家政服务策划书
家政服务策划书
针对市场要求对位进行个位服务，不做更好只做最好。
月嫂护理包括四大块其中
一、产妇护理
1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。
2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。
3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。
4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。
5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。
二、新生儿护理
生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
1、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
2、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。
服务对象：产妇
1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
2、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
3、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
4、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
三、全方位护理
1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
2、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
3、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。
服务对象：产妇
4、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
5、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
6、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
7、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
8、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。
9、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。
10、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。
11、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。
12、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。
四、金牌护理
最优秀的员工提供全方位服务
保姆的工作内容
一、行为举止要求
1）品行端正，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责；
2）运用恰当方式接待客人(起身开门迎接客人,端茶倒水)，正确接打电话(不准打私人电话)，坐、站、走姿得体(轻声)，掌握常用文明用语(老板，老板娘或其他)；
3）衣着整洁(头发卷起,以免做饭头发掉落在饭菜里)，讲究个人卫生(上完厕所自己检查是否冲干净，洗澡后清理落地的头发，以防堵下水管道，不能用雇主的物品)，操做家务时，尊重雇主生活习惯(轻声)。
二、照顾小孩工作
1）照顾小孩，具亲和力，负责小孩日常起居照顾，消毒奶瓶等，喂奶、鱼肝油及副食，及时做好记录；
2）每天给宝宝念一个故事（或儿歌）、放一次音乐、玩一次游戏、看一回书（或卡片）；3）每天带宝宝出去散一次步（刮风下雨天除外），教宝宝学会与人交往，渐渐不怕陌生，注意避开一些患病的孩子；
4）每周给宝宝洗澡一次，每月带宝宝参加早期智能训练一次，每月清洁一次宝宝的玩具、学步车、餐椅和手推车；
5）小孩的各项情况请做到及时反馈、交流，以便更好地进行养育；
6）小孩长大些后接送小孩上幼儿园、上学。
三、制作家庭餐工作
1）一日三餐请提前考虑和规划，按要求记录采买明细账目，如有食品不足请提前记在小本子上，具备一般烹调经验，能简单配制一般菜肴，做好家庭餐饮，做饭时避免头发掉落在饭菜里；
2）掌握蒸、煮两种主要食物制作技法，掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技法，掌握选、削、择及洗涤常见蔬菜的方法，掌握切、剁、削、刮等常用刀法及将原料加工成丁、片、段、块等形状。
四、家居保洁工作：
1、每天清洁一次：
1）各个房间要求地面干净，物品放置整齐，无积尘
2）卫生间马桶、瓷砖保持清洁，
3）厨房要求台板干净，各物品放置有序，橱柜无油污，柜内物品放置整齐。每周消毒一次碗筷、彻底清洁一次油烟机和厨房各柜子的门（包括门边）。
4）定期清洁抹布。
2、每周日全天为大扫除时间，若有没做完的部分可在周一完成。要求对家中所有房间进行打扫，擦拭所有房门的各个面（包括房盗门）、门套、家具、桌椅、物品、画、大小电器、各柜子底下、窗户的窗框、窗套等，做到无积尘，特别要花一些工夫仔细对待一些死角的清洁。
3、平时请注意保洁，物品放置要及时放归原位，地面、桌面的肮脏物或小垃圾及时扫掉，做到每天或每两天更换一次垃圾袋。
4、每周擦一次玻璃窗，要求擦干净窗框和玻璃，每半年擦一次墙壁，每年（春节前）洗一次窗帘，擦一次灯具、厨房和卫生间的天花板。擦的时候注意安全。
五、洗衣收衣工作：
1）掌握手洗和机洗的正确方法：小衣服可手洗，洗澡换下的衣服、大件衣服和床单等用洗衣机，文胸不能用机洗，必须用手洗；少件不同颜色的衣服须分开洗,同色类衣服放在一起洗；
2）掌握晾晒和叠放衣物的正确方法：男的放在一边,女的一边,以免混乱.裤子和衣服不能混乱,必须分清放一边)，
3）清洁鞋帽：每天主人回家后,马上将鞋抹干净(连鞋跟.鞋边),放入鞋柜。
六、物品的购买
1）按要求购买日常生活用品和食品；
2）按要求记录采买明细账目。
七、突发情况的应对
1）发现突发异常及时向老板报告，如有火灾及时拨打电话119，有急救时拨打电话120，有偷盗等犯罪时拨打电话110。
2）做好轻微外伤的处理
家庭保姆工作职责和工作要求
一、岗位说明：
1．XXX家政公司派遣其雇员XXX到此岗位做家政服务工作，此岗位的基本工资为，浮动工资为，家长为保姆提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食，不提供水果、点心、饮料和其他食品。
2．保姆在此岗位工作满一年，家长会根据保姆的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。
3．保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担，与家长无关。
4．家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。
5．假期和辞职：1天的假期，需提前三天通知家长，得到家长同意后方可休假。两天及两天以上的假期，需提前7天通知家长，得到家长同意后方可休假。辞职，需提前一个月通知家长。
6．保姆的个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。
二、工作职责
1、按照家长要求照料XXX、XXX的日常生活。
2、负责做饭（早、中、晚三餐）。
3、负责打扫家庭卫生。
4、负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
三、工作要求：
1、按照家长要求照料XXX 、XXX的日常生活。
2、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较2名孩子的优缺点。）
