2012年心理咨询师考试辅导能力的结构
心理咨询师(三级)心理咨询技能
3、倾听时应给予适当的鼓励性回应
二、问话技术
问话技巧与鼓励、内容反应、情 感反应、 概述等都是心理咨询中参 与技巧，也是一种倾听技巧。
1、封闭式提问 通常使用“是不是”、“对不
对”、“有没有”、“是这样吗”等 词，而回答只能“是”、“否”式的 简单答案。这种询问常用来收集资料 并加以条理化，
2、开放性询问
3、修通阶段：修正及放弃非理性的信念 辩论：“产婆术”，“黄金规则”
合理情绪想象
家庭作业
4、再教育阶段
第七单元 阶段小结与效果巩固
第八单元 咨询关系的结束
第九单元 咨询效果的评估 一、如何评定咨询效果 1、来询者对咨询效果的自我评估。
2、来询者社会生活适应能力的改变和提高。 3、来询者周围人对来询者改善状况的评定。 4、来询者前后心理测验结果的比较。 5、咨询员的评定。
义机制）
6、帮助排除心理障碍，促进自然复愈与成长 （人本主义机制）
四、影响咨询疗效的因素
咨询师、求助者及咨询方法。
五、有效性的共同因素：
1、和谐信任的关系 2、强烈而积极的求助动机、态度 3、双方都能信任的方法 4、咨询师本身的特征及态度 5、促进求助者改变认知、情绪调节、行为
改善
第十单元 咨询案例记录的整理与保管 一、操作步骤： （一）做好每次咨询记录。 （二）做好咨询的阶段小结。 （三）做好案例的总结性整理。 （四）做好案例的保密和管理工作。 二、心理咨询 案例记录所包括的各项内容： 1、一般背景资料（性别、年龄、职业、文化等） 2、来访原因（学习问题、工作问题、婚恋问题… 3、现主要症状（指当前困扰或症状的程度、频 发生时间及起因）。
通常使用“什么”、“如何”、 “为什么”、“能不能”、“原不愿意” 等词来发问，启发来询者就有关问题、 想法、情感、行为去独立思考或予以详 细说明。
2012年11月三级心理咨询师考试技能真题1
第一部分技能选择题（1~100题，共100道题）答题指导：本部分由十二个案例组成。
请分别根据案例回答1~100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，女性，28岁，中学教师。
案例介绍：求助者由于与丈夫发生矛盾，烦躁、失眠三个多月。
下面是咨询师与求助者之间的一段咨询对话。
咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助呢？求助者：我最近心情不好，烦躁。
咨询师：您能谈谈是什么事情让您心情不好吗？求助者：还不因为我丈夫异想天开，非要辞职创业！他是个公务员，单位待遇不错，工作也不累，一切都挺好的。
一年前他突然和我说想辞职创业。
我以为他开玩笑，也没在意。
半年前，他又和我提起这事，还说正和几个大学同学商议投资什么项目，一旦确定下来就正式辞职。
我一听就急了，创业不仅辛苦而且风险大，万一有个闪失，我们这个家怎么办！可我劝了他好久，他就是不听，一意孤行，还说我不支持他干事业！他根本就不尊重我这个当妻子的，也不为我们这个家考虑！万一有什么闪失，我和孩子怎么办？最近几个月，一想到这事，我就特别生气，也很伤心，心里烦恼，饭也吃不下，觉也睡不好，头疼得厉害，连工作都受到了影响。
咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。
您的丈夫不顾您的劝说，执意要辞职创业，这让您觉得他不够尊重您，不把这个家放在心上，这让您感到生气、伤心，甚至还为此影响了工作，对吗？求助者：是啊，他要是真的尊重我，真的把这个家放在心上，就应该接受我的意见。
咨询师：除了这件事，还有其他事让您觉得您的丈夫不够尊重您吗？敏行心理网 求助者：没有，他以前一直很尊重我。
但是，他现在不肯接受我的意见，就是不尊重我。
咨询师：那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗？求助者：那倒没有，有些事情我也不听他的。
咨询师：那您的丈夫有没有觉得您不尊重他呢？求助者：没有。
他说他尊重我的选择，也支持我追求事业。
