中小房产中介企业的管理和战略选择
房产中介如何管理
房产中介如何管理房地产中介是房屋买卖、租赁以及其他房地产交易中不可或缺的角色。
作为中介机构，要赢得客户的信任，提供专业的服务，需要采取一系列管理措施来保证其运作的高效性和可靠性。
以下是房产中介管理的一些建议。
一、建立良好的企业文化良好的企业文化对于中介机构的管理和发展非常重要。
中介机构应该制定明确的使命和价值观，并将其传达给所有员工。
这包括提倡诚实、公正、专业和诚信的行为准则，承诺为客户提供最优质的服务。
二、招聘和培训优秀员工中介机构的员工是其成功的关键。
招聘合适的人才非常重要，要注重员工的专业素质和服务意识。
同时，为员工提供持续的培训和发展机会，提高他们的专业水平和工作效率。
三、建立科学的管理制度中介机构应该建立科学的管理制度，包括明确的岗位职责和工作流程，确保每个环节都能够有序进行。
同时，建立健全的内部制度，如员工考核制度、奖惩机制等，以激励员工的积极性和提高整体业绩。
四、提供全方位的客户服务五、加强市场推广和品牌建设中介机构要积极开展市场推广活动，提升公司知名度和品牌形象。
可以通过广告、宣传资料、网站等多种方式进行宣传，增加客户的信任和选择中介机构的意愿。
六、合规经营和良性竞争中介机构应该遵守法律法规，进行合规经营。
要加强对房地产市场的研究和监测，定期向客户提供最新的市场信息和动态。
同时，要进行良性竞争，遵循诚信原则，与其他中介机构保持良好的合作关系。
七、建立良好的客户关系和口碑中介机构要建立良好的客户关系，加大与客户的沟通和互动，建立长期稳定的合作关系。
同时，要注重口碑的建设，通过提供优质的服务和满意的交易成果，赢得客户的好评和口碑传播。
总之，房产中介要通过建立良好的企业文化、招聘和培训优秀员工、建立科学的管理制度、提供全方位的客户服务、加强市场推广和品牌建设、合规经营和良性竞争以及建立良好的客户关系和口碑等措施来有效管理。
只有经过细心管理，并不断提高自身的专业服务水平和运营能力，才能在市场竞争中立于不败之地，赢得客户的信任和口碑，实现持续稳定的发展。
大、中、小型房地产公司经营运作管理制度全
大、中、小型房地产公司经营运作管理制度全1. 引言本文档旨在为大、中、小型房地产公司提供一个全面且有效的经营运作管理制度，以帮助公司高效运作、合规经营。
本制度包含了公司内部各个层面的管理流程，涵盖了人力资源、财务管理、项目管理、市场营销等方面。
通过遵守本制度，公司可以提高效率、加强内部控制，并确保经营合规性。
2. 公司组织与管理2.1 公司架构与职责划分公司按照业务类型和组织规模，设立不同部门和岗位，每个部门和岗位都有明确的职责和权限划分。
2.2 内部沟通与合作机制公司建立有效的内部沟通与合作机制，包括定期召开部门会议、项目汇报会议、跨部门沟通会议等，以促进信息的流通和协调工作。
3. 人力资源管理3.1 人力资源规划与招聘公司应根据业务需求和组织发展战略，进行人力资源规划，明确各岗位的需求和要求，并进行招聘。
3.2 员工培训与发展公司应定期进行员工培训和发展，提升员工的专业能力和综合素质，以适应公司的发展需求。
3.3 员工绩效考核与激励机制公司建立科学、公正的员工绩效考核与激励机制，以激励员工积极工作、提高工作质量。
4. 财务管理4.1 财务预算与控制公司制定年度财务预算，明确收入和支出计划，并建立财务控制制度，确保预算的落地和执行。
4.2 资金管理与流动性管理公司建立完善的资金管理制度，包括资金流水管理、借贷管理等，确保公司资金的合理运用和流动性。
4.3 财务报告与审计公司定期编制财务报告，并进行内部和外部审计，以确保财务数据的准确性和可靠性。
5. 项目管理5.1 项目规划与评估公司按照市场需求和公司发展战略，制定项目规划和评估流程，确保项目的可行性和战略目标的实现。
5.2 项目组织与协调公司建立项目组织和协调机制，包括项目经理的任命和项目团队的组建，确保项目进度和质量的控制。
5.3 项目风险管理与控制公司识别和评估项目风险，并制定相应的风险管理和控制措施，减少项目风险对公司的影响。
6. 市场营销6.1 产品定位与市场调研公司明确产品定位，进行市场调研，了解市场需求和竞争状况，以制定相应的营销策略。
大中小型房地产公司经营运作管理制度全
大中小型房地产公司经营运作管理制度全房地产行业作为一个重要的行业领域，对于大中小型房地产公司的经营运作管理制度的建立和实施具有重大意义。
一个完善的管理制度可以帮助公司规范运营、提高效率、保护利益，并且有效应对行业的挑战和变化。
一、管理层组织架构与职责划分大中小型房地产公司的管理层组织架构应该合理划分，明确各级管理人员的职责和权力。
