互联网背景下企业盈利模式研究—以滴滴出行为例
互联网背景下企业盈利模式研究—以滴
滴出行为例
摘要：随着经济的发展,互联网技术的创新日新月异。在国内，在“互联网+”发展战略的号召下，各行业都在从各自的角度寻求突破，以早日融入网络，
加速公司的近代化和经济的发展。与此同时，出行行业也迎来了突飞猛进的发展。随着人们生活水平的不断提高，私家车拥有量逐年增加，这对传统交通方式造成
一定冲击，同时为出行行业带来新的商机。
关键词：滴滴出行；互联网；盈利模式
引言
出行企业迅速崛起并蓬勃发展起来。然而，我国出行企业神速发展的背后，
存在着大量问题。本文简要介绍了滴滴出行、商业模式和盈利模式等相关概念。
此外,还对滴滴出行公司进行了全面和深刻的剖析,发掘出了滴滴出行公司的许多
能够赢取利润的点。
1相关概念概述
1.1共享出行的主要概念
共享出行是一种新的交通方式，在不占有汽车产权的情况下，可以按自己的
需求来付费。这其中就有很多创新方式，比如打车软件，共享汽车等新型方式。
然而，人们越来越依赖企业来满足各种各样的需求。移动性服务作为一种服
务是为了提供最大的灵活性而创造的。在大多数情况下，用户只需触摸手机屏幕
就能获得他们想要的服务。网络和交通方式的快速发展，从共享单车到共享汽车，共享经济的发展，大大的方便了人们的出行，并能高效地利用、配置多余的资源。
1.2盈利模式的主要概念
盈利模式，管理学中一个重要的研究和分析对象。盈利模式是指收益结构、
成本控制结构以及利益攸关方对公司的预期收益。是一种对公司要素定价进行系
统化的认识和管理，为企业获取利润的机会，也就是对利润的来源、过程和生产
方式的研究。另一种观点是，通过巩固企业资源和相关经济利益相关者的资源，
创造社会价值，获得价值，建立组织机制和利益分享结构。
2互联网背景下企业盈利模式的研究
2.1互联网背景下企业盈利模式的发展变化
网络经济发展的初期，由于缺乏经营经验，缺乏竞争能力，导致公司对盈利
模式和利润的状况的认知程度相对较低，早期的赢取利润的方式多为自发式盈利
模式。在国内网络行业进入全面发展的竞争时代，公司的盈利方式逐渐由自发型
向自觉型赢利型转型，公司在创业初期就制定了自己的盈利模式，并根据网络市
场的现实状况进行了分析和调整。当前，互联网企业的盈利模式主要有两大种种：用户资源利用间接性方式转变为效益的盈利模式和户资源采取直接性销售渠道获
取利益的盈利模式。两大种中又分别包含了几种盈利模式。
2.2互联网背景下企业盈利模式的内容
2.2.1用户资源利用间接性方式转变为效益的盈利模式
用户资源可通过直接获取和间接获取两种方式进行盈利。其中间接盈利模式
可利用网络广告、借助平台资源、采取销售转让与技术服务、依靠网络内容与版
权等方式来实现，直接获利模式则可通过开展网络虚拟产品和服务的销售、进行
实物产品和服务的销售、等方式来得以实现。
3滴滴出行的盈利模式
3.1滴滴出行公司概括
滴滴出行是一个一站式出行平台：涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及货运等多项业务，2015年9月9日，由“滴滴打车”更名成为滴滴出行。“滴滴出行”改变了我国传统的出租车模式，为移动网络时代的使用者提供了一
种全新的交通出行方式。让司机师傅根据不同乘客的目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客双方信息沟通成本，降低空驶率，最大化节省司机和乘客双方的有效资源和时间。
3.2滴滴出行获利方式分析
3.2.1大数据的采集
在使用打车应用的时候，该APP会记录乘客打车的起止点，然后进行信息汇总，分析调研数据，得出具有较高起止点出频率，可能会导致产生一种类似于商业地图的东西。
3.2.2基于定位技术下精确的广告投放
随着互联网经济的发展，大数据，云计算等技术的普及，为各行业的发展提供了新机遇，同时也促进了相应的体制改革，新的技术正在逐渐成型。新技术的应用不仅提高了广告的效能,而且推动了科技创新和产业的融合。
3.2.3提成作为佣金与推广广告，实体店和虚拟店相互结合
通过以佣金为基础，以广告的形式，使司机们在媒体上，进行广告宣传，来宣传自己的产品、服务、技术等等。一个简单的微信账号就能取代一家公司的实体店，只需要扫描二维码，就能在微信上付款。
3.2.4市政建设的规划
腾讯公司通过对打车使用频率及常用地点的分析，基本把握到了城市道路使用效率及拥堵关键点，可为市政建设管理部门提供相关数据和技术支持，来改善交通，缓解交通堵塞，提高城市道路的利用率。
3.3滴滴出行盈利模式分析
滴滴出行在经过一系列盈利模式之后，其财务发生了巨大变化，其市场占比大于其他在互联网下产生的其他打车软件，而排在其之后的是其竞争对手快的打车，虽然两家的市场经济份额还是具有一定差距，但因为现在随着我国企业市场
的高速发展研究阶段，大家都在快速的进行市场份额的抢占。一旦稍有不慎，盈
利模式带来的优势就不存在了。滴滴现在的盈利模式有四种:即出租车、快车、
顺风车和专车。
目前，滴滴现阶段的盈利模式主要是获取订单和占领市场，这是基于运营后
的利润创造价值。滴滴并没有把注意力放到乘客乘车时所使用的单价和现金流上，而更多考虑的是提高整体交易的成功率，在最短的时间里，使每位驾驶员与旅客
都能获得所需的服务。与此同时，滴滴还在努力保持乘客与滴滴驾驶员的关系，
并不时推出补贴促销活动。如果有更多的旅客，造成乘客无法打车或长时间等候，不良的体验将会让旅客更少地使用打车软件；相反，如果有更多的驾驶员而更少
的订单，则会影响到驾驶员对出租车的依赖。如果乘客体验不好，司机接到的订
单变少的话，随之滴滴出行的盈利在也会减少。
4结论
随着互联网技术的迅速发展使网络行业成为一种新兴的行业，因此，企业的
经营管理和运营人员首先要考虑的问题就是如何实现企业的利润。传统的利润模
式已不再适合于网络公司的发展。为了使国内的互联网公司能够健康、稳定地发展，企业需要不断地研究和探索与之相适应的新的利润模式。
参考文献
[1]刘媛媛.“互联网+”对A公司盈利模式影响的研究[D]. 河北大学 2020
[2]林炜煌.共享出行企业盈利模式分析[D]. 江西财经大学 2019
[3]钟源,王炳蓉,黄森锐.共享经济下企业盈利模式探究[J].现代经济信息. 2019(11)
