企业培训师培训模块一
企业培训师第四章重点知识
企业培训师第四章培训课程开发第一模块开发培训课程第三单元能力训练指南能力点一、怎样确定培训课程目标确定培训课程目标是一项创造性的工作。
需要经过前期的需求分析，如何把培训目标转化为课程目标，以此来指导整个课程编制工作,是课程设计者的一项重要任务，培训课程目标包括三个要素:操作目标、条件、标准.一、操作目标：是培训课程目标最主要的要素,它描述了参培者在培训结束时要会做什么。
二、条件：是指学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障。
三、标准:规定一个标准，是为了更有效地测量培训结果。
如对操作速度、精确率等的测量。
在设定课程目标时，要避免以下两点错误：一是仅是培训者想做的，而不是参培者想做的;二是听起来目标很大，但实际上意义含混不清。
能力点二、开发培训课程的步骤开发培训课程的步骤：分析需求选准课题、选定安排课程内容和形式、预期的课程、课程的论证修改试用、课程实施的结果评价一、分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题；二、分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要,选准课题。
三、预测企业进入市场的潜在需求，选准课题。
四、分析企业人员素质需求，选准课题其中，分析需求，选准课题是关键的第一步。
能力点三、开发培训课程的方法一、选择移植法：是指将普通学校、职业学校的现有课程内容,有选择地加以调整移植过来，开发成企业职工教育培训课程；二、能力中心法:企业开展培训、继续工程教育时，需要开设具有企业特殊性的，实用性的、综合性比较强的课程.这种方法以课程要求达到提高某项能力的目标为中心,围绕这一中心选择、确定直接为之服务的内容三、任务分析法:这是欧美流行的一种编制职业培训课程的方法,我们可以参照运用这种方法来选定某些课程开发的题目和内容。
具体做法是按以下顺序逐步分解:岗位职责——〉任务——〉完成每项任务的操作步骤-—〉完成每一操作步骤所需要的知识与技能。
而后,对各项任务每个操作步骤所需的知识和技能进行综合分解。
企业员工培训方案模板(5篇)
企业员工培训方案模板1. 培训概述a. 培训目标：说明此次培训的具体目标，包括提高员工技能、加强团队合作等。
b. 培训对象：明确受训人员的范围和人数。
c. 培训时间和地点：确定培训的时间和地点。
d. 培训方式：包括面对面培训、在线培训等。
e. 培训内容：列出培训的具体内容和课程安排。
2. 培训内容a. 模块一：介绍公司背景和核心价值观- 公司历史和发展情况- 公司的核心价值观和企业文化b. 模块二：职业道德和行为规范- 职业道德的概念和重要性- 公司的行为规范和道德标准c. 模块三：沟通与协作技巧- 沟通的重要性和基本原则- 各种沟通方式的优缺点- 团队协作的原则和技巧d. 模块四：问题解决和决策能力- 问题解决的步骤和方法- 决策过程的规范和技巧e. 模块五：领导力和团队管理- 领导力的要素和类型- 团队管理的基本原则和技巧f. 模块六：创新思维和自我提升- 创新思维的培养和应用- 自我提升的方法和技巧3. 培训方法a. 面对面培训：通过讲座、演讲和小组讨论等方式进行。
b. 视频培训：通过播放培训视频进行学习。
c. 在线培训：通过在线平台或软件进行远程培训。
d. 实践培训：通过实地考察、案例分析和角色扮演等方式进行。
e. 组织学习：通过团队建设和项目合作等方式进行。
4. 培训评估a. 培训前评估：通过问卷调查、测试等方式了解员工的培训需求和现状。
b. 培训中评估：通过练习、小组讨论和反馈等方式了解培训效果。
c. 培训后评估：通过问卷调查、面谈等方式评估培训的满意度和效果。
5. 培训计划a. 制定培训计划：根据培训需求和时间安排制定详细的培训计划。
b. 安排培训师资：选择合适的培训师资负责培训，确保其具备相关专业背景和丰富的实践经验。
c. 检查培训设施：检查培训场地和设备，确保其满足培训的需求。
d. 发布培训通知：向员工发送培训通知，包括培训时间、地点和内容等信息。
6. 培训实施a. 培训开场：培训前，培训讲师应进行培训开场介绍，向员工解释培训目的和内容。
企业培训师复习资料（三级）
