激励：最伟大的管理原则
激励：最伟大的管理原则
--明阳天下拓展难道这不了不起吗――员工都来上班，而且是每天都愿意来上班、全心投入工作、尽自己最大的努力。也许，你是个幸运的管理者――员工们都能符合上述描述。如果真的是这样，那么就继续做你现在做的一切――不管是什么继续下去。但是，如果出于某种原因员工对自己的工作不满意，或者不能全心投入、无法尽自己最大的努力，你的问题就来了。
那么，激励员工就是你所要做的，尽管你无法进入别人的脑子，打开他们的动力开关，但是通过奖励和表彰，你能创造多种条件达到激励员工的效果。但你具体实施这件事之前，我们先要你知道一个小秘密――激励。通过激励，你会得到你所奖励的东西。
换句话说，当你奖励某种行为的时候，无论对组织好坏，你都能从中得到很多。例如，你希望自己的员工积极主动地对待自己的工作，为组织系统以及运转流程的改善提出更多的建议。获得更多此类行为、行动的方法就是奖励这样做的员工，用任何方式进行奖励，从口头的到金钱或是其他经济方面――无论在什么时候，只要他们能够积极主动地对待自己的工作为改善公司状况而献计献策。方法很简单，但那的确有效。
有件事是要管理者特别留意的，那就是千万不要谬赏，想想这个普遍存在的例子：似乎每个组织中都有一些员工效率很高、事半功倍，而其他人则相反。管理者对此种现象的普遍反映是增加那些效率很高
的员工的工作，而分配较少的工作给那些效率低的人。尽管这表面上看起来很有道理，可是这样做的管理者正在通过安排较少工作的方式奖励那些低效的员工。与此同时，高效的员工正在因为他们的高效表现而受罚――少做这样的蠢事能够长久地使那些搞笑的员工继续保持事半功倍的业绩。记住：你会得到你所奖励的东西。
激励理论
激励理论 1、世界上最伟大的管理原则。 美国著名的管理学家米切尔·拉伯夫积20多年的研究与实践，终于发现了一个任何其他原则都无法比拟的管理原则。用拉伯夫的话来说：这个原则简单、明白到几乎无法描述，但它却是大多数营利及非营利组织常忽视的一项关键原则。这个原则是什么呢？这个原则就是奖励。美国心理学家托兰（E．P．Tortance）在考察了大量的创造行为之后，提出了一个有名的论断：“要激发创造性行为必须有奖。很显然，这个观点与拉伯夫的观点是一致的。拉伯夫之所以把奖励称为世界上最伟大的管理原则，并不是夸大其词，它的确起着其他原则所不能起到的作用。一个最明显的例子是日本工人的积极性和奉献精神。为什么日本工人用100个工时就可以生产和装配一辆汽车，而美国工人却需要200个工时呢？只要深入考察一下就会发现，日本工人不仅有终生的职业保障，而且他们每年收入的40％是与生产力和盈利挂钩的，他们的奖励制度的确有很好的效果。 奖励的最根本的功能就在于激励。从心理学上说，激励是激发人的动机的心理过程。在一定的内部或外部条件影响下，通过激励，使人的思想维持在一个兴奋的状态中。从人的心理活动过程来看，激励的机制是按以下过程进行的：需要引起动机，动机引起行为，行为又指向
一定的目标。为明晰起见，我们分别用下面两个图表示动机激发的心理过程模式和人类行为模式。 从以上的图式可以看出，由需要引起动机、再引起行为、最后达到所追求目的的过程是明白无疑的，因此研究人的需要，再由需要来寻求有效的激励方式，是实施有效管理的根本途径。 人们发现，无论在生活中还是在工作中，也无论是在幼儿时期还在成年人阶段，都存在一种普遍的现象：人人都愿意去做受到奖励的事情。
最伟大的领导与管理原则激励
最伟大的领导与管理原则——激励 世界上惟一能够影响对方的方法，就是给他所要的东西，而且告诉他，如何才能得到它。 关于激励的话题其实并不陌生，“楚王好细腰，宫中多饿死”，讲的就是楚灵王喜欢苗条腰细的宫女，众宫女为了得到楚灵王的宠爱而纷纷节食，结果个个饿得面黄肌瘦，弱不禁风，甚至为此葬送了性命。现实工作和生活中，你越奖励的行为，你得到的越多。你不会得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所奖励的。人和动物会做对他（它）们最有利的事，这是本能使然。你要求人们做出什么行为，与其仅仅停留在希望、要求上，不如对这种行为做出明明白白的奖励和激励更来得有效。 领导与管理的精髓，确实就是这样一条最简单明白却往往被人遗忘的道理：你想要什么，就该奖励什么。中国古人早就发现：上有所好，下必甚之。作为一个管理者，不论是古代的君王、官吏，还是今天的总统、经理，你奖励什么，惩罚什么，无疑就是向世人昭示你的价值标准。你的下属、员工，或者认同你的价值标准，努力做你希望他做的事，成为你所希望他成为的那种人；或者不接受你的价值标准，离你而去；或者就是阳奉阴违，讨得你的欢心。还有第四种可能吗？
