淳安县卫生系统争创文明行业的做法与成效
2023年文明单位创建工作主要做法、特色和成效
2023年文明单位创建工作主要做法、特色和成效一、背景介绍2023年是一个具有重要意义的时间节点，也是我国全面建设小康社会的决定性阶段。
在这样的背景下，文明单位的创建工作显得格外重要。
文明单位的创建工作不仅关乎单位自身的形象和发展，更关乎社会的文明进步和全面建设小康社会的目标实现。
针对2023年的文明单位创建工作，各地区和各单位都进行了深入的探讨和实践，形成了一系列的主要做法、特色和成效。
二、主要做法1. 加强组织领导，明确责任在2023年的文明单位创建工作中，各级领导部门都非常重视，纷纷成立了由主要领导担任组长的领导小组，明确了各部门的责任分工，提出了明确的创建目标和工作要求，并将文明单位创建工作纳入到了政府工作报告和年度考核指标之中。
这种加强组织领导、明确责任的做法，为文明单位创建工作的顺利推进奠定了基础。
2. 加强宣传教育，树立文明形象在文明单位创建工作中，加强宣传教育，树立文明形象是非常重要的一环。
各单位积极利用各类媒体和宣传评台，进行文明单位创建工作的宣传报道，组织开展了形式多样的文明创建主题活动，引导员工树立文明意识，增强文明素养，提高服务意识和责任感。
3. 推动制度建设，落实管理文明单位的创建工作离不开制度的支撑，各单位在创建过程中，积极推动制度建设，深入整改规章制度，明确文明单位创建工作的内部管理流程和标准，严格落实管理，建立健全激励机制，促进全员参与，形成了良好的管理格局。
4. 强化实践创新，促进发展在创建文明单位的工作中，各地各单位都积极探索实践创新，充分发挥员工的智慧和创造力，发动广大员工积极参与公益活动和志愿服务，不断推动科技创新，注重环保节能，推行绿色生产，努力促进单位的发展和进步。
三、特色做法1. 以文明创建促发展各地各单位在文明单位创建工作中，很好地将文明创建与单位的发展结合起来，以文明创建促进单位的发展，不仅推动了单位的经济效益和社会效益的提升，也带动了员工的积极性和创造力的发挥，形成了一种良性的循环。
卫生院创建文明单位工作总结
XXXX卫生院创建文明单位工作总结创建文明单位是我院落实《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》的重要举措，我院结合实际，按照以人为本、落实安全、健康、文明、和谐的具体要求，实施以患者至上为核心的工作方法，加强医风、行风、院风建设为突破口，把卫生院精神文明建设当作文明行医的头等大事来抓，为构建和谐社会和和谐医患做出我们应有的努力。
一、指导思想以胡锦涛同志的“八荣八耻”社会主义荣辱观和科学发展观为行动指南，通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育，规范窗口服务，树立文明新风，升华和弘扬学雷锋，学白求恩精神，提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患，奉献社会的良好职业素质，实现服务优质，秩序优良，环境整洁优美的目标，力争达到县级文明单位标准。
二、扎扎实实地开展精神文明创建工作1、依法、和谐办院。
卫生院所有工作人员在各自的岗位以《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》、《食品卫生法》、《母婴保健法》等法律法规文明行医。
树立良好的医患关系提升卫生院的和谐品牌。
2、规范办院、创建社会满意的卫生院。
规范办院的首要条件，是制度工作健全与否。
我院在规范办院中以各项制度为先决条件，把职工的工作每个环节全部纳入制度化管理。
首诊医生负责制、护理工作规范条例、处方管理条例等40种制度中，使每个职工的工作步骤有条可循，有条不紊。
从而使卫生院整体工作跨上制度化、规范化的轨道，得到社会各界的一致口碑。
3、加强精神文明建设，树立良好的职业道德，行风道德。
以XX县文明委创建XXX县级“文明单位”，及XX县卫生局“医德医风培训”活动为契机，使每个职工真正体现出我是人民的服务员这一正确的执业理念，把卫生院的医风、行风、院风建设提升到一个新的境界。
4、积极沟通，争取支持，全力改变卫生院的就医环境。
