【酒店行业】002洗浴部经理岗位职责.doc

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洗浴部经理岗位职责

洗浴部经理岗位职责

洗浴部经理岗位职责
1.负责洗浴部各项经营⾏政管理,贯彻各项规章制度和总经理的⼯作指令,保证各项⼯作的顺利完成。

2.制定并组织实施洗浴部的⼀切业务经营计划。

3.监督和推⾏本部门的各项正规化管理制度。

4.监督考核本部门下属各级管理⼈员的品⾏和业绩,有权根据员⼯的表现实施激励措施和组织培训。

5.根据⼯作合理的调配⼈才并有权调动本部员⼯的⼯作。

6.审核签发设施项⽬主管的物品采购、采⽤、费⽤开⽀单据,按部门预算控制成本开⽀,提⾼经济效益。

7.熟悉⽬标市场,根据消费者的需求针对性的开发娱乐产品和服务。

8.参加协调⼯作会议,定期召开本部门例会。

9.检查所属部门的经营情况,信息反馈和⼀切安全、卫⽣、服务⼯作。

10.保持与宾客良好关系,随时征求、收集客⼈意见,处理客⼈投诉,并为分析服务质量管理中带倾向性的问题,提出整改措施。

洗浴行业管理层营业经理岗位职责

洗浴行业管理层营业经理岗位职责

洗浴行业管理层营业经理岗位职责洗浴行业管理层营业经理岗位职责营业经理是整个洗浴行业的管理者和领导者,是这个行业中的核心人物。

下面店铺整理了洗浴营业经理岗位职责,希望对你有所帮助! 洗浴营业经理岗位职责1.认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示,全面负责浴场经营管理工作,定期向上级汇报工作情况。

保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。

2.贯彻总经理负责制。

研究制定浴场机构设置、提出中层以上管理人员的任免名单、规定各级管理人员的职权范围,将垂直领导、层层负责的领导制度在浴场经营管理中具体落实,完善运行机制,调动各级管理人员的工作积极性。

3.根据市场动向和发展趋势,结合浴场实际,研究制定浴场发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案,报董事会审批决定后,组织贯彻实施。

4.主持研究、审批和签发浴场人事管理、劳动管理、经济管理、财务管理、安全生产、劳动报酬分配和各部门业务管理等各项规章制度、管理方案,建立健全浴场运行机制,保证浴场各项管理工作的协调发展。

5.研究制定和审批浴场各部门年度预算,报董事会审批后,下达各部门经济管理任务和指标,确定销售计划,组织各部门贯彻实施。

6.主持召开浴场办公例会,听取各部门汇报,掌握控制浴场经营全局,监督检查各部门计划完成结果,控制计划进度,分析存在问题,及时提出改进措施,保证浴场和各部门规划指标的顺利完成。

7.制订部门各阶段的工作计划,建立健全下属各部门的规章制度,并督促下属员工严格遵守。

8.熟悉本部门的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。

9.注意本行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。

10.监督营业指标的.完成。

11.做好本部门的环境美化及卫生工作,并督促下属做好。

12.带头执行各项规章制度,处理好客人的投诉。

13.研究、审批和签发浴场财务管理制度和方案,审阅财务报表、审批费用开支和重要经济合同,主持召开经济活动分析例会和销售分析会,检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。

