利用竞争情报制定竞争战略
竞争情报管理解决方案介绍
竞争情报管理解决方案介绍竞争情报管理是指企业针对竞争对手的行为和市场动态进行收集、分析和应用的过程，旨在为企业提供决策支持和竞争优势。
在竞争激烈的市场环境下，竞争情报管理成为企业获取市场信息和寻找商机的重要手段，因此，建立一套高效的竞争情报管理解决方案对于企业发展至关重要。
一、竞争情报管理的步骤1. 收集竞争情报：通过多渠道收集竞争对手的各类信息，如产品信息、市场活动、价格策略等。
可以通过市场调研、竞争对手网站、行业咨询报告等方式进行收集。
2. 分析竞争情报：将收集到的竞争情报进行整理和分析，提取出对企业决策有价值的信息，并进行合理的解读和归纳。
3. 评估竞争对手的行动：对竞争对手的战略举措进行综合评估，包括对其市场规模、品牌实力、产品质量等方面的评估，以便针对性地制定自身的竞争策略。
4. 制定应对策略：根据分析和评估的结果，制定相应的应对策略，以优化企业的市场竞争力。
二、竞争情报管理的挑战1. 信息的多样性：不同类型的信息来源众多，如市场报告、行业调研、媒体报道等，信息内容也涉及广泛，企业需要筛选和整合这些信息才能得到有意义的竞争情报。
2. 信息的时效性：市场环境变化快速，竞争对手的行动常常伴随着时效性的需求，企业需要通过快速收集和分析竞争情报来及时掌握市场动态。
3. 竞争情报的真实性：竞争对手往往采取各种手段来保护自身信息，企业需要保持警惕，并通过甄别和核实来确保竞争情报的真实性和可靠性。
三、竞争情报管理解决方案1. 建立信息收集网络：企业可以通过建立多渠道的信息收集网络来获取竞争情报，如与供应商、分销商、客户建立密切合作关系，订阅行业报告、参加行业会议等。
2. 自动化竞争情报收集工具：利用先进的技术手段，如网络爬虫、人工智能等，建立自动化的竞争情报收集系统，实现对竞争对手行动的实时监控和数据的自动提取。
3. 数据分析和挖掘技术：利用数据分析和挖掘技术对收集到的竞争情报进行深入分析，发现隐藏在数据背后的规律和趋势，为企业决策提供有力支持。
战略制定中的竞争情报工作概述
战略制定中的竞争情报工作概述竞争情报是指通过收集、分析和应用有关竞争者、市场和行业信息的过程。
在战略制定中，竞争情报工作是一项重要的任务，帮助企业了解竞争环境、预测市场趋势、制定策略和决策，以获得竞争优势。
竞争情报工作的目标是获取有价值的信息，帮助企业做出明智的决策。
这些信息可以包括竞争者的战略与行动、市场需求与趋势、产品和技术创新、价值链的变化等。
通过对这些信息的收集和分析，企业可以了解竞争对手的优势与劣势，评估市场机会和风险，为制定战略提供依据。
竞争情报工作包括以下几个方面的内容：1. 收集信息。
这是竞争情报工作的第一步，通过多种渠道收集各种信息。
常用的渠道包括市场调研、竞品分析、行业报告、咨询公司、新闻报刊、互联网等。
收集到的信息可以是定量的数据，如市场规模、增长率、市场份额等；也可以是定性的信息，如竞争对手的战略、产品特点、目标市场等。
2. 分析信息。
收集到的大量信息需要进行整理和分析，以提炼出有用的洞见。
在信息分析中，可以采用各种工具和方法，如SWOT分析、五力模型、价值链分析等。
通过分析，可以了解市场的竞争力、产品的差异化、消费者需求的变化等。
3. 应用信息。
分析得到的信息不仅仅是为了了解竞争环境，更重要的是将这些信息应用到战略制定中。
根据竞争情报的发现，企业可以制定不同的战略，如市场扩张、持续创新、成本领先等。
同时，竞争情报还可以指导企业在产品开发、市场营销、渠道管理等方面的决策。
4. 监测与更新。
竞争情报工作并非一次性的任务，企业需要不断监测和更新信息，以应对市场的变化。
市场环境和竞争对手都在不断变化，企业需要密切关注市场和竞争动态，及时获取新的信息。
监测和更新可以通过定期调研、访谈客户和供应商、定期审查市场报告等方式进行。
