教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析
幼儿园新幼师家长工作案例分析与指导
新幼师家长工作案例分析与指导类型：新幼师家长工作案,幼儿园队伍建设,队伍建设标题：新幼师家长工作案例分析与指导【导读】新教师刚走上工作岗位，经验不足，一般来说他们在与家长沟通时会遇到一些难题。
为了帮助新教师适应并胜任家长工作，实现与家长的顺利沟通，我们进行了研究。
下面我们先来看几个典型案例。
[案例一]婧婧到幼儿园工作才一年多，平时工作认真负责，很喜欢和孩子在一起，但比较畏惧与家长打交道。
她不知道该和家长说些什么，也怕说错话造成不必要的麻烦。
工作以来，她与家长交流的次数屈指可数。
她会尽量避免与家长见面接触，通常家长来园接送孩子时，她会躲到班上某个角落做整理工作。
在仅有的几次交流经历中(大多是家长主动询问孩子的情况)，婧婧总是用“挺好的”“还可以”之类的话带过。
家长从她的回答里得不到有效信息，而且感觉教师在敷衍，渐渐地就不再找她了。
婧婧索性就把与家长沟通的工作留给主班教师和保育教师。
此外，婧婧发现家长确实喜欢找主班教师询问孩子的情况，这让她感觉家长对自己不够信任，使她对于与家长沟通更加底气不足，同时或多或少对家长的不信任感到不快，于是更不愿意与家长打交道，由此形成恶性循环。
[案例二]晓雯走上工作岗位才半年，各方面表现都不错，与家长打交道的过程也还算顺利，但还是有遇到问题的时候。
有一件事让她觉得受了很大的委屈。
秋冬之交的一天，小磊的爷爷送孩子来园时把一件背心交给晓雯，要求做完早操后给小磊穿上。
可是下午爷爷来接孩子时发现小磊没有穿上背心，爷爷又心疼又生气，冲上去就对晓雯吼道：“我说天冷让你帮我孙子加件衣服，你答应得好好的，怎么就没做呢!连这点小事都做不好，还配当老师吗?孩子冻坏了，你负责啊!”对着火冒三丈的爷爷，晓雯委屈地哭着说：“不是的，不是这样的，我给他穿的。
”爷爷见晓雯还“狡辩”，火气更大了。
主班教师看到这一情况赶紧过来调解，晓雯这才讲述了事情的经过。
原来她确实遵照爷爷的嘱咐在早操后帮小磊穿上了背心，但下午户外活动时她发现小磊出了不少汗，就帮他脱了，不久爷爷就来接了。
幼儿园家校沟通案例分析
幼儿园家校沟通案例分析某日，在学校活动中，一年级学生元元看不到老师展示的作品，情急之下将前面的东东推倒。
班主任老师抱起东东，发现他眼角破了皮，马上把他送往医务室检查，并通知双方家长。
放学时，东东妈妈先进入班级，老师告诉她东东并无大碍，只是眼角下方皮组织破裂了。
东东妈妈认为，男孩子之间磕磕碰碰很正常，并鼓励东东主动和元元说话。
但稍后到达的元元爸爸向老师了解情况后，非但没向东东和东东妈妈表达歉意，还一脸骄傲地说:“我儿子力气太大了!”随后便想带孩子离开。
此时，老师示意元元爸爸留下谈一谈。
起初，元元爸爸很不耐烦，认为孩子推了人但没出事，没什么大不了。
老师先表扬了元元，指出他在活动中表现十分积极，愿意主动和大家分享自己的作品。
元元爸爸脸上露出欣慰的表情，并开始侃侃而谈元元的表现欲。
在元元爸爸停下的间隙，老师开始询问元宝平时在家的情况。
元元爸爸告诉老师元宝平时在家会提出一些小愿望，大人一般都会尽量满足他。
老师告诉元元爸爸，正因如此，元元才没意识到在集体中要与小伙伴协商。
如果他能告诉东东自己看不见，或许东东就会给他让道了。
老师还进一步向元元爸爸普及了“延迟满足”这一概念，并解释了这种自控能力与同学同伴交往、人际关系协调的关系，并提醒元元爸爸注意元元在学校的交友情况。
老师发现元元爸爸开始有了一些思考后，结束了对话。
后来，元元与同伴又发生过几次冲突班主任老师多次对元宝进行指导并与家长沟通后，问题才最终得以解决。
上述案例呈现的故事虽小，但也让老师们意识到，在处理低年级学生与同伴的关系问题上，许多家长还存在一些不恰当的做法。
他们的态度与处理方式将直接影响孩子的处事方式，甚至影响孩子间友谊的小船驶向何方。
而家长的处理方式不但与自身的教育理念相关，也与教师的沟通方式与沟通能力密切相关。
教师只有明确不同类型家长的性格与行为特点，才能更有针对性地与其沟通，转变其错误理念，从而更好地为孩子的友谊之船护航。