企业培训师复习资料（三级）第一章岗位职务描述第一模块能力点1-岗位职务描述基础工作的基本环节：1．确定岗位职务分析对象2．成立岗位职务分析描述工作组3．制订具体工作计划4．搜集有关资料、文件等5．制定岗位职务分析图表6．对岗位职务分析人员进行培训7．按工作规模、专业技术要求划分工作小组8．工作人员填写各种岗位描述表格9．对所填写的表格进行审核10．打印、上报、审定11．制成岗位职务分析档案能力点2 -把握好岗位信息搜集工作的要点：１．信息搜集要尽量全面２．信息搜集要准确３．信息的整理要清楚能力点3-岗位职务描述信息搜集常用的方法：１．观察法２．问卷调查法３．面谈法４．工作实践与工作日写实法５．功能性工作分析法６．关键事件法能力点4-正确认识岗位职务描述的基本内容１．岗位职务基本情况描述２．生产活动的主要内容或范围描述３．岗位职务设备与技术条件支持方面的描述４．员工匹配描述知识点一、岗位职务描述的含义：即按照职业、工种属性要求，并结合一定的相对独立活动组织所承担活动内容的要求，描述出某个特定岗位所应具备的综合素质元素的图表，即称岗位职位描述。
知识点二、岗位职务描述的作用：１．提高经济效益与工作效率２．使技术投入更加合理３．双向选择的依据４．组织内部用人的标准５．培训大纲的功能６．绩效评估的尺度知识点三、岗位职务描述的基本原则：１．实用性原则２．专家行为原则３．个性化原则４．动态管理原则知识点四、岗位职务描述涉及的基本概念：１．关于基本单位（包含微动作、元素、任务、职责）２．岗位（又称职位，构成一个员工全部工作任务和责任的集合）３．工种（是活动对象或劳动对象的分类称谓，也称工作种类）４．职业（是指具有一定工作能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动（或工作）的范围）职业的三大特性：社会性特征、经济性特征、技能性特征知识点五、岗位职务描述与职业培训工作的关系P17第二模块能力点一、填写岗位职务描述工具表Ｐ２０能力点二、岗位职务档案的使用技巧１．针对性２．灵活性３．培训导向性４．进一步细化５．跟踪评估知识点一、岗位职务描述工具表的基本类型：P22职业明细表岗位职务明细表岗位操作明细表知识点二、岗位设定和职务分析１．关于岗位(4个因素)２．关于职务分析知识点三、影响岗位职务分析的主要因素：１．专家的素质２．专家队伍构成因素３．信息搜集的准确度４．组织管理与过程控制第二章培训项目开发第一模块培训工作与企业发展能力点、提升对培训认识能力的方法与技巧１．通过持续学习提高认识能力２．通过亲身实践提高认识能力３．通过评估培训效果提高认识能力知识点一、企业发展的要素：企业是指从事生产、服务活动，向社会提供产品或劳务，并获取经济效益的独立经济单位企业发展的要素包括：１．人员要素２．信息要素３．时间要素４．资金要素５．商品与服务项目要素６．场所与设施要素知识点二、人员素质的内涵：企业人员素质，包括个体素质和群体素质两方面：１．从个体素质看。
企业内部培训提纲与内容模板
企业内部培训提纲与内容模板企业内部培训是提高员工能力和知识水平，推动企业发展的重要手段。
为了确保培训内容的全面性和针对性，制定一份培训提纲和内容模板非常必要。
本文将介绍一种常用的企业内部培训提纲与内容模板，以供参考。
【第一部分：培训目标】1. 了解培训的目的和意义- 说明为什么需要进行内部培训，企业内部培训的目标是什么。
2. 确定培训的目标和重点- 列出培训的具体目标和重点，确保培训内容与目标一致。
【第二部分：培训内容】1. 概述- 以简明扼要的方式介绍本次培训的内容和流程。
2. 培训模块一：基础知识与技能培训- 列出企业内部基础知识和技能的要点，例如产品知识、工作流程等。
3. 培训模块二：专业技能培训- 针对不同岗位或部门的专业技能要求进行详细的培训安排。
4. 培训模块三：领导与管理能力培训- 培训企业内部员工的领导与管理能力，包括沟通技巧、团队管理等。
5. 培训模块四：创新与发展培训- 鼓励员工的创新思维，提高企业的发展能力。
6. 培训模块五：职业道德与素质培养- 重视职业道德与素质的培养，包括道德伦理、职业操守等方面的内容。
7. 培训模块六：安全与环境培训- 强调员工的安全意识和环境保护责任，确保员工的身心健康与企业的可持续发展。
【第三部分：培训方法与工具】1. 培训方法- 选择合适的培训方法，如讲座、案例分析、小组讨论等，以达到培训效果。
2. 培训工具- 使用合适的培训工具，如PPT、教学视频等，提升培训的互动性和效果。
【第四部分：培训评估与反馈】1. 培训评估指标- 设计合理的培训评估指标，如知识掌握程度、技能应用情况等。
2. 培训效果反馈- 收集员工对培训效果的反馈，进行整理和总结，为后续培训提供参考。
