戴德梁行人事管理制度

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酒店人力资源部政策与程序

酒店人力资源部政策与程序
政 策 与 程 序 POLICIES AND PROCEDURES
公司名称: Company : 部门: Department: 标题: Title : 戴德梁行酒店管理有限公司 DTZ Hotel Management 人力资源部 Human Resources Department 招聘员工制度 Regulation Of Staff Recruitment 编号: Reference No. 日期 Date 页 Page HR 3.3.1.1 2005 年 6 月 30 日 第 1 页 共 3 页 Page 1 of 3
政 策 与 程 序 POLICIES AND PROCEDURES
公司名称: 戴德梁行酒店管理有限公司 Company : DTZ Hotel Management 部门: 人力资源部 Department: Human Resources Department 标题: 劳动合同的签定程序与规定 Title: Procedures & Rules Of Employment’s contract signing 编号: Reference No. 日期 Date 页 Page HR 3.3.1.3 2005 年 6 月 30 日 第 2 页 共 2 页 Page 2 of 2
7. 录用通知 7.1 经总经理批准后的 《求职申请表》 为有效文件, 人力资源部据此通知部门和给录用人员发 《录 用通知书》或电话通知。 8. 人力资源部将获录用的人员资料输入电脑。 ---9. 未获录用人员的个人资料存档。 表格 Format : 《招聘人员申请表》 《求职申请表》 《录用通知书》 相关执行岗位 Related JD: 总经理、人力资源总监、人力资源经理 、人力资源副经理、人力资源人事助理

戴德梁行管理运作制度

戴德梁行管理运作制度

9.3管理运作制度A.财务管理运作制度一、管理方案财务系统的设置按深圳港中旅花园具体情况划分核算单元,每个核算单元为一个成本中心,由各成本中心及共同成本中心构成物业管理核算体系。

二、管理原则严格监管各管理单元,主要侧重于现金收支情况的监督及费用的控制、出包合同及物资采购的监督控制,确保各项费用能控制在预算之内。

三、财务会计制度总体遵循《中华人民共和国会计法》,《中华人民共和国外商投资企业财务管理规定》、《中华人民共和国外商投资企业会计制度》,国家有关的税收规定,及物业管理有关规定,具体按财政部《房地产开发企业会计制度》及《物业管理企业会计核算补充规定》执行。

四、财产管理制度(1)財產管理包括財產的保管、保養、使用、維修及支付保養、維修的各種支出。

(2)財產實行分級管理。

所有財產由財務部列帳記載, 其中工程、機電、設備類物資由工程部管理, 及各使用部門保管; 其他物資由公办室管理, 及各使用部門保管。

(3)财产物资分固定资产、低值易耗品、办公用消耗性物品及其它消耗性物品。

(4)所有固定資產和非消耗性物品按使用部門設卡登記; 屬個人使用、保管的非消耗性物品按使用人設卡登記。

(5)各種物資應設倉庫保管,各倉庫應分品種、規格和型號設賬記錄各種物品的收、發、存情況,並按月向管理处主任、主管部門和財務部報送月報表。

(6)各種物品必須按規定定期進行檢修。

由使用部門提出檢修計劃,經批准後,由對口部門安排維修。

(7)固定資產發生損壞時,使用部門應立即報告管理部門。

損壞嚴重時,必須報告管理处主任。

屬責任事故者,对当事人予以严肃处理。

(8)低值易耗品和非消耗性物資發生損壞時,由使用部門或使用人向有關管理部門辦理交舊領新。

屬人為損壞者(包括需維修的),由責任者進行賠償。

(9)固定資產或低值易耗品報廢時,由使用部門填寫報廢表,經倉管主管部門鑒定並經總物業經理批准後報廢。

由歸口主管部門進行處理。

所有物品進行檢修、報廢時均需報財務部備案。

戴德梁行岗位职责手册

戴德梁行岗位职责手册

作业规岗位职责DTZ/WS/APD/001版本:第 1 版修订次:0 □□□□□状态:发文号:批准日期审核日期编制日期20 年月日发布20 年月日实施目录1 目的 22 适用范围 23 岗位职责 2-助理董事室 2-物业部 3-工程部8-行政人事部13-财务部16-市场部19-管理处211.目的规范物业管理部及管理处之各岗位职责要求,确保各岗位职责明。