以执着化解溺爱对于溺爱型家长，家校沟通的关键在于执着。
与家长沟通后学生成功典型案例
与家长沟通后学生成功典型案例八年级十一班贾国涛问题学生王某的基本情况学生王某男1998年10月出生，家住临浯，2010年9月进入我校。
由于我校初中住校。
为了解这批学生情况，掌握问题学生基本状况，以便于教育，我们德育处老师及班主任找“问题学生”个别谈话。
当找王某同学谈话时观察该生，发现该生在说话、行为上都带有社会上那些流气的表现，站、坐没有规矩，说话耍贫嘴，据德育处和班主任介绍，该生父母是农民，文化素质不高，对孩子宠爱、袒护，管理不利，致使孩子不爱学习，旷课、看黄色光盘，交异性朋友，公开讲下流话，大街上公开与女生搂抱，在校内抽烟、结伙打架，被学校问题学生公推“老大”学校曾给予其严重警告处分。
升入初二后，王某仍然偷着抽烟，其他情况有所收敛，9月中旬又伙同几名“问题学生”去劫同学的钱，，又打又骂，威逼索要100元，当时只要到80元，王某要了50元，剩余的钱分给了其他同学。
鉴于王某以上的严重违纪情况和一贯表现，学校针对该生研究制定了以下帮教计划：1、为严肃校纪、教育本人学校决定给予其记过处分；2、召开“遵纪守法、远离犯罪”法制教育训诫会，请分局内保处警官，学生家长、问题学生共同参加，由警官主讲，对学生进行法制教育。
3、由德育处老师分别与王某及家长进行谈话沟通，指出王某发展下去的严重后果，强调家长的责任，德育处定期与王某谈话，随时了解情况，加强校纪，法制、人生前途教育.4、、加强班主任工作，要求班主任多找该生谈心，多与家长沟通，通力协作配合教育，尽量联系科任教师为其补习文化课.帮助教育取得的效果经过以上教育工作，家长认识到了该生问题的严重性，坦诚自己原来在教育孩子方面存在着不足，愿意与学校配合，加强对孩子的教育。
一段时间后，该生有了一定好转，不在学校内吸烟、准时到校上课，与原来的女生断绝了联系，减少了与问题学生的接触，并开始在力所能及的情况子下学一些基础的文化知识。
王某的这些变化德育处及时抓住契机，现由年级进行表扬，德育处老师找其谈话，鼓励进步，提出希望，并在适当的时机在全校大会上点名表扬。
家访教育典型案例(2篇)
第1篇一、背景近年来，随着社会经济的快速发展，家庭教育在学生成长过程中的重要性日益凸显。
家访作为学校教育的重要组成部分，旨在加强家校联系，共同关注学生的成长。
本文将以一个典型案例，探讨家访教育在促进学生全面发展中的作用。
二、案例介绍学生姓名：小明性别：男年级：五年级家庭背景：小明家庭属于中等收入家庭，父母均为普通职工，家庭氛围和谐。
然而，小明在学习上存在一些问题，如学习成绩不稳定、上课注意力不集中等。
三、家访过程1.家访目的了解小明家庭情况，与家长沟通学生在校表现，共同探讨教育方法，促进家校合作。
2.家访内容（1）了解家庭背景：通过与家长交谈，了解小明家庭的教育观念、家庭氛围、家长对孩子的期望等。
（2）分析学生在校表现：向家长反馈小明在校的学习情况，包括学习成绩、课堂表现、人际交往等方面。
（3）探讨教育方法：与家长共同探讨如何提高小明学习成绩、培养良好的学习习惯、增强自信心等。
3.家访结果（1）家长态度：家长对家访表示欢迎，愿意与学校共同关注孩子的成长。
（2）教育方法：家长认识到家庭教育的重要性，表示将积极配合学校，共同提高孩子的学习成绩。
（3）家校合作：家长与学校建立了良好的沟通渠道，形成了家校共育的良好局面。
四、案例分析1.家访教育的重要性家访教育有助于加强家校联系，使家长了解学生在校表现，共同关注学生的成长。
在家访过程中，教师可以了解学生的家庭背景、教育环境，从而有针对性地进行教育指导。
2.家访教育的有效性本案例中，通过家访，教师与家长建立了良好的沟通渠道，共同探讨了教育方法，提高了家长的教育意识，形成了家校共育的良好局面。
这充分证明了家访教育的有效性。
3.家访教育的启示（1）教师应重视家访工作，将其作为促进学生全面发展的重要手段。
（2）家访过程中，教师要注重与家长的沟通，了解学生的家庭背景、教育环境，从而有针对性地进行教育指导。
（3）家校合作是促进学生全面发展的重要保障，教师要积极与家长沟通，共同关注学生的成长。
