管理学组织管理的基本原理
管理学组织管理的基本原理管理学是一门研究组织管理的学科，旨在探讨组织内部的各种管理问题，并提出有效的解决方案。在管理学中，有一些基本原理被认为是组织管理的核心，下面就让我们一起来了解这些原理。
一、目标理论
目标理论认为，组织管理的核心在于确立明确的目标，通过明确的目标来指导组织的行为和决策。组织管理者应当制定明确的目标，并向组织成员传达这些目标，使得每个成员都能够理解并为之努力。同时，管理者还需要确保组织的各种资源都能够与目标保持一致，以确保组织能够按照既定目标进行运营。
二、权威与责任
权威与责任是组织管理中不可或缺的原则。权威是指在组织中拥有决策和指导他人行为的能力，管理者应该拥有合理的权威，并通过权威来指导和管理组织成员。责任是指管理者对于组织目标的追求和任务的完成负有的责任，管理者应该承担起责任并鼓励组织成员也具备责任心。
三、分工协作
分工协作是组织管理中的重要原则。通过合理的分工，可以将工作任务拆分成不同的部分，并将这些部分分配给不同的人员，以提高工作效率。同时，协作也是组织管理中必不可少的一环，管理者应该鼓
励组织成员之间的合作和协作，充分发挥每个成员的优势，实现整体
的协同效应。
四、激励机制
激励机制是组织管理中的重要手段之一。通过建立合理的激励机制，可以激发组织成员的积极性和主动性，使得他们能够更好地为组织的
目标而努力。激励机制可以包括经济激励和非经济激励两个方面，管
理者应该根据具体情况选择合适的激励方式，并确保激励机制的公正
性和有效性。
五、信息管理
信息管理是组织管理中的关键环节。一个良好的信息管理系统可以
帮助管理者及时了解组织内外部的情况，并进行相应的决策和调整。
信息的流通和共享对于组织的高效运作至关重要，管理者应该确保信
息的准确性、完整性和时效性，以便更好地指导和管理组织。
六、适应性管理
在不断变化的环境中，组织管理也需要保持适应性。适应性管理是
指管理者根据外部环境的变化来调整组织的结构、战略和运营方式，
以适应不同的情况。管理者应该具备灵活性和适应性，并及时作出相
应的调整，以保证组织的长期发展。
综上所述，管理学组织管理的基本原理包括目标理论、权威与责任、分工协作、激励机制、信息管理以及适应性管理。这些原理为组织的
高效管理提供了理论指导和操作实践，帮助管理者在复杂的组织环境中进行决策和管理，以实现组织的长期发展和成功。
管理学原理 第七章 组织工作概述
管理学原理 第七章组织工作概述 名词解释： 1、组织工作：就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 2、组织结构：是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。 3、目标统一原理：是指组织中每个部门或者个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 4、分工协作原理：是指组织结构越能反应为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效。 5、管理宽度原理：是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行。 6、责权一致原理：是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构越是有效。 7、集权与分权相结合的原理：是指对组织结构中职权的集权与分权的关系，处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。 8、稳定性与适应性相结合的原理：是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。 简答题和论述题： 1、简述组织工作的特点？P153 答：①组织工作是一个过程。②组织工作是动态的。 ③组织工作要充分考虑非正式组织的影响 2、简述影响组织结构选择的因素？P154-157 答：①技术②外界环境③组织的规模④组织的生命周期⑤组织的战略 3、简述各种组织所对应的技术分类？P154
答：①单件或小批生产技术②大批量或几种生产技术③连续流程性生产技术 4、简述分工协作原理？P158 答：①是指组织结构越能反应为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效。 ②分工协调原理规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工、职权的分工。 5、简述组织工作的基本原理？P157-159 答：①目标统一原理②分工协作原理③管理宽度管理④责权一致原理 ⑤集权与分权相结合的原理⑥稳定性与适应性相结合的原理 6、简述组织工作的内容？P152-153 答：①职位或岗位设计②组织结构的纵向划分③组织结构的横向划分 ④职权配置⑤纵横两方面对组织结构进行协调和整合⑥组织变革 7、试论述组织工作的内容？P152-153 答：①职位或岗位设计，组织工作必须明确实现目标所必需的各种活动并对之加以分内。 ②组织结构纵向的划分，要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素。 ③组织结构的横向划分，考虑决定各种类型部门划分的因素，对活动进行组合的分类和组合方式的不同，就形成了各种的组织结构类型。 ④职权配置，必须将监督各单位或部门所必需的职权授予各个单位的管理者，把组织的职权分散到组织结构的各部门。 ⑤从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合，通过对各部分、各层次和各种要素的协调与整合，使组织形成为一个精干高效的有机整体。 ⑥组织变革，组织结构的设计部是一成不变的组织结构也要进行适当的调整。 8、试述组织的战略？P157 答：①组织的战略可以划分为三个不同的层次，即组织的整体战略、事业层战略和职能层战略。各个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。 ②一个组织可以采用多种形式的总体战略，这种不同的战略选择便在一定程度上决定了相应的最有效的结构类型。 ③事业层次的战略即影响着组织中相应的事业领域的结构，也影响着组织的总体结构。成本领先战略注重效率和控制，因此这类组织的集权程度较高。采用集中战略的企业一般会按照其所集中的因素来组织其活动。