一、关于激励的一些基本问题 作为一个领导者，建立正确的（即符合企业、组织根本利益的）、明确的（即不是模棱两可、摇摆不定的）价值标准，并通过激励手段的具体实施，明白无误地表现出来，应该是团队领导中的头等大事。其实，经理人的日常工作过程也就是通过激励团队成员实现团队目标的过程，在这个意义上，激励部属和他人的能力是经理人必备的基本功，也是衡量经理人领导效能的一个重要标准。 1.激励的概念 激励一词是外来语，译自英文单词Motivation，它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。所谓激励就是指个人在追求某种既定目标时的愿意程度。正如美国学者贝雷尔森和斯但纳在《人类行为：科学发现成果》一书中所指出的那样：“激励是人类活动的一种内心状态。”一个激励的过程，实际上就是人的需求满足的过程，它以未能得到满足的需求开始，以得到满足的需求而告终。因为，人的需求是多种多样、无穷无尽的，所以激励的过程也是循环往复、持续不断的。当人的一种需求得到满足之后，新的需求将会反馈到下一个激励循环过程中去。
世界上最伟大的管理法则
世界上最伟大的管理法则 第一、一分钟管理法则 目前，西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则，并取得了显著的成效。具体内容 包括一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。具体地说： “一分钟目标”，就是要求企业中的每个人都将自己的主要目标和职责随时记在一张 纸上，每一个目标及其检验标准都应该在250个字内表达清楚，一个人在一分钟内能读完。这样不仅便于每个人明确自己为何而干、如何去干，而且还可以据此定期检查自己的工作业绩。 “一分钟赞美”，就是领导要花费不长的时间，及时对员工的业绩加以赞美，这样可 以促使每位员工明确自己所做的事情、更加努力地工作，起到一种激励和鞭策作用，充分激 发员工的积极性和创造性，使其不断向完美的方向发展。 “一分钟惩罚”，是指对于应该做好但却没有做好的事情，领导要对相关人员进行及 时批评，指出其错误，然后提醒他，你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作。这样可 使做错事的人乐于接受批评，达到“惩前毖后、治病救人”的效果，避免类似错误的再度发生。 第二，二八管理法则 1897年，意大利经济学家帕累托在研究英国人的收入分配问题时发现，大部分财富流 向小部分人一边;某一部分人口占总人口的比例，与这一部分人所拥有的财富的份额，具有 比较确定的不平衡的数量关系。帕累托的研究结果是：20%的人口享有80%的财富。因此， 80/20成了这种不平衡关系的简称。习惯上，80/20讨论的是顶端的80%而非底部的20%。经 济学家把这一发现称为“帕累托收入分配定律”，认为是“帕累托最引人注目的贡献之一。” 后人对于帕累托的这项发现进行了不同的命名，例如帕累托法则、帕累托定律、80/20定律、 二八原理、28法则、最省力的法则、不平衡原则等等。 帕累托“28法则”的典型表现是：80%的产出，来自于20%的投入; 80%的成绩，归功 于20%的努力;80%的结果，归结于20%的起因。它告诉人们这样一个道理，即在投入与产出、 努力与收获、原因与结果之间普遍存在着不平衡关系。少的投入，可以获得多的产出;小的 努力，可以获得大的成绩;关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的 主要因素。这实际上反驳了“一分耕耘一分收获”的道理，强调的是“一分耕耘多分收获”。 第三，木桶法则 一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上 最短的那块木板。要使木桶多盛水(提高水桶的整体效应)，需要的不是去增加最长的那块木 板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那些木板，这就是管理上有名的“木桶”法则。企业管理也是如此,要提高企业的效益，就必须狠抓薄弱环节，否则单位的整体工作就会受 到影响。人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高 工作的整体效应。 第四，热炉法则 “热炉”法则不仅形象地阐述了规章制度的权威性，而且活灵活现地描述了惩处所需 掌握的原则： (1)热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的，这就是惩处的警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩
管理理念 服务理念
管理理念 一、工作作风： 反应快、行动快。 二、质量观念： 注重细节、追求完美。 三、发展理念： 只有牺牲眼前利益，才会有长远利益。 四、文化渗透五个阶段： 认同、领悟、渗透、行动、结果 五、优质服务的含义： 热情对待你的顾客； 想在你的顾客之前； 设法满足顾客需求； 让顾客有一个惊喜。 六、个性化服务要素： 理念+信息+速度 七、选人的五项标准： 品德好，靠得住； 认同企业文化； 工作具有主动性； 适应环境能力强； 具有团队合作精神。 八、世界上最伟大的管理原则： 受到奖励的事情都会做的很好，没有制裁难以使组织运行有序。九、管理基础三件宝： 文化建设、制度建设、员工培养 十、管理过程“五个三”： 三个环节：班前准备、班中督导、班后检评 三个关键：关键时间、关键部位、关键问题 三个学会：学会指挥别人去做、学会带领团队去做、学会自己亲自去做三个必须：讲给员工听、做给员工看、带着员工干 三个不放过：查不出发生问题的原因不放过 拿不出解决问题的措施不放过 对事故的责任没有处理意见不放过 十一、对待问题的心态： 对管理者而言，最可怕的不是发生了什么，重要的是对所发生一切的态度和处理的方法。 十二、管理要诀：