酒店洗浴部经理工作职责

酒店洗浴部经理工作职责

酒店洗浴部经理工作职责
酒店洗浴部经理是一种高级管理岗位,负责监督和协调酒店洗浴部的日常运营和管理工作。

以下是酒店洗浴部经理的工作职责。

1. 管理洗浴部员工
酒店洗浴部经理是洗浴部的主要管理者,负责招聘、入职、培训和管理洗浴部员工。

他们需要制定人力资源策略,确保员工获得恰当的培训和指导,以便保持出色的客户服务。

2. 洗浴服务的质量控制
酒店洗浴部经理负责监督所有洗浴服务的质量,并确保服务符合酒店的标准。

他们需要监督全部洗浴服务的过程,确保每个细节都符合酒店的标准。

3. 建立并监督质量保证措施
酒店洗浴部经理需要建立和监督实施质量保证措施。

他们需要制定和管理日常操作,包括清洗和消毒设备,检查并确保设施符合行业标准以保障客户健康和安全。

4. 部门预算的规划和执行
酒店洗浴部经理负责制定酒店洗浴部机构的预算,确保在预算范围内有效地管理部门货物和资源。

他们需要规划和执行各种市场策略,增加洗浴部的营业额并提高盈利能力。

5. 设备维护
酒店洗浴部经理需要确保所有设备都得到维护和保养,以确保设备始终正常运行。

他们需要规定清洁和消毒设备的维护和保养方案,并监督和协调技术团队和设备供应商。

6. 监督流程和制度
酒店洗浴部经理需要监督所有流程和制度。

他们需要确保所有操作都符合标准和规则,并在必要时进行更新和改进。

此外,他们需要确保员工能够遵循流程和制度。

总之,酒店洗浴部经理必须是一个卓越的组织者、领导者和沟通者,能够有效地管理洗浴部,提供出色的客户服务以及持续改进建议。

2024年洗浴经理岗位职责4篇

2024年洗浴经理岗位职责4篇

2024年洗浴经理岗位职责4篇目录第1篇管理层总经理岗位职责(洗浴)第2篇管理层总经理岗位职责-洗浴第3篇工程部经理岗位职责-洗浴第4篇洗浴中心楼面经理工作岗位职责工程部经理岗位职责-洗浴1.负责制订业务工作计划,定期编制设备维修,更新预算报表及审核请购物资报告。

2.负责和实施浴场各项动力设备的运行控制及维修保养计划。

3.负责浴场各项土建工程建设规划及组织施工。

4.制定节能措施,降低浴场能源消耗,提高经济效益。

5.负责处理业务范_内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。

6.协调客房、餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制订。

7.合理安排部门员工工作,负责员工的业务技术培训及业务考核。

洗浴中心楼面经理工作岗位职责作为洗浴中心的楼面经理(制度职责大全楼面经理),其岗位职责是怎样的呢以下有一则洗浴中心楼面经理岗位职责,仅供各位楼面经理参考。

1、全面负责和主持洗浴中心的日常工作,贯彻公司各项规章制度和总经理(制度职责大全总经理)的指令,保证各项任务的顺利完成。

2、根据公司的规章制度和各项设施的具体情况中,提出部门管理制度和主管,部长具体工作任务,管理职责,工作标准并监督贯彻实施,保证各项管理工作的协调发展。

3、制定部门各设施项目人员编制,安排服务员(制度职责大全服务员)培训,根据业务需要合理组织调配人员,提高工作效率。

4、协调各部门的关系,促进本部门的团结,加强凝聚力及团队精神树立部门形象,维护公司整体利益。

5、根据市场和客人要求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式,营业时间,产品和收费标准等管理方案。