一般情况下，房地产公司的管理层组织架构包括董事会、执行董事、总经理办公室和各部门，每个部门应该明确负责的职责范围和工作内容。
•董事会是公司的最高决策机构，负责制定公司的战略规划和决策。
董事会由董事长、董事和独立非执行董事组成，他们应具备相应的专业知识和经验。
•执行董事作为董事会的履行机构，负责执行董事会的决策并监督公司的日常经营活动。
执行董事应该具备丰富的房地产行业知识和管理经验。
•总经理办公室作为执行董事的办公室，负责协调和管理公司的日常运营和业务发展，包括市场推广、销售管理、项目开发等。
•各部门根据公司的需要和规模设立，涵盖各个业务职能部门，如市场部、销售部、开发部、运营部等。
每个部门应明确负责的职责和工作内容，建立健全的工作流程和制度。
二、市场营销策略和销售管理市场营销策略和销售管理是大中小型房地产公司经营运作中至关重要的部分。
公司应制定合理的市场营销策略，并建立科学的销售管理制度。
•市场营销策略应根据公司的定位、产品特点和目标市场制定，包括品牌定位、市场调研、目标客户群体、产品差异化等。
公司需要通过合适的渠道和方式进行市场推广和品牌建设。
•销售管理制度应包括销售流程、销售目标、销售人员管理、客户关系建立等内容。
公司需要建立一套完善的销售管理制度，确保销售团队的高效运作和成果达成。
三、项目开发与运营管理大中小型房地产公司的核心业务之一是项目开发与运营管理。
公司应建立科学的项目开发和运营管理制度，以确保项目的高质量完成和良好的运营效果。
•项目开发管理包括项目规划、设计、工程建设和验收等环节。
中小型房地产公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理，提高工作效率，规范员工行为，确保公司健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门、各岗位应严格遵守。
第三条公司管理制度应遵循以下原则：1. 法规原则：遵守国家法律法规，遵循市场规则；2. 严谨原则：制度严谨，条理清晰，易于操作；3. 实用原则：紧密结合公司实际情况，注重实效；4. 动态原则：根据公司发展需要，适时调整和完善。
第二章组织机构与职责第四条公司设立以下组织机构：1. 董事会：负责公司重大决策，监督公司经营；2. 总经理：负责公司全面管理工作；3. 各部门：财务部、人力资源部、市场营销部、工程部、行政部等；4. 项目部：负责具体项目的开发与管理。
第五条各部门职责：1. 财务部：负责公司财务管理、资金筹措、成本控制等工作；2. 人力资源部：负责公司招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作；3. 市场营销部：负责市场调研、营销策划、客户关系维护等工作；4. 工程部：负责工程项目管理、施工监督、质量把控等工作；5. 行政部：负责公司行政事务、后勤保障等工作。
第三章岗位职责与权限第六条各岗位应明确岗位职责，严格按照岗位职责开展工作。
第七条各岗位权限：1. 部门经理：负责本部门日常工作，有权对本部门员工进行考核、奖惩；2. 项目经理：负责具体项目开发与管理，有权对项目团队进行考核、奖惩；3. 员工：按照岗位职责完成工作任务，有权对不合理的工作安排提出建议。
第四章工作流程与规范第八条公司工作流程：1. 市场调研：市场营销部负责市场调研，为项目开发提供依据；2. 项目策划：各部门共同参与项目策划，形成可行性报告；3. 项目审批：董事会审批项目可行性报告；4. 项目实施：项目经理组织项目实施，各部门配合；5. 项目验收：工程部负责项目验收，确保项目质量；6. 项目交付：市场营销部负责项目交付，客户满意度调查。
第九条公司工作规范：1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 勤奋工作，团结协作，积极进取；3. 保守公司商业秘密，不得泄露给第三方；4. 遵守职业道德，廉洁自律。
中小房地产商的发展策略
中小房地产商的发展策略1.选择适当的市场定位。
中小房地产商在市场竞争中往往处于劣势地位，因此需要选择一个相对合适、有利可图的市场定位。
可以选择一些细分市场或者二三线城市来开展业务，避免与大型房地产商直接竞争。
同时，也可以选择投资一些特色项目，比如度假地产、特色商业地产等，寻求差异化竞争优势。
2.加强与政府合作。
中小房地产商一般无法与政府直接合作，但是可以通过与政府相关部门建立良好的关系，获取一些政府支持政策和项目资源。
