电玩城商业计划书

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电玩城策划计划书

电玩城策划计划书

电玩城策划计划书【电玩城策划计划书】一、项目概述电玩城策划计划书旨在提供一个全新的、创意性的电玩城游戏体验,为玩家带来乐趣和刺激。

本计划书将详细介绍项目的背景、目标、市场分析、游戏内容、营销策略和预算等方面的内容。

二、背景随着科技的不断发展,电子游戏行业蓬勃发展,电玩城作为一个集游戏、娱乐、社交于一体的场所,吸引了大量的玩家。

然而,传统的电玩城形式已经无法满足现代玩家的需求。

因此,我们计划打造一个创新的电玩城,结合最新的科技和游戏设计理念,为玩家提供更丰富、更有趣的游戏体验。

三、目标1. 提供多样化的游戏内容:通过引入各种不同类型的游戏,包括射击类、角色扮演类、竞技类等,满足不同玩家的需求。

2. 创造独特的游戏体验:通过创新的游戏设计、高品质的设备和舒适的环境,为玩家打造一个与众不同的游戏场所。

3. 建立良好的社交平台:通过组织各种线下活动、比赛和社交聚会,促进玩家之间的交流和互动。

四、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场主要是年轻人群体,特别是18-35岁的男性和女性,他们对游戏有浓厚的兴趣和需求。

2. 市场需求:现代年轻人对游戏的需求越来越高,他们希望能够在一个舒适、刺激、有趣的环境中享受游戏的乐趣。

3. 竞争分析:目前市场上存在一些传统的电玩城,但它们的游戏内容和设备相对较为单一,缺乏创新性和个性化。

五、游戏内容1. 游戏种类:我们将提供多样化的游戏种类,包括射击类、角色扮演类、竞技类、音乐类等,以满足不同玩家的需求。

2. 游戏设备:我们将引入最新的游戏设备,包括高清显示器、激光投影仪、VR设备等,以提供更真实、更震撼的游戏体验。

3. 游戏环境:我们将打造一个舒适、时尚的游戏环境,包括舒适的座椅、环绕声音响、独特的装饰等,为玩家营造一个沉浸式的游戏氛围。

六、营销策略1. 品牌宣传:通过社交媒体、宣传海报、电视广告等渠道,宣传我们的品牌和独特的游戏体验,吸引潜在玩家的关注。

2. 会员制度:建立会员制度,为会员提供专属优惠、礼品和活动参与机会,增加玩家的忠诚度和参与度。

电玩城策划计划书

电玩城策划计划书

电玩城策划计划书一、项目背景电玩城作为一种休闲娱乐方式,近年来在市场上越来越受到青少年和年轻人的爱慕。

为了满足人们对游戏娱乐的需求,我们计划开设一家电玩城。

本计划书旨在详细描述我们的电玩城策划,并提供相关数据和分析,以确保项目的成功实施。

二、市场分析1. 市场规模:根据市场调研数据,本地区的电玩城市场规模约为500万美元。

2. 市场增长潜力:随着人们生活水平的提高和娱乐需求的增加,电玩城市场有望保持稳定增长。

3. 竞争分析:目前本地区已有几家电玩城,但大多数都面临着设备老化、游戏内容单一等问题,我们的电玩城将通过提供最新的游戏设备和多样化的游戏内容来与竞争对手区别开来。

