专题训练。三、开展心理测试，建立学生心理健康档案

心理咨询师工作守则和工作制度

3506社区心理咨询室咨询师工作守则第一条心理咨询师应热爱心理咨询工作，具有高度的事业心和责任心，具备良好的职业道德与健全的人格。第二条心理咨询师应系统地学习心理咨询的理论和技术，本着对来访者高度负责的精神，做到“共情，真诚，尊重”原则，建立良好的咨访关系，耐心倾听来访者的倾诉，提供自己力所能及的心理咨询服务。第三条心理咨询师应与来访者建立良好的咨询合作关系，本着“关系平等，来访自愿，价值中立，方案守法，信息保密”原则，尊重当事人的人格与意见，有责任对当事人的姓名及有关咨询内容、测量结果、治疗方案等严格保密。若咨询资料被用于学术研究的目的时，应确保当事人的隐私等民事权不受侵害。第四条心理咨询师必须以心理学、社会学、教育学和医学等科学理论为指导，尊重事实，遵循科学方法论，摒弃个人主观之好恶，禁止采用一切迷信等非科学的理论和方法。在自身处于极度情绪波动状态时，应回避接待来访者。第五条心理咨询工作者应随时考虑与其他相关学科和部门以及同行密切合作。当咨询师感到无法帮助来访者时，应及时终止咨询关系，并积极建议其去其他机构或同行处，以供当事人自由选择，心理咨询师在任何时候都不应贬低同行。第六条在实施有关人格测量、智力测量及情绪评定等心理测量时，均应向受试者说明其测量目的及注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性向受试者客观解释测试结果，并应尽力避免可能的副作用，不得夸张测量工具的效用。在咨询治疗及心理测量方面，对来访者提出的超出自己职能范围的要求不能给予满足。咨询师不允许开出处方用药给来访者，违者一切后果自负。第七条在进入心理咨询关系前和实施心理治疗前，应告知来访者有关咨询与治疗的目的、规则和注意事项，双方必须对问题的界定、预期目标、采取的策略、以及可能的结果尽量取得一致的协议。第九条咨询师必须在咨询工作中保持角色的一致性，不代当事人作决定，以防止当事

心理咨询师基础知识考题

基础知识 1、关于职业道德，正确的说法是（） A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（） A、爱国、守法、自强 B、求实、严谨、规范 C、诚信、敬业、公道 D、忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的（） A、标准化、规范化、制度化 B、全球化、现代化、市场化 C、一致化、动作化、简约化 D、高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（） A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B、“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（） A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C、为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D、无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（） A、轻重缓急一个样 B、待遇高低一般齐 C、遵守制度一致化 D、奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指（） A、职业纪律与人情水火不相容

B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C、在职业纪律面前、人人平等 D、即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（） A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B、靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C、节约与否应该由员工自主决定 D、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省（二）多项选择题（9~16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（） A、爱岗敬业 B、以人为本 C、保护环境 D、奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（） A、时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B、不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C、在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D、经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（） A、学会对自己的一切行为负责 B、自己的事情要千方百计地做好 C、投入自己的忠诚和责任心 D、不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（） A、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感 D、时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（） A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B、政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C、为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D、采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（） A、牢记操作规程 B、演练操作规程 C、坚持操作规程 D、自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（） A、求同存异 B、出奇制胜 C、公平竞争 D、互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（） A、因事而异 B、尽职尽责 C、尊重集体 D、为人民服务二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是（） A、为奥运会出把力 B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C、有机会在电视上露露脸 D、积累一些社会阅历

心理咨询室管理制度、使用制度、岗位职责

学校心理咨询室管理制度一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。五、保持室内环境整洁，舒心。六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。八、爱护室内各项设备设施，保持正常使用。九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。十、遇到重大事件，应及时向领导反映。十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。

心理咨询室使用规则 1、咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 2、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 3、各功能室设备及物品使用时需要师生共同的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 4、功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。 5、使用心理咨询室的设备时使用人要爱护设备，按设备的使用说明正确使用设备，保管好设备的相关附件和资料。 6、使用教师要按照规定的使用权限使用心理工作室设备，不得从事违反法律、法规和学校规定不得从事的工作。