细节、细节、还是细节 检查、检查、还是检查 十三、管理组织原则： 服从原则（一个上级的原则） 逐级原则：上级可越级检查，不允许越级指挥 下级可越级投诉，不允许越级请示 十四、三个结果： “顾客满意”是全部工作的大结果； “整改问题”是督导检查的大结果； “完成任务”是执行命令的大结果。 十五、管理中的“三七法”： 在你辖区的三个不同地点，对所有的员工重复七遍；或在七个不同的地点，对所有的员工重复三遍。 十六、管理者的指挥： 1、不间断性（包括出差、休假、下班、夜间等） （1）时间不间断 （2）决策不间断 （3）指挥渠道不间断 2、方法 （1）派值班经理指挥 （2）利用现代化通讯工具（传真、传呼、电话、电子邮件等） （3）授权，不可以让没有负责人的现象出现 3、及时性 领导做出决定及时，并要有时限 4、服从性 指挥以服从性为前提，不服从会使指令中断 十七、下达决定和命令注意事项： 1、要及时，要有时限； 2、命令下达后要有有效的监察手段； 3、确保能执行，确保已执行； 4、凡是不能执行的决定和命令不下达。 十八、批评与赞扬的艺术： 能力的花朵会在批评下萎缩，在鼓励和赞美下绽放；无论批评什么人，都必须找点值得表扬的事情，留在批评前或批评后再说。 1、一分钟表扬： （公开）及时对员工所做出的出色工作进行表彰，鼓励员工精益求精。（善于发现员工的优点，但要注意对其他人的影响） 2、一分钟指责： 对员工的过失，表现欠佳进行简明的批评。
激励：最伟大的管理原则
激励：最伟大的管理原则 --明阳天下拓展难道这不了不起吗――员工都来上班，而且是每天都愿意来上班、全心投入工作、尽自己最大的努力。也许，你是个幸运的管理者――员工们都能符合上述描述。如果真的是这样，那么就继续做你现在做的一切――不管是什么继续下去。但是，如果出于某种原因员工对自己的工作不满意，或者不能全心投入、无法尽自己最大的努力，你的问题就来了。 那么，激励员工就是你所要做的，尽管你无法进入别人的脑子，打开他们的动力开关，但是通过奖励和表彰，你能创造多种条件达到激励员工的效果。但你具体实施这件事之前，我们先要你知道一个小秘密――激励。通过激励，你会得到你所奖励的东西。 换句话说，当你奖励某种行为的时候，无论对组织好坏，你都能从中得到很多。例如，你希望自己的员工积极主动地对待自己的工作，为组织系统以及运转流程的改善提出更多的建议。获得更多此类行为、行动的方法就是奖励这样做的员工，用任何方式进行奖励，从口头的到金钱或是其他经济方面――无论在什么时候，只要他们能够积极主动地对待自己的工作为改善公司状况而献计献策。方法很简单，但那的确有效。 有件事是要管理者特别留意的，那就是千万不要谬赏，想想这个普遍存在的例子：似乎每个组织中都有一些员工效率很高、事半功倍，而其他人则相反。管理者对此种现象的普遍反映是增加那些效率很高
的员工的工作，而分配较少的工作给那些效率低的人。尽管这表面上看起来很有道理，可是这样做的管理者正在通过安排较少工作的方式奖励那些低效的员工。与此同时，高效的员工正在因为他们的高效表现而受罚――少做这样的蠢事能够长久地使那些搞笑的员工继续保持事半功倍的业绩。记住：你会得到你所奖励的东西。
米契尔 拉伯福 世界上最伟大的管理原则
米契尔·拉伯福的《世界上最伟大的管理原则》 不少IT公司管理问题频出，大批员工集体辞职现象此起彼伏。当然原因是多种多样的。有不少就是违背了下面论述的“最伟大的管理原则”。 美国有一个管理专家叫米契尔·拉伯福，也许在美国、在中国都并不那么有名，然而他写的一本小书，我读后却觉得比许多名家的长篇巨著还参得透、解得透。 米契尔·拉伯福是一个从车间里成长起来的管理者。在长期的管理实践中，他一直感到困惑的是：当今许多企业、组织不知发生了什么毛病，无论管理者如何使出浑身解数，企业、组织的效率还是无法提高多少，员工、部属还是无精打采，整个企业、组织就象一台生锈的机器，运转起来特别费劲。他也试图从汗牛充栋的管理学著作中去向管理大师们讨教，终于还是一头雾水，不明所以。最后有人告诉他，最伟大的真理往往最简单：当你不能理解一项问题时，就回头去从最基本的来，你会发现一些答案的。最伟大的真理往往太重要了，以至于不可能是新的。就这样，米契尔·拉伯福回过头去再从自己的管理实践中反复思索，最后终于悟出了一条他所说的最简单、最明白然而也是最伟大的管理原则。 米契尔·拉伯福的这本小书就叫做《世界上最伟大的管理原则》。 拉伯福认为，当今许多企业、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于它们的员工考核体系、奖罚制度出了毛病。对今天的组织体而言，其成功的最大障碍，就是我们所要的行为和我们所奖励的行为之间有一大段距离。 拉伯福说，他所辛辛苦苦发现得来的这条世界上最伟大的管理原则就是：人们会去做受到奖励的事情。 大哉斯言！至哉斯理！！管理的精髓确实就是这样一条最简单明白不过却往往被人遗忘的道理：你想要什么，就该奖励什么。