象图乡地处偏远，基础软硬件设施薄弱，患者就医环境较差。
我们借此“文明单位”创建活动，积极争取支持，更新医院办公条件，派出人员外出进修学习，全力执行国家医改政策，积极实行药品零差率。
卫生创建常态化总结汇报
卫生创建常态化总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是卫生创建常态化工作小组的负责人，今天我将向大家汇报我们小组在卫生创建常态化工作中所做的工作和取得的成绩。
首先，我想回顾一下我们小组在这一年中工作的重点：1. 制定并落实清洁工作计划：我们根据不同区域的特点和实际情况，制定了全面的清洁工作计划。
每天早晨，我们进行日常清洁工作，包括擦拭地面、门窗、桌椅等，保持环境的整洁和卫生。
2. 加强垃圾分类和处理：我们组织了一系列培训和宣传活动，提高全体员工的垃圾分类意识，确保垃圾按照分类要求投放。
我们还与相关单位合作，建立了垃圾分类处理系统，实行定期清运和科学处理，确保垃圾不堆积和污染环境。
3. 强化病媒生物防控：我们定期检查和清理卫生死角，消灭蚊蝇等病媒生物的滋生地。
我们还组织了员工参加防病媒生物培训，提高员工的防控意识和行动能力。
4. 定期健康检查：我们与医疗机构合作，定期组织员工进行身体健康检查。
通过勤奋的工作和合理的饮食，我们的团队的身体健康指标明显提高，员工的健康状况得到了有效的保障。
5. 加强环境卫生监督：我们与相关监管机构保持密切合作，及时了解和掌握环境卫生相关法规和政策，并将其贯彻到实际工作中。
我们建立了环境卫生监督制度，定期对环境卫生进行检查和评估，并及时提出改进措施。
通过我们小组的共同努力，我们取得了以下几方面的成绩：首先，卫生创建常态化工作得到了全体员工的高度重视。
大家纷纷加入到卫生创建的行列中，增强了集体的荣誉感和自豪感。
其次，工作区域的环境整洁和垃圾分类管理得到了大幅改善。
工作区域的地面干净整洁，垃圾分类投放率明显提升，垃圾处理效率也有了明显进展。
另外，员工的健康状况得到了有效的保障。
定期的健康检查让员工及时了解自己的身体状况，采取相应的措施保护自己的健康。
最后，我们建立了一套完善的环境卫生监管制度，确保了环境卫生工作的常态化管理。
监督机制的建立使得工作能够持续进行下去，并实时调整改进相关工作。
卫健委创立文明单位工作情况汇报
卫健委创立文明单位工作情况汇报尊敬的领导：我是卫健委的一名工作人员，今天我向您汇报我们委员会在推进卫生单位文明创建方面取得的成绩。
自从2014年国家卫生健康委员会创立文明单位工作推进以来，我们紧紧围绕创建文明单位的目标，采取了一系列措施来提高医院服务品质和行业的整体形象，取得了一定的成绩。
一、注重文明理念的普及和宣传我们开展了多种形式的文明宣传活动，向医院的医护人员和患者传递文明理念，推崇文明规范，提升服务品质。
二、加强专业人才培训我们不断完善文明服务规范体系，培养文明服务技能，提高专业服务素质。
三、打造文明服务舆论环境我们积极倡导文明服务理念，鼓励广大患者给予医护人员肯定和赞誉，加以及时表扬和奖励。
四、提高服务质量在提高医院服务质量方面，我们着重推进了卫生机构建立医疗质控系统和医疗纠纷处理制度等，加强了对医生、护士和其他服务人员的督导和管理。
在过去的几年中，卫健委一直致力于推进卫生单位文明创建工作，我们的成绩已经取得了良好的回报，但我们也清楚地知道，我们的工作还有很长的路要走。
在未来的工作中，我们将继续加强文明宣传和专业服务，提升服务质量，为百姓的健康保驾护航。
谢谢！五、着手改善医疗服务质量不足问题在推进卫生单位文明创建过程中，我们也发现了一些医疗服务质量不足的问题，比如长时间等待、医患沟通不畅、医疗设备不足等等。
因此，我们紧紧围绕这些问题，采取措施进行改进和改善。
首先，我们着手改善医院服务流程，通过优化流程、缩短等待时间等方式，减小患者的负担和焦虑感，提升了医院服务质量。
其次，我们注重改善医患沟通，加强医患关系、增强互信，减少医疗纠纷的发生。
通过举办医患沟通技巧培训、实施医患协商制度等方式加强医患沟通，提升了患者的满意度。
最后，我们新增一批医疗设备，满足患者就诊需求，缓解医疗设备不足的问题。