国家心理咨询师三级和二级技能考试复习重点
2012年国家心理咨询师三级技能考试复习重点第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的收集整理第一单元如何进行初诊接待1、心理咨询室的面积一般为十平方米为宜、良好的咨询关系建立是心理咨询成功的必要条件、社会心理学强调第一印象是人际关系的重要性、初诊接待中心理咨询师的工作重点不在于解决求助者的困扰，而是给求助者提供释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层地觉察自己，陪伴求助者一起探索求助者的问题与困扰。
2、心理咨询师应该服装整洁，坐姿端正，表情平和，与求助者保持正常社交距离，1.5米左右3、保密例外的内容P31）求助者同意；2）司法机关要求提供；3）针对心理咨询师的诉讼；4）法律规定的限制5）求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁6）求助者患有危及生命的传染性疾病。
4、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程5、初诊接待中的注意事项P51）避免紧张情绪2）语言把握3）反复说明保密原则4）说明心理测量功能的有限性5）仪态方面注意，不吸烟，不应作多于的下意识动作6、初诊接待的工作程序见书P2-41)做好心理咨询前的准备工作（万事预则立准备先）2)使用礼貌接待方式和礼貌语言（当然要使用礼貌方式和语言，否则谁理你啊？）3)简单询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问（不问清求助者哪方面需要帮助如何工作哦？）4)询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助（问清楚问题才能知道自己能不能做哦？是不，不能做的你也接不是害人吗。
）5)向求助者说明保密原则（这样求助者才敢告诉你哦，亲）6)向求助者说明心理咨询的性质（先立于不败之地！！！）7)向求助者说明起权利和义务8)与求助者协商确定使用哪种咨询方式第二单元摄入性会谈1、如何确定摄入性会谈的目标和范围？1）求助者主动提出的求助内容2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3）心理咨询师根据心理测评结果的初步分析发现问题4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标2、控制会谈和转换话题的技巧1）释义即内容反应：重复求助者话语主要内容，并顺便提出另一个问题2）中断：倒杯水，建议换个地方3）情感反射：初次会谈时尽量不要用4）引导：由原话题引申出新话题3、会谈法，一种有目的的交谈，会谈中听比说更重要，保持中立、非批判性态度4、一切非器质性病变引起的失眠都是情绪性的5、会谈的种类1）摄入性会谈，2）鉴别性会谈，3）治疗性会谈，4）咨询性会谈，5）应急性或危机性会谈6、桑德伯格提纲见书P10 理解性记忆，本人根据自己的理解将顺序有调整。
心理咨询师考试理论和技能的框架梳理
第一章职业道德第三节职业道德的践行规范第二章基础心理学知识第一节绪论第二节心理活动的生理基础组成神经系统的神经细胞叫神经元。
神经元由细胞体、树突、轴突三部分组成。
神经元分为感觉神经元（传入神经元）、运动神经元（传出神经元）、和中间神经元（联络神经元）。
神经系统的构造及功能如下表：植物神经系统，又称自主神经系统，是外周传出神经系统的一部分，能调节内脏和血管平滑肌、心肌和腺体的活动。
它受大脑的支配，但有较多的独立性，特别是具有不受意志支配的自主活动，主要分布在内脏、心血管和腺体中。
第三节感觉和知觉一、感觉三、各种感觉痛觉既是内部感觉也是外部感觉。
痛觉最难以适应，但对机体具有保护作用。
五、知觉的种类第四节记忆一、记忆及记忆进程再认和再现知识提取程度上的不同而已。
我们做问答题时要求考具有再现能力，而选择题要求考生具有再认能力即可。