班主任与家长沟通交流的理论与技巧(周红五)PPT课件
同理 （Empathy)
站在对方的角度、立场去感知和体 验对方的ห้องสมุดไป่ตู้受、信念和态度，并能有效 地将这些感知和体验传递给对方，使对 方感到得到理解和尊重，从而产生温暖 感和舒畅的满足感。
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同理心的三个条件
1、站在对方的立场去理解对方； 2、了解导致这种结果的因素； 3、让对方了解你能设身处地的了解对方；
从家庭人际交往模式来看，属于父亲和母亲之间界线不清； 母亲和孩子之间界线不清；母子和父亲之间界线比较清晰。
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对案例二的观察和了解：
由于母亲是多年从事眼科护理工作，所以其职业特点更发展了她个 性特点中的仔细、谨慎和不放心等。因此，在面谈开始后的所有过程 中，她始终是处在“家长状态”，对孩子的所有表现都不满意，始终 要控制谈话的主动权。
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案例讨论
□ 案例一：事情 观察了解 沟通交流 分析评估 □ 案例二：事情 观察了解 沟通交流 分析评估 □ 案例三：事情 观察了解 沟通交流 分析评估
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典型案例一：
清早，某家庭的父母来找我。父亲头上裹着纱布，母亲额头 上贴着胶布。情况是，孩子A（男，16岁，重点高中学生）大清早 在上学离开家前，用开水瓶里的开水洒向还睡在床上的父母。直接 原因是，前一天晚上，孩子有些发烧感冒，父亲（大学教授，46 岁）劝孩子吃一些药，孩子坚决不吃，交谈中发生争吵。父亲认为 “我是对你好”，孩子认为“一点点病用不着吃药，我的事情不要 你来管”。结果，父亲动怒，用台灯打在孩子的额头上。母亲（幼 儿园教师，40岁）不管如何劝说，双反都不理她。最后孩子没有 说任何话，关上门就睡觉了。清早起来，就发生了本案开始的情况 。求助的主要问题是：孩子是不是有狂躁症？我们要不要送孩子去 精神病医院接受治疗？孩子来后的基本反应是“我恨死了我的父亲 ！”
教育典型案例及其分析(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，我国教育事业取得了显著的成果，但同时也面临着一系列挑战。
为了更好地探讨教育问题，本文选取了一则教育典型案例进行分析。
二、案例描述案例：某中学开展“家校共育”活动，旨在加强家校之间的沟通与合作，共同促进学生的全面发展。
1. 活动背景该校位于我国东部沿海地区，是一所普通中学。
近年来，随着社会经济的发展，家长对教育的重视程度不断提高。
然而，由于家长工作繁忙、家校沟通不畅等原因，学生在成长过程中出现了一些问题，如学习压力过大、心理健康问题等。
2. 活动内容（1）建立家校联系制度。
学校定期召开家长会，邀请家长参与学校教育教学活动，增进家校之间的了解。
（2）开展家庭教育讲座。
邀请专家学者为家长讲解家庭教育知识，提高家长的教育素养。
（3）设立家长学校。
邀请优秀家长分享育儿经验，帮助其他家长解决教育难题。
（4）组织亲子活动。
通过举办亲子运动会、亲子阅读等活动，增进亲子关系，促进学生的全面发展。
3. 活动效果（1）家校沟通更加顺畅。
家长会、家庭教育讲座等活动，使家长对学校的教育教学工作有了更深入的了解，增强了家校之间的信任。
（2）家庭教育质量提高。
家长学校、亲子活动等，使家长在教育孩子方面更加得心应手，有助于培养学生的良好习惯和品质。
（3）学生学习压力减轻。
家校共育活动关注学生的心理健康，帮助学生缓解学习压力，提高学习效率。
三、案例分析1. 案例优点（1）关注学生全面发展。
该案例不仅关注学生的学习成绩，还关注学生的心理健康、品德素养等方面，有助于学生的全面发展。
（2）家校共育模式创新。
