管理中最大的“黑洞”

管理中最大的“黑洞”

企业执行力成了中国企业界流行的热门话题。如何理解企业执行力?有一则管理寓言很形象地展示执行力在上下级之间的微妙:在企业中领导所想的和员工所想的,往往不能得到有效地统一。执行力缺失,使领导者的所有工作都会变成一纸空文或一场空谈。

那么,企业如何避免出现执行力缺失呢?可以说,培养企业“执行文化”,是很重要的方面。

企业的执行文化,就是把“执行”作为所有行为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学达州紫名都装饰地利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。

沃尔玛能一步步由小到大,由大到强,逐渐拉大和竞争对手的差距,它的成功之道就在于不断在传统模式中开发出适合业务发展需要的方式,充分为我所用,并不折不扣地加以执行。而一些执行力较差的企业大多会存在这样的“通脖,那就是不少管理者乐于做决定、布置任务,可在执行和落实的环节上却打了折扣,布置的任务和做出的决定难以落到实处。

那么,如何避免出现这种“通脖?由于领导比员工掌握更多的信息和资源,领导在领导风格上就不仅仅是一个起到监督作用的警察角色,而是一个教练加老师。就像是指挥一个新手开车一样,教练要想将自己的经验、智慧和要求传达给学车的学员,而且必须陪着新手上路,指导他如何加减档,如何踩油门。在以执行力为文化的企业中,领导必须参与到具体的运营过程中。只有这样,才能对企业现状、项目执行、员工状态和生存环境进行全面综合的了解,才能找到执行各具体情况与预期之间的差距,并进一步对各个方面进行正确而深入的引导。当领导者和各员工都在执行文化中愉快做事时,企业就会变得现代化和高效率。管理中那个“最大的黑洞”,也会消失无形。

然而,在企业中,由于员工的能力大小和品行不同,执行力也会有不同的表现。我们可以做一个类比:就像是老鹰和鸭子一样,虽然从表面上看有很多相似的地方,但从本质上却截然不同。老鹰能在高空盘旋注视四达州紫名都装饰面八方,而鸭子却只能在水面上生活,整天只会嘎嘎叫,什么都不会做。拥有一只老鹰远胜过拥有10只甚至以上的鸭子。因此,老鹰是我们成就的典范,任何企业都愿意拥有老鹰,而不愿意拥有许多个鸭子。

好的员工会在领导者的参与和交流中得到表现,领导者的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个公司中,执行文化便会呈现出一种令人陶醉的人情味,而变得更加活泼、团结、高效,而且开放透明。

成本管理的黑洞

在建筑市场利润率越来越低的形势下,加强项目建设成本管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”的“黑洞”,是管理的重点。笔者经过多年的调研,剖析了十几个项目成本管理案例。从项目竞标、建造和构成项目成本的费用结构入手,剖析了项目成本的“黑洞”形成原因,并提出了“堵塞”的措施。 一、查准项目成本管理“黑洞”形成原因 项目的建设过程涉及方方面面,是一个综合协调的系统。项目亏损或成本增高,既有客观原因造成的“黑洞”,也有主观原因造成的“黑洞”。我们姑且称之为“自然黑洞”和“人造黑洞”。 1、“自然黑洞”——项目管理自身无法控制而导致项目亏损的“黑洞”。大致有如下几种:一是投标降价“黑洞”。企业以相对低的报价作为中标“利器”,往往在编制标书时,减少临时工程的数量或降低临时工程的单价,但在实际施工中,为了工程质量、安全、工期,临时工程数量还是按实际发生,单价还是按市场价调节,根本无法降低;降低工程的间接费费率,但在实际施工中,为了维持正常管理秩序、保障职工劳保支出,并不因费率的投标降低而降低;降低计划利润;降低材料单价;未降低材料的单价、但承包工程合同中却将材料总价包死,这无疑将材料涨价的风险自己全部承担了;承诺设备不提取折旧费,这对业主是一种实实在在的承诺,而对项目施工方则是一种自我撒谎、自我欺骗。 二是地质变化“黑洞”。在项目施工中,地质构造变化一旦出现,原成本核算就会严重失实。若地质变化不利于成本控制,陡然增加项目成本,则是投标时总成本“捆死”项目的“梦魇”。如某隧道进口,按照坚石设计,而在实际施工时该段的石质为次坚石,这就迫使项目改变施工方法,长距离钻眼、支护改为短距离钻眼、支护或人工钻爆、支护,必然增大工程总成本。三是施工技术投入“黑洞”。由于设计变更或者地质条件变化,都可能增大施工技术难度,若需要新技术,就须进行技术攻关,增大技术投入。

网格化营销培训心得8篇

网格化营销培训心得8篇 我作为一名员工,是这样看待管理问题的。 一、管理不是为了管人,而是为了事 1、规章制度是管理的法宝 无规矩不成方圆,国有国法,家有家规,公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根据公司的发展需要制定相应的管理制度,且要随着发展及时修改、补充。只有保证制度的合理性、时效性,才能确保制度的顺利实施。 2、好的制度在于执行 执行力是组织文化的核心部分,没有执行力,就没有竞争力,企业管理的最大黑洞是没有执行力,而执行力是一切企业正常运营的关健。 中国人善于制定制度,却不善于执行制度。再好的制度,如果不执行,或错误的执行,都是没有意义的。 每条、每项政策都是由人制定的,更要由人来执行。管理体现以人为本的核心。制度不可形式主义,否则便是一张废纸。 二、上下信任是管理的基础 上级信任下属,下属才有工作的动力和热情;下属相信自己的上级,才愿意为其效力。用人不疑,是用人的原则。 一个人只有在得到一定程度信任的情况下,才能愉快的投入工作;作为管理者,要信任自己的下属,用信任换取下属的责任感。只有上下相互信任,才能使企业具有凝聚力,才能不断的壮大和发展。 三、放手让下属自己去干 每个人都有自己的做事方式,而且也都习惯按自己的方式去做事,不喜欢别人的指指点点。作为领导。“从头管到脚”的管理方式是不可取的。“让最了解情况的人做决定”,这点我很赞成。只有了解、懂得才有资格做决定。领带将工作做的太细,事事小心谨慎,经常干预和干扰下属的工作,日积月累,下属做事只会越来越没有信心,也会感觉领导对自己很不信任。慢慢的也对自己的工作没有了热情。用人不疑,疑人不用,任用这个人就要相信这个人,放手让他去干,在工