3、每周五列出下周两个孩子的菜谱，家长同意后按菜谱为孩子做饭，食谱可相对固定。
4、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次，夏季需每天更换。内裤需每天更换。
5、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒，下次使用前要保证消毒完毕。
6、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季节每晚洗澡一次；XXX每天都要洗澡一次。
7、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。
8、时刻关注孩子的行为，防止孩子发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电
击、烫伤等。
9、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间
10、饭前、便后及外出回家后立即洗手
11、鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋
12、多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定）
13、让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字）
14、培养孩子不挑食的习惯
15、每天陪孩子玩并做游戏，充分利用家中不同的玩具，并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩，并相互礼让
16、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整
17、在家长教育孩子时，必须与家长保持一致的态度。
18、按家长提供的故事书为孩子讲故事，教授力所能及的知识，如唐诗等
19、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突，应先照看孩子。待孩子睡觉时再做家务
注意清洁卫生：
1、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生，注意打扫卫生死角。
2、随手整理家中的杂物，保证并保持居室整洁、干净、有秩序。
3、厨房每天至少简单清洁一次，保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污。
4、卫生间地面要保持清洁，不得有水，以免孩子摔倒，每周清洁一次墙面、浴缸。
5、每天清除生活垃圾，用塑料袋装好，放于大门之外。
6、保证食物和餐具清洁卫生；餐具清洗必须使用洗涤灵（但不可过多）去除油污，并用清水洗净，勿使残留。
7、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布必须分开便用及放置，以免混淆。
8、擦洗地面时必须在专用的盆中洗抹布，不得在洗脸的手盆中直接清洗。
9、床单每月更换清洗一次。窗帘每两个月清洗一次。
10、每半个月左右，在家长带孩子的情况下，对家庭进行一次大扫除。
负责做饭（早、中、晚三餐）。
1、早餐以粥、汤、馄饨加馒头、花卷配以小菜、咸菜等为主
2、午餐、晚餐的标准：如家长在家：三人做三菜一汤。家长不在家：一菜一汤。（孩子的饭菜不包含在此标准）
3、做饭时注意晕素搭配，米饭，面食等可定时调节
4、为节约生活成本，馒头、花卷、饺子等主食以自制为主。在保姆空闲时根据家长要求，批量制作。
、家中所购买的蔬菜、肉类、鱼类等必须及时分类，保鲜，使用时遵循先买先用的原，保证营养，避免浪费。
6、未吃完的饭菜必须装入保鲜盒内保鲜，下次用餐时食用。在倒掉食物前，要征得家长同意。
7、正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等设施
负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。
1、每三天左右或在超过5件衣物的情况下用洗衣机清洗一次家长污衣箱内的衣物。
2、内外衣物分开清洗，内衣清洗需加入衣物消毒剂
3、深浅衣物分开清洗
4、保姆的衣服自己手洗。
5、清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品。
6、每天整理晒干的衣物。按家长的要求将衣物叠好后放入相应的衣柜。
7、空闲时或在家长看孩子的情况下，根据衣物说明熨烫衣物。不明之处可以问家长。
其它
1、注意防火、防盗。
2、每次使用完电器后，必须将电器的开关关闭，并将插销拔下
3、带孩子外出时，需锁好门窗。保管好钥匙。
4、注意节约：包括水、电、煤气、电话、食品、物品。
5、尽可能的合理循环用水。如孩子洗澡、游泳的水可用来擦地板或冲厕所
6、洗衣、洗菜时龙头不要开的过大。
7、随手关灯。
8、独立看孩子时，禁止拨打、接听电话。
9、保姆不熟悉或不会做的食品，应向家长咨询，以免造成浪费
10、爱惜家中物品及器具。不会使用时需咨询家长，损坏需照价赔偿。
11、严禁带外人进入房间；严禁将家庭情况告知他人。
12、电话保持家中通讯通畅，家中发生紧急情况时，立刻电话通知家长。
工作规范：
1、做息时间：早上6点钟起床，准备早点，清洁房间卫生，自己吃早餐。
2、7点钟叫孩子起床，帮助孩子洗脸、刷牙、梳头。
3、7点半喂孩子吃早餐及吃奶。
4、送孩子上幼儿园（时间待定）。
5、8点至11点陪孩子在室内及户外玩。
6、11点至12点半做午饭、喂孩子吃午饭，自己用午餐。
7、12点半－3点半孩子睡午觉。
8、3点半至6点陪孩子玩（从幼儿园接孩子。待定）。
9、6点至7点准备晚餐、喂孩子吃晚饭、及自己用晚餐。
10、7点半至8点，给孩子洗澡。
11、8点钟孩子上床睡觉。
12、保姆完成其他工作
13、10点：保姆睡觉以上为暂定时间表，有可能根据情况调整。
14、严禁抱着孩子使用手机！
15、严禁因接打电话影响正常工作！两个孩子都睡觉时可以接打电话。但声音要小，不能影响孩子睡觉。
16、待孩子入睡后可以看电视，但声音要小，并随时留意孩子的情况。严禁抱着孩子看电视。
17、如保姆以往的工作经验与家长要求不符，需按家长的要求执行。保姆可以提供建议，坦诚沟通，禁止背后议论。
奖惩：
1、每月如保姆能够严格执行以上工作要求，未出现工作失误，则家长支付全额浮动工资。如保姆连续工作满12个月，可奖励1个月的基础工资。
惩罚：
1、如因保姆未严格执行以上工作要求，导致孩子生病、出现意外伤害，扣发所有浮动工资；
产生严重后果的，还要追究其他责任。
2、家长每次发现保姆未能遵守上述工作要求，则每次从浮动工资中罚款人民币20元。
3、保姆辞工未遵循规定的，扣发当月所有工资。注：保姆每月的工资在第二个月15日发
放。以上规定会根据家庭情况随时做出相应的修改，但会及时通知保姆，保姆需严格执行以上工作要求。
家政公司的服务内容、服务流程
家政服务内容：
1、保姆，家教，钟点工，陪护，接送小孩上学；
2、家庭保洁，洗衣做饭；
3、代换煤气，修理门锁，水电安装，清洁玻璃；
4、家电维修，电脑维护；
5、搬家，家庭装饰，消费咨询，投资咨询；
6、上门送餐，上门厨师、代人购物、送礼；
7、文字、图象处理，钟点秘书，城市向导，应召司机；
8、休闲服务：陪老人聊天、下棋、上门按摩、浴足、洗头（两人以上同时上门，以保安全）
家政服务企业服务项目一览表
家政服务
●购物服务：代买饭菜、零食饮料、药品、日用品、办公用品、书刊、汽车票、火车票等；
●接送服务：接送老人、小孩、商业客户、亲朋好友等；
●缴费服务：代缴水电费、电话费、车辆年检费、罚单等；
●代说服务：代打电话、红豆传情、上门道歉道谢、矛盾调解、代理分手等；
●提醒服务：早午呼叫、重要商务会议、重要合同签订、出差日期等的提醒服务；
●排队服务：医院排队挂号、车站排队买票等各种排队服务；
●老人小孩陪护：照料、看管婴幼儿，照料、陪护老年人或病人；
●陪伴服务：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求；
●代探望亲友病人：当你抽不出时间去看望亲友或做客时，我们可以帮您去代劳；
