(实例)中国网通-绩效考核
2019年整理【管理精品】中国网通FY02绩效考核制度
中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法 一、目的 1、 贯彻执行关键业绩指标（KPI）考核体系，促进各级组织提升业绩管理水平，
促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。 2、 完善业绩管理体系，基于公正、公平、公开的原则，真正实现奖优罚劣的激励作用。 3、 以KPI业绩管理体系的实施，实现对员工业绩的管理和发展，以及人力资源的开发和增值。 4、 促进各部门、各级人员的沟通和交流，增强公司凝聚力。 5、 为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。 二、考核类别 1、年度组织绩效考核 考核对象：特A/大区/省分公司/总部各部门 2、年度员工绩效考核： 考核对象：全体员工 三、考核周期 2002年4月1日至 2003年3月31日
四、组织保证 1、公司管理层： 对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核；人力资源部负责按计划推进考核工作，对出现的问题进行沟通协调。 2、大区/特A分公司/省分公司管理层： 按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核，并对考核结果负责。 五、考核原则 1、公平、公正、公开原则。考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正性。 2、客观性原则。强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。 3、沟通和改进原则。绩效考核是一个手段而非最终目的，考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达成更高的业绩水平。考核等级为E的员工须进入业绩改善流程（见附件二，《业绩改善表》）。 4、业绩改善原则。经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认，对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期，改善期满后，经考核如仍不能达到公司要求者，则进行淘汰。 5、比例控制原则。以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名，并按照比例（15%、40%、30%、10%、5%）由高至低划分等级为A、B、C、D、E，其中： A档： 15% B档： 40% C档： 30% D档： 10% E档： 5%。 6、员工绩效二级确认原则。经过直属主管和员工的沟通，经双方确认后，由上一级主管进行二级审核，并以大区/特A/省分公司总经理/总监、各分公司总经理/总监签字的结果为最终结果。 六、考核要点 根据考核比例计算出来的绩效得分一律四舍五入，不保留小数位。 1.组织绩效（0—130分）： 大区/特A/省分公司的组织绩效由财务和业务管理部门根据该单位本年度的KPI指标直接给出得分。 总部各部门组织绩效由分管领导根据其工作目标的完成情况进行评价。 2.全员绩效考核：根据员工设定的工作目标进行（附件一《员工工作评估表》） A、 大区/特A/省分公司总经理及总部各部门总监/总经理由公司管理层进行考核。 B、 普通员工考核由直属主管进行。 C、 虚线部门员工的考核由所在大区/特A/省分公司总经理征求总部主管部门总监意见后进行，考核比例列入员工所在大区/特A/省分公司。 D、 在考核期内工作调动的员工，由现任直属主管征求前任主管意见后进行考核。 七、考核输出结果： 1. 总部各部门/特A/大区/省分公司组织绩效/KPI考核得分； 2. 员工绩效考核的得分（0—130分，与KPI考核分数相对应）； 3. 员工的考核等级（A、B、C、D、E）：根据员工考核得分排名由高至低按比例划分而得，并由考核人反馈给员工。 八、考核结果的应用： 1、职业发展：根据员工年度绩效考核结果，有针对性的制定员工职业发展计划、设定职业发展通道。 2、年度奖金：根据员工所在部门/分公司组织绩效考核结果和员工个人的考核结果共同确定员工的奖金额度。
中国联通x公司员工绩效管理案例分析
公司组织架构图
绩效考核的对象
• 公司内部对领导人员、部门经理级管理人 员和各部门副经理以下(含部门副经理)长期 合同制员工采取不同的考核方法，对不同 部门、不同岗位的员工均设置了不同的绩 效工资标准，由各部门结合部门考核情况、 员工考核情况发放绩效工资。员工绩效考 核周期为3个月一次，管理人员以半年为周 期进行考核。本文仅研究针对部门副经理 (含)以下的普通员工绩效考核。
绩效考核指标分类
• 郴州联通现行的绩效考核指标体系由素质 能力指标和目标任务考核指标两部分组成。 其中素质能力考核指标占25％的权重，目 标与任务考核指标占75％权重。评分分为 自我评分和直接上级评分两部分，其中员 工自我评价分不作为测算成绩，只供部门 领导参考和员工自我审定。员工最终的绩 效考核得分=目标任务评分x75％+素质能力 评分。
• （2）不重视工作内容和岗位职责的分析
• 没有对各岗位进行深入的工作分析并撰写详细 的工作说明书，仅有笼统的岗位说明书简单列 举了岗位职责，未设置明确的工作标准和要求。 • 考核者无法对照工作说明书来设定岗位绩效指 标，也无法据此判断岗位工作是否完成，因此 难以对员工绩效水平做出科学的考评。导致那 些工作量大、工作难度高的岗位上的员工往往 不能被评为优秀，产生不公平感。
• (3)定性考核指标偏多，考核结果难以量化
• 对员工重点任务完成情况的评价仅仅是由 直接上级及部门主管进行定性的优秀、良 好、一般、不足等模糊的主观评价。 • 考核者往往表现出过于宽容或者过于严格 的评价特点，平均主义盛行，趋中效应明 显。因此，现行的绩效考核指标体系难以 识别员工在绩效、行为和能力上的差异。
问题分析
• (1)公司战略与绩效考核指标联系不紧密 xx联通现行绩效考核体系在绩效目标设定环节虽然是以经 营目标为指导，但在实际调查中发现，各部门的考核内 容、重点工作是由各部门自行确定，人力资源部仅负责 备案，并未设有专门的绩效考核领导小组来负责绩效考 核内容的审核与认定。因此，有些部门避重就轻，出于 保护部门内部利益等原因，在报送部门和个人目标时只 提出对本部门较为有利、近期能看到明显效果或者容易 完成的工作计划。 由于战略分解不到位，导致企业战略与绩效考核指标脱节， 部门和个人均追求短期利益，忽视企业长期可持续发展 能力的培养，不愿意挑战经营管理上的难点。这就是为 什么各部门、岗位的绩效考核得分都比较高，但是公司 的整体经营目标达成情况却不尽如人意的原因所在。