并采用合理、规范的方式保障设备运行、维护和维修，全力提高了医院设备使用效率和质量。
通过以上措施，我们显现出了显著的工作效果。
县卫生局卫生监督局文明创建工作总结
县卫生局卫生监督局开展县级最佳文明单位创建活动情况总结2011年至2012年以来，我局精神文明建设工作以江总书记“三个代表”重要思想为指导、紧紧围绕创建县级最佳文明单位这个总体目标，坚持开展以“三优一学”创文明单位为主要内容的各项活动，开创了精神文明建设的新局面，圆满地完成了各项工作任务，现作如下总结：一、基本情况建始县卫生局卫生监督局于2005年8月组建成立，是建始县卫生局直属管理的副科级参公管理单位，是依法在全县范围内行使卫生行政执法职能的执行机构。
局机关下设办公室（含稽查科、财务室、办证大厅），食品及公共场所卫生监督科，医疗及职业卫生监督科。
核定编制22人，现有在职职工23人（外聘司机1人），其中具有本科学历6人，大专学历16人；具有中级以上技术职称13人。
二、文明创建活动工作情况（一）领导重视、组织落实我局对创建文明单位工作历来十分重视，为了搞好创建工作，把党支部建设成为“学习、团结、勤政、廉洁”的“四好”班子，从2011年初，局领导班子专题研究了创建工作，调整了精神文明建设领导小组成员，并制定了相应的创建措施和目标任务，同时确定了由副局长金少华同志牵头负责此项工作，其他领导密切配合，党、政、工、团分工合作，齐抓共管。
结合我局的业务工作情况，坚持精神文明建设与业务工作同部置，同落实，同检查。
并把创建工作纳入目标管理，奖惩过硬，做到“两手抓，两手都要硬”。
实现了精神文明建设和卫生监督执法工作同步发展。
（二）抓好思想道德建设、树立社会新风尚精神文明建设的宗旨是提高人们的思想道德素养和科学文化素质，我们一直坚持以此为核心，年初制订了学习计划并坚持多种形式的定期学习、讨论和专题辅导。
广泛深入开展爱国主义、集体主义、社会主义思想和社会职业道德、家庭美德教育，使全局职工树立起艰苦创业的精神，提高了广大职工的政治素质和思想道德素质，进一步端正了思想作风和工作作风。
我们还认真对职工开展了形势教育，普法教育和科普教育，使广大职工树立反对迷信、崇尚科学的意识。
卫生创建做法及成效
卫生创建做法及成效一、卫生创建的重要性卫生创建是指对环境、设施、个人行为等多个方面进行改善，以提高卫生状况的一系列措施。
卫生创建不仅关乎个人健康和生活质量，还直接影响社会稳定和经济发展。
一方面，卫生创建可以预防疾病传播，减少疾病的发生率，保护人们的身体健康；另一方面，良好的卫生状况能提高个人形象和社会形象，吸引人气和投资，促进经济繁荣。
二、卫生创建的做法要实现良好的卫生状况，可以从以下几个方面入手：1. 环境卫生环境卫生是卫生创建的基础，主要包括室内环境和外部环境的清洁和整洁。
具体做法如下： - 室内环境：定期打扫卫生，清洗地板、窗户等，保持室内空气流通。
注意垃圾分类，及时清理垃圾。
- 外部环境：清理花园草坪、街道公共区域等，消除垃圾和污染源。
2. 设施维护设施维护是保障卫生创建的重要措施，主要包括家庭设施、公共设施和工作场所设施的维护保养。
具体做法如下： - 家庭设施：定期清洁家具、电器等，修复和更换损坏的设施。
- 公共设施：维护公共厕所、公园设施等，确保使用安全和卫生。
- 工作场所设施：保持工作场所设施的整洁，检修和更换老化或损坏的设备。
3. 个人卫生习惯个人卫生习惯是保持身体健康和防止疾病传播的关键。
具体做法如下： - 每天洗手，特别是在接触食物、垃圾后； - 养成良好的饮食习惯，注意饮食的均衡和清洁； - 定期洗澡，保持身体清洁； - 垃圾分类，避免垃圾滋生细菌等有害物质。
三、卫生创建的成效卫生创建可以带来明显的成效，包括以下几个方面：1. 提高居民健康水平卫生创建可以减少疾病的发生率，提高居民的健康水平。
清洁的环境和设施可以减少病原微生物的滋生，预防传染病的传播。
个人卫生习惯的养成可以减少疾病的风险，提升个体的免疫力。
2. 增加市民满意度良好的卫生状况可以提高市民的满意度和幸福感。
干净整洁的环境和设施可以改善人们的居住和工作环境，提供舒适和安全的生活条件。
市民对环境和设施的满意度直接关系到对城市的认同感和归属感。
