院前急救工作流程精选
急救中心《院前急救工作流程》
好； ➢ 正确填写交接班本； ➢ 车载系统输入自己的上班信息。
急救中心《院前急救工作流程》
担架员准备工作
➢ 穿工作服，佩戴工号牌于工作服左胸前； ➢ 按规定检查上车平台、担架车、铲式担架、安全
在救治病人时，各急救人员要在医生指导下，做好自我防护工
作，包括根据需要戴好手套、帽子、口罩等，必要时穿好防护服、
防护镜、反光背心。同时，注意自身、病家人身安全。
注意点：夜间一定要穿着反光背心。
急救中心《院前急救工作流程》
反光背心
作用：能在光线照射的情况下形成非常强的光反射， 刺激司机的视觉神经，提醒注意前方有行人，小心 驾驶，避免了事故的发生。
《院前急救工作流程》
常熟市医疗急救中心
急救中心《院前急救工作流程》
急救中心《院前急救工作流程》
一、上班前准备
提前10分钟
上班，做好出车前 的准备工作，发现 问题及时向所在科 室报告。
急救中心《院前急救工作流程》
医生准备工作
➢ 穿工作服，佩戴工号牌于工作服左胸前； ➢ 按规定检查、补充本班所使用的急救器械、医用材料、氧气瓶及存
带，确保它们处于使用状态，并整理清洁。 ➢ 检查、补充一次性床单、PE手套。 ➢ 车载系统输入自己的上班信息。
急救中心《院前急救工作流程》
注 意点
➢ 各司其职，急救车辆必须由专职驾驶员驾驶； ➢ 各分站急救车准时到达待命或离开回中心； ➢ 不敷衍了事，对存在问题视而不报； ➢ 绝对服从调度指令。
急救中心《院前急救工作流程》
担Байду номын сангаас员：坐在后车厢内，检查铲式担架完好，带好安全带，做好下车 准备。
院前急救工作制度
院前急救工作制度院前急救是指在患者被送达医院之前，由急救人员在现场或救护车上对患者进行的一系列急救措施。
为了确保院前急救工作的顺利进行，提高急救效率和质量，特制定本制度。
一、工作原则1. 及时性：院前急救工作应遵循“时间就是生命”的原则，确保在第一时间内对患者进行急救。
2. 专业性：院前急救人员应具备相应的专业知识和技能，确保急救措施的准确性和有效性。
3. 协作性：院前急救工作应加强与医院、急救中心、消防、公安等部门的协作，形成急救工作合力。
4. 规范性：院前急救工作应遵循相关法律法规和急救操作规程，确保急救工作的规范性。
二、组织架构1. 成立院前急救领导小组，负责院前急救工作的组织领导、协调和监督。
2. 设立院前急救办公室，负责院前急救工作的日常管理和调度。
3. 组建院前急救队伍，包括医生、护士、司机和担架工等，负责现场急救和转运工作。
4. 设立院前急救培训基地，负责急救人员的培训和考核。
三、工作流程1. 急救电话受理：调度人员接到急救电话后，立即了解患者病情、地址等信息，并迅速调派急救资源。
2. 现场急救：急救人员携带必要的急救药品和设备，迅速到达现场进行急救。
3. 转运：根据患者病情，采取正确的方式和体位，安全转运患者至医院。
4. 交接：将患者送至医院后，与接诊医护人员进行详细交接，确保患者得到及时治疗。
5. 归档：急救人员将急救过程和结果进行记录、归档，以便分析和改进急救工作。
四、人员职责1. 医生：负责患者的诊断、急救措施的实施和病情观察。
2. 护士：协助医生进行急救措施的实施，负责患者的护理和生命体征监测。
3. 司机：负责救护车的驾驶和维护，确保救护车安全、迅速地到达现场和医院。
4. 担架工：负责患者的搬运和救护车的清洁、消毒。
五、培训与考核1. 定期对急救人员进行专业培训，提高急救技能和知识水平。
2. 定期组织急救技能考核，确保急救人员具备相应的急救能力。
3. 对急救人员进行法律法规、职业道德和急救操作规程的培训，提高急救人员综合素质。