心理咨询师个人成长报告

…..的个人成长报告本人毕业于..... 专业，毕业以后一直从事与心理咨询相关的工作，成为一名优秀的心理咨询师，是我一直以来的美好愿望，这一愿望的形成，深受着我个人的成长经历以及家庭教育和工作环境的影响。一、自我成长分析：（一）童年的经历，是我一生的财富童年的生活在一个简单幸福的家庭，虽然家里并不富裕，但是父母都很疼爱我，也尽他们的一切能力供我好好读书，我是家里的长女，因此，与一般孩子相比，我更像一个大人，懂得体谅父母的幸苦。我也常常帮助父母做家务，照顾好妹妹，好好学习，不让父母担心。这培养了我坚忍耐劳的性格和追求独立、追求完美的性格，父母遗传给我的那种忠于职守、认真负责的人生态度直到今天还在影响着我。童年的经历，是我人生的巨大财富，它奠定了我的人生观、世界观、价值观、苦乐观的形成。（二）、快乐又艰难的求学之路小时候家里离上学的地方比较远，步行要一个小时才能走到，每天早上我都要六点不到就起床，父母为了我能吃好早饭也很早就起床做饭，好在我很争气，成绩也一直不错。上初中的时候，学校离家很远，没办法只能住校，这给家里带来不小的经济负担。母亲为了我的营养健康，每周到学校来给我送一次饭，每次吃到母亲给我送的饭，我都特别感动，每次母亲给我送饭的时候，都要嘱咐我在学校好好团结同学，尊敬师长，认真学习。母亲朴素的思想给了我很大的影响，初中阶段我的学习一直名列前茅，同时还是县里的三好学生。

初中毕业时，我考上了我们县里的重点中学重点班，终于以这样的成绩回报了我的父母亲。但我的高中生活却并不顺利。面临全县最好的学生，我的优越感丧失了，我显得力不从心，我的学习成绩逐渐滑落了下来。随着文理分科，我到了新的班上，新的班主任给了我很大的帮助，他经常给我们讲怎样适应高中的学习生活，怎样找到自己的目标，帮助树立信心，克服自卑。最后，我的成绩又渐渐好起来，考上了大学，成为我们家里第一个大学生。（三）、充实的大学生活进入大学后，我全身心地投入到学习当中，每逢节假日，同学们都去逛街、踢球、谈恋爱了，而我就去图书馆和自习室。当然，我也积极地参与到社会实践当中，.................. 。大三的时候，我.......... .. 的学习过程中，我遇到了更多的老师和同学，从他们身上学到了更多的东西。学习第二专业是需要极大的耐心和坚持的，在大学学习的四年中，我不仅............... 学金，................ . 这段人生经历让我体会到了学习的快乐和成就感，直到今天，这种刻苦钻研、坚持不懈的学习精神我还一直坚持着。严格的家庭教养以及所经历的人生苦难，塑造了我吃苦耐劳、办事执著、诚以待人、心胸开阔、自信自强的人格特征，这些良好的品质，让我能够始终以乐观的人生态度去面对人生的挑战。（四）走向成熟毕业以后我参加了工作，自打那时起，魏书生老师一直是我从事教育事业的榜样，他的“民主与科学”的教育理念对我产生了深远的影响。

心理咨询工作的基本流程

心理咨询工作的基本流程心理咨询一般包括以下几个阶段： 1、初诊接待了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。这个阶段一般在来访者进行电话预约时进行，或者在求助者亲自到咨询机构求助时进行。初诊接待一般需要花费10分钟左右时间。 2.心理诊断咨询师需要对求助者的问题和相关的方面情况有一个全面地了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、通过咨询师的观察、通过心理测验等方式进行。心理诊断阶段所需要的时间往往取决于求助者问题的严重程度和生活经历复杂程度，心理诊断谈话一般在30分钟—180分钟之间，即心理诊断谈话需要1次到数次咨询谈话时段。 3.确定咨询方案在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个诊断以后，咨询师会和求助者协商心理咨询解决问题的先后顺序，首先解决哪个问题，然后再解决那个问题，与求助者介绍采用的心理咨询技术和方法，协商心理咨询的时间、周期、费用等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。确定咨询方案一般需要15分钟—30分钟。 4.心理咨询在心理咨询师与求助者就咨询问题和使用方案取得一致的情况下，咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，咨询师可能使用的技术有认知矫正、行为疗法、心理分析等方法。根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。本阶段所需要的时间往往和求助者问题的类型、问题的多少，咨询技术、以及求助者配合情况有关。如果求助者的问题是长期形成的，如果采用心理分析技术、如果求助者未能按照咨询师的要求完成家庭作业，这些情况下咨询所需要的次数可能就比较长一些。

