企业文化思考
亿阳企业文化思考
时间：三周思考
第一阶段思考：
1.亿阳的企业文化是什么？
我认为亿阳文化始终贯彻着：“以人为本、以财为主、以法为纲”的主线。核心就是让企业和员工都实现富有而令人尊重的目标。具体如下：（1）宗旨为人类的和平发展做亿阳之卓越贡献（格局）
（2）使命整合资源创造财富彰显价值（劳动是财富的唯一源泉）
（3）愿景员工富有公司强盛惠及世界令人尊重（共同富裕，实现价值）（4）理念以人为本以财为主以法为纲（主线）
（5）精神忠诚自律高效务实健康愉快（精神风貌）
（6）准则对客户负责对投资者负责对员工负责对朋友负责对合作者负责对社会负责（责任意识）
（7）作风对外：信达雅
对内：诚严勤
对己：学思行
（8）原则志同道合三个纽带（利益情感事业）批评信任民主集中和谐共赢（9）价值负责（完成好本职工作，敬业，知荣辱敢担当）听话（坚定不移地执行公司战略，遵守公司的规章制度）干净（具备基本的职业道德，有良好的修养，清正廉洁）出活（完成任务，要有贡献，数字说话，结果证明）至诚（聚焦投入竭尽全力抵御诱惑多做贡献少发抱怨）
（10）法宝超前思考科学布局掌握关键快速执行充分沟通过程受控持续优化竭尽全力（第二次）
（11）主题学以致用数字说话结果证明创新超越
（12）精气神
精用人精良机构精简技术精湛营销精明管理精细（精细）
气有志气别小气不赌气少怨气（第二次）
神积极的精神状态心领神会的默契出神入化的境界勇过三关人成神神勇团队愿成真
（13）五大明白
想明白竭尽全力，成就价值
活明白高效务实，健康快乐
干明白临危不惧，掌握关键
说明白数字说话，结果证明
给明白懂得珍惜，牢记感恩
2.亿阳的企业文化有哪些关键词?各是什么含义?
我认为亿阳文化的关键词：
（1）为人类的和平发展（立场：亿阳做的事是为老百姓谋福利的；是为人们能够提高生活质量，保障健康成长而努力的）
（2）创造财富（亿阳的财富是靠劳动创造出来的，不是投机取巧，违法经营取得的）
（3）以人为本（财富由人创造，积极吸引人才；关爱个人发展，培养工作能力）
（4）以财为主（围绕业绩，实行奖惩制）
（5）以法为纲（经营遵纪守法，合理合法；按照公司规章制度办事，公正公开）
（6）竭尽全力（做任何事情，都要做好一切能够想到的事情，未雨绸缪，从容应对未来的机遇与挑战）
（7）快速执行（言听计从上级领导安排的工作任务，恪守时间；一丝不苟地快速实现客户需求）
（8）数字说话，结果证明（评价个人和工作的指标不是主观臆断，而是客观的工作业绩指标数字；不要说“我知道，我懂”，而是“我做成了，目标实现了，计划完成了”）
（9）忠诚自律（对领导服从，对客户听从，为公司保密；做好自己的本分工作，严格控制自己的言谈举止；不背叛公司）
（10）创新超越（立足行业、岗位，创新研究，跟进行业发展前沿；克服自己的坏习惯，让自己变得更优秀，超过昨天的自己）
3.不同关键词对工作的哪个方面有指导?
关键词对于个人工作的指导：
（1）忠诚自律、少发抱怨、抵御诱惑（工作中要有信念，心态，树立良好的正派作风，对公司忠诚，对工作负责，对诱惑抵制）
（2）高效务实、聚焦投入、竭尽全力、快速执行（要求办事讲究效率，集中精神做事，拼命奋斗，工作时效与质量二者结合）
（3）超前思考（立足行业最新资讯信息，分析行业发展趋势）
（4）数字说话、结果证明（在工作上，用数字分析行业发展状况，研究行业未来发展趋势）
第二阶段思考
1.亿阳的发展历程是怎样的?
亿阳经过二十多年的发展，从一个民办研究所，发展成为以IT、能源、资源、新材料和健康产业为主要业务领域的高科技产业集团。
亿阳发展历程分为三个阶段（每隔12年划分为一个阶段）
第一阶段：艰苦创业，奋勇争先（1988——2000年）
主要大事情：
1988年，创立民办研究所——电子应用技术研究所（邓总毕业于哈尔滨船舶工程学院，在黑龙江省计算机中心工作5年，后来5个人用5万元创业）；
1990年，亿阳为大庆开发了炼油催化、裂化控制系统，获得石油部科技成果二等奖；
1991年，对俄贸易，亿阳将国产长城286计算机改装适合俄国使用的系统，一套计算机赚10000元，获得收益；
1994年，亿阳进军电信行业计算机应用领域，开发在线计费系统，（改变了以前在磁带上面记录话费的繁琐流程）杜绝了人为因素跑冒滴漏和数据丢失；
1995年，亿阳取得石安高速公路机电工程项目，击败了当时世界500强日商岩井和三井等外国同类公司而中标；
1996年，在中亚出售改装的家用仪表。在乌兹别克斯坦成立最大的中资企业。
1997年，亿阳与北京邮电大学合作，开发自主知识产权的移动网管系统和整体解决方案，节约了数十亿人民币外汇投资（为移动、联通、电信运营商提供软件支撑系统）；
2000年，亿阳信通在上海交易所成功上市。
第二阶段：探索尝试，攻坚克难（2001——2012年）
主要大事情：
2002年，亿阳信通获信产部计算机信息系统集成一级资质证书和国家安全服务一级资质证书；
2003年，亿阳集团成立十五周年，制定“四轮驱动”战略；
2004年，亿阳石油成立，完成对吉林民114油田的收购，采用国外领先技术开采油田，现在维持开采使用；
2005年，亿阳集团投资南京长江三桥，第一大股东是南京交通控股集团，亿阳并列是第二大股东，比计划提前22个月通车，现在每天收益在100万以上；
2006年，亿阳与吉尔吉斯共和国合作开采油田；
2007年，亿阳控股黑龙江华富电力投资公司，进入风力发电领域，2011年，转让控股权，华富在香港上市；
2008年，亿阳荣获由国务院国资委、科技部、中华全国总工会联合评选的全国91家“创新型企业”之一称号。
第三阶段：成熟成长，快速发展（2013年——至今）
主要大事情：
2013年，亿阳信通ITS体系签约合同额4.62亿元；集云计算与大数据于一身的福码产品形成价值10多亿的无形资产；
2015年，亿阳集团信用等级获评为AA级，获中国证监会批准公开发行注册规模25亿元的公司债券。
2.有哪些对社会影响力大的典型项目?
影响力大的典型项目：
IT方面：炼油催化、裂化控制系统；电信网络管理系统；E乐手机一卡通；亿阳“福码云”专利技术等。
能源资源：亿阳集团入主黑龙江省华富电力投资有限公司；吉林民114油田；吉尔吉斯斯坦的伊兹巴斯肯特——马力苏1V油；中亚最大的钨锡矿等。
新材料：TG系列土质固化剂等。
大健康：与海纳医信的医学影像和远程医疗大数据平台合作等。
投资：华泰保险；北京产权交易所；南京长江三桥；蒙代尔国际企业家大学；光大证券等。
3.创始人邓总是一个怎样的人?他对集团有怎样的规划?他有什么感人故事?