[4]程维,柳青.《滴滴:分享经济改变中国》[J].中外管理. 2016(07)
作者简介：李万舟 (1998-)，男，汉族，河南省信阳市固始县人，北华大学
在读硕士研究生；
互联网思维下的商业模式创新路径研究共3篇
互联网思维下的商业模式创新路径研 究共3篇 互联网思维下的商业模式创新路径研究1 互联网思维下的商业模式创新路径研究 随着互联网的不断发展，越来越多的企业开始注重互联网思维的运用，尤其是在商业模式的创新方面。互联网思维强调以用户为中心，注重用户需求并及时反馈调整，以用户体验为核心，依靠精准的数据分析和技术支持，不断优化产品和服务。在这样的思维下，商业模式创新成为各企业在市场竞争中的重要策略之一。本文就从互联网思维的角度出发，探讨商业模式创新的路径。 一、发掘客户需求 发掘客户需求是商业模式创新的第一步。在互联网思维的经营理念下，以用户为中心是至关重要的。要了解客户需求，可以通过多种方式进行收集，如在线调查、数据挖掘、用户体验测试、社交媒体跟踪等等。通过这些手段，企业可以了解到客户的痛点、需求、偏好等信息，进而确定商业模式创新的方向。 以滴滴为例，该公司通过大数据分析及时了解到了用户的行为特点，定位用户需求，重新设计商业模式，提供了具有个性化需求、安全可靠的垂直出行服务，取得了巨大成功。
二、整合平台资源 在获得客户需求的基础上，企业需要整合平台资源，为用户提供更完善的服务。整合平台资源包括整合行业上下游的资源，建设多元化的服务系统和创造点对点的开放式互联网平台，打造一个完整的生态系统。 比如，支付宝、淘宝等互联网企业通过互联网技术整合了金融、电商等资源，建立“一站式”的综合服务平台。通过大数据分析，实现担保交易、信用评估等功能，为用户提供更便捷的交易服务。 三、注重用户体验 用户体验是商业模式创新的核心。在互联网时代，用户体验涉及到网站、APP、社交媒体、在线客服等多个方面。提供良好 的用户体验是企业长期发展与赢得用户心的基础。 以美团点评为例，该企业在互联网时代运用“O2O服务”（线 上到线下服务）利用平台优势和技术支持，打通线上与线下，为用户提供高品质、高效率的服务体验。此外，美团点评尝试推动线上用户互动，开设点评互动、优惠券抢购等活动，提高用户粘性。 四、基于战略合作创新商业模式 在互联网时代，企业不再只是面向自身发展，还需与其他企业、
互联网背景下企业盈利模式研究—以滴滴出行为例
互联网背景下企业盈利模式研究—以滴 滴出行为例 摘要：随着经济的发展,互联网技术的创新日新月异。在国内，在“互联网+”发展战略的号召下，各行业都在从各自的角度寻求突破，以早日融入网络， 加速公司的近代化和经济的发展。与此同时，出行行业也迎来了突飞猛进的发展。随着人们生活水平的不断提高，私家车拥有量逐年增加，这对传统交通方式造成 一定冲击，同时为出行行业带来新的商机。 关键词：滴滴出行；互联网；盈利模式 引言 出行企业迅速崛起并蓬勃发展起来。然而，我国出行企业神速发展的背后， 存在着大量问题。本文简要介绍了滴滴出行、商业模式和盈利模式等相关概念。 此外,还对滴滴出行公司进行了全面和深刻的剖析,发掘出了滴滴出行公司的许多 能够赢取利润的点。 1相关概念概述 1.1共享出行的主要概念 共享出行是一种新的交通方式，在不占有汽车产权的情况下，可以按自己的 需求来付费。这其中就有很多创新方式，比如打车软件，共享汽车等新型方式。 然而，人们越来越依赖企业来满足各种各样的需求。移动性服务作为一种服 务是为了提供最大的灵活性而创造的。在大多数情况下，用户只需触摸手机屏幕 就能获得他们想要的服务。网络和交通方式的快速发展，从共享单车到共享汽车，共享经济的发展，大大的方便了人们的出行，并能高效地利用、配置多余的资源。 1.2盈利模式的主要概念
盈利模式，管理学中一个重要的研究和分析对象。盈利模式是指收益结构、 成本控制结构以及利益攸关方对公司的预期收益。是一种对公司要素定价进行系 统化的认识和管理，为企业获取利润的机会，也就是对利润的来源、过程和生产 方式的研究。另一种观点是，通过巩固企业资源和相关经济利益相关者的资源， 创造社会价值，获得价值，建立组织机制和利益分享结构。 2互联网背景下企业盈利模式的研究 2.1互联网背景下企业盈利模式的发展变化 网络经济发展的初期，由于缺乏经营经验，缺乏竞争能力，导致公司对盈利 模式和利润的状况的认知程度相对较低，早期的赢取利润的方式多为自发式盈利 模式。在国内网络行业进入全面发展的竞争时代，公司的盈利方式逐渐由自发型 向自觉型赢利型转型，公司在创业初期就制定了自己的盈利模式，并根据网络市 场的现实状况进行了分析和调整。当前，互联网企业的盈利模式主要有两大种种：用户资源利用间接性方式转变为效益的盈利模式和户资源采取直接性销售渠道获 取利益的盈利模式。两大种中又分别包含了几种盈利模式。 2.2互联网背景下企业盈利模式的内容 2.2.1用户资源利用间接性方式转变为效益的盈利模式 用户资源可通过直接获取和间接获取两种方式进行盈利。其中间接盈利模式 可利用网络广告、借助平台资源、采取销售转让与技术服务、依靠网络内容与版 权等方式来实现，直接获利模式则可通过开展网络虚拟产品和服务的销售、进行 实物产品和服务的销售、等方式来得以实现。 3滴滴出行的盈利模式 3.1滴滴出行公司概括 滴滴出行是一个一站式出行平台：涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及货运等多项业务，2015年9月9日，由“滴滴打车”更名成为滴滴出行。“滴滴出行”改变了我国传统的出租车模式，为移动网络时代的使用者提供了一
滴滴打车的商业模式分析
滴滴打车的商业模式分析 随着人们生活水平的提高和交通工具的多样化，打车成为了现代都市人必不可少的交通方式之一，然而，在传统的出租车模式下，往往存在种种问题，例如乱收费、服务质量参差不齐等等，这也为创新出一种更为便捷舒适的打车方式提供了契机。于是，滴滴打车应运而生，成为了一种备受欢迎的共享出行方式，那么今天我们就来详细探讨一下滴滴打车的商业模式。 一、商业模式概况 在谈到商业模式之前，我们需要对滴滴打车进行一定的介绍。滴滴打车成立于2012年，是一款基于移动互联网的打车软件，可以为用户提供优质便捷的打车服务。一开始，滴滴打车的服务范围较小，只覆盖了北京市内的核心区域，后来经过不断的扩张，目前已经进军全国多个城市，并且还拓展到了全球多个国家。 滴滴打车的商业模式可以大致分为三个部分：