二、记忆系统的区分第五节思维、言语及想象概念辨析：幻想和幻觉幻觉是无意想象，而幻想属于有意想象。
幻觉是异常精神状态下产生的无意想象，而幻想是与指向未来并与一个人的愿望相联系的想象。
幻想分为理想（积极的）和空想（消极的）。
第六节意识与注意一、意识概述二、注意的分类概念辨析：注意分散、注意转移和注意分配举例来说，某学生看书时发现一个英文单词不会，然后去查字典，查完后继续看书，这是两次注意转移，而非注意分散，因为每个活动都是围绕任务进行的。
注意注意是相继的，注意分配则是同时的。
第七节需要与动机一、需要与动机概述二、马斯洛需要层次理论二、意志第九节人格气质和性格：气质是天生的，无所谓好坏，可塑性极小；性格主要是后天的，有明显的好坏之分，可塑性大。
第三章社会心理学知识第一节概述二、社会心理学简史第二节社会化与自我第三节社会知觉与归因二、印象形成的效应与印象管理三、归因凯利的三维归因理论第四节社会动机与社交情绪动机强度和活动效率之间的关系大致呈倒U形曲线，即中等强度的动机，活动效率最高；在比较简单的任务中，活动效率随动机的提高而上升，而随着任务难度增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。
2012年11月三级心理咨询师全国统一考试.理论、技能真题及答案
2012年11月国家心理咨询师三级理论试卷一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1~8题）1、根据马克思主义基本原理，决定道德发展状况的根本因素是 ( )。
(A)社会舆论(B)风俗习惯 (C)经济关系 (D)领导示范2、从职业道德的角度看，关于职业本质的说法中正确的是 ( )。
(A)职业是从业人员责任、权利、利益的有机统一 (B)职业是从业人员实现个人发展愿望的事业平台(C)职业是从业人员牟取生活资料的重要手段 (D)职业是从业人员进行劳动价值交换的主要渠道3、决定职业荣誉感的主要因素应该是 ( )。
(A)收入状况 (B)社会舆论 (C)个人好恶 (D)群众需要4、中国古代《庖丁解牛》的故事所反映的职业道德精神是 ( )。
(A)敬业 (B)勇敢 (C)诚信 (D)守纪5、社会主义职业道德建设的核心是 ( )。
(A)企业和谐发展 (B)为人民服务 (C)员工职业理想的实现 (D)技术创新6，职业道德建设是先进性与广泛性的统一，其要求是 ( )。
(A)倡导“先进”，但要给“落后”留取空间 (B)不以先进性的标准要求广大员工(C)依据广大员工的现实状况确定职业道德的具体要求 (D)从实际出发，以先进性要求引导员工整体进步7、根据职业活动内在的道德准则，关于“忠诚”含义的理解正确的是 ( )。
(A)听话是“忠诚”的根本要求 (B)忠于职责并圆满完成自己的职责(C)忠诚于自己的内心需要(D)始终站在老板或企业的立场上思考问题8、《公民道德建设实施纲要》对从业人员提出的要求包括爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会和 ( )。
(A)技术创新 (B)办事公道 (C)科学发展 (D)仁爱和谐（二）多项选择题（第9～16题）9、职业化是按照职业道德要求以实现工作状态的 ( )。
(A)标准化(B)规范化 (C)制度化 (D)人性化10、影响职业技能发展的主要因素包括 ( )。
(A)职业知识 (B)职业技术 (C)职业能力 (D)职业道德11、通用电气总裁杰克·韦尔奇认为，“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。
(小抄)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳(2012版)
(小抄)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳(2012版)前言心理咨询师(三级)技能考试是指向有志于从事心理咨询工作的人员，发放相关心理咨询师证书的考试。
本文将对2012版心理咨询师(三级)技能考试的重点难点进行归纳。