【第五部分：培训时间与地点】1. 培训时间- 确定培训的时间安排，包括培训周期和具体培训时间段。
2. 培训地点- 确定培训的地点安排，如企业内部会议室、外部培训机构等。
【第六部分：培训师资】1. 选派合适的培训师- 选派具有相关知识和经验的培训师，确保培训的专业性和有效性。
企业培训单元计划表
企业培训单元计划表一、培训目的1.1 提高员工的专业水平和工作能力，提高企业整体绩效。
1.2 帮助员工发展职业规划，提高员工的工作满意度和忠诚度。
1.3 帮助员工了解企业文化和价值观，增强员工向心力。
二、培训对象公司所有员工，特别是新员工和岗位需要提高技能的员工。
三、培训内容3.1 岗位技能培训针对不同岗位的员工进行专业技能培训，包括但不限于销售技巧、客户服务技能、沟通技巧等。
3.2 新员工培训为新员工提供公司文化、制度和流程的培训，帮助新员工尽快适应企业环境。
3.3 领导力发展面向管理人员的领导力发展培训，包括但不限于团队管理、冲突解决、目标设定等。
3.4 软技能培训针对员工的沟通能力、团队合作能力、情绪管理等进行相关的软技能培训。
四、培训方式4.1 线下培训在公司内部或者外部租用培训场地进行面对面的培训。
4.2 线上培训利用网络平台进行远程培训，包括但不限于视频会议、在线课程等形式。
五、培训时间根据不同员工的实际情况安排培训时间，通常在工作日的非工作时间进行。
六、培训目标6.1 提高员工的专业知识和技能6.2 增强员工的团队合作能力和领导力6.3 帮助员工建立职业规划，提高个人职业素养和发展速度6.4 提高企业整体绩效，提高员工的工作满意度和忠诚度七、培训评估7.1 反馈调查培训结束后进行员工满意度调查，了解员工对培训内容和方式的评价。
7.2 培训成果评估培训结束后，进行员工绩效评估，了解员工的表现是否有提高。
7.3 持续培训根据评估结果开展持续培训计划，不断完善培训内容和方式。
八、培训资源8.1 人力资源公司内部培训师、外部专业讲师等。
8.2 培训设施培训场地、音视频设备等。
8.3 培训材料纸质或电子版的培训教材、PPT等。
九、培训费用预算根据培训内容和方式进行费用预算，包括但不限于培训师费用、场地费用、材料费用等。
十、培训计划执行10.1 制定培训计划根据培训目的和内容制定详细的培训计划，并由相关部门领导审批。
完整版企业培训师培训内容
完整版企业培训师培训内容介绍本文档将提供完整版的企业培训师培训内容，旨在帮助企业培训师提升其培训技能和知识，以更好地服务于组织的培训需求。
培训内容模块一：培训设计原则与方法本模块将介绍培训设计的基本原则和有效的培训方法，包括：- 培训需求分析- 培训目标设定- 培训内容设计- 培训活动选择- 培训评估方法模块二：培训课程开发与交付本模块将探讨如何开发和交付高质量的培训课程，包括：- 培训课程结构与布局- 内容组织与呈现- 培训教材和资源的准备- 培训交互与引导技巧- 培训反馈和调整模块三：培训评估与效果分析本模块将介绍如何评估培训的效果和进行效果分析，包括：- 培训评估的方法和工具- 培训结果的收集和分析- 培训效果的评估指标- 培训效果改进策略模块四：培训师的沟通与引导技巧本模块将探讨培训师在培训过程中的沟通和引导技巧，包括：- 激发参与和互动的技巧- 建立良好的师生关系- 处理挑战和冲突的技巧- 激励和激发学员的技巧- 培训师的形象与专业素养模块五：培训师的领导与管理能力本模块将介绍培训师需要具备的领导与管理能力，包括：- 进行团队管理和协作- 激发团队士气和凝聚力- 管理培训项目和资源- 处理日常管理问题- 培养自身的领导力结论本完整版企业培训师培训内容将帮助培训师提升其培训技能和知识，使其能够更好地满足组织的培训需求。
在完成该培训后，培训师将能够设计和交付高质量的培训课程，并进行有效的培训评估和效果分析。
同时，培训师将具备良好的沟通与引导技巧，以及领导与管理能力，从而更好地发挥其在组织中的作用。
企业培训师第七章重点知识
企业培训师第七章：培训评估工作第一模块：培训评估的方案设计第三单元能力训练指南能力点一、评估实施策略的制定评估策略是回答为什么要评估、谁来评估、在什么时候评估的问题一、为什么要评估在进行评估前应先回答如下问题：1. 评估是为谁进行的2. 谁是本评估报告的主要读者3. 谁会对评估的结果表示关心，关心什么4. 谁根据评估结果采取行动这个结果将帮助你明确评估的主要“顾客”，确定评估的核心目的。
比如培训师希望了解学员对课程内容和培训方法的看法;安全监督部门想知道企业是否进行了规范化的安全教育培训;生产部经理更关心员工安全责任心和安全操作技能的提高程度。