1.信息平台：滴滴的信息平台是其商业模式的基础，通过信息 平台为顾客和司机赋予匹配的能力，不断优化匹配算法来提高匹 配效率和质量。 2.运营平台：运营平台是指滴滴对接到了各类的出租车、专车、顺风车等车辆，并提供给司机进行加入运营的工具和相应的管理，同时连接政府部门、保险公司等合作伙伴以及互联网电商企业， 实现大数据和生态闭环，让司机具有更多的信任感和决策能力。 3.金融平台：金融平台依托滴滴的大数据分析和信用评价体系，将顺风车和快车司机的经营指标、客户评价、车辆状况等多种信 息信用化，同时提供给合作的金融机构和互联网电商，打造带有 低息、保证金等安全保障的贷款产品和信用评价服务。 二、商业模式分析 1. 保证用户与司机的可信任性 随着一些传统出租车和各种黑车事件的发生，乘客的安全问题 已经成为了广大顾客最为关注的问题，滴滴通过发展出一个可信
移动电子商务模式下打车软件的发展战略探究——以滴滴打车为例
移动电子商务模式下打车软件的发展战略探究——以滴 滴打车为例 移动电子商务模式下打车软件的发展战略探究———以滴滴打车为例 随着移动互联网的迅猛发展，移动电子商务成为了人们生活中不可或缺的一部分。打车软件作为移动电子商务模式中的代表，正逐渐改变着人们的出行方式。滴滴打车作为中国最大的打车软件平台，其成功经验值得深入探究。本文将以滴滴打车为例，从发展背景、市场竞争、商业模式和创新战略四个方面，探讨移动电子商务模式下打车软件的发展战略。 一、发展背景 移动电子商务的快速发展为打车软件提供了广阔的市场空间。人们通过手机软件就能够轻松、快捷地呼叫出租车，这极大地提高了出行的便利性。同时，移动电子商务模式下的打车软件也为传统出租车行业带来了新的竞争压力。 二、市场竞争 在打车软件市场中，滴滴打车面临着激烈的竞争。Uber、滴滴出行等国内外打车软件纷纷进入中国市场，使得竞争愈发激烈。在市场竞争中，滴滴打车通过不断改进服务品质，提高用户体验，树立了良好的口碑。 三、商业模式 滴滴打车在移动电子商务模式下的商业模式主要有两个方面。首先，通过平台的群聊功能，滴滴打车能够快速匹配乘客和司机，提高了交通资源的利用率。其次，滴滴打车采用了互联网支付方式，提高了支付的便利性和安全性。 四、创新战略
滴滴打车以创新为核心竞争力，不断推出新的服务和功能。首先，滴滴打车推出了拼车功能，通过将同一方向的乘客拼车，提高了每个司机的载客率，减少了城市交通拥堵现象。其次，滴滴打车引入了大数据分析，通过分析用户习惯和行为，为乘客提供个性化的出行服务。 在发展战略方面，滴滴打车注重在不同阶段采取不同的战略。初期的滴滴打车主要采用补贴策略，以快速积累用户和打破竞争格局。随着用户基数的扩大，滴滴打车逐渐开始注重服务品质和用户体验，提高平台安全性和可靠性。同时，滴滴打车还通过并购、战略合作等手段，加强了自身的市场竞争力。 然而，滴滴打车在发展过程中也面临一些挑战和问题。首先，滴滴打车的规模和用户数量不断增长，但平台上司机数量相对有限，导致供求关系不平衡，用户往往需要等待较长时间才能打到车。其次，滴滴打车过于依赖补贴策略，如果补贴策略终止，可能会导致用户数量和订单量的大幅下降。 综上所述，移动电子商务模式下的打车软件在发展过程中需要注重发展背景、市场竞争、商业模式和创新战略等方面。滴滴打车以其创新的经营模式和战略，成功改变了人们的出行方式，成为行业中的领军者。然而，滴滴打车也需要不断创新和完善，以适应市场的变化，迎接新的挑战。移动电子商务模式下的打车软件行业还有巨大的发展潜力，未来将迎来更广阔的发展空间 综上所述，滴滴打车作为移动电子商务模式下的打车软件，通过引入大数据分析和采取不同阶段的发展战略成功改变了人们的出行方式，成为行业中的领军者。然而，在发展过程中面临着供求关系不平衡和过度依赖补贴策略等挑战和问题。因此，
广告学毕业论文滴滴打车市场营销策略分析
广告学自学考试独立本科段 毕业论文 题目:我国打车软件市场营销策略分析 ——---以“滴滴打车"为例 姓名: 专业： 准考证号: 指导教师：职称： 年月日 我国打车软件市场营销策略分析 -----以“滴滴打车”为例 【摘要】自九十年代互联网进入我国以来,人们的生产生活也随之发生着变化，现如今在移动互联网环境下,人们更是利用各种媒体平台在不断丰富、改变着生活方式的同时更是孕育着新的商机,在传统的商业模式被不断改写的同进,新的商业模式也不断涌现。手机（客户
端)APP软件开始进入我们的视线，这些功能强大的软件涉及金融、工作、学习、生活、旅游等各个方面.但随着手机支付的推广,整个手机软件行业也在经历着一次彻底的变革。本文通过对手机打车软件“滴滴打车”运营策略、案例进行分析与探索，分析如今打车软件市场发展的优势和劣势及所面临的问题,总结其营运策略,“给滴滴打车”提出建议，为打车APP行业盈利提供更多可行性。 【关键词】手机APP 打车软件滴滴打车运营策略 目录 引言 1 1 概述 1.1营销策略及其营销策略组合理论 2 1.2 打车APP市场趋势 3
2 “滴滴打车”背景概况 2.1“滴滴打车"兴起背景 3 2。2“滴滴打车”的兴起 4 3 案例解析 ３。1 “滴滴打车"市场机会分析 4 ３.2 “滴滴打车”的经营及其盈利方式分析 5 ３.3 “滴滴打车”的优、劣势分析 6 ３.4 “滴滴打车”客户群分析 7 ３。5 “滴滴打车”竟争对手分析 7 ３.6 “滴滴打车”营销推广分析 8 ３.7 “互联网+”大潮下的营销变局 8 4结论 9 5致谢语 9 6参考文献 10
基于“O2O”的盈利模式对企业价值的影响研究——以滴滴出行为例
