管理学组织的名词解释
管理学组织的名词解释
管理学中，组织是指一组人员及设施，通过职责、权限和相互关系得到安排，共同完成特定任务或目标的过程。组织的目的是为了实现组织目标，同时确保组织内成员之间的协作和沟通。组织可以包括公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。在管理学中，组织被用作一个通用术语，可以用于描述各种组织形式和组织设计。此外，组织也被用于许多其他领域，例如物理学、生物学、工程学和军事战略。
管理学名词解释
名词解释 组织（organizing)：以结构化和协作形式共同工作来实现一系列目标的群体 管理（management)：根据组织资源（人力、财务、物质和信息）所进行的一系列活动（包括规划与决策、组织、领导和控制），其目的是以有效率的和有效能的方式实现组织的目标效率（efficient)：聪明地利用资源和实现成本效益 效能（effective)：制定正确的决策并且成功地予以实施 规划（planning)：设定组织目标和决定如何最有效地实现这些目标 决策（decision making)：规划过程的一部分，从多种可能中选择行动的路线 领导（leading）：带领组织成员共同工作促进组织利益的一组过程 控制（controlling）：对组织朝着目标前进的过程进行监督 系统（system）：一组内在相关的执行整体功能的要素 协同（synergy）：组织内单位（或子系统）在共同工作时通常会比分别工作时更加成功经济因素：组织一般环境中的经济因素是组织所在的经济系统的总体健康程度和有效性技术环境：一般环境中的技术环境指的是将资源转化为产品或服务的方法 社会文化环境：一般环境中的社会文化环境包括组织所在社会的顾客、习俗、价值和人口因素 政治法律环境：一般环境中的政治法律环境指的是政府对商业的管制及企业和政府的关系国际环境：一般指环境中的国际环境指的是组织参与其他国家的商业或受其他国家商业的影响 竞争对手（competitor)：同组织竞争资源的其他组织 顾客（customer）：为购买组织产品和服务支付货币的人或组织 供应商（supplier)：为其他组织提供资源的组织 战略合作伙伴（strategic partners allies)：两家或更多的公司在合资公司或其他形式的伙伴关系中共同合作 管制者：在任务环境中可能控制、立法限制或以其他方式影响组织的政策和实践的要素所有者（owner)：对企业拥有法律上的财产权利的人 董事会（board of directors)：有股东选举出来的负有监督管理者、保证企业按符合股东利益最大化要求经营的治理实体 组织文化（organization culture)：一组价值观、信仰、行为、习惯和态度，它帮助组织成员理解组织的立场、行为方式和组织所关心的问题
管理学部分名词解释
名词解释 1、管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2、行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 3、企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。 4、战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 5、计划工作：有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 6、企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。 7、目标管理：是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。 8、决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 9、企业组织结构：是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。 10、人员配备：是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 11、管理层次与管理幅度：管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。 12、集权与分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。 13、领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 14、领导班子：在一个最高领导统帅下具有一定结构，一定层次的领导集体，即领导班子。 15、激励：是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：**、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。 16、控制：是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。 17、现场控制：是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。 18、预算：是指以数字形式表示的计划。预算多数是指财务预算，即用财务数字表明的组织未来经济活动的成本费用和总收入、净收益等。 19、集中控制：是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，由控制中心对组织内外的各
管理学名词解释
名词解释 1、管理：组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 （1）管理的载体是组织。组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会团体以及宗教组织等。 （2）管理的本质是合理分配、协调相关资源。所谓“合理”，是从管理者的角度来看的，因为具有局限性和相对的合理性。 （3）管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可调用的资源，包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息，其中人员是最重要的，所以管理要以人为中心。 （4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 （5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标是个人力量无法完成的，这也是组织设立的原因。 2、技术技能：管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 3、人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 4、概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。 