二、“谁”来评估如果培训部门较大，一般会成立一个全面负责培训质量控制的小组来负责培训评估。
如果培训部门较小，则会把评估责任落实给培训项目负责人或培训师。
在上述两种情况下，企业人力资源部门或受培学员的直接经理都要积极配合，只有促使经理们及培训师共同发挥积极作用，才有助于学员在学习活动和工作实践之间架起桥梁。
由于培训部门、人力资源部门、直接经理、培训师、学员在评估中都扮演着很重要的角色，因此几方责任一定要划分明确的。
1. 谁负责设计2. 谁负责收集信息3. 从谁那里收集信息4. 谁负责分析5. 谁负责反馈三、“何”时评估这个问题包括实施评估的时间和周密的计划。
评估可在下面任何阶段进行：1. 培训前(检测受训者原有水平、收集需求信息)2. 培训进行中(收集反馈意见、衡量学习效果)3. 培训结束时(收集反馈意见、衡量学习效果)4. 在实际工作中(观察受训者行为变化)能力点二、培训评估标准的制定培训评估的标准是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。
由于培训评估的目的不同和培训评估时间的不确定，培训评估的标准因具体情况的不同也会相应有所变化。
确定标准要遵循以下原则：一、要以培训目标为基础二、要及培训计划相匹配三、要具体、可操作四、要有一定的可信度。
SYB游戏模块1
1、企业基本周期 2、计划与实际情况的区别 3、保持现金流量充足的重要性
4、计账的重要性
学习要点： 通过摸拟生产帽子的企业——生产经营周期活动，我们 学员要掌握下列学习要点： 1、基本企业周期（进钱,出钱）； 2、做出财务决定（为冲突的需求制定出最佳的资金使用计 划）； 3、管理现金流动（维持积极的现金流动很重要）； 4、基本薄记（简单的财务记帐）； 5、应对风险（预留资金规避不可预见的风险）。
2 、将“企业问题和家庭问题”分开为什么重要？ （做好创业计划。）
3、在创办企业之前未来的企业主应该做哪些事情？ （通过做创业计划，才能理清企业的脉络。） 4、为什么“企业计划”对于创办企业很重要。
企业的成功完全掌握在你手中 谢谢！相信你们是最棒的！
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• 场景卡内容——
周四：各组收回所有欠款 周五：各组制定下一周计划 周六：购物日，所有东西都从诚信超市购买 周日：各组休息。 请各小组严格按游戏规则进行，各组之间不是竞 争、而是学习、理解企业的运行。关于游戏的主 要角色、道具、游戏规则和方法，指定的每一周 的活动就介绍到此。
游戏规则大家清楚了吗？
在最后一天，各组计算其该月的赢利。
各组按照下列说明 在指定的每一天开展活动
周一：各组从钱潇的批发店购买原材料，每份40货币单位， 货到付款。 周二：各组生产帽子。同时还从第三周时开始使用场景卡， 一直用下去。如果哪个小组按照场景卡出借资金，该组就 要推动转轮。 周三：各组向李玉出售其产品。李玉为每个有质量保证的 产品付80货币单位现金。 周四：各组收回所有欠款。 周五：各组定计划。 周六：周六是购物日。所有的东西都从诚信超市购买。 周日：各组于周日休息。
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模块一：培训实务管理
通过本模块的学习：
（一）学员在制定培训总体计划技能上：
1．能分析生产经营及职工素质现状，并撰写分析报告；
2．能根据具体情况和培训总体思路，制定总体培训计划相关知识。
（二）在开发培训项目技能上：
1．能开展培训需求的预测，并制定需求分析预测工具表；
2．能开展培训项目的策划、开发工作，并撰写培训项目报告书；3．能制定培训工作计划，并组织实施相关知识。
（三）在开发培训课程上：
1．能进行培训课程方案的总体设计；
2．能组织课程体系的开发，并能开发某一课程。
3、能制定培训大纲相关知识。
（四）在开发培训教材技能上:
1．能制定教材开发的总体计划；
2．能承担教材开发的组织工作；
3．能具体开发某一课程的教材
4．能分析教材重点、难点相关知识。
（五）在选用教师与评估培训工作技能上:
1．能制定年度阶段培训评估方案并组织实施；
2．能提出教师选用的要求，并选定教师；
3．能提出教师人才建设方案相关知识。
（六）在指导培训工作上:
1．能指导助理企业培训师实施培训计划并编制课程计划；2．能指导助理企业培训师选择教材；
3．能指导助理企业培训师正确使用岗位描述工具相关知识。