第二届全国医院品管圈大赛评分表
医院品管圈提高ART患者健康教育知晓率主题评选表
（“活动主题”部分）
圈名
圆梦圈
活动
主题
提高ART患者健康教育知晓率
参评
编号
C1023589
活动
主题
产生
办法
及其
科学
合理
性的
阐述
活动主题产生办法：
全体圈员投票方式，以少数服从多数的原则产生活动主题。
科学合理性：
从以下四个方面阐述：
1、上级政策：在科室行政领导的监督下形成，而且本主题活动也是科室领导期望解决和改善的内容，完全符合上级政策。
4、活动意义：该主题活动的成功完成，对于科室优化流程、提高工作及患者就诊效率，提高医院满意度，增强同事间协作以及提高品质管理有着重要意义。
2、迫切性：生殖中心ART宣教内容繁多，患者知晓率低，为了进一步提高患者就诊效率。且在主题活动投票选择时，该主题活动的票最高，足以说明其迫切性。
3、圈能力及可行性：全体圈员都在此项主题活动所涉及的各个工作岗位，对本主题活动内容非常熟知，在团队的共同努力下，完全有改善优化的能力和操作性。而且有辅导员（科室主任）的指导下，完全具备完成此主题的PDCA流程的圈能力。
重症医学科第二圈品管圈
年龄 26 29 26 28 24 29 26 29 26 39 28
职称 护师 主管护师 护师 护师 护士 护师 护师 护师 护师 主管护师 主管护师 28
学历 专科 本科 本科 专科 专科 本科 专科 本科 专科 本科 本科
主要工作分工
绘制图表：丁亚楠、李艳珂、晋忠会 收集资料：孟欣荣、晋忠会、温雅 采集照片：邢航、徐鹏满 实践调查：唐海霞、王妍 总结资料：晋忠会、丁亚楠 统筹规划：赵春红、丁亚楠
第二期思路
再次运用头脑风暴法
积极讨论并投票
主题确定 统计后结果
候选主题
降低锁骨下静脉置管堵管率
降低静脉留置针非计划拔管率 降低尿路感染发生率 延长静脉留置针的使用时间 降低迁床患者信息缺陷率 降低导管标志漏记率
评价说明
分数
1 3 5
上级政策 可行性 迫切度 圈能力 总分 选定
4.45
4.63
4.36
实施时间：2014年10月20日-11月29日
负责人：王妍
实施人：全体圈员及科室人员
实施三
对策名称 主因分析
药物因素 医护工作繁重，各自忙碌，沟通有限。
1、利用晨会重新学习加强无菌观念，与医生进行讨论置管相
关问题，加强医护沟通，培养和谐气氛，确保合作愉快。
P
计划
2、置管过程与医生完美配合，确保置管一次顺利，协助医生
活动后
合计 43 36 38 42 38 42 36 40
平均 4.8 4.0 4.2 4.8 4.2 4.7 4.0 4.4
活动 成长
1.0 0.7 0.9 1.2 0.9 0.9 1.0 0.8
正/ 负值
注: 由圈员9人评分，每项1-5分，最高5分，最低1分，总分45分。
品管圈活动评分表
5.按活动计划定期进行活动（4分）
活动进程 （40分）
PPT制作 （10分）
6.定期进行效果评估（5分）
7.成效显著，制作标准流程（8分），并具有推广性（3） 1.整体布局风格美观合理、立意新颖，构思独特设计巧妙，具有 想象力和表现力（4分） 2.作品中文字清晰，字体设计恰当，作品中应用了文本、图片、 表格、图标、图形、动画等表现工具（4分）