5、运筹学：是一种分析的、实验的和定量的方法，专门研究在既定物质条件下，为达到一定目的，如果最经济、最有效地使用人、财和物等资源。P20 6、决策科学化：决策要以充足的事实为依据，按照事物的内在联系对大量的资料和数据进行分析和计算，遵循科学的程序，进行严密的逻辑推理，从而做出正确的决策。P21 7、全面质量管理：由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。P22 8、学习型组织：具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。P22 9、精益生产：企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。P23 10、精益思想：根据客户需求定义企业生产价值，按照价值流组织全部生产活动，是要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来，让用户的需要拉动产品生产，暴露出价值流中所隐藏的muda，不断完善，达到尽善尽美。P23 11、核心资源：有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉。P24 12、核心能力：组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。P24
管理学名词解释
三．名词解释 1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 3．企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。 4．战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 5．计划工作：有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 6．企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。 7．目标管理：是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。 8．决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 9．企业组织结构：是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
10．人员配备：是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 11．管理层次与管理幅度：管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。 12．集权与分权：集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。 13．领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 14．领导班子：在一个最高领导统帅下具有一定结构，一定层次的领导集体，即领导班子。 15．激励：是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。 16．控制：是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。 17．现场控制：是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。 18．预算：是指以数字形式表示的计划。预算多数是指财务预算，即用财务数字表明的组织未来经济活动的成本费用和总收入、净收益等。 19．集中控制：是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出问题的解决方案。 20．成本控制：就是指以成本作为控制的手段，通过制定成本总水平指标值、可比产品成本降低率以及成本中心控制成本的责任等，达到对经济活动实施有效控制的目的的一系列管理活动与过程。
管理学基础名词解释
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动3．管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。 4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5．协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。6．组织的效率：指组织活动达到组织目标的有 效性。; 1．霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验；3）谈话研究；4）观察试验。: 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运 用自然科学的实验和观 察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人 和群体的行为的一门综 合性学科。 组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
4．企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林" 7．企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 8．战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。1．计划工作：广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。 2．目标：是组织在一定时期要达到的具体成果，它是为实现组织目的或宗旨而提出的。 3．策略：拽确立组织的基本长期目标，合理分配
管理学名词解释
名词解释： 管理：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便完成既定的组织目标的过程。 管理的职能：管理作为一个过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能。包括：决策、计划、组织、领导、控制、创新。 决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程” 计划：1）广义的计划工作：是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。2）狭义的计划工作：是指制定计划，即根据环境的需要和组织自身的实际情况，通过科学地预测，确定在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 组织：指按照一定目的和程序而组成的一种权责角色结构。 组织设计是对组织活动和组织结构的设计过程，是把任务、责任、权力的利益进行有效组合和协调的活动，是对组织的结构和活动进行创构，变革和再设计。 领导就是指挥，带领，引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。第一：领导必须有部下或追随者第二：领导拥有影响追随者的能力或力量第三：领导是一种行为的过程 激励：就是激发人的动机(1)激励是管理的核心；(2)激励是思想政治工作的根本任务； 沟通：是信息的传递和理解，是信息的发送者通过沟通渠道把信息传递给信息的接受者的活动过程。包括意义的传递与理解。