6、审核签发各设施项目,主管的物品采购、领用,费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。

7、负责召集和主持本部门工作会议,检查、督促、指导各岗位的工作,调动各级人员的积极性,保证本部门日常经营工作的正常运行及各设施,项目管理和服务工作的协调发展。

8、研究审核各项设施项目的服务程序,质量标准,操作规程并检查各项设施项目各级人员的具体贯彻实施情况,随时分析问题,及时提出改正措施,不断提高服务质量。

洗浴中心大堂经理岗位职责

洗浴中心大堂经理岗位职责

大堂经理岗位职责
1、向上对值班经理负责。

负责本部位(大堂经理负责洗浴大厅)
的日常管理工作,遵守公司各项规章制度。

2、妥善处理客人投诉,重大问题要及时向值班经理请示,必要
时向总监汇报。

3、热情解答客人的询问,帮助客人解决疑难问题。

4、处理客人超时而无法付款,“逃账”私自带走公司设施、物品
等问题。

5、维护本部门区域秩序和客人安全,做好员工值班巡岗工作。

6、负责员工考勤、汇总及员工培训,转正工作。

7、随时检查服务员的仪容仪表和对客服务情况,必要时带领员
工参加对客服务工作。

8、协助值班经理制定工作计划,并对公司促销活动提出建设性
意见。

9、协调和处理各区域员工之间的关系。

10、积极听取员工和客人的信息反馈,主持每日例会,布置工作
任务,并及时解决工作中出现的问题。

11、负责本部门防火、防盗及突发事件的处理,加强巡视,保证
公司财产及客人安全。

12、检查本部门设施、物品的正常使用,节能降耗,控制成本,
完成各项经济指标。

13、对于值班经理分派的工作要落到实处,每天定时检查本部门
卫生清扫工作。

14、完成上级交办的其它工作。

洗浴部经理岗位职责(共7篇)

洗浴部经理岗位职责(共7篇)

洗浴部经理岗位职责(共7篇)篇:洗浴会馆洗浴行政经理岗位职责洗浴行政经理岗位职责在公司领导的直接指导下,主管浴场的一切经营活动;组织制定浴场的经营方针和经营目标;负责制定经营管理制度和服务操作规程,规定各级经营管理人员和员工的职责,带领有关部门人员考察同行业经营状况,掌握各种动态,制定市场扩展计划,适时制定或更改浴场的经营价位;详细阅读和分析每日营业报表,检查营业进度和营业计划的完成情况,并及时发现问题,采取措施,保证营业正常顺利的进行;把好采购进货关,物品要保质保量,使之不积压、不断档;抓好财产管理和成本核算工作,努力降低部门开支,保证完成各项经济指标;制定设备设施的定期保养维护制度并监督执行,提高设备设施的利用率和完好率;督导员工的工作,确保各服务点为顾客提供优质服务,处理宾客投诉,建立良好的顾客关系。

第2篇:洗浴宾馆经理岗位职责洗浴宾馆经理岗位职责一、负责日常工作安排,监督各部门服务员的服务程序和服务标准。

二、掌握宾客的到离时间,做好迎送接待工作,及时和各部门互通信息。

协助进行客房等部门的统计,、结账工作,负责所需消耗用品的控制。

四、负责各个部门的人事考勤检查,规章制度的落实,仪容仪表及服务质量的检查与管理,随时听取服务员对客人的反馈信息,以便及时整理改正。

五、第一时间完成上级领导安排的工作。

第3篇:洗浴部领班岗位职责领班岗位职责1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、上岗前整理好个人卫生,仪容、仪表端庄,按要求着装佩戴服务牌(工作牌)。