3.整部作品播放流畅，运行稳定、无故障（2分）
形象（10 分）
1.报告者仪表整洁，着装规范，精神饱满（3分） 2.能较好地运用姿态、动作、手势、表情，表达对报告内容的理 解（4分）。
3.汇报过程具有较强的感染力、吸引力（3分）
根据汇报材料进行现场提问，每个科室2个问题，一个问题回答不 提问（6分） 正确扣分
时间（3分） 时间控制在10-15分钟，每超或少1分钟扣1分，扣完为止（3分）
总分100分
科室
汇报人
评委签名：
得分
得分
得分
得分
评委签名：
品管圈活动汇报竞赛评分表
评价项目
评价要点
圈名3分 圈名具有一定的意义和代表意义（3分）
得分
得分
1.圈名与科室文化、专科特点、活动主题相适应（3分）
圈徽设计 2.圈徽设计新颖、形象，富有创意（3分） （8分） 3.圈徽设计富有寓意（2分）
1.主题描述符合要求：动词+名词+衡量指标（5分）
主题设计 （20分5分） 3.主题具有可行性、迫切性、重要性，并符合圈能力及上级政策的要求 （5分）
4.主题具有推广性（5分）
1.有品管圈活动计划表（3分）
2.原始数据真实性（3分）
3.有因果分析图鱼骨图（4分）、有主因分析图柏拉图（4分）
品管圈现场评审评分表
现场评审评分表
单位名称：组别：圈名：
题目
项次
评审项目及内容
现场评审（30﹪）
配分
评分
1
确实性
（1）书面资料与实地访查结果之一致性
（2）计划行动过程之数据记录与档案之运用程度
（3）成员对问题、目标结构及对策措施之疗解程度
（4）成Байду номын сангаас对所用手法及团队运作模式之了解程度
（5）对策措施之落实情形
（5）观摩交流活动与参与情形
（6）成员学习成长过程及品管继续教育情形
24.5-35
(28)
合计
评语
评审委员签名：日期：月日
31.5-45
(36)
2
标准化与制度化
（1）单位具体实施制度化之情形(如制度、标准文件化之管理)
（2）新版制度、标准化之落实情形
14-20
(16)
3
整体运作
（1）组织目标与各团队目标连结之机制
（2）圈之组成、运作与成员对活动的参与程度及圈长和辅导员的积极性
（3）本活动对单位之贡献(有形及无形效益)
（4）创造力的发挥程度
医院品管圈图表(升级版)
1-2 3-4 1-2 3-4 1-2 3-4 1-2 3-4
状 图
条 形 图
甘 特 图
查 检 表
层 别 法
柏 拉 图
鱼 骨 图
雷 达 图
负责 人
主题 选定
活动计划 拟定
现状把握
目标设定
解析
对策拟定 对策实施
与检讨 效果确认
注:也可在甘特 图中加入每个活 动所应用的常用 QC手法,在对应
的网格中打钩!
2021/3/29
3
前言
医院品管圈基本要素:
1、圈员:圈员、圈长、辅导员。 2、圈名:头脑风暴,投票决定圈名及其意义。 3、圈徽:意义,与工作关联。 4、圈会:《中国医院品管圈操作手册》17页 5、成果:有形成果,无形成果。
2021/3/29
4
品管圈活动步骤
品管圈活动的十大步骤一般都是根据PDCA 循环的程序来进行的!
