发展无限 合作无间(紫金安居银行版宣导材料)
word策划书封面模板

word策划书封面模板篇一:封皮、策划书、总结书模板酒泉职业技术学院机电工程系XX策划(总结)(顶头空一格,黑体二号加粗,空两格)某某月团组织生活会(黑体二号空两行,落款为黑体三号不加粗)机电工程系团总支组织部XXXX年XX月XX日(日期为插入格式 )机电工程系三月份团组织生活会策划(标题为黑体二号,居中)(正文与题目之间为黑体二号空两行。
)正文为仿宋GB2312三号,大写一后为顿号,小写一后为英文全角点。
大标题为仿宋GB2312加粗,行距为倍。
(日期及落款从最右边往左边缩4个字符)机电工程系团总支某某部XXXX年XX月XX日(日期为插入格式 )篇二:策划书word模板华南理工大学广州汽车学院科技文化艺术节之中华蕴策划书篇三:大学活动策划书格式Word模板策划书格式与样例为指导同学们写出专业化、规范化的策划书,有效开展各项活动,现提供基本策划书模式如下:注:1、策划书须制作一张封面,装订时从纸张长边装订;2、系级以上的策划须按如上格式交电子版和打印版各一份。
社团活动策划书格式要求一、策划书名称写清策划书名称,简单明了,如“xx 活动策划书”,“xx”为活动内容或活动主题,不需要冠以协会名称。
如果需要冠名协会,则可以考虑以正、副标题的形式出现。
避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题。
二、活动背景、目的与意义活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处。
活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到一个什么样的目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位。
三、活动时间与地点该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排)。
活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等。
金融助力乡村振兴战略合作协议模板

金融助力乡村振兴战略合作协议模板金融助力乡村振兴战略合作协议模板1. 引言乡村振兴战略作为当前中国经济发展的重要战略之一,需要各方共同努力来实施和推动。
金融机构可以通过提供资金支持、金融创新和智力支持等方式,为乡村振兴提供强有力的支持。
为了确保各方合作顺利进行,制定一份金融助力乡村振兴战略合作协议是非常重要的。
2. 合作目标2.1 描述合作的具体目标和预期成果,例如改善乡村基础设施、促进农业现代化、提升农民收入等。
2.2 进一步明确各参与方在乡村振兴中的角色和职责,确保合作的协调性和高效性。
3. 资金支持3.1 列出金融机构将提供的资金支持方式,例如贷款、投资、担保等。
3.2 明确资金的用途范围和限制,并确保投入的资金能够真正支持乡村振兴战略的目标。
4. 金融创新4.1 描述金融机构将采取的创新措施,例如构建金融产品、服务和模式等,以满足乡村振兴战略的需求。
4.2 强调风险管理和合规要求,确保金融创新在合法合规的基础上进行。
5. 智力支持5.1 金融机构可以提供专业知识、技术支持和咨询服务,帮助乡村振兴项目实施。
5.2 描述金融机构将通过哪些方式进行智力支持,例如培训、研究合作、人才引进等。
6. 合作保障6.1 涉及保密性的条款,确保合作双方共同保护双方的商业机密和敏感信息。
6.2 强调合作期限和合作终止的条件,以及合作终止后的权益保护。
7. 检查和评估7.1 设立检查和评估制度,定期对合作的进展和成效进行评估,以及对合作协议的执行情况进行检查。
7.2 如有需要,合作双方可以进行合同修订和升级,以适应新的情况和需求。
8. 其他条款8.1 其他需要特别约定的事项,例如合同生效条件、争议解决方式等。
9. 总结和回顾本次合作协议的制定旨在为金融机构和乡村振兴战略的实施提供一个合作框架和指导。
通过充分发挥金融机构的优势,乡村振兴战略可以得到更好的实施和推动。