管理学原理
管理学原理 改编/凤梨花 ——为了更好地利用资源，只要有人存在的地方，都需要管理。 ——管理可以分为两类：个人管理和组织管理。一般来说，我们所讨论的，都是组织的管理。由于人们对企业管理研究很多，在相当多的情况下，管理，指的就仅仅是企业管理。 ——任何组织中部存在着管理活动 ——管理活动的实质就是追求效率 ——管理活动是管理者利用资源去实现组织目标的过程 1、决策：为了取得预期的结果，从多种可以采用的备选方案中，有意识地选定一种行动方针的过程。 2、组织：决定工作结构和分配的过程。 3、人员配备：管理人员选技、训练、提升和辞退下属的过程。 4、计划：管理人员预先考虑和发现可以供他采取的备选行动方针的过程。 5、控制：衡量当前的工作执行情况并使之向预定目标的过程。 6、信息沟通：为了取得预期的结果，将意见传达给其他人的过程。 7、指挥：引手下属的实际工作，通向共同目标的过程。监督是在有可能对工作进行实际监视的下层，行使这种职能的一个方面。有时，为了达到强调的目的，也许还要辩明一些派生职能，譬如，拿上述七种职能中的每一种来说，都要假定管理上已有某些既定的目标。而目标是执行这七种职能的基础。 近年来，对人的激励受到行为科学家的特别注意，这可以认为是人员配备和指挥的一项派生职能。列举管理职能时，也曾经用过其他的词语，如领导，协调、评价和综合等，但是，它们都存在着过于笼统和含混不清的缺点，所以不能把它们包括在这里，作为分析研究管理工作的基础。显而易见，上述七种职能的确与人们说的“领导”有关。然而，就我们的实际应用来说，把领导和管理区别开来是有重要意义的。 一、系统管理
最早系统提出管理职能的是法国的法约尔。他认为，管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制，这就是所谓的“五职能说”。其中，他比较重点地强调了计划职能的重要性，在他的论述中，组织职能是指为实现组织的既定目标提供一切所需条件的过程，包括组织结构的建立、职工的招募、评价、训练以及规章制度的建立等；指挥职能就是管理层对下用人员给予指导的过程；协调职能是指为使组织目标顺利实现，而协调组织的一切工作的过程；控制职能是为了实现组织计划而对实际工作进行凋整和控制的活动过程。美国学者拉尔夫?戴维斯曾担任过美国管理学院院长。他在1934年提出了“有机职能说”。他认为，管理的职能是计划、组织和控制。这里的“计划”是指为解决同一具体的管理问题，而对所需的各项因素、财务、力量关系的详细说明；“组织”是指为实现组织目标所需做的工作的总称。它强调了协调人与人的关系、人与物的关系以及物与物的关系；“控制”是对实现某一目标所从事的各种活动的调节相监督。戴维斯把控制职能进一步分解为两类：第—类是作业开始前的预备性控制，即后人所说的事前控制，包括例行计划h日程安排、准备和调度四项内容；第二类足作业进行中的控制，即后人所说的事中控制，包括指挥、监督、比较和改正，其目的在于保证正确地执行计划和调整偏差。可见，戴维斯对管理职能的论述已经比较具体深入。 美国哥伦比亚大学公共管理研究所所长卢瑟?吉利克在1973年与厄威克合 编的《管理科学论文集》中。就管理职能的划分，提出了著名的管理“七职能说”。他认为，管理的职能是；计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。这里的“计划”是指为实现组织目标而制定出需做的事情的纲要以及所使用的方法。“织织”是指为实现组织目标而建立的正式权力机构，并通过正式机构安排、确定和协调各种工作单位。“人半”就是为实现组织目标所需的有关招募和训练职工。并使之维持良好的工作条件所涉及的一切活动。“指挥”包括对下属纳领导、监督和激励。“协调”的目的是使工作的各个部分相互联系起来。“报告”包括就有关活动下级对上级的报告相上级对下级的考核和调查等。“预算”包括以财务计划、会汁和控制等形式出现的预算。阿尔文?布朗是美国一家大公司的高级管理人员，他将管理的职能划分为汁划、执行和检查三种。其中，“计划”是预测规定中各种活动的过程；“执行”是实际的实施；“检查”是检查计划和执行是否同组织目标一致。他认为，管理过程是由这些职能活动重叠交叉，至周期性进行的。他的管理职能的观点在管理程序学派中有一定的影响。英国管理学权威林德尔?厄威克在管理职能划分方面，基本上是在法约尔“五职能说”的基础上进行了分析和综合。他认为管理过程是由计划、组织和控制三项主要职能所构成的。他根据法约尔关于计划职能的论述、认为法约尔的计划职能中包含着预测活动。因此，他认为预测是计划的基础，而预测的原则是“适用性”，这就决定和要求计划应具有“条理性”。厄威克认为，协调和控制的基础在于“职权”，而职权则是依据“层次原理”来确定的，通过职务的高低和职能的统一，最后界定每个人的权责。他主张控制应遵循集中原则，他将控制职能又细分为配备人员、选择与安排、纪律和训练这三种派生的职能。
00054管理学原理(完整版)