2.适用范围适用于戴德梁行公司物业管理部及各管理处。

3.岗位职责:助理董事室1.职务:助理董事1.1.部门:助理董事室1.2.汇报:董事1.3.工作概要:作为物业管理部(上海)办事处之领导人,监管行政、业务等各项工作。

1.4.主要职责:a)带领、组织及监管整体物业管理部之工作。

b)落实执行各项行政及规章制度。

c)审批物业管理部(包括各管理项目)之财务支出。

d)制定及落实开物业管理部之发展方向及策略。

e)与现有管理项目之发展商作定期会面,进行了解及检讨工作。

f)带领及展开业务洽谈工作。

g)作为公司物业管理部代表接触各有关政府职能部门。

h)制定每年物业管理部之收入预算及成本控制。

i)作为物业管理部最高决策人。

j)对外参与各类有关物业管理专题演讲。

k)审批及签署各类管理、外判、劳动合同。

l)代表物业管理部与公司总经理及其他部门作沟通桥梁。

2.职务:高级秘书2.1.部门:助理董事室2.2.汇报:助理董事2.3.工作概要:处理日常文秘工作。

2.4.主要职责:a)协助助理董事处理日常事务。

b)对于交由助理董事签署之文件,进行初步审阅。

c)制作及管理所有物业管理合同。

d)安排、组织会议,并作相关记录。

e)与公司各级秘书进行有效沟通。

f)完成助理董事分配之其他工作。

物业部1.职务:总物业经理1.1.部门:物业部1.2.汇报:助理董事1.3.工作概要:领导物业部跟进各项目管理及顾问工作。

协助助理董事决策各项事宜。

1.4.主要职责:a)贯彻执行国家有关物业管理的方针、政策、法令。

戴德梁行物业人事劳动条例及员工福利管理制度

戴德梁行物业人事劳动条例及员工福利管理制度
(1)员工必须征得部门经理同意方可加班,未经同意的加班不给予补偿,经理须合理判定是否需要加班。
(2)公司有权要求员工加班,除因特殊原因经部门经理批准外方可不加班,员工应积极配合公司安排。
(3)
(4)原则上公司会以补假(三十天内安排)形式安排补偿,凡补假累积超过十五天的,除管理处主任批准外,超过部份将视同自动放弃补假。员工申请补假仍须征得部门经理批准方可进行,具体程序与申请事假相同(见有关事假规定)。
11、辞退
(1)员工若触犯公司制度或有违法行为或失职,公司将视情节轻重,给予必要的处分,或即时辞退,而不作任何补偿。
(2)
(3)若因业务变更或其它原因需要裁员时,公司有权裁减人员,公司辞退员工应提前一个月通知或以相同时间内按公司规定的方法计算的薪金作代通知金。
(2)
(3)员工工资在试用期过后会有所调整,幅度则根据公司确定其担任的职位以及试用期间工作表现而厘定其升幅。
(4等,基本工资不低于深圳市政府公布的当年最低工资标准。
(6)
(7)公司将视经营状况及员工之工作表现而考虑按年调整员工薪金。
(8)
(9)凡每年12月底已入职满半年的员工可获双薪。
(5)
(6)计算加班费公式:(基本工资÷20.92÷8)×系数×加班工时数
(7)
系数值为: 普通工作日: 1.5
星期六、日(对轮班者除外): 2
法定假期: 3
10、晋升与调职
公司对员工提供晋升及横向发展的机会,只要努力进取,公司将按需要考虑员工的晋升与调职,具体程序:由部门经理向行政人事部推荐或提议,经行政人事部评估考核,再经管理处主任批准,晋升后首三个月属试用性质,试用期满后,若工作表现满意,则由公司正式委任该职。
戴德梁行物业管理有限公司