基于“O2O”的盈利模式对企业价值的影响研究——以滴 滴出行为例 基于“O2O”的盈利模式对企业价值的影响研究——以滴 滴出行为例 摘要：随着互联网技术的飞速发展，O2O模式（Online To Offline）成为当今商业领域的热门话题。滴滴出行作为国内最具代表性的O2O企业之一，其成功的商业模式和盈利模式备受关注。本文通过对滴滴出行的经营模式、盈利模式以及企业价值的分析，以期探讨基于O2O的盈利模式对企业价值的影响。 1. 引言 O2O模式被认为是互联网时代创新商业模式的典范，它将线上 和线下的商业活动有机结合，通过互联网技术为用户提供更好的服务体验。滴滴出行作为一家基于O2O模式的共享出行平台，不仅为消费者提供了便捷高效的出行方式，也为司机提供了更多的就业机会。如何构建可持续盈利模式，进而提升企业价值，成为了滴滴等O2O企业面临的重要问题。 2. 滴滴出行的经营模式 滴滴出行的经营模式可以归纳为“拼车+专车+出租车”的组合模式。通过移动互联网技术，滴滴出行连接用户和司机，实现出行需求的精准匹配。用户可以通过手机应用软件选择出行方式、车辆类型和服务水平，同时还可以评价和反馈服务质量。这一模式有效提升了出行效率和用户体验。 3. 滴滴出行的盈利模式 滴滴出行主要通过收取司机的服务费用和投放广告收入来实现盈利。首先，滴滴出行通过与合作伙伴的合作，将司机和用户
连接起来，并收取司机一定比例的服务费用。其次，滴滴出行通过向合作伙伴投放广告，获取广告费用。此外，滴滴还可以通过与金融机构合作推出金融服务，进一步提升盈利能力。 4. 基于O2O的盈利模式对企业价值的影响 4.1 强化服务体验 基于O2O的盈利模式要求企业提供优质的服务体验，以吸引更多的用户和司机。滴滴出行通过用户评价和司机评级体系，督促司机提供优质服务，从而满足用户需求。良好的服务体验增加了用户留存率和活跃度，提升了企业的市场价值。 4.2 扩大市场份额 基于O2O的盈利模式使得企业有更大的市场潜力和拓展空间。滴滴出行通过不断升级和优化产品与服务，提供更多的出行选择，进一步扩大市场份额。同时，滴滴出行在布局全球市场方面也取得了巨大的成功，进一步提升了企业的国际竞争力和品牌价值。 4.3 创造新的商业机会 基于O2O的盈利模式为企业创造了新的商业机会。滴滴出行通过与合作伙伴共同进行营销推广，实现了双赢，为企业带来更多的盈利机会。此外，滴滴出行的盈利模式还可以吸引更多的金融机构合作，推出更丰富的金融服务，进一步提升盈利能力。 5. 结论 基于“O2O”的盈利模式对企业价值有着明显的影响。滴滴出 行通过优质的服务体验、扩大市场份额和创造新的商业机会，不断提升企业的价值。在未来，随着技术的不断发展和商业环境的变化，O2O模式的盈利模式也将进一步完善和创新，为企 业带来更多的价值。 注：本文所述为作者独立观点，没有参考任何文献链接
“让出行更美好”—滴滴出行的商业模式分析共3篇
“让出行更美好”—滴滴出行的商业 模式分析共3篇 “让出行更美好”—滴滴出行的商业模式分析1 “让出行更美好”——滴滴出行的商业模式分析 在互联网经济风起云涌的今天，共享经济成为了一个备受瞩目的话题。而在共享经济中，出行行业是最为热门的领域之一。在中国市场中，滴滴出行是最为知名、最具实力的出行平台之一，它的出现无疑为人们的出行生活带来了极大的改变。那么，滴滴出行到底是如何成为行业领头羊的呢？它的商业模式有哪些独特之处？ 一、强大的用户群体 作为国内最大的移动出行平台，滴滴出行已经拥有了超过4亿注册用户和2000万日活跃用户。这样巨大的用户群体为滴滴 出行开展更广泛的业务提供了坚实的基础。滴滴出行通过加强增值服务实现了从出行到参与用户购物、金融消费等全方位服务的转型，逐渐成为一个生活服务平台而非单纯的出行平台。 二、多元化的出行服务 早期的滴滴出行主要提供面向个人的打车服务，但如今已经成为一个面向全籍服务的智能出行平台，涵盖了如快车、专车、出租车、代驾等多种出行场景。此外，为了满足更多用户的需
求，滴滴出行还推出了“滴滴拼车”、“滴滴公交”等多种新兴服务，以便为用户提供更加全面的出行选择。 三、灵活的定价策略 滴滴出行的定价策略也极为灵活，既有基于地域、车型等基本因素的价格定位，也有据时间变化而异的价格浮动，这样更能满足用户对价格的敏感程度。此外，将同一客源转化为多个业务线的客户，也可以实现稳定低价。 四、强大的技术和创新 作为中国最大的出行平台，滴滴出行具备强大的技术实力和团队。他们不仅拥有对出行服务的深刻理解，更对互联网技术的发展趋势和未来变化保持着敏锐的嗅觉，紧跟世界顶尖技术前沿，积极为自己打造出庞大工程师团队，通过不断优化服务，提高用户体验度，从而推动公司不断发展。 五、保障用户权益 保障用户的安全是滴滴出行的重中之重。首先滴滴强制车辆检测，二手车不予注册，加强对特定车辆保障等级的要求，确保车辆的真实性和安全性。其次，滴滴打车引入了在线和电话双重联系方式，严格安排市内司机，解决了不少用户安全问题。最后，对于出行发生意外，滴滴平台可以完成事故理赔等服务的快速处理。
商业模式革新——滴滴出行的创新与发展
商业模式革新——滴滴出行的创新与发展 滴滴出行是一家中国的移动出行平台，成立于2012年，致力 于为用户提供便捷、舒适的打车服务，同时也为司机和乘客提供 了更多的就业机会和收益来源。作为中国最具用户量的出行平台 之一，滴滴出行的商业模式已经取得了巨大的成功，并不断迭代 创新，不断推陈出新。本文将从滴滴出行商业模式的初创和发展 历程、模式的显著特点以及未来发展方向三个方面展开，探讨滴 滴出行商业模式所采用的创新经验和战略思维，以及对中国互联 网行业发展的启示和帮助。 一、初创和发展历程 滴滴出行的前身是中国领先的共享出行品牌——嘀嘀打车。嘀 嘀打车的创始人之一程维，通过在互联网上与出租车合作，为用 户提供了高品质、便捷的出行服务，同时也为出租车司机提供了 更多的收入来源和增加生活质量的机会。2015年，嘀嘀打车与优 步中国合并，陆续上线了顺风车、快车、专车等多种形式，更深 入地挖掘传统出租车市场的潜力和用户需求，构建了以“乘客”和“司机”为核心的“双赢”商业模式。 2016年，嘀嘀打车更名为“滴滴出行”，不断扩大业务范围，进 一步优化服务质量，引入了更多的智能技术和数据分析手段，推 出车辆健康码、安全码等多项服务，不断增加用户和司机的信赖 感和满意度。2020年初，滴滴出行还在全国首推“分享出行”计划，