在竞争情报工作中，需要注意以下几个问题：1. 信息的准确性。
在收集和分析信息时，需要对数据进行验证和核实。
信息的准确性对于制定正确的战略至关重要，任何错误的信息都可能导致错误的决策。
竞争情报的实施分为哪几个步骤
竞争情报的实施分为哪几个步骤竞争情报的定义竞争情报是指通过收集、分析和利用与竞争对手相关的信息，以获取对竞争环境和市场动态的洞察和理解，从而为企业制定竞争策略和决策提供支持的活动。
竞争情报的实施过程包含多个步骤，下面将详细介绍每个步骤的内容。
步骤一：明确目标和需求在进行竞争情报收集之前，首先需要明确企业的目标和需求。
这些目标和需求可以包括市场份额的提升、竞争对手的策略和计划、新产品的推出等。
明确目标和需求有助于指导后续的情报收集和分析工作。
•确定竞争目标：明确企业在竞争中的目标，如提高竞争力、增加市场份额等。
•确定信息需求：确定需要收集和分析的竞争情报的内容和范围。
步骤二：收集竞争情报在明确目标和需求后，开始收集与竞争对手相关的情报信息。
收集竞争情报的方式多种多样，包括以下几种常用方法：•网络搜索：通过搜索引擎、社交媒体等在互联网上搜索相关信息。
•直接观察：通过参观竞争对手的展会、店铺等场所，直接观察他们的产品、服务和市场动态。
•资讯订阅：订阅行业报刊、期刊、电子通讯等，获取相关领域的最新信息。
•调研分析：通过市场调查、问卷调查等方式获取消费者对竞争对手的认知和评价。
•合作伙伴关系：通过与供应商、渠道商等建立合作关系，获取他们对竞争对手的了解和观察。
步骤三：分析竞争情报收集到竞争情报后，需要进行分析和整理，以提炼有用的信息和洞察，并为企业决策提供支持。
•信息整理：将收集到的竞争情报进行分类整理，建立信息库和数据库，方便后续的查询和分析。
•信息验证：对收集到的情报进行验证，确保其真实性和准确性。
•信息分析：通过对收集到的情报进行综合分析，寻找竞争对手的优势和劣势、市场趋势和机会等关键信息。
•战略评估：根据分析结果，评估竞争对手的战略方向和行动，为企业制定竞争策略提供参考。
步骤四：制定竞争策略基于对竞争情报的分析和评估，企业需要制定相应的竞争策略，以应对竞争对手的行动和市场动态。
•竞争定位：明确企业在竞争中的定位，并确定差异化竞争战略。
CIS战略规划讲义
CIS战略规划讲义一、引言CIS（Competitive Intelligence System，竞争情报系统）战略规划是现代企业为实现竞争优势而制定的关键性计划。
本讲义将介绍CIS战略规划的基本概念和步骤，以帮助企业了解如何有效地利用情报和资源来做出明智的决策，实现战略目标。
二、CIS战略规划的概念CIS战略规划是指在了解市场、竞争和内部环境的基础上，制定和实施一系列战略行动，以提高企业的竞争力和市场地位。
其核心是将情报作为决策支持的重要工具，从而使企业能够更好地应对不断变化的市场环境。
三、CIS战略规划的步骤1. 情报需求分析：明确企业当前所面临的决策问题，并确定所需的情报类型和来源。
2. 搜集情报：通过多种渠道，如调查、竞争对手分析、业界新闻等，收集所需的情报信息。
3. 情报评估与分析：对搜集到的情报进行筛选、整理和分析，确保其准确性和可靠性。
4. 制定战略：根据分析结果，制定符合企业目标和优势的战略方案。
5. 实施与监测：将制定好的战略方案付诸实施，并建立监测体系，及时调整和优化战略。
四、CIS战略规划的关键要素1. 情报收集和分析能力：建立有效的情报收集机制和分析能力，确保企业能够获取准确的市场情报。
2. 决策和执行能力：利用情报进行决策，并将决策有效地付诸实施。
3. 组织文化支持：培养企业内部良好的情报意识和集体智慧，将情报系统化融入企业文化中。
4. 情报保密与道德：注意情报的保密性，遵循道德准则，确保情报收集和使用的合法性和合规性。
五、CIS战略规划的应用案例以某电子产品企业为例，通过CIS战略规划成功实现市场占有率的提升。