金融机构的资金支持、金融创新和智力支持将在乡村振兴的过程中发挥重要作用,为乡村振兴注入新的动力。
金融机构意向合作协议范本

金融机构意向合作协议范本甲方:_______乙方:_______鉴于甲方为一家具备合法经营资格的金融机构,乙方为一家具备合法经营资格的企业,甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则,经充分协商,达成如下意向合作协议:一、合作背景及目标1. 甲方作为金融机构,致力于为客户提供优质的金融产品和服务,助力企业和个人实现财富增值。
2. 乙方作为企业,需要稳定的金融支持,以促进企业持续发展。
3. 甲乙双方希望通过建立长期、稳定的合作关系,实现资源共享、互利共赢。
二、合作内容1. 甲方意向向乙方提供包括但不限于贷款、融资租赁、保理、信用证、汇票等在内的各类金融产品和服务。
2. 甲方在提供金融服务过程中,应依法合规,确保乙方的合法权益。
3. 乙方意向在甲方开设结算账户,并积极与甲方开展业务合作。
三、合作期限本意向合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
合作期满后,如双方无异议,本协议自动续约。
四、合作条件1. 甲方应具备国家规定的金融业务许可资格,且经营状况良好。
2. 乙方应具备合法经营资格,财务状况良好,无重大不良信用记录。
3. 甲乙双方应保持诚实、守信,遵循公平、公正、公开的原则开展合作。
五、合作程序1. 甲乙双方就合作事宜进行充分沟通,达成合作意向。
2. 甲乙双方签订正式合作协议,明确合作内容、期限、条件等。
3. 甲乙双方按照约定履行各自的权利和义务。
六、保密条款1. 甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
2. 未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方披露本协议及合作过程中的相关信息。
七、违约责任1. 甲乙双方应严格履行本意向合作协议约定的义务。
如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因法律法规变化、政策调整等原因导致合作无法继续履行,双方应友好协商解决。
八、争议解决1. 甲乙双方在履行本意向合作协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2024年金融生态建设宣传计划(二篇)

2024年金融生态建设宣传计划一、指导思想深入____,不断强化社会信用环境建设,进一步融洽政银企关系,增强党委政府、相关部门和金融机构对金融生态建设和社会征信的重要性认识,营造全社会恪守信用、远离非法集资、全力维护金融稳定的局面,打造“诚信”,争创“金融信用区”,保持辖区经济金融良性互动。
二、宣传活动的主题和目的主题为“诚信和谐金融”。
通过多层次、多渠道、多角度宣传普及金融知识,让社会公众都来了解金融、关注金融事业、支持金融工作,学会运用现代金融知识为自己的工作和生活服务,并为全区经济金融健康有序发展提供可靠保障。
三、宣传内容(一)金融生态建设知识。
介绍金融生态的概念、金融生态建设的重要性及主要措施,介绍信用农户、信用村队、信用街道等农村信用体系建设内容等。
(二)征信知识。
介绍个人征信知识的相关内容,包括征信的概念、个人信用信息基础数据库、什么是个人信用报告、如何查询个人信用报告、如何拥有良好的个人信用记录、个人信用报告如何保护个人隐私等问题。
(三)打击非法集资知识。
介绍非法集资活动的牲征、表现形式及其危害性,介绍非法集资的常见手段,引导公众拒绝高利诱惑,远离非法集资。
(四)国债知识。
介绍国债发行种类、认购方式、到期实物国库券的兑付网点、方式、政策等。
(五)人民币反假知识。
介绍假币识别技术、货币真伪鉴别知识,开展反假货币法律法规、爱护人民币宣传等。
(六)利率知识。
介绍利率水平、计息规则,我国利率市场化情况等。
(七)结算工具知识。
介绍银行卡基本知识、安全用卡常识,常用支付结算工具(支票、汇票、本票、电子支付、电话银行)种类、特点,如何正确使用各类支付结算工具(包括社会公众跨行汇款可用的途径、价格及到账时间)。