网通公司绩效考核办法-11页文档资料
中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标（KPI）考核体系，促进各级组织提升业绩管理水平，促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系，基于公正、公平、公开的原则，真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施，实现对员工业绩的管理和发展，以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流，增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象：特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核：考核对象：全体员工三、考核周期2019年4月1日至2019年3月31日四、组织保证1、公司管理层：对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核；人力资源部负责按计划推进考核工作，对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层：按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核，并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的，考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程（见附件二，《业绩改善表》）。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认，对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期，改善期满后，经考核如仍不能达到公司要求者，则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名，并按照比例（15%、40%、30%、10%、5%）由高至低划分等级为A、B、C、D、E，其中：A档：15%B档：40%C档：30%D档：10%E档：5%。
中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度(DOC 27页)
中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度(DOC 27页)4.考核责任人对员工的考核由其直属主管负责，直属主管的上一级主管对考核结果进行确认。
5.考核输出结果(1)员工绩效考核得分员工绩效考核得分满分为130分。
(2)员工绩效考核等级员工绩效考核结果分为A、B、C、D、E5个等级。
6.考核等级比例控制(1)为了确保考核结果的客观和公平，体现绩效导向原则，需对员工考核的等级进行比例控制，员工的考核等级遵循以下比例分布（见表一和表二）：表一：季度考核等级分布比例表二：年终考核等级分布比例(2)季度考核中，各考核等级人数由参加该季度考核的人数和相应考核等级的分布比例确定；年终考核中，各考核等级人数由参加年终考核的人数和相应考核等级的分布比例确定。
(3)季度考核为E且经过业绩改善期仍不能达到公司要求而被淘汰的人数，可以计入年终考核等级为E的人数。
(4)员工考核结果的控制比例每年由公司人力资源部提出调整方案，报公司管理层审批。
7.考核等级确定在员工绩效考核得分确定后，按单位将考核得分从高到低进行排列，再依据考核等级的控制比例，确定每位员工的考核等级。
二考核体系员工绩效考核体系由季度考核和年终考核两部分构成。
1.季度考核(1)考核对象季度考核对象是公司所有转正后的正式员工。
(2)考核时间1)季度考核的考核时间为下季度第一个月。
2)第四季度结束（亦即该财年结束）后进行年终考核，不对第四季度单独进行考核。
(3)考核方式季度考核采取季度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方式，由其主管根据其季度初设定的工作目标/KPI 指标进行考核。
(4)考核过程和沟通1)员工自我评价员工依据季度工作目标/KPI指标，全面回顾个人工作，根据《中国网通员工绩效评估指导》（见附件1），客观、认真评价个人工作情况，在《中国网通员工（季度）绩效考核表》（见附件2）上为自己打分（0~130分）并对自己的工作进行综合评价，然后将考核表交直属主管。
中国网通员工绩效管理方案
中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度一 总则1.目的通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。
2.原则(1)公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。
(2)客观原则强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价。
(3)业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。
(4)比例控制原则参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。
3.适用范围(1)本制度适用于除VP以外的所有正式员工。
(2)试用期员工不参加绩效考核。
4.考核管理体系1）两级管理体系实行绩效考核两级管理体系：第一级是公司，负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度；第二级是总部各部门/分公司，在公司整体政策和框架的基础上，根据自身特点制定考核细则，并对考核结果进行应用。
2）公司管理职责（1） 公司管理层公司管理层根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批员工绩效考核相关制度。