控制：由管理人员对组织实际运行是否符合预定的目标进行测定并采取措施确保组织目标实现的过程。基本特点有：目的性、整体性、动态性、人性。 简答： 一.管理者的技能要求 1、技术技能：从事自己管理范围内工作所需的技术和方法。指能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力，也就是说，对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的技能——的理解和熟练程度。 2、人际技能：与组织中上下左右的人打交道的能力。也可以说是一个人能够以小组成员的身份有效地工作，并能够在他领导的小组中建立起合作的能力。人际关系技能包括沟通、协作、激励、合作等，也包括团队精神和团队工作方式。 3、概念技能：对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。包括能够提出新的想法和新的思想的能力，能够进行抽象思维的能力，能够把一个组织看成是一个整体的能力，以及能够识别在某一个领域的决策对其他领域将产生何种影响的 二．管理者的角色（明茨伯格结论） 1、人际角色 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就扮演人际角色。 ①代表人角色。作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪
管理学名词解释
《管理学》 一.名词解释 管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识，技术和方法对组织活动进行决策，组织，领导，控制并不断创新的过程。 计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 组织作为动词，是管理的一种职能作为名词是指一群人的一种相对稳定的集合。领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和矫正，以确保组织的目标以及为此拟定的计划得以实现。 创新从广义上来讲是指产生新的思想和行为的活动。 技术技能是执行一项特定任务必需的能力。 人际技能成功与别人打交道的并与人沟通的能力。 概念技能指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之间复杂性的能力。 决策是指为了实现一定的目标，在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。确定型决策决策者掌握准确，可靠，可衡量的信息，能够确切地知道决策的目标以及每一个备选方案的结果，常常可以很容易地迅速地对各个方 案进行合理的判断。 风险型决策决策者虽不能准确地预测出每一个备选方案的结果，但却因拥有较充分的信息而能预支各备选方案及其结果发生的可能性。 不确定型决策因面对不可预测的外部条件或缺少所需信息而对备选方案或其可能结果难以确切估计，大多数工商企业面临的决策问题都是这种类型 德尔菲技术这是一种对方案进行评估和选择的方法，通过综合专家们各自的意见来对方案作出评估和选择。 预算是一种转化为控制标准的数字化计划，是用财务数字（如在财务预算和投资预算中）或非财务数字（如在生产预算中）来表明预期的结果。 目标管理是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定，并在工作中实行自我控制，自觉完成工作任务的管理方法或管理制度。 滚动计划法是保持长期中期短期计划相互衔接的方法 组织设计是对组织系统的整体设计，即按照组织目标在对管理活动进行横向和纵向分工的基础上，通过部门化形成组织框架并进行整合。 管理幅度又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制
管理学名词解释和简答
名词解释 1、组织的概念：所谓组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体。根据目标的不同，可以将组织划分为不同的类型：如军事组织、经济组织、教育组织、宗教组织等。 2、管理的概念：所谓管理就是为了有效的实现组织目标，有专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。 3、领导的概念：所谓的领导是指管理者利用组织赋予的权利和自身的能力，去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的活动过程。 4、控制的概念：控制是为了保证企业系统按预定要求动作而进行的一系列工作。其包括根据计划标准，检查和监督各部门、各环节的工作，判断工作结果与计划要求是否发生偏差。 5、决策的概念：决策是指组织或个人为了解决当前或未来可能发生的问题，从确定行动目标到拟定、论证、选择和实施方案的整个活动过程。（网上查的） 6、企业文化的概念：企业文化是指一个企业及其成员的行为准则、价值观念的总和。 7、计划的概念：计划是将决策实施所需要完成的活动任务进行时间和空间上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。 8、管理幅度：是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。 9、管理层次：是指公共组织内部划分管理层级的数额。 10、组织文化的概念：组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本土之特色的价值观念、管体意识、行为规范和思维模式的总和。 11、法律的方法的概念：通过各种法律法例条件和司法仲裁工作调整社会经济的总体活动和各企业单位在为微观活动中所发生的各种关系以保证和促进社会经济发展的管理方法。 12、行政方法的概念：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 13、经济方法的概念：根据客观经济规律，运用各种经济手段调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。 14、战略性计划的概念：只用于整体组织的、为组织较长时间设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，具有整体性和长期性。 15、部门化的概念：部门化是将整个管理系统分解，并再分解若干个相互依存的基本管理单位，它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。
管理学常用名词解释