(八)人民币银行结算账户知识。
介绍人民币银行结算账户(单位、个人)的种类及功能,如何正确开立各类银行结算账户,使用银行结算账户应注意的问题等。
(九)民间金融知识。
介绍有关民间金融及其风险防范知识,引导合理的民间借贷和投资行为,提高对非法金融活动识别的意识和能力。
2024年创建绿色邮政储蓄银行演讲材料(2篇)

2024年创建绿色邮政储蓄银行演讲材料尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!我非常荣幸在这里向大家介绍____年创建绿色邮政储蓄银行的计划。
绿色邮政储蓄银行是我们秉承可持续发展理念、助力绿色经济转型的一项重要举措。
绿色经济是当前世界各国所面临的共同挑战,也是发展的必经之路。
我国作为全球最大的邮政网络和金融服务提供商之一,我们有义务和责任在经济转型中发挥积极的作用。
邮政储蓄银行作为世界上最大的邮政储蓄机构,更有责任在绿色经济领域做出示范和引领。
绿色邮政储蓄银行将以可持续发展和绿色金融为核心理念。
首先,在绿色金融方面,我们将突破传统金融的边界,积极创新金融产品和服务,鼓励和支持绿色产业的发展。
我们将设立专项贷款和优惠利率,为绿色产业提供资金支持和财务咨询服务。
此外,我们还将通过绿色债券等金融工具,吸引更多的投资者参与到绿色产业的融资中来。
其次,在可持续发展方面,绿色邮政储蓄银行将以自身为依托,引领和推动邮政行业的绿色化发展。
我们将投资和推广可再生能源的应用,鼓励和支持邮政网点和分支机构的绿色改造和绿色建设。
同时,我们还将建立绿色邮政网络,推动绿色物流和绿色供应链的建设,减少环境污染和能源消耗。
为了实现以上目标,绿色邮政储蓄银行将采取一系列的措施。
首先,我们将加大绿色金融业务的宣传和推广力度,提高社会对绿色金融的认识和理解。
我们将通过开展宣传活动、举办绿色金融论坛等形式,推动绿色金融理念的普及和推广。
其次,我们将加强内外部合作,整合资源,建立绿色邮政金融系统。
我们将与政府、企业、金融机构和绿色组织开展广泛的合作,共同推进绿色邮政储蓄银行的建设和发展。
通过共享信息、共同研发和推广绿色金融产品等方式,实现资源的共享和互补,加快绿色金融的创新和发展。
最后,我们将加强人才培养和管理,打造一支专业化、高素质的绿色金融队伍。
我们将引进和培养绿色金融领域的专业人才,加强员工的培训和素质提升,使他们具备绿色金融相关知识和技能,能够更好地为客户提供绿色金融服务。
2024年普惠金融宣活动方案范文(2篇)

2024年普惠金融宣活动方案范文____年普惠金融宣活动方案一、活动背景分析随着社会经济的发展和金融科技的不断进步,普惠金融在我国已经取得了显著的成就。
然而,与发达国家相比,我国普惠金融服务还存在一些问题,如金融服务不平衡、金融知识普及不足等。
因此,为了更好地推进普惠金融,提高金融服务的覆盖面和质量,我市计划在____年举办普惠金融宣传活动。
二、活动目标确定1. 提高市民对普惠金融的认识和了解程度;2. 推广普惠金融产品和服务,提高市民的金融服务体验;3. 培养市民良好的金融习惯,提高金融素养水平;4. 促进金融服务的精细化、个性化,满足市民多样化的金融需求;5. 加强金融风险防范意识,提高市民的金融安全意识。
三、活动策划与具体方案本次活动将通过多种方式展开,包括宣传推广、培训讲座、网络互动等,以全方位、多角度地介绍和推广普惠金融,提高市民对普惠金融的认知和参与度。
1. 宣传推广(1)制作宣传材料:包括宣传海报、宣传册、折叠传单等,以图文并茂、简洁明了的方式宣传普惠金融的基本知识、政策优惠等。
(2)户外宣传:在市中心、商务区等公共场所悬挂宣传横幅,设置宣传展板,吸引行人的注意力。
(3)线上宣传:通过社交媒体平台、网站等渠道发布宣传信息,包括文字、图片、视频等形式,吸引市民的关注并互动。
2. 培训讲座(1)普惠金融知识讲座:邀请金融专家、学者等从多个角度解读普惠金融的含义、特点和服务内容,提高市民的普惠金融知识水平。
(2)金融产品介绍:组织金融机构代表和金融产品专员开展现场介绍和体验活动,让市民了解和体验各类普惠金融产品,增强金融服务的实际感受。