●派驻（住家或不住家）家政服务员：提供室内保洁，清洗衣物，买菜，做饭，看护老人，协助客户照顾小孩。
●代办生活琐碎事务：当您没时间或不想办理一些生活杂务时，我们来帮您办理；清洁服务
●家庭保洁：打扫房间，清洗门窗、玻璃、灶具、洁具、家具、沙发、地毯、衣物，拆洗灯具等；
●物业保洁：住宅小区、办公楼、机关事业单位、医院、酒店、学校、商场、公路路面等的常年保洁服务；
●新建或装修后工程的开荒清洁：针对大型楼宇，办公大楼，商场等新装之后的建筑墙面、地面的清扫保洁；
●大型设备专业清洗服务：油烟机、风机等的专业清洗服务；
●衣物清洗服务：承包各单位的衣物、床上用品等纺织品的清洗、消毒业务。绿化养护服务
●住宅小区、机关事业单位、公路、医院、饭店、酒店、学校、社区等的绿化带常年养护管理服务。
递送服务
●取送物件：取送礼品、鲜花、信件包裹、报刊等各种小物件；
●代寄服务：代寄商务信函、包裹、货物等；
●派发服务：派发广告单、宣传单、报刊、请帖、产品介绍等；
●承包各类企业的产品同城配送业务。
搬运装卸服务
●装货卸货作业；
●搬运移动作业；
●堆垛拆垛作业(放置取出作业)；
●分拣配货作业。代办各类杂务
●陪同办事或出差、代招聘、代替工、代办公、代找房屋、找人找物等；
●代办各种证照、手续，代调查收集各类信息；
●企业管理咨询、制定企业管理制度、协助企业完善管理。
更多服务
●在工作生活中，当您遇到急事、烦事、琐事、难事以及没时间去做的事、不方便去做的事、不愿出面去做的事时，只要您一个电话，我们就会派专人为您代劳办理。您的满意是我们的追求，您的一切不方便将是我们要为您服务的项目，只要您想得到，我们就会想尽一切办法去办到，使您花最少的钱办最好的事，欢迎来电咨询。
家政公司运作方案
家政服务公司运作方案 一、确立公司的企业文化 企业的信念： 公司的信念：以消费者的需求为永恒追求，并通过一点一滴的辛勤劳动，使我们成为家政服务业的一流企业，并致力于创造健康快乐的新生活。 公司的目标：以劳动服务客户，以质量赢得客户，以信誉立足社会，以辛勤劳动，分享快乐团结员工，创北京一流家政服务名牌。 公司的精神：爱祖国，爱人民，爱劳动和爱生活是事业的力量源泉；团结、奉献、创新、敬业是企业精神的精髓。 公司的员工：吃苦耐劳、训练有素、忠于职守的员工是公司的最大财富，以人为本，尊重劳动，服务大众，是我们事业长远发展的根本所在。 文化底蕴：人天生平等，不分贵贱，劳动只有分工不同,没有高低贵贱之分，成功路不同，各有各成就，三百六十行，行行出状元，生命的真谛在于服务大众，快乐人生，劳动，服务，并快乐着，这就是我们的人生信条。 社会责任：我们以劳动报国和服务为民为己任，以企业发展为社会福址作贡献；我们为祖国的繁荣、为民族的振兴、为自己和亲人的幸福而奋斗不止。 共同利益：公司的利益来源于社会，回报社会。主张按劳动多少，质量高低进行分配，努力在顾客、员工与公司之间建立稳固的利益共同体，实现共同致富、共同快乐，分享人生。 二、家政服务内容： 1、保姆，家教，钟点工，陪护，接送小孩上学； 2、家庭保洁，洗衣做饭； 3、代换煤气，修理门锁，水电安装，清洁玻璃； 4、家电维修，电脑维护，清洗抽油烟机等； 5、搬家，家庭装饰，消费咨询，投资咨询；
6、上门送餐，上门厨师、代人购物、送礼、代驾； 7、文字、图象处理，钟点秘书，城市向导，应召司机； 8、休闲服务：陪老人聊天、下棋、上门按摩、浴足、洗头（两人以上同时上门，以保安全） 家政服务流程： 三、建立家政服务的保障制度 目前，家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确，有的服务协议不规范，有的不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依
家政创业计划书范本
家政创业计划书
目录 1.0执行摘要3 1.1公司概况4 1.2企业计划5 1.3公司结构6 1.4部门职能6 2.0产品与服务7 2.1服务概述8 2.2服务类型8 2.3服务优势12 2.4技术描述13 2.5将来产品及服务 14 2.6企业文化价值 14 3.0环境分析 14 3.1市场环境分析 14 3.2公司可行性分析 15 3.3竞争者分析 16 3.4消费者分析 17 3.5本公司竞争性分析 18 3.6公司核心竞争定位 18
4.0市场与销售19 4.1营销目标和战略重点19 1.2产品定位19 1.3营销策略20 1.4设计定价策略与方案20 1.5 渠道和促销策略 20 1.6公司核心竞争定位 20 5.0财务与计划21 5.1投资需求分析21 5.2融资方式24 5.3投资收益分析26 5.4本项目投资收益分析 28 5.5 退出策略 28 6.0附录1 29 7．0附则 33 摘要
在当今经济全球化，信息高速化的新经济战略格局带动下，中国也快速进入了经济转型时期，中国国民价值观念开始发生了由“积存、储蓄”的保守型观念向“重服务，即时消费体验享受”的开放性观念的转变，且因中国现阶段“家庭小型化”、“人口的老龄化”、“生活节奏高速化”“家务外包化”等诸多特征因素的影响而促进了许多家庭对家政业务的现存需求。 在此劳动力过剩恰好顺应家政服务需求，政府大力提倡着重开放发展服务行业市场的背景条件下，国内家政行业迅速升温，诸多家政公司崛地而起。随着市场经济的对外开放，近年来外国人在中国长期的居住增多，也促使她们对高素质家政服务人员的需求大幅度增加。鉴于此基础上，本团队立足于满足市场发展趋势之所需，经过调查分析研究国内外家政服务公司的优劣特征，创立了一套具有中国现代化特色的家政服务公司。 我团队所计划创立的家政服务公司实质是一集开发、培训和服务为一体的大型品牌化盈利性家政服务公司，即公司将以业务人员招募及培训、雇主市场开发和服务雇主市场三大业务为主营业务，实行全程企业化运作（即是把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理运营模式）。公司的创立旨在科学发展第三产业的服务行业，改变国内内需疲软病
家政服务策划书
家政服务策划书 针对市场要求对位进行个位服务，不做更好只做最好。 月嫂护理包括四大块其中 一、产妇护理 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。 4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。 5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。 二、新生儿护理 生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 1、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。 2、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 服务对象：产妇 1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 2、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。 3、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。 4、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 三、全方位护理 1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 2、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。 3、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 服务对象：产妇 4、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 5、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
家政公司企业策划书
家政公司企业策划书标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