三、项目目标1. 创造良好的娱乐氛围:通过优质的游戏设备和舒适的场所环境,为顾客提供愉快的娱乐体验。

2. 提供多样化的游戏选择:为满足不同顾客的需求,我们将提供各类电子游戏、竞技游戏和街机游戏等多种游戏选择。

3. 建立良好的顾客关系:通过举办各种活动和比赛,与顾客建立互动和亲密的关系,提高顾客的忠诚度和满意度。

4. 实现盈利:通过合理的定价策略和有效的成本控制,实现项目的盈利。

四、项目实施计划1. 场地选择:选择一个面积适中、交通便利的地点作为电玩城的场所,确保顾客的方便到达和停车。

2. 设备采购:购买最新的电子游戏设备、竞技游戏设备和街机游戏设备,以满足不同顾客的需求。

3. 员工招聘和培训:招聘一支经验丰富、热情友好的员工团队,并进行专业的培训,提高服务质量和游戏指导能力。

4. 市场推广:通过广告、社交媒体和合作推广等方式,宣传我们的电玩城,并吸引更多的顾客。

5. 活动策划:定期举办各种游戏比赛、主题活动和促销活动,增加顾客的参预度和满意度。

五、财务计划1. 投资成本:估计投资成本为100万美元,包括场地租金、设备采购、装修等费用。

2. 运营成本:估计每月运营成本为10万美元,包括员工工资、场地租金、设备维护等费用。

3. 收入预测:根据市场调研数据和竞争分析,估计每月收入为15万美元。

电玩城策划计划书

电玩城策划计划书

电玩城策划计划书一、项目背景随着科技的发展和人们生活水平的提高,电子游戏已经成为现代社会中一种受欢迎的娱乐方式。

电玩城作为电子游戏娱乐的主要场所之一,具有广阔的市场前景和潜在的商业价值。

本策划计划书旨在详细描述电玩城的策划方案,以实现经济效益的最大化。

二、项目概述1. 项目名称:电玩城2. 项目地点:某市中心商业区3. 项目规模:占地面积1000平方米,设有不同类型的电子游戏设备和娱乐设施。

4. 项目目标:提供高品质的电子游戏娱乐体验,吸引目标消费群体,实现盈利。

三、市场分析1. 目标市场:主要面向年轻人和青少年,以及对电子游戏感兴趣的家庭群体。

2. 市场需求:随着人们对娱乐方式的多样化需求增加,电子游戏娱乐的市场需求不断扩大。

3. 竞争分析:目前市场上存在一定数量的电玩城,但大多数设备老旧,游戏内容缺乏创新,因此市场上存在较大的发展空间。

四、项目策划1. 设备选择:根据市场需求和目标消费群体的喜好,选择最新的电子游戏设备,包括街机游戏机、摹拟竞赛游戏、射击游戏等。

2. 空间布局:根据场地面积和设备类型,合理规划电玩城的空间布局,确保游客能够自由流动,并提供舒适的歇息区。

3. 游戏内容:与游戏开辟商合作,定期更新游戏内容,提供多样化的游戏选择,吸引玩家持续关注和消费。

4. 服务质量:培训员工提供专业的游戏指导和服务,确保游客获得良好的游戏体验。

5. 营销推广:通过线上线下多种渠道进行宣传推广,如社交媒体、广告、合作活动等,吸引更多目标消费群体。

五、运营管理1. 人力资源:招聘具备相关游戏知识和服务经验的员工,进行专业培训,确保员工能够胜任工作。

2. 财务管理:建立科学的财务制度,合理安排资金运作,确保项目的正常运营和盈利。

3. 安全管理:确保设备和场地的安全,定期进行设备维护和检修,提供安全的游戏环境。

4. 客户关系管理:建立客户档案,定期进行客户回访和满意度调查,不断改进服务质量,提高顾客满意度。

电玩城提高营业收入策划方案

电玩城提高营业收入策划方案

电玩城提高营业收入策划方案一、市场调研与定位在制定任何商业策划方案之前,了解市场需求和竞争对手情况至关重要。

进行市场调研以了解目标消费群体的年龄段、兴趣爱好、消费习惯等,并对竞争对手进行定位分析。

二、提升游戏质量与体验1.引进新游戏:定期引进新的街机游戏和电玩游戏,吸引玩家注意并增加流量。

2.维护游戏设备:确保游戏设备正常运行,保持最新的软件版本,并定期进行维护和清洁。

3.提升游戏体验:改善游戏环境,舒适的座椅、良好的音响设备等能够提升玩家游戏体验。

三、推出会员制度1.会员特权:为会员提供一定的折扣和打折券,以吸引玩家成为会员。

2.会员积分制度:根据会员在电玩城的消费金额赠送积分,积分可以用于抵扣下次消费。

3.会员活动:定期举办专属会员活动,如游戏比赛、特别主题活动等,增加会员的参与度。