用更多的社会资源共同应对交通拥堵和环保问题。可以说，滴滴 出行的商业模式不断优化和创新，不断增加服务价值和用户吸引力，悄然崛起，并成为中国最值得信赖的出行平台之一。 二、模式的显著特点 1.以互联网+技术为核心：作为中国最具创新性和领先性的移动出行平台之一，滴滴出行始终以互联网技术为核心，并通过云计算、大数据分析、人工智能、区块链等创新技术手段，有效整合 和优化出行市场资源，打造出一一系列核心业务和特色产品。 2.创新社交化服务：作为大数据时代的移动出行平台，滴滴出 行不断推出更加人性化的社交化服务，可以通过微信、支付宝等 社交媒体渠道，和陌生人添加好友，实现出租车的时时聊天、拼车、红包等互动。这种全新众筹的多元化出行模式，大大降低了 用户出行的成本，提供了更加便利、安全的出行体验。 3.模式适应性：作为一个立足中国市场的出行平台，滴滴出行 的商业模式具有很强的适应性和自我调节能力，不断调整和优化 策略和服务。例如，对于不同城市和地区的出租车和顺风车出行，滴滴出行根据当地的出行规则和市场需求，进行严格的区域限制 和管理，确保平台收益和服务质量的稳定性，同时保证司机的利 益和合法权益。 三、未来发展方向
【“互联网+”商业模式案例】“滴滴出行”案例分析
一、背景介绍 “滴滴出行”是一款出行打车类应用，包含多项出行业务，例如快车、专车、顺风车、出租车以及滴滴代驾等。滴滴打车利用当前发达的互联网技术改变了用户出行的方式。相比传统的路边招车和电话招车的方式，滴滴出行运用定位功能和人工智能路线规划算法，颠覆了传统的打车方式，结合线上打车、线下坐车的模式，为用户和司机提供了更加便捷的对接。用户可以通过手机端提前输入出行目的地在平台上发布，司机根据自己的意愿接单，最大化地降低了沟通成本，节约用户和司机的时间精力，打造了全新便捷的司乘关系，在乘客和司机之间形成了商业闭环。 滴滴出行形成背景如下： （1）路边打车难。出租车行业在一定程度上缓解了人们的出行压力，但因司机与乘客匹配效率低下，司机空驶率高，车辆利用率低，“打车难”问题仍有待解决。 （2）价格敏感。出租车司机为了提高单次客单的收益，更愿意接送远距离乘客，这导致有近距离打车需求的用户难以得到响应。乘客
则往往因为接受不了乘车费用而拒绝打车，宁愿选择较为吃力的出行方式。 （3）互联网支持。随着移动互联网技术的不断发展以及在线支付在人们生活中的普及，使得在线打车成为可能。此外，各大打车软件前期为了争夺市场采用向用户发送大量打车优惠券的方式，资本输出圈占市场的同时，为人们出行降低了成本。 （4）用户需求多样化。用户需求在传统的希望快速到达目的地的基础上，随着人们生活水平的不断提高，衍生出许多对服务体验的追求，例如希望能够乘坐更好的车型获得较好的乘车体验。而对于想要节省花销的用户来说，拼车降低费用的需求也十分明显。而除了乘车之外，也衍生出了代驾等出行市场。 二、产品与服务 1．产品介绍 目前，滴滴出行是国内最大的出行平台，一站式提供多样化乘车服务。滴滴出行在中国400余座城市为近3亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、代驾、试驾、巴士和企业级等全面出行服务。滴滴出行App的功能模块包含出行方式、司机招募、推荐有奖以及消息中心等模块。“滴滴出行”结构框架如图1所示。
滴滴的经营模式是怎样的
滴滴的经营模式是怎样的 滴滴打车等打车软件一方面改变了行业形态,为行业提供了利益增量,改变了行业利益分配;另一方面在一定程度上改变了现有司机与乘客的关系,实现了二者的共赢。那么滴滴打车的经营模式是什么呢？下面店铺来告诉你滴滴的经营模式，希望能帮到你。 滴滴的经营模式 滴滴打车的经营模式就是通过互联网给司机和用户带来便利从而双方都受益的一种经营模式，打车软件我一直都是用腾讯地图的，这个上面有个一键打车服务，使用起来还是很方便的，而且还有可以下载离线数据包进行零流量的离线查询，地图浏览和语音导航等功能，而且还可以在出门前通过口袋路况查询下当时的路线信息，避免遇到堵车或者其它情况耽误行程。 滴滴打车产品介绍 滴滴打车是由小桔科技创办的，小桔科技是腾讯投资的一家移动互联网公司，致力于移动交通的发展，为乘客提供便利。 滴滴打车软件创始人程维、小桔科技CEO。一年半之前，他毅然离开阿里巴巴，创建打车软件公司——滴滴打车。不过，创业并非坦途，程维最初在拉司机装软件时被当做骗子，一手开发的软件也曾被深圳市交通委叫停，但这位创业者坚信移动互联网改变生活的能力。程维日前接受京华时报专访时表示，他有这样的恒心，去花10年时间，真正改变人们出行打车的习惯。 App滴滴打车改变了出租司机的等客方式，它可以让司机师傅用手机等待乘客“送上门来”。这款App的原理非常简单，与电话叫车服务类似。即乘客在手机中点击“我要用车”，并发送一段语音说明具体的位置和要去的地方。用车信息会被传送给离乘客附近的出租车司机中，司机可以在手机中一键抢应，并和乘客联系。 滴滴打车创始人程维用“势如破竹”这四个字形容这半年来的发展。他透露，无论是在主管部门、出租车公司还是出租车调度中心，都没有遇到任何阻力。滴滴甚至和北京市两大出租车调度中心之一
滴滴出行商业模式分析
滴滴出行商业模式分析 滴滴出行商业模式分析 定位 这是移动互联网端一款经典的定制服务的智能系统： 客户的需要（市场差异化需求） 多个可提供此类服务的商家竞抢（无差异化服务） 商家上门，提供完服务过程后 客户支付并评价 二、模式分析： 乘客打车产生订单， 滴滴将订单发送给合适的司机。 （推荐算法要准确、匹配效率要高、计算要快、推送要及时、提升用户质量和活跃度）
三、特点 1、对于消费者而言，商家提供的服务/产品无差异。 2、免费的用户平台 3、有微信支付等平台作为后盾支撑（微信里直接有滴滴出行） 4、风投资金的投入保证了资金支持 5、前期砸钱培养用户（乘客和司机A P P安装量和使用率）. 四、优点 1、用户群体大（网罗消费者和商家） 2、定制服务最大限度匹配乘客与司机的需求，有利于降低交流成本，减 少时间和资源浪费。 3、线上交流和支付，线下提供产品和服务，用户体验好，提高服务效率。 4、用户有经常使用的习惯（用户粘性高），投资回报率高。 5、精准营销（用户及消费者） 6、智能匹配系统 7、需求预测系统 8、运能测试系统 9、用户画像系统 10、滴米系统 11、靠什么赚钱？？
滴滴打车利用大数据分析挣钱的商业模式 第一种是按工作日、节假日切割，分析用户历史出行记录，提取用户节假日出行数据，挖掘、预测用户常去位置的潜在信息点，描绘用户的消费需求，为广告主提供精准人群曝光、覆盖服务, 赚取精准广告费用。 第二种是通过调配乘客与出租车司机间的信息连接效率，在乘客端和司机端赚取信息服务费。 五、滴滴的营销推广策略 1、线下推广机场、车站、加油站等地设立服务区，帮助司机免费下载安装APP , 指导使用，并结合线下宣传和海报。 2、口碑营销（用户体验好） 主要的传播推广方式，用的人多了，口口相传。 六、缺点 1、前期投资较大 成本结构分析： 初期成本：软件研发成本、技术人员的工资薪金、开发与维护费用 后期成本：软件推广费用、软件发布费用、软件维护费用 2、消费者有临时改变和取消交易的可能，给司机带来风险。 3、监管不周，影响行车安全。 4、给不会使用软件的人叫车增加难度 5、违规使用