邓总简介：1963年出生，电子工程学士、工商管理硕士、政治经济学博士。第九届，第十届，第十一届全国政协委员，全国工商联常委、中国青年科技工作者协会副会长。荣获第十届“中国十大杰出青年”、全国劳动模范、优秀中国特色社会主义事业建设者等光荣称号。
他具有较高的思想政治觉悟，具有企业家身上的踏实肯干的求真务实精神，具有超前的战略意识，尊师重教，以科教兴国为己任，热心社会公益事业，特别是教育事业。
邓总对集团规划：亿阳“非常6+1”
“6”指的是：先进的文化，选准行业（从新能源到移动互联网，从新材料到生化科技等），正确战略（CRMMM，C是CHINA；R是RUSSIA；第一个M是MIDDLE ASIA；第二个M是MIDDLE EAST；第三个M是MONGOLIA。吻合现在的“一带一路”国际发展战略），好的机制，精诚团队，赢利模式
“1”指的是：完美执行
邓总的感人故事：
创业故事
1988年，黑龙江省计算机研究中心，从外国引进一台计算机系统，原本在国外只卖8万元，到国内却是80万元。邓总认为这太不公平，简直就是掠夺！可作为学计算机专业的青年人，对此却无能为力。于是，邓总痛下决心，一定要
创办自己的计算机开发公司。当时，他面临两种选择：在国内还是到国外发展。那时，他已考上公派美国留学生，机票已买好。在即将登机启程的一刹那，他毅然决然改变了主意，对同去的张林说：我不去了，咱们来个君子协定：10年后，我们再见，如果我成功了，你就回来；如果你成功了，我就去找你。黑龙江省计算机研究中心的党委书记，不仅支持邓总下海，而且不顾年过半百，自己也跟着跳海了。
光阴流去，诺言成真。在美国获得计算机和MBA双硕士学位的张林，如今已是亿阳集团在美国分公司的财务总监。此前，他在美国工作的年薪达5万美元，在旅美的中国人中是佼佼者。为了更大的志向，两个年轻人殊途同归。
总结说，邓总得益于超前思考、科学布局。因此，他在每个转折点都作出了正确选择。
对外交流
邓总参加中国青年代表团访问美国，适时地宣传党的方针政策，宣传中国改革开放的成果，宣传民营高科技企业的优势，得到了国内外IT行业和外交界人士的一致认可和高度评价。
邓总带领全体中层以上干部拜谒黄帝陵，洗礼宝塔山，让“延安精神”在新世纪更加发扬光大。
邓总组织大家观看《长征》、《大决战》、《孔繁森》、《烈火中永生》、《激情燃烧的岁月》等主旋律影视作品，深入领会和发扬“困难中求生存、生存中求发展、发展中求辉煌”的红军精神。
慈善事业
2012年，邓总向广安市广安区翰林小学、石桥小学分别捐赠人民币100万元和60万元，用于两所基层学校改善办学条件。
2014年，邓总捐资1600万元人民币支持北邮的建设和发展。
十几年来，积极支持希望工程，倡导了“1+2”助学方式；出资200余万元创立了“现代园丁奖”、“亿阳师范教育奖”，奖励黑龙江省的优秀教师；设立了“亿阳教育基金”奖励全国的杰出教师；设立了“中国青年科技创新亿阳基金”；创立了“下岗青年再就业基金”，积极参与光彩事业；还多次捐款、捐物支持江西、湖南、湖北、陕西等革命老区的教育事业。
第三阶段思考:
1.亿阳主要有哪些业务体系?各自的亮点和发展如何？
（1）亿阳福码
亿阳福码保真溯源的“一物一码”诚信认证系统。让良心企业将优质产品卖出好价，让假货、劣货无处遁形。
亮点：具有其他编码形式无法替代的高安全性，确保不被随意生成和做恶意功能定义，杜绝“包装被克隆”以及“真包装掺假货”的风险。
可通过“三级联动”机制实现省级、地市级、县级政府部门之间的互联互通、高效监管，将原来的“哪儿有问题去哪儿解决”的被动型“灭火式执法”转变为防患于未然的主动型“防火式执法”，全面助力政府监管部门提升监管水平。
发展历程：
2016年5月，五常市政府、亿阳福码、阿里巴巴集团成立三方联合工作小组，福码将通过联动政府平台和阿里平台确保消费者在淘宝、天猫购买到真品五常大米。截至目前，五常市加入“三确一检一码”溯源防伪体系平台的企业共计220家，并已全部完成开户。
2016年5月，在第十七届中国国际食品和饮料展览会上，亿阳福码与“地道龙江”产品亮相，得到广泛关注。
亿阳福码全面参与了贵州省“7+N”云工程之一的“贵州食品安全云工程”建设。“诚信贵州”工程整合“食品安全云平台的可变编码分发管理系统”，使贵州全省超过500家企业的29000多种商品在各大商城和超市得到了广泛应用。
亿阳福码成功中标河南省汤阴县“诚信汤阴”工程，工程覆盖20多家企业的200多个产品。
2016年7月，“地道龙江”品牌携亿阳福码，进入北京华联超市。亿阳福码在中俄博览会获得汪洋副总理及黑龙江省长的一致认可。
（2）亿阳大健康平台
汇聚国内外一流专家和顶尖医疗机构，采用先进的大数据传输和开发利用能力、完善的信息交互平台和高端人脉资源。
服务特点：
基于精准医学理念的体验及相应诊疗保健方案；
祖国医药辩证施治和物理疗法与营养膳食配比；
调节免疫力细胞生物治疗和安全的干细胞应用；
线上线下享受居家咨询检测诊治心理疏导服务；
高端人脉互补合作文化交流养生旅游互助共享。
亮点：“亿阳五精准”
尽早养护精准预防未病；正确诊断精准对症医治；科学干预精准调动内力；系统保障精准养生方案；助力康乐精准幸福养老。
发展历程：
2016年，海纳医信——亿阳集团医学影像基金捐赠仪式在清华大学举行，本次捐赠将用于支持清华大学与华盛顿大学合作共建的联合影像中心项目，支持未来医学影像实验室（Future Medical Imaging Technology Lab, FMIT）（筹）的建设与发展，用于GIX关于医学影像相关的科研、学生创新创业平台建设。
海纳医信在国内外已经成功承担了一批国家级、省部级、地市级及大型三甲医院的医学影像中心及远程医疗会诊中心的建设任务。
海纳医信成为国内第一家经CFDA认证的基于HTML5标准的移动影像系统的厂商，填补国内空白，并在医学影像领域获得了7项CFDA的产品注册证。
2013年，获得了美国FDA的市场准入证，2014年达成了一些协议，从2015年2月底3月初上线了美国37家医疗影像中心，拓展了美国400多家医院放射科的医疗影像业务。
（3）TG系列土质固化剂
自主研发的TG系列土质固化剂是我国目前唯一通过国家交通运输部技术鉴定和成果评估，唯一列入十一五科技项目执行计划，唯一应用于告诉公路建设的土质固化剂产品。
亮点：具有“保证质量，降低造价，节能环保”等优势，与仁创科技的砂产业和有机无机复合材料国家重点实验室实现互补更强的战略合作。
发展历程：
2.大健康是做什么的，应该怎样配合营销做好舆论导向?
亿阳大健康本着“为人类的大健康做亿阳之大贡献”的宗旨，履行“增强国人身心健康，加快实现全民小康”的使命。
亿阳大健康重要成员：海纳医信
简介：
海纳医信是业界领先的医学影像信息系统、远程医疗系统及医疗大数据挖掘利用的研发、生产与服务提供商。
医学影像特点：即时传递、全在线分布式存储、云计算网络化三维影像处理、基于HTML5标准的移动医学影像调阅及处理、音视频医学影像实时交互以、一体化远程医疗平台
该系统可以呈现3维立体医学影像图，模拟人体功能，辅助医生查看病人病情，可以在电脑图片上切除皮肤、神经、血管、骨头等，清晰看到实际人体病患原因。该系统在压缩图片，远程传输中无任何数据损失，比如：心脏影像图上面的每一毫米图像都要真实的显示出来。该系统医学影像图与现场拍摄图片效果一
样，医生、专家可以直接拿来使用，精确判断患者的病情。（抗生素把人类寿命延长10年，医学影像把人的寿命又延长10年，干细胞免疫疗法把人的寿命又延长10年）
还具有：接口开放；集中管理医学影像图片；用户只要有一个终端，不需要任何软件，网页就可以使用等特点。
海纳医信分别与贵州、云南、广东卫计委签了合同。
3.亿阳福码是干什么的?怎样配合营销做好宣传推广?