四、组织特色活动1.主题派对:每个月定期举办一次主题派对,如二次元、动漫等,并提供特别活动和礼品。

2.游戏比赛:定期组织游戏比赛,吸引更多的玩家参与,并提供奖励给获胜者。

3.儿童派对:定期举办儿童派对,提供适合儿童的游戏设备和活动,吸引家庭消费。

五、优化营销策略1.线上推广:通过社交媒体平台、自建网站等推广电玩城,发布优惠信息和活动等。

2.合作推广:与周边商家、社区合作进行互相推广,可以提供折扣、礼券等优惠。

3.增加购买渠道:开设线上购票渠道,方便玩家提前购票,优化购票流程。

4.举办集市活动:和周边商家合作,在电玩城周边举办集市活动,吸引更多的人流。

六、提升服务质量1.员工培训:定期组织员工培训,提升员工服务意识和技能,从而提升顾客满意度。

2.提供优质食品:引进品质优良的零食和饮品,增加顾客在电玩城消费的时长。

3.优化排队等待:增加队伍管理措施,例如增加排队等候区、提供候补预约等,减少顾客等待时间。

七、参与社会公益活动参与社会公益活动,不仅可以树立公众形象,也有助于吸引更多顾客的关注和参与。

八、数据分析和持续优化1.定期对消费数据进行分析,了解消费者喜好和兴趣,在此基础上进行商品和服务优化。

电玩城策划计划书(5篇材料)

电玩城策划计划书(5篇材料)

电玩城策划计划书(5篇材料)第一篇:电玩城策划计划书XXX电玩城营销策划书目录一、总论二、营销策略与实施方案1.营销方案目标2.自身定位3.消费群体分析4.策略分析5.媒体分析6.特定节假日营销计划7.营销分体化8.网络营销策划一、总论XXX电玩城位于XXX7楼,经营面积约158㎡,以动漫游戏为主要元素,倡导个性和健康的娱乐理念,同时紧跟社会热点,结合各种时尚元素,为大众带来健康、快乐的娱乐休闲活动。

电玩城拥有高质先进的机器设备、专业可靠的技术支持,以及周到细致的服务,提供运动竞技类、益智休闲类、模拟极速类、动感音乐类等各类游艺主题活动,以吸引无数电玩及游艺爱好者,满足不同年龄阶段的电玩及游艺爱好者的需求,释放生活给自身所带来的压力同时,开阔自身无限的幻想与灵感。

二、营销策略与实施方案1、营销方案目标提升电玩城知名度、美誉度,扩大影响力,强化电玩城益智、娱乐的特征,树立电玩城鲜明的个性,吸引大量的电玩爱好者,以增加电玩城效益。

2、自身定位时尚健康动漫城,全民青春娱乐基地3、消费群体分析A.商场购物族:XXX商场逛街购物的消费者,以上班族和白领阶层为主,他们具有较高消费水平,且休息时间稳定充裕,并对刺激新奇的休闲娱乐方式期待值高;B.观影娱乐族:电玩城靠近电影院,可就近吸纳等候观影或观影结束的消费者,这类人群主要是上班族和白领阶层;C.适龄学生:即适龄学生,时间集中在周末、寒暑假;该群体虽无稳定收入,但是消费能力也很高,极易接受新奇、益智的娱乐方式。

4、策略分析采用各种方法对市场目标客户集中营销,同时对客户进行精细化营销;结合XXX商场、影院、ktv等娱乐休闲资源优势,展开大型的嘉年华活动,以达到对电玩城进行大范围宣传、推广、造势的目的。

针对购物族、观影,到商场休闲娱乐群体A.充值办理会员卡:凡充值100元,免费办理会员卡并赠送一定数额的游戏币B.联合商场推出优惠:配合XXX商场的宣传,凭商场消费单(消费金额××以上)或会员卡可在本店免费办理会员卡,并赠送一定数额的游戏币针对适龄学生C、学生证玩游戏:以学生为主,周末适龄学生凭学生证可领取相应赠币,来补足人气5、媒体分析 A.传单、优惠卡形式——电玩城宣传单页,优惠卡,商场嘉年华活动传单,在XXX商场周边进行大规模的派发优点——方便、及时,起引导性强,成本低 B、植入广告形式——鼠标垫、电脑桌面等进驻商场附近网吧;电影票背面植入广告;参与商场优惠活动等优点——对进入XXX商场娱乐休闲场所的准客户进行直接营销 C.桁架、X展架形式——商场门口设置电玩城宣传桁架;影院门口设置电玩城宣传X展架等优点——人流量大,便于信息传播6、特定节假日营销计划电玩城特定假日主题活动,推出充xx送xx,并根据积分兑换相应礼品的优惠,同时契合节日主题设置不同游戏类型的友谊类比赛:如头文字D、拳皇97、E舞成名等多款游戏,赢者领取大奖等;联合XXX商场推出优惠活动,凭消费单积分,领取相应游戏赠币,并参与电玩城假日主题活动。