00054管理学原理（完整版） 管理学原理是研究管理活动中普遍的、基本的规律和原则的学科。它 以探讨组织和管理实践中的问题，寻求解决问题的方法和技巧为目标，对 于各种组织和管理问题进行基本原理的总结和规律的研究。下面将从管理 学原理的基本概念、管理学原理的内容和作用以及管理学原理的应用等方 面进行详细阐述。 一、管理学原理的基本概念 管理学原理指的是管理学中的基本规律和原则，是指导管理决策和实 践的理论基础。管理学原理包括了组织理论、管理思想、管理实践经验等。它是对人类活动的基本特征、组织的内部关系、环境的变化等问题进行研 究和总结得出的一套理论体系。管理学原理对于管理者来说，是指导他们 进行管理活动的指南，可以帮助他们更好地完成各项工作。 二、管理学原理的内容和作用 1.组织理论：管理学原理的一项重要内容是组织理论。它研究了组织 的构成、组织的结构、组织的功能等方面的问题。组织理论帮助管理者更 好地了解和把握组织的内部结构和关系，从而更好地指导组织的运行和管理。 2.管理思想：管理学原理还包括了各种管理思想和理论。例如，传统 管理思想中的科学管理、行政管理、人际关系学等；现代管理思想中的弹 性管理、创新管理等。管理思想为管理者提供了不同的思维方式和管理方法，帮助他们更好地应对各种管理挑战。 3.管理实践经验：管理学原理还总结了管理实践中的各种经验。这些 经验包括了组织结构的设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等方面
的实践经验。管理实践经验可以指导管理者在实际工作中更好地解决问题 和提高工作效率。 管理学原理的作用主要有以下几个方面： 1.指导管理实践：管理学原理为管理者提供了指导管理实践的基本原 则和规律，帮助他们更好地进行管理决策和工作安排。 2.解决管理问题：管理学原理总结了大量的管理实践经验和理论成果，可以帮助管理者更好地理解和解决各种管理问题。 3.提高管理效率：管理学原理研究了组织结构、人力资源管理、市场 营销等方面的问题，可以帮助管理者提高管理效率和工作质量。 三、管理学原理的应用 管理学原理可以应用于各种组织和管理活动中。无论是企业管理、政 府管理还是非营利组织的管理，都可以从管理学原理中获得指导。例如， 在企业管理中，管理者可以根据组织理论来设计和优化组织结构；可以根 据管理思想来制定管理策略；可以根据管理实践经验来解决各种管理问题。 同时，管理学原理也可以应用于个人管理中。个人管理是指个人在家庭、学习和工作等方面的自我管理。管理学原理可以帮助个人更好地规划 和安排自己的时间，提高工作效率，增强个人能力等。 总之，管理学原理是管理学的基础，是指导管理决策和实践的理论基础。它的内容丰富多样，包括了组织理论、管理思想和管理实践经验等方 面的内容。管理学原理的应用广泛，可以应用于各种组织和管理活动中， 对于提高管理效率和解决管理问题具有重要的作用。
管理学原理组织管理与领导力的理论与实践
管理学原理组织管理与领导力的理论与实践管理学原理是一门研究组织管理和领导力的学科，主要研究如何高 效地组织、管理和领导一个团队或组织。本文将着重探讨管理学原理 中与组织管理和领导力相关的理论与实践。 一、组织管理的理论与实践 1. 组织结构理论 组织结构是指组织内部各部门、岗位之间的关系和职责划分。在组 织管理中，合理的组织结构能够提高工作效率和协调性。现代组织结 构理论提出了许多经典模型，如塔勒斯理论、马克思文化理论、马克斯·韦伯的官僚制理论等。这些理论为组织提供了一种合理的职能划分 和权力分配的思路，实践中我们可以根据组织的具体情况选择合适的 组织结构。 2. 组织文化理论 组织文化是指组织内部形成的一种共同的价值观、信念和行为准则。组织文化对于组织管理具有重要的影响力。例如，管理者可以通过塑 造积极向上的组织文化，激励员工的工作积极性，提高员工的归属感 和凝聚力。实践中，我们可以通过建立组织价值观、组织仪式等方式 来传递和强化组织文化。 3. 组织变革理论
组织变革是指组织为了适应外部环境的变化而进行的内部结构和管 理方式的调整。随着社会的不断发展，组织不可避免地需要进行变革。在组织变革中，领导者起到了至关重要的作用。他们需要发现问题、 制定变革目标、激发员工的参与和支持，并负责变革过程的推进和管理。实践中，我们可以学习和运用著名的变革管理模型，如创工场的" 冰山模型"和卡内基梅隆大学的"变革方程式"等。 二、领导力的理论与实践 1. 特质理论 特质理论认为领导力是一种天生的特质，只有一些特定的个人才具 备领导能力。而这些特质通常包括自信、决断力、责任感、魅力等。 实践中，我们可以通过评估员工的特质，选拔和培养具有领导潜质的 人才，并提供相应的培训和发展机会。 2. 行为理论 行为理论关注领导者的行为方式和风格对员工的影响。这种理论认为，领导力可以通过学习和培养来获得。例如，领导者可以运用不同 的领导风格来适应不同的情境和员工需求。实践中，我们可以学习和 运用著名的领导风格模型，如赫茨伯格提出的任务导向和人际导向两 种领导风格。 3. 情境理论 情境理论认为领导力与环境、员工和任务的特点有关。在不同的情 境下，领导者需要采取不同的领导方式和策略。实践中，我们可以通
管理学组织管理的基本原理
管理学组织管理的基本原理管理学是一门研究组织管理的学科，旨在探讨组织内部的各种管理问题，并提出有效的解决方案。在管理学中，有一些基本原理被认为是组织管理的核心，下面就让我们一起来了解这些原理。 一、目标理论 目标理论认为，组织管理的核心在于确立明确的目标，通过明确的目标来指导组织的行为和决策。组织管理者应当制定明确的目标，并向组织成员传达这些目标，使得每个成员都能够理解并为之努力。同时，管理者还需要确保组织的各种资源都能够与目标保持一致，以确保组织能够按照既定目标进行运营。 二、权威与责任 权威与责任是组织管理中不可或缺的原则。权威是指在组织中拥有决策和指导他人行为的能力，管理者应该拥有合理的权威，并通过权威来指导和管理组织成员。责任是指管理者对于组织目标的追求和任务的完成负有的责任，管理者应该承担起责任并鼓励组织成员也具备责任心。 三、分工协作 分工协作是组织管理中的重要原则。通过合理的分工，可以将工作任务拆分成不同的部分，并将这些部分分配给不同的人员，以提高工作效率。同时，协作也是组织管理中必不可少的一环，管理者应该鼓