中国古人早就发现：上有所好，下必甚之。楚王好细腰，国中多饿死。作为一个管理者，不论是古代的君王、官吏，还是今天的总统、经理，你奖励什么，惩罚什么，无疑就是向世人昭示你的价值标准；你的下属、员工，或者认同你的价值标准，努力做你希望他做的事，成为你所希望他成为的那种人；或者不接受你的价值标准，脱离你的企业、组织而去；或者就是阳奉阴违，投机取巧。还有第四种可能吗？没有了。 所以，作为一个管理者，建立自己正确的（即符合企业、组织根本利益的）、明确的（即不是模棱两可、摇摆不定的）价值标准，并通过奖罚手段的具体实施明白无误地表现出来，应该是管理中的头等大事。 拉伯福说，他在管理实践中有两大发现： 1、你越奖励的行为，你得到的越多。你不会得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所奖励的。在任何情况下，你都可以判定人和动物会做对他（它）们最有利的事。
激励员工的十大原则和激励员工的方法
激励员工的十大原则 有一句俗谚是这样说的：“你可以把马牵到河边，却不能叫马儿喝水。”其实，套用在人身上，何尝不是如此。马要喝水，除非它自己愿意，否则谁都不能逼迫它。激励员工士气的道理也一样。除非员工发自内心愿意努力，否则再多的鞭策也是枉然。 掌握这些原则与方法，也许可以为目前正处于低潮的企业，注入新的力量： 1、所有人都是可以被激励的。每个人身上都存有被激励的因子，只是有没有机会而已。主管的角色，就是提供机会，激发员工努力达成企业目标。 2、人是为自己不为别人工作的。管理就是让员工看到，他们为企业付出努力，也同时得到回馈。这些回馈可以是奖励，也可以是认同，更可以是成就感。 3、人是因为痛而改变的。如果维持原状比寻求改变更痛苦，人就会愿意改变。举例来说，美国人一直等到油价高到难以负荷，才愿意购买省油的小车。 4、有效沟通的关键在认同。如果事情与切身有关，就会增加重要性。当你的员工或客户开始找寻自我价值时，正面的循环就会开始。以寿险公司为例，寿险公司卖的不只是保险，也提供身心的安顿。对待员工的道理也一样，仅仅只让员工了解企业的诚意并不够，还要让员工找到说服自己为企业效命的理由。 5、要员工为企业打拼，从关心员工开始。真心关照员工的生活，而不是虚应故事。如果你愿意花时间听员工说话，你会听到意想不到的故事，包括他们生活的问题与担忧。 6、自尊是强而有力的激励。经营企业的秘方没有别的，就是建立员工的自尊。因为他们看待自己的感觉，与顾客看待他们的感觉相同。如果你的员工不喜欢他们的工作，可以肯定的是，你的顾客也会跟着转身离去。 7、你不能改变人，只能改变人的行为。想要改变别人的行为，就得改变观感。这需要的不只是训练，而是教育，从影响人的想法与信仰着手。 8、主管与员工的认知要协调。我们习惯依照所理解的信息做事，但是理解的信息并不等于听到的部份。同样的，主管若能满足员工的期待，激励才能达到效果。举例来说，员工期待主管每个月都能发放绩效奖金，不是年终领取一大笔。若主管采行后者，即使发了奖金，员工受到的激励程度也大打折扣，因为双方的
管理学的重要原则
管理学的重要原则 管理学是一门关于组织和管理的学科，它研究如何有效地规划、组织、领导和 控制组织内的人力、物力、财力等资源，以实现组织目标。在现代社会中，管理学的重要性日益凸显。本文将探讨管理学的重要原则，探讨其在组织管理中的应用。 一、目标管理原则 目标管理原则是管理学的核心原则之一。它强调制定明确的目标，并通过有效 的计划和组织来实现这些目标。在组织中，明确的目标可以为员工提供明确的方向，激发员工的积极性和创造力。同时，目标管理原则还强调了目标的可测量性和可达性，以确保目标的实现性。 二、权责一致原则 权责一致原则是管理学中的另一个重要原则。它指的是权力和责任应该相互匹配，权力的行使应该与相应的责任相对应。在组织中，权责一致原则可以确保权力的合理使用，防止权力滥用和责任逃避。同时，权责一致原则还可以提高组织的效率和效益，促进组织的稳定发展。 三、分工协作原则 分工协作原则是管理学中的经典原则之一。它强调将任务和工作分解为更小的 部分，并将其分配给不同的人员进行协作。通过分工协作，可以提高工作效率，减少工作冲突，并促进团队的协调和合作。在组织中，分工协作原则可以帮助组织实现高效的生产和服务，提高组织的竞争力。 四、激励激发原则 激励激发原则是管理学中的重要原则之一。它强调通过激励措施来激发员工的 积极性和动力。在组织中，激励激发原则可以通过提供合理的薪酬、晋升机会、培
训发展等方式，激励员工充分发挥自己的潜力，提高工作质量和效率。同时，激励激发原则还可以增强员工的归属感和忠诚度，降低员工的流失率。 五、沟通协调原则 沟通协调原则是管理学中的基础原则之一。它强调在组织中建立良好的沟通机制，促进信息的传递和共享。通过有效的沟通，可以减少误解和冲突，提高工作效率和质量。同时，沟通协调原则还可以促进团队的协作和合作，提高组织的整体绩效。 六、学习创新原则 学习创新原则是管理学中的现代原则之一。它强调组织应该具备学习和创新的能力，不断适应和应对变化的环境。在现代社会中，变化是常态，只有具备学习创新能力的组织才能在竞争中立于不败之地。学习创新原则要求组织鼓励员工学习新知识、技能和经验，并鼓励员工提出新的想法和创新。 综上所述，管理学的重要原则包括目标管理原则、权责一致原则、分工协作原则、激励激发原则、沟通协调原则和学习创新原则。这些原则在组织管理中具有重要的指导作用，能够帮助组织实现高效的运作和持续的发展。当然，管理学的原则还有很多，每个原则都有其独特的价值和应用场景。作为管理者，我们应该不断学习和应用这些原则，不断提升自己的管理水平，为组织的成功做出贡献。