创 业 策 划 书 --2011年3月 目录 一、市场分析 1、市场现状 2、目标市场 3、竞争状况 4、面临的困难 二、创业机遇 三、企业概况
四、运营模式 1、员工制 2、信息化管理 五、管理制度 1、业务管理制度 2、人事管理制度 3、行政管理制度 4、财务管理制度 5、商业资料管理制度 六、发展战略 1.总体战略 2.分布战略 七、市场营销策略 1、企业CI策略 2、价格策略 3、品牌策略 4、营销方案举例 一、市场分析
1、市场现状 对武汉的家政市场做深入的调查。………（待调查） 2、目标市场 从服务这个内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是，在高级家政这个服务领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。 3、竞争状况 4、面临的困难
1)员工来源问题：由于人员流动性大，所以必须要稳定的员工来源，然后还得进 行上岗培训，淘汰一部分人员，从事家政服务行业的人，受“伺候人”、“低 人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，没有得到应有的尊重，也使 一些劳动者，特别是下岗职工感到自卑不愿去做。 2)员工的可靠程度：大部分家政服务人员都是进城打工者，文化水平不高，而且 员工里面很复杂，有些具有不良的社会习惯，会给客户造成一定的经济损失，影 响公司信誉。因此必须严格审核员工身份信息，最好找当地公安局协助。 3)员工管理：员工管理很麻烦，所以必须制度详细的规则制度，奖惩制度，赔偿 制度，考勤管理等 4)客户资料管理：很多家政公司都没有使用软件的习惯，信息化程度相当低，还 采用传统的卡片、电子文档管理。要对定时服务客户，客户服务记录，合同记 录等进行管理和快速检索都是很困难的事情，并且错误率很高。 5)员工工资计算：员工的工资计算很复杂，涉及到很多因素，包括：等级，服 务质量，满意度，服务数量，服务的具体项目等。即使是专业的财务人员也很 难计算清楚。所以极易引发员工纠纷 6)权益保障机制：由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确， 有的服务协议不规范，导致双方的权益保障没有依据，纠纷争议难以处理。另 外，服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办 法，导致供求双方均存在后顾之忧。 7)用人家庭需求：用人家庭对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意，许 多家庭实际有条件聘用家政服务人员，只是目前家政服务市场选择余地小，难 以找到合适人选，又没有客观衡量标准和担保机制，故不得已放弃使用家政服 务员。 二、创业机遇
【互联网+创业创新商业计划书】2016年互联网+家政公司创业运营计划书
2016年互联网+家政公司创业运营计划书
一．总体 XX家政服务有限责任公司（家政服务部）是一家新成立的公司，目前采用的经营方式为“中介式”，随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。我市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场，随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。然而，一些家政服务员素质的低劣和非法中介的横行，使得不少亟待服务的家庭因缺乏安全感和辨别能力而不知如何选择家政中介机构，一些正规的家政服务机构则因非法中介的大量存在而举步维艰、叫苦不迭，引发了许多的社会问题，这些问题必须引起重视场需求，但是，目前家政、保洁人员普遍素质较低，家政、保洁专业知识少。因此，我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 公司应注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……形成以普通家政为基础，高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。 在从事家政、保洁服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，美家家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在全市逐步设立社区营业网点，第一年，先行建立大区制，每个区
设服务站一个，到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业，后逐步向周边地区辐射。第五年，树立起我市全新的家政、保洁行业领头人形象。在建立大区制，每个区服务站设立后，可开始逐步的转型为加盟连锁形式，吸纳更多的小型的、非正规的加盟商，以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的50%作为投资回报。 家政、保洁服务公司下设总经理，市场部（负责业务拓展），财务部（归美家总公司财务统一核算），人力资源及培训部（负责人员招聘、管理、培训等事宜，招聘培训高级家政人才可以直接联系市、高新区人才市场）二．服务概要及保障 1.家政公司服务内容一览表： 培训婴儿看护（普通/高级）---市妇幼保健院业务合作幼教---市妇幼保健院业务合作 宠物服务---宠物医院合作 传统家庭卫生打扫 婴幼儿看护（含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等---市妇幼保健院业务合作 高运动健康咨询 理财咨询---专业理财师（银行、保险、投资合作）法律咨询---律师事务所合作 家庭专业医用护理---社区、专业医院
家政服务策划书
家政服务策划书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
家政服务策划书 针对市场要求对位进行个位服务，不做更好只做最好。 月嫂护理包括四大块其中 一、产妇护理 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、房，减轻，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、：为恢复产妇体型，指导产妇做好。 4、：合理安排产妇饮食，为产妇制作。 5、心理指导：多与产妇，交流育婴心得。 二、新生儿护理 生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 1、专业护理：、、按摩，、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、、发热、腹泻、、啼哭的观察及护理。 2、：，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 服务对象：产妇 1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
2、专业护理：观察、护理，产后心理指导，协助、乳房保健护理。 3、健康指导：协助产妇做操，帮助产妇恢复健康。 4、日常服务：产妇制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 三、全方位护理 1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 2、专业护理：、、按摩，、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、、发热、腹泻、、啼哭的观察及护理。 3、：，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 服务对象：产妇 4、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 5、专业护理：观察、护理，产后心理指导，协助、乳房保健护理。 6、健康指导：协助产妇做操，帮助产妇恢复健康。 7、日常服务：产妇制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 8、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 9、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、房，减轻，指导产妇正确的哺乳姿势。 10、：为恢复产妇体型，指导产妇做好。