首先，他们收集了关于竞争对手产品的销售数据和用户评价，从而了解市场需求和产品优势。
其次，他们利用这些情报分析结果，制定了一系列针对市场需求的创新产品，并在市场推广上进行有针对性的策划。
最后，他们通过监测销售数据和用户反馈，及时调整和优化战略，最终取得了市场份额的明显增长。
竞争情报技术的含义及其内容体系
竞争情报技术的含义及其内容体系竞争情报技术的含义及其内容体系竞争情报技术是指通过一个完整的系统，采用一系列的方法和工具，对竞争对手的情报进行搜集、分析、处理和利用，帮助企业制定战略决策，获取竞争优势的一种技术手段。
它的发展为企业提供了更好的商业情报服务，并推动了企业的创新和发展。
竞争情报技术的内容体系主要包括情报需求确定、情报搜集、情报分析、情报处理和情报利用。
首先，情报需求确定是竞争情报技术的起点，它主要解决了企业对竞争情报的需求和预期。
通过对市场、技术、竞争对手等方面的调研，确定企业目前所处的竞争环境和所需的情报类型，为后续的情报搜集和分析提供指导。
其次，情报搜集是竞争情报技术的核心环节，它通过广泛的信息渠道和手段，搜集各种与企业竞争环境相关的信息。
这包括通过互联网、数据库、咨询服务等途径主动收集信息，以及通过监控竞争对手的行为、收集市场数据和用户反馈等被动搜集信息。
情报搜集需要注意信息的准确性和及时性，以确保获取的情报能够发挥其应有的作用。
第三，情报分析是竞争情报技术的重要环节，它将收集到的各类情报进行筛选、整理和分析，从中找出有价值的信息和有关联的关系，为企业提供更准确、全面的竞争情报。
情报分析可以采用定量和定性的方法，包括市场趋势分析、竞争对手分析、SWOT分析等，以得到更深入的洞察。
情报处理是竞争情报技术的重要环节，它通过对收集到的情报信息进行组织、加工、存储和传播。
情报处理的目标是将海量的情报信息转化为可利用的知识和智慧，为企业决策提供有力支持。
情报处理可以采用信息技术工具，如数据库、数据挖掘、人工智能等，提高处理效率和信息质量。
最后，情报利用是竞争情报技术的最终目标，它将经过处理的竞争情报转化为实际应用，为企业决策和市场竞争提供有效支持。
情报利用可以包括制定战略规划、产品研发、市场营销、销售预测等多个方面。
通过合理利用竞争情报，企业可以更好地把握市场机会，优化资源配置，提升核心竞争力。
竞争情报活动方案
竞争情报活动方案竞争情报是指企业从外部获取关于竞争对手的信息，分析评估对手的情况以制定应对策略的活动。
竞争情报对企业制定发展战略具有重要意义。
本文根据企业需求，提出以下竞争情报活动方案。
一、确定竞争情报活动目标首先，企业需确定竞争情报活动的目标，即信息搜集的对象、范围和深度。
目标的确定需要考虑企业存在的关键问题，如市场份额、对手威胁、产品创新等。
目标的明确可以明确竞争情报活动方案的具体内容、工作周期、工作计划等。
二、信息搜集渠道的确定为了获得竞争情报，应当在多个渠道进行信息搜集，为企业竞争优势的发现和制定未来战略提供支持。
合理选择搜集渠道是竞争情报活动的前提。
渠道涵盖了市场、网站、社交媒体、期刊等广泛的领域，并且需要灵活运用。
企业可以通过一些搜集工具、社交媒体分析软件、大数据分析等方式进行信息搜集。
分析搜集信息的可靠性和来源也是方案的重点。
可以通过信誉度和资质的验证来确保搜集信息的可用性和可靠性。
三、参考指标的建立通过竞争情报搜集得到的信息应当与企业自身存在的问题进行对照。
企业可以建立一些参考指标，比如市场情况、投资情况、产品情况等，作为搜集信息的列举。
通过参考指标的制定，可以把搜集的信息与企业关注的重点联系起来，获得更加实际可靠的竞争情报信息。
四、数据的整理和分析搜集信息不足以支持决策，需要对整理数据进行分析。
数据的分析对于竞争情报活动方案的制定至关重要。
企业可以采用数据可视化的方式，将数据同步整理分析，更加清晰的展现竞争对手的利弊、趋势和规律。