中国企业管理最大的黑洞——职业化

中国企业管理最大的黑洞——职业化 中国企业管理最大的黑洞——职业化 中国企业管理中存在着许多问题,而其中最大的黑洞可以说是职业化。职业化指的是将企业管理方式引入到职业中,使得企业成为职场生涯的唯一关注点,忽视对员工的关心和发展。这种职业化的问题在中国企业中普遍存在,给员工带来了许多负面影响,也阻碍了企业的长远发展。 首先,职业化导致了企业对员工缺乏关心和照顾。在职业化的企业里,员工只是每天一个个忙碌的工作机器,他们的个人需求和情感关系被忽视。企业忙于追求高效、高产出,却忽略了员工的个体差异和个人发展需求。例如,部分职业化企业很少提供员工培训和发展机会,只注重员工的操作能力,忽视了员工思维能力和创造力的培养。这样的做法导致员工的发展受限,影响了企业的长远发展。 其次,职业化使得员工的工作压力过大,导致他们的身心健康受到威胁。在职业化的企业中,工作被放在了至高无上的位置,员工被要求无时无刻地全身心地投入工作。这样的态度在短期内可能能够带来高产出,但在长期来看,会使得员工的工作压力积累,甚至导致身体和心理上的问题。员工长期处于高压工作环境中,容易出现抑郁、焦虑、失眠等问题,甚至还可能引发心脑血管疾病等严重疾病。职业化企业忽略了员工的身心健康问题,只看到眼前的利益,却影响了员工的长期发展。 再次,职业化使得企业管理变得僵化和官僚化。在职业化的企

业中,决策和管理权力往往集中在少数高层管理者手中,而员工则只是被动执行。这种垂直管理模式导致了企业的决策和行动缺乏灵活性,阻碍了企业的创新和变革。职业化企业过于注重执行力和效率,忽视了员工的参与和创造力,导致企业在市场竞争中失去了灵活性和竞争力。 最后,职业化使得员工缺乏归属感和认同感,阻碍了员工的团队合作和协作能力。在职业化的企业中,员工往往只注重自己的个人发展和利益,缺乏对企业整体目标的认同和投入。这种态度使得员工缺乏团队协作的意识和能力,阻碍了企业的团队合作和协作效能的发挥。职业化企业中,员工之间的关系往往是冷漠和竞争的,缺乏合作和互助的精神。这样的职业化企业无法形成一个有活力和凝聚力的团队,影响了企业整体的发展。 综上所述,职业化是中国企业管理最大的黑洞。职业化使得企业对员工缺乏关心和照顾,导致员工的个人发展受限;职业化使得员工的工作压力过大,影响了他们的身心健康;职业化使得企业管理变得僵化和官僚化,阻碍了企业的创新和变革;职业化使得员工缺乏归属感和认同感,阻碍了他们的团队合作和协作能力。因此,中国企业应该认识到这一问题的存在,并积极采取措施改进企业管理,注重员工的发展需求和身心健康,构建一个有活力和凝聚力的团队。只有这样,企业才能真正实现长远的发展和可持续的竞争优势。中国企业管理最大的黑洞——职业化(续) 在上文中,我们已经指出了中国企业管理中存在的最大黑洞——职业化。职业化使得企业对员工缺乏关心和照顾,导致员工

时间管理黑洞的方法

时间管理黑洞的方法 引言 随着现代社会的快节奏发展,我们越来越感受到时间的宝贵。然而,很多人却 常常陷入时间管理的黑洞中,感觉自己无法掌控自己的时间。这样不仅会影响工作效率,还可能导致精神压力增加。因此,如何有效地管理时间成为了当今人们普遍关注的问题。本文将介绍一些有效的时间管理方法,帮助读者摆脱时间管理黑洞的困扰,提高工作效率和生活质量。 1. 制定明确的目标 首先,要想有效地管理时间,我们需要制定明确的目标。设定具体、可量化、 可行动化的目标,有助于我们更好地把握自己的时间。目标可以分为短期目标和长期目标,短期目标有助于我们更好地安排每天的计划,而长期目标则能够为我们提供方向和动力。 2. 制定合理的计划 在设定好明确的目标后,我们需要制定合理的计划来实现这些目标。计划的制 定需要根据目标的重要性和紧急性进行排序,将时间合理地分配给不同的任务。此外,我们还可以使用时间管理工具,如番茄钟、工作清单等,帮助我们更好地规划时间和任务。 3. 避免时间的浪费 时间的浪费是导致时间管理黑洞的一个重要原因。为了避免时间的浪费,我们 可以采取以下几个措施: •减少社交媒体的使用:社交媒体可以成为时间的巨大消耗者,我们可以通过设置使用时间限制、关闭通知等方式来减少社交媒体的使用时间; •集中注意力:当我们专注于当前任务时,可以避免时间的分散和浪费。 关闭无关应用程序的通知和噪音,专注于当前正在进行的工作; •避免拖延症:拖延症会导致任务时间的延长,进而浪费更多的时间。 我们可以通过设置明确的截止日期、分解任务、采用时间块等方式来避免拖延症。 4. 学会优先处理重要任务 在时间有限的情况下,我们需要学会优先处理重要任务。可以采用以下几个方 法来确定重要任务:

IT黑洞现代企业管理的陷阱

IT“黑洞”--现代企业管理的陷阱 张后启 随着计算机和现代信息技术Information Technology,简称IT的飞速发展,改造企业管理手段和实现企业管理信息化已成为提升企业竞争力的重要措施,这就是MRP II或ERP软件系统在企业的应用. MRP II或ERP系统在我国企业的应用曾经产生过三次热潮:1986年和1991年的MRPII应用高潮以及1998年的ERP应用高潮.前两次均以大面积失败而告终应用失败率高达90%,至使一大批企业对MRP II谈虎色变、望而却步. ERP是在MRP II基础上发展起来的企业管理软件系统,总结MRP II应用失败的深层次原因,研究ERP应用的成功模式,是防止第三次ERP应用热潮重蹈覆辙的最重要工作. 一、何为IT“黑洞” 计算机是在六十年代初开始应用于企业管理,它在信息处理方面的先进性可以促进企业管理规范化与管理效率.人们预期,计算机信息处理技术应用于企业将会极大地提高企业经济效益.然而事与愿违,在九十年代以前,计算机信息处理技术在企业的应用并没有给企业带来预期可见的经济效益. 根据我国有关方面调查,在前两次管理信息化热潮中,我国企业在应用MRP II系统方面已投资过80亿元人民币,但是应用成功率不到10%,达到预期目标的更是寥寥无几.此外,还有一大批企业组织开发适用于自己的管理信息系统MIS,几乎无一成功,开发者称之为MIS“泥潭”.时至今时,我国仍有一大批继续在“泥潭”中拨涉的企业还不明白其中的缘由,一大批尚未偿试“泥潭”滋味的企业还执迷不悟地准备踏上通往“泥潭”的道路. 根据美国的一项统计,在整个八十年代,美国企业在IT应用上投资了10,000亿美元.尽管投资巨大,但白领人员的生产率在一定程度上衡量管理效率在整个八十年代实质上并没有发生变化.在1975至1985这十年期间,蓝领工人数量减少了6%,实际产出增长了15%,表面上看劳动生产率提高了21%.但在这同一期间,白领工人数量增长了21%,与实际产出增长15%相比,生产率下降了6%.这组统计数字表明,企业在IT应用上的巨额投资并没有达到预期目标.经济学家们称之为“生产率悖论”,而众多的企业则认为他们在IT应用方面的投资掉进了“黑洞”. 二、IT“黑洞”的成因

中国企业管理最大的黑洞——职业化(完美版)

中国企业管理最大的黑洞——职业化 科学界的“黑洞”理论无疑是二十世纪以来最具有挑战性、也最让人激动的天文学说之一。黑洞中隐匿着巨大的引力场,这种引力大到任何东西,甚至连光,都难逃黑洞的手掌心。黑洞不让任何其边界以内的任何事物被外界看见,这就是这种物体被称为“黑洞”的缘故。由于黑洞的神秘,许多科学家正在为揭开它的神秘面纱而辛勤工作着。 正如同科学界一样,企业界也有黑洞一说。企业界的“黑洞”理论也将成为二十一世纪企业必须面对最大挑战的管理学说之一。 许多管理专家、培训专家以及企业界人士也都一直在探索、研究、讨论企业的黑洞问题。其实,企业的“黑洞”实际上就是企业管理中被经常忽视的“大黑窟窿”,只要企业抓住了自身的黑洞,并不断地加以完善,该企业就能够快速稳定地成长! 一个企业如同一个人一样,都希望自己能够健康快速地成长。但是几乎所有的企业都会在成长中不知不觉地患上一些或重或轻的“黑洞”病。有的企业得了“黑洞”病后,不以为然,反而自我感觉良好,结果病情越来越重,甚至有的企业无视自己的黑洞存在,任由黑洞不断扩大,最终走向倒闭。发现黑洞,填补黑洞,这是任何企业必须面对和重视的问题! 企业的黑洞肯定是存在的,这是毫无疑问的!而关于目前企业最大的黑洞是什么,大家的看法就有些不一致了。前两年美国有一本书《执行——如何完成任务的学问》畅销全球,书中言及:企业管理最大的黑洞——执行!于是乎,中国的企业界、培训界、学术界……言必谈——执行是关键,执行是最大的黑洞!《细节决定成败》、《战略决定成败》等书出版,所有的企业几乎又开始大谈“细节”、“战略”等等!

目前关于企业的最大黑洞的说法,众说纷纭,莫衷一是。有的人说,企业的最大黑洞是执行;有的人说,企业的最大黑洞是战略;有的人说企业的最大黑洞是沟通;还有的人说企业的最大黑洞是细节,如此等等,不一而足!其实,大家的看法在某种程度上说都没有错!这些关于企业黑洞的说法都明白指出了我国企业管理所经常忽视的问题。 执行也好,细节也好,战略也罢,都非常重要,不过这些理论目前并不能真正解决困扰中国企业的核心难题——诸如,整体效率和效益不佳、缺少国际竞争力等等!它们都是我国企业的黑洞,但它们都不是我国企业最大的黑洞! 关于我国企业最大的黑洞究竟是什么呢?我们先来看一组数据: 数据一:世界500强与中国企业 2005年7月12日美国《财富》杂志公布了05年度全球500家最大公司排名,美国零售商沃尔玛公司以2879.89亿美元的营业额连续第4年名列榜首。 美国公司在500强前10名中占有5个。500强中有美国公司189家,日本公司82家。中国18家(含香港、台湾),韩国公司11家,印度公司4家。马来西亚、新加坡和泰国各有一家公司上榜。 沃尔玛是目前全世界最大的公司,巨型连锁超市集团,年营业额达4300多亿美元,比150个海尔,250个美的还大!而沃尔玛商店里面卖的东西80%都是中国制造!中国最大的家电企业——海尔,因2亿美元的营业额之差,痛失了财富500强的交椅,不得不把冲击世界500强的梦想放到明年。 数据二:亚洲1000强与中国企业