家政公司创业项目计划书
安泰家政有限责任公司 目录 安泰家政有限责任公司 (1) 一、执行总结 (3) （一）公司简介 (3)
（二）市场描述 (4) （三）组织与人力资源 (4) （四）投资与财务 (5) 二、创业机遇 (5) 三、服务概要 (6) 四、市场及竞争分析 (7) （一）市场现状 (7) （二）目标市场 (7) （三）竞争状况市场 (7) （四）进入与扩市场份额目标 (8) （五）面临困难 (8) 五、公司战略 (9) （一）总体战略 (9) （二）公司宗旨 (9) （三）服务特色 (10) （四）发展战略 (10) 六、市场营销策略 (10) （一）产品策略 (10) （二）价格策略 (11) （三）促销策略 (11) 七、公司经营 (12) （一）公司组织结构 (12) （二）管理方式： (13) （三）管理原则： (13) （四）运营模式 (14) （五）部门职责与配置介绍 (14) （六）人力资源管理 (15) （七）建立档案 (17) （八）回访制度 (17) 八、财务分析 (17) （一）主要财务假设 (18) （二）销售收入预测与销售额成本预测 (20)
九、投资分析 (25) （一）投资的评估架构 (25) （二）股本结构与规模 (26) （三）资金来源与运用 (26) （四）投资回报： (26) （五）管理层人员简介： (26) 十、保险与法律事务 (27) 十一、关键性风险与化解方法 (27) （一）关键风险： (27) （二）关键风险解决办法： (28) 十二、总结 (29) 十三、附录 (29) （一）相关政策 (29) （二）安泰家政服务公司市场调查表 (30) 一、执行总结 （一）公司简介 安泰家政服务有限公司成立于2007年3月，是经市各级政府部门批准，并经工商注册的大型家政服务机构，注册资金：30万元人民币。 公司设有家政部（钟点工、住家保姆、家教等）；保洁（日常清洁、洗地毯、地板、家具打蜡等），直属三家分公司：分公司、白山分公司、分公司，以及多家加盟单位。本公司备有各类培训教材，定期考核。在跟踪服务
家政服务中心创业计划书
一、概要（靓点+核心） (2) 二、家政公司前景分析： (3) 三、公司简介： (4) 8）对外代表公司处理业务。 (10) 四、服务概要 (10) 1初期服务 (10) 五、市场分析 (13) 1．淮南市家政市场现状 (13) 2．目标市场 (15) 3．竞争状况 (15) 4．市场进入与市场扩张 (17) 5、预期五年内的营业额（万元） (18) 六、竞争分析 (18) 5. 1社会竞争分析 (18) 5.2职业竞争分析 (19)
5.3市场竞争分析 (20) 5.4竞争对手分析 (20) 1.起步晚，需求人群还需要一定的适应期； (21) 七、营销策略 (22) 八、财务分析 (24) 九、关键性风险与化解方法 (31) 十、附录 (32) 一.公司结构 (32) 二、成员介绍 (33) 一、概要 我国家政服务每年的市场差不多上紧缺的，淮南的家政市场也是如此，据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大。然而目前家政人员普遍素养较低，家政专业知识少，容易与家庭顾客发生误会，造成了家庭顾客不敢再轻易聘请家政服务人员服务。我们创立此公司确实是想通过自己的努力改变家庭顾客对家政服务公司人员发生态度上的改变。还有现在的工薪家庭中的夫妻没有时刻去处理自己的家务、对自己的子女照顾、以及对
自己的子女的课后补习或复习，我公司确实是先把我们大学生这一闲置的资源利用起来，这一方面打开自己的公司市场，另一方面给大学生们补给自己的生活来源。 我公司先是聘请大学生（只是利用他们的空闲时刻），通过建立培训部进一步提高大学生的职业操守，树立本公司的信誉。先是家教服务、钟点工来慢慢打开自己的市场，先由分散的小营业点打开市场，争取扩大客户群并挖掘潜在客户群。公司先是由“点”铺开自己的小市场，也算形成自己的小声誉圈。俗话讲：“星星之火能够燎原”。相信集中自己的小市场点集中起来，那么确实是一个无可摧破的点和面组合起来的市场防线。 我们公司要紧业务确实是先雇佣在校大学生做导师转给中 小学学生辅导，利用在校大学生时刻充裕、薪酬不太高、想积存经验等优势运作起来。另外，大学生具有辅导质量高、易于治理、亲和家长等特点,加上后期对家政服务人员的专业的培训,那样 家庭顾客会对此方面的业务信誉更加充满信心。那样既能赚取自己的公司的运转资金又能达到家政服务人员和家庭顾客达到双 赢目的。然后本公司逐渐扩大自己公司的业务规模，扩大自己的声誉以此吸引更多的顾客。以家教为开始成为自己的业务，大学生得到社会实践和酬劳。另外以大学生开始是一个特不行的平
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书
一、执行总结 1、公司： 易能家政服务有限责任公司（在以后叙述中简称：易能家政服务公司）是一个提议中的公司，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。 我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求，北京每年约有6.7亿，但是，目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场： 目前，我国的家政服务公司90％是中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁，保姆之类，家政服务人员的素质较低，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。 在从事家政服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，易能家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在北京逐年设立社区营业网点，到第五年时，总数预计达到16个。当市场分额达到5%时，公司目标市场再扩展到全国，树立全新的家政行业领头人形象。
3、投资与财务： 公司成立初期共需资金50万元人民币，其中风险投资18万元，创业小组及下属管理层人员出资30万元，短期借款2万元。其中用于固定资产3.48万元，流动资金46.52万元。股本规模及结构暂定为：公司注册资本50万元人民币。外来风险投资18万（36%）；曾宇博士技术入股2万（4%）；资金入股30万（60%）。网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的40%作为投资回报。第二年估计赢利53万元，以后每年营业利润率50%左右，投资回收期为一年零四个月。 4、组织与人力资源： 公司是有限责任公司，初期采取职能型组织结构。总经理下设市场部经理，财务部经理，人力资源部经理。创业小组成员分别担任此职，曾宇博士将出任营销顾问。 二、创业机遇 随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘。大城市中这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲惫。对家政服务的渴求量也越来越大。 “家政”是时下叫得挺响的一个词，“家政服务”更是都市里一个热门的行业。然而，我们发现，不少地方的家政服务仅限于“搬家”、“保姆”之类。其实，“家政”的意义很广泛，凡与家庭事务有关的，诸如家庭杂务、家庭美化、厨艺烹饪、投资理财、家庭教育……都可列为“家政”范围。它不只是一些家务杂活，也不仅是疏通管道、拆洗油烟机，它有着丰富的内容。
家政服务项目创业计划书
家政服务项目 创 业 计 划 书
目录 一、执行总结 二、创业机遇 三、服务概要 四、市场分析 1．市场现状 2．目标市场 3．竞争状况 4．市场进入与扩张 5．市场份额目标 五、公司战略 六、市场营销策略 七、公司经营 八、团队组成 九、创业整体进度安排 十、财务计划 十一、关键性风险与化解方法 十二、附表