亿阳福码是“一物一码”诚信认证系统，福码云平台通过智能手机和印刷的方式，利用云计算和大数据，起到智能防伪、安全溯源、保真商城等作用。保证消费者扫码后获得关于食品药品溯源的全部信息，还能为企业、监管部门、消费者之间搭载信息互通的渠道，助力国家食药安全诚信体系建设。
今年两会上采用的福码技术，保证食品安全。慧眼智行自主研发并获得国家专利的福码云服务系统，是一套将可变数据印刷结合物联网来实现博码输出和识读的完整信息化解决方案。提升了造假的门槛，为商品双向溯源提供了便利渠道。此外，消费者通过智能手机扫描博码可以获取商品信息。
亿阳福码有几大特点：
1、下载APP，扫码框自动对焦产品，一键全程追踪；
2、扫码溯源：用户可以查看详尽的产品信息、图片展示、官网链接、宣传视频等，比如：大米的育种地、大棚种苗地、插秧地、田间管理流程、晒谷粒地、脱粒地、加工地、碾米地等环节，都可以通过福码查看到，属于信息化集成管理，保证食物的绿色生态。
3、与当地政府部门合作，严把各个环节质量关。福码技术已经部署在茅台酒的喜酒、五常大米、贵州中药等方面。
4、福码采用点阵式博码印刷，采用复杂的图案设计，和特殊的印刷位置，起到防伪作用，比如：防止“旧瓶出新酒”。
5、给商家精准营销提供服务，可以迅速储存和获取产品会员信息及消费情况。消费者可以通过福码获得很多增值服务。
关于企业文化的几点思考
关于企业文化的几点思考 关于企业文化的几点思考 关于企业文化的几点思考 近年来，随着经济全球化的加快，越来越多的企业已认识到企业文化的重要性。企业文化是社会文化的一部分，它植根于社会文化，有着特定的丰富的内涵。企业文化是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它包括企业目标、宗旨、共同的价值观念、行为习惯、规章制度以及它们的外在表现——企业形象等。企业文化是支撑企业发展最本质的东西，随着市场的逐步规范和竞争的深化，所有竞争的方式，内容最终都将升华归结为企业文化的竞争。世界著名的长寿公司都有一个共同的特征，就是他们有一套坚持不懈的核心价值观；有其独特的企业文化。中国企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切的关系。 一、企业文化的起源与发展 企业文化起源于日本、兴起于欧美。其历史背景是：70年代至80年代世界经济竞争十分激烈，呈现“白热化”趋势，作为资本主义最发达国家的美国在经济竞争中屡屡败北，而东方日本却大势发展，有取而代之之势。于是一向以老大自居的美国企业界与学术界，与80年代初派出大批专家、学者对日本企业进行考察、研究。结果大大出乎他们的意料，日本企业的管理并不象美国那样精确、严密，只是一些微不足道的小技巧。他们通过近两年的考察、深切感悟到日本企业内部的信任和亲密性，企业内的一些观念以一种文化的形态沉淀于企业的管理中。正是积淀在日本企业管理中的文化因素，才使日本的经济由衰败走向成功。而美国人恰恰是忽视了这些，认为亲密性只能与教堂、家庭的产物，反对人们在工作单位里能够或应当有亲密性的想法。日本的成功，使他们不得不承认：“在一个成功的工业社会里，亲密性既存在于工作单位也存在于其它环境里。” 这样，从70年代开始，美国出现了研究文化的热潮。一时间，理论界与企业界纷纷以调查、访问或总结经验的形式著书立说，发表对企业文化见解，使企业文化这一概念广泛流传起来。 二、企业文化的作用 企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，将成为决定企业兴衰的关键因素。因此企业文化建设是管理创新的内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展成功的实践证明，企业文化已成为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。 1、凝聚作用 企业文化象一根细带，把职工和企业追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓时更显示出巨大的力量。苹果公司在初创之时，员工欣然将自己视作“苹果人”，这使员工们往往愿意与企业风险共担，利益共享。提高企业的凝聚力，关键是对员工的重视，视员工为企业的权利人。一句话，要想使员工关心企业，能够和企业共进退，最主要的是员工能够分享企业成长所带来的成功与好处。只有在这样
对新时期中国电信企业文化建设的思考
对新时期中国电信企业文化建设的思考 工商管理 >> 企业文化 >> 论文正文→对新时期中国电信企业文化建设的思考 对新时期中国电信企业文化建设的思考 作者：胡学阳发布时间：2005-11-15 - 对新时期中国电信企业文化建设的思考 面对我国电信企业改革的进一步深化，和中国加入WTO的新形势，作为国有电信企业，可以说是机遇与挑战并存。电信业是一个资本和技术密集型、并带有“自然垄断”性质的特殊行业，面对激烈的市场竞争，必须瞄准世界上先进科学技术和管理经验，采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段，迅速发展本企业，同时必须在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是：重视企业家精神与创新企业文化，使企业文化、产品文化与企业家精神形成一个有机的统一体。 （一）正确处理好三者间的关系是企业文化建设的关键所在 何谓企业？尽管从不同的角度有着不同的解释，但詹森和麦克林（JensenandMeekling,1976）对企业的定义更为贴切。他们把企业定义为一种组织，这种组织如同大多数其他组织一样，是一种法律虚构，其职能是为个人之间的一组契约关系充当连接点；就企业而言，这“一组契约关系”就是劳动所有者、物质投入和资本投入的提供者、产出品的消费者之间的契约关系。由此可见“企业既是个
人之间一组契约关系的连接点，又是一个层次组织”，也证明了企业不仅是一个经济单位，而且是一个联系个人、组织和社会的纽带。 因而，企业除了它经济功能外，它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。企业文化，指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984)，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是社会文化与组织管理实践相融合的产物，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准（厉以宁，1992）。 一个优秀的“企业文化”的理念的提出、建设与最终形成，是靠人来实现的，应当说是企业全体员工的努力的结果，但是在其中企业家的作用是不容忽视的。企业家就是那些“能抓住机会引进新产品和新的生产方式，改进企业的组织机构，勇于承担风险的企业所有者或企业经营者”。在信息不对称的市场竞争环境下，企业家所具有的特殊的管理、组织和协调生产活动的能力，被称为企业家才能或企业家精神。可以认为在企业的经营管理与企业文化建设中，企业家精神始终是起主导作用的。
企业文化建设的六大创新思维