戴德梁行安全管理制度

戴德梁行安全管理制度

戴德梁行房地产顾问有限公司管理制度安全管理制度DTZ/PM/CD27/RL/27版本:第 1 版修订次:状态:发文号:批准日期审核日期编制日期2004年3月22 日发布 2004年3月日实施目录一.值班制度 (1)二.值班人员交接班制度 (2)三.出入口管理制度 (3)四.货物放行管理制度 (4)五.查岗制度..................................... 错误!未定义书签。

六.请示汇报制度.. (6)七.班前、班后会制度 (7)八. 安保人员一般守则 (8)九. 安保人员纪律 (9)十. 安保人员的权限 (10)十一. 安保人员仪容仪表规定 (11)一.值班制度1. 值班人员必须熟练掌握所管辖下的设备性能, 系统运作方式, 有处理突发事故的能力并持有效技术上岗证件。

2. 值班人员在值班期间, 必须做到不迟到、不早退, 不得做工作岗位以外的事,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。

3. 值班人员要服从上级领导, 做好上级交给的任务。

4. 值班人员在值班期间, 必须穿着整齐洁净的工服。

5. 值班人员要维护好所管辖的设备, 并保持区域内的整洁, 发现设备或系统有问题时, 要及时报告上级, 如发现其它值班人员所管辖的设备有异常时, 可与该值班人员共同向汇报情况。

6. 值班人员要按照巡查表格的内容, 定期定时的细心检查设备运行情况, 并做好记录, 同时要做好预防性的工作。

7. 当其它值班人员所管辖的设备或系统发生突发事故时, 按照上级指示后, 可越区支持, 使系统或设备尽快恢复正常状态。

二.值班人员交接班制度1. 交班人员应提前做好交接班的准备工作, 接班人员应提前15分钟到岗与交班人员面对面交接, 对本岗负责范围内的设备、系统情况, 简述给接班人员, 交接清楚无误后, 方可下班。