及时清扫区域卫生。

3、要求主动热情、微笑服务、熟悉店内所有情况,随时了解各部门利用率,妥善回答客人提出的问题,同时介绍各种消费项目。

4、做好客户预定单,自己所负责区域内的房间利用状况,做好引领客人准确无误。

5、服务完毕后,立即返回本岗位,未经允许不得私自离岗、串岗。

6、交接班时,认真核对入住情况,保证下一班工作顺利无误。

7、完成上级交代的其他工作。

第4篇:洗浴部领班岗位职责洗浴部领班岗位职责(1)执行本部门主管所安排的工作,协助主管督导员工认真做好本职工作。

洗浴会员经理岗位职责

洗浴会员经理岗位职责

洗浴会员经理岗位职责岗位概述洗浴会员经理是负责管理和运营洗浴会员项目的专业人员。

他们负责制定并实施会员招募策略、维护现有会员关系、提高会员满意度以及推动销售增长等工作。

洗浴会员经理需要具备良好的沟通能力、团队协作能力以及市场销售推广能力,并能够应对各类问题并做出相应解决方案。

岗位职责1. 会员项目管理- 设定并执行会员招募和留存的策略,确保目标客户群的吸引力和忠诚度。

- 跟踪会员项目的运营情况,分析销售数据和市场需求,提出改进建议并制定相应的计划。

- 组织和管理会员活动,促进会员参与度和忠诚度的提升。

- 监控会员项目的绩效和运营指标,及时调整策略以保持市场竞争力。

2. 会员关系维护- 建立并维护与会员的良好关系,及时解答和处理会员的咨询、投诉和建议。

- 识别并满足会员需求,提供个性化的服务和推广活动,增加会员的满意度和忠诚度。

- 定期与会员进行反馈和沟通,了解他们的需求和意见,及时进行改进和调整。

3. 销售与市场推广- 负责制定并实施销售目标和计划,推动销售团队的业绩提升。

- 开拓新的销售渠道和市场,寻找新的会员招募机会,扩大市场份额。

- 分析市场竞争情况,了解行业趋势,制定相应的市场推广策略,并与相关部门协调配合进行落地执行。

4. 团队管理与协作- 组织培训和培养团队成员的能力和素质,确保团队的专业性和高效性。

- 协调和指导团队成员的工作,确保任务的顺利进行和完成。

- 促进团队的合作与沟通,保持良好的团队氛围和工作氛围。

任职要求- 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理或相关专业优先考虑。

- 具备较强的沟通协调能力和团队协作能力,表达和沟通能力强。

- 具备市场销售和推广经验,熟悉市场营销的基本原理和方法。

- 具备服务意识和客户导向思维,善于与人相处,具备良好的服务态度。

- 熟练使用电脑办公软件和市场营销工具,具备一定的数据分析能力。

- 具备一定的管理和领导能力,能够有效指导和管理团队。

结束语洗浴会员经理的岗位职责是多方面的,需要具备市场销售、会员管理、团队管理等多方面的能力和技巧。

洗浴酒店经理岗位职责

洗浴酒店经理岗位职责

洗浴酒店经理岗位职责1. 岗位概述洗浴酒店经理是洗浴酒店的管理者,负责酒店的日常运营管理工作。

他们与各部门负责人紧密合作,确保酒店的顺利运营,并且提供优质的服务给顾客。

岗位职责包括酒店员工管理、客户关系管理、预算管理、市场推广等多个方面。

2. 岗位职责2.1 人员管理- 确保酒店各部门的员工配备合理,进行人员招聘、培训和管理;- 监督员工的工作表现,提供必要的指导和培训,确保员工团队的高效运转;- 定期对员工进行绩效评估,激励和奖励优秀员工,帮助员工改进并解决问题。

2.2 客户关系管理- 确保客户服务团队高效提供高质量的服务,包括对顾客投诉的解决、问题的处理等;- 不断改进和优化酒店的服务流程,提供更好的客户体验,提升顾客满意度;- 建立和维护与重要客户的良好关系,提高客户忠诚度和回头率。

2.3 预算管理- 负责制定酒店的预算计划,确保酒店各项经济指标的达成;- 监督并控制酒店的经费支出,降低成本、提高利润能力;- 对酒店的财务状况进行定期的分析和评估,提供合理的建议和改进措施。

2.4 市场推广- 根据市场需求和竞争情况,制定并实施市场营销策略;- 确保酒店的市场宣传和推广活动的有效进行,提高酒店的知名度和形象;- 与合作伙伴、供应商进行合作,开展市场推广活动,增加客源和业绩。

2.5 运营管理- 确保酒店的各项运营工作有条不紊地进行,如前台接待、房间清洁、设施维护等;- 确保酒店的各项运营管理工作符合相关法律法规和标准;- 监督酒店的安全管理,确保员工和客户的人身安全,及时处理突发事件。

2.6 管理报告- 定期向上级汇报酒店的运营状况,包括经营数据、市场销售情况等;- 提供管理意见和建议,为酒店的发展和改进提供支持;- 撰写各类报表和文件,保留重要信息和记录。

3. 任职要求3.1 教育背景和经验- 大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;- 具备相关酒店管理岗位经验,有大型酒店管理经验者优先考虑;- 熟悉酒店管理及各项运营工作,包括人员管理、预算管理、市场销售等。