通过建立家校联系制度、开展家庭教育讲座、设立家长学校、组织亲子活动等方式，创新了家校共育模式，为其他学校提供了借鉴。
（3）关注家庭教育。
该案例强调家庭教育的重要性，通过家长学校、亲子活动等方式，提高家长的教育素养，有助于学生健康成长。
2. 案例不足（1）活动形式单一。
虽然该案例采取了多种活动形式，但部分活动形式较为单一，可能无法满足所有家长和学生的需求。
小学家庭教育典型案例(3篇)
第1篇一、案例背景小明，一个活泼可爱的小男孩，就读于某小学三年级。
他聪明伶俐，成绩优异，但在家庭教育方面，小明的父母却面临着一些困扰。
由于工作繁忙，父母很少有时间陪伴小明，导致小明在家庭中缺乏关爱和指导。
在父母的溺爱下，小明变得自私、任性，常常与同学发生冲突。
为了帮助小明健康成长，父母决定转变教育方式，寻找适合小明的家庭教育方法。
二、家庭教育策略1. 增进亲子沟通为了拉近与小明的距离，父母决定每天晚上陪小明一起完成作业，并在完成作业的过程中，与小明分享生活中的趣事，倾听小明的想法。
这样一来，小明逐渐感受到了父母的关爱，亲子关系得到了改善。
2. 树立正确价值观父母意识到，要改变小明的性格，首先要树立正确的价值观。
于是，他们开始引导小明学会关心他人，尊重他人。
在日常生活中，父母会以身作则，教育小明如何与人相处，如何处理人际关系。
3. 培养良好习惯为了帮助小明养成良好的生活习惯，父母制定了详细的作息时间表，并要求小明严格遵守。
在饮食、睡眠、学习等方面，父母都给予了适当的引导和监督。
经过一段时间的努力，小明逐渐养成了良好的生活习惯。
4. 适度放手在保证小明安全的前提下，父母开始适度放手，让小明学会独立思考和解决问题。
例如，在遇到困难时，父母不再直接给出答案，而是引导小明自己思考，培养他的自主能力。
5. 激发学习兴趣为了激发小明对学习的兴趣，父母为他报名参加了各种兴趣班，如书法、绘画、编程等。
在兴趣班中，小明结识了许多志同道合的朋友，逐渐找到了自己的兴趣爱好，学习积极性也得到了提高。
三、家庭教育成果经过一段时间的努力，小明的性格得到了明显改善。
他变得乐于助人，关心他人，不再自私任性。
在学习和生活中，他能够独立思考，解决问题。
同学们也纷纷夸赞小明变得懂事了、有礼貌了。
具体成果如下：1. 小明与同学的关系更加融洽，不再发生冲突。
2. 小明的学习成绩稳步提升，兴趣班成绩优异。
3. 小明养成了良好的生活习惯，作息规律。
家庭教育经典案例及案例分析
家庭教育经典案例及案例分析[经典案例]重塑自尊，重建亲子关系班上有一名名为YYY的女生，年仅12岁。
她在学校和家庭中总是被当做“问题女孩”，她的学习成绩平平，态度消极、抗拒，偶尔还会对别人动手，尤其是对待父母时，并且对她的期望总是落空，家长倍感棘手。
[案例分析]YYY的问题背后有着多方面原因，首要原因是要从她的家庭环境出发。
YYY的父母都是企业高管，工作繁忙，很少关注到孩子的成长。
同时，在他们有限的陪伴时间里，他们总是以要求高分、奖状为目标。
虽然他们抱有良好的初衷，但却导致YYY在面对父母时常常产生焦虑、抗拒和逆反心理。
根据YYY在学校和家庭的表现，我分析认为：孩子自尊心受损，感觉自己被否定，导致了她抵触学习、对抗父母，甚至对外界产生敌意。
加之家庭教育方式过于功利导致了孩子心理的压抑，进而使家庭教育进入恶性循环。
教育是家庭、学校、社会共同参与的系统工程。
针对YYY 的问题，我决定同她的父母一起调整教育方式，共同努力帮助她脱离困境。
— 1 —首先，我与父母沟通，让他们理解教育并非简单地关心孩子的成绩，而是塑造一个健全人格和心理的孩子。
在经过多次深入交流后，家长开始意识到他们对孩子的无意冷藏以及过于关注成绩而忽视其心理健康的不良影响。
其次，通过与YYY的交流，理解她的内心世界，帮助她正确看待自己，宣泄储存已久的压抑情绪，让她感受到被关心和尊重。
找到产生问题的原因，扶正她的心理、帮助她找到自己的优点，建立良好的心理素质。
最后，鼓励家长与子女多沟通，分享彼此的感受，提升亲子关系。
家长需要努力培养孩子的兴趣爱好，激发其内在潜力，而非单纯追求高分。
同时，也要注重孩子心理健康的关心，确保他们在家庭的关爱下茁壮成长。