2. 交接内容:2.1 运行记录。

2.2 询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问题等。

戴德梁行安管部管理制度手册修订72p

戴德梁行安管部管理制度手册修订72p

保安管理制度手册目录1安保部组织结构及人员编制[略] (1)1.1 组织结构 (1)1.2 人员编制 (1)2管辖范围 (1)3岗位职责 (1)3.1 安保部岗位职责 (1)3.2 安保部经理岗位职责 (2)3.3 安保部主管岗位职责 (2)3.4 内保领班岗位职责 (3)3.5 消防控制中心岗位职责 (3)3.6 大堂执勤及门岗保安员岗位职责 (4)3.7 巡逻岗保安员岗位职责 (4)3.8 车库门岗岗位职责 (5)3.9 车库流动岗岗位职责 (5)3.10 外保岗位职责 (6)3.11 形象岗岗位职责 (6)4岗位工作标准 (6)4.1 安保部经理工作标准 (6)4.2 安保部主管工作标准 (6)4.3 消防控制中心工作标准 (7)4.4 巡视稽查工作标准 (7)4.5 大厅岗工作标准 (7)4.6 车库门岗工作标准 (7)4.7 车库流动岗工作标准 (7)5作业规程 (8)5.1 员工培训实施规程 (8)5.2 交接班管理规程 (10)5.3 员工绩效考评实施规程 (11)5.4 安保部工具、器材管理规程 (13)5.5 员工服务管理规程 (14)5.6 来访人员管理规程 (17)5.7 物品出入管理规程 (18)5.8 施工人员管理规程 (18)5.9 治安巡逻规程 (20)5.10 内务管理规程 (21)5.11 处理可疑人员规程 (22)5.12 电梯困人应急规程 (23)5.13 跑、冒水应急规程 (23)5.14 停电应急规程 (24)5.15 地震应急处理规程 (24)5.16 高空坠物处理规程 (25)5.17 被盗事件处理规程 (25)5.18 打架斗殴处理规程 (26)5.19 凶杀处理规程 (26)5.20 中毒事件处理规程 (27)5.21 交通意外事故处理规程 (27)5.22 自然灾害事故处理规程 (27)5.23 交通管理规程 (28)5.24 停车场管理规程 (29)5.25 防火管理规程 (30)5.26 火警火灾应急处理规程 (35)5.27 消防培训实施规程 (36)5.28 消防器材管理规程 (39)5.29 消防系统操作管理规程 (41)5.30 消防系统维修保养规程 (42)5.31 消防系统运行管理规程 (43)5.32 消防演习规程 (44)5.33 灭火预案规程 (46)6预案 (48)6.1 目的 (48)6.2 适用范围 (48)6.3 注意事项 (48)6.4 防火安全责任人名单 (48)6.5 消防、安全应急组织架构 (48)6.6 消防应急预案 (49)6.7 治安应急预案 (51)6.8 紧急疏散预案 (52)6.9 消防应急广播词 (54)7表样 (55)7.1 安全防火周查表 (55)7.2 消火栓抽查情况记录表 (56)7.3 监控设备运行日记录表 (57)7.4 停车场(库)交接班记录表 (58)7.5 消防系统运行记录表 (59)7.6 消防系统日检登记表 (60)7.7 消防控制室交接班记录表 (61)7.8 消防控制室设备运行情况汇总表 (62)7.9 消防系统季(年)检登记表 (63)7.10 消火栓月查表 (64)7.11 小区访客车辆登记表 (65)7.12 小区出门证 (66)7.13 小区访客人员出入登记表 (67)7.14 小区保安岗位交接记录表 (68)7.15 小区无证车辆进入登记表 (69)7.16 小区地库保安巡视记录表 (70)8保安公司绩效考评标准(外保) (71)8.1 保安公司绩效考核标准 (71)8.2 保安人员工作质量评估标准 (71)8.3 保安服务评估量化标准 (71)8.4 保安服务评估表 (73)1安保部组织结构及人员编制[略]1.1组织结构1.2人员编制2管辖范围安保部是公司安全管理的职能部门,在公司领导及上级公安业务部门的指导下开展工作。

戴德梁行人事管理规则

戴德梁行人事管理规则

梁行物業管理人事管理规则第一章总则一、目的为使庄士中心物业管理处之人事管理尽快纳入规范化轨道,力求人事公开、公平、有章可循,以达到有效运用人力,提高管理成效之目的,根据中华人民共和国政府有关规定,特制定本规则。

二、适用范围庄士中心物业管理处所直接管理之正式员工。

第二章员工聘用程序一、聘用公司根据业务发展需要或遇有空缺,决定新增员工之人数及职位;(一)求职人员应如实填写《员工招聘申请表》。

(二)公司根据《员工招聘申请表》安排面试,并作面试记录。

(三)新员工应于第一个工作日首先填写《员工报到通知书》,并到会计及人事部办理报到手续:1.如实填写《职员情况登记表》,签订《劳务协议》;2.提交如下个人资料:2.1 身份证、毕业证书、职称证书、执业证书、及其它有关资料的复印件(须核对原件);2.2 劳动手册、社会保险卡、离职证明等;2.3 其他公司认为必须提供的资料;(四)公司有权向聘用人员前雇主或其他关系人咨询其个人情况或作雇佣记录调查。