可以积极参与政府组织的土地拍卖、项目招标等活动，争取获得土地和项目的开发权。
3.优化产品结构。
中小房地产商可以通过优化产品结构，提高市场竞争力。
可以选择开发一些中低价位的商品房，满足中低收入家庭的住房需求。
同时，也可以开发一些特色的高端住宅产品，吸引高收入人群的购买。
4.加大对市场调研的投入。
中小房地产商在市场调研方面往往做的不够充分，容易盲目跟风，导致项目失败。
因此，中小房地产商应加大对市场调研的投入，了解市场需求和竞争情况，制定更加科学的发展策略。
5.建立品牌形象。
中小房地产商在市场竞争中要与大型房地产商相比有相对明显的差异，可以通过建立良好的品牌形象来提高竞争力。
可以加强对产品质量和售后服务的控制，通过口碑传播形成良好的品牌形象。
6.创新运营模式。
中小房地产商可以通过创新运营模式来提高盈利能力。
可以将传统的开发销售模式转变为综合立体化经营模式，通过开发和销售、物业管理、房地产金融等多个环节的业务协同发展，提高经济效益。
7.加强项目管控。
中小房地产商在项目运作中要加强管控，提高项目成功率。
可以从项目规划、项目开发、销售推广等环节进行精细化管理，确保项目的高质量和高效率完成。
8.寻求合作机会。
中小房地产商在资源有限的情况下，可以寻求与其他企业的合作机会，以实现资源共享和互利共赢。
可以与建筑公司、金融机构、装修公司等建立战略合作伙伴关系，共同参与项目开发。
9.积极引进外部资本。
中小房地产商在发展过程中，常常面临资金不足的问题。
房屋中介公司管理制度
房屋中介公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司的运营管理，提高工作效率，保障客户的权益，制定本管理制度。
第二条公司诚信经营，遵守国家法律法规和行业规范，不得从事违法违规活动。
第三条所有员工必须遵守公司的管理制度，服从公司领导的决定，做出符合公司的利益和客户利益的决策。
第四条公司将依法纳税，履行社会责任，不得以任何形式逃避缴税。
第五条公司将建立健全的内部管理体系，保障公司的稳定运营和员工的合法权益。
第六条公司将定期对员工进行培训，提高员工专业水平和服务水平。
第七条公司将依法履行劳动合同，保障员工的合法权益。
第八条公司将建立健全的客户服务体系，提供优质的服务。
第二章组织结构第一条公司设立董事会、监事会和经营管理团队，分工明确，互相监督。
第二条公司董事会根据公司的战略规划和经营发展制定公司的发展方向和管理政策。
第三条公司监事会对公司的财务、经营状态、经营管理团队的工作进行监督和审核。
第四条公司经营管理团队根据公司的经营计划和管理政策，制定公司的具体管理方案，负责执行公司的经营任务。
第五条公司设立业务部门、客户服务部门、市场营销部门、财务部门、人力资源部门。
第六条公司业务部门根据公司的经营计划和管理政策，制定公司的具体业务发展方案，负责开发客户资源，推动业务发展。
第七条公司客户服务部门负责客户咨询、投诉处理、客户满意度调查等工作。
第八条公司市场营销部门负责市场调研、市场推广、广告宣传等工作。
第九条公司财务部门负责公司的资金管理、财务会计、税务报表、财务审计等工作。
第十条公司人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、考核、福利待遇等工作。
第三章岗位职责第一条公司董事会负责公司的战略规划和经营管理。
第二条公司监事会负责对公司经营管理团队的工作进行监督和审核。
第三条公司经营管理团队负责公司的日常经营管理。
第四条公司业务部门负责公司的房屋中介业务。
第五条公司客户服务部门负责公司的客户服务工作。
第六条公司市场营销部门负责公司的市场调研和市场推广。
中介房产公司管理制度
第一章总则第一条为规范中介房产公司的经营管理，提高服务质量，保障公司、客户及员工的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于业务员、市场部、客服部、财务部等相关部门。
第三条公司将始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务理念，以客户需求为导向，努力为客户提供优质、高效、专业的房产中介服务。
第二章组织架构与职责第四条公司设立总经理室、业务部、市场部、客服部、财务部等部门，各部门职责如下：1. 总经理室：负责公司整体战略规划、决策及监督执行。
2. 业务部：负责房源信息收集、整理、发布，客户咨询接待，业务洽谈及成交。
3. 市场部：负责市场调研、竞争对手分析，制定市场营销策略，推广公司品牌。