随着教育方式的调整，YYY的学习态度逐渐端正，她对学习的兴趣也有所提高，并逐渐建立了较好的人际关系。
同时，她与家长的关系也得以改善。
家长表示，他们终于有了与孩子正常沟通的机会，并感受到孩子在成长过程中的喜悦。
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教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。
“沟通”是什么？“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情通畅的一门艺术，同时也是一门学问。
在当今时代，教师已经不能解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的积极参与。
但是，由于家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校教育“步调一致”，真的很不容易。
而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。
要知道，教师与家长的沟通是一种超越知识的智慧。
身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。
那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的呢？我认为在与家长沟通的过程中应注意掌握以下几个方面。
一、“了解”是沟通的基础学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，我们要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。
前苏联教育家赞可夫说过：“教师如果不尽心研究学生的个别特点，如果不了解他们的内心世界，也就不可能顺利地进行教学和教育工作，因而也不可能有所进步、完善自己的教学技巧。
”“了解”是沟通的基础-案例1：有这样一个案例。
李某，男，初一年级的学生，李某在校期间，经常会出现一些不好的习惯，像拿同学的东西，开口说脏话，经常和同学打架，老师批评、教育他，但效果并不好。
学校家长会是由他的奶奶参加，班主任就觉得这学生再这样下去没有办法管了，就对他奶奶说：李某在校表现不好，学习成绩又差，影响其他同学上课，你们做家长的要好好管管，你儿子怎么不来，这样下去还不如让李某休学。
老师在不了解李某家庭情况下这样下结论，导致家长对老师很反感并产生抵触心理，以至于后来李某因为一点小事把同学的头打破了，班主任请李某奶奶来校处理问题，李某奶奶根本就不配合学老师的工作。
偶然一次，班主任老师在与班上其他孩子聊天时得知李某的家庭情况，原来在他5岁那年，一次车祸夺走了他母亲的生命，父亲在他6岁时又组织了一个新家庭，后母比较厉害，父亲的心事放在了新的家庭里，对李某的关心自然也就少了，李某平时又是奶奶带，由于缺少家庭的温暖，加上奶奶的溺爱，所以，李某养成了一些不良习惯。
老师意识到问题的严重性，马上改变了原来的交谈方式，主动打电话对李某的奶奶表示歉意，表示自己的工作没有做到位，对原本已经够不幸的学生，老师没有给学生充分的爱，没有给家长充分的理解，反而主观臆断，给学生和家长带来了伤害也给自己的工作带来了不便，以请家长谅解。
因此，我们班主任老师在平时的工作当中，要多了解班里学生的情况以及学生家庭情况，这样与家长沟通就能融洽、顺畅。
二、“尊重”是沟通的前提要有尊重学生家长的意识，真诚沟通，礼貌待人，做到与家长平等交流。
尊重也是一种修养，一种品格，一种对人不卑不亢、不俯不仰的平等相待和对他人人格、价值的充分肯定。
沟通交流时，语言应谨慎、科学，注意语言技巧。
在教育教学工作当中，教师一定要知法、懂法，明确自己的法定义务。
“尊重”是沟通的前提-案例1一个教学成绩非常优秀的教师担任了班主任。
他把对学生浓浓的爱倾注在了对学生的负责上，甚至不惜冒违纪之讳体罚学生。
可想而知，效果非常不理想。