医院开展文明创建工作总结
医院开展文明创建工作总结
近年来，随着社会的进步和医疗水平的提高，医院作为社会的重要组成部分，承担着更加重要的责任。
为了提高医院的服务质量和文明程度，不少医院开展了文明创建工作。
下面就来总结一下医院开展文明创建工作的成果和经验。
首先，医院在文明创建工作中加强了员工的培训和教育。
通过定期举办文明礼仪培训班、医德医风讲座等活动，提高了医护人员的专业素养和服务意识。
员工们更加注重礼貌待人、细心照顾患者，使医院的整体服务质量得到了提升。
其次，医院加强了文明创建的宣传和倡导。
通过在医院内部张贴宣传标语、制作宣传画册、开展文明创建主题活动等形式，让医院内外的人员都深刻意识到文明创建的重要性，并积极参与其中。
这种宣传倡导的方式有效地提高了医院员工和患者的文明素养，使医院成为了一个和谐、文明的环境。
另外，医院还加强了对医疗环境的整治和管理。
通过加强对医院卫生、环境卫生等方面的管理，使医院的整体环境得到了改善。
患者在医院就诊时，不仅能够得到专业的医疗服务，还能感受到整洁、舒适的就医环境，这无疑提高了患者对医院的满意度。
最后，医院还加强了对医疗纪律的监督和管理。
通过建立健全的医疗纪律管理制度，严格执行医疗纪律，杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。
这不仅提高了医院的医疗质量，还让患者对医院的信任度得到了提升。
总的来说，医院开展文明创建工作取得了显著成效。
通过加强员工培训、宣传倡导、环境整治和医疗纪律管理等方面的工作，使医院的服务质量和文明程度得到了提升，为患者提供了更加优质的医疗服务。
相信在不久的将来，医院的文明创建工作将会取得更加显著的成果，成为社会的典范。
淳安县农村卫生院改革的做法与体会
淳安县农村卫生院改革的做法与体
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淳安县农村卫生院改革的做法主要是以社会参与为核心，重视服务质量改进，加强分级诊疗体系建设。
首先，建立良好的服务理念，实施以人为本、以服务为导向的医疗保健服务模式。
将“以患者为中心”作为服务的方向，引导患者尊重医师，落实“三服”要求，深入人民群众，为广大群众提供优质的医疗保健服务。
其次，强化内部管理，确保医疗服务质量。
建立内部审计制度，定期进行管理检查，保证医护人员在服务过程中按照国家规定执行。
第三，加强分级诊疗体系建设。
通过建立一级医院、二级中心、三级诊所、四级乡村等分级诊疗体系，改善县农村卫生院的整体服务能力，实现对基层医疗保健的支持。
体会：淳安县农村卫生院的改革不仅改善了服务质量，而且有利于推进医疗保健制度的建设，提高医疗服务水平，改善农村卫生服务的质量，促进农村居民的健康状况。
这也为我们提供了一个有益的经验，可以为今后的医疗保健改革提供有力的支持。
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十 五大精 神 ， 小平理 论 以及“ 邓 三个代表 ” 育相 结合 ； 教
与 行 风 职 业 道 德 建 设 爱 岗 敬 业 相 结 合 ； 弘 扬 白 求 思 与 精 神 、 习 先 进 模 范 人 物 事 迹 相 结 台 。通 过 学 习 和 教 学
育ｔ 引导 广大 干部 职工 树立 正确 的人 生观 、 界观 和价 世 值观 ， 正确 处 理 国家 、 体 和个人 三者 之 问 的关 系， 集 顾 大局 、 大 体 ， 识 自觉 抑制 各种 不 正 之风 的 侵蚀 ， 树立 和 维 护 良好 的卫 生 行业形 象 ， 系统上 下形成 了讲 文 明、 守 医德 、 钻业 务 、 技术 ． 人争 做文 明职工 的 良好 氛围 。 精 人
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主 国壅 主 生事业 管理 ２０ 年 １ 卫 ０２ 月第 ２ 卷第 １ ２ 期
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文国三 献 分文 标 类章 识 号编 码 ｍ号 Ａ中 耋 ． ．０