企业盈利模式的创新与实践
企业盈利模式的创新与实践 随着市场竞争的不断加剧和技术的快速发展，企业的盈利模式也需 要不断创新与实践。本文将以不同行业的企业为例，探讨其在盈利模 式上的创新与实践。 一、汽车行业——共享出行 近年来，共享出行成为汽车行业盈利模式的创新与实践方向。以滴 滴出行为代表的共享出行平台，通过利用互联网技术和大数据分析， 实现了车辆资源的共享和优化分配。一方面，用户可以通过手机软件 实时预约、支付和评价车辆服务，方便快捷；另一方面，车主可以将 自己的闲置车辆分享出来，获得额外收入。这种盈利模式的创新不仅 降低了交通成本，改善了用户体验，也为企业创造了可观的盈利机会。 二、零售行业——线上线下结合 零售行业一直是盈利模式创新的热点领域。电商兴起后，线上线下 结合的模式逐渐发展起来。京东作为一家领先的电商平台，与世界各 地的供应商建立了良好的合作关系，通过线上渠道销售商品，并提供 物流服务和售后服务。同时，京东开设线下实体店，给消费者提供线 上线下一体化的购物体验。这种创新的盈利模式既满足了用户的便利 需求，也提升了企业的品牌形象和销售额。 三、金融行业——科技驱动 金融行业作为一个重要的支撑产业，盈利模式的创新与实践尤为重要。科技的发展使得金融行业可以借助大数据、人工智能和区块链等
技术来实现盈利模式的创新。例如，支付宝和微信支付的崛起，改变 了传统金融机构的支付方式，为用户提供了安全、快捷的支付体验， 并通过商家手续费的收取获得了丰厚的盈利。同时，金融科技企业还 可以通过大数据分析和云计算等技术，提供个性化的金融产品和服务，满足不同用户的需求。 四、医疗行业——互联网医疗 近年来，互联网医疗成为医疗行业盈利模式的创新方向。通过互联 网技术，医疗机构可以在线上提供预约挂号、在线问诊、健康咨询等 服务，为患者提供便利。同时，互联网医疗还能够提供远程医疗、医 疗数据管理等服务，为患者和医生提供更加高效的交流平台。这种盈 利模式的创新不仅减少了患者的就医成本，提升了医疗资源的利用效率，也为医疗机构带来了更多的商机和利润。 综上所述，企业在盈利模式上的创新与实践是适应市场竞争和技术 发展的需要。无论是共享出行、线上线下结合还是科技驱动和互联网 医疗，都体现了企业适应时代发展的智慧和创新能力。随着时代的进步，我们相信会有更多的企业能够在盈利模式上进行创新与实践，为 用户提供更好的体验和服务，实现可持续发展的目标。
O2O视角下滴滴出行商业模式分析
O2O视角下滴滴出行商业模式分析 O2O又被称之为离线商务模式，利用互联网带动线下的产品营销，具有一定的连锁效应。O2O是互联网发展的产物，改变了传统企业的发展模式，以一种创新的手法，推动了企业的效益提升。本文基于O2O商务模式，分析了O2O 视角下，滴滴出行的商业运行模式，并对滴滴出行商业模式设计了模型，了解滴滴出行的发展前景，具有重要借鉴意义。 标签：滴滴出行；商业模式；模型建立；数据标准 O2O将线上营销与线下交易进行有效结合，借助互联网破平台的优势，提高企业的经济效益。滴滴平台的O2O商业运作模式，为企业带来了巨大的效益，基于滴滴平台的O2O商业模式进行研究，具有重要作用。笔者对O2O商业模式进行了简要的概述，并阐述了O2O商务模式的具体应用，通过某型建立的方法，面对滴滴出行商业模式进行了分析。 一、O2O商业模式分析 O2O是电子商务发展的产物，将线上营销、线下交易进行紧密的结合，并通过线上资金的流通，能够保障客户在享受线上优惠的同时，提供线下服务。就商家而言，O2O模式能够拓展营销的范围，就用户而言，其可以与商家进行线上沟通，选择是否购买相关的服务以及商品。O2O商业模式通过打造平台，具有很强的渗透性，能够渗透到人们的具体生活之中，对规模化管理具有一定的促进作用。 二、O2O商业模式在滴滴出行中应用 （一）滴滴出行O2O商业模式应用 滴滴出行通过建设软件平台的方式，为消费者提供出行服务，以下是滴滴出行应用O2O商业模式的特点。 1.滴滴出行应用O2O商业模式优势。滴滴出行通过网上下单、支付的方式，为消费者提供线下服务，具有一定的高效性、便捷性，为消费者提供了巨大的便利条件。传统的打车方式为路面拦停，或者电话预约的方式进行打车，而滴滴出行通过自动配单的方式，为用户提供了更多的选择性，经过与客户之间的沟通，能够实现双方的优质匹配，提供个性化的出行服務。此外，滴滴出行的运营模式，极大限度地降低了时间成本，消费者可以在平台之中观察与车辆的距离、时间等，能够提供更加优质的服务，减少双方时间资源投入。 在互联网发展逐渐深入、智能手机以及全面普及的情况下，手机的便捷服务和功能使其与线下服务相连接，为滴滴出行提供了广泛的群众基础，也是滴滴出行该商业模式取得成功的主要原因。
“让出行更美好”—滴滴出行的商业模式分析
让出行更美好”—滴滴出行的商业模式分析 近年来,伴随着人们对便捷出行的需求日益增长,和互联网+、大数据以及移动支付等技术手段的快速发展, 以“滴滴出行”为代表的移动出行平台应运而生。滴滴出行在激烈的市场竞争中脱颖而出, 利用大数据高效率地满足人们的出行需求, 改变人们的出行方式。 商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。滴滴出行的商业模式新颖独特, 与传统行业有较大不同, 对其进行分析十分必要。 本文属于MBA描述型案例论文。通过对滴滴出行高层人员的访谈、对乘客端和司机端的实践调查, 以及网络搜集等多种方式, 从多角度收集了滴滴出行公司的第一手资料。 滴滴出行已占据国内约车软件市场99%的份额, 无论是用户覆盖率还是活跃度都占有绝对优势。滴滴出行已经成长为整个行业市场的领导者。 本文通过商业模式画布(Business Model Canvas,BMC) 对滴滴出行相关数据进行分析,对其商业模式的9个基本构造块(客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本构成) 进行分析与描述。滴滴出行的客户包括乘客端和司机端, 乘客端可细分为白领、大学生及刚工作的年轻人, 司机端可分为补贴家用的兼职司机和专职司机,以及对用车有需求的企业用户。 其客户关系主要包括乘客的自助服务和企业的专业助理服务。滴滴出行以构建移动出行平台的构建、运营和推广为关键业务, 以大数据及占优市场份额为核心资源, 通过第三方支付平台及手机应用平台来连接客户端,提供便捷的约车业务,以实现其“让出行更美好”的价值主张。