3. 网络互动(1)线上问答活动:通过官方网站、社交媒体等平台,组织普惠金融知识问答活动,提供奖励机制,激发市民的参与积极性。
(2)线上互动交流会:邀请金融从业人员和市民代表进行线上座谈,交流市民对普惠金融的期待和需求,解答市民关于普惠金融的疑惑问题。
4. 社区普及活动(1)普惠金融知识宣讲:在各个社区举行普惠金融知识宣讲活动,邀请金融机构的工作人员和社区代表,向市民普及金融知识。
专项业务拓展协议:2024年合作共赢方案一

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX专项业务拓展协议:2024年合作共赢方案一本合同目录一览1. 合作概述1.1 合作双方1.2 合作目标1.3 合作期限2. 业务拓展2.1 业务领域2.2 拓展策略2.3 市场分析3. 资源共享3.1 资源共享方式3.2 资源分配原则3.3 资源更新与维护4. 分工与职责4.1 双方分工4.2 职责履行4.3 协作机制5. 业绩评估与奖励5.1 业绩指标5.2 奖励机制5.3 奖励发放6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约责任7. 知识产权归属与使用7.1 知识产权归属7.2 使用权限7.3 侵权责任8. 费用与支付8.1 合作费用8.2 支付方式8.3 费用调整9. 违约责任9.1 违约行为9.2 违约责任9.3 违约解决10. 争议解决10.1 争议类型10.2 解决方式10.3 争议解决机构11. 合同的生效、变更与终止11.1 生效条件11.2 合同变更11.3 合同终止12. 附则12.1 合同的解释权12.2 合同的附件12.3 合同的修改13. 合同的签署13.1 签署日期13.2 签署地点13.3 签署主体14. 合同的份数14.1 合同正本14.2 合同副本14.3 合同存档第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1 合作双方1.2 合作目标双方旨在通过本协议的签订,共同开展专项业务拓展,实现互利共赢,提升双方在相关领域的市场竞争力。
1.3 合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为2024年。
合作期限内,双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。
第二条业务拓展2.1 业务领域(1)市场调研与分析;(2)客户资源开发与维护;(3)产品推广与销售;(4)品牌建设与宣传;(5)其他经双方协商确定的业务领域。
2.2 拓展策略双方应共同制定业务拓展策略,包括但不限于:(1)市场定位;(2)目标客户群体;(3)营销手段与渠道;(4)竞争优势分析;(5)风险评估与应对措施。
2024年银行跟券商合作协议书范文

2024年银行跟券商合作协议书范文甲方(银行):____________________乙方(券商):____________________鉴于甲方是一家依法设立并有效存续的银行机构,乙方是一家依法设立并有效存续的证券公司,双方本着平等互利的原则,就甲方提供资金支持,乙方提供证券服务的合作事宜,经协商一致,订立本协议书。
第一条合作目的本协议旨在明确甲乙双方在合作期间的权利义务,确保双方合作的顺利进行,实现双方的共同利益。
第二条合作范围1. 甲方同意向乙方提供资金支持,用于乙方的证券交易业务。
2. 乙方同意为甲方提供证券交易服务,包括但不限于股票、债券、基金等金融产品的交易。
第三条资金支持1. 甲方同意向乙方提供总额不超过人民币(大写)____________________元的资金支持。
2. 资金支持的具体金额、期限、利率等条款由双方另行签订资金支持协议确定。
第四条证券服务1. 乙方同意为甲方提供证券交易服务,并确保交易的合法性、合规性。
2. 乙方应根据甲方的指令进行交易,并及时向甲方报告交易情况。
第五条权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照约定提供证券交易服务。