励组织成员之间的合作和协作，充分发挥每个成员的优势，实现整体 的协同效应。 四、激励机制 激励机制是组织管理中的重要手段之一。通过建立合理的激励机制，可以激发组织成员的积极性和主动性，使得他们能够更好地为组织的 目标而努力。激励机制可以包括经济激励和非经济激励两个方面，管 理者应该根据具体情况选择合适的激励方式，并确保激励机制的公正 性和有效性。 五、信息管理 信息管理是组织管理中的关键环节。一个良好的信息管理系统可以 帮助管理者及时了解组织内外部的情况，并进行相应的决策和调整。 信息的流通和共享对于组织的高效运作至关重要，管理者应该确保信 息的准确性、完整性和时效性，以便更好地指导和管理组织。 六、适应性管理 在不断变化的环境中，组织管理也需要保持适应性。适应性管理是 指管理者根据外部环境的变化来调整组织的结构、战略和运营方式， 以适应不同的情况。管理者应该具备灵活性和适应性，并及时作出相 应的调整，以保证组织的长期发展。 综上所述，管理学组织管理的基本原理包括目标理论、权威与责任、分工协作、激励机制、信息管理以及适应性管理。这些原理为组织的
管理学原理完整版
管理学原理完整版 管理学原理是指在管理实践中所运用的基本原则、概念和方法，它以组织的目标为核心，通过规划、组织、领导、协调和控制等一系列的管理活动，达到使组织在不断发展的环境中获得竞争优势，实现长期稳健的发展。本文将从管理学的基本原理、管理学的职能、管理学的方法和管理学的实践应用四个方面来进行论述。 一、管理学的基本原理 1.目标原则：目标是管理的核心，管理者应该明确组织的目标，并指导员工一起为实现目标而努力。 2.效率原则：当资源有限时，应该使资源的利用达到最佳效果。 3.合理组织原则：将工作分解、分类、分工和分层，使之形成有机的组织，从而使组织运行高效且秩序井然。 4.权责相关原则：权力与责任应当相互匹配，在分配职责和权限时应注重平衡。 5.控制原则：管理者应对组织运行的情况进行不断监控与调整，确保组织实现预期目标。 6.合作原则：协调各种不同意见，合作和协同工作来解决问题。 7.适应原则：管理者要不断适应变化的外部环境，进行必要的战略调整和创新。 二、管理学的职能 管理学的职能主要包括以下五个方面：计划、组织、领
导、协调和控制。 1.计划：即确定目标和选定达成目标的途径，制定计划是决策的一个重要环节。 2.组织：将具有相互关联的各种工作活动组合成整体，达到全面协调和有效管理目的。 3.领导：管理者应对组织成员和资源进行有效的激励，使员工积极性和创造力最大化。 4.协调：促进不同个体之间或不同部门之间的协调工作，从而最大化效率和提高质量。 5.控制：对组织运行的情况进行监控，包括各项指标的跟踪，对运行情况出现问题时进行调整，确保组织实现预期目标。 三、管理学的方法 管理学的方法包括：规划、组织、领导、协调和控制五项管理职能所用到的相关技术和工具，主要有以下几个方面： 1.规划方法：SWOT分析、长期规划、中期规划、短期规划等。 2.组织方法：组织结构、工作流程、分工细化、优化整合等。 3.领导方法：灵活的激励机制、良好的团队氛围，领导者的能力与知识等。 4.协调方法：沟通技巧、应急措施，协调调整、人际交往等。 5.控制方法：KPI考核、各项指标跟踪、以及充分利用信息技术和数据分析等。 四、管理学的实践应用 管理学的实践应用主要是通过各种具体的管理方法和技
管理学原理重点知识总结
第一章．管理学原理 管理的概念:管理是一种在正式组织内有一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程. 管理的技能结构：1技术技能，是对某一特殊技能——特别是包含方法、过程、程序或技术的技能—-的理解和熟练运用，主要涉及“物”的工作。2人际技能，能够在所领导的小组中营造一种合作的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌的表达个人的观点，主要涉及与人协作。3，思想技能,指能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力. 第二章，组织与组织的目标 组织结构的基本要素:1人,是构成组织最基本的要素，是组织中的根本。2，目标，组织目标是组织存在的依据。目标决定了组织中的岗位设置及组织的具体结构形式，起聚集作用.3，组织规范，组织通过组织规范使组织整体和组织成员的行为能有利于组织目标的实现,表现为组织的方针政策和规章制度等，在组织中起辅助作用。 管理的目标原则：1，目标指明了组织发展的方向。2，目标决定管理活动的过程。3，目标能成为一种激励因素。 目标的类型：1按实现目标的时间长度不同划分,(1）长期目标（2）短期目标，长期目标是短期目标的指导,而短期目标是长期目标的具体化。2按目标的具体化程度不同划分，（1）基本目标，该目标的确定说明了组织发展的方向和组织的资源的取得、使用和分配的策略。（2)次要目标3，按目标是否可以定量化来表示划分，(1）定量目标，可以用数量表示的目标。（2）定性目标，指只能用文字来表述的目标.4，按目标的层次可划分为使命、战略、战术和作业目标.组织使命明确企业的使命和目标提供了战略制定的框架和背景。