通过与微信、司机、巴士和汽车厂商等的合作, 增加了以佣金、广告为主的收入来源。但是, 目前滴滴出行的企业管理、大数据技术开发及运营费用等成本构成依然较高, “滴滴出行”目前尚未能实现盈利。 滴滴出行的商业模式同样会受市场竞争、法律环境和技术创新等外部因素的影响。通过进一步分析滴滴出行商业模式未来存在的风险和挑战, 认为滴滴出行不但要提高自身服务质量,增强竞争力,还要努力争取国家相关政策的支持。 本文对“滴滴出行”的商业模式进行了直观描述, 对其核心要素进行了解读为类似网络平台商业模式的分析提供了参考。
“滴滴出行”商业模式创新分析
“滴滴出行”商业模式创新分析 作者：周治强 来源：《现代商贸工业》2021年第11期 摘要：随着互联网技术的发展，共享经济已经渗透到我们生活的各个领域，共享汽车、共享空间、共享单车等大量出现，这些产品改变了我们的生活方式也为企业创造了巨大价值。在共享汽车方面，“滴滴出行”的商业模式是最具代表性的。因此本文以“滴滴出行”为研究对象，分析其商业模式的情况并研究其创新之处，希望为共享汽车企业的商业模式创新提供借鉴。 关键词：滴滴出行;商业模式;创新 中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/https://www.360docs.net/doc/b419127354.html,ki.1672-3198.2021.11.030 1 “滴滴出行”的发展情况 “滴滴出行”于2012年在北京中关村成立，2015年与快的打车合并、2016年收购Uber、2018年1月滴滴宣布与小蓝单车达成合作。同年2月，滴滴和日本软银公司成立了一家合资企业，以进军日本市场。滴滴涵盖的业务十分广泛，包括出租车、顺风车、代驾、货运等多项业务，APP日常活跃用户数量大致维持在180万人左右，成为中国居民最受欢迎的出行方式之一，也是全球最大的共享出行平台。 2 “滴滴出行”的商业模式分析 “滴滴出行”主要采用O2O的商業模式，依托大数据平台，用手机APP直接将司机与顾客联系起来，司机和顾客都有一个双向选择的权利，且企业不需要花费太多成本。滴滴出行的商业模式主要从以下几个方面来分析。 2.1 价值主张 滴滴旨在为“让出行更美好”，为顾客提供出行服务。企业为了满足顾客的多种需要，从最初的滴滴打车，到现在涉足多种服务：打车、顺风车、公交、代驾等，为不同需求的客户提供差异化的服务。 2.2 目标群体 滴滴的目标群体定位在需要出行的消费者，围绕消费者的出行需求提供服务。现在已由个人出行服务发展到公共出行服务。当然司机也在滴滴的目标顾客范围之内，相对于拥有出行需
互联网下滴滴出行营销策略探析
关键词：滴滴出行；营销策略；互联网 一、研究背景 （一）市场背景 在互联网时代的背景下，互联网网络技术已经越来越融入我们的生活，加上政策的促动和智能手机的快速普及。互联网打车软件如雨后春笋般快速成长。随着城市发展的进程，国家经济的发展以及生活水平的提高，出行问题也成为了我们关注的一大话题。早晚时段出现集中的出行的问题，打车难就成了我们出行最关注的问题。伴随着互联网的发展，定位系统的逐步精准，互联网打车软件应运而生，互联网打车软件不仅可以为大家提供舒适的乘车环境以及优良的服务态度。互联网将用户与服务者相匹配，不仅利用了城市的闲置私家车同时还可以为消费者供便利，定制出行时间，高效并且节省消费者的时间。与此同时，互联网打车平台的安全问题也成了大家关注的重点话题，引起了社会舆论的关注。因此互联网打车平台应该加强监管力度与规范服务，杜绝安全事故的发生，更好的促进社会济的发展。 （二）滴滴出行的介绍 北京小桔科技有限公司成立于2012年07月10日，由程维先生创办，随后嘀嘀打车正式上线。最初嘀嘀与快的进行竞争最终嘀嘀与快的合作,并在2015年正式将嘀嘀更名为滴滴出行。2015年10月8日，北京小桔科技有限公司成为了第一家获得网络约车租车平台资质的公司。目前滴滴出行有多种叫车服务的类型,如滴滴专车,滴滴快车,滴滴优享汽车以及滴滴的顺风车和近日造势极火的青菜拼车等等,如今已经是全球领先的综合一站式移动出行平台。 二、滴滴出行的营销策略 （一）价格策略 在价格策略上滴滴出行与腾讯的合作关系,当乘客完成订单是就会有红包的补贴，还可以分享给朋友。通过朋友间的分享带动，更多的人知道了滴滴出行这一软件，在一段时间内滴滴出行的用户急剧增加。加之最初对司机与乘客的每单奖励两元补贴，各种打车卷与折扣卷叠加是滴滴出行的价格比传统出租车的价格更加便宜，吸引的广泛消费者。不仅仅是消费者对司机也是补贴，加上开始对车辆的要求没有那么高，依据司机的订单量，星级评价等奖励策略，吸引了大量的私家车车主加入。 （二）产品策略 （1）培养消费习惯：滴滴最初与快的竞争，双方都是猛发优惠券促进消费者的消费，最终是滴滴与快的联合的方式结束了这场没有硝烟的战争。通过大量优惠券让喜爱消费者觉得滴滴出行安全可靠，方便快捷，使得消费者打车就想到了滴滴出行。随着时间的增长，人们越发依赖互联网打车，慢慢的养成了消费者的打车习惯。（2）产品差异化策略:滴滴出行无论是针对传统出租车行业还是对其他打车软件来讲,它的差异化非常明显,首先是在服务方面滴滴出行与其他平台相比服务态度非常好，产品种类也较其他平台多。通过价格差异化给消费者留下了偏好的主观形象。 （三）促销策略滴滴出行在互联网时代，最初通过红包方式留住消费者。后期走情感营销的方式，引起消费者的共鸣。 （四）跨界营销策略 跨界红包策略，滴滴出行与敏捷集团的跨界合作合作，在活动上推出“轻松出行”的线上活动通过2000万红包的发放的活动，消费者可以通过敏捷地产提供的微信公众号等多种渠道登录活动页面，通过输入手机号的形势就可以领取滴滴出行优惠券。滴滴出行联合森马服饰等各行业商家送打车券和专车券等等。这种跨界联合给消费者发红包的举措，可以使联合的商家相互借助提升知名度。蒙牛的跨界营销，滴滴出行的品牌理念是“出行让生活更美好”，蒙牛的品牌理念是“只为点滴幸福”从品牌理念来讲滴滴出行与蒙牛不谋而合都是为了人们更好的生活而提供服务。他们的营销主题为“牛运红包幸福年”这个主题。2014年滴滴专车和