企业文化建设的六大创新思维 作者：张龙 来源：《企业文化·下旬刊》2017年第04期 摘要：中交二公局立足现实，积极应对外部形势变化，以六大创新思维引领文化建设，以四个专项文化促进文化落地，为企业改革创新、转型升级提供了强大的文化支撑。 关键词：创新理念；企业文化；中交二公局 五十多年来，中交第二公路工程局有限公司（简称中交二公局）始终紧随国家经济社会的发展步伐，不断适应内外环境变化，持续提升自身实力，铸就施工业界的国字号铁军美誉，形成了积淀丰厚的企业文化。特别是“十二五”以来，面对世界经济复苏乏力、国内经济下行压力增大、基建市场萎缩的严峻形势，中交二公局立足现实，积极应对，以思维创新引领文化建设工作，以文化创新引领企业发展，为企业改革创新、转型升级提供了强大的文化支撑。 2010年至今，企业合同额实现大幅跃升，企业市场结构调整迈出重要步伐，形成了传统路桥板块、海外业务板块、新业务板块多元发展的产品格局，承建了港珠澳大桥、贵州清水河大桥、京沪高铁、肯尼亚蒙内铁路等一批在国内外具有广泛影响力的大型工程，获得了鲁班奖、詹天佑奖、乔治·理查德森奖等国内国际行业大奖，获得了全国文明单位、五一劳动奖章等一批重大综合性荣誉。 一、文化管理思维下的企业文化创新 中交二公局在过去半个世纪形成了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“三特精神”，优良的传统文化深深影响了几代二公局路桥人。新时期，中交二公局在践行社会主义核心价值观的过程中，一方面传承吃苦耐劳的文化基因，一方面传承创新，将富有时代特色的新理念融入各项管理。 一是以文化管理思维叫响“四个专项文化”。基于企业面临转型升级的内外需求和经营管理中存在的问题，中交二公局紧密围绕企业生产经营的中心任务，紧紧抓住企业面临的主要矛盾和员工关心的普遍诉求，确立做强做优的战略目标，提出创新文化、品质文化、海外文化、阳光文化这四个专项文化。这四个专项文化，立足实际，精准诊断，对症下药，体现了这一历史阶段呈现出的行业趋势、企业存在的矛盾不足，既是对过去半个世纪企业传统的创新赋予，也是对中国交建核心理念体系的有力支撑。 二是以文化管理思维践行“四个专项文化”。四个专项文化提出以后，在企业的工作安排中得到充分体现，利用局报局刊网站等各类媒介，展开持续的宣贯、培训，推动企业文化理念的认知、践行。2015年，针对项目存在的基础管理下滑的问题，下发了《项目管控的六个指导
企业文化建设几点思考
企业文化建设几点思考 正确理解企业文化的含义,是认识企业文化积极基础理论作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管 理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、 文化形态的总和。它包括企业的外观佛教文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系，涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工应积极征收等方面。它既是一种文化现象，又是 一种现代企业行政管理理论。那么，如何展开企业文化建设呢？笔者 认为应从以下几本栏方面入手。 一、与时俱进，营造具备时代气息、鲜明个性的企业精神 勇于创新是企业发展的基础和动力，是他们建设先进企业文化的 重要途径。为了最大限度地发挥企业人文精神灵魂、导向、约束、激 励等作用，保证企业健康发展并逐步壮大，我们必须以积极创新的精 神来建设企业文化。 塑造企业精神，关键性是要从企业的现实出发，立足实际，着眼 长远，确定企业上上下下意志共同的目标信念，并借力一定的口号、 标志和各项文娱活动活动向干部职工反复灌输、反复强化，最终使之 成为大家的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企 业文化建设的实来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 i是什么， 集团团徽的表达方式是什么等等，更谈不上如何去基本建设。所以说，企业文化的提出相对要容易些，但要无论如何被多数员工自觉接受并 付诸实践，促进企业的繁荣发展绝不是短时间能做好的，必须做好基 层的宣贯其他工作。 纵观中外企业，优良中小企业的企业文化都是由深厚的、广大的 老百姓基础的，它在于价值观和企业精神的创造，只有员工这个“根”深了，企业文化这个“叶”才能茂。从“海尔文化”进入哈佛课堂到 曾轰动一时的郑州亚细亚的没落便是成功与失败正反两方面截然不同 的反例。
关于企业文化的思考
关于企业文化的思考 发表时间：2019-07-17T16:26:17.247Z 来源：《基层建设》2019年第12期作者：南芳 [导读] 中国铁路哈尔滨局集团公司哈尔滨站委员会黑龙江哈尔滨 150000 为深入贯彻落实党的十八大精神，培育和弘扬铁路行业精神，车站工会从认真思考如何把文化建设融入运输安全、服务质量和经营管理等各项工作中入手，积极探索关于车站文化建设的方式方法，以实际行动全面加强铁路行业文化建设。主要从以下三方面重点任务进行调研： 一、要大力加强思想精神文化建设 1.提炼企业精神（工作理念）。围绕哈站不同历史时期，在职工身上所体现出的思想品质、工作作风、优良传统进行提炼，从经营管理、安全理念、服务理念、自身价值等方面找准最佳结合点，归纳、总结出最能体现哈站人精神风貌的企业精神或工作理念，形成共同的价值观和行为准则。企业精神（工作理念）可通过在职工中广泛征集的方式，集职工群众的智慧，征集特色鲜明的理念格言，作为子文化普及推广。 2.凝聚精神力量。创作《站歌》，并在职工中进行传唱，增强企业凝聚力。在职工中征集能够代表车站特点，反映职工精神风貌的站标，并在网站、胸牌以及必要的办公文档、对外宣传画册中大力推广使用。丰富民主管理载体，及时传达上级精神，落实上级要求，宣传工作在现场的职工的先进事迹，激励职工更好更投入地工作。 3.宣传阵地建设。整合、规范各职场的宣传栏，指定部门定期更新维护，做到一个时期一个主题，一个活动一项内容；更新对内、对外宣传揭挂，以职工在工作中感悟到的安全警句、服务感言为内容，制作宣传板，悬挂在工作职场。以“主题鲜明、格调统一、内涵深刻”为基本要求，对贵宾室照片、壁画全部进行更换。更换后的照片、壁画，要既能反映北方民俗特点，又能宣传地域风光，既有哈站发展足迹，又有职工生产作业场景。 4.提升服务标准。倡导职工文明着装，统一着装制服，佩带服务标志、身份标志、党团员标志。规范使用文明用语，制作客运系统服务行为规范及服务标准影像资料，以直观的形式促进服务行为的统一化、标准化。 5.组织形象推广。加大对外报道力度，畅通社会大众了解哈站、理解哈站、支持哈站的传播渠道。加大办公网和互联网两个网页建设，力求页面美观、内容充实、维护专业、功能完善。在开通新浪网官方微博的基础上，开通其它各大网站官方微博，将车站便民利民举措、出行信息资讯等及时向社会发布。完善新闻发言人制度，促进我站在新产品开行、新举措推出以及突发事件应对处理过程中，在与旅客、社会沟通上，体现实际价值和效能。 二、要大力加强管理行为文化建设 1.经营管理文化建设。进一步统一科室、车间、班组各个层面的表、簿、册、盒的设立，做到实用不繁琐，美观不浪费；统一制作文档材料封页模板，规范文档行文要求，统一基础资料目录类别；要对现有规章制度进行修订完善，把先进的管理理念融入到具体制度中，整合规范各类规章制度、工艺流程、作业标准、奖惩机制等所有经营管理行为，形成符合车站实际，便于运用操作的制度体系；坚持以人为本的经营管理理念，大力抓好“职工代表对话会”制度、职工代表视察活动以及合理化建议征集等一些制度的落实和活动的开展，增强干部职工参与管理的积极性，引导干部职工自觉增运增收，节支降耗。 2.安全文化建设。采取在职工中征集安全格言，在职场悬挂安全寄语，让职工做出安全承诺以及在职工中进行事故案例教育等多种形式，强化安全教育，努力形成“安全大如天，责任重于山”的安全价值观。紧紧围绕西站开通、高铁运营，新技术、新设备投入使用等对安全工作的新要求，完善安全规章、作业标准和考核奖惩制度，更好地规范和约束职工作业行为。要有计划、有重点地举办好班组长培训班、新职工培训班，每年举办一次职工生产技能运动会，定期开展岗位练兵活动，提高职工职业技能。开发并使用好调度辅助决策系统，发挥科技保安全作用。 3.服务文化建设。要以“两学一做”活动为载体，以“方不方便、顺不顺畅、舒不舒心”作为检验服务工作的标尺，创新服务理念、改进服务方式、提升服务质量。制作服务旅客专题片，通过对服务语言和服务行为的规范，让服务彰显出应有的魅力。