（2） 人力资源部i人力资源部是员工绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。
ii根据员工绩效考核管理制度，制定员工绩效考核方案。
iii监督总部各部门/分公司考核工作的实施，确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保员工绩效考核制度的有效运行。
iv根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化员工考核管理体系和考核制度。
3）总部各部门/分公司管理职责（1） 总经理/总监（注：若无特殊说明，本制度中的“总经理/总监”特指“总部各部门/分公司总经理/总监”）根据公司员工绩效考核管理制度，结合本部门或本分公司实际情况，制定符合自身特点的员工绩效考核办法。
中国网通绩效考核制度
中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标（KPI）考核体系，促进各级组织提升业绩管理水平，促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系，基于公正、公平、公开的原则，真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施，实现对员工业绩的管理和发展，以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流，增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象：特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核：考核对象：全体员工三、考核周期2002年4月1日至2003年3月31日四、组织保证1、公司管理层：对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核；人力资源部负责按计划推进考核工作，对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层：按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核，并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的，考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程（见附件二，《业绩改善表》）。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认，对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期，改善期满后，经考核如仍不能达到公司要求者，则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名，并按照比例（15%、40%、30%、10%、5%）由高至低划分等级为A、B、C、D、E，其中：A档：15%B档：40%C档：30%D档：10%E档：5%。
中国网通绩效考核制度
中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标（KPI）考核体系，促进各级组织提升业绩管理水平，促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系，基于公正、公平、公开的原则，真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施，实现对员工业绩的管理和发展，以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流，增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象：特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核：考核对象：全体员工三、考核周期2002年4月1日至2003年3月31日四、组织保证1、公司管理层：对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核；人力资源部负责按计划推进考核工作，对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层：按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核，并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的，考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程（见附件二，《业绩改善表》）。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认，对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期，改善期满后，经考核如仍不能达到公司要求者，则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名，并按照比例（15%、40%、30%、10%、5%）由高至低划分等级为A、B、C、D、E，其中：A档：15%B档：40%C档：30%D档：10%E档：5%。
网通绩效考核管理规定
网通绩效考核管理规定 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度一总则1.目的2.通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。
3.原则(1)公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。
(2)客观原则强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价。
(3)业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。