消除人力资源管理的“黑洞”.doc

消除人力资源管理的“黑洞” 当金融风暴席卷全球的时候,中国的劳动力也正因为《劳动合同法》的实施而丧失长期以来的成本优势。在目前的管理环境下,企业更需要精细化管理,企业需要能够准确地控制,同时,保证薪资是准确的。然而,“企业由于工时统计不准确和劳动力使用不得当所造成的劳动力成本浪费,约占到了整个运营成本的3%.”全球最大的劳动力管理软件商Kronos公司国际运营副总裁MickAdamson如是说。 传统人力资源管理存在黑洞 在传统人力资源管理中,“凭感觉”的成分相对较多。在一些人员较多的部门,主管人员很难准确回答:“今天的考勤情况如何?”,“这个时候安排这样的员工在这个岗位上合适吗?”即使现在许多企业都有考勤机,但主管仍然无法准确掌握当天的考勤情况。“这是因为考勤机提供的信息是滞后的,所以不能让管理人员准确地把握情况。”Kronos中国公司总经理刘兴渝表示。 信息的滞后给企业带来的风险并非仅仅是薪酬绩效的失误而已,更有法律上的风险。2008年《劳动合同法》的实施,劳动仲裁纠纷案呈现出“井喷”的现象。据法律界相关人士介绍,从2008年下半年开始,劳动合同诉讼、劳动争议不断出现,到2009年上半年劳动争议同比增长很快,比08年同比增长了50%多。其中,加班费纠纷成为主要劳动纠纷。陡增的劳动仲裁纠纷案让企业不得不思考,我们现行的人力资源管理体系到底是哪里出现了问题? 随着“人力资源管理”的倡导和“E”化,国外知名软件的引进和本土管理软件的成熟,中国逐渐建立起了一些规范的管理系统,如招聘与培训的设计、组织架构和岗位的设定、薪酬体系及福利与缴税的计算、绩效考评等等,这些几乎构成了今天企业全部的人才资本管理。“但是严格来说,这不过是对企业人员基本信息的管理,是对‘人’在行政层面上的管理系统。”刘兴渝说道。 刘兴渝同时强调,在过去的20年、30年当中,中国企业对于“人”的管理实际上存在着思维方式上的误区。大家认为把人事系统建立好了,把工资计算方法设计好了,企业就能管好;把考评方式、计算方法设定好了,企业就能管好。其实那只是结果的接收,所有这些行政系统的特点就是会设计各种各样的界面,让你来输入数据。可最大的问题是,数据在哪里?因为对于企业来讲,所有的操作层面管理上是不可见的,领导不知道发生了什么,这就导致了一个黑洞。“劳动力管理就是在这个最需要分析劳动力真正效益产生的地方来弥补缺陷,帮助企业提高对执行层面管理的可见度。”

执行力:管理中最大的黑洞

执行力:管理中最大的黑洞 在现实中,每一个企业都会被种种导致执行力低下的问题所困扰,当然更多的企业并未察觉。它们看上去是那么琐碎而复杂,让人焦头烂额,老板们常常如此感叹:"是啊,可又怎么办呢?"其实他们都没从理论上认识到:执行,是企业管理中最大的黑洞。 毫无疑问,现实中存在着大量悄悄衰亡的企业,甚至它们有许多还来不及诞生,就在雄心勃勃的筹划之后不了了之;更有成千上万的企业,默默地按照市场需要努力寻求发展,最终却不知不觉地死亡。 人们通常会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下,战略本身并不是原因,因为他们追随的是潮流;策略也没有错,因为他们谙熟并按照正确的利润模式在操作。那么,究竟是什么原因导致企业失败? (一) 相信所有人对下面的说法都深有同感:许多企业常常是策略、愿景一大箩筐,议而不决,光说不练,流于"口号管理",策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上,也未将目标、执行方法列出时间表,更没有根据达到的程度订立赏罚标准。这些公司的管理常常粗而不精,只是按照一些基本的规章制度大而化之地进行。 这样的企业,必然患上一种"组织末梢神经麻痹症",越到执行最关键的基层,员工越是对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎,习惯了得过且过、敷衍了事;一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由:"毕竟,公司于我何有哉!"一旦整顿来临,头一低,风头过了,"又是一条好汉",依然我行我素。这就是公司基层执行力败落的表征。 这样的基层员工,在每个企业中都大量存在。 同时,几乎每一个企业中还活跃着这样一些人,他们是高谈阔论的思想家,他们是牢骚满腹的改革倡导者;他们常常身居中层要职,却将自己的"职责范围"视为"势力范围";他们左右逢源关心每一个人和事,却最擅长在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。有意思的是,恰恰是这种人,常常对公司决策的执行大打折扣,或是因为他们的既得利益受损,或是不愿接受挑战。这样的人,不但自己执行力欠缺,还影响他人的执行力的正常发挥。 甚至连中国最优秀的企业联想集团,也曾因基层和中层执行不力而险遭崩盘。 联想在1999年进行ERP改造时,业务部门不积极执行,使流程设计的优化根本无法深入。长此下去,联想必将瘫痪。最后柳传志不得不施以铁腕手段,才杀灭企业内部试图拖垮ERP以保全既得利益的阴暗心态。柳在一次"遵义会议"上雷霆震怒:"(ERP)必须做好,做不成,我会受很大影响,但我会把李勤(当时的联想集团副总裁)给干掉!"李勤当即站起来:"做不好,我下台,不过下台

企业管理中的八大黑洞

企业管理中的八大黑洞 中国的企业很容易陷入管理的黑洞,一旦陷入这种黑洞就象魔鬼附体一样,很难改弦更张,形成强大的企业内耗,企业 也很快走到发展的极限。 一、穷人、富人的黑洞 这是企业最容易陷入的一个黑洞,往往投资者和老板都会以有钱人自居,处处居高临下,盛气凌人,把别人都当穷人,但是大凡所有的中国人再穷都不愿意被人当作穷人看,并且都会本能地进行对抗、反抗和阻击。 “富人”的对“穷人”的无视的轻视换来的就是无形的敌视和仇恨,员工会以消极的对抗和懈怠甚至破坏来对付老板,老板变本加厉的愤怒和制裁换来的更加隐秘的对抗和敌视,如此企业到了一定的规模后就不可能再有发展,无形的敌人会把老板压得喘不过气来,最典型的特征就是老板一天也不敢离开企业,一旦离开电话24小时不能关机,归结为三个字:“不放心”。因为“不放心”所以做不大,更做不强, 只能做“维持会长”。 很多民营企业发展到了一定的规模后再不能有所作为,主要原因之一就是老板无法从穷人富人的黑洞的解脱出来,毕竟人的精力是有限的。 二、权力黑洞 在中国古时候,财主与皇帝以下的大臣和官吏都被称