要对服务质量标准进行修订完善，明确“请、您好、谢谢、对不起、再见”等10字文明用语的使用，规范职工着装标准和换装日期，提高搞好服务的自觉性；要加强对干部职工服务意识的教育，组织客运系统干部职工认真学习《客运系统干部职工礼仪形象规范》和《服务礼仪通用标准》，通过作业标准的全员模拟演练、开展军训和服务礼仪的培训，应急预案的演练及路风案例、旅客伤处理案例的教育等，提高客运干部职工的服务技能。推行和深化“猎取式”服务，在重点区域、重点时间段设立流动服务岗，发现旅客有困难、有需求时，主动上前服务，满足旅客最现实、最直接、最迫切的需求。积极推行链接式服务、自助式服务、无障碍服务、无干扰服务、个性化服务等特色服务项目，努力打造不同层次的客运服务优质品牌；要通过打造服务示范岗、党员先锋岗、优质服务工作法等一批有较强影响力的党内优质服务品牌，辐射和带动客运服务品质的全面提升。要不断总结服务方法，推行“异地票快速售票法”、“移动式主动猎取对象服务法”等。改造服务设施，从设备设施上体现便民利民。 4.挖掘老站百年文化。要挖掘和盘活哈站自身的教育资源，用百年老站的文化底蕴，用朱莲香、“爱心服务队”等不同时期的不同服务典型，通过报告会、演讲会、辩论会等方式进行宣传，在工作实践中进行体会，弘扬精神、传承做法，赋予“老典型”以“新内涵”。同时，面向社会、面向职工，开展征集老照片活动，回顾哈站不同历史时期所肩负的不同的历史使命，弘扬老一代哈站人的进取意识和奉献精神。要通过设立“哈站历史博物馆”，将车站历史、荣誉、发展情况等资料进行留存，每年对新入路的干部职工进行教育引导，激发他们对车站的认同感。 5.选树先进典型。要有意识地培养典型，善于捕捉不同职工的不同闪光点，从不同侧面，带动和鼓舞更多的干部职工用心工作、用心服务，并凸现其在服务社会、服务旅客过程中的示范效应和引领价值。要大力宣传典型，通过大力宣传先进典型的先进事迹，进一步发挥先进典型的品牌效应，体现特色服务品牌的内在魅力，发挥其示范引导功能，扩大社会影响力。 三、大力加强环境设施文化建设 1.优化车站环境。车站保洁专业化管理，按照点、线、面界定保洁区域，分层、分段，按照不同保洁方式进行保洁作业；发挥线路保洁和职场保洁两支队伍的主体作用，对站区环境进行盯控式、滚动式清扫。协调市政、广告传媒等部门，做好灯饰亮化、立面美化等工作。
如何落实企业文化建设的思考
关于如何落实企业文化建设的思考 一、完善企业管理制度 一个缺乏规范管理制度的企业如何奢谈文化？文化是软性的东西，必须有硬性的制度保障，而且制度应该视为企业文化的重要组成部分。鉴于公司成立时间较短，一些制度尚欠缺或不够完善、或者已经不合时宜（部分继承原有的制度体系）。为此，办公室组织主要的职能部门开展了为期超过半年的制度重建工作。通过完善公司统一的制度并强化实施，加强公司的统一管理和主要职能部门的权威管理，规范性的制度及落实。制度只是死的文字条款，而如何有效执行才是关键，该项工作要取得公司高层领导的大力支持，因而为后期的推行减少阻力。同时，由于完善的制度从而逐渐改变过去的不完善管理色彩，公司各项管理工作逐渐规范化（特别是在业务量和生产管理方面取得了显著的效果）。 二、完善企业文化核心内容企业文化的核心是什么？ 个人认为就是企业的经营宗旨（使命）、管理理念、人才理念、企业口号、企业发展远景和愿景，等等。其重要性有如世界观之于个人人生的发展一样。这些是企业各项工作开展的总体指导思想。这些内容需要企业董事长等核心高层与企业文化建设主导部门或第三方（企业文化咨询公司）共同完善这些内容，将董事长的经营思路、理念、价值观、品德修养等正面
的东西与企业发展需求相结合，高度概括提炼出符合企业特点、发展要求的核心文化理念。这是一项非常抽象、高难度的工作。 三、完善企业文化体系 企业的文化建设需要形成一个体系，反对文化的教条化，但是必须形成一个文字表述的、可内部学习传播的、持续发挥影响、多维度全方位的文化体系。由于很多企业文化是在企业长期发展中自然形成的，具有其不规范性甚至不合理性，要完善企业文化体系，需要对已有的文化进行梳理、引导、引申和规范。例如，在公司中长期形成了董事长对犯错中高层（以及其他高层对企业中层管理人员）进行高额罚金处罚的习惯，这种处罚有极大的随意性和个人色彩，极不规范。为此，将罚款与企业制度建设相结合，同时融合进员工责任文化中，在不违反劳动法的条件下使其更加规范有“法”可依。类似的还有，公司高层领导对员工奖励也有随意性，可能因为你提了一句很有见地的话而受到嘉奖、表扬，年终评奖缺乏标准和透明，导致高额的奖励并不能获得应有示范效应，并没有有效促进员工的积极性。为此，通过制定相关管理办法让员工明确如何积极表现来争取表彰，同时通过评奖、颁奖等相关活动及配合的宣传营造争做先进、学习先进、奖励先进的氛围，奖励优秀先进员工的示范效应彰显。公司高层多次对生重病或家庭有困难的员工给予经济支持，慰问员工家属，将企业的这些行动进行梳理，认为可以建立独具特色并有极大的影响作用的“员工关爱文化”，将这些偶发性的行动上升到企业的文化层面，通过组
企业文化建设思考
企业文化建设思考 近年来，** 供电公司认真实施企业文化战略，积极倡导“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司文化，以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机，以电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐为目标，着力培育具有特色的道德文化、安全文化、服务文化和廉洁文化，用文化搭建企业、员工、社会和谐发展的大舞台，用文化创新推动管理创新，带动公司各项工作的全面升级。进一步推进电网的安全科学发展，获得了“全国企业文化建设2年度优秀单位”荣誉称号。 道德之光，“三德文化”聚人心大力加强职工思想道德建设，引导职工将个人发展自觉融入企业科学发展之中，是构建和谐企业的一项重要内容。以开展“爱心活动”、“平安工程”活动为契机，把具有公司特色的“一日三德三做”活动即：倡导职工遵守社会公德，在社会做好公民；遵守职业道德，在单位做好职工；遵守家庭美德，在家庭做好成员，与构建和谐企业相结合，用爱心凝聚动力，用道德强化责任，明白肩负的政治责任、经济责任和社会责任，时刻牢记“一杆一线连着千家万户，分分秒秒代表党和国家的形象”，引导教育每位职工在生活的每一天、工作的每一时，都按“三德”标准去做，把讲“德”与实“做”结合起来，关爱从小事做起，平安从举手投足抓起，深化“三德”文化内涵，将企业文化建设提升到一个新境界，用文化凝聚思想，增强活力，让爱心、平安成为一种习惯，夯实构建和谐企业的思想基础。 安全之光，“两制一诺”保安全电力安全、可靠、稳定供应是构建和
谐企业的基础。公司全体干部职工发扬光荣的革命传统，创造了连续18 年无重大人身伤害事故的业绩。公司领导深刻理解安全发展的丰富内涵，坚持“安全生产要打主动仗”的思想，提出“领导为员工、机关为基层、后勤为一线、公司为社会”的“大安全”观，推行基层单位领导问责制、机关科室问效制和员工安全承诺制。通过一年来的工作实践证明：实行机关干部管理问效，明确工作效能、效果和效益等三方面八项具体要求，激发了干部的积极性、主动性和创造性，促进了管理体系的高效运转；在生产部门、单位实行安全问责，签订安全保证书，强化了干部的安全责任和安全压力，解决了安全生产责任“严不起来、落实不下去”的老大难问题；这两项制度得到河北省电力公司高度评价和充分肯定，下发正式文件，确定为管理创新，并在系统内大力推广。同时，广大职工签订安全生产承诺保证书，树立“安全措施再多不算多，要求再严也不为过”思想，广大员工的安全意识显著提高，呈现出“人人讲安全、时时保安全”的良好氛围。 服务之光，创新服务打造“光明行” 供电服务涉及千家万户。为强化宗旨，不断拓展优质服务的深度和广度，推出“光明行”服务品牌，将“传送光明、传承文明”的职责使命，体现在“便民利民用好电，亲民爱民服好务”的具体行动中，大力推进和谐社会的进程。公司加强营业窗口人员业务和服务礼仪培训，树立“服务换真情、服务优化环境、服务赢得和谐、服务优就是安全生产好”等理念，学会换位思考，从内心视客户为亲人、为上帝，多沟通交流，用真心换真情，用真情换支持。在公司本部推行服务对标，开展“四比四看”活动——比思想，看谁立足本职做的好；比贡献，看谁争当先进荣誉多；比安全，看谁安
