一般员工访谈提纲

般员工访谈提纲

一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况

1.所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）

2.您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？

3.本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？

4.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？

5.在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？

6.您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不公平之处？或其他不公平现象？

一、您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想。

（一）人员规划与配置

1.您认为公司人力资源管理的现状如何？

2.您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？

3.有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定

4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）?

5.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何

6.人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）

7.是否有专人负责招聘计划和招聘工作 ?

8.招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁 ?

9.招聘程序 ?

10.招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎

头 ?

11.有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？

12.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员 ?

13.是否有对招聘工作的考核及反馈？

14.工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？

15.员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗（如外派学习，岗位交流，员工培训等）？（二）培训与发展

16.公司有无培训计划？

17.有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训？

18.有无培训制度，培训经费，培训人员教师来源？

19.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？

20.你认为各级员工的培训有必要吗？对我公司的发展有多大的影响？

21.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？

22.管理人员任用的标准是什么？

23.晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？

24.有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？

25.对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？

26.是否有不合格员工被淘汰？

（三）考核与评价

27.有无完整的考核体系及制度？

28.对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？

29.考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？

30.考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况？

31.员工对考核的反映，满意与公平？

（四）薪酬与激励

32.各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈您本人和其他高层、中层管理人员的看法。 33.公司待遇与其它同行业、同地区企业比较？

34.公司内部公平问题 -不同岗位、不同职位？

35.对关键人才有否特殊措施？

36.保险办理情况，三项保险是否都参加，新员工多久办理？

37.公司都提供哪些福利，对员工有否吸引力？

五）其他

38.现有管理制度有哪些？

39.是否有专人负责，劳动合同期限，如何管理？

是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？