电玩城的策划书3篇

电玩城的策划书3篇

电玩城的策划书3篇篇一电玩城策划书一、项目概述1. 项目名称:[电玩城具体名称]2. 项目地点:[详细地址]3. 项目类型:电玩娱乐中心4. 项目定位:提供高品质、多样化的电玩游戏体验,打造成为当地最受欢迎的娱乐场所之一。

二、市场分析1. 目标市场:主要针对青少年和年轻人群体,包括学生、上班族等。

2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和娱乐需求的增加,电玩城作为一种娱乐方式受到越来越多人的喜爱。

3. 竞争情况:对周边电玩城进行调研,分析其优势和不足,找出竞争机会。

4. 市场趋势:关注电玩行业的发展趋势,及时引进新的游戏设备和技术,保持竞争力。

三、项目规划1. 场地规划:根据电玩城的规模和定位,合理规划场地布局,包括游戏区、休息区、餐饮区等。

2. 游戏设备:选择多样化的游戏设备,包括街机游戏、模拟赛车、射击游戏、跳舞机等,满足不同玩家的需求。

3. 装修风格:打造具有时尚感和科技感的装修风格,营造出舒适、愉悦的游戏环境。

4. 服务设施:提供优质的服务设施,如免费 Wi-Fi、充电设备、存包处等,提升玩家的体验。

四、营销策略1. 会员制度:推出会员制度,提供积分、优惠、生日福利等,增加玩家的粘性和忠诚度。

2. 活动策划:定期举办各类活动,如比赛、抽奖、主题派对等,吸引玩家参与。

3. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行宣传推广,增加品牌知名度和影响力。

4. 合作推广:与周边商家、学校、社区等进行合作推广,扩大客源。

五、盈利模式1. 游戏收入:通过玩家购买游戏币或充值会员卡获得收入。

2. 餐饮收入:提供各类小吃、饮料等,增加餐饮收入。

3. 广告收入:与游戏厂商、品牌商等合作,在电玩城内投放广告,获得广告收入。

4. 其他收入:如举办活动收取门票、出售周边产品等。

六、运营管理1. 人员管理:招聘专业的管理人员和技术人员,确保电玩城的正常运营。

2. 设备维护:定期对游戏设备进行维护和保养,确保设备的正常运行。

3. 服务管理:加强员工培训,提高服务质量,为玩家提供优质的服务。

电玩城合作策划书3篇

电玩城合作策划书3篇

电玩城合作策划书3篇篇一电玩城合作策划书一、项目背景电玩城作为一种娱乐场所,近年来在市场上越来越受欢迎。

为了进一步提升电玩城的知名度和吸引力,我们计划与相关企业或机构进行合作,共同开展一系列合作策划,以实现互利共赢的目标。

二、合作目标1. 通过与合作伙伴的联合宣传和推广,提高电玩城的知名度和美誉度。

2. 引入合作伙伴的资源和优势,共同打造特色活动和项目,吸引更多的消费者。

3. 加强与合作伙伴的长期合作关系,实现互利共赢的局面。

三、合作内容1. 联合宣传推广:与合作伙伴共同制定宣传推广计划,包括线上线下的广告宣传、活动推广等,提高电玩城的知名度和美誉度。

2. 特色活动合作:与合作伙伴共同策划举办特色活动,如主题活动、比赛、展览等,吸引更多的消费者。

3. 资源共享:与合作伙伴共享资源,如场地、设备、人员等,降低合作成本,提高合作效率。

4. 会员权益共享:与合作伙伴的会员权益进行互认和共享,为双方的会员提供更多的优惠和福利。

5. 品牌联合推广:与合作伙伴进行品牌联合推广,共同打造品牌形象,提高品牌影响力。

四、合作方式1. 赞助合作:合作伙伴可以通过现金或实物赞助的方式支持电玩城的活动和项目,提高电玩城的知名度和美誉度。

2. 场地合作:合作伙伴可以提供场地或设备,与电玩城共同开展活动和项目,实现资源共享和互利共赢。

3. 品牌合作:合作伙伴可以与电玩城进行品牌联合推广,共同打造品牌形象,提高品牌影响力。

4. 会员权益合作:合作伙伴的会员权益可以与电玩城的会员权益进行互认和共享,为双方的会员提供更多的优惠和福利。

五、合作流程1. 确定合作意向:双方就合作意向进行沟通和协商,达成初步合作意向。

2. 签订合作协议:双方就合作细节进行进一步协商和谈判,签订正式的合作协议。

3. 合作实施:根据合作协议的约定,双方共同开展合作策划和实施工作。

4. 效果评估:对合作效果进行评估和反馈,及时调整和改进合作方案。