五、制定应对策略企业通过竞争情报获得了对于对手、市场和竞争的深层次实现，可以更加精准的制定和优化策略。
企业可制定不同策略针对不同情况。
比如，针对市场份额不足，可以考虑增加投资，增强品牌值等；针对对手威胁，提高产品服务的质量保证等。
六、竞争情报活动效果的检查制定好竞争情报活动方案后，企业需对竞争情报活动的效果进行检查。
一是信息的可靠性度量，二是企业实施竞争情报活动所实现的业务目标。
企业竞争情报管理解决方案介绍
企业竞争情报管理解决方案介绍企业竞争情报管理解决方案介绍一、简介企业竞争情报管理是指通过系统化地、有组织地收集、分析和管理市场竞争信息，为企业决策提供支持的一种管理实践。
它是企业在竞争激烈的市场环境中，了解和把握市场信息，预测市场变化，制定竞争战略的重要手段。
二、解决方案内容1. 竞争情报收集竞争情报的收集是企业竞争情报管理的基础。
通过建立一套完善的信息收集体系，收集各种与企业竞争力相关的信息。
包括但不限于市场调研数据、竞争对手的战略、市场趋势等。
可以通过主动调研、开展竞争对手监测和采集公开信息等方式获取信息。
2. 竞争情报分析竞争情报的收集只是第一步，更重要的是对收集到的信息进行分析和挖掘。
通过运用统计学和数据分析工具，对收集到的信息进行加工、整理和分析，挖掘出其中的内在规律和有价值的信息。
这些信息可以用于评估竞争对手的实力和策略，了解市场需求和趋势，为企业战略决策提供依据。
3. 竞争情报管理竞争情报管理是指对收集到的竞争情报进行系统化组织和管理的过程。
包括建立信息数据库和知识库，制定信息管理流程和规范，实施信息安全保护措施等。
通过建立信息系统和平台，实现对竞争情报的组织、存储、检索和分享，提高信息利用的效率和准确性。
4. 竞争情报应用竞争情报的最终目的是为企业决策提供支持。
通过将竞争情报与企业的战略决策相结合，将信息转化为企业的竞争优势。
可以根据竞争情报的分析结果制定市场营销策略，优化产品研发和生产流程，调整组织结构和资源配置等。
同时，还可以借助竞争情报分析来预测市场变化和趋势，为企业未来的战略决策提供参考。
三、解决方案的优势1. 提高市场敏感性通过建立竞争情报收集和分析机制，使企业能够及时了解市场动态，提前预判市场变化和趋势。
能够帮助企业及时调整产品结构和市场定位，提高市场敏感性和竞争力。
2. 优化决策制定竞争情报可以提供给企业决策者全面、准确的市场信息，帮助他们做出更加明智的决策。
根据竞争情报的分析结果，制定出与市场需求相匹配的产品和市场策略，提高决策质量和市场反应速度。
竞争情报分析在企业战略决策中的重要作用
竞争情报分析在企业战略决策中的重要作用一、竞争情报分析的概念竞争情报分析，又称竞争情报研究，是指对企业竞争对手的情报进行收集、整合和分析，从而为企业的决策提供有价值的信息和预警。
竞争情报的来源包括公开信息、非公开信息和经验信息等，其内容主要包括竞争对手的企业信息、市场信息、顾客信息、技术信息等。
竞争情报分析作为一项重要的企业管理工具，已经成为企业决策中不可或缺的一部份。
二、竞争情报分析的作用1.为企业决策提供有效的判断依据竞争情报分析可以从市场、行业、顾客等方面为企业决策提供详尽的信息和预测。
通过分析市场动态、收集顾客数据、分析竞争对手的企业文化、组织结构，以及产品技术方面的形势等等，可以帮助企业做出更加准确的决策。
2.帮助企业制定适应市场要求的新策略竞争情报分析也可以帮助企业制定适应市场要求的新策略。
竞争情报的收集和分析，可以帮助企业发现市场变化和顾客需求的新方向，以及竞争对手的新动向和新策略。
通过对竞争情报的分析，企业可以形成合理的战略决策，以适应市场变化。
3.帮助企业识别潜在风险竞争情报分析可以帮助企业识别潜在的风险。
企业在业务发展中，总是会遇到竞争对手的压力。