院前急救操作流程及技巧【共142张PPT】
• 事故现场还应做好防火防爆措施，首先应 关掉车辆的引擎，消除其他可能引起火警 的隐患。事故现场禁止吸烟，以防引燃泄 漏的燃油。载有危险物品的车辆发生事故 时，危险性液体、气体发生泄漏，要及时 将危险物品的化学特性，如是否有毒，易 燃易爆、腐蚀性及装载量、泄漏量等情况 通知警方及消防人员，以便采取防范措施。
• （2）发现体征
• 在询问病史的同时，即要通过视觉、听觉 和嗅觉发现伤病员的阳性体征。
• 如：通过视觉可发现病人的肢体的变形、 肿胀、嘴唇发绀、外出血、皮肤上的针孔、 皮下瘀血、不正常的胸部起伏、痛苦的表 情、出汗、肌肉痉挛等；
• 通过听觉可发现病人的呻吟、骨折的摩擦 声、不正常的呼吸等；
• 通过嗅觉可发现酒精气味、丙酮气味、尿 失禁等。这些发现对正确评估病情将起到 很大的作用。
• 6、急救医师在现场还应做的其它工作
• （1） 急救现场的秩序维持工作。
• 病人的发病现场可能在工地，也可能在马 路上或其它公共场所，有时会出现较多的 围观群众，医务人员要做好说服动员工作， 维持好秩序，以利于现场急救工作的开展。
• （2） 急救现场的指挥工作。 • 到达现场的医务人员较少，有许多工作需
• 急救医师对病人的病情进行的短期评估 （除立即有生命、躯体及致残的威胁之 外），其中包括对机体和行为症状的评估。 因为它们与各种并发症或潜在的、基本的 病变有关。
• 评估还包括利用适当的、有助于诊断的各 种措施，并做出解释，同时还包括其他的 专科咨询。
• 根据初步识别和对病情的评估，应用复苏 技术、治疗手段和其他使病人在生物学方 面或精神方面都能转向体内稳定的各种处 理措施。
①主诉：主诉是伤病员自己的描述，昏迷者 可由旁人代述。院前急救医师要抓住疾病 的主要表现，例如：疼痛、口渴、发热、 发冷、恶心、麻痺、无力等，注意主要症 状发生的时间，这有利于对病情程度的评 估。
医院院前急救工作制度
医院院前急救工作制度一、总则第一条为了提高院前急救服务质量，确保患者在急救过程中的安全和满意度，根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》、《急救医疗服务体系建设实施方案》等有关规定，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条院前急救工作是指在患者到达医院之前，对突发疾病、意外伤害等需要紧急医疗救助的患者，进行现场救治、转运和途中救护的服务。
第三条院前急救工作应遵循及时、准确、安全、有效的原则，坚持以人为本，注重患者隐私保护，提高急救医疗服务质量。
第四条院前急救工作由我院急诊科负责，其他相关部门和科室应给予积极配合和支持。
二、组织管理第五条我院成立院前急救工作领导小组，负责院前急救工作的组织协调和监督。
组长由院长担任，副组长由分管副院长担任，成员包括急诊科、医疗质量管理部门、财务管理部、人力资源部等相关部门负责人。
第六条急诊科设立院前急救办公室，负责院前急救工作的日常管理和组织实施。
院前急救办公室设在急诊科，主任由急诊科主任兼任，工作人员由急诊科医护人员担任。
第七条院前急救工作人员应具备相关专业资格和培训证书，定期参加急救技能培训和演练，提高急救能力。
三、工作流程第八条院前急救工作流程分为接警、派车、出诊、救治、转运和回访六个环节。
第九条接警：120调度员接到急救电话后，应及时接听、记录，询问患者病情、地址、联系人等信息，并根据病情、地址等情况判断派车等级。
第十条派车：120调度员根据患者病情、地址等情况，合理安排救护车辆和急救人员，并通知患者所在地的交警部门，确保救护车辆畅通无阻。