作老爷,所以在现在企业的老板往往不把自己当商人而当作权利的象征,很多人开办企业往往是追求权利梦想破灭后无奈的选择,所以导致很多人把企业当作衙门来经营管理。 最典型的特征就是专制和独裁,而且凡事凡人都要搞个高低上下贵贱来,最后一定要自己说了算。最后的结果就是企业中没有人愿意或敢于承担责任,凡稍有争议和风险之事,一定要请老板定夺,老板说对了按对了的做,说错了就按错了的做。一切的管理制度和流程部门职责都形同虚设,从员工到部门到经理人再到老板,大家都只是个传令兵、传话筒、应声虫,公司规模稍大一些甚至就会公文满天飞;全公司的人都把老板当孩子在哄,老板还自以为是高明和伟大 的不得了。 人总是越哄越傻,人只要一直被哄下去总有一天会成傻子,到那时就再也回不了头了。这样的公司和老板就在深圳都比比皆是,我在与很多公司老总聊天时最大的感受是时空错位,总感觉似乎是在与二、三十年前的人对话,人在最得意的时候一切都回到了童年世界。 独裁者都是被哄骗出来的,也许只有毁灭和灾难才能 拯救他们。 三、利益黑洞 很多老板习惯以给予者的姿态出现在员工面前,除了工资以外总有奖励,有明的也有暗的。殊不知,这种给予如

管理中最大的黑洞

管理中最大的黑洞——执行力缺失 根据笔者多年在民营企业工作的经验,一家成功的企业,30%是靠策略、计划和方法,70%靠的是执行力。无论是你的策略、计划还是方法有多好、多实用,如果执行不下,那么其效果是什么?如果每一个员工都愿意每天用几分钟时间为企业想想。 [案例] 某一民营企业的老板计划参加明年初的某国际音响展会,年前就聘请了5个技术人员来开发(说是开发实际上就是拿来相同产品抄)专业功放和卡拉OK功放。老板把自己的计划告诉技术人员,要求每人一款机,必须在5月中旬搞出来;由于公司没有任何管理制度约束,老板有政策,技术人员有对策,事必躬亲的老板没有了办法,因为老板自己不懂技术;技术人员的工资从2000元也增加到3000元,死活就是拿不出产品来;本来想努力工作的技术人员,也被同化了,也学会了要挟老板,一声:“我不干了”,老板不得不给加薪;距展会的时间越来越近了,老板无可奈何,技术人员却想溜之大吉,可是,老板不甘心啊!养了你们近半年了,却没有绩效可言;但还是没有办法,走的还是走了;其结果在展会前都未能拿出一台像样的样机。那么原因何在呢?因为企业环境恶劣吗?当然不是了,办公室都不错,装有空调;生活上每天有10元的伙食也算还可以吧!问题的关键是没有“游戏规则”,虽然老板事必躬亲,但还是没有办法把自己的计划执行下去。当然,无论经济状况是好是坏,环境是好还是恶劣,今日的市场竞争比以往更加激烈,变动速度之快也属空前,老板们也变得更加不留情。 [分析] 我们面对的企业背景是家族企业,家族里面的关系是比较复杂,且管理人员和员工的素质通常都不高,老板都是事必躬亲。这个真实的故事勾勒出一条老板与员工之间的鸿沟,也颇能说明当今众多民营企业所面临最大问题的普遍症状。 在现代企业管理中新的企业管理理论和方法层出不穷。怎样制定策略,怎样进行组织变革,怎样进行绩效考评,等等。可是,应该如何执行这些新理念和新方法,却往往被视为是理所当然。许多管理者会认为执行属于细节事务,不值得企业管理者费神。这种错误的观念导致执行力成为民营企业管理中最大的黑洞。相反的,执行是管理者重要的工作。 根据笔者多年在民营企业工作的经验,一家成功的企业,30%是靠策略、计划和方法,70%靠的是执行力。无论是你的策略、计划还是方法有多好、多实用,如果执行不下,那么,其效果是什么?如果每一个员工都愿意每天用几分钟时间为企业想想。 [过招] 培养企业的执行力文化 企业要有执行的文化,对于企业管理者来说执行一项计划不是谈生意,是不能打折扣的。任何找理由、说困难或者就是不仔细用心去做好工作而稀里哗啦随便交差了事,对企业来说

最有效的16种管理方法

最有效的16种管理方法 一、一切即一,一即一切 《老子》说:"圣人抱一为天下式,道生一、一生二、二生三、三生万物"。事物都有其基本的简单的根源,许多的简单聚合到一块,就变成复杂。所以,在管理活动中,领导者要善于分解事物,善于发现复杂事物中隐藏的简单规律或本质。 抓住管理的重点 辨证地区分大事和小事, 注重管理工作的整体性 善于把大目标分解咸小目标 实现对企业的"超脱"管理 领导者必须扮演多种角色 二、心态要永远平和 心态影响状态,状态决定结果。拿下围棋来说,中日韩的不少棋手都具有拿世界冠军的实力,可却惟有李昌镐一人能够长期称霸世界棋坛。李昌镐号称"石佛","佛"已看破红尘,参透生死,再加上一个"石"字,那罕见的稳定状态,正是他所向披靡,屡屡封王的根本原因。 领导者要做知足者 做一个谦逊的领导者 善于克制自己 态度决定一切 克服急躁情绪 提高自身修养的定理 三、管理就是做正确的决策 西方管理理论认为,一个企业资产超过1000万美元,如果他没有智囊团的话,其生命周期不会超过5年。实际上,企业出现的问题,如果仔细追究,大多是源头决策的问题。只要决策做正确了,大的方向定好了,其余的就变为细枝末节。决策失误是最大的失误,尤其是重大决策一旦失误,会给企业带来无可估量的损失,甚至是灭顶之灾。 决策不能完全靠制度解决 不能用权谋决策代替企业决策 .领导者应避免的决策错误 决策失误的非人为因素 决策的致命陷阱 四、让企业文化起来 有人说:"小型企业靠经理,中型企业靠管理,大型企业靠文化"。这话虽不全面,但他强调的企业文化的重要性并不为过。企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素,可以说,企业文化是贯穿企业各项工作的生命线。 企业领导者文化 沉默和包容也是一种文化 领导者文化与企业文化 坚持自己的独特文化 企业文化不是万能的 五、正确的思维是成败的关键 企业领导者想什么,怎么想非常重要,可以说科学的思维能力是现代领导者智慧的最高表现,