二、试用期所有新员工必须经过三个月的试用期,试用期满合格者,将被接纳为正式员工,另签订正式《劳动合同》。

在必要情况下,公司有权延长试用期限(最长不超过三个月)。

试用期内,公司及员工可解除协议,但要给予对方不少于一个星期的书面通知,违者承担违约金RMB 元。

三、解除合同(一)有如下情况之一者,公司可与员工解除劳动合同:1.双方一致同意的;2.公司出现严重亏损或业务紧缩时需要裁员的;3.公司因业务、经营、技术条件发生变化而出现冗员;4.员工对所担任的工作的确不能胜任时;5.员工患病(不含职业病)或非因工伤超过了规定的医疗期或经治疗复工或调整工作岗位仍不能从事正常工作的;6.违反公司规章制度、合同规定或因严重疏忽及行为不检等导致公司遭到实质或潜伏性伤害和损失;7.严重违反劳动纪律,影响工作秩序的;8.无理取闹,打架斗殴、严重影响社会秩序或犯有其他严重错误的;9.触犯中华人民共和国法律、法规规定的其他情形。

戴德梁行酒店人力资源部政策与程序

戴德梁行酒店人力资源部政策与程序
定义及范围 Definition & Range 定义:凡酒店出现任何空缺岗位,须聘用适合的人才。 范围:各需用人之部门 目的 Objective : 制定该政策是为了有效控制人力,避免造成人力资源的浪费。 明确日常人员招聘程序,保证员工质量。 政策 Policy : 1. 酒店的聘用原则是:量才而用,人尽其才。 2. 所有的招聘工作由人力资源部来统筹。 3. 所聘人员一般情况下需在编制以内,超编需先报总经理批准,后经过管理公司及业主共同确认 方可生效。 4. 入职人员所填写的所有表格均不得在人力资源部以外之地方填写。 5. 管理层三级直接由总经理面试。 程序 Procedure : 申请招聘: 1. 部门根据本部人员流动情况和经营及工作需要补充人员时,需按要求填写《招聘人员申请表》 , 交人力资源部。 2. 人力资源部进行审核: 2.1 对照已批准的预算编制表查看是否有空缺编制; 2.2 部门陈述的理由是否合理; 2.3 审核后人力资源部给出意见并将申请表转呈总经理。 3. 总经理根据部门和人力资源部意见及本人对酒店全局工作经营的把握做出是否批准的决定。 4. 人力资源部凭批准的申请表开始为该部门物色及推荐人员。 招聘 1、明确招聘条件 1.1 因事设职,因岗择人 1.2 先店内,后店外;先本市,后外地 1.3 公开招聘,平等竞争,择优录用。
政 策 与 程 序 POLICIES AND PROCEDURES
公司名称: 戴德梁行酒店管理有限公司 Company : DTZ Hotel Management 部门: 人力资源部 Department: Human Resources Department 标题: 招聘员工制度 Title : Regulation Of Staff Recruitment
8.2 离职员工应在其最后工作日后 48 小时内离开酒店 8.3 人力资源部将终止的劳动合同、人事变动表等有关资料存档(保留五年) 。 8.4 试用期内双方皆有权终止合同。 需提前 7 天或以七天的赔偿金代通知期。 程序 Procedure : 1. 劳动合同的续签: A , 续签合同: 部门同意续签合同的需安排专人与此同时员工谈话,征求员工个人意见,员工也愿意续 签合同的,部门为其填写《员工表现评估表》提交人力资源部。 B、 解除合同 部门不准备与员工续签合同的安排专人与员工谈话,填写《员工表现评估表》及 《人 事变更表》 ,提交人力资源部。 — 审核、报批 *人力资源部对员工进行考核,签署《员工表现评估表》及《人事变更表》 。 *人力资源部将《员工表现评估表》及《人事变更表》报总经理批准。 *经总经理批准后,人力资源部负责办理有关部门手续。 * 人力资源部修改人事电脑有关记录。 2. 劳动合同的终止; 2.1 部门填写《人事变更表》后附因各种原因终止劳动合同之文件: 2.2 部门将上述表格和报告报到人力资源部,人力资源部调查后作出意见,呈总经理批准。 2.3 离职员工持《离职手续清单》按表上的内容,清退酒店的用品。 表格 Format:标准合同 《违纪通知书》 《辞职申请表》 《人事变更表》 《离职手续清单》 《员工表现评估表》 《员工表现评估表-管理层及以上员工》 相关执行岗位 Related JD: 总经理、人力资源总监、人力资源经理 、人力资源副经理、人力资源主管、人力资源人事助理
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一)总则 (1)1.统一指挥原则 (1)2.层级管理制度 (1)3.分工负责原则 (1)4.民主参与原则 (1)5.友好协助原则 (1)二)员工任用制度 (3)1.总则 (3)2.编制计划及修订 (3)3.员工聘用程序 (3)4.员工的入职 (4)5.聘用合同 (5)6.员工的担保 (5)7.工资 (6)8.解聘及离职 (6)9.调职 (7)三)员工的考勤制度 (9)四)员工福利制度 (10)1.总则 (10)2.工作时间、加班 (10)3.请休假制度 (11)五)员工培训制度 (13)1.总则 (13)2.员工培训类型 (13)3.培训制度 (13)六)员工考核办法 (15)1.总则 (15)2.试用期考核 (15)3.年度考核 (16)4.不定期考核 (17)七)员工晋升制度 (18)1.晋升条件 (18)2.晋升方式 (18)八)人事奖惩规定 (19)1.奖励 (19)2.处罚 (19)3.执行 (20)4.附则 (21)『学习改变人生·做成功物业管理人!』第二章一)总则为使XXXX管理处(以下简称“管理处”)人事管理工作正规化、制度化,建立一个公平、公开、公正、能上能下的用工制度,并在有章可循的情况下达到对管理处人事工作的管理,增加人事工作的透明度,加强总经办/人力资源中心门与各部门之间的了解,更好地为各部门服务,以求相互间更密切的配合,提高工作效率。