(4)比例控制原则参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。
4.适用范围(1)本制度适用于除VP以外的所有正式员工。
(2)试用期员工不参加绩效考核。
5.考核管理体系1）两级管理体系2）实行绩效考核两级管理体系：第一级是公司，负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度；第二级是总部各部门/分公司，在公司整体政策和框架的基础上，根据自身特点制定考核细则，并对考核结果进行应用。
3）公司管理职责（1）公司管理层（2）公司管理层根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批员工绩效考核相关制度。
（3）人力资源部i人力资源部是员工绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。
ii根据员工绩效考核管理制度，制定员工绩效考核方案。
iii监督总部各部门/分公司考核工作的实施，确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保员工绩效考核制度的有效运行。
iv根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化员工考核管理体系和考核制度。
4）总部各部门/分公司管理职责（1）总经理/总监（注：若无特殊说明，本制度中的“总经理/总监”特指“总部各部门/分公司总经理/总监”）（2）根据公司员工绩效考核管理制度，结合本部门或本分公司实际情况，制定符合自身特点的员工绩效考核办法。
中国网通绩效考核管理制度
中国网通绩效考核管理制度一总则1.目的通过推行职员绩效治理制度，关心职员加深明白得自己的职责和目标，充分调动职员的积极性和制造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。
2.原则(1)公平、公平、公布原则考核内容和流程向考核对象公布，以过程的公平保证结果的公平。
(2)客观原则强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评判。
(3)业绩改善原则绩效考核是一个治理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通关心考核对象发觉工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和职员达到更高的业绩水平。
(4)比例操纵原则参与考核的职员依照其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级职员的人数进行比例操纵，确保通过绩效考核能够对职员的工作业绩加以公平认可。
3.适用范畴(1)本制度适用于除VP以外的所有正式职员。
(2)试用期职员不参加绩效考核。
4.考核治理体系1）两级治理体系实行绩效考核两级治理体系：第一级是公司，负责确认职员绩效考核的总体思路和治理制度；第二级是总部各部门/分公司，在公司整体政策和框架的基础上，依照自身特点制定考核细则，并对考核结果进行应用。
2）公司治理职责（1）公司治理层（2）公司治理层依照公司治理体制，确定职员绩效考核政策，审批职员绩效考核相关制度。
（3）人力资源部i人力资源部是职员绩效考核治理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。
ii依照职员绩效考核治理制度，制定职员绩效考核方案。
iii监督总部各部门/分公司考核工作的实施，确保总部各部门/分公司的职员绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保职员绩效考核制度的有效运行。
iv依照考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化职员考核治理体系和考核制度。
3）总部各部门/分公司治理职责（1）总经理/总监（注：若无专门说明，本制度中的“总经理/总监”特指“总部各部门/分公司总经理/总监”）依照公司职员绩效考核治理制度，结合本部门或本分公司实际情形，制定符合自身特点的职员绩效考核方法。
中国网通绩效考核管理制度
中国网络通信有限公司员工绩效考核管理制度一总则1.目的2.通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。
3.原则(1)公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。
(2)客观原则强调以数字和事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价。
(3)业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。
(4)比例控制原则参与考核的员工根据其绩效水平被评为不同的等级，公司对不同等级员工的人数进行比例控制，确保通过绩效考核可以对员工的工作业绩加以公正认可。
4.适用范围(1)本制度适用于除VP以外的所有正式员工。
(2)试用期员工不参加绩效考核。
5.考核管理体系1）两级管理体系2）实行绩效考核两级管理体系：第一级是公司，负责确认员工绩效考核的总体思路和管理制度；第二级是总部各部门/分公司，在公司整体政策和框架的基础上，根据自身特点制定考核细则，并对考核结果进行应用。
3）公司管理职责（1）公司管理层----------------------------精品word文档值得下载值得拥有-----------------------------------------------------------------------------------------------------（2）公司管理层根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批员工绩效考核相关制度。
（3）人力资源部i人力资源部是员工绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。
ii根据员工绩效考核管理制度，制定员工绩效考核方案。
iii监督总部各部门/分公司考核工作的实施，确保总部各部门/分公司的员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保员工绩效考核制度的有效运行。