2. 乙方有权按照约定收取服务费用。
3. 甲方应按照资金支持协议的约定,按时足额向乙方支付资金。
4. 乙方应保证其提供的证券交易服务符合相关法律法规的要求。
第六条保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密和客户信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述信息。
第七条违约责任1. 如任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 违约方应支付的违约金为违约行为给对方造成的实际损失的____%。
第八条争议解决双方因履行本协议所产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第九条协议的变更和解除1. 本协议的任何变更或解除,应经双方协商一致,并以书面形式确认。
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产品介绍 销售方案 操作规程
操作规程
对于紫金安居投资型产品我司制定了规范合理的操作流程, 包括客户投保流程、满期给付流程、理赔流程、退保流程等,对 各流程的细节进行精细化管理,从而保证该产品在管理上无疏漏, 规避产品的管理风险,同时解险合作方后顾之忧。
销售方案
首期销售 计划10亿元
A 销售目标
B 销售期限
集中销售期 三个月
银行营业 网点代理
C 销售渠道Байду номын сангаас
D 目标客户
以储蓄为主的 家庭个人客户
银行价值
增加中间 业务收入
降低自身 综合成本 实现客户、银行、 保险共赢 提升客户
拓宽客户 服务领域
体现银行 综合服务能力
服务满意度
客户价值
资金安全保值
与同期银行储蓄存款利率联动,满期返还
产品介绍——保险金额
按份出售,应缴纳保障金10,000元人民币,保险金额20,000 元 ;其中房屋及房屋内附属设施保险金额为人民币14000 元,室内 装潢保险金额为人民币4000元,室内财产保险金额为人民币2000 元; 投保多份的,总保险金额为购买份数×20000元; 可最多购买100份。总保险金额若超过保险财产实际价值,以 实际价值为赔付上限,但不影响购买份数;
紫金保险秉承“始于责任、成于精细”的核心价值观,恪守以人为本、 求实创新、团结协助、锐意进取的企业精神,与各位齐心协力,携手共同 创造美好未来!
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谢!
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产品介绍 销售方案 操作规程
市场分析
目前我国的国民经济生产总值大幅提升,城市化也在 快速增长,居民的居住条件也得到了很大的改善,而城市居 民的保险意识也越来越强,家庭财产作为居民固定资产的 最重要的组成部分,因此保障家庭财产的安全,成为居民 保险的最重要的需求,居民的广泛需求为紫金安居理财产 品提供了广阔的市场空间。 据统计,目前居民的家庭财产的投保率不足30%,我 们预计,在今后相当长的时间内,居民家庭财产保险的投 保率还会大幅提高,家财险的市场密度、深度、广度将进 一步扩大。
产品介绍——保险范围
保险期限: 紫金安居理财期限为1或3年两种,分别对应A、B条款,具体 期限由投资者根据自己的需要自主选择。 保险标的: 客户所有的在保险单载明地点的家庭财产 保险范围: 房屋;房屋内各类附属设备;房屋内装璜、家具、用具、床 上用品、服装; 家用电器、文化、娱乐用品。
产品介绍——保险责任
发展无限 合作无间
——安居理财银保宣导方案 ——
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产品介绍 销售方案 操作规程
产品介绍
产品名称: 紫金安居投资型家庭财产综合保险条款A款、B款 产品形态: 预定收益型投资保险产品。 收益特点: 在风险保障同时给客户收益保障; 随银行定期储蓄存款利率同期浮动; 保险保障、投资、保值增值三位一体。