最重要的管理原则
最重要的管理原则 管理原则是指在企业和组织中，为了实现预期目标，对各层级的员工进行指导和控制的原则。它们是管理实践的基石，关系着组织的效率和效益。在现代商业环境中，由于竞争激烈，管理原则更加重要。本文将论述最重要的管理原则，并解释其重要性。 第一个重要的管理原则是目标导向。目标导向是建立在明确的目标和愿景基础上的管理方式。它要求管理者明确组织的目标，并将这些目标通过具体的行动计划传达给员工。目标导向的重要性在于，它使组织的所有成员都朝着同一个方向努力，并确保他们的行动都与组织的目标保持一致。同时，目标导向还可以激励员工提高绩效，因为他们知道他们的工作对实现组织目标的重要性。 第二个重要的管理原则是透明度。透明度指的是组织内外信息的共享和公开。对内，透明度可以提高内部沟通和协作，增加员工的参与感和信任感。对外，透明度可以建立良好的企业形象，并加强与利益相关者的关系。透明度的重要性在于，它可以减少信息不对称带来的负面影响，提高组织的透明度和可预测性。此外，在信息爆炸的时代，透明度也可以增加组织的竞争力，因为它能够吸引更多的人才和投资者。 第三个重要的管理原则是团队合作。在现代商业环境中，组织的工作往往是由不同的团队完成的。团队合作是将多个人才和技能汇集在一起，以实现共同的目标。团队合作的重要性在于，它可以充分发挥员工的潜力，提高工作效率和质量。同时，团
队合作还可以提高员工的工作满意度和忠诚度，因为他们感受到团队的支持和认可。 第四个重要的管理原则是激励和奖励。激励和奖励是管理者用来激发员工积极性和提高绩效的手段。有效的激励和奖励制度可以帮助组织吸引和留住人才，同时也可以提高员工的工作满意度和忠诚度。激励和奖励的重要性在于，它们可以激发员工的主动性和创造性，促进个人和组织的发展。此外，激励和奖励还可以构建正向的工作环境，鼓励员工发挥潜力。 第五个重要的管理原则是学习和创新。在现代商业环境中，知识和技能的更新速度越来越快，组织必须具备学习和创新的能力才能在竞争中取得优势。学习和创新的重要性在于，它们可以帮助组织及时应对变化，提高核心竞争力。同时，学习和创新还可以激发员工的创造力和激情，提高组织的灵活性和适应能力。 综上所述，目标导向、透明度、团队合作、激励和奖励以及学习和创新是最重要的管理原则。它们可以帮助组织实现预期目标，提高效率和效益。在现代商业环境中，由于竞争激烈，管理原则更加重要。因此，管理者应该注重对这些原则的理解和应用，以提高组织的竞争力和可持续发展。目标导向是一个组织内部激励的重要手段。确定明确的目标可以让员工明确工作的方向，有助于调动员工的积极性和创造力。同时，目标导向可以帮助员工合理规划自己的工作，提高工作效率。如果一个组织缺乏目标导向，员工可能会感到迷茫和无方向感，工作效果也会受到限制。
管理者激励员工的原则和方法
管理者鼓励员工的原那么和方法 导语：人才是现代市场经济的一项核心资源，人力资源是企业 的重要内容。而企业员工的鼓励机制作为人力资源管理的最核心内容，直接关系到一个企业的兴衰存亡，对企业来说尤为重要。在我国，企业员工鼓励机制还不健全，存在着诸多的误区，影响着企业 的长远开展。 要鼓励和调发动工的积极性，应首先让员工知道企业的前途。 企业要和他们的命运连在一起。 人力资源管理是企业对人的吸引、保持的直接活动，在当前的 社会环境里，人才本身是社会化，人才同商品一样，人力资源管理 也必须符合市场机制，按市场规律办事，这样才有吸引力，从而保 持优秀的人员为企业效劳。其具体表现在报酬、奖金、培训等，符 合市场的机制，这样才能形成有效的鼓励。 管理学家米切尔-拉伯夫经过多年的研究，发现一些管理者常常 在奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误，归结出应奖励 和防止奖励的十个方面的工作行为有：奖励彻底解决问题，而不是 只图眼前利益的行动; 奖励承当风险而不是回避风险的行为;奖励善用创造力而不是愚 蠢的盲从行为;奖励果断的行动而不是光说不练的行为;奖励多动脑 筋而不是奖励一味苦干;奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化;奖励沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者;奖励有质量的工作，而不是匆忙草率的工作;奖励忠诚者而不是跳槽者;奖励团结合作而 不是互相对抗。 员工的需要存在着个体差异性和动态性，因人而异，相同的鼓 励措施起到的鼓励效果也不尽相同。即便是同一位员工，在不同的