一、执行总结： 1、公司： **家政服务有限责任公司（在以后叙述中简称：**家政服务公司）是一个提议中的公司，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位的家政服务。 我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求，北京每年约有6.7亿，但是，目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场： 目前，我国的家政服务公司90％是中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁，保姆之类，家政服务人员的素质较低，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。 在从事家政服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，**家政将就这一切入点推出高级
家政服务进入市场。 公司将在北京逐年设立社区营业网点，到第五年时，总数预计达到16个。当市场分额达到5%时，公司目标市场再扩展到全国，树立全新的家政行业领头人形象。 3、投资与财务： 公司成立初期共需资金50万元人民币，其中风险投资18万元，创业小组及下属管理层人员出资30万元，短期借款 2万元。其中用于固定资产3.48万元，流动资金46.52万元。 股本规模及结构暂定为：公司注册资本50万元人民币。外来风险投资18万（36%）； 曾宇博士技术入股2万（4%）；资金入股30万（60%）。 网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网 点赢利的40%作为投资回报。 第二年估计赢利53万元，以后每年营业利润率50%左右，投资回收期为一年零四个 月。 4、组织与人力资源： 公司是有限责任公司，初期采取职能型组织结构。总经理下设市场部经理，财务部经理，人力资源部经理。创业小组成员分别担任此职，曾宇
家政公司策划方案
Xx家政公司策划方案 一、公司位置 出于创业初期客户联系、清洁产品销售、清洁从业人员集中、工具存放仓库、企业形象推广等工作需要，公司应该设立固定店铺。地点因选择为交通便利、人流量较多、离生活区较近的地点开设。 二、公司服务内容及资费标准 （一）、物业清洁开荒 内容提要： 现代社会大量的物业如大厦、小区、写字楼、学校、办公楼、工厂、医院等在装修后需要作一次全面彻底的清洁工作，需要专业的清洁技术对其进行清洁保养，这就是开荒清洁，包括：玻璃、厨卫、门窗、顶棚、墙面、地板的彻底清洁。开荒清洁服务内容：擦拭玻璃，全面牵尘，表面养护，清洗地面，厨厕除污消毒，装修痕迹清理。
1、擦玻璃使用玻璃刮，抹水器，无泡玻璃水，强力清洗剂，彻底清除污垢包括窗框清理，保护膜的清理，窗户缝的吸尘，对一些顽固的水泥点胶质可以用玻璃铲刀去除，药水中含有防静电成分，经擦拭过的玻璃，窗框晶莹光亮且不沾灰。 2、全面牵尘养护使用真空吸尘器，吸拭尘迹,配合牵尘液将所有易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁瓷净,不锈钢光亮剂,擦钢膏,铁艺水及清洁蜡的使用.就是对其材料镀上保护膜使其光可照人,更容易清洁。 3、洗地面地砖表面使用进口洗地机配合硬质地坪清洗剂处理，真空抽洗式吸水机清理，使其地面洁净更显光泽。 4、厨厕除污消毒使用酸性清洗剂，高效去油剂,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。重污垢配合高压喷射清洗清洗洁卫生间、厨房。 5、装修痕迹的清理针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。标准：干净透亮、无污迹、无印痕。
新理念家政服务公司营销策划方案
[新理念家政服务公司 营销策划方案] 第一部分执行机会概述 随着经济的快速发展，人们生活水平的提高，家政服务行业的快速发展。家政服务的发展前景广阔，蕴含着巨大的开发潜力，但我国家政服务企业的现状却不容乐观。一些家政服务公司或涉足家政服务的中介公司，规模小的只有2～3名员工，规模大的也只有10多名员工。由于运作不规范，缺乏职业化管理，造成家政服务市场混乱，给顾客的印象不佳。面对巨大的社会需求，这种仍处于“小、散、乱”原始状态的市场管理模式，远远不能满足形势发展的需要。因此，创建专业化、系统化、具有现代服务理念的家政服务公司，成了市场发展的迫切要求！优质的服务是建立在系统、完善的管理之上的，家政服务业属于劳动密集型行业，对服务人员的培训和管理由为重要。 同时，也随着株洲市经济快速的发展，家政服务行业也不断的扩大。为了进一步了解株洲家政服务行业的市场营销环境，行业特征，通过强劲有力的广告宣传，在株洲地区推广新理念家政服务公司，在株洲家政服务行业提高新理念家政服务公司的知名度和美誉度。我们小组成员在2012年5月15日到5月21日期间，通过问卷调查和实地访查以及访问的形式，同时借用网络搜索大量的相关信息，对家政服务行业，株洲家政服务市场以及新理念家政服务公司的市场优劣势有了详细的了解。通过我们的调查问卷可以看出：如果我们新理念家政服务公司给您带来专业化、高素质的优质服务，你是否愿意去尝试？
数据表明，如果在株洲开一家家政服务行业有58.2%的人愿意参与。这就说明家政服务行业的前景十分广阔。 第二部分创业分析 2.1 背景分析 随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当做是一种累赘，大城市这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲惫，对家政服务的渴求量也越来越大。 不知不觉中，家政服务，这个一直以来很容易被人们忽视的行业，正在日益扮演起重要的角色，甚至是不可或缺的角色。这种重要性显然已经得到了国家层面的肯定。2010年，国务院出台了促进家庭服务业发展的意见，这也标志着我国家政服务行业正在朝着规范化、产业化的道路发展。目前在我国，家政服务公司90%是中介形式，其提供的服务大部分都集中在传统意义上的清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭，计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道，但家政服务人员的素质较低，服务标准缺失，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此是家政服务行业的正常发展受到了影响。
家政年底促销方案
竭诚为您提供优质文档/双击可除 家政年底促销方案 篇一：家政促销活动 家政促销方案 1、主体部门：家政事业部 2、配合部门：企划事业部、后台部门 3、背景：临近新年，家家户户都会进行大扫除。活动以接棒的形式展开，在微信平台用单图文呈现。 让粉丝每个人都参与其中并转发。 4、目的：a、通过赠代金券产生连带消费，增加收益； b、增加粉丝数量； c、增加客户关注度。 5、形式：a、线上推广：金牌管家公众微信、幸福里公众微信、三院职工餐厅微信、员工朋友圈转发、 福仔转发；b、线下推广：家政服务员对接老客户、门店促销； 6、活动产品：家居日常清洁、擦玻璃、地板打蜡、冰箱清洁项目 7、客户人群：长春市所有需求家政服务的客户、中海
客户。 8、成本核算：制作代金卷费用600元，折扣2400元，共计3000元 9、预计收益：每天纯收益200元，30天预计10000元。 10活动补充说明：此券为1次性消费，1次限用1张，盖章即可生效； 此券不找零，不兑换现金，遗失不补，不同其它优惠同时使用； 此券仅限有效期内使用，逾期作废，有效期至20XX年12月30日； 篇二：推广家政策划案 如何在上海地区推广家政服务策划 方案 策划人：李迎春 1市场调研 1.1上海市居民收入情况 众所周知，上海一直是我国经济和文化的中心，截至 20XX年年末，上海市居民 人均可支配收入49867元，比上年增长了8.5%，其中，上海市城镇常住居民人 均可支配收入52962元，增长8.4%，农村常住居民人均可支配收入23205元，