4. 客服部：负责客户关系维护，处理客户投诉，提供售后服务。
5. 财务部：负责公司财务核算、预算管理、成本控制等工作。
第三章业务管理第五条房源管理1. 业务员应认真收集、整理房源信息，确保信息的真实性、准确性和时效性。
2. 房源信息应及时更新，保持房源数据的完整性。
3. 房源发布应遵守相关法律法规，不得发布虚假房源信息。
第六条客户管理1. 业务员应热情接待客户，耐心解答客户疑问，为客户提供专业、全面的房产咨询。
2. 业务员应尊重客户意愿，不得强迫客户成交。
3. 业务员应维护客户隐私，不得泄露客户信息。
第七条业务洽谈1. 业务员应充分了解客户需求，为客户提供符合其需求的房产推荐。
2. 业务员在洽谈过程中应遵守诚信原则，不得隐瞒重要信息。
3. 业务员应协助客户完成交易手续，确保交易顺利进行。
第四章市场营销第八条市场调研1. 市场部应定期进行市场调研，了解市场动态、竞争对手情况。
2. 市场调研结果应及时反馈给相关部门，为公司决策提供依据。
第九条品牌推广1. 市场部应制定品牌推广计划，提高公司品牌知名度和美誉度。
2. 品牌推广活动应遵循法律法规，不得误导消费者。
第五章客户服务第十条客户关系维护1. 客服部应定期回访客户，了解客户需求，收集客户反馈意见。
房产中介公司的管理制度
一、总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障公司利益，维护公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于经纪人、客服、行政等。
第三条公司管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，促进公司健康发展。
二、员工行为规范第四条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护公司形象。
第五条员工应遵守公司各项规章制度，服从上级领导，团结协作，共同完成公司任务。
第六条员工应保持良好的职业道德，诚实守信，不得泄露公司商业秘密。
第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退，如有特殊情况需请假，须按规定办理手续。
第八条员工应保持工作场所整洁，爱护办公设施，不得擅自挪用、损坏公司财产。
第九条员工应遵守交通规则，确保自身及他人安全。
三、工作纪律第十条员工应认真履行岗位职责，确保工作质量，按时完成工作任务。
第十一条员工应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务水平。
第十二条员工在工作中应积极主动，不得推诿、扯皮，影响公司业务发展。
第十三条员工应妥善处理客户投诉，耐心解答客户疑问，维护公司声誉。
四、薪酬福利第十四条公司实行底薪加提成制度，具体薪酬标准由公司根据市场行情和员工表现制定。
第十五条公司为员工提供五险一金等福利待遇。
第十六条公司对优秀员工给予表彰和奖励。
五、培训与发展第十七条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
第十八条公司鼓励员工参加外部培训，提升个人能力。
第十九条公司为员工提供晋升通道，为员工发展提供平台。
六、奖惩制度第二十条公司对违反本制度规定的行为，将依法依规进行处罚。
第二十一条公司对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。
七、附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。
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Management and Strategy Choosing of the Small-medium Real Estate Agencies
ZHOU De-sheng，SONG Yan-tao
（Shijiazhuang University，Shijiazhuang 050035，China）
Abstract: Following the fast development of the Chinese housing ownership’s marketing reform，the industry of real estate has achieved