某天，班级有个“差生”与另一名学习比较好的学生，因为一点小事打起来了，年轻的班主任盛怒之下叫来了那位“差生”的家长，班主任在办公室里讲述了学生的错误，并进而指责家长的失教之责，那个学生就站在那儿，目睹家长唯唯诺诺。
此时，在场的老师已经无法劝解这个班主任，看着他离沟通的初衷越走越远而束手无策。
班主任发作完，家长就带着孩子回家了。
“尊重”是沟通的前提-案例2著名影星宋丹丹在一次访谈节目中，谈到她参加儿子巴图小学一年级家长会的经历，内心很受伤害。
起因是她儿子在校很活跃，经常在上课的时候讲笑话，接老师的话茬，引起同学一片笑声，老师认为她儿子的行为严重影响了其他同学的学习，所以在家长会上要求宋丹丹给班上参加家长会的家长鞠躬道歉。
这个要求来的太突然，宋丹丹没有一点心理准备，但她还是这么做了。
事隔这么多年，宋丹丹对此事还不能释怀，可见班主任当时欠考虑的做法，对一个家长的内心伤害有多大。
三、“尊重”是沟通的前提在教育教学工作当中，教师一定要知法、懂法，明确自己的法定义务。
教师的法定义务中明确规定教师有“关心、爱护全体同学，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展”的义务。
教师应当对全体学生一视同仁，真诚地促进学生在德、智、体等方面获得全面的发展，不得对部分学生偏爱或歧视；教师应当尊重学生人格，维护学生的人格的尊严，帮助学生形成健康人格，为学生的全面发展奠定良好的基础；教师不得污辱学生、不得体罚学生、不得泄漏学生的隐私，关心学生的成长，促进学生全面发展。
另外，在《中小学教师职业道德规范》中也明确要求：教师要为人师表，尊重家长。
主动与学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持与配合，不训斥、指责家长。
四、“理性”是沟通的保障为了和家长沟通顺畅，教师要注意：分析谈话对象，寻求共同话题；正面称赞入手，创造融洽氛围；运用有效的沟通语言争取主动，控制谈话过程；态度不卑不亢，维护自身形象。
分析谈话对象，寻求共同话题。
对于素质比较高的家长；对于那些比较溺爱孩子的家长；对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校和老师的家长；对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长；对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校的一些工作安排的家长。
运用有效的沟通语言。
您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，进步就更快大——从心理上给家长信心；您不要着急，孩子偶尔犯错误是难免的，我们一起来慢慢引导他——从心理上让家长感觉到平等；谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚情况再给您答复好吧——给家长应该理智冷静的形象；孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的——让家长认识到孩子应该“自己的事自己做”；您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗——给家长应该努力的目标；您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗——从心理上有能力控制情绪不好的家长；我们非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的——躲开正面冲突，也给自己留出了足够的时间。
“理性”是沟通的保障-案例1一个星期四的下午，值日班长将同学们排好队准备放学。
突然，丁君秋同学离开队伍来到了我的面前，对我说：“祁老师，我放在书包里的钱包没了。
我说：“是什么时候丢的？”她说“信息技术课前还在，上完课就没有了，听说秦雨翔（单亲家庭）、戚道阳、樊新宇三人没上课，留在教室里的。
”这时闵子璇说：“我钱包里的20元钱也不见了。