心理咨询师案例分析·整理

一、该求助者的主要症状是什么？心理（与行为）症状：例如心烦、苦恼、怀疑、担心、情绪低落、兴趣下降、恐惧、内心痛苦、吵闹、有自杀倾向、焦虑、抑郁等等。生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、失眠、憔悴等等。社会功能：不找工作、不与人交流等等。二、该求助者出现这症状（上述问题）的原因是什么？生物性原因：性别、年龄等。社会性原因：家庭教育、生活事件影响、缺乏社会支持的帮助等等。心理性原因：存在认知错误，例如认为没学好就是自己没用；情绪方面的原因，例如受焦虑等情绪的困扰不能自己解决；在行为认知模式上缺乏解决问题的策略和技巧，例如面对学习成绩下降不知所措；个性方面的原因，例如内向、认为自己没用；三、对该求助者应考虑哪些初步诊断？诊断依据是什么？一般的诊断有：一般心理问题；严重心理问题；非精神病性障碍、神经症性障碍、神经衰弱；各类神经症（抑郁性、强迫性、恐惧性、疑病性）；精神病性障碍、精神分裂症、躁狂症；精神障碍，人格障碍；诊断依据：1、根据病与非病三原则，该求助者知情意是统一、一致的；对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为；无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病症状；因此排除精神病。（OR三者都相反的话，诊断为精神病或神经症） 2、由于其初始反应强烈，持续时间长达半年以上；内容充分泛化，心里痛苦无法自行摆脱；已经严重影响了社会功能，有泛化、回避出现；根据许又新教授ude神经症评分标准，该求助者在严重程度、有无泛化及病程上的得分大于6，可以诊断为神经症。四、对该求助者应该进行哪些鉴别诊断？ 1、与精神病相鉴别：参照病与非病三原则。 2、与焦虑症相鉴别：根据CCMD-2，焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”，是一种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。该求助者虽表现出焦虑症状，但是与其***症状相比，焦虑症不是主要的，而是***的伴发症状，因此可以排除焦虑症。 3、与抑郁症相鉴别：该求助者虽表现出情绪低落、兴趣下降等症状，但是这些症状是在**以后产生的，所以属于伴发的（或者病程已经持续半年以上，属于严重的****）等等。 4、与恐惧性神经症相鉴别：恐惧性神经症的特点是对不应感到恐惧的对象和情境感到恐惧，该求助者对于**有恐惧症状，是***，恐惧不是主要症状，因此排除恐惧性神经症。五、对该求助者可以考虑做哪些心理测验？并说明理由。 1、可选用MMPI（明尼苏达多项个性调查表）测验，探寻求助者个性特征。 2、可选用SCL-90（90项症状清单）测验，了解其对自身症状的评估及程度。 3、可选用SAS（焦虑量表）测验，评估焦虑方面的状态及程度。 4、可选用SDS（抑郁量表）测验，评估抑郁方面的状态及程度。 5、可选用EPQ（艾森克人个问卷）测验，了解人格特征。 6、可选用W AIS-RC（韦氏成人智力）测验，了解其智力水平。 7、可选用HAMA（汉密尔顿焦虑量表）测验，了解其焦虑水平。 8、可选用HAMD（汉密尔顿抑郁量表）测验，了解其抑郁水平。 9、可选用BPRS（简明精神病评定量表）测验，评定其精神病性症状严重程度。

心理咨询师基本要求

心理咨询师基本要求一、职业道德（一）职业道德基本知识（二）职业守则 1、尊重求助者的意愿； 2、促进求助者的身心健康； 3、对求助者的个人隐私及所提供的资料保密； 4、与求助者建立平等的咨询关系，不得产生和建立咨询以外的任何关系。二、基础知识（一）基础心理学知识（1）绪论（2）心理活动的生理基础（3）感觉和知觉（4）记忆（5）思维、言语及想象（6）意识与注意（7）需要与动机（8）情绪、情感、意志（9）人格

（二）社会心理学知识（1）概述（2）社会化与自我（3）社会知觉与归因（4）社会动机与社交情绪（5）态度（6）沟通与人际关系（7）社会影响（8）爱情、婚姻与家庭（三）发展心理学知识（1）概述（2）婴儿期的心理发展（3）幼儿期的心理发展（4）童年期的心理发展 1. （1）青春期的心理发展 2. （2）青年期的心理发展 3. （3）中年期的心理发展 4. （4）老年期的心理发展（四）变态心理学与健康心理学知识（1）关于《变态心理学》

（2）正常心理与异常心理及其区分（3）常见异常心理的症状（4）常见精神障碍（5）心理健康与心理不健康（6）关于《健康心理学》（7）心理不健康状态的分类（8）压力与健康（五）心理测量学知识（1）概述（2）测验的常模（3）测验的信度（4）测验的效度（5）项目分析（6）测验编制的一般程序（7）心理测验的使用（六）咨询心理学知识（1）概述（2）历史上的几种理论观点（3）心理咨询的对象、任务、分类和一般程序

（4）不同年龄阶段的心理咨询（5）婚恋、家庭心理咨询（6）性心理咨询（七）相关法律法规（1）《中华人民共和国婚姻法》相关条文；（2）《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国妇女儿童保护法》相关条文；（3）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条文； [返回] 心理咨询师工作要求本标准对各级别的工作要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。一、心理咨询师三级