管理中最大的“黑洞”

管理中最大的“黑洞” 企业执行力成了中国企业界流行的热门话题。如何理解企业执行力?有一则管理寓言很形象地展示执行力在上下级之间的微妙:在企业中领导所想的和员工所想的,往往不能得到有效地统一。执行力缺失,使领导者的所有工作都会变成一纸空文或一场空谈。 那么,企业如何避免出现执行力缺失呢?可以说,培养企业“执行文化”,是很重要的方面。 企业的执行文化,就是把“执行”作为所有行为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学达州紫名都装饰地利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。 沃尔玛能一步步由小到大,由大到强,逐渐拉大和竞争对手的差距,它的成功之道就在于不断在传统模式中开发出适合业务发展需要的方式,充分为我所用,并不折不扣地加以执行。而一些执行力较差的企业大多会存在这样的“通脖,那就是不少管理者乐于做决定、布置任务,可在执行和落实的环节上却打了折扣,布置的任务和做出的决定难以落到实处。 那么,如何避免出现这种“通脖?由于领导比员工掌握更多的信息和资源,领导在领导风格上就不仅仅是一个起到监督作用的警察角色,而是一个教练加老师。就像是指挥一个新手开车一样,教练要想将自己的经验、智慧和要求传达给学车的学员,而且必须陪着新手上路,指导他如何加减档,如何踩油门。在以执行力为文化的企业中,领导必须参与到具体的运营过程中。只有这样,才能对企业现状、项目执行、员工状态和生存环境进行全面综合的了解,才能找到执行各具体情况与预期之间的差距,并进一步对各个方面进行正确而深入的引导。当领导者和各员工都在执行文化中愉快做事时,企业就会变得现代化和高效率。管理中那个“最大的黑洞”,也会消失无形。 然而,在企业中,由于员工的能力大小和品行不同,执行力也会有不同的表现。我们可以做一个类比:就像是老鹰和鸭子一样,虽然从表面上看有很多相似的地方,但从本质上却截然不同。老鹰能在高空盘旋注视四达州紫名都装饰面八方,而鸭子却只能在水面上生活,整天只会嘎嘎叫,什么都不会做。拥有一只老鹰远胜过拥有10只甚至以上的鸭子。因此,老鹰是我们成就的典范,任何企业都愿意拥有老鹰,而不愿意拥有许多个鸭子。 好的员工会在领导者的参与和交流中得到表现,领导者的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个公司中,执行文化便会呈现出一种令人陶醉的人情味,而变得更加活泼、团结、高效,而且开放透明。

时间管理的黑洞

时间管理的黑洞 导言 在现代社会中,时间成为了人们最宝贵的资源之一。然而,很多人都发现自己陷入了一个无法自拔的时间管理的黑洞中。他们感觉自己总是忙碌却没有明显的进展,感到时间过得飞快却没有达成自己的目标。本文将探讨时间管理的黑洞以及如何有效地管理时间。 时间管理的黑洞是什么? 时间管理的黑洞是指一个人在日常生活中,浪费了大量时间但没有得到相应的回报或成就感。这个黑洞常常包括以下方面: 1.缺乏优先级:许多人没有明确的优先级和目标,导致他们花费时间 在琐碎的工作上而忽视了重要而有价值的事物。他们不懂得将时间分配到高优先级的任务上,结果导致时间的浪费。 2.拖延症:拖延症是时间管理的黑洞中的一个常见问题。许多人倾向 于拖延重要的任务,将时间浪费在琐碎的事情上,直到最后一刻才开始紧急处理。这种行为不仅浪费了时间,还导致效率低下和压力的增加。 3.缺乏专注力:在现代社会中,人们经常面临着种类繁多的干扰,如 社交媒体、电子邮件等。这些干扰会分散人们的注意力,导致难以专注于重要的任务。结果,时间被浪费在无用的事情上,而忽视了重要的工作。 4.缺少时间规划:许多人没有制定合理的时间规划和计划,导致他们 在日常生活中没有清晰的方向和目标。他们常常随意地处理任务,没有明确的时间安排,也无法有效地利用时间。 如何管理时间的黑洞? 尽管时间管理的黑洞看起来无法逃脱,但实际上我们可以采取一些方法来有效地管理时间,从而摆脱这个黑洞。 1. 设定明确的目标和优先级 首先,我们应该设定明确的目标和优先级。明确的目标可以帮助我们更好地分配时间和精力,并选择重要的任务。我们可以根据任务的紧急性和重要性制定优先级,将时间和精力集中在最重要的任务上。