”听了这话，我立即将信息技术课留在教室内的学生留下来进行调查，结果发现秦雨翔和戚道阳在教室内翻别人的抽屉，见到水就喝，拿别人的手机玩游戏，将别人的钱包翻开看等，最后在他们三人互相检查书包时，从秦雨翔的书包里发现了丁君秋的钱包，这时我让他本人说说这是怎么回事，他说：“丁君秋的钱包是他拿的，闵子璇的没拿。
”我说：“这种行为必须告知家长，老师和家长共同配合，帮助你改正。
”我拿出手机与家长联系，这时他说不要告诉妈妈，她会不要我的。
我说你只有请求妈原谅，今后不再犯这样的错误。
电话打通后，我将情况告诉了家长，可她却说我管不了他了，你报警吧！我明天就登报申明和她脱离关系。
我想，报警，对小孩没有好处，就让他回家，准备第二天再处理。
可是，没有想到的是，小孩到家后，为了逃避责任，得到家长的谅解，完全推翻在学校所说的话，说自己没有拿别人的钱包，是有人栽赃他，家长也不进行调查，一味的相信小孩的话，晚上9点多钟打电话给我，说我对小孩有成见，冤枉他的孩子，并说第二天要找校长澄清此事。
我说你别激动，话没说完，她就把电话给挂了.“理性”是沟通的保障-案例分析从案例中，我们可以感觉到家长这样做，是明显的“护犊”行为。
其原因，主要是因为她本身是单亲家庭，心里比较自卑，怕别人瞧不起她。
平时对孩子比较溺爱，孩子在学校的情况不够了解，并且希望孩子在同学面前，在老师心目中树立良好的形象，所以不肯正视孩子的缺点，当孩子犯错误时，她会护短，而且情绪比较激动在袒护孩子的同时，也流露出对老师工作的质疑。
碰到这种棘手的事情作为教师应静下来反思一下自己的教育方法是否有不妥之处。
是不是我们那颗爱孩子的心太急于求成了。
既然这个孩子的不良表现如此之多，如此根深蒂固，这种习惯肯定不是一、两天养成的。
因此，教师应该以关心学生为出发点，与家长保持继承性的接触，不能等学生出现问题时才去联系家长。
我们老师平时多与家长联系，让家长觉得孩子有这么些问题，老师都没有放弃，家长会感觉到老师是爱学生的。
即使学生回家撒谎，家长也会站在教师这边的。
都说病来如山倒，病去如抽丝，我们可以把这样的学生当作一个生病的小家伙，需要我们长期的细心的呵护与照料。
如果我们坚持下去，我相信一定会有成效的。
五、“倾听”是教师与家长沟通的艺术倾听，是对他人的一种恭敬，一种尊重，一份理解，一份虔诚。
倾听，不仅仅是用耳朵去感知说话者所讲的内容，同时也是用心去探索、去发现，还要作出反应，让对方感觉到你的真诚。
正确地使用积极倾听的技巧，有助于教师与家长进行有效的沟通。
积极倾听的技巧包括：注意对方在说话中带出的态度和感受；尽可能准确地告诉对方你听到的对方的感受和态度；尽量在不改变对方原意的情况下使用不同的词语复述对方的话；不要削减对方所传递的信息，要关照到对方所表达的感受，而不只是停留在事实层面；不要以你自己的意见作为反馈，比如评价、同情、讲道理、分析、建议、命令或质疑。
用以下句式来开始你的反馈：你感到……；看起来你感到……；我听到你说……。
教师与家长沟通的途径很多，按沟通方式不同可以分为借助载体沟通和面对面直接沟通;也可以按沟通的时间特点分为平时沟通和临时会晤；还可以根据沟通的组织特点分为正式沟通和非正式沟通。
下面我们谈谈中小学教师与家长常见的沟通方式：家长会；家长联系册。
现代通讯交流；接送时面对面的交流；家访……我们在与家长沟通交流的时候一定要注意以下几个方面：忌讳说孩子不聪明；忌讳只谈缺点没有优点；忌讳对人不对事，翻陈年老账；忌讳只报忧不报喜。
当家长不满时，对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解，想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉，要始终尊重家长。
如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。
向家长询问一些可以自由回答的问题。
让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。
一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。