时间或环境下，也会有不同的需求。所以，在制定和实施鼓励措施时，首先要调查清楚每个员工真正最迫切需要的是什么，将这些需要、归类，然后再制定相应的鼓励措施，使员工获得强度最大的鼓励。 公正是第一重要的，公正是最大的鼓励。每个人都喜欢把个人 报酬与奉献的比率同他人的比率做比拟，来判断自己是否受到了公 平的待遇。公平性是中一个很重要的原那么，任何不公的待遇都会 影响员工的工作效率和工作情绪，影响鼓励效果。取得同等成绩的 员工，一定要获得同等层次的奖励。管理者在处理员工问题时，一 定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好，不能有任何不 公的言语和行为。 管理者要在广泛征求员工意见的根底上出台一套大多数人认可的，并且把这个公布出来，在鼓励中严格按制度执行并长期坚持; 鼓励应针对全体员，因为企业的组织目标需要通过全体员工共 同努力方能实现，因此，应当把各层次、各方面的积极性都调动起来。 奖励和惩罚会直接影响鼓励效果。奖励过重会使员工产生骄傲 和满足的情绪;奖励过轻那么起不到鼓励效果，或者让员工产生不被 重视的感觉。惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，从而可能还会 犯同样的错误;惩罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪。 管理者的行为对鼓励制度的成败至关重要，想要鼓励员工，管 理者首先要行得正，做得好。管理者要通过展示自己的工作技术、 管理艺术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自己的尊敬，
激励原则的概念
激励原则的概念 激励原则是指通过适当的激励手段，调动个体或团体积极性，促使其产生积极的行为和动力的原则。激励原则是管理学中的重要理论，对于组织和个体的发展都有着重要的影响。 激励原则的概念涉及到激励的本质、途径和方法等方面。它包括了以下几个方面的内容： 1. 个体的需求：激励原则的核心是满足个体的需求。个体的需求来源于生理、心理和社会等方面。例如，工资、福利、晋升等可以满足个体的物质需求；奖励、认可、成就感等可以满足个体的心理需求；职业发展、社会地位等可以满足个体的社会需求。只有满足了个体的需求，才能够激励其产生积极的行为和动力。 2. 目标设定：激励原则要求设定明确的目标。目标设定是激励行为的基础，它可以激发个体的动力和意愿，推动其朝着目标努力。目标设定应该具有可行性和挑战性，既要能够实现，又要能够激发个体的潜力。 3. 奖励激励：激励原则强调奖励激励的作用。奖励是激励的重要手段，通过奖励可以强化积极的行为和动机，提高工作满意度，增强个体的归属感和认同感。奖励可以是物质的，例如奖金、福利；也可以是非物质的，例如表扬、赞赏。奖励应该是公平和公正的，既要按照个人的贡献给予奖励，又要避免过度奖励和恶性竞争。
4. 反馈机制：激励原则要求建立有效的反馈机制。个体需要得到及时和准确的反馈，以了解自己的工作表现和成果是好是坏。反馈可以是正面的，例如表扬、鼓励；也可以是负面的，例如批评、处罚。无论是正面还是负面的反馈，都应该及时和恰当，以帮助个体改进工作和提升能力。 5. 自我激励：激励原则鼓励个体进行自我激励。自我激励是个体根据自身目标和价值观进行行动的过程，它可以提高个体的能力和自我效能感。个体需要具备自我认知和自我激励的能力，学会自我设定目标、制定计划、管理时间、解决问题等，从而以积极的心态面对挑战和困难。 激励原则的应用需要根据具体的情境和个体特点进行灵活运用。不同的人有不同的需求和动机，不同的组织有不同的文化和价值观。因此，在激励的过程中，管理者需要了解员工的需求和期望，根据个体的情况进行差异化的激励措施。同时，也要注意激励手段的合理性和可持续性，避免过度依赖物质奖励，适时引入非物质激励，如培训、发展机会等。 总之，激励原则是一种在管理中广泛应用的概念。它的目标是通过适当的激励手段促使个体或团体产生积极的行为和动力。在实践中，激励原则需要根据具体情境和人员特点进行灵活运用，既要满足个体的需求，又要设定明确的目标，同时采取奖励激励和适时的反馈机制。只有在合理的激励系统下，个体和组织才能够
激励原则动力原则能级原则
激励原则动力原则能级原则 激励原则、动力原则以及能级原则是管理学中最重要的三大原则之一。它们分别代表着在组织中激励员工、提高员工动力和发掘潜力的重要性。本文将会详细讨论这三个原则以及它们在组织中的实际意义，并提供一些实践建议。 一、激励原则 激励原则指的是通过利用正向激励来刺激员工的积极性和工作热情，进而提高他们的绩效和工作效率。在组织中，经理和管理者利用各种形式的奖励和承认来增加员工的动力，例如薪酬、晋升、表扬和奖金等。 激励原则在组织中的重要性不可低估。它可以帮助员工感受到他们的付出是有意义的，从而增加他们的工作满意度。员工对于组织的认同感越强，他们就会更加投入工作，从而提高组织的整体绩效。 要实施激励原则，决策者需要了解员工的需求以及他们视为值得追求的目标。例如，有的员工可能更关注薪酬的增长，而有的员工则可能更注重工作的挑战性。因此，决策者需要为员工提供个性化的承认和奖励，以激励员工付出更多的努力。 二、动力原则