企业文化思考
亿阳企业文化思考 时间：三周思考 第一阶段思考： 1.亿阳的企业文化是什么？ 我认为亿阳文化始终贯彻着：“以人为本、以财为主、以法为纲”的主线。核心就是让企业和员工都实现富有而令人尊重的目标。具体如下：（1）宗旨为人类的和平发展做亿阳之卓越贡献（格局） （2）使命整合资源创造财富彰显价值（劳动是财富的唯一源泉） （3）愿景员工富有公司强盛惠及世界令人尊重（共同富裕，实现价值）（4）理念以人为本以财为主以法为纲（主线） （5）精神忠诚自律高效务实健康愉快（精神风貌） （6）准则对客户负责对投资者负责对员工负责对朋友负责对合作者负责对社会负责（责任意识） （7）作风对外：信达雅 对内：诚严勤 对己：学思行 （8）原则志同道合三个纽带（利益情感事业）批评信任民主集中和谐共赢（9）价值负责（完成好本职工作，敬业，知荣辱敢担当）听话（坚定不移地执行公司战略，遵守公司的规章制度）干净（具备基本的职业道德，有良好的修养，清正廉洁）出活（完成任务，要有贡献，数字说话，结果证明）至诚（聚焦投入竭尽全力抵御诱惑多做贡献少发抱怨） （10）法宝超前思考科学布局掌握关键快速执行充分沟通过程受控持续优化竭尽全力（第二次） （11）主题学以致用数字说话结果证明创新超越 （12）精气神 精用人精良机构精简技术精湛营销精明管理精细（精细） 气有志气别小气不赌气少怨气（第二次） 神积极的精神状态心领神会的默契出神入化的境界勇过三关人成神神勇团队愿成真 （13）五大明白 想明白竭尽全力，成就价值 活明白高效务实，健康快乐 干明白临危不惧，掌握关键 说明白数字说话，结果证明 给明白懂得珍惜，牢记感恩
2.亿阳的企业文化有哪些关键词?各是什么含义? 我认为亿阳文化的关键词： （1）为人类的和平发展（立场：亿阳做的事是为老百姓谋福利的；是为人们能够提高生活质量，保障健康成长而努力的） （2）创造财富（亿阳的财富是靠劳动创造出来的，不是投机取巧，违法经营取得的） （3）以人为本（财富由人创造，积极吸引人才；关爱个人发展，培养工作能力） （4）以财为主（围绕业绩，实行奖惩制） （5）以法为纲（经营遵纪守法，合理合法；按照公司规章制度办事，公正公开） （6）竭尽全力（做任何事情，都要做好一切能够想到的事情，未雨绸缪，从容应对未来的机遇与挑战） （7）快速执行（言听计从上级领导安排的工作任务，恪守时间；一丝不苟地快速实现客户需求） （8）数字说话，结果证明（评价个人和工作的指标不是主观臆断，而是客观的工作业绩指标数字；不要说“我知道，我懂”，而是“我做成了，目标实现了，计划完成了”） （9）忠诚自律（对领导服从，对客户听从，为公司保密；做好自己的本分工作，严格控制自己的言谈举止；不背叛公司） （10）创新超越（立足行业、岗位，创新研究，跟进行业发展前沿；克服自己的坏习惯，让自己变得更优秀，超过昨天的自己） 3.不同关键词对工作的哪个方面有指导? 关键词对于个人工作的指导： （1）忠诚自律、少发抱怨、抵御诱惑（工作中要有信念，心态，树立良好的正派作风，对公司忠诚，对工作负责，对诱惑抵制） （2）高效务实、聚焦投入、竭尽全力、快速执行（要求办事讲究效率，集中精神做事，拼命奋斗，工作时效与质量二者结合） （3）超前思考（立足行业最新资讯信息，分析行业发展趋势） （4）数字说话、结果证明（在工作上，用数字分析行业发展状况，研究行业未来发展趋势）
对我国企业文化建设的一点思考
对我国企业文化建设的一点思考 摘要：企业文化也称作组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。企业文化的建设也是一项比较大的系统工程，也是现代化企业发展必不可少的一部分。从某种意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现企业管理现代化的重要方面。因此，企业文化的建设应该从实际出发，树立科学的发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造符合企业自身特色的企业文化。 关键词：企业文化建设、系统工程、科学发展观 abstract: the enterprise culture is also called the organization culture, an organization by its values, beliefs, ceremony, symbols, and other components of the manner of its unique cultural image. enterprise culture is a kind of new modern enterprise management theory, the enterprise to really step into the market, out of a fast development, benefit is good, the overall quality enhances unceasingly, makes economy coordinated development path, we must popularity and deepening enterprise culture construction. the construction
创新企业文化
创新企业文化，将安全文化纳入企业文化建设的总体规划 企业的生产经营活动是在一定的安全文化背景下进行的。要使企业生产经营要素达到和谐统一，要使企业以人为本、全面减灾增效，要造就高素质高水平企业，实现持久安全生产，提高企业核心竞争力，就必须建设企业安全文化。安全文化是企业安全工作的灵魂，是企业全体员工对安全工作集体形成的一种共识，是实现安全XX久安的强有力的支撑。且企业安全文化是企业在长期生产经营活动中形成的被员工普遍信奉，并附诸实践的，同企业目标一致的安全理念与价值取向及其实践的总和。铜板带厂在安全生产中实施安全文化工程，要坚持"以安全塑文化、用文化保安全"的原则，突出加强观念文化、行为文化、制度文化和物态文化建设，真正用文化铸造起安全盾牌，从而保证和推动铜板带厂安全生产稳定发展。 安全文化是企业文化的组成部分，加强安全文化建设，必须将其纳入企业文化建设的总体规划中，使安全文化与企业文化相溶共生，协调发展，整体推进。一方面，要在企业文化建设中突出安全文化建设的地位，将安全思想、安全哲学融入到企业的生产经营理念、形象识别、工作规划、岗位职责、生产过程控制及监督反馈等各个层面；另一方面，安全文化建设也要围绕着企业文化建设开展，在职工的安全思想意识及行为规X中体现企业文化的精神实质，使两者成为不可分割的整体。要以深化体系运行、开展学习型组织建设以及实施管理创新为手段，进一步明确各级领导、各级组织在安全文化建设中的职责和责任，把安全文化建设作为各级管理部门的共同职责，作为党政工团各级组织的共同任务，有效消除那种“把安全文化建设当作某一管理部门，某一管理层面的事”的错误认识，使安全文化建设远离“隧道视野”和“局部观念”。因此在实施《铜板带厂安全文化建设五年规划》第二阶段行动计划的的第一年更要注意这些问题，下面我就在推进铜板带厂安全文化建设中，要注意抓好的几点谈点看法： 第一，固本清源，不懈抓好以人为本的实践安全文化是“人本”文化，是尊重人的生命和价值的文化。我们常说要把“要我安全”变为“我要安全”进而再转化为“我会安全”。这实际上是把安全意识形象化、具体化了。实现了这两个转化就是安全意识的提高。提高全员安全意识，需
企业文化的思考与践行