战略目标对应最高层管理者，战术目标对应中层管理者，作业目标对应基层管理者。Eg:p42页,延伸案例. 第六章，古典管理理论 古典管理理论产生的背景:1，经济的迅速发展对管理提出了提高劳动生产率的要求。2，当社会上流行的唯理主义哲学、实利主义者哲学和新教伦理给古典管理理论打上了深深的时代烙印。3，传统的管理不利于资本家对剩余价值的榨取,这从主观上促进了古典管理理论的产生。 科学管理理论的主要类容:1，工时研究-—制定科学的工作标准。2,把工人的操作方法，使用的工具、机器、材料及作业的环境标准化。3，实行有差别的计件工资制，（1）制定科学的日工作标准。（2)按照工人完成定额的不同情况实行不同的工资率。（3）把工资给人而不是给“职位"。4，实行职能工长制.5，实行管理的例外原则。6,把计划职能与执行职能分开。 科学管理的基本原理：1，四大基本原理，（1）建立一门严格的科学。（2）科学的挑选工人。(3）对工人进行科学的教育、训练和培养。(4）管理部门和工人之间进行亲密无间的友好合作.2，科学管理的实质是一场“心理革命”。（1）从历史的原因看，要从过去的互相对抗转变为互相合作，用科学的方法来代替过去的靠个人的知识和经验做事的做法,就要求劳资双方的思想发生革命的转变。(2）从当时现实的原因来看，当时一些人把科学管理的具体方法、制度和政策等于了科学管理本身，而如果劳资双方思想没有变化，这些方法、制度和措施是不可能得到贯彻的，也不可能真正提高生产效率。3，科学管理理论与“人”的因素.（1）“经济人”是科学管理理论对于人的本性的基本认识（2）泰罗认为科学管理的是知识一场心理革命（3）泰罗强调的是“个别”的人而不是作为组织成员的人。 对科学管理理论的认识与评价：1，提高企业的生产效率是科学管理理论的核心。2，强调用“科学"的方法提高企业的生产效率是科学管理理论的基本特征.3，“经济人”的认识是科学管理理论对人的本性的基本认识.4，科学管理理论强调的是提高企业内部的生产效率。5,科学管理理论系统内在的不一致性。 法约尔的一般管理理论：1，管理的五个基本职能，（1）管理的计划职能,即预见未来和拟定行动计划。【企业制定行动计划的根据：A 企业的资源，包括厂房、工具、原料等等B所经营业务的性质及重要性C未来的趋势】(2）管理的组织职能，即构建一个双重性质机构，物质性和社会性.(3）管理的指挥职能，即让人们去执行。（4)管理的协调职能，即沟通、联合，并使所有行为和力量达到和谐同一.（5）管理的控制职能,遵照已有的规则和既定程序,监督事物的运行。2，管理的14项原则,（1)劳动分工原则（2）权力与责任原则（3）纪律原则（4）统一指挥原则，组织机构设置以后运转时一个下级不能同时接受两个上级的指导（5）统一领导原则,设置组织机构时一个下级只能有一个上级（6)个人利益服从整体利益原则（7）人员报酬原则(8）集中原则（9）等级制度原则（10）秩序原则（11)公平原则（12)人员的稳定原则（13）首创精神（14）人员的团结原则 官僚集权组织的主要因素：1,实现劳动分工。2，在组织中要建立一个不中断的指挥链。3，广泛的档案系统。4，要根据通过正式考核或经过正式教育而或得的技术资格来挑选组织成员。5，所有担任公职的人都是被任命的,而不是选举出来的。6，行政管理人员是领取固定薪金的专职人员,而不是他们所管理的单位的所有者。7，行政管理人员要遵守有关他的官方职责的纪律、规则和制度。 对官僚集权制的评价:1,假设的有效性。2，过分地强调组织原则和恪守规章制度，会压抑创造力、革新精神和冒险精神。3,忽视了在组织中存在着非正式组织，不利于调动组织成员的积极性,也不了利于提高组织工作效率。 第七章，人际关系学说 人际关系学说产生的时代背景：1，经济危机的发生使人们的伦理观念发生了变化。2，新的政治环境——工人阶级斗争的结果提高了工人在整个社会等级结构中的地位。3，科学管理理论所强调的经济刺激并不能充分的调动工人的生产积极性。 人际关系学说的要点：1,职工是“社会人”2，在正式组织中存在“非正式组织”【对待非正式组织的态度：A正式和重视非正式组织的存在B对非正式组织及其成员的行为进行引导，使之有利于正式组织目标的实现】3，以社会人和人群技能为基础的新的领导方式。
管理学的基本原理和理论
管理学的基本原理和理论 管理学是一门研究人类组织和协调各种资源以实现组织目标的学科。它的发展历史可以追溯到公元前3000年左右的古代文明时期。管理学 的基本原理和理论为各类组织提供了指导和支持，使得组织能够更加 有效地运作。 1. 组织及其特点 组织是指由一群人组成的团体或机构，旨在实现共同的目标。组织 有明确的结构和职责分工，成员之间具有相互依赖的关系。组织的特 点包括目标导向性、结构化、分工和协作性。 2. 经典管理理论 2.1. 科学管理理论 科学管理理论是由美国工程师弗雷德里克·泰勒于19世纪末20世纪初提出的。它强调通过科学的方法来分析和改进工作流程，提高劳动 生产力和效率。科学管理理论的核心思想是任务分解、科学管理和经 济激励。 2.2. 行政管理理论 行政管理理论是由法国工程师亨利·法约尔于20世纪初提出的。它 关注组织的整体管理和协调。行政管理理论强调权威和等级制度，强 调管理者的专业性和决策能力。 3. 人际关系学派