5. 长期合作:根据合作效果和双方意愿,继续深化合作关系,实现长期稳定的合作。

电玩城策划计划书

电玩城策划计划书

电玩城策划计划书一、背景介绍电玩城作为一种娱乐场所,以其丰富多样的游戏设备和独特的娱乐体验,吸引了大量的消费者。

随着社会经济的发展和人们娱乐需求的增加,电玩城行业也迅速发展起来。

为了满足市场需求,我们计划策划一家全新的电玩城,提供更多样化和创新的游戏设备,为消费者带来更好的娱乐体验。

二、目标市场我们的目标市场主要是年轻人群体,包括学生、白领和年轻家庭。

他们对娱乐需求强烈,愿意花费时间和金钱在电玩城中寻觅乐趣。

此外,我们也将面向游客市场,吸引更多的外地游客来体验我们的电玩城。

三、产品与服务1. 游戏设备:我们将提供各种类型的游戏设备,包括街机游戏机、摹拟驾驶游戏、射击游戏、音乐游戏等。

这些游戏设备将定期更新,以保持游戏的新鲜感和吸引力。

2. 娱乐活动:为了增加顾客的互动和参预感,我们将定期组织各种娱乐活动,如比赛、抽奖、主题派对等。

这些活动将为顾客带来更多的乐趣和奖励。

3. 休闲区域:为了满足顾客的休闲需求,我们将设置歇息区域,提供舒适的坐位和饮品服务。

顾客可以在游戏之余放松身心,与朋友交流。

四、市场调研我们进行了市场调研,发现目前电玩城市场竞争激烈,但仍存在一些机会。

根据调研结果,我们发现以下几个关键点:1. 游戏设备更新:顾客对游戏设备的新鲜感和创新性有较高的要求,因此我们需要定期更新游戏设备,引入最新的游戏技术和设备。

2. 娱乐活动:顾客希翼参预更多的娱乐活动,增加互动和参预感。

我们将根据市场需求,定期组织各种有趣的娱乐活动,吸引顾客的注意。

3. 服务质量:顾客对服务质量的要求越来越高,我们需要提供优质的服务,包括设备维护、员工培训和客户反馈处理等方面。

五、竞争优势1. 创新游戏设备:我们将引入最新的游戏技术和设备,提供更多样化和创新的游戏体验,吸引顾客的注意。

2. 丰富的娱乐活动:我们将定期组织各种有趣的娱乐活动,增加顾客的互动和参预感,提高顾客的满意度。

3. 优质的服务:我们将提供优质的服务,包括设备维护、员工培训和客户反馈处理等方面,确保顾客的满意度和忠诚度。

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电玩城创业计划书
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目录
一.总论 (4)
(一) 春风主题电玩城概述: (4)
(二) 电玩城选址: (4)
(三) 电玩城市场机会: (5)
(四) 营销策略 (5)
(五)投资与财务 (7)
(六)团队介绍 (8)
二.可行性分析分析 (8)
(一) 政策分析 (8)
(二) 项目背景 (9)
(三) 产业发展现状分析 (11)
(四)项目发展前景 (13)
(五)项目优点 (15)
三.市场分析与预测 (16)
(一) 市场宏观分析 (16)
1.市场描述 (16)
2.SWOT分析 (18)
3.对应需求分析(市场调查) (19)
四.项目运作分析 (21)
(一)营销计划 (21)
(二) 价格策略 (24)
(三) 广告策略 (24)
(四) 公共关系策略 (24)
(五) 服务策略 (25)
五.战略与管理 (25)
(一) 发展战略 (25)
(二) 组织结构 (29)
(三) 人力资源配置 (30)
六.投资预算与资金筹措 (31)
(一) 股本规模及资金构成 (31)
(二) 资金来源及应用 (32)
(三) 融资方案分析 (32)
七.财务分析 (33)
(一) 财务预测的假设 (33)
(二) 利润表 (34)
(三) 现金流量表 (34)
(四) 资产负债表 (35)
(五) 投资回报 (36)
八.风险与对策 (36)
(一) 行业风险 (37)
(二) 市场风险 (37)
(三) 经营风险 (37)
(四) 管理风险 (38)
(五) 财务风险 (38)
(六) 政策风险 (38)
(七) 技术风险 (38)
(八) 破产风险 (39)
九.公司的风险对策 (39)
一.总论
(一)春风主题电玩城概述:
春风主题电玩城是一家由学生创业团队发起,申请学生创业基金,向社会各方筹资的集娱乐、休闲一体化,多种经营方式的电娱公司。