第十一条出诊：急救人员接到派车通知后，立即准备急救物品，乘救护车前往现场。
途中保持与120调度员的联系，了解患者病情变化，做好救治准备。
第十二条救治：急救人员到达现场后，对患者进行现场救治，根据患者病情采取必要的措施，如心肺复苏、止血、骨折固定等。
第十三条转运：患者病情稳定后，急救人员应将其安全转运至救护车，并密切观察患者病情，途中做好救治工作。
院前急救及院内急救
通过及时的院前急救，能够为患者 争取到最佳的救治时机，提高患者 的生存质量。
院前急救的历史与发展
历史回顾
院前急救起源于古代的战场救治，随 着医学和科技的进步，逐渐发展成为 现代的紧急医疗救助体系。
发展趋势
随着医疗技术的不断进步和人们对健 康需求的提高，院前急救将朝着更加 专业化、规范化和高效化的方向发展 。
重症监护与后续治疗
重症监护
01
对于危重患者，应将其转入重症监护室进行密切监测和治疗。
后续治疗
02
根据患者的病情和治疗效果，制定后续治疗方案，如康复治疗
、药物治疗、手术治疗等。
心理支持
03
对于因疾病或治疗产生心理问题的患者，应及时给予心理支持
和辅导。
05
院前与院内急救的衔接
信息传递与交接
1 2 3
资源共享与协调
建立急救资源共享平台
通过建立急救资源共享平台，实现院前与院内急救资源的共享和 协调使用。
统一调度指挥
建立统一的急救调度指挥中心，对院前和院内急救资源进行统一调 度和指挥，提高急救效率。
加强跨部门协作
加强院前与院内急救部门之间的协作配合，确保急救资源的合理配 置和高效利用。
救治流程的优化与改进
减轻病痛
快速缓解患者症状，减轻 患者痛苦，提高生存质量 。
促进康复
为患者后续治疗和康复奠 定基础，提高治愈率。
院内急救的历史与发展
历史回顾
院内急救起源于古代，随 着医学技术的发展和人们 对急救认识的提高，逐渐 发展成熟。
发展趋势
向更加专业化、规范化、 信息化方向发展，提高救 治成功率。
技术创新
不断涌现的急救技术和设 备创新，为院内急救提供 了更多可能性。
院前急救与绿色通道的工作流程
1.门诊发现需要抢救病人，由接诊医生和门诊护士负责现场抢救，
组织上级医生进行会诊，如诊断明确，需要转院进一步治疗的通知家属转院。
2.接诊医生要对病人负责，在交接病人时要完成门诊抢救病历，与
接收医生进行交接。
3.进入急性危重抢救绿色通道的病人必须符合本规范所规定的疾病
情况。
4.进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限
5.所有处方、检查申请单、治疗单、入院通知单等医学文件在右上
角书写“急诊”字样，先进行医学处理再进行财务收费。
6.病人的病情、各种检查和治疗方案等根据医院规定完成知情同意，
如病人没有家属和委托人，可由两名主治医生以上职称的医生签署知情同意书，并报医务科长或分管院长批准、签名。
院前急救工作规范及工作流程副本
添加标题
准备充分：在出发前，应确保携带必要的急救设备和药品，如氧气、急救包等。同 时，还应熟悉当地的交通路线和情况，以便在紧急情况下能够快速到达现场。
确保通讯畅通与信息准确
保持通讯畅通：确保急救人员与医院、患者家属等各方通讯畅通，及时传递信息
准确记录病情：详细记录患者的病史、症状、体征等信息，为后续治疗提供依据
到达医院后的救治： 与院内医护人员交 接患者，确保患者 得到及时有效的救 治
到达医院后的交接与后续治疗
到达医院后，院前急救人员与医院急诊科 医护人员完成患者交接工作，包括病情介 绍、用药情况、护理措施等。
院前急救人员向医院急诊科医护人员提供 患者详细的病史和急救处理过程，以便医 院能更好地了解患者的病情，为后续治疗 提供参考。