人际关系学派是管理学中的一个重要理论流派，强调人与人之间的 关系对于组织绩效的影响。人际关系学派的代表人物是美国心理学家 埃尔顿·梅奥。他通过进行霍桑实验，证明了工作场所氛围和员工的人 际关系对于生产力的提升具有重要作用。 4. 系统理论 系统理论认为组织是一个复杂的系统，由各个子系统相互依赖和影 响而成。它注重组织内外环境的互动和反馈。系统理论的应用帮助管 理者更好地了解组织的全局视角，及时调整和应对变化。 5. 综合管理理论 综合管理理论综合了多个管理学派的观点和方法。它强调管理者应 具备全面的知识和能力，并根据具体情况灵活运用不同的管理原理和 技能。 6. 当代管理理论 当代管理理论是现代管理学的发展趋势，注重变革、创新和适应不 断变化的环境。它关注组织的战略、领导力、团队合作、创新等方面。当代管理理论强调管理者要具备适应性，能够灵活应对多变的市场。 综上所述，管理学的基本原理和理论为各类组织提供了指导和支持。科学管理理论、行政管理理论、人际关系学派、系统理论等各具特点 的管理学派对于组织的发展和运营起到了重要作用。当代管理理论则 强调管理者的全面素质和适应性，以适应日新月异的商业环境。通过
管理学的基本原理和基本方法
管理学的基本原理和基本方法管理学是一门研究组织和管理的学科，旨在帮助人们理解和运用管 理原理和方法来提高组织的效率和效益。本文将介绍管理学的基本原 理和基本方法，并着重探讨其在实际管理中的应用。 一、管理学的基本原理 管理学的基本原理主要包括五个方面：目标、计划、组织、领导和 控制。 1. 目标：目标是组织追求的结果，是组织成立和存在的意义。管理 的首要任务就是确立明确的目标，并通过各种手段来实现这些目标。 目标具有明确性、可操作性和适应性等特点。 2. 计划：计划是为实现目标而进行的有组织的活动安排。良好的计 划能够提前预测和规划未来的活动，以便合理分配资源和调配人力。 计划的制定需要全面的信息和准确的数据支持，同时要考虑到不同的 变数和风险。 3. 组织：组织是指对人力、物力、财力等资源进行合理配置和有效 调度的过程。良好的组织可以使组织内部的各项工作有序进行，提高 工作效率和协调性。组织需要建立清晰的层级结构和明确的职责分工，同时注重团队合作和沟通。 4. 领导：领导是管理者对组织成员进行指导和激励的过程。良好的 领导可以调动员工的积极性和创造性，增强团队凝聚力和向心力。领 导需要具备明确的目标意识、良好的人际交往能力和决策技巧等。
5. 控制：控制是对组织活动执行情况进行监测和纠正的过程。通过 控制可以确保组织活动按照计划和目标进行，并及时发现和解决问题。控制需要建立科学的评估标准和明确的反馈机制，同时注重持续改进 和创新。 二、管理学的基本方法 管理学的基本方法包括决策、沟通、协调和激励等。 1. 决策：决策是管理者在面临问题和选择时所做出的判断和决策。 良好的决策需要理性思考和科学分析，同时考虑到各种风险和利益的 权衡。决策可以采取不同的决策模型和方法，如常用的决策树、SWOT 分析和成本效益分析等。 2. 沟通：沟通是管理者与组织成员之间进行信息交流和共享的过程。良好的沟通可以避免信息不对称和误解，促进团队合作和决策效果的 提高。沟通可以通过不同的渠道和方式进行，如面对面交流、会议和 电子邮件等。 3. 协调：协调是管理者对组织内外各种资源和活动进行整合和协调 的过程。良好的协调可以促进资源的优化配置和工作的高效协同。协 调需要建立良好的关系和合作机制，同时注重团队的价值观和文化建设。 4. 激励：激励是管理者通过奖励和惩罚等手段来调动员工的积极性 和动力。良好的激励可以提高员工的工作满意度和工作表现，同时增
管理学的基本原理
管理学的基本原理 管理学是一门融合了众多学科的复杂学科，它利用社会科学、心理学、经济学和政治学等知识，针对组织运作、管理活动、资源分配和决策等问题，提出合理的管理模式和管理理论。管理学的基本原理是“统一决策、计划组织、领导激励和控制”。 首先，统一决策是管理学中最重要的原理之一，它贯穿于管理的始终。统一决策关注的是决策的质量和过程的规范，重视决策者的责任感和规范化，强调阶段性任务分解和内容梳理，以及决策的原则性和统一性。统一的决策能够有效地避免组织内部矛盾的产生，从而提高组织的绩效。 其次，计划组织是管理学的本质，它包括运用有效的绩效指标，进行系统性策略分析，组织资源，安排工作任务，制定实施步骤等步骤。计划组织需要管理者综合考虑因素，根据特定组织的特性，合理地进行决策分析，形成有效的管理提案和解决方案，以期实现组织的预期目标。 第三，领导激励是管理的基本原则之一，它支持组织的可持续发展。领导激励是指管理者采取有效激励措施，提高员工的工作效率和绩效，促进组织的发展。其中，管理者可以采取赏罚制度、激励计划、集体奖励机制等方式，以期促进员工的积极性和积极参与，保证组织的持续性发展。 最后，控制是管理的关键，它是整个管理过程中的核心组成部分。控制既包括绩效指标的确定、实施控制、纠正措施等，也包括责任的
分配、绩效的评估、组织的变革等。管理者通过正确的控制措施，确保组织的运行有序，避免决策失误，实现预期的绩效指标。 综上所述，管理学的基本原理是“统一决策、计划组织、领导激励和控制”，它们是管理工作实施的根本，也是组织可持续发展的前提。管理者必须深入理解这些原理，恰当地运用它们，才能实现组织的预期目标。 实践中，要落实管理学的基本原理，管理者要具备的两个重要特质是思考结构化和战略思维。思考结构化是指对任务进行分析，从细节到宏观组织，从短期到长期，从大的定位到小的实践，以诊断分析的方式，定义具体的任务和指标，以实现组织的定位。战略思维就是聚焦未来，以全局视野思考未来发展，不断思考和创新，以拓展组织的潜力和发展空间。 归纳起来，总结出管理学的基本原理是：统一决策、计划组织、领导激励和控制。只有理解并正确运用这些原理，管理者才能实现管理目标，组织才能取得可持续性发展。
管理学七大基本原理