本方案建议管理处的人事管理制度按照下列各项原则贯彻执行:第一节 1.统一指挥原则各级员工都须接受物业经理的统一领导, 贯彻执行管理处经理会的决策。

第二节 2.层级管理制度每一级员工在工作上须听从直接上级的指挥及命令, 而各级管理人员只可对直接下属有指挥权。

第三节 3.分工负责原则每一位员工须对自己分担的业务工作负全面的责任。

第四节 4.民主参与原则每一位员工对其作事部门的运作及管理均享有建议权及监督权。

第五节 5.友好协助原则在不影响该部门正常运作的前提下, 各部门需与其它部门有需要时作出协助。

『学习改变人生·做成功物业管理人!』第三章二)员工任用制度1.总则1.1 员工任用包括新员工吸收、聘用、调职、离职等。

1.1公司总经办/人力资源中心担负员工的甄选、任用、调配的统筹监察职能。

1.2本制度旨在统一规范公司员工作用的各个工作流程,以达到科学、高效地吸纳、使用、调配公司人力资源的目的。

2.编制计划及修订2.1公司总经办/人力资源中心于年度末或下年度初对各部门的组织架构、人员编制、岗位职责、职位要求等进行核定,制定出《年度人员编制计划》报物业经理审核批准。

2.2《年度人员编制计划》经物业经理核准后即公布实施,一切有关人员的任用、调配均必须严格按照公司核定的编制数量、职位要求执行。

2.3《年度人员编制计划》一经确定,原则上不接受更改,如因经营情况发展确需进行调整的,要由部门填写《人事异动申请表》,经总经办/人力资源中心审核,呈物业经理批准,及后的人员编制控制及招聘按修订计划执行。

第一节 3.员工聘用程序本方案将设定管理处招聘员工的主要原则是依据应聘者是否符合应聘岗位的职责要求及该人员的培养潜质来厘定, 并实行“公开招聘, 择优录用” 的原则。

管理处各部门如因工作需要,必须增加人员时,应根据实际情况向总经办/人力资源中心提出书面申请,由总经办/人力资源中心审核该部门年度人员编制预算,待确认有新增人员编制必要前提下,由物业经理签名同意后,方可办理招聘和面试手续。