通过收集和分析竞争对手的信息，企业可以提前发现竞争对手的新产品、新技术或者新市场，并及时采取措施，避免损失，并能帮助企业更好地预测市场变化和企业发展趋势，从而提供战略决策的依据。
三、竞争情报分析的实施步骤竞争情报分析需要具备一些重要的实施步骤，这些步骤包括：明确同行业的竞争对手、识别企业所需要的情报、融合多种情报来源、剖析竞争对手的经验、总结出应对竞争的策略。
1.明确同行业的竞争对手确定竞争对手是开展竞争情报分析的基础。
企业需要选择一个与自身企业相似的同行业竞争对手，开展信息的收集和分析。
2.识别企业所需要的情报企业在开展竞争情报分析时，需要明确自身的需求，确定企业所需要的情报。
企业需要从市场、产品、生产、销售等方面寻求具有关键意义的信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
指标体系数据表2： 指标体系数据表 ：地区市场需求状况
A市 指 标 分 指 标 1. 数字广播电视节目制作需求量（小时／年） 2. 数字电视发射机需求量（台） 3. 数字电视接收机需求量（2001～2003年）（万台） 4. 数字电视接收机市场容量（2001～2010年）（万台） 5. 数字化电视机拥有量（万台） 6. 数字标清电视机项盒需求量（2001～2003年）（万台） 7. 数字高清晰度电视接收机需求量(2001～2003年)（万台） 8. 有意购买数字电视机的消费者比例（%） 9. 能过承受10000元以上的数字电视机的消费者比例（%） 10. 能够承受1500元以上的机顶盒的消费者比例（%） 小计： 权重 0.0129 0.0088 0.0158 0.0178 0.0117 0.0137 0.0170 0.0174 0.0170 0.0150 0.1473 数 据 得 分 6 9 4 7 7 9 6 7 5 4 加权 分 0.0775 0.0794 0.0632 0.1249 0.0818 0.1237 0.1021 0.1220 0.0851 0.0599 0.9197 数 据 B市 得 分 2 5 5 9 9 8 9 6 7 6 加权 分 0.0258 0.0441 0.0790 0.1606 0.1052 0.1099 0.1532 0.1046 0.1192 0.0898 0.9914 数 据 C市 得 分 1 2 2 1 1 1 2 8 8 8 加权 分 0.0129 0.0176 0.0316 0.0178 0.0117 0.0137 0.0340 0.1395 0.1362 0.1198 0.5349
指标体系数据表4： 指标体系数据表 ：研究与开发
A市 指 标 分 指 标 1. 研发机构总数（含独立和非独立的研发机构）（个） 2. 研发资金自筹比例（%） 3. 研发资金投入强度（2001～2003年）（亿元） 4. 研发人员总数（人） 5. 高级研发人员所占比例（%） 6. 研发机构新产品技术水平 7. 研发机构专利拥有量（项） 四、 研 究 与 开 发 8. 研发机构每年申请专利数（项） 9. 研发机构拥有科技成果数（项） 10. 科技成果转化率（%） 11. 孵化器在孵项目数（项） 12. 与国外合作程度 小计： 权重 0.0165 0.0175 0.0287 0.0198 0.0241 0.0274 0.0198 0.0208 0.0241 0.0274 0.0188 0.0221 0.2671 数 据 得 分 9 3 2 9 7 6 4 5 8 7 5 7 加权分 0.1486 0.0525 0.0575 0.1783 0.1687 0.1644 0.0792 0.1040 0.1928 0.1918 0.0941 0.1549 1.5869 数 据 B市 得 分 8 3 3 4 7 8 4 5 6 8 3 7 加权分 0.1321 0.0525 0.0862 0.0792 0.1687 0.2192 0.0792 0.1040 0.1446 0.2192 0.0565 0.1549 1.4964 数 据 C市 得 分 4 8 8 3 8 6 2 2 7 9 3 9 加权分 0.0660 0.1400 0.2298 0.0594 0.1928 0.1644 0.0396 0.0416 0.1687 0.2467 0.0565 0.1991 1.6047