管理学七大基本原理 管理学是一门研究管理的学科，其基本原理是指在管理实践中，经过长期的探索和总结，形成的一些基本规律和原则。下面将介绍管理学七大基本原理。 一、目标原理 目标原理是指在管理中必须设定明确的目标和任务，并通过有效的计划、组织、领导和控制等手段来实现这些目标。这个原理强调了管理者必须有清晰的思路和明确的方向，才能有效地引导组织向着预期目标前进。 二、分工协作原理 分工协作原理是指在组织中应当根据员工的特长和能力进行合理的分工，并通过有效的协作来达到高效率。这个原理强调了团队合作和协同配合对于组织成功至关重要。 三、权责相统一原理 权责相统一原理是指在组织中，权力与责任必须相互匹配，权力越大责任越大。这个原则强调了领导者必须承担更多责任，并且要有足够的能力去行使他们所拥有的权力。
四、逐级委托与分权原则 逐级委托与分权原则是指在组织中，领导者应当将部分权力逐级委托给下属，并允许他们自主决策，从而提高组织的灵活性和响应速度。这个原则强调了领导者必须信任下属，并赋予他们适当的权力和自主性。 五、激励约束原理 激励约束原理是指在组织中，通过激励机制来引导员工积极工作，并通过约束机制来防止员工违规行为。这个原则强调了管理者必须善于运用激励手段，同时也要有足够的控制措施。 六、信息反馈原理 信息反馈原理是指在管理中，要及时收集、整理和反馈各种信息，以便于及时调整管理策略和方案。这个原则强调了管理者必须具备敏锐的洞察力和快速反应能力。 七、不断改进原理 不断改进原理是指在管理中，要不断总结经验教训，并进行持续改进和创新。这个原则强调了管理者必须有开放的心态和创新意识，才能推动组织不断进步和发展。 总之，以上七大基本原理是管理学研究的基础，对于管理者来说都具
管理学基本原理
第二十章管理学基本原理 一、人本原理 人本原理是现代管理原理中最主要、最基础性的原理。 行政管理是由内外多种相关因素共同作用的活动过程.其中，人是最主要的因素或决定因素。所谓“人本原理"，就是强调人在行政管理中的主导作用和做好人的工作的重要性这样一个基本思想. 行政管理中的人本原理，主要包括以下几点基本精神: 第一，人是行政管理活动的主体和核心； 第二，搞好行政管理的关键是做好人的工作； 第三，搞好行政管理要靠一批优秀的行政管理人才； 第四，社会主义国家的行政管理，理应更科学地掌握和贯彻人本原理。 二、激励原理 人的需要产生动机，动机决定行为，行为取得成果,成果又能使人的需要得到满足。激励原理的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。动力的正确运用和需要满足度的提高,能产生巨大的激励力。根据人们需要的不同层次和内容，激励的动力分为三种基本类型： 物质动力：物质生活资料的基本满足是人类得以生存和发展的基础。对物质利益的追求，构成人类一种初级的但却是基本的动力。 精神动力：人之所以为人,是因为人是有思想的。信仰、理想、事业心、荣誉感、成就感、光荣称号以及日常的思想工作等，都是精神动力的源泉。 信息动力：信息是关于事物运动状态和运动方式的反映.整个行政管理工作，实际上就是以信息处理为中心的工作.来自行政机关内部和外部的各种行政信息，成为推动行政管理工作不断改进和完善的巨大动力. 三、能级原理 能级原理又称能级相称原理,即根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权，使有不同才能的人都处于相应的能级岗位上，各展其能,各施其才,以保持和发挥组织或团体的整体效能。 在行政管理活动中，按能级使用人才，实现合理的能级管理,能保证组织结构的稳定性和有效性,并能获得最佳的管理效率和效益.根据国内外行政管理实践的经验，运用能级原理应注意以下原则或要求:
论管理的基本原理
论管理的基本原理 提要组织和组织管理是人们社会生活的普遍现象，组织管理是讲究方法并有规律可循的，组织管理的主要方法和基本规律可以概括为管理的基本原理。这些原理是对组织管理活动规律性的高度概括与工具性表述，它们是组织管理过程中最关键、最核心和最常用的方法与手段，领会和掌握这些管理的基本原理，就能使组织管理工作卓有成效。同时，为了阐明管理基本原理的内容和特性，简要地将管理的基本原理与管理的基本原则二者进行比较和区分，并在此基础上分析二者之间的相互关系和联系，进一步突出了管理基本原理的地位和作用。 关键词：组织；管理；基本原理 组织是一种普遍的社会结合形式，管理是组织的特征和功能。组织管理活动不是盲干，更不是随心所欲，而是讲究方法、讲究技巧的人类高级智慧性和创造性活动。在组织管理活动的实践过程中，管理者和研究者通过不断的探索和总结，已发现和认识了管理活动的一些基本规律。管理的基本原理，就是管理规律的具体表现形式，它是帮助管理者做好本职工作的基本方法的概括性和通俗性表述。管理的基本原理，不是管理的全部理论和方法，而是管理理论中最关键、最核心和最常用的理论和方法。组织管理者能够系统、娴熟地掌握这些基本原理，并将它们合理地运用于管理活动中，就能做到驾轻就熟、事半功倍、卓有成效。 一 组织是什么？在本质上，组织是一个复杂的集合体，它用特定的组织目标、组织结构、制度规范以及相关技术手段，将一定的资源置于组织的麾下。而这种集中资源的过程，就是组织通过其管理活动，将游移于组织之外、处于自然分散状态的资源相对集中起来，以形成一定的规模优势。比如：将分散的个人集中起来形成人群、群体、组织，产生超越各分散个人力量总和的集体力量，俗语云：“人多力量大！”如集体狩猎、作战、生产、科学研究等活动，都是集中一定人力、物力，明显地彰显“众人”集体力量的优势与效果；又比如：将分散的物质资源集中起来，诸如土地、原材料、燃料、设备、运输工具等集中起来，形成规模的生产资料、资本，从而构成更强生产能力的企业，增加产能、产出和效益。人类以往的实践活动，都明白无误地告诉我们这样一条经验：基于组织及其管理活动而达成的各种资源的集中（包括：人、财、物、信息、技术、方法等），都给人类带来了显著的“规模效益”，人类发展的历史从这个角度来看，就是不断集中资源和不断增进福利的历史。在人类进步和文明的同时，人类管理活动在资源集中和规模的基础上，进一步探索对资源的深度发掘和利用，即从资源的“内涵”上做文章，通过管理活动，使资源配置更加合理，使资源利用更加科学，使资源效用最