企业文化的思考与践行 现代企业文化产生的学科背景主要是建立在管理科学发展的基础之上，是现代企业管理制度科学逻辑发展的必然结果。 笔者在此分三个阶段阐述（一）20世纪50年代以前，经验管理阶段；此一阶段主要的管理理论包括古典管理理论的三大部分，一是美国的弗雷德里克·温斯劳·泰罗（Frederick Winslow T aylor）创立的“科学管理理论”，二是德国的马克斯·韦泊创立的“行政组织理论”，三是法国的亨利·法约尔（Henri Fayol）创立的“管理要素或管理职能论”。总体上讲，古典管理理论排斥人的感情，认为人的感情妨碍人们客观地处理问题，其贯彻“分割”管理的原则，将管理工作分解成不同的职能，由不同的管理者来承担，企业成员各司其责，各自被孤立开。可以肯定，古典管理理论诞生于机器时代前期，它总结了历史上古老组织高效运作的经验，满足了当时企业发展的需要，对于企业管理体制的形成，具有开创性及启发性的巨大意义，不过，机械论的思想，解释而且解决不了企业发展中生产效率及成员积极性等更多问题，而后管理学界经过著名的霍桑实验，而过渡，迎来了行为科学管理理论阶段。这一阶段焦点积聚在人性假设之上。更多的表现在心理和行为激励中，经典的的梅奥社会人假说，美国麦格雷戈的“X理论——Y理论”及后来的“超Y理论”等，都对组织成员做出人性设定，在这些假设基础之上，管理学科中诞生了一系列的激励理论，针对个人激励，有赫茨伯格(Frederick Herzberg)双因素理论，阿德福的ERG理论，麦克里兰(David Meclelland)成就需要论，斯金纳(B.F.Skinner)强化理论，弗鲁姆(Victor H, Vroom)期望理论，亚当斯(J.S.Adams)公平理论，针对组织的企业领导方式理论，如两维理论，“领导的四种管理模式”，“领导方式连续统一论”，“权变理论”，生命周期理论，等。这一些理论的研究对象明确到了管理实践中的不同对象，实际上是管理科学研究视野的一种开扩，此后，管理学科的发展愈来愈倾向于系统化，条理化，社会系统学派的产生也显得顺理成章。这一阶段的管理理论与行为科学心理学关系密切，对人性的关注明显增加，然而行为科学顾名思义，只是将研究的对象集中在“行为”，管理工作中组织成员的行为之上，对于市场与顾客这些企业以外的要素的关心却很少，尽管系统论的思考模式已经在学科研究中有所展示，但对于动态发展的企业组织而言，远远不够。不过，这样机械的系统思考意识在管理学科以及管理实践的里程中，并没有持续太久。 （二）反而一个凭经验与问题推动理论研究的时代却从此过去，管理开始进入成熟发展阶段—— 20世纪50年代至80年代管理丛林阶段。这个阶段运用科学逻辑的方法，严格计划管理，目标管理，常常被称作管理科学阶段。管理学家们把二战后发展起来的系统论，控制论，信息论和计算机科学等最新研究成果应用到了企业管理中，诞生了极具代表性的决策理论学派。西蒙创立的决策理论代表了管理学的最高成就，由此，管理从学科到实践，进入到了一个更为宽容和博大的界面。这一阶段对自然科学的研究成果的运用及理性因素、定性定量的强调促成了管理科学的方法论的提升，同时也在另一方面造成了对社会科学及对情感因素的的忽略使得管理工作在实践上产生了种种弊端。 （三）此期间，欧美经济经济危机，滞胀不前，而日本打造经济神话的困惑，使得管理学家们对日本管理产生了浓厚兴趣。可以说，日本企业的成功，为文化管理阶段的到来表演了良好的前戏。毕德示、沃特曼在总结了美日在管理工作中的差距和经验之后，在《成功之路》一书中精辟的揭示了管理丛林定量分析的弊端：内在的滋生保守倾向，导致抽象无情的哲学，将管理人员变成爱做否定判决的法官，使事情过分复杂化和缺乏灵活性，导致追求徒有虚名的管理过程的正规化，贬低价值观的重要性和容不得内部竞争。对这些问题的发现及剖析使企业管理的思考，全然转换了一个思维角度。就重视人的作用这一点来说，有意无意
对企业文化建设的几点思考
对企业文化建设的几点思考 发表时间：2009-12-18T11:43:51.327Z 来源：魅力中国作者：葛艳丽 [导读] 企业文化建设并没有通用的方法，不能一概而论，要看到企业文化的复杂性，从而找到适合自己企业的特色文化。 神火焦电厂，河南 商丘 476000 中图分类号：G64文献标识码：A 文章编号：1673-0992（2009）12-01-01 作为一个从基层成长起来的中层管理干部，对“企业文化”这一术语的了解，还是从最近几年才真正接触的，作为现代企业的一种高级管理手段----企业文化，可以说最近是一个热门术语，各行各业都在炒作自己的文化建设。其实，“企业文化”这一概念是非常笼统的，各行各业的企业文化也是差别很大的。海尔与蒙牛的文化不同，丰田与可口可乐的文化更是有别，我们神火有神火的特有文化，焦电也有焦电的自己文化，甚至各单位的企业文化都是有差别的。这就说明了企业文化建设并没有通用的方法，不能一概而论，要看到企业文化的复杂性，从而找到适合自己企业的特色文化。 俗话说的好，“世界上没有两片完全相同的树叶”。每个企业都在特定的环境中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的，企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事，或者如赵括纸上谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律，试图找到放之四海而皆准的真理，最终只会害了企业。文化是与民族分不开的，一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家的微观组织文化，它是这个国家民族文化的组成部分，所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。 众所周知，美国是一个多民族的移民国家，这决定了美国民族文化的个人主义特点。美国的企业文化以个人主义为核心，但这种个人主义不是一般概念上的自私，而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下，美国的企业管理以个人的能动主义为基础，鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。因此，在美国企业中个人英雄主义比较突出，许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。 以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念，企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的，企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工，以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。 而日本就不同了，日本是一个单一民族的岛国，但她并不封闭守旧，革新精神强，大量吸收西方文化中重视科学技术和理性管理，并与传统文化结合起来，形成巨大的生产力。日本的社会结构长期稳定统一，思想观念具有很强的共同性。同时，日本民族受中国儒家伦理思想的影响，侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观念，使日本高度重视人际关系的处理。这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念，是企业行动的指南。 与美国和日本相比，我们中国又有自己的文化特色。中国是一个历史悠久的文明国家，中国的传统文化内涵丰富，其中既有积极的一面，也有消极的一面。关于如何利用传统文化中的积极因素建立有中国特色的企业文化，这是中国企业应该首要考虑的。企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲，从而影响企业的发展。 提起微软公司和比尔·盖茨，想必很多人已经耳熟能详，但是有关微软及比尔·盖茨取得成功的原因却众说纷纭，莫衷一是。有人说比尔·盖茨靠的是知识，有人说比尔·盖茨靠的是自己的商业头脑，甚至还有人说比尔·盖茨靠的是运气……但是阅读过《感受微软：比尔·盖茨的12个小秘密》这本书的人都可以明确的发现，微软公司和比尔·盖茨成功的关键在于他采用了适合自己的管理方式。