移动支付视阈下新商业模式探究——以“滴滴打车”为例
移动支付视阈下新商业模式探究——以“滴滴打车”为 例 移动支付视阈下新商业模式探究——以“滴滴打车”为例 随着移动支付的兴起，各行各业的商业模式都在发生深刻变革。尤其是在出行领域，移动支付为新商业模式的诞生提供了新的机遇和可能性。本文将以滴滴打车为例，探究移动支付视阈下新商业模式的特点、优势和挑战。 一、移动支付视阈下新商业模式的特点 1. 去中介化：传统出行方式一般需要通过中介来提供服务，而移动支付使得出行服务可以直接由用户和服务提供者直接交互，去除了中介环节。用户通过移动支付平台可以直接与司机联系、支付费用，实现出行服务的快速、便捷和透明。 2. 扁平化组织结构：移动支付平台的出现将出行服务提 供者和用户直接联系起来，使得整个组织结构变得扁平化。司机和乘客没有中间层级的管理，每个人都可以通过移动支付平台自由地选择合作伙伴和服务对象，形成一个更加灵活和高效的组织结构。 3. 充分利用用户数据：移动支付平台可以记录用户的出 行轨迹、支付记录等数据，对用户进行精准分析和定制化服务。通过对用户数据的分析，滴滴打车可以提供更好的乘车体验和个性化的推荐服务，从而加强用户粘性并提高用户满意度。 二、滴滴打车的新商业模式 滴滴打车是中国最大的移动出行平台，采用了基于移动支付的新商业模式，为用户提供顺畅的出行服务。滴滴打车的商业模式主要包括以下几个方面： 1. 大数据驱动的服务升级：通过收集和分析用户数据，
滴滴打车可以提供更准确的接单预测，以及优化的司机调度系统。这使得乘客能够更快捷地找到合适的车辆，同时也给司机提供了更多的订单，提高了乘车效率。 2. 移动支付的便捷体验：滴滴打车支持多种移动支付方式，如支付宝和微信支付。乘客可以通过手机轻松完成付款，避免了现金交易的麻烦。同时，滴滴打车的支付平台也保障了交易的安全和便利性。 3. 多元化的服务扩展：滴滴打车不仅提供了普通的出租 车服务，还推出了专车、快车、拼车等多种服务类型，满足不同乘客的需求。这种多元化的服务扩展使得用户能够更加灵活地选择适合自己的出行方式。 三、移动支付视阈下新商业模式的优势 1. 降低交易成本：移动支付可以避免使用现金进行交易，减少了人力物力的消耗。同时，移动支付的便捷性也节省了用户的时间成本。这种降低交易成本的优势为新商业模式的发展提供了强大的推动力。 2. 数据驱动的服务提升：移动支付平台可以记录用户的 支付行为、出行轨迹等数据，通过对这些数据的分析，商家可以提供更好的产品和服务。这种基于用户数据的服务优化能够提高用户满意度，增加用户忠诚度。 3. 新商业模式的快速复制和扩张：由于移动支付平台的 开放性和便捷性，新商业模式可以迅速得到复制和扩张。像滴滴打车这样的成功案例可以被其他行业借鉴和运用，从而推动整个产业的发展。 四、移动支付视阈下新商业模式的挑战 1. 安全隐患：移动支付存在一定的网络安全风险，用户 的个人账户和支付信息可能被黑客攻击。这对于推广新商业模
滴滴打车盈利模式研究范文
滴滴打车盈利模式研究范文滴滴打车盈利模式研究 一、引言 随着智能手机的普及和移动互联网的发展，滴滴打车作为一种便捷的出行方式，逐渐在城市中流行起来。滴滴打车通过整合闲置车辆资源，为乘客提供个性化的出行服务，不仅改善了出行体验，也提升了车辆资源的利用效率。然而，作为一个企业，滴滴打车的盈利模式一直是外界关注的焦点。本文将以滴滴打车为例，从基本产品、衍生产品和潜在产品三个角度对其盈利方式进行深入探讨。 二、我国打车软件现状 目前，我国的打车软件市场呈现以滴滴、快的为主的竞争格局。这两家公司通过补贴策略，吸引了大量司机和乘客。对于司机来说，滴滴快的的补贴提高了收入，增加了“抢单”的积极性；对于乘客来说，既能享受到打车软件带来的便捷服务，又能获得一定的补贴，从这个层次看来，打车软件实现了平台用户“双赢”的局面。然而，这种以补贴为主的运营模式并不能长期持续。从经济学的意义上来讲，商品被定义为用于交换的使用价值，而滴滴快的作为提供服务的一种商品，消费者在其使用过程中，不仅不需要支付费用，还可以获得商家的补贴，这样的资金投入远远大于营业收入。因此，必须找到合适的长期盈利模式，实现包括软件公司在内的多方共赢。 三、我国打车软件盈利模式 1.基本产品盈利——合作提点及推介佣金 滴滴打车的基本产品是其核心的打车服务。在合作模式下，滴滴与出租车公司或私家车车主进行合作，通过为合作方提供流量、数据和品牌宣传等方式，收取一定的合作提点或佣金。此外，滴滴打车还通过向用户推荐餐饮、旅游等其他服务，获取一定的推介佣金。 2.衍生产品盈利——广告投放与金融服务
随着用户量和影响力的不断扩大，滴滴打车的衍生产品也成为了其重要的盈利来源。首先，滴滴打车的广告投放业务为其带来了可观的收入。通过在应用界面展示广告、推送广告消息等方式，滴滴能够吸引更多的广告主投放广告。其次，滴滴打车还通过提供金融服务来增加收入。例如，滴滴可以为司机提供贷款、保险等服务，通过与金融机构合作获取一定的手续费或利息。 3.潜在产品盈利——大数据分析与增值服务 未来，滴滴打车的潜在产品也将为其带来巨大的盈利空间。首先，通过大数据分析，滴滴能够获取到用户的出行习惯、消费行为等信息，这些信息具有极高的商业价值，可以用于精准营销、个性化推荐等方面，从而为滴滴带来更多的收益。其次，滴滴打车还可以提供一些增值服务来增加收入，例如为乘客提供租车、专车服务等高端出行服务，或是提供一些额外的支付选项，如礼品卡、会员卡等。 四、结论与展望 综上所述，滴滴打车的盈利模式呈现出多元化的发展趋势。未来，随着市场竞争的加剧和用户需求的变化，滴滴打车的盈利模式也将不断进行创新和优化。为了实现持续盈利和多方共赢的目标，滴滴打车需要继续深化与合作伙伴的战略合作、拓展广告投放和金融服务等衍生产品市场、挖掘大数据分析和增值服务等潜在产品的商业价值。同时，加强用户体验和服务质量提升也是保证其长期稳健发展的关键因素。