公司设在xx科技大学新区珍好一条街上、阳光力量健身旁,投资资本为100万元。

其中xx科技大学提供创业基金,加速电玩城的建成与运营,促进电玩城多种经营方式的共同实现。

电玩城依托xx科技大学为巨大的市场背景,同时兼顾青羊村的居民。

饮茶,电玩,机麻等多面面满足消费者的需求,选址得当,方便消费者前往;且装修中档,迎合了现在大学生以及居民对物质生活与精神生活的向往,极大的丰富了消费者的内心需求。

同时,电玩城的存在,也拉动了青羊村的经济发展,将经济进一步发展的具有活力与生机。

(二)电玩城选址:
公司设在xx科技大学新区珍好一条街上、阳光力量健身旁,面积约500平米。

这样的选择主要出于以下七点理由:
1)躲避了繁华区,房租较低
2)在此处可租的大面积的商业门面
3)离市场较近
4)创业软环境佳
5)产业基础良好
6)有早期的阳光力量健身的宣传,消费者易进入
7)市场准入门槛低
(三)电玩城市场机会:
1)国家对游戏行业的扶持力度越来越大,政策上给予行业很大支持。

随着人们生活水平的提高,消费发展不断升级,更多人喜欢到电玩城消费。

当前游戏机技术含量越来越高,科技成分让它逐渐与高科技企业相融合。

行业人士不断地改变着给人们留下的“游戏厅就是博彩”的印象,逐渐有更多人认可和接受了电玩城。

游戏行业在国内是一个新兴的行业,是朝阳产业,存在许多潜在的扩张机会。

2)西科大有着在校生以及青羊居民等一系列巨大的市场,且周围娱乐休闲会所较小,或者缺乏经营特色。

在xx科技大学开设一家电玩城无疑是对人们精神生活的一种极好的丰富方式。

(四)营销策略
1)品牌化发展需要企业做大,而且要有自己的特色。

电玩行业未来将秉着品牌化、管理精细化、经营新思维、技术新应用、利润多元化的营销策略发展。

在同样的大环境下,能够比对手跑得更快一点,就可以让自己立于不败之地。

那么如何比对手做得好,跑得更快?这
就需要差异化的竞争,形成自己的特色。

品牌效应好,采购供应链完整,对机台的消化能力也更强。

另外,很多场地发展到一定程度后发现场地的管理跟不上,这就需要对管理团队进行明确分工,同时采用新思维,运用新的管理软件,让场地有条不紊地经营。

市面上出了很多管理软件,其中城市英雄的管理软件比较适合场地的管理。

同时,除了电玩城依靠的售币盈利以外,尽可能寻找其他盈利方式,多元化的盈利方式可以帮助场地更大程度上盈利。

2)此外重要的还是做好门店的经营管理。

门店的经营包含门店零售、活动促销、渠道拓展三个方面,从提高客户数量、提升每个币的价格、增加玩家重复消费、增加连带消费四个方面提升电玩城的销售。

对满足一定条件的玩家开设会员服务,并对他们的资料进行统一搜集和管理,会员享受新品通知、活动通知、积分礼品、生日礼品、专场活动、沙龙俱乐部交往圈、培训提升、企业文化宣传等服务,同时,向他们灌输VIP的作用,让他们重视自身的会员资格,培养他们对门店的品牌信任度和黏合度。

门店的管理包含形象管理、环境管理、销售管理、客户管理、人员管理、现场管理、设备管理、服务控制八个方面,其中形象、环境管理是重点,要做到门店整洁,环境舒适,装饰新颖又有变化,要能够吸引玩家。

服务人员态度要好,采购玩家喜爱的机台并且及时更新机台。

建议用5S指导店面形象管理,分别是 Seiri (整理)、seiton (整顿)、seiso(清扫)、 seiketsu(清洁)、shitsuke(习惯)。

对店内大小事件明确责任分工,随时检查发现和解决问题,并且长期。

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