心理咨询师培训课程内容介绍

心理咨询师培训课程内容本次心理咨询师培训主要以心理咨询师三级为主，因此培训主要以三级心理咨询师的课程为主，下面对培训内容做一个介绍：培训内容：按国家劳动部指定教材施教，分基础课程和实操课程两部分。第一部分：基础课程普通心理学是一门讲述心理活动最普遍、最一般规律的学科，是心理咨询学习中最基础的课程。通过普通心理学的学习，我们能够更科学的描述求助者自身的人格特点及其所面临的问题和困扰，能够从整体上对求助者的情况有比较准确把握。社会心理学学习目标是为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的，研究领域涉及个体、团体、社会三个层面。通过社会心理学的学习，我们可以更清楚地从求助者所生存的社会环境去了解并理解求助者，分析可能造成求助者困扰的原因，进而帮助求助者提高社会适应能力。发展心理学是研究心理的发生发展规律的学科。通过发展心理学的学习，我们能够发现求助者成长过程中的非正常现象，了解求助者出现困扰的心理发展历史上的原因，引导求助者认识到自己困扰的根源，平稳度过非常时期。心理健康与心理障碍课程主要探讨的内容有：心理健康及心理健康标准、心理健康水平的评定、正常与异常心理的区分标准与原则、常见心理障碍的具体表现形式以及形成原因，以及心理卫生工作的基本问题。心理健康与心理障碍课程为心理诊断提供了原则、内容和诊断标准。咨询心理学讲述了心理咨询的基本概念、理论观点、对象任务、形式分类，并对心理咨询师做出了职业界定，规定了心理咨询师应具备的一般条件和操行要求。咨询心理学为心理咨询提供了概念、理论、任务。职业道德与相关法律课程课程规定了心理咨询师的职业道德标准，引用了与心理咨询相关的法律条文，为心理咨询师做好职业道德与法律的基础。................. 第二部分：实操课程心理诊断技能

心理咨询师工作准则

心理咨询师职业道德准则目录展开编辑本段（一）总则 1、心理咨询师在从事心理咨询与治疗时，应遵纪守法、遵守心理咨询师职业道德准则，在其工作中建立并执行严格的道德标准； 2、心理咨询师应注意加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平； 3、心理咨询师应不断学习本专业以及咨询服务所需的有关知识，促进自身的专业发展，提高专业服务水平； 4、心理咨询师应明确了解自己的能力界限和专业职能的界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。

编辑本段（二）对来访者的责任心理咨询师的工作目的是使来访者从其提供的专业服务中获益。心理咨询师应保障来访者的权利，努力使其得到适当的服务并避免伤害。 1、心理咨询师不得因来为访者的性别、民族、国籍、宗教信仰、价值观、性取向等任何方面的因素歧视来访者； 2、心理咨询师在咨询关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、工作特点、收费标准、这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务： 3、心理咨询师在进行心理咨询工作时，应与来访者对咨询目标、方式等问题进行讨论并达成一致意见，必要时（如使用冲击疗法、催眠疗法、长期精神分析等技术）应与来访者达成书面协议； 4、心理咨询师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。编辑本段（三）与来访者的关系心理咨询师应尊重来访者，按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。 1、心理咨询师应清楚地认识自己在咨访关系中的职业角色对来访者构成的潜在影响，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利； 2、不允许心理咨询师以收受实物、获得劳务服务或其他方式作为其专业服务的回报，因为它们有引起冲突、剥削、破坏专业关系的潜在危险； 3、心理咨询师要清楚的了解双重（或多重）关系（例如与来访者发展家庭的、社交的、经济的、商业的或者亲密的个人关系）对专业判断力的不利影响及其伤害寻求专业服务的潜在危险性，避免与来访者发生双重（或多重）关系。在双重（或多重）关系不可避免时，应采取一些专业上的预防措施，例如签署正式的知情同意书、寻求专业督导、做好相关文件的记录等，以确保双重关系（或多重关系）不会损害自己的判断并不会对来访者造成危害； 4、心理咨询师不得与当前来访者发生任何形式的性和亲密关系，也不得给有过性和亲密关系的人做心理咨询。一旦业已建立的专业关系超越了专业界限（如发展了性关系或恋爱关系），应立即终止专业关系并采取适当措施（例如寻求督导、转介等）； 5、心理咨询师在与某个来访者结束心理咨询关系之后，至少三年内不得与来访者发生任何亲密或性关系。在三年后如果发生此类关系，要仔细考察关系的性质，确保此关系不存在任何给来访者造成伤害的可能，同时要有合法的书面记录备案；