动力原则是指通过提高员工的自我激励和动力，从而使员工变得更加有效率，这是一种自我激励的过程。动力原则是在组织中提高员工绩效和增强员工满意度的重要手段。 动力原则与激励原则存在一定区别。前者侧重于帮助员工建立内部驱动力，使员工更加自愿地投入到工作中，而后者则侧重于提供外部奖励来获得员工的投入。 要实现动力原则，领导者需要了解员工需要什么才能改善他们的工作情况。例如，员工可能需要更多的培训资料，或者公司需要开展更多的社交活动，以帮助员工更好地了解公司文化。领导者可以通过提供这些资源来提高员工的自我激励和工作动力。 三、能级原则 能级原则是指员工的能力和潜质。如果员工的能力不能得到充分的发展，那么他们就不能充分发挥自己的潜力。因此，能级原则的目标是让员工发挥出最大的潜力，从而增加组织的整体效益。 能级原则的实现需要一些实际的实践。领导者可以通过制定更明确的职业发展计划，提供更多的培训机会，或者设立员工表现奖励制度来帮助员工充分发挥他们的能力和潜力。
激励：管理的核心
薪酬激励 薪酬的物质核心 “激励是管理的核心”，而薪酬激励又是企业目前普遍采用的一种激励手段，因为相对于内在激励，企业管理者更容易控制，而且也较容易衡量使用效果。 所谓有效的薪酬激励只是相对于传统的利用工资、金钱等外在的物质因素来促使员工完成企业工作目标而言的它更多地从尊重员工的“能力”、“愿望”、“个人决策”和“自主选择”角度出发，从而能更好地创造员工个人与企业利益的“一体化”氛围。有效的薪酬激励是由以下几个要素构成的： １．基于岗位的技能工资制 基于岗位的技能工资制是岗位工资体系上的创新，形成一种强调个人知识水平和技能，推动员工通过个人素质的提高实现工资增长的一种工资体系。不同于岗位工资体系，单纯根据岗位本身的特征，来决定岗位承担者的工资额，而是将岗位承担者胆怯所担任的工作内容和完成工作时能力发挥的程度，作为工资多少的关键因素。在这种工资体系下，公司对知识水平高、能力强的员工的吸引力大大加强，同时也减少了这类员工从公司流失的可能性；另一方面，也可以激励员工不断提高自身的能力，最终能为企业作出更大贡献。 ２．灵活的奖金制度 奖金作为薪酬的一部分，相对于工资，主要目的是能在员工为公司作出额外贡献时，给予激励。但国内大部分企业奖金在相当程度上已经失去了奖励的意义，变成了固定的附
加工资。美国通用电气在研究了奖金发放中的利弊后，建立起奖金制度时，为了体现奖金发放的灵活性，特别遵循了以下原则： （１）割断奖金与权利之间的“脐带”。通用电气废除了奖金多寡与职位高低联系的旧作法，使奖金的发放与职位高低脱离，给人们更多的不需提高职位而增加报酬的机会，让奖金真正起到激励先进的作用，也防止高层领导放松工作、不劳而获的官僚作风。 （２）奖金可逆性。不把奖金固定化，否则员工会把奖金看作理所当然，“奖金”也就沦为一种“额外工资”了，起不到奖金作用，通用电气根据员工表现的变化随时调整奖金数额，让员工有成就感，更有危机感，从而鞭策员工作好本职工作，长期不懈。 ３．自助式福利体系 在兼顾公平的前提下，员工所享有的福利和工作业绩密切相连。不同的部门有不同的业绩评估体系，员工定期的绩效评估结果决定福利的档次差距，其目的在于激励广大员工力争上游，从体制上杜绝福利平均的弊端。 公司还为员工提供个性化的福利政策。在员工福利设立方面加以创新，改变以前员工无权决定自己福利的状况，给员工一定选择的余地，如将购房和购车专项贷款额度累加合一，员工可以自由选择是由于购车还是购房。一旦员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权，则工作满意度和对公司的忠诚度都会得到提升，同时也提高了公司用于福利开支的资金的使用效率。 绩效精神：管理的精神核心
管理者最重要的管理原则
管理者最重要的管理原则 管理者最重要的管理原则 管理者是组织中的重要角色，他们负责制定和实施战略，协调资源，领导团队，以及确保组织的顺利运作。为了能够有效地管理组织，管理者需要遵循一些重要的管理原则。本文将介绍一些管理者最重要的管理原则，并讨论其原因和实践方法。 1. 以目标为导向 作为管理者，最重要的任务之一就是确保组织和团队朝着设定的目标前进。管理者应该清楚地了解组织的使命和愿景，并将其转化为具体的目标和战略。管理者需要与团队成员共同制定目标，并确保每个人都理解和接受这些目标。通过设定明确的目标，管理者可以帮助团队成员集中精力和资源，从而更有效地实现组织的使命。 2. 建立积极的工作环境 管理者应该致力于建立一个积极的工作环境，鼓励员工的参与和创新。这可以通过提供支持和扶持，鼓励团队成员提出新的想法和解决问题的方法来实现。管理者应该积极地倾听员工的意见和反馈，并及时采取行动。此外，管理者还应该提供充分的培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力，并感受到自身的价值和成长。 3. 建立良好的沟通机制