产品介绍——保险费和给付金
保险费由保险人从投资收益中获得,投保人无需在交纳保险 投资金以外另行支付。 给付金是保险人按本合同约定支付给投保人的给付金额。给 付金分为满期给付金和退保给付金。 给付金不受保险事故是否发生及被保险人是否已经获得保险 金的影响。
产品介绍——满期给付和退保处理
保险期届满后,保险公司返还投保人保险保障金本金,并按照 保险合同的约定,支付投保人投资收益率为银行同期存款利率80% 的同期投资收益。 投保人要求提前退保的,保险人根据退保发生在合同生效后的 月数,按照《退保给付金表》支付每份保险的退保给付金。 退保给付完全对应表格计算给付,与银行调息无关。
保险责任: 在保险期间,保险公司赔偿被保险人因火灾、爆炸、除地震外的自然 灾害或意外事故等保险事故所造成的房屋、房屋装潢及室内财产损失。
具体责任:1、火灾、爆炸; 2、雷击、台风、暴风、暴雨、龙卷风、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然 塌陷; 3、飞行物体或空中运行物体坠落; 4、不属于被保险人所有的建筑物或其他固定物体发生倒塌事故。 5、在保险事故发生时,为抢救保险财产或防止灾害蔓延,采取合理的、必要的措施而造成的保险财产的损 失,我司也负责赔偿。 6、在保险事故发生时,被保险人为防止或者减少保险财产的损失而采取必要的施救、保护措施所支出的必 要的、合理的费用,我司也负责赔偿。
客户
银行
紫金公司
操作规程—柜面投保(续)
方案二:客户投保,银行营业网点扣款,后出具保险单。
4、柜员录入相关信息; 1、仔细阅读条款; 2、填写投保单; 3、缴纳保障金; 12、至银行网点拿 取保单; 5、收取保障金,打印 收费凭证; 6、将客户保障金存入 临时帐户; 7、投保单汇总; 9、资金汇总划入紫金 理财专户; 8、与银行交接投 保单、对帐; 10、打印保单; 11、与银行交接保 单;
风险有保障
两倍配制家财保障,责任全范围广,一人理财全家收益
投保轻松便捷
通过银行柜面办理,投保简单
期限多重选择
A、B两种选择满足多元需要
保费无需缴纳
只需根据需要缴纳投资金
协同作战
前期准备 •双方沟通 •签署合作协议 职责分工 •联合成立小组 •明确工作职责 宣传培训 •内、外宣传 •开展业务培训
销售跟踪 共同达成 销售目标 •建立沟通制度 •业绩跟踪 •经验总结
计划与考核 •分解计划 •考核 •激励
保障举措
为了确保首期销售目标达成,针对合作渠道方,我司从四个方面落实保 障举措:
费用保障
制度保障
系统保障
服务保障
1、支付代 理手续费 2、制定业务 激励方案
我司将由总 公司作为管 控的集中窗 口,与银行 协同制定严 格的业务操 作规程。
总公司开发 相应软件系 统对接银行 网络,执行 适时监控, 强化风险管 控。
操作规程—柜面投保
方案一:客户柜面投保,银行营业网点打印保险单,客户即刻领取保险单。
1、仔细阅读条款; 2、填写投保单; 3、缴纳保障金; 7、领取保单及缴 费凭证;
4、柜员录单、打印保 单; 5、柜员收取保障金, 打印收费凭证; 6、将客户保障金存入 临时帐户; 8、单证汇总; 11、资金汇总划入紫 金理财专户; 9、与银行交接单; 10、与银行核对保 费;
• 紫金客服中心统一负责接报案,避免客户与银行代理点发生 纠纷; • 紫金保险全国统一客户服务电话:400-828-0018;
操作规程—保险合同挂失、变更、解除或终止
1、保险单正本遗失时,投保人应持本人身份证或其他合法证明 去保险公司各营业点及时办理挂失手续; 2、保险合同的变更、解除或者终止,投保人应持本人身份证、 发票、保单正本去保险公司各营业点办理变更、解除或者终止手续。
客户
银行
紫金公司
操作规程—满期给付
• 时间:保险单到期日后第一个工作日 • 方式:直接划入客户帐号 特别说明: 只需缴纳保障金就可以享受对应的家财保险,无需另行缴纳保险费 理赔与给付金:理赔与否不影响满期给付金的领取
操作规程—理赔流程
客户 出险报案 银行柜面 紫金客服中心 座席电话 受理
理赔受理