1.2上海市人口及家庭户规模 截至20XX年年末，上海市常住人口总数为(:家政年底 促销方案)2315.27万人，其中户籍常住人口 1433.62万人，外来常住人口981.65万人。 在家庭户规模方面，根据第六次人口普查报告显示，截至于20XX年，上海家庭户 20XX-20XX年上海市常住居民数量（万人） 1.3上海市家政服务市场竞争格局 上海市家政服务行业虽然从业数量位居我国第一，但大部分上海本地企业没有明显的竞争优势，目前在上海家政市场最具竞争力的企业是我国大型家政企业在上海的分支以 及加盟机构。 20XX年，中国家庭服务协会评选出中国十大家政服务品牌企业，上海仅一家上海爱君家庭服务有限公司入围，前三甲企业上海没有一家家政服务企业上榜，这与上海的城市功能和地位极不匹配。上海的家政服务机构鱼龙混杂，具有“低，小，散”的特征，导致居民对其整体信任感较低。 1.4上海家政培训市场现状 目前，在上海从事家政服务行业的主要以外省市的中年女性，尤其是农村中年女性为主，占到80%左右，家政服务 员呈现出文化程度偏低，流动性大，缺乏专业训练的基本特点。在调沙中显示，现有的家政服务员普遍缺乏专业训练，
大学生家政服务创业计划书
大学生家政服务项目创业计划书 一．计划摘要 1.概述 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司，服务对象除了传统家庭外，还包括外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2.项目背景 （1）自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度日益增加，压力之下就业观念也在发生变化。 （2）改革开放30年来中国经济高速发展，催生了一大批富裕人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 （3）随着中国经济的发展，越来越多的外国人来中国经商、工作、留学、旅游等等，据统计，2008年有5000万人次的外国人出入中国，长住中国的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上的外国人多达十几万人，其中有外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构 常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外，还有各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展，来中国常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求高。 二．服务介绍 1.项目内容 大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容；其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所有服务人员的选拔以大学生优先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大大学生员工的比例。 2.服务内容 （1）私人管家 不仅具有基础的家政技能包括衣、食、住、行等全方面，还要协助雇主进行家务的管理。比如预定机票、家庭理财与采购管理、家庭宴会、外出陪同、客户接待、营养膳食、解决问题、收发邮件、文件处理等等。 （2）涉外家政服务 全面掌握各国的礼仪，了解中外生活习惯差异，进行良好的语言沟通，完成酒店化的日常清洁和整理工作，擅长中西餐烹饪，系统熟练的各项护理、教育等服务技能。 （3）高级家政服务 针对不同家庭需求，完成标准化的日常清洁和衣物熨烫，具备良好的配餐知
家政行业网络营销策划方案
家政行业网络营销策划 目录 家政行业网络营销策划 (1) 家政行业网络营销策划 (1) 一．定位 (2) 1．营销对于市场的作用 (2) 1）网络营销管理可以迅速拓宽销售渠道，让生意找上门 (2) 2）营销管理可以提高营销效率，节约成本 (2) 二．网络营销策略 (2) 1.百度搜索引擎 2 2.百度的其他推广方式 (3) 1）百度知道 (3) 2）百度贴吧 (3) 3）百度百科 (3) 4）百度文库 (3) 3. 团购营销 (3) 4、QQ．微信等聊天工具营销。 (4) 5、软文发布 (4)
家政行业网络营销策划 随着时代变化,电子商务主导着庞大的市场前景,身为一个注重一个利用网络的家政行业从事者,逐渐意思到现代人的生活观念,不在是像原来那样以实体模式生活,网络成为他们获得信息的最主要的手段.互联网的发展打破了传统的市场,改变了大部分人的生活.网名利用网络了解更多,开始把生活中需要的东西也搬到了网络上,渐渐的告别了传统的购物,业务也变的个性化、更简便、更省时间。网络资源的利用程度也逐渐决定了一个企业的生存与发展。如何把传统的销售与如今的网络营销联合在一起，是一个企业的生存的命脉。 下面分析一下对于家政行业的营销模式； 一．定位 随着全民生活水平的提高，有约70%的城市居民对家政服务有需求，作为第三产业的家政服务业，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业家政行业。在大连市场还不算是成熟，算是刚刚起步的行业，家政服务随之进入菜单式消费时代，家政服务收入透明化，每项服务都明码标价。大连市民不管是老一代、还是已步入婚姻、白领或精英人士从思想上对家政企业的服务及收费水平更深一步的了解，而且这只是个开始。 1．营销对于市场的作用 1）网络营销管理可以迅速拓宽销售渠道，让生意找上门 把信息发布到网上，进行图文并茂的展示，客户就可以随时随地通过互联网来查看，并主动与您联系。无形中，您的销售网络已经通过互联网这一廉价途径，跨越空间，覆盖到每个角落，接触到更大的客户群体，让每一个浏览过您产品信息的人，都会成为您的潜在客户。2）营销管理可以提高营销效率，节约成本 利用互联网展示产品目录、公司动态，图文并茂声色俱全，可以随时随地更新。 通过电子邮件或其他聊天工具，沟通方便快捷，互动性强，节省电话、传真成本! 可以节省在电视、报刊上做广告的产品推广成本。 可以详细了解潜在客户，避免盲目出击，拜访客户有针对性，节省人力成本，提高效率，
创业计划书(家政服务)
创业计划书 企业名称家佳家政服务 创业者姓名 XXX 日期 2011-5-5 通讯地址成都市新津县花园镇花园大道310号 邮政编码 电话
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目录 一、企业概况 (4) 1、主要经营范围 (4) 2、企业类型 (4) 二、创业计划作者的个人情况 (4) 1、以往的相关经验和经历 (4) 2、教育背景，所学习的相关课程 (5) 三、市场评估 (5) 1、目标顾客描述 (5) 2、市场容量或本企业预计市场占有率 (5) 3、市场容量的变化趋势 (6) 四、市场营销计划 (8) 1、产品或服务 (8) 2、价格 (9) 3、地点 (9) 4、促销 (11)
五、企业组织结构 (11) 1、企业将登记注册成 (11) 2、企业员工 (12) 3、企业将获得的营业执照、许可证 (12) 4、企业的法律责任（保险、员工薪酬、纳税） (12) 六、固定资产 (13) 1、办公家具和设备 (13) 2、固定资产和折旧概要 (13) 七、流动资金 (13)
一、企业概况 1、主要经营范围 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下还是以从普通服务人员中选出优秀员工来服务。区别于传统的家政公司，服务对象，主要客户：高端收入人群；次要客户：白领阶层、双职工事业阶层。我们目前则主要针对成都市区的高薪阶层、白领阶层、双职工型阶层覆盖的区域。 2、企业类型 □生产制造□零售□批发√服务□农业 □新型产业□传统产业□其他 二、创业计划作者的个人情况 1、以往的相关经验和经历 参加过电子商务大赛，对网络运营有一定的了解。
家政服务项目创业计划书