院前急救的基本原则
01 现 场 评 估 ： 在 到 达 现 场 后 ， 首 先 要 对 患 者 的 生 命 体
征进行快速评估，包括意识、呼吸、脉搏等。
03 止 血 处 理 ： 对 于 有 出 血 的 患 者 ， 应 迅 速 采 取 止 血 措
施，防止失血过多。
05 转 运 途 中 监 护 ： 在 转 运 患 者 的 过 程 中 ， 应 保 持 对 患
及时汇报：将患者的病情及时汇报给医院，以便医院做好接诊准备 遵循规范流程：按照院前急救工作规范和工作流程进行操作，确保患者得到及时有效的救 治
注意自身安全与防护措施
遵守相关法律法规和规章制度 熟练掌握急救技能和操作规范 正确使用防护用品，如口罩、手套等 保持环境清洁卫生，及时消毒处理
06
总结与展望
添加标题
快速反应：在院前急救中，时间就是生命。因此，必须迅速采取行动，尽快到达现 场并开始救治。在接到急救电话后，应立即出发，并尽可能快地到达患者身边。
院前医疗急救工作规范与流程
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院前急救工作规范
7、出诊完毕后及时清理呕吐物、血迹、医 用废物，并放到接诊医院指定的垃圾存放处， 做好车厢的消毒工作。
全带，及时通过车载电话与呼救者联系，给予 现场指导或做好解释工作。坐车仓的医生抓好 扶手注意安全。
2、发生车辆故障和行车事故时及时通知 调度室，请求另派急救车完成急救任务，协助 驾驶员做好事故的处理工作。若事故中有人员 伤亡，应认真做好事故现场伤员的救护工作。 同时等待其它急救车或在患者和伤者病情许可 的情况下拦截其他车辆将伤者送往医院。
3、“120”值班医务人员实行24小时值班， 严格实行交接班制度，接班人员未到岗，交班 人员未经许可不得离开岗位。
4、交接班人员应按规定作好交接班工作 记录。值班期间爱护车载设备，保持急救车厢 清洁。
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院前急救工作规范
5、值班人员必须服从中心调度室的统一 调度指挥，接到出车指令后2分钟内出诊。现 场发现特殊患者或大量伤病员时，及时向调度 室反馈情况。遇大型突发事件时，非当班人员 必须按调度指令迅速到岗执行紧急任务。
2、患者家中有人搬运时，医师协同家属 一起搬运，医师在患者头侧观察病情。
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院前急救工作流程
3、患者被搬运上担架后，医师负责打开 担架护拦并按要求系紧安全带，搬运过程中注 意观察病情变化，注意安全。
4、担架放上担架车后，应使患者头部朝 向与车行方向一致，由一名医师负责升降担架 后部，另一名医师协助，共同将担架车推入急 救车厢内，并固定担架车。
院前急救工作流程
武安市院前急救工作流程
一、各急救(车组)所有人员必须提前15分钟到岗进行交接班
二、各急救站必须服从120急救指挥中心的统一调度与指挥
三、值班调度必须做到“铃响三声立即接警”,并及时向各急救车组下达出诊指令,遇重大、突发事件要坚持报告制度
四、各急救单元(车组)接到出诊指令后白天,应在3分钟内出车,晚上应在5分钟之内出车。
五、抵达现场后,急救医师应严格按照急救医疗操作规程对病人实施救治,并将处理情况及相关信息及时向调度室报告。
六、坚持就近、就急、尊重家属意愿的原则转送病人
七、抵达医院后,急救医师必须随病人进入急诊科(室),负责向接诊医生介绍病人病情及处理情况
八、(车组)急救任务结束,返回急救站待命(信息上报)