名词解释 管理：是一个由计划组织领导控制等职能组成的系统过程，是人们综合运用人力资源和其他资源以有效地实现目标的过程。 组织：人们为了实现某一特定的目的而形成的一个系统集合。 组织环境：存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。 一般环境：指可能对这个组织的活动产生影响但其影响的相关性不清楚的各种因素，一般包括政治法律经济社会文化和科学技术等。 任务环境：指对某一具体组织的目标实现有直接影响的那些外部环境因素。 组织文化：指处于一定经济社会文化背景下的组织在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的，独特的价值观（文化理念）以及以此为核心而形成的行为规范道德准则群体意识风俗习惯等。 管理者：在组织中从事管理工作并对组织绩效负责的人。 管理者的职权：支配权强制权奖赏权 经验管理思想：基于实践 科学管理思想：着眼于寻找科学的管理劳动和组织的各种方法。 科学管理理论【（科学研究）泰勒】一般管理理论【（协调）法约尔】官僚组织理论【（组织运转以合理方式进行）韦伯】 行为管理思想：把人看作是生产活动的主体，注重分析影响组织中个人行为的各种因素。 定量管理思想：把数学统计学和计算机等用于管理决策和提高组织效率。 权变管理思想：研究对管理有重大影响的环境因素。 企业再造:指针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本质量服务和速度等当前衡量企业业绩这些重要的尺度上取得显著的进展。 学习型组织：人们能够得以在其中不断扩展创造未来的能量，培养全新前瞻而开阔的思考方法，全力实现共同的愿望，并持续学习如何共同学习的组织。 知识管理：运用集体的智慧提高应变和创新能力。 组织宗旨：表明了社会所赋予这个组织的基本职能或该组织致力于承接的社会基本职责。 组织目标：一个组织在未来一段时间内要达到的状态。 目标管理：一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法。 计划：对未来活动所做的事前安排预测和应变处理战略计划（高层管理者制定）行动计划（战略计划中所规定的。。。） 计划审定：评价所制定计划的完整性和可行性。 滚动计划法：一种将短期计划中期计划和长期计划有期地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。 情景计划法：是管理者对未来的情况进行多重预测分析如何有效应对各种权变计划可能出现的情况，从而得到的一系列如何应对不同情形的行动方案。 网络计划技术：把一项工作或项目分解成各种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形成式对整个工作进行统筹规划和控制，从而以比较少的资源，最短的工期完成工作。 决策：为了达到某一特定的目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。（确定型决策风险型决策不确定型决策） 头脑风暴法：一群人通过相互启发，以尽可能地形成各种方案的一种方法。
管理学常见名词解释
管理学常见名词解释 1.管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境：民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。 4.决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。； 1.霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验; 3）谈话研究；4）观察试验。: 2.行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 4.企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质景和生产规模发生质的变化。 5.管理理论的丛林：理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为 "管理理论的丛林"。 6.案例教学：经验学派所谓的经验实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。 7 .企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 8.战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 1.计划工作：广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。 2.目标：是组织在一定时期要达到的具体成果，它是为实现组织目的或宗旨而提出的。 3.策略：拽确立组织的基本长期目标，合理分配必需的资源以实现组织目标。
管理学基础名词解释
.. 1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2．外部环境：民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3．管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。 4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5．协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6．组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。; 1．霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验；3）谈话研究；4）观察试验。: 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 4．企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林"。 6．案例教学：经验学派所谓的经验实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。 7．企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 8．战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 1．计划工作：广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。 2．目标：是组织在一定时期要达到的具体成果，它是为实现组织目的或宗旨而提出的。 3．策略：拽确立组织的基本长期目标，合理分配必需的资源以实现组织目标。 4．政策：拽在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定。5．程序：规定了如何处理那些重复发生的问题的方法、步骤。 6．