执行力-填补管理中最大的黑洞

填补管理最大的黑洞 汤明哲 (台大国际企业系教授) 执行力大概是企业管理学最大的黑洞,管理学有琳琅满目的理论,告诉管理人员如核定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做资本预算,如何如何"",可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。因此,管理学院培养了一大堆thinkers,可以当很好的幕僚人才,然而,要当高阶经理,仅是个thinker 并不够,还要是能做事的doer。换言之,策略要创造差异化,是make a difference.而执行力能make ithappen,二者不可缺一。二者孰重执轻.富然没有定论。 根据笔者的观察,一间企业的成功,30%靠策略,40%靠执行力.其它30%呢?当然就是运气。运气无法教,但策略和执行力可以言传。本书大概是对执行力详细解说的第一本书,对策略管理的学者而言,本书绝对是弥补执行策略(strategy implementation)的好书!在中译本出现之前,笔者即指定本书原文版为EMBA 策略管理的参考书。 策略雷同,绩效为何大不同? 执行力到底重不重要?找们看到满街的便利商店,只有7-Eleven 一枝独秀;满街的咖啡店,只有星巴克(Starbucks)宾客满座。各家便利商店和咖啡店策略大致雷同,但绩效却大大相同,道理何在?关键便在于执行力!虽然许多企业的成功能归功于策略创新(strategic lnnovation)、新的经营模式(business model),创造出和竞争对手之间的差距,但若执行力不够,一定会被模仿者追上。台积电即是以执行力甩开竞争对手的例子,晶圆代工是伟大的策略创新,但竞争者随即跟进,竞争的重点不再是经营模式,而转移到良率上。 就像六个标准差的运动一样,良率的改善是一滴一点累积的工夫,日久见真章。谁都知道要增加良率,但和竞争者的差距就在执行力的高低。国外的例子亦屡见不鲜,书中提到不少案例,例如第二章中的全录(Xerox)公司便是因缺乏执行力而失败。全录在策略转折点上,选择了和IBM 转型一样的策略:提供顾客文件的完整解决方案(total solutionprovider),也将IBM 的财务长挖来当执行长,但是却没有考虑到全录公司当时组织的执行能力,最后终于以失败收场。 国外靠执行力最成功的例子是威名百货(Wal-Mart),百货业在美国早就是成熟的产业,照波特的五力计析.那是无利可图的产业。但是,威名百货的创办人华顿(SamWalton)开始从乡村包围城巾,一点一滴拉大和竞争者之间的差距。例如光是偷窃的损失,威名百货就此竞争者少了一个百分点,这样的成果和3%的净利相比,真是贡献可观,而这就是执行力的具体表现。除此之外,威名百货还利用集中发货仓库,每天都提供低价商品(everyday low price ),还有全国卫星联机的管理信息系统等等,威名百货便以这些看似平淡无奇的管理手法.创造出全球最大的百货公司。在过去四十年中,没有任何公司能成功地模仿威名百货,成功之道无他,唯执行力而已。 想成功,就看《执行力》 许多公司的失败常可归因于执行力不佳,策略、愿景一大箩筐,却光说不练,通通流于『口号管理』。这些公司没有将策略、愿景落实到目标、战术上,也未能将目标、执行方法列出里程啤,然后根据达到的程度订定赏罚标准。也因此,往往产生了『组织末梢神经痲痹症』。毕竟,帝力于我何有哉!愈到基层,公司策略愈不痛不痒,公司整顿,只有上层经理是流水的官,会被砍头走路,基层员工是铁打的兵,头一低,锋头过后,又是好汉-条,仍是我行我素,这就是执行力落败的表徽。许多老板部说:「是呀!可是又能怎么办呢?」看本书,就能提供一些解答。 本书作者之-的包熙迪出身于奇异公司,为奇异执行长接班候选人之-,运没接到班,就先到联合讯号(AlliedSignal)担任执行长,再担任汉威联合(HoneywellInternational)公司执行长.管理经验丰富,书中依稀可以看到奇异公司前任执行长威尔许(Jack Welch) 的身影。包熙迪根据他丰富的管理经验,提出建立组织执

企业管理中常见的12大问题

企业管理中常见的12大问题 有这么一类企业,员工累,老板更累,都在为了企业的明天努力,也想了不少新办法,但收效甚微。传统企业由于其“自上而下”的管理模式,一定会因为信息通路不畅导致“老板不知道,员工不敢说”,这就如同生命体暗藏的疾病,久治不愈,挥之不去,让经营者颇为头疼。 下面就列举一些常见的问题,企业高管们可以由此而进行比照自检. 1、会议效率不高 会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,但是也是一个高成本的经营活动。每过一分钟,意味着与会人员总数的分钟数,而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。 2、采购浪费时间 曾经有一家企业,在做一个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的包装,竟然耗费了一周时间,理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。 而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本"。当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,在这里,我们要说的是企业的采购部门,要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标,才能真正控制采购的成本支出。 3、沟通渠道不畅 在大多数企业,你会发现,在同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会.说大了,有可能因此给企业带来隐患。 4、加班成瘾 很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象.殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有三: 第一,加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的,加班意味着低效率. 第二,加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能,并且有为公司带来负担的隐患,比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致疲累,造成事故,而企业要为此付出沉重代价. 第三,加班员工并不一定“务正业",有些员工在下班之余,名为加班,利用公司的资源,从事其个人事情,同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间,而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。 5、人才流失 有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然

构建有效的招聘体系时代光华网络学习课程答案

构建有效旳招聘体系 时代光华网络学习课程答案(100分) 1.在招聘选人过程中最关键旳是:回答:对旳 1. A 人才旳来源 2. B 人才旳选择 3. C 人才旳素质 4. D 人才旳测评 2.人力资源管理工作中最大旳一种困惑是:回答:对旳 1. A 没有全面旳考察人才 2. B 没有科学旳选人思想、原则和原则 3. C 没有严密地招聘流程 4. D 缺乏道德品质测评体系 3.应聘者旳职业规划也就是:回答:对旳 1. A 人格特质 2. B 分析需求动机 3. C 价值观 4. D 自我定位 4.管理者应当具有旳第一胜任素质是:回答:对旳 1. A 人际旳理解力和人际旳沟通协调能力

2. B 自我旳控制力和人际旳理解力 3. C 人际旳沟通协调能力和自我控制力 4. D 自我控制力和对于下属旳控制力 5.有效面试旳根基是:回答:对旳 1. A 沟通 2. B 信任 3. C 倾听 4. D 友好 6.联想选人旳原则是:回答:对旳 1. A 上进心强、有悟性 2. B 德才兼备 3. C 重点大学重点学科旳学生 4. D 头脑灵活、触类旁通 7.我国目前普遍存在旳一种问题是:回答:对旳 1. A 人才和企业旳供需到达了饱和 2. B 企业供求平和 3. C 人才供不应求 4. D 人才与企业需求是错位旳 8.企业决定录取人员之前一定要做旳一件事是:回答:对旳 1. A 素质检测