『学习改变人生·做成功物业管理人!』3.1 求职人员应如实填写《求职申请表》,并在《求职申请表》上签名;3.2 所有的应聘资料及求职申请表均由总经办/人力资源中心统筹安排,并在总经办/人力资源中心登记备案;3.3 总经办/人力资源中心在各部门提出人员增补申请后,将安排相应的应聘资料予各部门面试;3.4 各部门可自行安排相关人员对应聘者进行面试,但原则上面试人的职务应高于被面试人(即应聘者)所申请的职务,面试人须严格按照面试情况填写《面试评估表》,部门最后面试结果须由部门经理签字确认;3.5 应聘者如通过部门的面试,将由总经办/人力资源中心再安排面试,如面试获通过,总经办/人力资源中心将报请总物业经理批准录用或由物业经理安排面试;3.6 所有的应聘资料无论录用与否,均统一由总经办/人力资源中心存档,各部门安排面试后需及时将《面试评估表》及应聘资料交回总经办/人力资源中心。

3.7 招聘人员的基本要求:a) 公司出于工作的新安排或变动。

b)受聘者必须身体健康。

c)受聘者必须具有合格的专业知识和技能。

d)受聘者无不良或犯罪记录。

e)受聘者愿意遵守公司管理制度。

f) 受聘者各种入职资料齐全。

第二节 4.员工的入职4.1新员工入职统一由总经办/人力资源中心办理入职手续。

4.2新员工入职前由总经办/人力资源中心组织岗位培训,培训后安排考核,经考试合格后方可正式入职、上岗。

4.3新进人员正式入职、上岗后,由总经办/人力资源中心办理试用手续,试用期原则上不超过三个月,如表现突出或对管理处有重大贡献的,可由所属部门提出书面的提前转正申请,并填写《员工考核报告》后报总经办/人力资源中心,经物业经理批准后可以缩短其试用时间。

『学习改变人生·做成功物业管理人!』4.4试用人员在报到时应如实填写《职员情况登记表》及《职员情况登记表附表》,签订劳动合同(合同期为壹年),并提交如下资料:4.4.1 失业证/就业卡、计生证、身份证、毕业证书、职称证书及本人其它证明材料复印件并验原件;4.4.2 原单位的个人资料,如《劳动手册》、离职证明等;4.4.3 近期(三个月内)的区级以上医院体检表;4.4.4 一寸彩色近照3张;4.4.5其它总经办/人力资源中心认为必须提供的材料。

4.5试用期第一个月结束后,由总经办/人力资源中心向用人部门提交该员工全月的出勤情况报告,以供用人部门掌握。

4.6如根据员工在试用期内的表现不能决定是否正式录用的,可适当延长试用期,但最长不超过三个月,并且要说明理由,报总经办/人力资源中心审批。

4.7试用人员如因品行不良或违反管理处规章制度者,可随时停止试用,予以解聘,试用未满十日者,不计发工资。

第三节 5.聘用合同5.1试用人员在试用期满后,由部门负责人填写《员工总体考绩报告》后报总经办/人力资源中心,经物业经理批准后转正为正式员工。

5.2被正式录用者由物业经理与其签署《劳动合同》转为正式员工。

合同期为12个月。

在合同期所发生的劳动纠纷, 均将按劳动合同有关条文处理。

5.3在正式签订本合同前,员工需向公司交纳培训费。

5.4培训费在员工离职时依合同规定理清有关手续后发还。

5.5培训费一次性全额交纳,有特殊情况可与公司协商。

5.6《劳动合同》签署后,总经办/人力资源中心即为该员工设立个人档案。

5.7试用人员试用期已满,但未获批准转正的,如未延长试用期,视为试用期内终止合同。

第四节 6.员工的担保『学习改变人生·做成功物业管理人!』6.1 非成都户籍的员工需办理担保手续。

6.2 担保人的资格必须是非亲属关系的具有独立经济能力的成都市成年公民。

6.3 担保人在办理担保手续时应亲自到管理处办理手续,签订担保书,交验身份证及工作证原件,并留复印件。

6.4 被担保人有下列情况之一者,担保人应负赔偿、追缴及相应的责任:6.4.1 营私舞弊或其它一切不法行为,致使管理处蒙受损失者;6.4.2 亏欠公款者;6.4.3 窃取管理处财物或离职但离职手续不清者。