待命。
院前急救整体工作流程
院前急救整体工作流程1、接班：工作人员换工作服；挂院前急救标志；与上一班人员交接并检查医疗器械、设备、氧气使用情况；检查药箱药品、器械、氧气并放置车上；带好发票、死亡证明、病历；检查通讯设备、车辆、担架；整理车容，检查油、水、预热发动机，随时做好出救准备。
2、受理：当有“120”电话呼入时应立即摘机接电话，使用文明用语：您好、请讲、您需要帮助吗、请…等；并对来电性质进行确定。
3、调度：确认为求救电话时，问清患者姓名、主要病情、症状、当前患者情况、患者详细地址，输入受理界面对应栏目；与患者家属协商确定一个既方便患方接车又便于司机准确到达的接车地点；如遇重大事故应及时向上级报告，并执行重大事故预案。
4、派车：根据中心调度规范选择应派的车辆；如与派车规定有冲突时，按就近、快速原则处理；将患者具体情况及地址和会面地点通知急救人员，保持与急救车辆和家属的联系。
派车完成后及时归档保存受理信息，根据外勤反馈信息，及时记录好相应时间。
5、出车：急救人员接到调度命令必须按规定时间出车。
出站时司机向调度报告已出车；途中保持与调度中心的联系，到达现场附近积极查找病人位置，对环境复杂区域及时与调度联系。
找不到患者时，如确认是谎报或病人已送走，向调度报告并认可方可返回，否则应继续查找。
到达现场后向调度中心报告已到达现场，将车辆开至靠近现场、安全并易于出动地点，锁好车门，拿好担架，协助医护人员对病人设施抢救。
6、抢救：急救医护人员到达病家，携带急救箱、医疗器械、药品和患者需要的设备迅速赶至患者身边，按急救医疗规范对患者进行检查和急救，指导并协助将病人抬上急救车。
7、转院途中：密切观察生命体征，根据病情变化，及时采取有效急救措施。
8、到达医院：急救人员指导并协助将患者送往急诊室；指导患方就医；向急诊医师交代病情、急救治疗和用药情况；做好入院交接记录并请接诊医师或护士签字；按标准合理收费、填回执单；取回担架等随车器械和设备，检查车辆确认患方无物品遗留车上后关好车门。
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武安市院前急救工作流程
一、各急救（车组）所有人员必须提前15分钟到岗进行交接班
二、各急救站必须服从120急救指挥中心的统一调度和指挥
三、值班调度必须做到“铃响三声 立即接警”，并及时向各急
救车组下达出诊指令，遇重大、突发事件要坚持报告制度
四、各急救单元（车组）接到出诊指令后白天，应在3分钟内出
车，晚上应在5分钟之内出车。
所有人员必须按照各自相关工作
流程做好出诊前的一切准备工作
所有人员必须24小时在岗，以
便值班调度掌握相关信息
值班调度应严格按照工作流程受理求救
电话，下达出诊指令应及时、准确并做好
相关记录。
在保证安全的情况下，选择最佳线路，迅
速出车抵达急救现场
整理为word格式
五、抵达现场后，急救医师应严格按照急救医疗操作规程对病人
实施救治，并将处理情况及相关信息及时向调度室报告。
六、坚持就近、就急、尊重家属意愿的原则转送病人
七、抵达医院后，急救医师必须随病人进入急诊科（室），负责
向接诊医生介绍病人病情及处理情况
护士应严格按照工作流程、遵守医嘱及指
导，协助医师做好对病人的救治。
医师、护士、驾驶员应严格按按照各自的
工作流程，做好病人的转送。
护士负责协助司机收费并填写核价单
整理为word格式
八、（车组）急救任务结束，返回急救站待命（信息上报）
待命
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急救医师、护士、司机、担架员应严格按
照各自的工作流程做好再次出诊准备