本案例对企业的参考价值
此案例虽然是竞争情报支持政府部门决策的案例，但对企业同样具有较高的参 考价值，因为： 1． 选择行业进入是企业经常遇到的战略抉择，和数字高清晰度电 视产业化发展战略一样，企业进行这类战略决策同样需要强有力的竞争情 报支持。 2．从实际操作的复杂性和难度上看，数字高清晰度电视产业竞争力评估课 题中竞争情报的收集和分析完全相当于一项高难度的企业竞争情报工作， 对企业竞争情报工作有重要的借鉴意义。 3. 从决策者对竞争情报工作的最终要求来看，决策者要求竞争情报人员提 供决策产品，即“我该怎么做？”，而不是要求提供一摞资料或一堆数据。
步骤一：选择竞争对手，建立竞争力评价指标体系 使用竞争情报研究方法，选择B、C两市作为A市的竞 争对手，建立一套竞争力指标评估体系，包括影响数 字高清晰度电视产业化竞争力的所有主要因素。在调 查研究的基础上使指标数据量化，从而能定量评估A 市数字高清晰度电视产业化的竞争能力。了解其现有 水平和发展态势，找出影响竞争能力的有利因素和不 利因素。借鉴B市、C市的优势因素，分析外部环境的 机遇与威胁，提出提高A市数字高清晰度电视产业化 竞争力的竞争战略。
二、 地 区 市 场 需 求 状 况
指标体系数据表3： 指标体系数据表 ：生产与销售
A市 指 标 1. 生产企业总数（个） 2. 生产企业总固定资产（亿元） 3. 生产企业年产值（亿元） 4. 生产企业年销售额（亿元） 5. 生产企业数字电视发射机年产值（亿元） 6. 生产企业数字电视接收机年产值（万元） 7. 顶盒生产企业年产值（万元） 三、 生 产 与 销 售 8. 显像管生产企业年产值（亿元） 9. 芯片生产企业年产值（亿元） 10. 生产企业数字电视接收机年产量（万台） 11. 生产企业技术先进性 12. 生产企业设备状况 13. 中试基地运行情况 14. 生产企业产品水平 15. 生产企业名牌知名度（无形资产值）（亿元） 16. 生产企业信息系统运行状况 小计： 分 指 标 权重 0.0139 0.0186 0.0222 0.0241 0.0147 0.0222 0.0175 0.0194 0.0203 0.0222 0.0214 0.0186 0.0175 0.0214 0.0214 0.0130 0.3082 数 据 得 分 8 4 2 2 6 2 2 6 9 1 5 3 7 5 1 7 加权 分 0.1110 0.0743 0.0444 0.0483 0.0882 0.0444 0.0350 0.1165 0.1823 0.0222 0.1068 0.0558 0.1223 0.1068 0.0214 0.0913 1.2709 数 据 B市 得 分 7 3 2 2 1 1 1 5 7 1 5 3 7 5 1 7 加权 分 0.0971 0.0558 0.0444 0.0483 0.0147 0.0222 0.0175 0.0971 0.1418 0.0222 0.1068 0.0558 0.1223 0.1068 0.0214 0.0913 1.0653 数 据 C市 得 分 5 7 9 9 1 9 9 2 5 9 7 9 9 7 9 9 加权 分 0.0694 0.1301 0.1997 0.2172 0.0147 0.1997 0.1573 0.0388 0.1013 0.1997 0.1495 0.1673 0.1573 0.1495 0.19争力评价指标体系共有五大类，57项子指标