一、倾听技术倾听是心理咨询师最基础、最重要的技术之一，需要掌握的事项包括：1.能够从中接纳来访者的言语、情绪和行为。
2.能够传达出基于理解来访者的内容，而不是机械性地回应他们的话语。
3.能够根据来访者所提供的信息，帮助他们探讨和识别自己的感受和需要。
4.能够帮助来访者理解他们所面临的问题并提供同理心。
5.能够表达出尊重和认可来访者的观点和思想。
二、心理评估技术心理评估技术是指通过量化、标准化、客观化的方法和工具对个体进行评估。
需要掌握的事项包括：1.能够选择正确的评估方法，了解每种方法的特点和局限性。
2.能够选择合适的评估工具，并能够对其进行正确的使用和解译。
3.能够根据收集到的信息，进行评估和诊断，并给予相关的建议和治疗方案。
三、心理咨询技术心理咨询技术是指让来访者根据自己的情况，获得解决问题的过程和手段。
需要掌握的事项包括：1.能够选择合适的咨询方式和技术，以满足来访者的需求。
2.能够根据来访者的情况，提供合适的咨询方案和技术。
3.能够根据来访者的情况，制定个性化的治疗计划，并能够解释和执行计划。
四、心理治疗技术心理治疗是指通过心理咨询的方式或其他的心理干预方法来帮助个体解决问题。
需要掌握的事项包括：1.能够选择合适的治疗方式和技术，以满足来访者的需求。
2.能够根据来访者的情况，制定可行的治疗计划，并对治疗过程进行监督和评估。
3.能够在治疗过程中，根据来访者的情况进行调整，并给出合适的建议和治疗方案。
4.能够对治疗效果进行评估，并能够与来访者共同制定后续的治疗计划。
五、个人素质要求作为一名心理咨询师，需要具备一定的个人素质，需要掌握的事项包括：1.能够保持良好的心态，保持冷静，避免情绪化的反应。
2010年心理咨询师能力结构的内容总结
能力结构理论考点内容总结如下：能力的结构理论1、智力的层次结构理论英心理学家阜南继承和发展了斯皮尔曼的二因素说，提出了…，他认为，能力的结构是按层次排列的。
智力的最高层次是一般因素（G），第二层次分为两大因素群，即言语和教育方面的因素与操作和机械方面的因素，叫大因素群。
第三层为小因素群，包括言语、数量、机械信息、空间信息、用手操作等。
第四层次为特殊因素，即各种各样的特殊能力。
2、吉尔福特的三维结构模型SOI 他认为智力可以分为三个维度，即内容、操作和产品。
智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义、行为。
它们是智力活动的对象或材料；智力操作是指智力活动的过程，它由智力活动的内容引起。
其中包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
智力活动的产品是指运用上述智力操作所得到的结果，这些结果可以按单位计算，可以分类处理，也可以表现为关系、转换系统和应用。
评它同时考虑到智力活动的内容，过程和产品，这对推动智力测验工作起了重要作用。
能力因素说1、独立因素说美国心理学家桑代克认为人的能力是由许多独立的成分或因素构成的，不同的能力和不同的因素是彼此没有关系的，能力的发展只是单个能力独立发展。
2、智力多元理论美国心理学家加德纳，智力的内涵是多元的，它有7种相对独立的成分构成。
每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。
言语智力、逻辑—数学智力、空间智力、音乐智力、运动智力、社交智力、自知智力。
3、二因素说英国心理学家斯皮尔曼指出，能力有两种因素组成，一种一般能力或一般因素，简称G因素，它是人的基本心理潜能，是决定一个人能力高低的主要因素；另一种是特殊能力或特殊因素，简称S因素，它是保证人们完成某种特定的作业或活动所必须的。
对我们理解能力的结构具有重要的启发，由于能力包含着一般因素和特殊因素，两者并不相同，这就为研究一般能力和特殊能力的实质及其相互关系、制定测验这些能力的手段，奠定了基础。
心理咨询师考试秘籍(附解答)
心理咨询师考试秘籍(附解答)心理咨询师考试秘籍（附解答）一、考试简介心理咨询师考试是我国针对心理咨询领域设立的一种资格认证考试。
通过此考试可以获取心理咨询师资格证书，从而在心理咨询领域展开专业工作。