管理学的基本原理
管理学的基本原理（一） 【蝴蝶效应】蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉，所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意，我们就不难看到，一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子：“在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满意，因此你可骄称只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意。” “你一朝对客户不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。” “在客户眼里，你代表公司”。 今天，能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”，随着中国联通加入电信竞争，私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现，企业坐而无忧的垄断地位日渐势微，开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。 精简机构、官员下岗、取消福利房等措施，让越来越多的人远离传统的保障，随之而来的是依靠自己来决定命运。而组织和个人自由组合的结果就是：谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。 【青蛙现象】青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。 青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。 启示之一是：我们的组织和社会生存的主要威胁，并非来自突如其来的事件，而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光短浅，只看到局部，而无法纵观全局，对于突如其来的变化，可以从容面对，对于悄悄发生的大的变化，而无法察觉，最终会带给我们更加严重的危害！ 启示之二是：青蛙，就好象是我们生活中的芸芸众生，我们要着眼未来，勤于思考新的问题，勤于学习新的知识，不能过“今日有酒，今日醉”和“当一天和尚，撞一天钟”的醉生梦死的生活，到头来将是非常可悲的！
管理学原理的归纳整理
管理学原理的归纳整理 一．管理概述 1.管理的概念：管理是指一定组织中的管理者，在特定的环境下，在有效利用组织资源的基础上，通过计划、决策、组织、人员配置、领导、激励、沟通、控制、创新等职能来协调，以期既有效率又有效果地实现预期目标的过程。 2. 管理活动的基本要素： (1)管理主体：管理者管理者是计划、组织、领导、控制人员、财务和信息资源分配，帮助实现组织目标的人。 其共同点在于对于某一群体的整体工作业绩负责，这个群体有着共 同的目标，并在完成目标的过程中共同分享某些资源. 管理客体：管理对象管理对象是管理者施加影响并起作用的人和事企业的管理对象是其内在各种经营要素，如人、财、物、信息、时间、技术等组成的动态系统。 管理手段：管理职能（管理功能，是管理者对管理对象发生作用和影响的手段）管理职能是在一定技术经济条件下，在管理活动中反复出现的带有共性的管理活动的理论概括。 管理目标：管理目标是管理主体借助于管理手段而达到的预期目的，它是管理活动的出发点和归宿。 严格的说，管理是为了实现组织目标而进行的，是促使组织有效地利用资源而达成组织目标的行为 可以从以下三个角度来全面衡量管理促进组织实现的情况 <1>组织的产出目标：主要从产量、期限品种、与质量成本三个角度来考察 产量：主要从生产多少产品或者服务项目角度来反映产出水平的 <2>组织的效率与效果：组织的绩效高低表现为效率与效果两大方面 -效率：在特定时间内，组织的的各种投入与产出之间的比率关系，效率与投入成反比，与产出成正比。 -公共部门的效率：一是生产效率，指生产或者提供服务的平均成本;二是配置效率，指组织所提供的产品或服务是否能够满足利害关系人的不同偏好。 -管理者除了要重视组织活动的效率外，还要重视组织活动的效果，使组织组织在高效率的基础上实现正确的活动目标。 <3>组织的终极目标：根据组织的性质不同，组织的终极目标可以有不同的表现形式： -营利性组织：以追求利润和资本保值为主要终极目标。 它的终极目标的实现程度可以通过市场检验的较为客观的绩效指标来衡量。 -非营利性组织：以满足社会利益和履行社会责任为终极目标。 其终极目标的实现程度依赖一些定性的和相对主观的指标加以衡量。 无论是何种组织，管理工作的使命都是要使组织以尽量少的资源尽可能多的完成预期的、合乎要求的目标。 管理的作用： 管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件 组织的作用依赖于管理，管理是组织中协调各部分活动并使与 环境相适应的主要力量。 管理是促成社会经济发展的最基本的关键因素。 -管理的两次转折：第一次是泰罗科学管理理论的出现，意在加强生产现场管理;第二次转折是第二次世界大战之后，重视管理人员的培养 -管理本身就是一种资源，作为第三生产力在社会中发挥作用。 学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。 -判定管理是否有效的标准是管理者的管理成果。