6.5 担保人如欲中途退保,应以书面通知管理处,等被担保人找到新担保人,办妥新担保手续后,才能解除担保责任,归还担保书。

6.6 担保人如有下列情况之一者,被担保人应立刻通知管理处更换担保人:6.6.1 担保人死亡或犯罪者;6.6.2 担保人被宣告破产者;6.6.3 担保人的信用、财产有重大变动,因而无力担保者;6.6.4 不欲继续担保者。

6.7 被担保人离职三个月后,如无手续不清或亏欠公款等情况,即向该人员发还担保书。

第五节 7.工资管理处依据劳资兼顾互助互惠的原则,给予员工合理的待遇,具体方案见工资管理规定。

第六节 8.解聘及离职8.1员工与公司任何一方解除或终止合同均需提前三十天书面通知对方(如处于试用期的无须提前)。

『学习改变人生·做成功物业管理人!』8.2具下列条件之一的,公司有权与员工解除合同:8.2.1在试用期内发现不符合录用条件或试用期结束经考核不合格的。

8.2.2在总体考绩评价中不合格,经三个月观察期结束后评价成绩仍不合格的。

8.2.3因工作严重失误,造成公司严重损失的。

8.2.4违反《奖惩制度》的规定达到由公司予以辞退的条件的。

8.2.5符合其他解除合同条件的。

8.3离职及解聘程序8.3.1凡员工离职均需填写《离职申请表》,属员工辞职的由员工本人填写,同时附上书面辞职报告;属辞退的由部门主管填写。

8.3.2部门主管以上员工以及高技术人员、会计等员工的离职必须经物业经理签名生效,其他员工经部门主管签字,总经办/人力资源中心主管审批生效。

8.3.3公司对员工作出辞退决定后,还须由部门主管填写《离职通知书》书面通知员工本人,由员工本人签收。

8.3.4《离职申请表》生效并到达预定离职日后,总经办/人力资源中心开出《员工离职付款记录》员工持该表到各部门主管签名,以此确认各项手续理清。

经总经办/人力资源中心审核准予离职后,由总经办/人力资源中心填写“总计”按上述第2点的权限进行审批后交予离职人员。

8.3.5离职人员凭上述通知到财务部门领取应付出工资。

第七节 9.调职9.1调职指部门间或公司与下属公司间的人员调动及部门内部人员调整。

9.2属部门内部高职的由部门经理确认,但应将岗位调整情况报总经办/人力资源中心备案。

『学习改变人生·做成功物业管理人!』9.3属部门间或公司与下属公司间人员调动的,经有关各方协商后,原部门主管填写《人事异动申请表》,并与接收部门主管共同签名后报总经办/人力资源中心,按上述权限审批。

9.4调职员工持总经办/人力资源中心开具的《人事异动申请表》到新部门报到。

『学习改变人生·做成功物业管理人!』第四章三)员工的考勤制度1.管理处经理级以下级别员工实行上下班打卡制度。

员工上下班均需亲自打卡,不能委托他人或替他人打卡,一经发现替打卡情况,管理处将对替他人打卡的员工作解聘处理。

2.各部门由指定人员对考勤情况进行监督,在每月考勤表上注明当月迟到、早退、旷工的情况通知总经办/人力资源中心,总经办/人力资源中心每月将考勤情况汇总并扣发当月工资及奖金。

3.员工每天均需先到管理处打卡后方可外出办事,如因工作原因未能打卡的,需经部门主管在卡上签名批准认可,没有签字及出现漏打卡情况的,将按旷工处理。

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