其实，只有企业文化适合自己的公司，与自己公司的文化需要相匹配，才能真正起到文化的导向和激励作用。这也充分说明了企业文化的复杂性和独特性。 作为我们神火集团，如何处理好集团公司的文化建设与下属单位的文化建设关系，也是值得讨论的，也是企业文化复杂性的一个重要表现。其实企业规模的大小与企业文化建设的复杂性是成正比的。像我们神火集团，不仅人数多，组织层次多，经营多元化，面对的市场也非常复杂，可以说是一多元化的大型集团公司，这类企业文化建设就更复杂！?我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中，适时总结、提炼，形成了自己的企业精神——团结奋进，光大神火。团结就是力量，奋进追求发展，光大神火是全体神火人的神圣使命。集团公司把发展作为第一要务在以“以人为本，持续发展”的核心理念的指导下，团结一心，自强不息，发扬光大本企业的优良作风和光荣传统，增强神火集团的凝聚力、向心力和市场应对能力。把神火做强做大，建设成经得起市场经济考验的大型企业集团。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的，具有广泛的群众基础。我们又乘势组织各种形式的“神火精神”演讲会、文艺演出活动，在各种场所制作了统一标牌，使这一企业精神更快更好地深入职工心中。 集团公司的文化应具有总体规定性、导向性和包容性，主要在企业使命、基本价值观和企业哲学层面有统一规范要求，不能完全替代所属公司的文化建设；所属公司的文化应具有服从性，不能离开总公司的母文化。犹如一棵树，干枝叶应具全，又各不尽同。如各下属单位在经营管理理念、工作作风和精神风貌等方面要有创新性和多样性。集团公司有多层次的庞大系统，企业文化就不能是一个，要允许各子公司结合自己的业务经营特点，有所创新和创造。因为各个子公司行业有差别，历史文化积淀不一样，领导风格各异，员工素质也不一样，应允许这些所属企业在企业文化建设中，发挥优势，张扬个性。 综上所述，可以明确发现，企业文化是极其复杂的一个系统，要想让企业文化真正起到其应有的作用，必须找到适合本企业实际情况的企业文化。在这个日新月异的新时代，面对这个时时刻刻都在发生变化的大市场，一成不变是不能使企业健康发展的。要想在这个严酷的条件下能得以生存并且快速的壮大起来的必要条件，就必须加强企业廉政文化建设，才能使企业立于不败之地。
浅谈企业文化与创新
在我们谈企业文化与创新时，首先我们必须弄清“企业文化”和“创新”这2个概念。企业文化应该是社会文化的一部分，它根植于文化、社会、传统、民俗、信仰及种种制度中。创新是一种发现和挖掘的过程，它不仅仅包括对新事物的发现，同时也包括对旧事物的不断完善，总之是问题承载着创新，问题是创新的原动力。 对于“企业文化”与“创新”，我们不能仅仅是停留在概念上的认识，也不可以用分割的方法来处理这2个问题。如果仅仅停留在概念上或者是用分割的方法来处理，那我们将很难找到在当前社会下两者的联系。 企业的管理经历了几个阶段：19世纪末20世纪初，西方“管理学之父”泰勒创立的科学管理是将人当作机器一样看待，要求人—机的最佳匹配，最终使人成为机器流水线的一部分。20世纪20年代以后，管理的中心由物转向人。70年代，企业管理理论进入三论管理（系统论、信息论与控制论），管理的重点放在人—机系统的协调控制上。80年代，美国学者提出了企业文化理论，强调“企业即人”，认为企业中人、财、物的管理应是一个有机系统，其中人处于管理的中心和主导地位。企业文化更强调企业精神、全体员工共同
的价值取向及在此基础上形成的凝聚力、向心力，因而称其为柔性管理。 在企业管理的不断进步中我们不难体会到企业文化有 着强烈的时代背景。而今企业文化提倡的是人本管理，这里我们试着提个问题：“为什么现代企业提倡‘人本管理’？”首先我们来分析当前的时代背景，21世纪是个科技飞速发展的时代，有着很多种的提法既是“知识经济时代”又是“网络经济时代”又是一个“消费文化”的时代。由于科技的飞速发展给这个时代赋予了强烈的创新精神。现代企业提倡的人本管理就是强调以人为中心，而作为个体的人有着很强的可塑性，没有文化的人是一个愚蠢的人，而没有文化的企业则是一台失控的狂乱飞转的机器。在现代的市场环境下，企业文化是企业的精神和灵魂，她是企业的大动脉和神经网络，她给企业带来的巨大财富是无法评估的。根据资料显示：美国企业的平均寿命是40年，日本企业为13年，中国企业只有5-8年。中国民营企业的1亿元门槛成为民营企业不可逾越的死亡线。70年代世界500强企业中有1/3现已销声匿迹，而百年老企业美国通用电汽公司为什么依然保持着25岁的旺盛活力，以人为本的摩托罗拉公司为什么让那么多的人才向往？我们来看看摩托罗拉公司的企业价值观：尊重每一个员工作为个人的人格尊严，开诚布公，让每位员工直接参与对话，使他们有机会与公司同心同德，发挥出各自最大的潜能；
企业文化建设的若干思考
企业文化建设的若干思考 [摘要] 在知识经济条件下，企业要在激烈的市场竞争中取胜，需要员工不断学习进步，加强团队意识，创新发展，为顾客提供优质的产品和满足的服务，这样，才能使企业布满活力，生生不息。企业文化是适应时代的要求出现的一种新型的治理模式，他有利于整合企业的各种资源，促进企业的健康、持续发展。本文主要阐述了本人对企业文化建设的一些思考。[关键词] 企业治理企业文化学习创新一、企业文化概述 科学技术的迅猛发展，推动社会发生着日新月异的变化，知识正在改变着我们的生产方式、生活方式，使我们的社会发生着深刻的变化。知识经济条件下，企业要适应环境的变化, 需要有适合的模式运营企业来不断进步企业自身的治理水平和经营绩效。企业文化正是知识经济的条件下出现的一种新型的治理模式，它有利于发挥企业自身上风，增强企业的竞争力。企业文化的实质是以人为本，夸大要把员工作为企业最宝贵的资源，注重企业无形资产的培育和发展;充分调动员工的积极性、创造性，把员工作为知识创新的主体，挖掘 员工的潜力，推动产品的更新换代和技术进步，使企业布满活力、生机盎然。可以说，企业文化既是知识经济和现代经营方式相结合的产物，也是治理实践和社会发展的必然要求。企业文化最突出的作用表现在凝聚气力和整合企业资源上。它能使企业上下一心，减少组织层次较多或治理幅度较宽带来的治理不便，起到整合“人”与“人”之间关系的作用；通过 健全岗位职责，进步员工专业技能和爱岗敬业精神，实现“人岗合一”，能起到整合“人”与“物”之间关系的作用。在企业外部，企业文化有利于改善企业和合作伙伴及消费者的关系，稳定与供给商及经销商的合作，进步消费者对企业的信赖度，终极实现价值链的共赢。另外，通过企业文化的宣传，也有利于改善企业同银行、证券机构及投资人的关系，为企业创造更宽松的融资环境。企业文化一旦形成，会辐射到企业以外的领域，有利于家庭文明、社区文明，优化市场环境、行业环境，促进经济、社会的***有序发展。二、本 人对企业文化建设的思考 1.企业道德是企业文化建设的条件企业文化的实 质是以人为本，不仅在于企业的各项工作都要由人来开展，还在于人的主动性、积极性和创造性的发挥，直接决定着企业的生存与发展。要想使员工充分发挥作用，首先要为其创造舒适的工作环境，不仅包括物质环境，还包括企业的人文环境。企业道德就如同赫茨伯格双因素理论中的保健因素一样，存在不一定能起到激励作用，但不存在肯定会产生不满。假如员工带着不满情绪工作，就不会达成企业目标、价值观的共叫，就会不利于企业文化的建设。因此，企业道德是企业文化建设的条件。企业文化建设首先必须要营造公平、公正、公然、老实、取信、尊重员工的道德环境，才能消除员工的不满情绪，使其全身心地投进到企业的发展建设中往。 2.企业自身的实际情况是企业文化建设的立足点 企业在进行文化建设之前，要根据自身的实际情况选择企业文化的发展方向。企业文化的发展方向就是要建成什么样的企业文化。企业所处的环境怎么样，过往的发展历程形成了什么样的发展特色，是什么支撑着企业继续前进，企业现在的上风和不足是什么等都是必须要考虑的题目，也是企业文化建设的重要依据。其次，要根据自身的实际情况选择合适