unexpectly performance and become the core industry of Chinese economy. At the same time，a large number of small- medium real estate
agencies were appeared in the market，these plants had grown up with the boom of market so they felt no pressure of surviving. But，after
the popular theory of the foam of real estate plus the Chinese government taken a series of measures and shifts toward to the industry of real
业务知识全面娴熟的团队就这样收获了。拥有这种资源，厚
积而薄发是迟早的事。
3.重新制定薪酬和绩效考核标准。战略的调整，公司主
要产品或服务的变更，以及大环境的变化和市场竞争的加
剧。中小中介房产公司需要重新制定符合变革期的薪酬制度
和绩效考核标准。对于绝大多数中小中介企业来说，过分地
强调个人的作用，强调个人对公司的贡献，造成员工之间的
非常必要的，因为这些员工也为公司的发展尤其是团队绩效
的取得付出了辛勤的劳动，同时中介服务又是一个周期相对
比较长的买卖，不是那么能够立竿见影的。需要一定的时间
投入，客户关系需要很好的维持，才可能开花结果。
4.合作共赢。如今的市场不是任何一家企业能够完全驾
驭的，合作共赢是现代企业最最显目的特征。互联网的普及，
小中介公司，尤其是一线的置业顾问，他们的薪酬可以在原
有的底薪加个人提成的基础上，再额外增加一个团队提成。
团队提成的总额可以根据公司当月总的绩效分配额和团队
提成系数计算获得，即：
Gi=R*Ti i=1L n
（1）
Gi 表示 i 团队的提成总额；R 表示公司当月总的绩效分
配额；Ti 表示 i 团队的提成系数，提成系数的差异反应各团
estate，coupled with the outbreak of financial crisis，these small- medium and puny firms face to the fate of closing or merged by the big
company. Discuss the perspective of management and strategy choosing for those firms in danger and give some suggestions to help them
2009 年第 25 期 总第 63 期
经济研究导刊 ECONOMIC RESEARCH GUIDE
No．25，2009 Serial No．63
中小房产中介企业的管理和战略选择
周德胜，宋艳涛
（石家庄学院 经济管理系，石家庄 050035）
摘 要：随着中国住宅产权市场化改革进程的加快，房地产业得到了前所未有的发展，并一跃成为中国经济的支 柱产业。同时也催生了一大批中小房产中介代理企业的产生，这些企业在市场繁荣的时候发展起来，没有丝毫的生存 压力。然而随着房地产泡沫的兴起以及国家开始对经济，尤其是房地产市场的宏观调控，加上金融危机的爆发，势单力 薄的中小房产中介企业面临着关门或者是被大中介企业兼并的危险。从管理和战略选择的角度展开分析和探讨，希望 能给这些中小房产中介企业一些启示，以便能够更好的适应激烈的和不确定的市场竞争。
相互恶劣竞争也司空见惯，导致公司的利益受到极大的损
失。也是造成员工跳槽或者是走私单的一个非常直接的原
因。如何兼顾各方面的利益，使企业和员工获得一起成长的
机会，共同分享成功的喜悦。主要是要让员工对各自的付出
和获得有公平的认同感。这种氛围才会形成良好的团队合作
文化，驱使每个员工拧成一股绳一致对外。具体来说，对于中
2.对公司自身的重新定位，建立自己的核心竞争力。中小 房产中介公司一定要对自己的公司有很清晰的认识，尤其是 在市场环境具有极大的不确定性的情况下更应多多审视自 己。俗话说得好“，知己知彼，百战不殆。”这就是说凡事要量 力而行，做到运筹帷幄。作为中小房产中介公司很难利用自 身的实力去影响或者改变残酷的竞争环境，有的是根本无法 改变的，譬如国家对房地产投资的宏观调控。所以最好的办
理者，公司的管理架构很简单，管理决策权系于老板一人。 对于一个有竞争力的企业来说，提供一个过硬的产品是