2. B 道德考察 3. C 能力测试 4. D 背景调查 9.迅速增长型企业旳一项战略性工作是:回答:对旳 1. A 人才测试 2. B 人才培养 3. C 人才引进 4. D 人才进步 10.指导整个管理者招聘选人旳总指导思想和原则是:回答:对旳 1. A 思想健康 2. B 德才统一 3. C 领悟性强 4. D 踏实肯干 11.“有德无才旳人,培养使用”这条用人原则是:回答:对旳 1. A 中兴通讯旳用人原则 2. B 联想集团旳用人原则 3. C 伊利集团旳用人原则 4. D 蒙牛集团旳用人原则 12.构建人力资源管理系统旳基石与起点是:回答:对旳 1. A 人际沟通能力模型

连锁业的六大黑洞渠道、产品、规模、管理

连锁业的六大黑洞渠道、产品、规模、管理 虽然发展中也曾经历过曲折甚至危机,但由于选择了先进的业态,我国的连锁业取得了长足的发展。 然而真正的危机即将来自于企业内部,来自于经营者心态的矛盾、彷徨与变化,来自于缺乏智力型优势的经营体系。连锁经营业者,必须谨防来自于渠道、产品、规模、配送和库存、管理、价格等方面的黑洞。 黑洞一:渠道 狭义上讲,连锁经营是营销渠道中一种终端性质的销售模式,所以作为经营者在连锁经营上,我们首先考虑的是营销渠道问题。如果企业将连锁作为自己众多渠道形式中的一种补充,那在营销中就很可能要出现黑洞。 连锁渠道具有很强的排他性,如果一个企业在拥有传统商业零售渠道的同时发展连锁渠道,结果可能导致两种渠道互相冲突,最终可能导致渠道体系的混乱甚至崩溃。渠道冲突的根本原因是企业很难,平衡控制传统渠道销售价格与连锁渠道中的销售价格。所以一个企业要实施连锁营销战略,首先应分析自己是否能放弃传统零售渠道,如果根本就不可能,那就要谨慎看待连锁经营了。 连锁的渠道和传统商业的渠道,我们可以理解为一个是营销的渠道管理,一个是零售终端,渠道是指中间商怎么面对终端的一个问题。代理商、中间商或生产商在进入零售的过程中,就会跟零售商产生一种排他性。比如,供应商是直接进入零售渠道,还是通过代理商进入零售终端。直接进入零售终端,就等于供应链上连走两步,就不可避免地会产生一些排他性等问题。 但也有专家认为这种情况不是绝对的,行业里某些层面可能不会有排他性的存在,中间代理商、批发商和零售终端之间的关系,有时候反映出来不是很明显的排他性。业内也不乏有一些良性发展的案例。如生产火腿等食品的双汇集团原来是生产企业,现在进入零售业并发展势头良好。前段时间双汇的连锁企业已经超过196家,估计现在已经超过了200家。这种做法的好处是,双汇的产品仍然在其它超市上卖,他自己的零售终端也在运作。还有深圳一家专门经营农产品批发市场的上市公司深圳农产品,其产品在各大批发市场销售,但同时它也在经营零售终端,它新开的全家乐超市和另一家超市都在运作,而且发展势头都不错。它的上游的一些生产基地的蔬菜,仍然在其它超市上卖。 有人直言,随着连锁的发展,代理批发业将告消失。即使这话是对的,那么在代理批发环节没有消失的市场环境中,它和零售环节的冲突就不可避免。近年来,很多美容产品厂家发展连锁的成功,其一个很重要的原因就是他们可以完全放弃传统零售渠道。海尔、康佳、长虹等很多知名家电企业在1998、1999年发展连锁专卖店失败的案例从根本上分析,就是连锁经营渠道的排他性所致。按此分析联想1+1专卖连锁店是否真如有些报道所言“良好”,这只有经营者和时间来验证了。 黑洞二:产品

世界上最大的黑洞

世界上最大的黑洞 黑洞是现代广义相对论中,宇宙空间内存在的一种天体。黑洞的引力很大,使得视界内的逃逸速度大于光速。那你们知道世界上最大的黑洞是什么吗?下面就由店铺来为你解答。 宇宙中最大的黑洞是芬兰科学家发现的一个巨大的双黑洞系统,它的体积等同于整个银河系,质量是太阳的180亿倍! 据外国媒体报道,芬兰科学家近日发现了一个巨大的双黑洞系统,经过研究,科学家们发现,这是目前宇宙中最大的黑洞,它的体积等同于整个银河系,质量是太阳的180亿倍! 这个宇宙最大黑洞是此前天文学家所记录最大黑洞的6倍,它距离地球35亿光年,形成在OJ287类星体的中心位置.据悉,类星体是一种非常明亮的星体,这种星体在持续螺旋进入一个大型黑洞后释放出大量辐射线。 宇宙中最大的黑洞 史瓦西黑洞就是所谓的“寻常黑洞”。它是直接由较大的恒星演化而来的。恒星到晚期时核燃料消耗殆尽,辐射压(光压)急剧减弱,星体在其自身引力的作用下坍缩。若质量(指原恒星的质量)大于3倍的太阳,其产物就是黑洞。在宇宙空间里,此类黑洞具多数,其最大质量一般不超过50倍的太阳。 2009年发现的宇宙中最大的黑洞 2009年,天文学家发现一个迄今为止最大的宇宙黑洞。该黑洞的质量是太阳质量的640亿倍。科学家通过对天文望远镜拍摄到的图片信息进行计算机重建模型后发现,该黑洞的体积比原来的预测要大2至3倍。该黑洞坐落于M87超大星系的核心区域,但和我们银河系中黑洞不同的是这个超大黑洞并不位于M87超大星系的中心位置。根据天文学原理,更大的星系中存在的黑洞质量和体积也应该相应的更大,而我们银河系附近有那么多的超大星系存在,所以在另外星系中发现更大的黑洞应当只是时间问题。 中国科学家发现宇宙中最大的黑洞

相关主题
相关文档
最新文档