规则：是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。 7．规划：是综合性的计划，是这实现既定目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用资源以及其他要素的复合体。 8．预算：作为一种计划，是一份用数字表示预期结果的报表。 9．专项计划：又称专题计划，是指这完成某一特定任务而拟订的计划. 1．企业目标是在分析企业外部环境的和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。& 2．企业经营思想：是企业开展经营活动的指导思想的理念。 3．目标管理：是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。 4．目标分解：是把企业的总目标分解成各部门的分目标、个人目标，使企业所有员工都乐于接爱企业的目标，并且在完成这一目标中承担自己应承担的责任。 1．预测：是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势，从而协助管理者掌握情况，选择对策。 2．宏观经济预测：是对社会总供求、经济增长速度、物价指数，就业善等有关国民经济发展总体状况的分析和推断，它主要是为政府制定经济和社会民展规划、经济计划和经济政策等服务的。 3．微观经济预测：主要是指从企业经营管理角度所作的各种经济预测。4．市场预测：是企业制定新产品开发计划、生产计划、生产准备计划、财务收支计划的前提和基础。 5．定性预测：指依靠人的知识的经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述。 6．定量预测：指根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量。 1．决策：是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择个合理方案的分析判断过程。 2．战略决策：指事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作的决策。 3．战术决策：指为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策。4．业务决策：指属于日常活动中有前提高效率和效益合理组织业务活动等方面的决策。 5．程序化决策：指经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法的标准进行的决策。 6．非程序化决策：指具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。 7．确定型决策：是指各种可行方案的条件都是已知的，并能较准确地预测它们各自的后果，易于分析、比较和抉择的决策. 8．风险型决策：指各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案的执行都可能出现几种结果，各种结果的出现有一定的概率，决策的结果只有按概率来确定，存在着风险的决策。 9．不确定型决策：与风险型决策类似，每个方案的执行都可能出现不同的后果，但各种结果出现的概率是未知的，完全凭决策者的经验、感觉和估计作出的决策。 10．决策目标：指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究
管理学常考名词解释
管理学常考名词解释 管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2、行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科. 3、企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态. 4、战略管理:就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 5、计划工作：有广义和狭义之分。广义的计划工作,是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程.狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 6、企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。 7、目标管理：是一个全面的管理系统.它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法. 8、决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程. 9、企业组织结构:是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
10、人员配备：是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 11、管理层次与管理幅度：管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数 目. 12、集权与分权：集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散. 13、领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。 14、领导班子：在一个最高领导统帅下具有一定结构，一定层次的领导集体，即领导班子。 15、激励：是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励. 16、控制：是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称. 17、现场控制：是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。 18、预算：是指以数字形式表示的计划。预算多数是指财务预算，即用财务数字表明的组织未来经济活动的成本费用和总收入、净收益等。 19、集中控制：是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,由控制中
管理学中组织的定义