考试内容涵盖心理学基本理论、心理咨询技能、心理测评、心理咨询伦理等方面。
二、考试大纲1. 心理学基本理论：包括心理学导论、发展心理学、人格心理学、社会心理学、心理测量学等。
2. 心理咨询技能：包括倾听技巧、沟通技巧、情感表达技巧、心理疏导技巧等。
3. 心理测评：包括心理测评方法、心理测评工具、心理测评结果分析等。
4. 心理咨询伦理：包括心理咨询伦理原则、心理咨询伦理规范、心理咨询伦理案例分析等。
5. 咨询心理学：包括心理疾病分类、心理咨询方法、心理咨询案例分析等。
三、复策略1. 系统：按照考试大纲，系统相关理论知识，构建完整的知识体系。
2. 重点突破：针对考试重点内容，进行深入和理解，加强记忆。
3. 实践操作：参加心理咨询实践，提高心理咨询技能和心理测评能力。
4. 模拟训练：进行模拟考试，熟悉考试形式和答题技巧。
5. 查阅资料：及时关注心理咨询领域最新研究，拓宽知识面。
四、考试技巧1. 仔细阅读题目：确保理解题目要求，避免因误解题目而失分。
2. 审题：明确题目考查的知识点，有针对性地进行答题。
3. 答题思路：按照逻辑顺序进行答题，确保答案条理清晰。
4. 控制时间：合理分配答题时间，避免因时间原因而遗漏题目。
5. 检查答案：在考试结束前，检查答案，确保答题准确无误。
五、附解答以下为部分考试题型的示例及解答：1. 选择题：a) 下列哪项属于心理咨询师的基本素养？（A）A. 同理心B. 专业知识C. 沟通技巧D. 情感表达b) 解答：A. 同理心2. 简答题：a) 请简述心理咨询师在进行咨询过程中应遵循的伦理原则。
（5分）解答：心理咨询师在进行咨询过程中应遵循以下伦理原则：1. 尊重原则：尊重求助者的意愿、价值观和人格尊严。
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2012年心理咨询师考试辅导能力的结构：
能力因素说
1独立因素说美国心理学家桑代克认为人的能力是由许多独立的成分或因素构成的，不同的能力和不同的因素是彼此没有关系的，能力的发展只是单个能力独立发展。
2二因素说
英国心理学家斯皮尔曼指出，能力有两种因素组成，一种一般能力或一般因素，简称G 因素，它是人的基本心理潜能，是决定一个人能力高低的主要因素;另一种是特殊能力或特殊因素，简称S因素，它是保证人们完成某种特定的作业或活动所必须的。
评
对我们理解能力的结构具有重要的启发，由于能力包含着一般因素和特殊因素，两者并不相同，这就为研究一般能力和特殊能力的实质及其相互关系、制定测验这些能力的手段，奠定了基础。
但斯皮尔曼强调一般因素与特殊因素的区别，把它们绝对对立起来，而没有看到它们之间的联系和关系，这种看法是不可取的。
3智力多元理论
美国心理学家加德纳，智力的内涵是多元的，它有7种相对独立的成分构成。
每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。
言语智力、逻辑—数学智力、空间智力、音乐智力、运动智力、社交智力、自知智力。
能力的结构理论
1吉尔福特的三维结构模型SOI
他认为智力可以分为三个维度，即内容、操作和产品。
智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义、行为。
它们是智力活动的对象或材料;智力操作是指智力活动的过程，它由智力活动的内容引起。
其中包括认知、记忆、发散思维、聚合思维、评价。
智力活动的产品是指运用上述智力操作所得到的结果，这些结果可以按单位计算，可以分类处理，也可以表现为关系、转换系统和应用。
评它同时考虑到智力活动的内容，过程和产品，这对推动智力测验工作起了重要作用。
2智力的层次结构理论
英心理学家阜南继承和发展了斯皮尔曼的二因素说，提出了….，他认为，能力的结构是按层次排列的。
智力的最高层次是一般因素(G)，第二层次分为两大因素群，即言语和教育方面的因素与操作和机械方面的因素，叫大因素群。
第三层为小因素群，包括言语、数量、机械信息、空间信息、用手操作等。
第四层次为特殊因素，即各种各样的特殊能力。