步骤二：开展调研， 步骤二：开展调研，收集数据
需要的竞争情报包括一手信息和二手信息，其中二手信息的来 源包括报纸、网站、统计资料、期刊、企业及产品介绍、政府 规划材料等。一手信息是需要调查才能得到的信息。 收集一手信息主要是通过调查完成的，调查除包括A、B、C三 市的政府部门、电视台、电视生产企业、数字电视研发单位外， 还包括国外数字电视产业发展现状调查以及A市、B市、C市三 市数字电视市场需求调查。 分类设计专门的调查表，制定相应的竞争情报收集方案
步骤三：数据处理， 步骤三：数据处理，量化测算竞争力指标
1. 将数据转换成分值
将调查数据整序，转换为规范化的数据,将定量、定性数据转换为分值
2.竞争力指标加权重 竞争力指标加权重
15名专家打分，得到权重表
3.计算最后分值 计算最后分值
指标体系数据表1： 指标体系数据表 ：地区经济实力与文化氛围
A市 指 标 1. GDP（亿元） 2. 人均GDP（美元） 3. 财政收入（亿元） 一、 地 区 经 济 实 力 与 文 化 氛 围 4. 工业总产值（亿元） 5. 居民人口总数（万人） 6. 职工年均工资收入（万元） 7. 有线电视用户数（万户） 8. 家庭拥有电视机数（万台） 9. 上网人数（万人） 10. 科技人才（中专以上学历）数（万人） 小计： 分 指 标 权重 0.0115 0.0149 0.0091 0.0120 0.0097 0.0125 0.0120 0.0120 0.0080 0.0115 0.1130 数 据 得 分 4 5 6 5 8 5 8 8 9 6 加权 分 0.0458 0.0744 0.0544 0.0598 0.0780 0.0624 0.0957 0.0957 0.0723 0.0687 0.7073 数 据 B市 得 分 9 8 9 9 9 6 9 9 6 4 加权 分 0.1031 0.1190 0.0816 0.1077 0.0877 0.0749 0.1077 0.1077 0.0482 0.0458 0.8834 数 据 C市 得 分 3 9 4 3 3 9 1 1 1 2 加权 分 0.0344 0.1339 0.0362 0.0359 0.0292 0.1123 0.0120 0.0120 0.0080 0.0229 0.4368
指标体系数据表5： 指标体系数据表 ：政策与环境
A市 指 标 分 指 标 1. 与数字电视有关的政策法规颁布数（项） 2. 计划规划制定与实施状况 3. 领导协调管理机构效能 4. 政府资金支持强度（2001～2003年）（亿元） 五、 政 策 与 环 境 5. 融资和贷款担保状况 6. 信息化基础设施状况 7. 电视发射塔数（个） 8. 本地电视台频道数（个） 9. 双向光缆入户数（万户） 10. 地域环境 小计： 总计： 总计： 权重 0.0159 0.0185 0.0220 0.0202 0.0169 0.0177 0.0076 0.0177 0.0159 0.0119 0.1644 1.0000 数 据 得 分 4 6 8 6 7 7 8 8 1 9 加权 分 0.0637 0.1108 0.1760 0.1214 0.1186 0.1239 0.0607 0.1416 0.0159 0.1070 1.0397 5.5244 数 据 B市 得 分 4 7 9 8 9 9 3 4 3 9 加权 分 0.0637 0.1292 0.1980 0.1619 0.1525 0.1593 0.0228 0.0708 0.0478 0.1070 1.1130 5.5496 数 据 C市 得 分 6 9 9 7 9 7 3 3 1 9 加权 分 0.0956 0.1662 0.1980 0.1416 0.1525 0.1239 0.0228 0.0531 0.0159 0.1070 1.0766 5.9143