家政服务项目创业计划书 改革开放30年来经济高速发展，催生了一大批富裕人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 一、项目说明 1、概述 大学生家政，顾名思义就是由未毕业或已毕业的大学生为消费者提供家庭所需的各种家政服务。这是最终目标，当前历史条件下肯定还是以从普通服务人员中选出的优秀员工来服务。区别于传统家政公司，服务对象主要是外籍家庭、明星、政府官员、企业家、私营企业主、高管等高端人群。 2、项目背景 (1)自20世纪90年代后期特别是1999年高校大扩招以来，我国的高等教育事业取得了长足的进展，高校招生规模不断扩大，大学生也由精英教育逐步向大众教育转变。伴随着高等教育的规模扩张，大学毕业生的就业难度日益增加，压力之下就业观念也在发生变化。 (2)改革开放30年来经济高速发展，催生了一大批富裕人群，生活质量的提高使传统的低素质家政服务人员难以满足消费者的需求。 (3)随着经济的发展，越来越多的外国人来经商、工作、留学、旅游等等，据统计，2008年.5000万人次的外国人出
入，长住的外国人已达到百万。目前，在北京常住半年以上的外国人多达十几万人，其中.外国驻华使领馆人员、国际组织驻华代表机构人员、外国新闻机构常驻人员、各类外国专家、外国驻京商社和商业机构人员、外国留学生，此外，还.各国政府、联合国及其所属机构、国际组织、跨国公司每年临时应邀到北京访问、参加国际会议和会展、参加各类体育比赛和文艺演出活动的人员和来访记者，以及每天川流不息的旅游者。随着我国改革开放和对外交流的进一步发展，来常住和临时访问的外国人将会越来越多。外籍家庭收入一般高于国内平均水平，服务要求也比一般家政服务要求高。 3、项目内容 大学生家政涵盖内容全面，既包括普通的保洁、保姆、钟点工等，也包括家庭护理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘书、私家顾问等内容;其中涉外家政还包括帮其办理各种签证等服务行为。所.服务人员的选拔以大学生优先，然后逐级选择，不断补充、壮大大学生员工队伍，扩大大学生员工的比例。 二、市场 (一) 市场分析 据对北京家政市场的调查，大约40%的家庭需要家政服务，而对由大学生提供服务的调查中，现在、将来都需要(25%)
家政服务策划书
家政服务策划书 Prepared on 22 November 2020
家政服务策划书 针对市场要求对位进行个位服务，不做更好只做最好。 月嫂护理包括四大块其中 一、产妇护理 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、房，减轻，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、：为恢复产妇体型，指导产妇做好。 4、：合理安排产妇饮食，为产妇制作。 5、心理指导：多与产妇，交流育婴心得。 二、新生儿护理 生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 1、专业护理：、、按摩，、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、、发热、腹泻、、啼哭的观察及护理。 2、：，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 服务对象：产妇 1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 2、专业护理：观察、护理，产后心理指导，协助、乳房保健护理。 3、健康指导：协助产妇做操，帮助产妇恢复健康。
4、日常服务：产妇制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 三、全方位护理 1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 2、专业护理：、、按摩，、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、、发热、腹泻、、啼哭的观察及护理。 3、：，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 服务对象：产妇 4、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 5、专业护理：观察、护理，产后心理指导，协助、乳房保健护理。 6、健康指导：协助产妇做操，帮助产妇恢复健康。 7、日常服务：产妇制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 8、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 9、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、房，减轻，指导产妇正确的哺乳姿势。 10、：为恢复产妇体型，指导产妇做好。 11、：合理安排产妇饮食，为产妇制作。 12、心理指导：多与产妇，交流育婴心得。 四、金牌护理 最优秀的员工提供全方位服务
家政公司创业计划书
佳慧家政有限责任公司 学校全称：柳州职业技术学院 申报者姓名：黄婷唐春桃 指导老师：许明王姗姗
目录
一、执行总结 （一）公司简介 佳慧家政服务有限责任公司是一家专门为各级家庭提供具有专业水平的服务性企业，佳慧将公司总部设立于谷埠街国际商城，便与屏山大道、市中心咫尺毗邻，依托柳州市劳动和社会保障局的扶持，与广西商业高级技师学院、柳州城市职业技术学院长期合作，现在拟建直营柳州四个大社区服务点。 采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、全方位专业成熟、规范可靠的家政服务。 佳慧家政服务有限责任公司按市场需求发展，所有员工经公司统一培训，合格上岗。公司成立初期通过专业培训学校的培训，实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求，上门制订有针对性的工作计划，提供顾问式的
家庭服务解决方案，并以有约束力的法律文件明确双方的权利和义务，保证上户时有备而来。公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足母婴护理、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外等方面。 本公司以“向社会提供高质量、全方位的家政服务，提高人们的生活质量”为宗旨，对中国的高端家庭服务市场有着长期的信心，希望通过自身的努力和坚持，屏除行业歪风，建立以客户为核心价值的全新模式，逐步引领中国家政服务市场走向成熟和完善。 （二）市场描述 目前，我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求，国内的家政服务90%是以中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的情节、保姆之类，但是，目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为柳州产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。根据劳动保障部培训就业对发展家政服务业就业问题进行的系统调查显示，从事以全日工、半日工、小时工等形式家政服务，其中城镇从业人员占56.1%，农村富余劳动力占43.9%，女性以85.1%的比例在数字上占了绝对优势，有30%的人在上岗前接受过家政服务业务培训。家政服务机构的形式多样，有社会团体开办、企业自办、集体和个人开办等多种形式，其中又分为家政服务中介机构和家政服务公司两种形式。家政服务项目由于不同的服务区域、不同的服务对象而有所区别或有所偏重，但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。 在发展水平不同的城市，家政服务的发展也是不同的。从根本上讲，家政服务于城市发展水平密切相关。总地来说，家政服务在发展较快的大城市市场化和规范化程度较高，发展速度较快，档次较高，公众接受程度也比较高，在柳州市场发展潜力较大。 （三）组织与人力资源 佳慧公司是有限责任公司，初期采取职能型组织结构，总经理下设市场部经理、财务部经理、人力资源部经理。 （四）投资与财务