他们的核心竞争力，是他们赖以生存的法宝。对于房地产中 介来说，他们的产品就是向客户提供近乎完美的服务。换句 话说，对于这些企业来说最重要的就是人才。因此，如何吸 引优秀的人才，留住原本队伍中优秀的人才，使自己的队伍 最精练是非常关键的。体现在企业管理上就是要产生如下的 变革：
收稿日期：2009- 05- 15 作 者 简 介 ：周 德 胜（1980 -），男 ，江 苏 镇 江 人 ，助 教 ，硕 士 研 究 生 ，从 事 信 息 经 济 学 、企 业 管 理 、决 策 分 析 研 究 ；宋 艳 涛 （1969-），男，河北安平人，教授，硕士生导师，博士研究生，从事县域经济与决策优化研究。
1.全员参与公司的经营与管理。大量的中小中介公司首 先组织结构都非常的简单，人员也相对比较少，客观上提供 了员工直接和老板或者主要领导者沟通的可能。员工身临一 线，拥有最直接的市场资料和对市场的分析与看法，同时自 身为了更好的发展，或者谋求更多的利益，也会对公司的管 理产生一些见解和异议。在比较正式的场合，一些员工是不 会或者没有机会把这些想法提出来的，因此，公司的主要领 导者尤其是老板要尽量多和每一位员工沟通，利用一些非正 式的场合 （如在吸烟间一起吸烟或者在外面一起拜访客户， 也可以在一起外出午餐时）彼此倾心交流，引导并激励员工 参与公司的管理，同时可以在资源允许的条件下充分的授 权，放开手脚支持员工去做一些他们认为正确的，同时确实 可能给公司带来客观效益的事情。这种充分的信任的文化氛 围会极大地提高公司的凝聚力，同时也会激发所有员工创业 的激情，减少管理的成本，使公司走出困境。
关键词：中小企业；房产中介；管理；战略选择 中图分类号：F293.3 文献标志码：A 文章编号：1673- 291X（2009）25- 0147- 02
一、中小房产中介企业的生存环境
随着房地产市场的迅猛发展，存量房交易也得到了飞速 的增长，以上海为例：存量房交易量从 2000 年的 778.52 万平 方米上升至 2004 年的 2 726.7 万平方米，与增量房交易量的 成交比例从 2000 年的 0.5∶1 上升到 2004 年 0.8∶1。据统计，存 量房中 60%以上的交易量都是由房地产中介机构完成的。上 海房地产市场尤其是存量房市场的蓬勃发展，为房地产中介 行业创造了巨大的发展空间，推动了行业的快速发展，上海房 地产经纪企业已占整个经纪企业总数的九成以上，成为上海 最大的经纪服务行业。上海房地产中介企业的数量平均每年 以 78%左右的速度递增，由 2000 年的 2 000 多家，发展到 2004 年的 1 万多家，形成了一支相当庞大的房地产中介队 伍。在这数量众多的企业中，规模小、管理差的中小企业占据 了绝大的份额，其中还包括大量的“夫妻店”。然而一些具有品 牌和规模的大企业却占据着重要的地位。据统计，2004 年排名 上海前三位的企业共完成中介买卖 215.63 万平方米，占二十 强总交易量的 42.94%；上海的房地产中介行业呈现出市场资 源向大企业聚集，行业集中程度加强的特点。此外在上海的中 介行业中，存在着台、港、海多派并存的局面。台资类中介企业 以太平洋、信义、臣信为代表，80%以上的台湾中介企业在沪都 开有门店；港资中介企业代表是中原物业和美联物业以及由 戴德梁行分支出来的泛城租售；海外的有 21 世纪不动产等。
adapt the drastic and uncertain market competition.
Key words: small- medium enterprise；real estate agencies；management；strategy choosing
二、中小房产中介企业的管理和战略选择
面对这样一个竞争极其激烈的大环境，尤其是随着国家 针对房地产调控打出一系列组合拳以后，加上次贷危机的爆 发，大量的中小中介企业吃不消了，以往在市场繁荣时掩盖 的问题不断的暴露出来。众所周知，大部分中小企业采取的 管理模式都是所有权和经营管理权合一，老板就是公司的管
客观上也形成了资源的共享。中介服务行业一手托两家，对
于房地产中介来说，一方是房源，一方是客户，客户和房源的
完美匹配才能真正成就一单生意。但是这种事情对于受资
源约束极其严重的中小中介公司来说并不是一件容易的
事，往往是有了非常准的客户却没有合适的房源提供，或者
是有很好的房源却不能迅速的消化，干瞪眼瞅着被别的公
巨人的优势。
三、结论
综上所述，中小房产中介公司要避免关门的厄运，渡过 眼前的难关，必须进行管理上的变革，通过战略调整，树立团 结向上的企业文化，回避不确定性的市场环境，跳出阻碍发 展的泥潭，以积极的心态，迎接下一个辉煌的到来。