延长啦! 2021/3/29
吴琛
魏晓
12.9%
艳
童娟
周妍 尹莉
6.5% 娜
毛 23 慧
3现状把握用到的工具
做好现状把握和分析工作,在品管图活动是一个重要的环节, 正确把握现状,可以大幅度提升品管圈活动的成功率。
流程图
分析 工具
柏拉图
层别法 查检表
2021/3/29
24
3现状把握—流程图
绘制流程图的目的:是以图形的方式展示流程中所有步骤发生
用于取得记录
2021/3/29
2 记录用查检表
36
3现状把握—查检表 5W2H
标题要明确 查检目的 , 能迅速、准 确、简易的 收集数据
➢标题
2
3
阶梯式上升
PDCA和品管圈评比评分细则
“PDCA循环案例”和“品管圈成果”评比细则一、PDCA循环案例评分要点1、符合PDCA循环步骤（45分）“F”阶段—发现问题阶段、“O”阶段—成立CQI小组、“Ｃ”阶段—明确现行流程和规范、“Ｕ”阶段—问题的根本原因分析、“Ｓ”阶段—选择流程改进方案、“Ｐ”阶段—计划阶段、“Ｄ”阶段—实施阶段、“Ｃ”阶段—检查阶段、“Ａ”阶段—处理阶段。
2、主题明确，与三甲评审紧密结合（10分）3、成效显着，数据真实，符合临床工作实际（15分）4、能够恰当运用管理工具分析（检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等）（10分）5、课件制作直观、形象，界面美观，色彩搭配协调，恰当运用多媒体效果（10分）6、介绍人员吐字清晰，重点突出，语言文字规范、简洁、明了，生动形象。
（10分）7、展示时间在8分钟内，超时适当扣分。
二、品管圈成果评分要点1、圈组成：圈名、圈徽有内涵（5分）2、符合品管圈活动步骤（40分）①品管圈组织健全，圈名、圈徽新颖、寓意贴近本职工作；②实施步骤符合要求（主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进）；3、主题明确，与三甲评审紧密结合（10分）4、成效显着，符合临床工作实际（15分）5、能够恰当运用管理工具分析（检查表、鱼骨图、柱状图、甘特图、折线图、排列图、控制图、雷达图等）（10分）6、课件制作直观、形象，界面美观，色彩搭配协调，恰当运用多媒体效果（10分）7、介绍人员吐字清晰，重点突出，语言文字规范、简洁、明了，生动形象。
（10分）8、展示时间在8分钟内，超时适当扣分.仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文。
医院临床伤口护理品管圈评价表
白色的纱布：代表临床伤口护理技术
绿色的背景：代表对健康和生命寄托的无限希望
图形形态的意义(整体、个别)：
双手：代表我们熟练的技术和爱心，预防皮肤并发症和护理伤口
树枝：代表ICU的 IAD患者
纱布：代表伤口护理和皮肤保护
图形颜色的意义：
白色的纱布：代表临床伤口护理技术
绿色的背景：代表对健康和生命寄托的无限希望
医院品管圈“圈名、圈徽和活动主题”评选表
（“圈名”部分）
圈名
SOS圈：Save Our Skin
参评
编号
A007
圈名
产生Biblioteka 办法及圈名释义
SOS圈：Save Our Skin 保护我们的皮肤
圈徽寓意：
双手：代表我们熟练的技术和爱心，预防护理患者的皮肤
表面黑色粗糙的树枝：代表压疮患者
表面粉红色水滴的树枝：代表IAD患者
QCC品管圈-目标设定与圈能力评分表--主观
以下依据主题二择一
现况值
改善重点
改善圈能力
公式
现况值+/-（现况值*改善重点*改善能力）
以下依据主题二择一
目标值
公式
主题类别（提高）
现况值+（1-现况值*改善重点*改善能力）
主题类别降低
现况值-（1-现况值*改善重点*改善能力）
说明：
1改善重点：帕雷图所画出来的关键原因占累计比率2.改善圈能力：计算范围例如下：
可解决成度
分数
有能力解决
100%
10
90-99%
9
80-89%
8
70-79%
7
部分能解决
60-69%
6
50-59%
5
40-49%
4
30-39%
3
可能无能力
20-29%
2
10-19%
1
0-9%
0
目标全圈力计算范围
可解决成度
平均分
圈员1
圈员2
圈员3
圈员4
圈员5
圈员6
圈员7
合计
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第二届全国医院品管圈大赛评分表
备注：比赛限定时间每圈10分钟，每超时1分钟扣1分，以此累加，由记分员完成。
除开幕式上安排复旦大学附属中山医院2圈（协办单位）、北京协和医院1圈、解放军总医院1圈可以用小品形式展示外，其他一律以常规形式展示（每圈参加展示的圈员一般不超过3名）。
参赛作品必须是2013年7月1日以后开展的品管圈活动。
所获专利可作为加分项，但其内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关，且需提供专利证书原件。
评委签名：。