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Hale Waihona Puke 卫 生 改 革与 实 践 ・ ９
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淳 安 县卫 生 系统 争 创 文 明行业 的做 法与成 效
好 三 个 “ 合 点 ” 把 创 建 工 作 与 党 性 党 风 教 育 和 学 习 结 ，
淳 安 地 处 浙 西 山 区 ． 县 有 各 类 医 疗 卫 生 保 健 机 全 构 ６ ９家 ． 院 开 设 床 位 ８ ７张 ． 均 每 千 人 拥 有 床 位 医 ４ 平 １ ｇ张 ； 技 人 员 １ ２ 人 ， 均 每 千 人 拥 有 医 生 ２ ５ ． 卫 １６ 平 ．
人 。１ ９ ９ ８年 以来 ， 我们在 省 、 市卫生 主 管部 门 的领导 和 支持 下 ， 广泛 深人地 开展 了 以 三争 一树 ” 争 刨 文 明行 （ 业 、 创 文 明单 位 、 争 争做 文明 职工 、 立 文明形 象 ） 树 为主
要 内 容 的 创 建 文 明 行 业 活 动 ． 全 系 统 行 风 建 设 成 果 使 得 以 巩 固 和 扩 大 ， 务 质 量 、 务 水 平 有 了 进 一 步 提 服 服 高。
面人 手 ， 一 步加 强卫 生系统 队伍 建设 。 进
第 一 ， 强领 导班 子建 设 。局 党委 严 格按 照 干部 加 “ 四化 ” 针 和“ 才兼 备 ” 方 德 原则 ， 持 以思 想素 质 和工 坚 作实绩 来衡 量每 一位领 导 干部 ． 计划 、 有 有步 骤 地开展
了下 属 单 位 领 导 班 子 和 领 导 成 员 评 议 考 察 和 民 主 推 荐 的 改 貌建 设 任 务 ． 部 配有 急 救 车辆 ， 型 Ｘ 光 机 、 全 大 Ｂ
９ 以上 ， 众 对 医 疗 卫 生 单 位 的 服 务 满 意 率 达 ９ ０ 群 ０
在长 期 的工作 实践 中 ， 我们深 刻感受 到 ， 有一支 没
思 想 好 、 风 正 、 于改 革 、 胆创 新的卫 生管 理 干部 ， 作 勇 大
没有 一支 素质 高 、 技术精 的 医技 队伍 ， 就不 能 真正 体现 全心 全 意 为人 民健 康 服 务 的卫 生 工作 宗 旨， 生事 业 卫 也就 得不 到快 速 、 健康 、 协调 发展 。 为此 。 们 从三 个方 我
以上 ． 卫生 行 政 执 法 服务 对 象 满 意 率 达 到 ９ 以上 ， ０ 健康发展， 形成 县 乡村 卫 生一 体 化 ， 合作 医疗 多样 化 ． 社 区卫生 服务经 常化 ， 初级 卫生保 健 工作规 范 化 ． 改貌 配套 建设 标准 化特 色。 目前 ， 全县 １ ２个 乡镇 全部实 行 了规范 的 一体 化管 理 和农 村 合作 医疗 制 度 ， 业 人 口 农
２ 内 强 素 质 、 树 形 象 ， 实 开 展 创 建 工 作 外 扎
１ 领 导重视 ， 织落实 ， 力营造 创建 氛 围 组 台 为扎 实有 效 地开 展 创建 文 明行 业 活 动 ， 党 委 高 局 度重视， 思想 统 一 ， 门成 立 了 由党 委 书记 、 长 胡 建 专 局 荣 任组 长 ， 纪检 书记钱 丙地任 副组 长 ， 关职 能 科室 负 机 责 人 为成 员的创 建领 导小组 ， 明确 分工 ， 实责 任 。各 落 医疗卫 生 单位也 相继建 立组 织 ， 创建 工作 作 为“ 把 一把 手 ” 程列人 重 要议 事 日程 。县 卫 生 局还 制 订 下 发 了 工 《 淳安 县卫 生局创 建文 明行业 实施计 划 》 。为在 全 系统 形 成 创 建氛 围 ， 局党 委组 织 召 开卫 生 系统 创 建 文 明行 业 动员 大 会 ． 进行 专题 部署 、 动员 和宣 传 。要 求 各单 位 重 点抓 好 五项工作 ： 加强领 导班 子 自身建设 ， ① 高标 准 地 争创 文 明卫生 行业 。 ②狠抓 落 实 ， 保争 创工 作落 到 确 实 处 。我们 的 目标是 ： 年度 行 风建 设 考 核 优 秀率 达 到