良好的沟通是管理者成功的关键。管理者应该在组织内部建立良好的沟通机制，确保信息的畅通和透明。管理者应该经常与团队成员进行交流，分享组织的目标和进展情况，以及提供反馈和指导。他们还应该鼓励员工之间的沟通和协作，促进团队合作和效率。 4. 激励和奖励员工 为了激励员工的积极性和表现，管理者应该建立适当的激励和奖励制度。这可以包括薪酬激励、晋升机会、员工认可和奖励等方式。管理者应该根据员工的实际表现设定目标和标准，并通过正式或非正式的方式表彰员工的成就。激励和奖励不仅可以提高员工的工作动力，还可以增强团队的凝聚力和组织的竞争力。 5. 发挥员工的潜力 管理者的另一个重要任务是发现和发挥员工的潜力。管理者应该了解每个员工的能力和兴趣，并根据他们的特长和志向进行合理的岗位安排和工作分配。管理者还应该提供培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力，并根据员工的发展需求进行个性化的指导和支持。通过发挥员工的潜力，管理者可以提高员工的工作满意度和表现，进而实现组织的长期成功。 在实践这些管理原则时，管理者需要具备一些关键的技能和素质。首先，管理者需要有强烈的自我管理能力，能够自我激励
管理者必看：六条员工激励基本原则
管理者必看：六条员工激励基本原则 一、企业第一原则 企业是员工发展的根本，只要在企业无论做什么都应当以企业为本，切忌因小失大，所以要激励和调动员工的积极性，应首先让员工知道企业的前途。企业要和他们的命运连在一起。 二、遵循市场机制原则 当你的行为不被大众所接受，那么只会有两种结果，一是突破规则，造就新的规则，二是被全部人孤立，然后泯然于众。同样在员工激励上也是如此，人力资源的管理必需符合市场机制，按市场规律办事，这样才有吸引力，从而保持优秀的人员为企业服务。其详细表现在报酬、奖金、培训等，符合市场的机制，这样才能形成有效的激励。 三、正向嘉奖原则 什么是正确的不是，不是员工做出了成果就表扬，也不是员工做错了就说“你怎么这么笨”，其实激励正确的事很简洁，只要记住一点：嘉奖彻底解决问题，而不是只图眼前的利益行动。 详细理解就是：嘉奖担当风险而不是回避风险的行为；嘉奖善用创造力而不是愚蠢的盲从行为；嘉奖坚决的行动而不是光说不练的行为；嘉奖多动脑筋而不是嘉奖一味苦干；嘉奖使事情简化而不是使事情不必要地复杂化；嘉奖沉思而
有效率的人，而不是喋喋不休者；嘉奖有质量的工作，而不是匆忙草率的工作。 四、按需求激励原则 人的需求是动态性的，当人们处在不同状况时其需求往往也有所区分，例如一员工因家里出现了状况，临时很缺钱，所以一直努力工作，而他的努力也得到了回报，被嘉奖一辆车，但是相信他对此不会有太多的兴奋，因为这不能直接满意自己当下的需求，但是若是将同等价值的车换成相同价值的钱，他就会对公司变得感谢涕零；而若是一个员工刚刚考完驾照，突然很想一辆车，假如要买也不是不行，但是因为要动用存款，所以还在纠结，而这时候若是公司嘉奖他一辆车，同样会对公司报以极大的感恩。这就是按需求激励原则的效果。 想要的激励措施，但是起到的效果却不尽相同，即使是同一员工，所以在制定和实施激励措施时，调查清晰员工最迫切的需求是什么，将这些整理归类，然后再制定相应激励措施，使得激励效果最大化。 五、公正、公正原则 每个人都想自己更好，同样在工作上，每个人都喜欢把个人收益比例与他人对比，从而推断自己是否受到不公的待遇，若是在对比中发觉受到不公正的待遇，激励无用不说，更简单使员工在工作中带有心情化，所以公正很重要，也是员工管理上一个重要的原则。 六、奖惩适度原则
简述激励的原则与艺术
简述激励的原则与艺术 激励是指通过鼓励、奖励或惩罚等手段，提高员工工作动力和积极性的一种管理方法。激励管理是现代企业发展中非常重要的一部分，它涵盖了从员工的好感度管理到有效地提高员工工作效率的管理细节，而实现这一切则需要激发员工内在的工作积极性，这就需要运用一些激励的原则与技巧，才能真正地将员工的激励引向正轨。 首先从激励管理的原则来讲，它主要有以下三个方面： 1、具备合理性：激励管理要制定合理、公正、公平的激励规划与标准，因为这些制度在一定程度上反映了企业的伦理道德和公平性。 2、能够获得员工共鸣：激励措施对员工必须具有感召力，能够吸引员工随心所欲地参与到激励方案中来。 3、具有实际效果：激励方案所制定的措施必须能够实现企业的目标，即使是奖励措施也应该对员工持续提高工作效率和绩效有明显的鼓励作用。 然后从激励管理的艺术来讲，它主要有以下三个方面：
1、精心制定激励方案，尽量让员工感到合理和公平，同时也要注意激励的多样性，从动态与静态两方面来考虑激励的形式。 2、培养员工的主人翁意识，从而使员工在激励过程中积极主动地参与其中，增强员工的自我学习与提高程度，为以后的激励提供参考。 3、要充分发挥领导者的激励作用，从建立激励信誉的角度来促进激励措施的实施，同时也要注意激励措施的到达效果，建立员工的激励信任。 所以我们如何更好地运用激励管理的原则与艺术呢？以下提出几点实践和思考： 1、合理分配激励资源。企业可以视情况而定，在不同阶段使用不同的激励管理策略，根据员工的绩效状况和特殊条件，制定相应的激励方案，并具体化到各个岗位上，形成“一岗位一激励”，既符合员工的期望，又能够推动企业的发展。 2、重视员工个性化需求。每个人的工作条件、工作意愿、工作状态都是不同的，企业可以通过问卷调查、个别谈话等方式，了解员工的真实需求和潜在能力，实施有效的激励策略。 3、建立良好的团队氛围。一个和谐、合作的团队不仅能够提高工作效率，而且很容易激发员工的积极性和热