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洗浴部经理岗位职责
1,直接对行政经理负责,传达并完成行政经理下达的各项工作任务;
2,负责召开员工例会,总结布置工作,认真做交接班,填写好交接班记录;
3,严格控制每天的物品出库量,管理好物品,检查好物品的流失情况,厉行节约,杜绝损失浪费;
4,负责检查卫生及设备设施情况,发现损坏要及时报修,如果有解决不了的问题,应及时上报行政经理;
5,调节好营业部门与其他部门之间的关系,使各部门协调统一、共谋发展;
6,负责招聘及培训工作,抓好员工的服务素质和技能;
7,负责处理好营业中发生的各种问题;
8,负责收银台和酒水吧台的管理和监督检查;
9,协调和管理好特殊工种的人员,并监督技师的手法及技术水平,经常征求顾客意见及做符合顾客要求的改善;
10,领导全班员工严格执行公司的各项规章制度及操作规程;11,协助行政经理,留意当地同类场所的经营手法,提出适应市场需要,提高竞争能力的方案。

美文欣赏
1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。

秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。

清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。

秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。

2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。

聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!
3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。

让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。

我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。

4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。

人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。

5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。

月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。

人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。

沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。

6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。

阑珊灯火,映照旧阁。

红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。

舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。

风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说?
7、经年,未染流殇漠漠清殇。

流年为祭。

琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。

冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。

寂寞琉璃,荒城繁心。

流逝的痕迹深深印骨。

如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。

邂逅的情劫,淡淡刻心。

那些碎时光,用来祭奠流年,可好?
8、缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。

你踮起脚尖,彼此的心就会贴得更近。

生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。

生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。

9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。

我与你一起在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海的胸怀,一同去领略海的温情。

这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。

10、寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。

四处一片萧瑟,连往日明净的小河也失去了光彩,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。

有母女俩,在散发着丝丝暖意的阳光下,母亲在为女儿梳头。

她温和的把头发理顺。

又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。

她脸上写满笑意,似乎满心的慈爱永远装不下,溢到嘴边。

流到眼角,纺织进长长的。

麻花辫。

阳光亲吻着长发,像散上了金粉,闪着飘忽的光辉。

女儿乖巧地依偎在母亲怀里,不停地说着什么,不时把母亲逗出会心的微笑,甜美的亲情融化了冬的寒冷,使萧索的冬景旋转出春天的美丽。

11、太阳终于伸出纤纤玉指,将青山的柔纱轻轻褪去。

青山那坚实的肌胸,挺拔的脊梁坦露在人们的面前,沉静而坚毅。

不时有云雾从它的怀中涌起,散开,成为最美丽的语言。

那阳光下显得凝重的松柏,那苍茫中显现出的点点殷红,那散落在群山峰顶神秘的吻痕,却又增添了青山另外的神秘。

12、原野里那郁郁葱葱的植物,叫我们丝毫感受不到秋天的萧索,勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。

谷子的叶是墨绿的,长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁;高粱仍旧那么苗条,满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵;那纵横原野的林带,编织着深绿浅黄的锦绣,抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。

13、终于,心痛,心碎,心成灰。

终于选择,在月光下,被遗忘。

百转千回,早已物是人非;欲说还休,终于咫尺天涯;此去经年,你我终成陌路。

爱你,终是一朵花开至荼糜的悲伤,一只娥飞奔扑火的悲哀。

14、世界这么大,能遇见,不容易。

心若向阳,何惧忧伤。

人只要生活在这个世界上,就有很多烦恼,痛苦或是快乐,取决于你的内心。

人不是战胜痛苦的强者,便是屈服于痛苦的弱者。

再重的担子,笑着也是挑,哭着也是挑。

再不顺的生活,微笑着撑过去了,就是胜利。

15、孤独与喧嚣无关,摩肩接踵的人群,演绎着身外的花开花谢,没谁陪你挥别走远的流年。

孤独与忙碌迥异,滚滚红尘湮没了心境,可少了终点的奔波,
人生终究一样的苍白。

当一个人成长以后,在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后,还能坚持自己的梦想,多么可贵。

16、生活除却一份过往和爱情外,还是需要几多的遐思。

人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的,过往是人生对所有走过岁月的见证;因为简单,才深悟生命之轻,轻若飞花,轻似落霞,轻如雨丝;因为简单,才洞悉心灵之静,静若夜空,静似幽谷,静如小溪。

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13,。

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