管理学中组织的定义 （一）概念：组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。定义包含的特点：1、有明确的目标；2、是实现特定目标的工具；3、有不同层次的分工合作； 4. 是一个有机的系统整体（二）类型（P103）1、按人数分为小型、中型和大型组织2、按组织对成员的控制方式分为强制（监狱）、规范（军队）和实用组织（工厂）3、按组织产生的依据分为正式组织与非正式组织： 比较项目正式组织非正式组织 存在形态正式（官方）非正式（民间） 形成机制自觉组建自发形成 运作基础制度与规范共同兴趣与情感上的一致 领导权力来源由管理当局授予由群体授予 组织结构相对稳定不稳定 目标利润或服务社会成员满意 影响力的基础职位个性 控制机制解雇或降级的威胁物质或社会方面的制裁 沟通正式渠道小道消息 二、组织工作的原则（P104） （一）目标统一性原则：组织中各部门都必须有助于组织目标的实现。 （二）授权原则：授权于能够胜任的下属，减少负担，提高管理绩效，充分发挥，调动积极性。 （三）分工协作原则：提高工作效率。 （四）权责对等原则（五）管理宽度适宜原则（六）最少层次原则（七）统一指挥原则（八）弹性结构原则 三、组织设计（一）任务分工：就是决策计划的细化和具体化。要注意以下问题：1、要紧密围绕决策目标和计划方案进行；2、要周延；3、要把握分工的“度” 4、要讲究人性。（二）部门化就是在任务分工的基础上，自上而下地对各种任务加以归类，根据不同的标准将相同或相近的工作并归到一起组成工作单位，形成一个个专业化的工作部门。部门化主要是依据职能、过程、产品、地域等标准加以分类。（三）权责设定即对各层次各部门的权力和责任范围及其相互关系加以明确具体的规定。 1、组织内的职权及相应的职责有三种类型：1）直线职权是某项职务或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权利，也就是通常所说的直线指挥权。相应的它就要对一个组织或部门业务成果负主要责任。原则：分级管理，职权等级原则。2）参谋职权是某职位或某部门所拥有的辅助性职权，如咨询、建议权等，相应的职责也就是向主管人员提供咨询和建议。正确使用：参谋应独立地提出建议，直线不应威尔参谋左右。3）职能职权是某职位或某部门所拥有的原属于直线主管的一部分权力。它介入直线职权和参谋职权之间。度：限制职能职权的使用范围和使用级别 2、要注意处理这三种职权的关系：1）在强化直线职权的同时，要建立严格的主管人员责任制。2）要注意充分发挥参谋职权的作用。3）职能职权要适度。四组织结构一个组织好比一座房子——组织结构好比房子的框架——部门就是各个不同的房间
管理学名词解释
名词解释 1、管理：所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源(人力、物力、财力、技术、时间、信息等)进行有效的计划、组织、人员配备、领导、控制、决策、激励与创新，以便达成既定的组织目标的过程。 2、组织：组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，是一群人的集合，是对完成特定使命的人们的系统性安排，以完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项任务。 3、管理职能：管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理者的职能。 4、环境复杂性程度：环境复杂性程度是指组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。 5、经济环境：经济环境是指构成组织生存和发展的社会经济状况及国家经济政策，它是一个多元的动态的系统，主要是由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等4个要素构成。 6、战略性计划：战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 7、决策：决策是决策者为达到某种预订目标，运用科学的理论、方法和手段，制定出若干行动法案，对此作出一种具有判断性的选择，予以实施，直到目标实现。 决策的简单定义就是从两个以上的备选方案中选择一个的过程。 8、5W1H：What—做什么？目标与容 Who—谁去做？人员 When—何时做？时间 Why—为什么做？原因 Where—何地做？地点 How—怎样做？达到目标的方式、手段 9、程序：程序是处理未来活动的一种必需方法的计划，它详细列出必须完成某类活动的方式，并按时间顺序对活动进行排序。 10、目标管理：实行目标管理就是要通过企业目标体系的制定、实施和评估过程把企业各个方面的工作合理地组织起来，把上下左右的力量充分调动起来，把每个人的潜力全部挖掘出来，形成一个为实现企业总目标而相互紧密协作地有机整体。通过这个有机整体的运转，就能把整个企业的人、财、物和供、产、销等各项管理工作协调起来，朝着企业总目标健康地发展，不断提高经济效益。
管理学名词解释大全
名词解释: 1.管理:是指一个组织为了实现组织的目标,通过决策、计划、组织、领导、控制和创新等 工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。2.决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及 方式进行选择或调整的过程。 3.计划：是指将实施决策所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解，以便将决策任务 具体落实到组织中的不同部门和个人。 4.综合性计划：是指对组织业务经营过程的各个方面所做的全面规划和安排，关系到组织 多个目标和多方面内容的计划。 5.组织：是由一定的群体为了实现共同的目标，按照一定的原则，通过组织设计，以特定 的结构运行的一种集合体。 6.管理幅度：是指组织中一个上级主管直接指挥的下级的人数。 7.有效管理幅度：一个上级主管能有效地指挥下级的人数。 8.选聘：通过一定的方式，把具有一定管理能力、管理技巧、管理经验及其他特性的申请 人吸引安置到组织中空缺的管理岗位上的过程。 9.培训：是指为管理人员灌输组织文化、道德观念，提供思路、理念、信息和技能，帮助 他们提高素质和能力，提高工作效率，发挥内在潜力的过程。 10.领导：所谓领导，就是一种影响力，是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动 施加影响的过程。 11.激励：是利用某种有效的手段和方法调动人的积极性的过程。 12.沟通：是指一方将信息传递给另一方，并期待其作出反应的过程。 13.冲突：人与人、群体与群体之间的交往和互动的过程中，因为相互之间存在着各种差异 而产生意见分歧、争论和对抗等，使得彼此之间关系出现不同程度的紧张状态，这种现象称为冲突。 14.控制：是为了确保实现组织的目标而实施的检查、监督及纠正偏差的管理活动过程。 15.间接控制：是指控制者与被控制对象并不直接接触，而是通过中间媒介进行控制的形式。 16.创新：首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导 下的具体活动，是管理的一项基本职能。 17.经济人假设：又称X理论，是由美国社会心理学家道格拉斯.麦格雷戈在总结以往管理 人员的看法上提出来的，这一假设起源于享乐主义，认为人的行为就是为了获得最大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。 18.社会人假设：是由人际关系学说的代表人物乔治.埃尔顿.梅奥等人根据霍桑实验的结果 提出来的，这一假设认为人们最重视的是工作中与人友好相处，物质利益是相对次要的因素。 19.期望理论：由美国心理学家威克特.弗隆提出的一种研究人的期望与行为积极性关系的理 论。M=V.E（M激发力量V目标效价E期望值）